Systemsteuerung im Case Management

weitere Erläuterungen aber für Aussagen zur Anpassung der Organisation an
Erfordernisse des Case Managements. Im Folgenden sollen daher lediglich zwei
Aspekte im Bereich der Grundsicherungsträger exemplarisch näher beleuchtet und
Vorschläge zu einer besser mit Erfordernissen der Systemsteuerung kompatiblen
Gestaltung gemacht werden: Die Organisation und die Hilfeplanung und -gestaltung.
5.1. Organisation von Grundsicherungsträgern
Um die Forderungen nach einer sozialräumlich orientierten, auf kleinen ‚Basis-
Teams’ aufbauenden und ‚umgebende Leistungen’ ins Fallmanagement
integrierende Organisation zu verwirklichen, ist eine zumindest in Teilen völlig neue
Organisationsstruktur erforderlich, für die ein Vorschlag zur konkreten Ausgestaltung
im nachfolgenden skizziert werden soll. Es sind daher durchaus auch andere
Gestaltungsmodelle denkbar, wenn sie den Anforderungen der
organisationsrelevanten Punkte aus Kap. 4.6 genügen. Theoretisch ist daher auch
eine Organisationsform wie der „Typ D“ 1066 mit seiner Integration von
Fallmanagement, Leistungsbearbeitung und Vermittlung in einer Person denkbar,
sofern die eingesetzten Fallmanager nicht nur die Qualifikationsanforderungen für
die Leistungsbearbeitung, sondern auch die für das Fallmanagement (s.o.)
vorweisen können und die Bemessung des ‚Caseloads’ die zusätzliche Belastung
durch die Leistungsgewährung angemessen (reduzierend) berücksichtigt. Die
grundsätzlichen Bedenken des Verfassers gegen eine solche
Aufgabenkonzentration in eine Person bleiben damit aber weiterhin bestehen. 1067
Wie könnte nun eine solche Organisation aussehen? In der Grobstruktur zeigen sich
bis auf das Fehlen von speziellen U25-Teams noch wenige Unterschiede z.B. zu
Organisationstypen wie z.B. „B2“: 1068
1066 vgl. dazu Kap. 4.2.4 und Reis, u.a. 2007 S. 257 ff.
1067 vgl. dazu ebenfalls Kap. 4.2.4
1068 vgl. dazu Kap. 4.2.2
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