Comfort Pro - Telekom

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Comfort Pro – die innovative Kommunikationslösung
mit integrierten VoIP-Funktionen.
> Comfort Pro

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Setzen Sie auf moderne Techniken
für wachsende Anforderungen.
Im modernen Geschäftsalltag ist flexible Kommunikation unerlässlich. Dies erfordert innovative Lösungen zur
anforderungsgerechten und kostengünstigen Steuerung des Informationsflusses. Genau darin liegt die Stärke
von Comfort Pro. Dieses TK-System vereint zukunftsträchtige IP-Technologie und klassische Telefonie unter
einem Dach. Und durch den modularen Aufbau passt sie sich wachsenden Anforderungen an.
Ideale Verbindung von Wirtschaftlichkeit und Flexibilität.
Das TK-System Comfort Pro bietet Ihnen zwei entscheidende
Vorteile: Sie ist vorrangig für VoIP-Sprachund
-Datenanwendungen konzipiert und sie ist modular
aufgebaut. Damit bildet sie die Basis für kostengünstige
sowie zukunftsorientierte DSL-Telefonie. Und Sie nutzen
nur genau jene Funktionen und exakt die Anzahl an
Ports, die Sie wirklich brauchen. Bei steigendem Bedarf
können Sie das System ganz unkompliziert um weitere
Module bzw. die gewünschte Anzahl an Ports erweitern.
Ein Kommunikationssystem – unzählige Möglichkeiten.
Comfort Pro bietet Ihnen auf einer einheitlichen Plattform
alle Grundlagen zur Nutzung moderner Telekommunikation.
Mit der Vereinigung von Sprache und Daten sowie
zahlreichen weiteren innovativen Funktionen steht Ihnen
ein Kommunikationssystem zur Verfügung, das die
Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen ideal unterstützt.
Mit uneingeschränkter Erreichbarkeit und permanenter
Datenverfügbarkeit trägt Comfort Pro dazu bei, Ihre
geschäftliche Kommunikation zu optimieren. Und durch
die Integration von VoIP und klassischer Telefonie (TDM-
Technologie) wird Ihren Interessen speziell im Hinblick
auf Innovation und Investitionsschutz besonders Rechnung
getragen.
Leistung, die überzeugt! Profitieren Sie von einem breiten
Spektrum intelligenter Sprach- und Datenanwendungen
in hervorragender Übertragungsqualität. Richten Sie
ein firmeninternes DECT-Funknetz ein und verbessern
Sie so die Telekommunikationsprozesse bei Ihren Mitarbeitern.
Vernetzen Sie PCs zu einem Local Area Network
(LAN) und gewährleisten Sie dadurch einen schnellen
und professionellen Datentransfer. Bieten Sie an jedem
angeschlossenen PC-Arbeitsplatz einen direkten Internetzugang
über T-ISDN oder via T-DSL1. Verschaffen Sie
sich mit Remote Access auch von unterwegs aus einen
sicheren Zugang ins firmeneigene Datennetz. Setzen Sie
auf starke Kommunikationstools mit individueller Anrufbeantworterfunktion,
innovativer Gesprächsdatenverarbeitung,
dem komfortablen Telefonie-Assistenten und
vielem mehr.
1T-DSL ist in vielen Ortsnetzen verfügbar. Ob Ihr Anschluss bereits
T-DSL-fähig ist oder zum T-DSL-Ausbaugebiet gehört, erfahren Sie
unter der kostenfreien Rufnummer 0800 33 09000 oder im T-Punkt.

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Für grenzenlose Verbindungen. Comfort Pro verknüpft
als Hybridsystem alle klassischen und neuen Technologien
in einem System. Die Palette der damit verfügbaren
Kommunikationsanwendungen ist nahezu unbegrenzt.
Und dank der Integration diverser Internet- und LAN-
Übertragungsstandards wird die Anschaffung kostspieliger
Einzelgeräte schlicht überflüssig. Unterm Strich heißt
das für Sie: mehr Komfort und mehr Leistung mit nur
einem System!
Gemeinsam nutzen – getrennt wirtschaften. Sollten Sie
unter Ihrem Dach mehrere Firmen beherbergen, kann
Comfort Pro auch als Mehrkundenanlage konfiguriert
werden. Das bedeutet, dass sich mehrere Unternehmen,
z. B. zwei Arztpraxen, in einem Gebäude ein TK-System
teilen. Die in einem der Sekretariate zentral ankommenden
Anrufe können dabei durch die vorkonfigurierte Verteilung
auf unterschiedliche Rufnummernblöcke automatisch
an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet
werden. Und selbstverständlich stehen Ihnen auch alle
anderen Funktionen – bis hin zur getrennten Kostenerfassung
– zur Verfügung.

