Einrichtungen - Lebenshilfe

Ferienhof Masatsch
Am 17. April 2008 eröffnete der Ferienhof Masatsch die Tore für seine ersten Gäste. Obwohl
ein eher kühler Monat, war es für uns eine ziemlich „heiße Zeit“: Während die Gäste mit dem
Aufzug in ihre Zimmer fuhren, wurden im Treppenaufgang noch Fliesen verlegt und in
einigen Zimmern gerade die letzten Steckdosen, Lampen und Spiegel montiert. Der Zugang
zum Hotel war lediglich über provisorisch verlegte Bretter möglich.
Heute, aus der Retrospektive betrachtet, ist diese chaotische, nervenzehrende Anfangszeit
zwar durchaus noch als solche in unserem Bewusstsein, sie ist aber auch mit viel Wärme und
eben diesem unvergleichlichen Zauber verbunden, der jedem Neuanfang innewohnt.
In den Wochen, da dieser Text erscheint, jährt sich der Tag der Eröffnung zum ersten Mal und
es drängen sich – wie meist im Vorfeld von Jubiläen - Fragen auf, deren Beantwortung nicht
einfach, zumal der Gefahr ausgesetzt ist, von subjektiven Einschätzungen bestimmt zu
werden.
Was ist von den ursprünglichen Zielen erreicht worden? Wo musste nachgebessert werden?
Was ist aus dem Plan geworden, ein Ferienhaus für Menschen des gesamten sozialen
Spektrums zu sein? Und schließlich: Hat der Ferienhof für den Südtiroler Sozialsektor das
gebracht, was sich die geistigen Väter dieser Idee erhofften?
Im Großen und Ganzen ist die Antwort ein klares JA! Der Ferienhof Masatsch ist – Gott sei
Dank – sehr lebendig und was vor Monaten als junges Pflänzchen - und von vielen Seiten mit
großer Skepsis betrachtet! – eingesetzt wurde, ist inzwischen gewachsen und hat Wurzeln
bereits ein Stück weit in die Erde getrieben.
Allen voran hat sich das hausinterne Café Restaurant Masatsch zum Dorfgasthaus von
Oberplanitzing gemausert. Im ganzen Überetsch, im Unterland und zunehmend auch in Bozen
und Umgebung ist Masatsch zum Synonym für gutes Essen und für herzlich-freundliche
Bedienung geworden. Und zu einem Ort, wo man für sein Geld nicht nur eine ausgezeichnete
Dienstleistung erhält, sondern auch noch „eine gute Sache unterstützt“: die Integration auf
mehreren Ebenen.
Bei aller Vorsicht, so können wir nach knapp einem Jahr doch behaupten, dass in Masatsch
tagtäglich Integration passiert; völlig zwanglos und zudem beständig und nachhaltig. Wenn
z.B. Führungskräfte aus dem Bankenmilieu – anfänglich ein wenig befangen, aber bereits
nach wenigen Tagen gelöst und ungezwungen – neben Menschen mit geistiger und
körperlicher Beeinträchtigung essen, sich fortbilden und sich vielleicht in einem der vielen
Gemeinschaftsräume, die der Ferienhof bietet, zusammen sitzen, dann bedarf die
vieldiskutierte Normalisierung keiner vielen Worte mehr.
Pionierhaft und mit fast Atem beraubendem Tempo sind wir in diesem Bereich unterwegs.
Innerhalb von zehn Monaten musste der Mitarbeiterstab von anfänglich 10 Personen auf 23
angehoben werden, davon fast die Hälfte Integrationsmitarbeiter. Und das in allen Bereichen:
von der Küche über die Verwaltung bis hin zum Zimmer- und Tischservice. In sämtlichen
Bereichen des Ferienhofes konnten Menschen eine Arbeit finden, die am freien Arbeitsmarkt
offenbar schwer zu vermitteln waren. Sie gehören zum Team und machen ihre Arbeit sehr
gut. Sie wollen das Schiff Masatsch mit auf Kurs bringen und es in sichere Gewässer führen,
indem sie sich einem Ziel ganz besonders verpflichtet fühlen: die Dienstleistung in einer
Qualität anbieten, dass sie sich am freien Markt messen kann und aufgrund ihrer Besonderheit
aus dem Meer der Durchschnittlichkeit herausragt.
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