weltweit und dort, wo Sie uns brauchen! - Crawford and Company
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Claims Management Wir bieten Ihnen im Claims Management das komplette Leistungspaket für die Erfassung, Verwaltung und Regulierung von Klein- und Massenschäden. Unser Claims Management richtet sich an Versicherer, Captives, Makler sowie nationale und multinationale Großkunden aus Industrie und Wirtschaft. Das Claims Handling wird mit Ihnen individuell abgestimmt. Dabei entscheiden Sie, ob eine reine Desktop-Bearbeitung oder eine Desktop-Außendienst-Bearbeitung erforderlich ist. Auch unser eigenes, internetfähiges Claims System “e-claims” wird Ihren Bedürfnissen entsprechend angepasst, so dass Sie jederzeit Zugriff auf alle schadenrelevanten Daten haben. Wir erstellen auf Wunsch monatliche Statistiken, die den Abwicklungsvorgang von der Schadenmeldung bis hin zum Regulierungsvorschlag dokumentieren. Die Claims Management Solutions bedeuten für uns eine pro-aktive, hochwertige Schadenbearbeitung, die Ihnen neben den finanziellen Vorteilen durch Reduzierung der Fixkosten noch folgende Mehrwerte garantieren: professionelles Account Management online Schadenverwaltung Transparenz des Bearbeitungsstatus durch festen Workflow Möglichkeit der Statistik und Auswertung Aufgrund des weltweiten Crawford Netzwerkes gelingt es uns auch im internationalen Bereich den geforderten hohen Standard unserer Dienstleistungen zu garantieren. Es ist uns daher möglich, mit internationalen Versicherern globale Lösungen für jeden internationalen und nationalen Schaden zu erarbeiten. Zu unserem Portfolio zählen: Kfz-Schäden (Haftpflicht, Kasko, 4. EU-Richtlinie) Produkthaftpflichtschäden Betriebshaftpflichtschäden Massenschäden auf Pauschalhonorarbasis WELTWEIT UND DORT, WO SIE UNS BRAUCHEN Stefan Bönning Produktlinienleiter Claims Management Werdener Straße 4 40227 Düsseldorf Fon: +49 (0)2 11 95 45 62 51 Fax: +49 (0)2 11 95 45 62 99 Mobil: +49 (0)1 60 8 82 56 05 stefan.boenning@crawco.de Sachverständigentätigkeit im Bedarfsfall IT-Strategien und IT-Entwicklung einheitliche Abrechnungsgrundlagen absolute Kostenkontrolle und Effizienz durch schnelle Durchlaufzeiten Reisegepäckversicherungen Run-Off Business Rechnungsprüfungen Regressführungen
Simply Crawford Mit Simply Crawford stellen wir Ihnen hochwertige, unkomplizierte und schnelle Außenregulierung von Kleinschäden im Privatkundenbereich zur Verfügung. Somit grenzt sich dieses Produkt klar gegenüber unserem originären Sachverständigenwesen ab, bietet Ihnen aber dennoch ein weit reichendes Leistungsspektrum. Dieses erstreckt sich von der bundesweiten Besichtigung vor Ort über die Einleitung notwendiger Sofortmaßnahmen bis hin zur Prüfung deckungsrelevanter Tatbestände. Aufgrund der durch uns geprüften Unterlagen erstellen wir hochqualitative Kurz-Gutachten mit einer Regulierungsempfehlung für Ihre abschließende Schadenregulierung. Ortsbesichtigungen und Reporting erfolgen ausschließlich durch unsere qualifizierten Ingenieure und Versicherungsspezialisten. Kundenzufriedenheit, Schnelligkeit und Qualität sind die Maximen, mit denen wir bereits viele namhafte Auftraggeber aus der Versicherungswirtschaft überzeugen konnten. Simply Crawford trifft die Bedürfnisse des Marktes und entwickelt sich seit der Einführung im Jahre 2005 weiterhin sehr positiv. Die Tätigkeitsfelder erstrecken sich auf die Bereiche: Hausratschäden Gebäudeschäden Besichtigung vor Ort und schnelles Reporting Einleitung entsprechender Sofortmaßnahmen Ermittlung