deutsch, PDF, 2,3 MB - HELIOS Kliniken GmbH
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Wissen und Entwicklung<br />
Strategisches Ziel ist es, <strong>HELIOS</strong> zum vernetzten Wissenskonzern auszubauen.<br />
Die <strong>HELIOS</strong> Wissensstrukturen unterstützen eine zielorientierte Erarbeitung<br />
und Vermittlung von Wissen. Sie fördern darüber hinaus die persönliche und<br />
fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter und vernetzen klinikübergreifendes<br />
Wissen, um dieses Ziel zu erreichen.<br />
Herausforderung Wissenskonzern<br />
Der Gesundheitsmarkt ist wie kaum eine andere Branche von sich<br />
ständig wandelnden und wachsenden Wissens und Kompetenzanforderungen<br />
an die dort tätigen Menschen gekennzeichnet. Längst reicht<br />
das in Studium oder Ausbildung Erlernte nicht mehr aus, um 30 oder<br />
40 Jahre lang Medizin auf qualitativ hohem Niveau betreiben zu können.<br />
Das Prinzip des lebenslangen Lernens, welches sich in Unternehmen<br />
anderer Branchen bewährt hat, gilt erst recht im Krankenhaus.<br />
Der Patient erwartet heute mehr denn je eine hervorragende Qualität<br />
in der medizinischen Versorgung. Über 60 Prozent aller Patienten,<br />
die eine stationäre Behandlung in einer Klinik benötigen, können<br />
sich frei für ein Krankenhaus ihrer Wahl entscheiden. Die wachsende<br />
Transparenz in der Krankenhauslandschaft wird es ihnen ermöglichen,<br />
diese Entscheidung bewusst nach Qualitätskriterien zu treffen.<br />
Durch technische Entwicklungen allein lässt sich medizinische Leistungserbringung<br />
nur bedingt verbessern. Der Schlüssel zur Qualitätsführerschaft<br />
liegt vielmehr in einer konstruktiven Fehlerkultur und<br />
einer Steigerung der Mitarbeiterkompetenzen. <strong>HELIOS</strong> hat erkannt,<br />
dass das Wissen und die Fähigkeiten seiner mehr als 30.000 Mitarbeiter<br />
entscheidend für die Qualität der Patientenversorgung sind.<br />
Nicht nur der Wettbewerb um Patienten wird sich künftig verschärfen.<br />
Bereits heute herrscht ein Engpass an qualifiziertem ärztlichem<br />
Personal. In der Pflege und anderen medizinischen Berufsgruppen<br />
Einführung<br />
Unternehmensentwicklung<br />
Finanzbericht<br />
Medizin und Qualitätsmanagement<br />
Wissen und Entwicklung<br />
Markt und Wettbewerb<br />
Unternehmen und Strukturen<br />
Mitarbeiter und Verantwortung<br />
<strong>HELIOS</strong> als Privatisierungspartner<br />
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wird der Mangel an qualifiziertem Personal in absehbarer Zeit eintreten.<br />
Auf einem hart umkämpften Arbeitsmarkt bietet <strong>HELIOS</strong> Mitarbeitern<br />
attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Wissensgewinnung,<br />
Wissenserweiterung und Wissensvernetzung der Mitarbeiter generieren<br />
ihrerseits einen Mehrwert für das gesamte Unternehmen.<br />
Der Ausbau zum Wissenskonzern ist daher von strategischer Bedeutung<br />
für den Wettbewerb um Patienten und Mitarbeiter.<br />
Wissensziele und Wissensstrategie<br />
Wissen ist die Grundlage, um alle drei weiteren strategischen <strong>HELIOS</strong><br />
Konzernziele zu erreichen.<br />
Wissen als Grundlage für Konzernziele<br />
Wissen<br />
Verbesserung der medizinischen<br />
Ergebnisqualität<br />
Optimierung von Prozessen<br />
Steigende Fallzahlen<br />
Attraktivität als Arbeitgeber/<br />
Privatisierungspartner<br />
Gelungene Integration<br />
Patientennutzen<br />
Wirtschaftlichkeit<br />
Wachstum<br />
Die Verbesserung der Behandlungsqualität bildet den wichtigsten<br />
Faktor zur Steigerung des Patientennutzens. Hier verzeichnen wir<br />
bereits heute positive Entwicklungen. Das können wir mit Zahlen<br />
belegen.<br />
Erst die optimierte Zusammenarbeit aller Berufsgruppen und genau<br />
definierte Prozesse ermöglichen unser auf Qualität ausgerichtetes<br />
interdisziplinäres Arbeiten. Am Ende fördert bessere Qualität mehr<br />
Wirtschaftlichkeit – auch das lässt sich belegen.