III. Empirischer Teil - E-Beratungsjournal

Health-Therapie. Hier richten sich die Erwartungen an den Gesetzgeber.
Wünschenswert wäre eine Zusatzausbildung oder Einschulung der Psychotherapeuten,
die Psychotherapie bzw. psychotherapeutische Beratung in ihr Therapieangebot
aufnehmen möchten. Eine Liste mit zertifizierten Psychotherapeuten wäre vorstellbar,
ähnlich wie in Österreich die Liste der Psychotherapeuten, für alle über das Internet
abrufbar. Es sollte für den Hilfesuchenden nicht nur die Möglichkeit bestehen, die
Identität des Anbieters zu überprüfen, sondern auch im weiten Feld der Angebote einen
Leitfaden zu finden, wo und wie finde ich wen, für welches Problem. Eine
Markttransparenz zu schaffen, wäre eine Zukunftsvision. Der Hilfesuchende könnte die
Seriosität des Angebotes überprüfen, der Psychotherapeut könnte seine Kompetenzen
glaubwürdig und offen darstellen.
Ganz andere Erwartungen hat die Psychotherapeutin aus Australien. Aufgrund der
nachgewiesenen gleichen Wirksamkeit von Screen-to-Screen-Therapie und
Präsenztherapie und der niedrigeren Kosten einer Psychotherapie mit Videotelefon,
möchte die Regierung die Präsenztherapie ersetzen. Ein Horrorszenarium erscheint vor
den Augen der Befragten. Psychotherapeuten, nur mehr in größeren Städten, sie werden
bewusst zentralisiert ausgewählt – ähnlich wie ein Callcenter. Es ist wichtig
festzuhalten, dass eine Therapie mit Videotelefon niemals eine Präsenztherapie
ersetzten kann, sie soll aber ein zusätzliches Angebot für Menschen sein, die sonst keine
Möglichkeit, haben, eine Psychotherapie zu nutzen.
Der Fortschritt in der Technik wird es ermöglichen, ohne Störungen, wie verzögerte
Sprachübermittlung oder Abbruch der Verbindung, Therapiesitzungen abzuhalten – das
sind die Zukunftserwartungen aller befragten Psychotherapeuten. Die Vorstellung, dass
in Zukunft 3D Bilder übermittelt werden können, lässt das Zusammentreffen noch
lebensnaher erscheinen. Neben den technischen Möglichkeiten werden sich neue soziale
Netzwerke entwickeln, die für die Psychotherapie ebenfalls von großer Bedeutung
werden können. So wird von zwei Therapeuten auf Facebook verwiesen, das an
Stellenwert täglich zunimmt. Gerade beim Schreiben dieser Zeilen (Juli 2011) wird in
den Nachrichten verkündet, dass Facebook in den nächsten Wochen eine Möglichkeit
der Face-to-Face-Kommunikation bieten möchte und zwar gemeinsam mit Skype. Nicht
nur Jugendliche nutzen Facebook, auch deren Mütter und Väter, um rascher zu
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