deckungsrelevanter Tatbestände WELTWEIT UND DORT, WO SIE UNS BRAUCHEN Karsten Scharmann Produktlinienleiter Simply Crawford Werdener Straße 4 40227 Düsseldorf Fon: +49 (0)2 11 95 45 63 01 Fax: +49 (0)2 11 9 54 56 63 49 Mobil: +49 (0)1 60 8 82 56 34 karsten.scharmann@crawco.de Privathaftpflichtschäden Kfz-Haftpflichtschäden: reine Sachschäden (ausgenommen: Kfz-Beschädigungen) Aufgrund unserer Erfahrungen und weitreichenden Marktkenntnisse wissen wir, welche Erwartungen Sie haben. Wir bieten Ihnen mit Simply Crawford ein Produkt auf adäquater, pauschaler Honorarbasis an, welches Ihnen im day-to-day business durch das gebotene Leistungsspektrum einen wirklichen Mehrwert bietet. Ermittlung haftungsrechtlicher Tatbestände Prüfung von Versicherungswerten
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Claims Management<br />
Wir bieten Ihnen im Claims Management das komplette Leistungspaket für die Erfassung, Verwaltung <strong>und</strong> Regulierung von<br />
Klein- <strong>und</strong> Massenschäden. Unser Claims Management richtet sich an Versicherer, Captives, Makler sowie nationale <strong>und</strong><br />
multinationale Großk<strong>und</strong>en aus Industrie <strong>und</strong> Wirtschaft. Das Claims H<strong>and</strong>ling wird mit Ihnen individuell abgestimmt.<br />
Dabei entscheiden <strong>Sie</strong>, ob eine reine Desktop-Bearbeitung oder eine Desktop-Außendienst-Bearbeitung erforderlich ist.<br />
Auch <strong>uns</strong>er eigenes, internetfähiges Claims System “e-claims” wird Ihren Bedürfnissen entsprechend angepasst, so dass <strong>Sie</strong><br />
jederzeit Zugriff auf alle schadenrelevanten Daten haben.<br />
Wir erstellen auf W<strong>uns</strong>ch monatliche Statistiken, die den Abwicklungsvorgang von der Schadenmeldung bis hin zum<br />
Regulierungsvorschlag dokumentieren. Die Claims Management Solutions bedeuten für <strong>uns</strong> eine pro-aktive, hochwertige<br />
Schadenbearbeitung, die Ihnen neben den finanziellen Vorteilen durch Reduzierung der Fixkosten noch folgende Mehrwerte<br />
garantieren:<br />
professionelles Account Management<br />
online Schadenverwaltung<br />
Transparenz des Bearbeitungsstatus durch festen Workflow<br />
Möglichkeit der Statistik <strong>und</strong> Auswertung<br />
Aufgr<strong>und</strong> des <strong>weltweit</strong>en <strong>Crawford</strong> Netzwerkes gelingt es <strong>uns</strong> auch im internationalen Bereich den geforderten hohen<br />
St<strong>and</strong>ard <strong>uns</strong>erer Dienstleistungen zu garantieren. Es ist <strong>uns</strong> daher möglich, mit internationalen Versicherern globale<br />
Lösungen für jeden internationalen <strong>und</strong> nationalen Schaden zu erarbeiten.<br />
Zu <strong>uns</strong>erem Portfolio zählen:<br />
Kfz-Schäden (Haftpflicht, Kasko, 4. EU-Richtlinie)<br />
Produkthaftpflichtschäden<br />
Betriebshaftpflichtschäden<br />
Massenschäden auf Pauschalhonorarbasis<br />
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Stefan Bönning<br />
Produktlinienleiter Claims Management<br />
Werdener Straße 4<br />
40227 Düsseldorf<br />
Fon: +49 (0)2 11 95 45 62 51<br />
Fax: +49 (0)2 11 95 45 62 99<br />
Mobil: +49 (0)1 60 8 82 56 05<br />
stefan.boenning@crawco.de<br />
Sachverständigentätigkeit im Bedarfsfall<br />
IT-Strategien <strong>und</strong> IT-Entwicklung<br />
einheitliche Abrechnungsgr<strong>und</strong>lagen<br />
absolute Kostenkontrolle <strong>und</strong> Effizienz durch<br />
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