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Die Kunst nicht ganz perfekt zu sein Christel - DBfK

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<strong>Die</strong> <strong>Kunst</strong> des Unvollständigen<br />

� Qualitätsmanagement als Chance nutzen und auf<br />

Gefahren hinweisen:<br />

� Prinzip der ständigen Verbesserung<br />

� Mitarbeiter- und Patientenbefragungen<br />

� Interdisziplinäre Abteilungsbesprechungen<br />

� Qualitätszirkel<br />

� Einarbeitungskonzepte<br />

� Personalentwicklungskonzepte<br />

� Beschwerdemanagement etc<br />

<strong>Christel</strong> Plenter

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