Kapitel 15 - Absolit

Uwe-Michael Sinn: Mobile Lösungen machen Messeauftritte zu Erfolgsgeschichten
alternativ zur manuellen Dateneingabe einfach eine Aufnahme der Visitenkarte
gemacht werden. Alle Fotos oder handschriftlichen Skizzen werden automatisch der
Kontaktmappe hinzugefügt und bleiben so mit dem Kontakt verknüpft.
Gleichzeitig ermöglicht es eine integrierte Mailfunktion, Interessenten noch im
Kontext des Beratungsgespräches die von ihnen gewünschten Informationen direkt
via E-Mail zukommen zu lassen. Dabei wird automatisch protokolliert, welcher
Interessent wann mit welchen Informationen bedient wurde.
Messenachbereitung leicht gemacht
Im Nachgang zur Messe ergibt sich durch die automatische Protokollierung der
Vorteil, exakt nachvollziehen zu können, welche Produktinformationen an wen zu
welchem Zeitpunkt verschickt wurden. Die Lead-Nachbereitung wird so deutlich
vereinfacht. Ein weiterer immenser Vorteil des elektronischen Leadbogens liegt in
der Möglichkeit, Kontakte abhängig vom Gesprächsverlauf zum Beispiel direkt in
eine E-Mail-Kampagne zu überführen und automatisiert nachzufassen. Lästiges,
zeitraubendes Abtippen von handschriftlichen Notizen auf Papier entfällt damit.
Messen optimal nutzen mit Messe-App
Mit der für BYK Additives & Instruments entwickelten App steht eine leistungsfähige
Messe-Applikation bereit, die Präsentation und Leaderfassung intelligent vereint.
Durch sie kann ein Akquise-Verlauf so optimal gestaltet werden, dass Mitarbeiter die
gewonnene Zeit für intensivere Kundengespräche nutzen können. Die Aufnahme von
Kontaktdaten, das Priorisieren und das Übertragen von Informationen finden dabei
im Hintergrund statt. Durch einen einfachen und schnellen Export der gesammelten
Gesprächsnotizen können ohne große Zeitverzögerung nach der Messe automatisierte
Kampagnen angestoßen werden. Für Unternehmen, die an einer professionellen
Kontaktpflege während und nach einer Messe interessiert sind, entsteht so ein
unschätzbarer Wettbewerbsvorteil.
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