Fachhochschule Mainz University of Applied Sciences

In diesem Sinn entwickelte Visionen und
Leitbilder, die in Grundsätzen oder Prinzipien
ihren Ausdruck finden, können wichtige
Aufgaben erfüllen. Um kollektiv koordiniert
handeln zu können, übernimmt das Leitbild
eine Orientierungsfunktion, d.h. es soll für
die Mitarbeiter/innen eine Art Kompass sein,
der ihr Verhalten koordiniert. Unterstützt
werden soll dies durch gemeinsame Werte
und Verhaltensstandards. Leitbilder überneh-
Präambel
In Zeiten tiefgreifender und rasch fortschreitender
Änderungen in der Alterspyramide,
der Erhöhung der Lebenserwartung durch
medizinischen Fortschritt und der damit verbundenen
möglichen Zunahme des Betreuungsbedarfes
älterer Menschen bedarf es
für unser Unternehmen einer klaren Orientierung.
Ein Unternehmensleitbild kann solche
Fixpunkte setzen. Denn es legt grundlegende,
dauerhafte Regeln fest. Nach innen bietet
ein Leitbild Orientierung und bringt für die
Mitarbeiter/innen Identität und Motivation,
ferner bietet es einen stimulierenden Rahmen,
in dem diese ihren persönlichen Erfolg
mitgestalten können. In diesem Sinne sind
Leitlinien Richtschnur für das tägliche Miteinander
und Basis für eine gute und erfolgreiche
Zusammenarbeit. Damit werden sie zu
einem wichtigen Beitrag bei der Schaffung
einer unverwechselbaren PROCON-Unternehmenskultur.
Nach außen vermittelt ein Leitbild
Transparenz, Kompetenz und Dialogbereitschaft.
Ferner signalisiert es die Bereitschaft
zur Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung.
Ein Unternehmensleitbild benennt, was wir
voneinander erwarten – nach innen und nach
außen. Es steht für die Werte, für die wir
uns einsetzen. Diese Grundsätze mit Leben
zu füllen und stetig weiterzuentwickeln ist
die Aufgabe jedes einzelnen Mitarbeiters und
auch des Unternehmens insgesamt. Diese Werte
vorzuleben ist insbesondere die Funktion
der Führungskräfte unseres Unternehmens.
Eine positive Unternehmenskultur beeinflusst
maßgeblich Arbeitsfreude, Leistungsfähigkeit
und Erfolg der Mitarbeiter. Gleichzeitig
ist sie Antriebskraft für Anregungen, Ideen
und Innovationen, wirkt anziehend auf Mitarbeiter
und Kunden, motiviert und fördert
deren Engagement und trägt somit zum Erfolg
des Unternehmens bei.
Jahrbuch Wirtschaftswissenschaften | FH Mainz | 2002
men auch Legitimationsfunktion, d.h. mit
ihnen kann Aufklärung gegenüber wichtigen
Anspruchsgruppen betrieben werden. Damit
dient das Leitbild als Kommunikationsinstrument
nach außen in die Umwelt des Unternehmens.
Nach innen hat ein Leitbild Motivationsfunktion.
Es soll den Mitarbeitern/innen
helfen, sich mit den Unternehmen besser
zu identifizieren und aufzeigen, warum das
eigene Unternehmen attraktiv ist (vgl. Mül-
Unternehmensleitbild PROCON Immobilien AG
Unser Unternehmen: die PROCON Immobilien
AG in Wiesbaden
Die PROCON Immobilien AG wurde 1980
gegründet und ist seit 2001 eine Aktiengesellschaft
mit zentralem Verwaltungssitz in
Wiesbaden. Die Kernkompetenz der Gesellschaft
liegt seit jeher in der Projektierung
und dem Bau von Senioreneinrichtungen.
Betreiber dieser Seniorenzentren ist eine
eigens dafür 1998 gegründete gemeinnützige
Tochtergesellschaft, die PROCON-Seniorenzentren
gemeinnützige Gesellschaft mbH.
Aufgrund unserer fast 20jährigen Erfahrung
sind wir ein starker Partner in allen Fragen
der Konzeption, des Baus, der Veräußerung
und des Betreibens von Seniorenimmobilien.