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Stellen Sie höchste Ansprüche an Leistung und Komfort.
Innovative Telekommunikations- und Netzwerktechnik schafft die Grundlage für effizientere Arbeitsvorgänge.
Gleichzeitig sorgt sie für mehr Komfort und Sicherheit bei der Kommunikation. Mit Comfort Pro erleben Sie, wie
vielseitig, zuverlässig und kostengünstig eine moderne TK-Plattform sein kann.
Sprach- und Datenanwendungen – exzellente Kommunikation
in allen Bereichen. Das TK-System Comfort Pro
ist so konzipiert, dass Sie sowohl IP-Geräte, drahtgebundene
und schnurlose Systemtelefone, Standard-ISDN-
Telefone und DECT-Schnurlostelefone als auch analoge
Telefone und Faxgeräte bequem integrieren können.
Egal, für welche Endgeräte Sie sich entscheiden, Sie profitieren
immer von einer zuverlässigen Kommunikation.
Zudem nutzen Sie selbstverständlich alle Leistungsmerkmale
einer Telekommunikationsanlage, wie z. B. kostenfreie
Interngespräche, Konferenzschaltung, Rückruf bei
„besetzt“ oder die praktische Fernsteuerung der Anrufweiterschaltung.
Komfortabel, einfach und vor allem sehr
sicher sind auch die Zugriffe auf Text-, Bild- und Firmendaten
sowie deren Transfer via T-DSL oder T-ISDN. Und
SMS im Festnetz ist auch möglich.
Remote Access und VPN – arbeiten, wo Sie möchten.
Sie müssen sich nicht in der Firma aufhalten, um immer
auf dem Laufenden zu bleiben. Dank eines hoch entwickelten
Remote-Access-Systems haben Sie überall
dort, wo ein Internet- oder ISDN-Anschluss vorhanden ist,
einen gut gesicherten Zugriff auf Ihre Firmendaten, egal
ob vom Hotelzimmer, von Geschäftspartnern oder von
Ihrem Heimarbeitsplatz aus. So können Sie sich jederzeit
und überall über den neuesten Stand und aktuelle Entwicklungen
informieren. Bei der Verbindung zu Teleworkern
oder zu vernetzten anderen Standorten wird ein so
genannter VPN-Tunnel (Virtual Private Network) als
besonders sicherer Übertragungsweg durch das Internet
verwendet. Optional ist mit einer Media-Gateway-Karte
auch VoIP über DSL möglich. Das heißt, dass neben dem
reinen Datenaustausch auch Sprachverbindungen unterstützt
werden. Übrigens, bei beiden technischen Verfahren
gilt: Das Einloggen in firmeninterne Datenbanken
geschieht immer über ein konfigurierbares mehrstufiges
Sicherheitskonzept.
Das Plus an Information. Mit dem integrierten Anrufbeantworter
wird Comfort Pro zur multifunktionalen
Nachrichtenzentrale – mit persönlichem Anrufspeicher,
Auftragsdienst, Informationsverteiler und elektronischem
Notizbuch. So reißt bei geschäftlichen Vorgängen der
Kontakt zum Kunden garantiert nicht mehr ab. Die Basisausstattung
umfasst eine Sprachbox mit 15 Minuten
Aufzeichnungskapazität, die Vollversion der Applikation
beinhaltet 10 oder 24 Sprachboxen. Die Bedienung
erfolgt bequem über die Sprachmenüs der Applikationen
oder bequem am PC mit Hilfe des Telefonie-Assistenten.
Interaktiver Anrufmanager – der Operator im System.
Mit dem Interaktiven Anrufmanager (IAM) lassen sich
Informationssysteme erstellen, in denen Anrufe ganz
oder teilweise automatisch bearbeitet werden. Dies spart
Zeit und Kosten z. B. bei Ansagediensten oder bei der
Vermittlung von Anrufern an den richtigen Ansprechpartner
im Unternehmen.
Telefonie-Assistent – das Tool für mehr Komfort. Ihr
persönlicher Assistent macht Ihnen das Leben wirklich
leicht. Als CTI-Applikation (Computer Telephony Integration)
sorgt er dafür, dass die Funktionen von nahezu
jeder Art von System-, VoIP- oder Standardtelefon im
Internetbrowser des damit verbundenen PCs zugänglich
sind. Völlig unabhängig vom eingesetzten Betriebssystem
verfügen Sie damit in Ihrem ganzen Betrieb über
eine einheitliche Oberfläche zur Verbesserung Ihrer
gesamten Kommunikation. Schicken Sie mit dem Telefonie-Assistenten
z. B. Kurznachrichten an bestimmte
Nutzergruppen, finden Sie mit der cleveren Telefonbuchfunktion
schneller die gewünschte Rufnummer oder
profitieren Sie von der praktischen Anruferliste, die
eingehende Anrufe automatisch einteilt in Abwesenheit,
angenommene Gespräche und Speicherung in der
Sprachbox. Auch die Ansagen des integrierten Anrufbeantworters
können Sie mit diesem Tool steuern und
bearbeiten. Mit dieser Applikation lässt sich auch ein
Besetztlampenfeld sehr übersichtlich am Bildschirm
des PCs darstellen.

