weltweit und dort, wo Sie uns brauchen! - Crawford and Company
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Warum <strong>Crawford</strong>?<br />
Wir entwickeln seit über 25 Jahren marktorientierte Lösungen in der Schadenabwicklung für<br />
den immer anspruchsvoller werdenden Versicherungsmarkt. Unser Antrieb ist dabei höchste<br />
Effektivität, K<strong>und</strong>enzufriedenheit <strong>und</strong> Werthaltigkeit für <strong>uns</strong>ere Partner.<br />
Werthaltigkeit bedeutet für <strong>uns</strong>, Ihnen neben den finanziellen Vorteilen auch klar definierte Prozessabläufe <strong>und</strong> den<br />
verant<strong>wo</strong>rtungsbewussten Umgang mit Ihren K<strong>und</strong>en zu garantieren, sowie Ihnen Internetanwendungen zu statistischen<br />
Zwecken zur Verfügung zu stellen.<br />
Dazu gehört selbstverständlich auch ein transparentes <strong>und</strong> professionelles Key-Account-Management mit dem Fokus, Ihren<br />
Ansprüchen in jeglicher Hinsicht gerecht zu werden!<br />
Wir geben Ihnen nicht nur das gute Gefühl ein sicherer Partner zu sein – wir leben <strong>uns</strong>ere Werte <strong>und</strong> Ziele jeden Tag!<br />
Kosteneffektiv<br />
Flexibel<br />
permanente Prozessoptimierung<br />
optimale Ressourcennutzung in Ihren Kernkompetenzen<br />
hochentwickelte IT <strong>und</strong> Management-Information-Tools<br />
klare, transparente Strukturen für ein schnelles H<strong>and</strong>ling<br />
detaillierte Beschreibung der Methodik zur Schadenbearbeitung<br />
“St<strong>and</strong>ards Review” zur Sicherung der Effizienz <strong>und</strong> höchster Qualität<br />
H<strong>and</strong>lungskontinuität auf die <strong>Sie</strong> sich verlassen können<br />
finanzielle Stabilität <strong>und</strong> Sicherheit für eine starke Partnerschaft<br />
schnelles Reaktionsvermögen durch spezialisierte Teams<br />
aktuelle Lösungsansätze durch stetige Marktbeobachtung<br />
k<strong>und</strong>enspezifische Claims-H<strong>and</strong>ler bzw. Claims-Teams<br />
individuelle Bearbeitung durch Service-Level-Agreements (SLA)<br />
“Claims Management Prozesse” für aktive Fallbearbeitung<br />
ständige Entwicklung <strong>und</strong> Weiterbildung der Mitarbeiter<br />
professionelles Key-Account-Management<br />
Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften <strong>und</strong> Qualitätsst<strong>and</strong>ards<br />
Wir sind Ihr Partner…<br />
…<strong>weltweit</strong> <strong>und</strong> <strong>dort</strong>, <strong>wo</strong> <strong>Sie</strong> <strong>uns</strong> <strong>brauchen</strong>!<br />
Vertrauenswürdig<br />
Pro-Aktiv<br />
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