III. Empirischer Teil - E-Beratungsjournal

„Mir war sehr deutlich, dass das, was mir der Patient erzählt, und das, was er aus dem
Umfeld rückgemeldet bekam, nicht übereinander passte, und ich habe ihn gefragt, ob er
schon einmal von Autismus gehört hätte. Er hatte noch nicht davon gehört […] Wir
haben geschaut, wo er sich testen lassen kann, denn das mache ich nicht, was für ihn
günstig ist und räumlich gut zu erreichen. Ja und dort ist er hingegangen, und jetzt hat er
die Unterstützung, die er braucht. […] Ich finde, das ist besonders gut geglückt, wenn
man nach so kurzer Zeit einen Autismus über Skype erkennen kann – wirklich
erstaunlich.“
Methodische Grenzen werden von drei Interviewpartnern aus Deutschland berichtet und
von der Expertin aus der Schweiz.
„Ich arbeite gerne mit Impact-Techniken, es dürfte sehr schwierig sein, eine Timeline zu
legen oder auch bei Paaren eine Skulptur zu stellen.“ (IP 2)
„Wenn deutlich ist, dass jemand sehr instabil ist, dann würde ich nicht tiefer gehend
arbeiten, sondern einmal gucken, wo kann denn der angebunden sein, welche
Möglichkeiten gibt es Vorort.“ (IP 3)
Zusammenfassung und Interpretation
Ein wesentlicher Punkt der Untersuchung war, die Grenzen der Screen-to-Screen-
Therapie aufzuzeigen. Neben der Kategorie Grenzen zeigte sich, dass die Befragten
großen Wert auf die äußere Praxissituation und die Therapieindikation legten. Diese
drei Subkategorien wurden zur Hauptkategorie Rahmenbedingungen zusammengefasst.
Bezüglich der äußeren Praxissituation steht für alle Interviewpartner das Bemühen im
Vordergrund, die Sitzung mit Videotelefon für den Patienten so angenehm und
störungsfrei wie möglich zu gestalten, um die Wirksamkeit einer Behandlung zu
steigern. Die eigene Video-Praxis wird so eingerichtet, dass der Therapeut
wahrgenommen wird, ohne dass schlechtes Licht, mangelhafte Tonqualität oder
verschiedene Bilder an der Wand die Aufmerksamkeit des Patienten beeinträchtigen.
Die eigene Ordination wird erweitert durch den Therapieraum des Patienten. Durch
beide Räume soll ein therapeutisches Handeln in einer angenehmen Atmosphäre
ermöglicht werden. Ein wesentlicher Punkt ist auch der Hinweis an den Patienten, sich
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