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Der Konfigurator – das Tool für mehr Überblick. Zur
Überprüfung des gesamten Telekommunikationssystems
ist es sinnvoll, immer über den Status der Anlage Bescheid
zu wissen. Per Knopfdruck erfahren Sie, welches
Endgerät an welchem Anschluss konfiguriert ist, die
genaue Zahl der zurzeit aktiven Verbindungen an einem
Gerät, wie viele Leitungen momentan belegt sind und
vieles mehr. Außerdem können Sie sich schnell und bequem
den Kennzahlenplan für die Endgeräte ansehen –
was Ihnen häufig den lästigen Griff zur Bedienungsanleitung
erspart.
Integrierte Verbindungsdatenerfassung (IVE) – das
Tool für mehr Transparenz. Damit Sie immer über die
Nutzung und Auslastung der Telefonleitungen Ihrer Firma
informiert sind und die Kosten jederzeit unter Kontrolle
haben, steht Ihnen die innovative Verbindungsdatenerfassung
optional zur Verfügung. Die Gesprächsdaten lassen
sich so flexibel am PC auswerten, u. a. nach Nebenstellen,
Projekten, Firmen und Gesprächsarten (z. B.privat,
geschäftlich). So machen Sie sich die intelligente
Verknüpfung von Computer und Telefon für Effizienzmessungen
zunutze.
Detaillierte Informationen zu Anrufbeantworter, Anrufmanager und
Verbindungsdatenerfassung finden Sie in der beiliegenden Broschüre
„Applikationen für effizientes Anrufmanagement“.
Branchenlösung für kleine Hotels und Pensionen. Mit
dem Einsatz dieser Applikation wird eine Steigerung von
Transparenz und Effizienz in der Hotelverwaltung und
Gästebetreuung erreicht. Es handelt sich um eine zukunftsorientierte
Lösung zur Optimierung der Kommunikations-
und Arbeitsprozesse der Mitarbeiter. Dabei
werden die typischen Abläufe im Hotel durch das im
Hintergrund arbeitende Managementtool aktiv unterstützt.
Daraus resultiert mehr Zeit für die Betreuung
Ihrer Hotelgäste. Eine für maximal 20 Zimmer ausgelegte
Lösung gibt es auch als Version „Hotel light“.
Bei Hotel light wird auf die PC-Oberfläche des Webkonfigurators
verzichtet, da alle nötigen Einstellungen
problemlos über das Rezeptionstelefon vorgenommen
werden können.
Details hierzu finden Sie in der ergänzenden Broschüre
„Branchenlösung für kleine Hotels und Pensionen“.

