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Poslovni tuji jezik - Wirtschaftsdeutsch - Semec, Mo

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Übungen<br />

<strong>Wirtschaftsdeutsch</strong><br />

1. Spielen Sie unterschiedliche Telefongespräche und beachten Sie dabei die jeweils<br />

angeführten Situationen.<br />

Situation 1<br />

Rufen Sie die Firma Bleyle in Hennef an. Sie möchten folgende Personen sprechen:<br />

1. Herrn Nolden von der Verkaufsabteilung<br />

2. Herrn Seitz von der Buchhaltung<br />

3. Herrn Brandt vom Kundendienst<br />

Situation 2<br />

Sie sind Telefonist/in bei der Firma Martinstoll in Zürich. Nehmen Sie Anrufe folgender<br />

Personen entgegen:<br />

Situation 3<br />

Name Abteilung<br />

Herr Baumer Versandabteilung Auf Geschäftsreise, erst am<br />

Freitag nächste Woche<br />

wieder im Büro.<br />

Frau Schiller Produktionsabteilung Meldet sich nicht.<br />

Frau Kramer Personalabteilung Heute abwesend, morgen ab<br />

11.00 Uhr erreichbar.<br />

Sie sind Herr/Frau Jauch. Sie interessieren sich für die Produkte der Firma Brown. Rufen Sie<br />

die Firma an, um sich einen Katalog schicken zu lassen. Geben Sie Ihren Namen an sowie den<br />

Namen und die Adresse Ihrer Firma:<br />

Meisel GmbH<br />

Potsdamer Platz 5<br />

78166 Donaueschingen<br />

Tel: (07 71) 26 39 40<br />

Situation 4<br />

Sie arbeiten an der Rezeption des Alpenhotels. Ein Anrufer möchte Informationsmaterial über<br />

das Hotel. Sie notieren seine Daten und sagen Sie, dass Sie ihm eine Broschüre heute noch<br />

zuschicken. Er kann auch ihre Homepage http://www.alpenhotel-muenchen.de/ besuchen und<br />

sich dort informieren.<br />

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