Kapitel 15 - Absolit
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Mobile Lösungen machen Messe-<br />
<strong>15</strong><br />
auftritte zu Erfolgsgeschichten<br />
Uwe-Michael Sinn<br />
1088<br />
Sich auf Messen ausschließlich mit gedruckten Broschüren, Datenblättern, Flyern<br />
und handgefertigten Leadbögen zu präsentieren, war gestern. Wer heute das Optimum<br />
aus der Investition in den eigenen Messeauftritt herausholen möchte, setzt auf<br />
mobile Endgeräte und ihre Möglichkeiten. BYK Additives & Instruments hat dies<br />
erkannt. Auf der European Coating Show 2011 zeigte das Unternehmen daher dem<br />
Unternehmensmotto „Innovation 2 “ gemäß Flagge: mithilfe einer multimedialen<br />
iPad-Applikation, die zudem das oberste Messeziel, Kunden zu gewinnen, effektiv<br />
unterstützte.<br />
Wer sich auf Messen präsentiert, will diese Präsenz auch effektiv zur Akquise nutzen.<br />
Hier sind insbesondere die Mitarbeiter gefragt, die das Unternehmen vertreten.<br />
Nicht mehr zeitgemäße Produktpräsentationen und schwerfällige Prozesse sorgen<br />
jedoch häufig dafür, dass wertvolle Akquise-Potenziale nicht ausgeschöpft werden.<br />
Dabei kann man Key Accounts und Kundenberater auf Messen heute wirkungsvoll<br />
unterstützen und dafür sorgen, dass diese sich voll und ganz auf die Kundenbindung<br />
und Lead-Gewinnung konzentrieren können.<br />
Perfekte Plattform für erfolgreiche Messepräsentationen: Tablet PCs<br />
Tablet PCs sind die ideale technische Basis für erfolgreiche Messepräsentationen.<br />
Sie sind einfach und intuitiv zu bedienen, ermöglichen die Darstellung multimedialer<br />
Inhalte und eignen sich hervorragend zur Erfassung von Daten mittels Touchscreen<br />
oder Kamera. Dank ihrer Verbindung zum Internet lassen sich zudem wichtige<br />
Daten im Messeverlauf abrufen oder versenden. Für den Einsatz auf der European<br />
Coatings Show 2011 wurde für BYK daher für das iPad eine multimediale Lösung<br />
zur Präsentation der Neuheiten im BYK-Portfolio und der gleichzeitigen Erfassung<br />
von Leads realisiert.<br />
Präsentation und Tool zur Lead-Generierung in einem: die Messe-App<br />
Zunächst wurde die Applikation multimedial über Flash in Szene gesetzt und über<br />
ein spezielles Framework in eine iPad-App konvertiert. Diese App wurde auf iPads<br />
installiert, die am BYK-Messestand öffentlich zugänglich waren. Mithilfe der<br />
Applikation konnten Besucher die neusten Produkte einfach und auf unterhaltsame<br />
Weise multimedial kennenlernen.<br />
Eine gute Messelead-App unterstützt die Mitarbeiter am Messestand aber auch<br />
beim Erfassen neuer Kontakte und deren Anforderungen und macht zudem Daten<br />
bereits bestehender Leads schnell für ein bevorstehendes Kundengespräch abrufbar.<br />
Um Informationen leicht hinzufügen zu können, wurde die Eingabeoberfläche der<br />
App so gestaltet, dass beides mit nur wenigen manuellen Eingaben möglich ist.<br />
Ein hilfreiches Feature ist hier auch die iPad-Kamera. Muss es schnell gehen, kann<br />
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