Fachberater/in für Konflikthilfe in der Sozialen Arbeit

Konflikte konstruktiv nutzen –
Leitungskompetenz und
Konfliktbearbeitung
Gemeinsame Veranstaltung mit dem Deutschen Verein für öffentliche
und private Fürsorge e. V.
Zielgruppe:
Leitungskräfte der verschiedenen Ebenen öffentlicher und freier Träger der
Jugend- und Sozialhilfe wie Jugendamt und Sozialamt, Beratungsstellen,
Jugendarbeit, Hilfen zur Erziehung und Tagesbetreuung von Kindern
Ziele und Inhalt:
Zum Alltag von Führungskräften gehört das Klären von internen und externen
Konflikten. Unterschiedliche Kontexte, in welchen Konflikte entstehen
und gelöst werden müssen, erfordern hohe Professionalität und vor allem
auch die Klarheit über die eigene Rolle im Konflikt.
Kommunikations- und Konfliktmodelle vermitteln Kenntnisse über lösungsorientierte
Kommunikation, Rollen in Konflikten und mögliche Lösungsstrategien.
Vor diesem Hintergrund wird zunächst das eigene Verhalten
bei Konflikten im Rahmen von Übungen und Rollenspielen analysiert und
reflektiert. Alternative Umgangsmöglichkeiten mit beschriebenen Konflikten
werden gemeinsam entwickelt.
Weiterhin werden Methoden zum Umgang mit Konflikten in Gruppen oder
die Vermittlung bei Konflikten (zum Beispiel zwischen Kollegen/innen) vorgestellt
und ausprobiert.
Schwerpunktthemen sind:
• Wie entstehen Konflikte und woran erkenne ich Konflikte?
• Zielbewusstes Führen von Kritikgesprächen
• Konflikt als Lösungsversuch
• Rollen in Konflikten
• Konflikte in Gruppen
• Kollegiale Konfliktberatung
Theorieteile wechseln mit Übungen und Feedback ab.
Die Teilnehmer/innen haben die Möglichkeit, unterstützt durch die Gruppe
und die Seminarleitung, an eigenen Beispielen zu üben.
Hinweis:
Für diese Veranstaltung erfolgt eine verbindliche Teilnahmezusage spätestens
nach Anmeldeschluss.
Alle Kurse finden Sie auch im Internet unter www.kvjs-fortbildung.de
mit ausführlichen Kursdaten und Online Anmeldung.
Fortbildungsreihe
„Leitungskompetenz in der Sozialen Arbeit“
Veranstaltungsnummer
10-2-LSA3-1kw
Zeit und Ort:
Tagungszentrum Gültstein
22.06. - 23.06.2010
Anmeldung:
Online: www.kvjs-fortbildung.de
per Fax: 0711 6375-125
siehe Anmeldeformular Seite 193
Anmeldeschluss:
28 Tage vor Veranstaltungsbeginn
Kosten je Veranstaltung:
Mit Übernachtung 185,50 €
Ohne Übernachtung 139,00 €
Preis inkl. 60 € Teilnehmerbeitrag
Organisatorische Auskünfte:
Tel. 0711 6375-610
Mo-Fr 9.00-12.00 Uhr
Mo-Do 13.00-16.30 Uhr
fortbildung@kvjs.de
Fachliche Auskünfte:
Hans-Jürgen Grand
Tel. 0711 6375-302
Hans-Juergen.Grand@kvjs.de
Referent/in:
Elke Haag, Alzey
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