III. Empirischer Teil - E-Beratungsjournal

Durch die rasante Weiterentwicklung der Technik bei den Kommunikationsmedien und
die sich wandelnden kommunikativen Verhaltensweisen der Menschen bedarf es auch
immer wieder einer Anpassung des Beratungskonzepts. Im Hinblick auf die
Psychotherapie wäre es wichtig, neue Medien im psychotherapeutischen Prozess zu
nutzen, z. B. bei der Anbahnung, bei Überbrückung eines Auslandsaufenthaltes oder bei
der Nachsorge, und die Wirksamkeit durch eine rege Forschungsarbeit zu überprüfen.
Nachdem sich mehr als 100 Studien mit internetbasierter Psychotherapie beschäftigen,
gibt es noch eine große Lücke bei Psychotherapie mit Videotelefon. Obwohl im Internet
von Psychotherapeuten aus unterschiedlichen Schulen, aus verschiedenen Ländern
Skype-Therapie (Screen-to-Screen-Therapie, Videoconferenced Psychotherapy,
Virtuelle Couch) angeboten und auch von Hilfe suchenden Menschen genutzt wird,
existieren nur wenige Studien dazu. Mit der Gründung von Skype 2003, die das
Internettelefonieren für alle Computerbesitzer kostenlos zur Verfügung stellte, begann
sich die Möglichkeit einer Screen-to-Screen-Therapie auszubreiten. Durch die Echtzeit
Qualität und die Möglichkeit, Mimik und Gesichtsausdruck wahrzunehmen, wurde sie
zur attraktiven Alternative für die internetbasierte Therapie.
Technologie - Skype
Skype ist ein Programm, mit dem Internettelefonie möglich wird. Es existiert erst seit
2003 und wurde durch Niklas Zennström und Janus Friis entwickelt. Anfang September
2005 kam es zum Zusammenschluss mit eBay. Bis heute gibt es einen ständigen
Aufwärtstrend in der Verbreitung. Mit dem Programm Skype kann man von PC zu PC
und von PC zu einem Festnetzanschluss oder zu einem Mobiltelefon telefonieren.
Konferenzschaltungen sind ebenfalls möglich. Die rasante Verbreitung von Voice over
Internet Protokolls (VoIP) ist dem sehr einfach anwendbaren Programm Skype
zuzuschreiben. Neben der Einfachheit spricht vor allem der Kostenfaktor für Skype,
denn Telefonieren über das Internet via Skype, von Computer zu Computer, ist
kostenlos. Auch die VoIP-Software kann mühelos und ohne finanziellen Aufwand auf
der offiziellen Seite des Herstellers www.skype.com (16. August 2011) in
verschiedenen Sprachen und für verschiedene Betriebssysteme heruntergeladen werden.
Voraussetzung für das Telefonieren mit Skype ist ein Computer mit Internetanschluss.
Alle neuen Laptops sind bereits mit Mikrofon und Kamera ausgestattet. Falls diese
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