Kapitel 15 - Absolit
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Deutschland) einen interaktiven WM-Würfel (iCube) zum kostenfreien Download<br />
im Händlerportal angeboten. Der besondere Service: Wer arbeiten musste, wurde<br />
per Tor-Alarm am PC immer über den aktuellen Spielstand informiert. Zudem hatte<br />
man mit einem Klick alle WM-Infos, Spielpläne, Ergebnisse und aktuelle News<br />
stets präsent.<br />
Der Download war so erfolgreich, dass sich Sonepar nach der WM dazu entschloss,<br />
das Projekt mit Infos rund um die Fußball-Bundesliga fortzuführen und die „Apps“<br />
mit zusätzlichen Funktionen wie Angeboten, Katalog-Infos sowie der Möglichkeit<br />
für Händler, ihre Login-Daten dort zu hinterlegen, aufzuwerten.<br />
Mehr Zugriffe auf Onlineshop über App als über Newsletter<br />
Sonepar-Kunden können dann mit einem Klick ihre Kunden-Nummer und<br />
Mitarbeiter-Nummer an das Portal übergeben und müssen sich nur noch per<br />
persönlichem Pin autorisieren. Das Ergebnis: Der Sonepar-Würfel wies schon nach<br />
wenigen Wochen Installationszahlen im fünfstelligen Bereich auf, hat die Zugriffe<br />
auf Onlineshop und Händler-Login spürbar gesteigert und sich somit als wirksamer<br />
und aufmerksamkeitsstarker Onlinekanal etabliert.<br />
Apps für iPhone, iPad, Android & Co.<br />
Der Erfolg des iCube und die auf dem Windows Desktop gewonnen Erfahrungen<br />
bildeten dann auch die Grundlage der Realisierung von mobilen Apps für iPhone<br />
und iPad für Sonepar. Die Entwicklung der Applikationen basiert auf einem<br />
App-Framework und nutzt einen zentralen Content Hub für die automatische<br />
Anpassung und Verteilung der Inhalte im jeweiligen Format auf die entsprechenden<br />
Zielplattformen.<br />
Inhalte werden dabei aus den bestehenden Redaktionsprozessen per XML oder auf<br />
Basis von RSS-Feeds übernommen und vom zentralen Info-Hub verwaltet. Die<br />
Integration von Videos aus Sonepar-TV werten die mobilen Lösungen zusätzlich<br />
auf. Auf dem iPad lassen sich über die Apps auch die iPad-Versionen der Sonepar-<br />
Print-Kataloge direkt aufrufen. Auf dem iPhone steht zusätzlich die Suche nach<br />
Service-Kontakten etwa zu bestimmten Produkten zur Verfügung, um schnell und<br />
gezielt den richtigen Ansprechpartner „an der Strippe“ zu haben.<br />
Bezahlbare Multichannel-Apps<br />
Dass trotz komplexer Funktionen die Kosten nicht explodierten, ist dem eingesetzten<br />
App-Framework zu verdanken. Dieses bietet zahlreiche Basis-Funktionen, so<br />
dass sich iCube-Funktionen schnell und einfach in Smartphone-Apps integrieren<br />
lassen.<br />
Quelle: Torsten Schwarz (Hrsg.): Praxistipps Online Marketing. – 70 S., 2011.<br />
Jörg Rensmann: App-Einsatz bei einem Großhändler<br />
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