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Nutzen Sie Netzlösungen aus einer Hand.
Mit einem System unterschiedliche Netze managen – von schnurloser Telefonie mit und ohne VoIP über Internetzugang
per T-DSL oder T-ISDN bis hin zum Aufbau einer WLAN-Struktur* für Daten- und Sprachverkehr.
Nach diesem Prinzip sorgt Comfort Pro für mehr Wirtschaftlichkeit.
Umfassende Mobility-Lösungen mit Voice over WLAN*.
Comfort Pro ermöglicht die Integration schnurloser
Netzwerke, über die Sie auch telefonieren können.
Damit nutzen Sie über Access Points WLAN-Mobilteile
als Systemendgeräte, die alle Leistungsmerkmale des
TK-Systems zur Verfügung stellen. Da sich diese Art der
Telefonie innerhalb von Datennetzwerken abspielt, bietet
sie eine kostengünstige und gleichzeitig hochwertige Einstiegslösung
in mobile VoIP-Kommunikation.
DECT-Funknetz – auf dem Firmengelände immer und
überall erreichbar. Comfort Pro liefert Ihnen auch den
Grundstein für ein eigenes, firmeninternes DECT-Funknetz.
Damit verschaffen Sie Ihren Mitarbeitern uneingeschränkte
Mobilität und Erreichbarkeit vor Ort.
Auf vielen Wegen ins Internet. Comfort Pro bietet Ihnen
einen erstklassigen Internetzugang. Der integrierte
IP-Router öffnet allen PCs im LAN-Verbund das Tor zum
World Wide Web. Außerdem ermöglicht er die schnelle
Integration neuer Netzwerkfunktionen. Zur Abwehr von
Angriffen aus dem Internet verfügt er natürlich auch über
eine leistungsfähige Firewall. Der Router ist sowohl für
DSL-Verbindungen als auch für ISDN-Verkehr ausgelegt.
Wobei für die vielfältige DSL-Telefonie nur die höherwertigen
ADSL- und SDSL-Bandbreiten (T-DSL-Business
3000, 6000 und T-DSL Business symmetrisch) zum Einsatz
kommen. Als weitere Verbindungsart unterstützt das
Gerät das VPN-Routing zur sicheren Teleworkeranbindung
und Standort- oder Filialvernetzung.
Computernetzwerk – das Plus für Ihr lokales Netz.
Neben einem leistungsstarken Internetzugang erhält
jeder PC-Arbeitsplatz im LAN automatisch weitere Funktionen:
So können beispielsweise Telefonverbindungen
via Computer aufgebaut werden. Dies gilt sowohl für
klassische als auch für IP-Telefone. Sollten Ihre PCs noch
nicht in einem lokalen Netzwerkverbund sein, lässt sich
das mit Comfort Pro ebenfalls leicht realisieren, denn das
Kommunikationssystem fungiert als vollwertiger DHCPund
DNS-Server und übernimmt alle nötigen Netzwerkfunktionen,
egal ob Sie sich für klassische Kabelverbindungen
oder WLAN entscheiden.
Kapazitäten flexibel steigern. Falls Sie weitere Anschlussports
benötigen, können Sie mit Hilfe von
zusätzlichen Schnittstellenkarten Ihr Telekommunikationssystem
mühelos erweitern. Damit erhöhen Sie
schnell und einfach die Kapazität Ihrer Anlage, ohne dass
sich etwas an der bisherigen Funktionsweise ändert. Und
das erleichtert nicht zuletzt auch die Systemadministration.
Durch Einsatz von DECT-Basisstationen lässt sich
die Anzahl der Anschlüsse schnell individuell und situationsbedingt
erhöhen.
*WLAN voraussichtlich ab Dezember 2006.

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Machen Sie Ihre Bürokommunikation fit für die Zukunft.
Comfort Pro bietet Ihnen die maßgeschneiderte Auslegung nach Ihren Telekommunikationsbedürfnissen.
Ob Kapazitäten oder speziell von Ihnen benötigte Funktionen oder Applikationen – mit der einheitlichen
Plattform dieses TK-Systems nutzen Sie modernste Technik und sind auf zukünftige Anwendungen jetzt
schon vorbereitet.
Die perfekte Lösung – speziell für Sie! Wenn Ihr Betrieb
bereits zu groß für ein herkömmlich und in seinen Funktionen
eingeschränktes Telekommunikationssystem ist,
sich aber gleichzeitig die Anschaffung einer großen
TK-Anlage mit immensen Kapazitäten nicht rentiert, ist
Comfort Pro die ideale und vor allem kostengünstige
Systemlösung für Sie.
Ideale Voraussetzungen. Sie nutzen heute schon einen
T-ISDN-Anlagen- oder Mehrgeräteanschluss und/oder
T-DSL bzw. T-DSL Business? Umso besser! Denn dann
profitieren Sie in vollem Umfang von den Topleistungsmerkmalen
der Comfort Pro. Doch das Telekommunikationssystem
lohnt sich auch dann für Sie, wenn Sie nur
bestimmte Teilbereiche des breiten Leistungsspektrums
nutzen möchten. Dank der Unterstützung von QSIG-,
IPQSIG- und DSS1-Protokollen können Sie Comfort Pro
auch mit anderen TK-Anlagen vernetzen. Und wenn Ihre
Firma expandiert, wächst das System einfach mit.
Ihre Vorteile, auf den Punkt gebracht. Comfort Pro
bietet Ihnen eine umfassende und maßgeschneiderte
Kommunikationslösung, die garantiert ein Gewinn für
Ihr Unternehmen ist:
■ kompaktes System für erstklassige Systemtelefonie mit
und ohne DSL-Telefonie
■ All-in-one-Lösung für höchsten Kommunikationskomfort
■ flexible Ausbauvarianten
■ Mischbetrieb an T-ISDN-Anlagen- und Mehrgeräteanschluss
möglich
■ hohe Erreichbarkeit der Mitarbeiter
■ Konfiguration des kompletten Systems über einen
Web-Browser
■ bequeme Programmierung der Rufumleitung – auch
von unterwegs aus
■ komfortable Anrufbeantworterfunktion und
intelligentes Sprachboxsystem
■ sinnvolle und effizienzsteigernde integrierte
Applikationen wie z. B. Interaktiver Anrufmanager,
Integrierte Verbindungsdatenerfassung
■ professionelle Unterstützung durch den Telefonie-
Assistenten

