Systemsteuerung im Case Management

Lebewesen als biologische Systeme kennzeichnen sich also vor allem dadurch,
dass sie die Fähigkeit besitzen, sich selbst zu reproduzieren.
2.1.2.2 Der Systembegriff aus Sicht der Ingenieurswissenschaften
Ähnlich wie im Bereich der Biologie ist die Systemdefinition aus dem Bereich der
Ingenieurwissenschaften. Ein System wird von aus dieser Wissenschaftsdisziplin
stammenden Autoren definiert als "... eine nach Ordnungsprinzipien gegliederte
Mannigfaltigkeit von Dingen, Prozessen, Begriffen und Aussagen. […] Zu einem S.
gehören neben der Menge der Elemente auch die Relationen (Kopplungen)
zwischen diesen Elementen." (Junge et al. 1994, S. 685)
Noch etwas genauer ist der Systembegriff bei Bruns (s.u.) zu finden:
"Folgende Bestandteile umspannt der Systembegriff:
1. Ein System besteht aus verschiedenen Elementen, die auch Komponenten, Teile,
Bausteine usw. genannt werden.
2. Diese Elemente weisen Eigenschaften auf, die als diskrete Attribute, Funktionen
oder Merkmale angegeben werden können.
3. Zwischen den Elementen bestehen Beziehungen, die die funktionale Verknüpfung
der Elemente wiedergeben.
4. Die Elemente mit ihren Eigenschaften und Beziehungen bilden eine abgrenzte
Anordnung." (Bruns 1991, S. 31)
Im Vergleich zu von Bertalanffy erweitert Bruns den Systembegriff um die Bereiche
„Attribute / Funktionen / Merkmale“, die die einzelnen Elemente eines Systems
aufweisen, sowie der schon vom Verfasser auf der Basis des Wortherkunft
abgeleiteten Unterscheidung von System und Nicht-System durch den Verweis auf
die Abgrenzung des Systems nach außen, d.h. zur Systemumwelt („abgegrenzte
Anordnung“). Im weiteren verweist Bruns noch auf eine zusätzliche Eigenschaft von
Systemen, die er Wachstum nennt: "Mit technisch-organisatorischem Bezug besteht
ein System aus einer Gesamtheit, die in einer Umwelt Verhalten und Wachstum
aufweist." (Bruns 1991, S. 32) und führt im weiteren aus: "Da das System in der
Umwelt besteht, ist es ein offenes System. Sein Verhalten ist die Systemdynamik,
die von der Umwelt her betrachtet wird. Das Wachstum ist die Veränderung des
Systems als Gesamtheit in der Umwelt oder im Verhältnis zur Umwelt. Dieses
Wachstum kann positiv oder negativ sein." (Bruns 1991, S. 32)
Ähnlich wird auch der Systembegriff durch das Deutsche Institut für Normung
definiert, das die Standards für die deutsche Industrie einheitlich regelt. Die DIN
19226 (Regelungstechnik und Steuerungstechnik – Allgemeine Grundbegriffe)
bestimmt: "Ein System ist eine in einem betrachteten Zusammenhang gegebene
Anordnung von Gebilden, die miteinander in Beziehung stehen. […] Diese
Anordnung wird durch eine Hüllfläche von ihrer Umgebung abgegrenzt gedacht.
Durch die Hüllfläche werden Verbindungen des Systems mit seiner Umgebung
geschnitten. Die über diese Verbindungen übertragenen Eigenschaften und deren
Beziehungen untereinander beschreiben das dem System eigene Verhalten." (S. 3)
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