Unsere Kernkompetenz liegt dabei insbesondere
in der Entwicklung von ganzheitlichen
Konzepten für das Leben im Alter,
beginnend mit der anforderungsgerechten
Grundstücksakquise und dem -ankauf, der
bedarfsorientierten Objektentwicklung, der
Bauplanung und -durchführung bis hin zur
Objektbetreibung als Seniorenzentren an den
verschiedensten Standorten. Damit werden
wir unserem Grundsatz „Alles aus einer Hand
– PROCON sorgt fürs Alter“ gerecht. Unser
Erfolg wird gewährleistet durch die Schaffung
seniorengerechter Einrichtungen nach neuesten
auch wissenschaftlichen Erkenntnissen
unter Berücksichtigung zeitgerechter und
zukunftsorientierter Wohnformen auf der
Basis des Einbaus modernster Techniken und
einer soliden Bauweise.
Verantwortliches Handeln gegenüber unseren
Kunden, den Senioren/innen und den
Kapitalanlegern, unseren Mitarbeitern/innen
sowie unserem sozialen Umfeld, in dem unsere
Seniorenzentren gebaut werden, zählt zu
unseren wichtigsten Verpflichtungen. Insbesondere
als Betreiber von Senioreneinrichtungen
stehen wir durch unseren Anspruch
auf Individualität, Selbstverwirklichung und
Lebensqualität im Alter mehr als andere im
Blickpunkt der Öffentlichkeit. Der mit dieser
„Vorbildfunktion“ verbundenen Verantwortung
sind wir uns ebenso bewusst wie der
gesellschaftlichen und sozialen Verpflichtung
unseres Unternehmens.
| Forschungsvorhaben und Projekte | 37
ler-Stewens/Lechner, 2001, S. 179). Leitbilder
regulieren das Handeln der Menschen
und Menschen brauchen Werte (vgl. Malik,
2000, S. 65).
In ausführlicher Diskussion mit den Mitarbeitern/innen
aller Ebenen und Bereiche
sowie aller Führungskräfte wurde für die Fa.
PROCON folgendes Leitbild erarbeitet:
Um dieser Verantwortung dauerhaft gerecht
werden zu können, ist eine nachhaltige und
stabile Entwicklung der Ertragskraft erforderlich.
Diesem Ziel wird durch eine wertschöpfungsorientierte
Unternehmensführung Rechnung
getragen. Unter sorgfältigem Abwägen
von Chancen und Risiken streben wir ein
gesundes quantitatives und qualitatives
Wachstum an. Langfristige Gewinnorientierung
ist eine Voraussetzung für die angemessene
Verzinsung des Kapitals unserer Anleger,
Stärkung unserer Kapitalbasis wahrt künftige
Wachstumschancen und trägt zur ständigen
Verbesserung unseres Qualitätsanspruches
sowie zur dauerhaften Bereitstellung
attraktiver und sicherer Arbeitsplätze bei.
Wir organisieren uns so dezentral wie möglich
und so zentral wie nötig. Unsere Organisation
ist Ausdruck unseres Vertrauens in unternehmerische
Initiative und Selbstverantwortung.
Diese orientieren sich insbesondere an den
Bedürfnissen unserer Kunden. Flexibilität,
Innovation und Qualität sind Kriterien, die
auch für unsere Dienstleistungen maßgeblich
sind. Diese zu optimieren ist permanente
Herausforderung.
Unsere Kunden: Senioren, Seniorenzentren
und Kapitalanleger
PROCON ist ein kundenorientiertes Unternehmen.
Die beständige Pflege eines engen
persönlichen Kontaktes zu unseren Senioren,
Seniorenzentren und Kapitalanlegern ist Voraussetzung
für unseren Erfolg. Vertrauen,
Glaubwürdigkeit und Kompetenz bilden die
Basis hierfür. Zuverlässigkeit und Freundlichkeit
sind Maßstäbe unseres Handelns.
Der Dienst an den Seniorinnen und Senioren
in den Zentren stellt für uns eine
primäre Aufgabe und eine ständige tägliche
Herausforderung dar. Durch unser Dienstleistungsangebot,
den Service und die Kompetenz
der Mitarbeiter/innen gewährleisten wir
optimale und individuelle Lebensqualität und
dies sowohl im Bereich des Wohnens als
auch im Pflegebereich. Wir bieten Sicherheit,
Service und Komfort, ein abwechslungsrei-