Training and Consulting - Festo Lernzentrum Saar GmbH
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Wertschöpfungsprozesse Planspiele<br />
Das Office-Planspiel: Effiziente Administrationsprozesse<br />
gestalten und weiterentwickeln<br />
PRAD Die administrativen Bereiche eines Unternehmens haben durch ihre unterstützende Funktion erheblichen<br />
Einfluss auf eine reibungslose Gestaltung des Wertschöpfungsprozesses. Allerdings werden diese vielschichtigen<br />
und umfangreichen Aufgaben oftmals von einem hohen Verlustpotenzial begleitet. Dieses<br />
äußert sich in langwierigen Besprechungen und unnötigen Doppelarbeiten, in unklaren Verantwortlich -<br />
keiten oder einer Flut von Informationen. Und leider rückt dabei oftmals die eigentliche Aufgabe – die<br />
Un terstützung des Wertschöpfungsprozesses – aus dem Blickfeld. Um das Unternehmen insgesamt leis -<br />
tungs fähiger zu machen, ist es unumgänglich, die Arbeitsprozesse in administrativen Bereichen zu analysieren,<br />
die Mitarbeiter für Veränderung zu sensibilisieren und Prozesse Schritt für Schritt zu optimieren.<br />
Informationen sollen sich auf das Wesentliche beschränken und fließen, Redundanzen und unnötiger<br />
Auf w<strong>and</strong> vermieden werden, so dass insgesamt ein effizienteres und intelligenteres Arbeiten ermöglicht<br />
wird.<br />
Kompetenzziele Nach diesem Planspiel kennen die Teilnehmer die möglichen Verlustarten und deren Auswirkungen im<br />
administrativen Bereich. Sie können die unterstützenden Prozesse analysieren und Schwachstellen identifizieren.<br />
So werden sie für den Veränderungsprozess sensibilisiert. Sie wissen, welche Prinzipien und<br />
Methoden bei der Gestaltung von administrativen Prozessen gelten und können diese anwenden. Weiter -<br />
hin erwerben die Teilnehmer erste praktische Erfahrungen bei der Konzipierung und Einführung von effizienten<br />
Administrationsprozessen.<br />
Zielgruppe Mitarbeiter, die sich in ihrer betrieblichen Praxis mit der Optimierung administrativer Prozesse beschäftigen<br />
oder ihre Abläufe hinterfragen wollen<br />
Inhalte • Von Wertschöpfung und Verschwendung im administrativen Bereich<br />
• Die sieben bzw. acht Arten der Verschwendung<br />
• Prinzipien zur Gestaltung von schlanken Administrationsprozessen<br />
• Identifikation von Schwachstellen in bestehenden Prozessen mit Hilfe der Prozessfeinanalyse<br />
• Gestaltung von administrativen Prozessen mittels Prozessdesign<br />
• Ordnung und Sauberkeit im Büro als Grundlage für effektives Arbeiten<br />
• Optimierungsansätze in administrativen Prozessen und deren praktische Umsetzung anh<strong>and</strong> eines konkreten<br />
Beispiels<br />
• Organisatorische Voraussetzungen für eine erfolgreiche Prozessoptimierung<br />
• Projektbeispiele aus der Praxis<br />
• Sofortige Umsetzung und Überprüfung der gewonnenen Erkenntnisse im Rahmen eines Planspiels<br />
Teilnehmerzahl Veranstaltungsort St. Ingbert: max. 14; <strong>and</strong>ere Veranstaltungsorte: auf Anfrage<br />
Dauer 1 Tag<br />
Preis EUR 450,00<br />
Termine Beginn Ende Veranstaltungsort<br />
92 Serviceline: 0 68 94/591-7400<br />
Mo 06.02.12 Mo 06.02.12 Esslingen<br />
Mo 10.09.12 Mo 10.09.12 Esslingen<br />
Mi 17.10.12 Mi 17.10.12 Hannover<br />
Mo 05.11.12 Mo 05.11.12 <strong>Festo</strong> <strong>Lernzentrum</strong>, St. Ingbert<br />
Weitere Termine auf Anfrage. Dieses Seminar führen wir auch firmenspezifisch für Ihr Unternehmen durch.
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