Poslovni tuji jezik - Wirtschaftsdeutsch - Semec, Mo
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<strong>Wirtschaftsdeutsch</strong><br />
Dialog 2:<br />
A: Sie rufen bei der Lufthansa an und möchten für Dienstag 10.30 Uhr einen Flug nach Berlin<br />
buchen. Mittwoch wäre in jedem Fall zu spät.<br />
B: Sie sind Mitarbeiter/bei der Lufthansa Brüssel. Der Flug Dienstag 10.30 Uhr ist<br />
ausgebucht.<br />
(Keller, 2000, 52–53)<br />
Dialog 3:<br />
A: Sie sind Mitarbeiter/in von Sportshop und hatten bei der Firma Sportfashion 50<br />
Jogginganzüge <strong>Mo</strong>dell Taiga bestellt. Sie brauchen die Lieferung dringend, spätestens in<br />
einer Woche. Sie werden angerufen.<br />
B: Sie sind Mitarbeiter/in der Firma Sportfashion und rufen bei Sportshop an, die per Fax 50<br />
Jogginganzüge Taiga bestellt hat. Sie haben das gewünschte <strong>Mo</strong>dell z. Zt. nicht auf Lager.<br />
Die Anzüge sind in vier Wochen wieder lieferbar. Bei dringendem Bedarf können Sie ein<br />
vergleichbares <strong>Mo</strong>dell anbieten, das allerdings 5,- Euro pro Stück teurer ist. Sportshop<br />
ist ein sehr guter und wichtiger Kunde.<br />
(Wiseman, 2000, 53)<br />
WAS SIE WISSEN SOLLTEN:<br />
Nachdem Sie alle Übungen gemacht haben, können Sie problemlos die angeführten<br />
Redemittel im Berufsalltag verwenden und selbstbewusst mit Kunden kontaktieren oder den<br />
Hörer abheben, wenn das Telefon klingelt.<br />
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