Systemsteuerung im Case Management
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• Zu einem anderen Fachdienst derselben Organisation;<br />
• zu einer anderen Organisation, mit der periodisch Leistungsvereinbarungen<br />
getroffen werden, unter deren Best<strong>im</strong>mungen die Überweisung und<br />
Dienstleistung erfolgt und vergütet wird;<br />
• zu einer Organisation, deren Leistung komplett oder auf dem Wege der<br />
Anteilsfinanzierung lediglich pauschal, d.h. einzelfallunabhängig gefördert wird;<br />
• zu Professionellen, deren Leistung einzelfallbezogen nach ‚Anfall’ vergütet wird;<br />
• zu Professionellen, deren Leistung durch einen Dritten (einen anderen<br />
Kostenträger als der das <strong>Case</strong> <strong>Management</strong> finanzierende) finanziert wird, oder<br />
• zu einer ehrenamtlich tätigen Organisation, die nicht oder nur zu geringen Teilen<br />
mit öffentlichen Mitteln bezuschusst wird.<br />
Aus diesen Alternativen heraus lässt sich eine Tabelle ableiten, die einen Überblick<br />
der möglichen Partner <strong>im</strong> Hilfesystem bietet, ohne allerdings den Anspruch zu<br />
erheben, vollständig zu sein.<br />
Grundlage der<br />
Inanspruchnahme<br />
interne Verweisung<br />
Leistungsvereinbarungen<br />
(ganz- oder anteilige)<br />
Pauschalfinanzierung<br />
mögliche<br />
Vertreter<br />
Einrichtungen<br />
derselben<br />
Organisation<br />
Bildungsträger,<br />
Träger der freien<br />
Wohlfahrtspflege<br />
Träger der freien<br />
Wohlfahrtspflege,<br />
Vereine<br />
Seite 125<br />
Beispiele<br />
falls <strong>Case</strong><br />
<strong>Management</strong> von<br />
einer Kommune (z.B.<br />
<strong>im</strong> SGB II)<br />
durchgeführt wird:<br />
ASD<br />
Qualifizierung<br />
Schuldnerberatung,<br />
Suchtberatung<br />
Einzelfallfinanzierung Professionelle Psychotherapie<br />
Fremdfinanzierung<br />
Freiwilligkeit<br />
durch Spenden oder<br />
Dritte finanzierte<br />
Dienste<br />
Selbsthilfegruppen,<br />
Freiwilligenagenturen<br />
ärztliche Betreuung,<br />
oder Asylberatung<br />
‚grüne Damen’,<br />
Anonyme Alkoholiker<br />
‚max<strong>im</strong>ale’<br />
Steuerung<br />
möglich durch<br />
Dienstanweisungen<br />
durch<br />
die gemeinsam<br />
vorgesetzte<br />
Instanz<br />
Vertragsgestaltung<br />
/ positive/negative<br />
Sanktionen<br />
Einfluss auf den<br />
Zuwendungsgeber<br />
Nutzung / Nicht-<br />
Nutzung<br />
Nutzung / Nicht-<br />
Nutzung<br />
Nutzung / Nicht-<br />
Nutzung<br />
Steuerungsart<br />
410<br />
<strong>im</strong>materiell<br />
instruktiv<br />
materiell<br />
instruktiv<br />
<strong>im</strong>materiell<br />
instruktiv<br />
materielldestruktiv <br />
materielldestruktiv <br />
materielldestruktiv<br />
Abb. 11 - Unterstützungs- und Hilfeanbieter <strong>im</strong> Bereich der Sozialen Arbeit<br />
Die o.a. Übersicht sollte nur einen Einblick in die Heterogenität dessen bieten, was<br />
<strong>im</strong> <strong>Case</strong> <strong>Management</strong> vielleicht etwas leichtfertig ‚Hilfesystem’ genannt wird. Schaut<br />
man sich in einer größeren Stadt wie z.B. Frankfurt a.M. dieses ‚System’ genauer<br />
an, wird es schon eher unüberschaubar. Das Internet-Portal der Frankfurter<br />
Rundschau listet alleine nicht weniger als 312 Beratungs- und Selbsthilfegruppen<br />
410 vgl. dazu Kap. 2.3 und 2.4 und insbesondere Abb. 5
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