Poslovni tuji jezik - Wirtschaftsdeutsch - Semec, Mo

Wirtschaftsdeutsch
Herr Hildebrand
Herr Hildebrand ist zwar ein sehr qualifizierter Mann, aber es ist nicht leicht, mit ihm zu
kommunizieren. Obwohl seine Berichte formal in Ordnung sind, geben sie mir kein
vollständiges Bild von seinem Projekt. Wenn ich dann nachfrage oder einen Tipp gebe,
reagiert er zwar korrekt, aber abweisend. Er hält das vermutlich für Einmischung. Dabei lasse
ich ihm, wie jedem in der Gruppe, viel Freiheit.
Wie stellen Sie sich Herrn Brüggemann vor? Macht er auch Fehler?
2. Gute Zusammenarbeit: kennen – können, dürfen – wollen
1400 Teilnehmer an Seminaren eines Großunternehmens wurden gefragt: Welche Probleme
behindern Sie in ihrer täglichen Arbeit am meisten? Neben Kommunikationsproblemen
nannten die Teilnehmer vor allem Mängel in der Führung, weit vor technischen und
organisatorischen Problemen. Als Kommunikationsmängel wurden etwa Konkurrenz
zwischen den Abteilungen und schlechte Teamfähigkeit der Kollegen genannt. Die
Führungsmängel konnten darin zusammengefasst werden, dass die offiziellen
Führungsgrundsätze nicht real umgesetzt wurden.
Entscheidendes Mittel zur Änderung dieser Situation ist es, den Mit-Arbeiter zum Mit-
Unternehmer zu machen. Dafür muss er die strategische Ausrichtung seines Unternehmens
kennen und Informationen über das Zusammenspiel der Abteilungen haben. Natürlich braucht
er auch fachliche und soziale Kompetenz, die gegebenenfalls durch Weiterbildung und
Training gefördert werden müssen. Zusammen mit Zielvereinbarungen und positivem
Feedback führt das zur Motivation des Mitarbeiters. Vor allem aber braucht er auch
Entscheidungskompetenz für seine Aufgaben und Ziele: Er muss „dürfen“!
Markieren Sie im Text die Sätze, die zu den vier Verben (kennen – können; dürfen –
wollen) gehören. Notieren Sie die Formulierungen.
Beispiel: wollen – Motivation des Mitarbeiters.
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dürfen –
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können –
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kennen –
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(Braunert, 2005, 99)
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