Gemeinsames Sorgerecht nicht miteinander - Bundesministerium ...

„Gemeinsames Sorgerecht nicht miteinander verheirateter Eltern“ – Endbericht 11/2010 Seite 259
schildern, und können auch vehement für ihre Interessen eintreten und diese
durchsetzen:
„Und dann hab ich gesagt: Nein, das tue ich mir nicht an. Und dann kam halt eben
die Chefin so und die hat (…) sich dann auch wirklich Zeit genommen“ (M2, zmg).
Langes Warten vor Ort oder auch am Telefon wird hingenommen, denn man ist ja
auf Hilfe und Unterstützung angewiesen. Die Leistungen des Jugendamts werden als
eine Art Gegenleistung für den eigenen Zeit- und Energieaufwand gesehen:
„Ick setz mich denn auch hin da, det is mir egal. Dafür bin ick zu Hause und dafür
krieg ick det Geld von denen. So seh ick det immer. Wenn ick mich da stundenlang
hinsetzen muss, denn muss ick mich da stundenlang hinsetzten. Wenn ich acht
Stunden arbeiten gehen (…) kann ick och nicht sagen: Jetzt (…)“ (M12, zog).
In einem Fall wendet sich die Mutter an verschiedene Stellen (eine Beratungsstelle
für Alleinerziehende, das Sozialamt und ihre Frauenärztin), um über mehrere Quellen
einen möglichst effektiven Weg zu finden, um ihre Belange durchzusetzen. Dabei
betont die Befragte selbst, dass Kampfgeist und ein bestimmtes Auftreten, nämlich
die Fähigkeit, sich nicht abweisen zu lassen, nötig sind:
„Bei diesem Alleinerziehendentreff. Und dann waren wir ja bei der Psychologin bei
proFamilia. Dann hatten wir diese, ATB hieß das, hat mir eine Telefonnummer von
einem Rechtsanwalt gegeben. Ist ja alles kostenlos dann. Also ich war ja zu der Zeit
arbeitslos. Und ich kann den Leuten auch mein Leid klagen, also ich kann ihnen
dann auch sagen: Oh, ich werd verrückt so, ne. Und jetzt hab ich langsam auch
gelernt, für was ich haben will, auch zu kämpfen, also es auch zu bekommen. Als nur
zu sagen: Ja, Frau E, ja, geht jetzt nicht. Nee, ich will das jetzt haben. Ich hab ein
Recht darauf und Basta. Wie beim Sozialamt, die wollten mir kein Geld geben. Hab
ich gesagt: Nee, dann bleibe ich hier sitzen. (…) ich hole die Polizei, weil Sie
verweigern mir Ihre Hilfe. Was? Hab ich gesagt, ich weiß vom Gesetz her, Sie
müssen mir helfen. Und wenn Sie mir nicht helfen, rufe ich die Polizei. Dann guckte
sie mich an. Und sagte so: Ja, beruhigen Sie sich. Ich war auch ganz freundlich. Ich
kam auch rein und sagte: Guten Morgen. Sie sagte nichts. Ich meine, so ist das
normal, ist das eine nette Art? (…) aber was ich so merke jetzt, oder auch jetzt mit
dieser Haushaltshilfe, die hab ich jetzt genehmigt bekommen, aber weil ich auch
allen auf die Füße getreten hab. Also ich hab meiner Frauenärztin auf den Fuß
getreten und diesem ehm // also meiner Allgemeinärztin. Also ich hab irgendwann
gesagt zu ihr: Ja, ja, Frau E hat ein Aua und dann schicken Sie mich nach Hause:
Das ist nicht. Also ich will jetzt irgendwas sehen so. Und auf einmal ging das. Ich hab
sieben Wochen genehmigt gekriegt die Frau. Und das ist der Hammer, was man
alles so kriegen kann“ (M25, gog).
8.8.2 Typ 2 neutrale bis negative Haltung zum Jugendamt
Die überwiegende Mehrheit in diesem Sample steht dem Jugendamt neutral bis eher
negativ gegenüber. Die Interviewten beschreiben ihre Assoziationen zum Jugendamt
mit Worten wie z. B. „unentspannt“, „stressig“, „kein angenehmes Ambiente“, „nicht
schlimm, aber eben ein Behördengang“ (V9, zog).