Systemsteuerung im Case Management

"Wenn ein Physiker ein Teilchenmodell oder gar eine ganze Teilchentheorie
konstruiert, so mag dies zwar auf der Grundlage gemessener Daten geschehen.
Und diese Daten mögen ihm auch etwas über den Zustand der Welt oder auch nur
den eines einzigen Teilchens verraten. Aber eben das kann nur funktionieren, weil
neben seinen Modellen und Theorien eben auch sämtliche in ihr vorkommenden,
gemessenen Teilchen oder Daten Konstruktionen sind. Denn schließlich werden alle
Teilchen und Daten ja immer und nur auf der Basis des Modells respektive der
Theorie postulierbar, messbar und beschreibbar! Dass eine Färbung, ein
Kurvenverlauf oder ein Zeigerausschlag auf ein Teilchen hinweist, ergibt sich nie wie
von selbst aus dieser Färbung, dem Kurvenverlauf oder dem Zeigerausschlag,
sondern immer und nur aus der Theorie, die dies begründen und plausibel machen
kann. Theorie weg - Daten weg. […] Teilchen, Messungen und Nachweise sind
Konstruktionen auf der Grundlage einer Theorie und anders nicht denkbar." (Wasser
2007, S. 12)
Wirklichkeit, Realität besteht damit nicht von selbst und wartet gewissermaßen nur
darauf, durch ausgeklügelte Methoden erforscht zu werden, sondern, das, was wir
für Realität halten, ist letztendlich nichts weiter als eine „Erfindung“ 47 .
Die Akzeptanz dieses Ansatzes bringt Wissenschaft durchaus in Bedrängnis. Nichts
besitzt eine absolute Gültigkeit und kann damit als Basis für aufbauende
Wissenschaftsgebäude unverrückbar verwendet werden. Menschen (Luhmann
würde sagen, psychische Systeme) können ihre Umwelt nur beobachten und selbst
diese Beobachtung ist nicht ein exaktes Abbild dessen, was in der Umwelt
geschieht, sondern eine „Übersetzung“ von durch Sinnesreizungen ausgelöste
Nervenimpulse durch das Gehirn, was im Sinne einer „nicht-trivialen-Maschine“ nicht
nur den aktuellen Input, sondern natürlich auch seinen durch frühere Operationen
bedingten „inneren Zustand“ bei der Übersetzung berücksichtigt. 48 Auch wenn die
Arbeiten von Maturana / Varela durchaus angreifbar sind 49 , sind in ihrem Werk „Der
Baum der Erkenntnis“ 50 sehr anschaulich Ergebnisse aus Versuchen zu sehen, in
denen erkennbar ist, dass die Farbwahrnehmung von Versuchspersonen z.T.
deutlich von den gemessenen Spektralwerten abweicht. Unser Gehirn weiß z.B.
aufgrund langer Erfahrung genau, welche Farbe eine Orange hat und übermittelt
dies auch dann dem Bewusstsein, wenn z.B. durch Schatten diese Farbe im
Augenblick deutlich dunkler ist. 51 Zu individuellen Erfahrungen addieren sich
weiterhin auch kulturell bedingte, die die Interpretation von Beobachtungen
beeinflussen. „Schatten“ ist in Deutschland ein Begriff mit einer eher negativen
Konnotation, während in südlichen Ländern eine positive Konnotation vorherrscht.
„Auf der Schattenseite sein“ ist daher die gleiche Beobachtung, die aber als positiv,
als erstrebenswert oder auch als zu vermeiden, d.h. als negativ interpretiert werden
kann.
Was sind also wissenschaftliche Erkenntnisse „wert“, wenn diese lediglich auf
Konstruktionen beruhen, die auf der Basis wiederum anderer Konstruktionen
erarbeit wurden? Gerade dem radikalen Konstruktivismus wird daher vorgeworfen,
47
vgl. Beushausen 2002, S. 8
48
vgl. Kap. 2.1.2.3
49
vgl. z.B. Fürnkranz 1997 oder Rexilius 1997
50
Maturana, Varela 1987 – vgl. dazu auch das frühere Werk „Erkennen“ Maturana 1982
51 vgl. dazu auch von Foerster 1999
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