Systemsteuerung im Case Management

25,0%
20,0%
15,0%
10,0%
5,0%
0,0%
16,5%
5,3%
15,6%
thematisiert bearbeitet
7,0%
9,4%
2,8%
Betreuung behinderter Kinder
17,1%
Seite 288
8,7%
16,1%
7,9%
psychische / Suchtprobleme
8,2%
2,2%
Schulden / Unterhaltsverpflicht.
Abb. 22: Anteil der Thematisierung bzw. Bearbeitung vorhandener Problemlagen nach
Bookmann 2007 S. 167 und eigene Berechnungen
Die Abb. 22 zeigt dabei, dass nur 17,1% der ehB, die angaben, psychische bzw.
Suchtprobleme zu besitzen, dies auch mit ihrem Fallmanager besprechen konnten
und insgesamt nur in 8,7% der Fälle, d.h. bei der Hälfte der Thematisierungen in den
Vorsprachen, eine entsprechende Hilfemaßnahme eingeleitet wurde. Sofern das
Problem in der häuslichen Pflege von Angehörigen bestand, hatten aufgrund der
o.a. Ergebnisse nur 2,8% der ehB eine Chance auf entsprechende Hilfe, d.h. in dem
sowieso schon geringen Umfang von 9,4% der Fälle, in dem das Problem überhaupt
besprochen wurde, kam es nur in weniger als 30% dann auch zu einer
entsprechenden Maßnahme. Von dem noch geringeren Anteil bei den familiären
Problemen soll dabei gar nicht die Rede sein, da hier seitens der Fallmanager
argumentiert werden könnte, dass dies nicht in ihre Zuständigkeit falle. 963 Bei allen
anderen Themen ist aber eine Zuständigkeit auf keinen Fall zu verneinen, zumal
explizit Kinderbetreuung und Angehörigenpflege im SGB II verankerte
Zumutbarkeitseinschränkungen für eine Arbeitsaufnahme darstellen und bei
entsprechender Unterstützung eine Integration in Arbeit möglich würde. Selbst ganz
selbstverständliche Themen, die die Basis für eine Eingliederung in Arbeit bilden,
werden in den Gesprächen zwischen Fallmanager (bzw. PAP) und ehB nicht ganz
so selbstverständlich behandelt, wie man es annehmen könnte. Im Allgemeinen
werden dabei Gespräche mit Männern etwas umfassender geführt als mit Frauen,
und mit zunehmenden Alter nimmt ebenfalls die Intensität der Gespräche ab.
Lediglich bei den U25 wird noch etwas intensiver gefragt, als dies ansonsten erfolgt.
Bei allen ehB ist die Wahrscheinlichkeit, dass das betreffende Thema auch
tatsächlich in Beratungsgesprächen behandelt wird, wie folgt (Werte für U25 in
963 Ob eine solche Argumentation zutreffend wäre, soll hier nicht weiter verfolgt werden - wenn sich
dadurch Hemmnisse bei der Integration in Arbeit ergeben, ist aus Sicht des Verfassers auf jeden Fall
eine Zuständigkeit zu bejahen. Dies zeigen auch frühere berufliche Erfahrungen des Verfassers bei
der beruflichen Integration von U25 aus Familien mit Sozialhilfehintergrund (heute SGB II), bei denen
zum Teil das Elternhaus die mit der Berufstätigkeit / Berufsausbildung klare Strukturierung des
Tagesablaufs (z.B. zu festen Zeiten aufstehen, frühstücken, zur Arbeit gehen) nicht unterstützten und
daher neben der Arbeit mit den Klienten auch Arbeit mit dem familiären Umfeld erforderlich wurde.