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Gehen Sie einfach noch einen Schritt weiter!
Funktionen erweitern – Leistungen ausbauen. In den beiliegenden Produktblättern finden Sie zum einen Beispiele, wie
Sie Ihr Comfort Pro Telekommunikationssystem erweitern und so noch effektiver nutzen können, zum anderen erhalten
Sie weiterführende technische Informationen und detaillierte Beschreibungen bestimmter Leistungsbereiche.
Comfort Pro- mit DECT schnurlos
kommunizieren.
Comfort Pro – modulare Technik
im Zeichen von Voice over IP.
Comfort Pro – innovative Lösungen zur Einbindung
von Teleworkern, Filialen und Standorten per IP.
Systemtelefone und Zusatzmodule –
komfortable Kommunikation mit und ohne VoIP.
Applikationen für effizientes
Anrufmanagement.
Branchenlösungen Hotel und Hotel light –
verbesserter Service, kompetentere Gästebetreuung.
Die Einrichtung von Funknetzen zur Erhöhung von
Flexibilität und Erreichbarkeit im Unternehmen.
Der optimale Einstieg in moderne und kostengünstige
Kommunikationsverfahren.
Der Aufbau eines einheitlichen Systems für die bessere
Zusammenarbeit über lokale Grenzen hinweg.
Die Verbindung von Funktionsvielfalt mit übersichtlicher
Bedienung.
Die integrierten Werkzeuge für die umfassende
Steuerung des Anrufaufkommens.
Die kostengünstige Möglichkeit für Pensionen und
Hotels, Verwaltungstätigkeiten zu vereinfachen und
Serviceleistungen ohne Mehraufwand zu optimieren.

T-Punkt Business –wir freuen uns auf Ihren Besuch:
PLZ-Bereich 0
Chemnitz-Röhrsdorf, Röhrsdorfer Allee 6 (0 37 22) 50 58 27
Cottbus, Karl-Marx-Str. 68 (03 55) 6 27 78 27
Dresden, Loschwitzer Str. 52 (03 51) 4 74 79 13
Gera, Heinrichstr. 30 (03 65) 8 20 45 00
Halle, Saarbrücker Str. 2 (0345) 5236333
Leipzig, Querstr. 3 (03 41) 1 22 33 33
Zwickau, Magazinstr. 19 (0375) 5 94 32 27
PLZ-Bereich 1
Berlin, Alexanderplatz 5 (030) 835354230
Berlin, Am Borsigturm 13 (030) 835354188
Berlin, Bundesallee 23 (030) 835354300
Eberswalde, Breite Str. 33 (0 33 34) 66 65 46 14
Potsdam, Babelsberger Str. 16 (03 31) 12 35 44 50
Rostock, Doberaner Str. 10-12 (0381) 207554700
Schwerin, Grabenstr. 10 (03 85) 72 35 48 44
PLZ-Bereich 2
Bremen, Hans-Bredow-Str. 19 (0421) 4852522
Halstenbek, Gärtnerstr. 120 (0 41 01) 5 88 50
Hamburg, Dammtorstr. 1 (0 40) 32 06 80
Hamburg, Großmoordamm 63 (0 40) 3231010
Hamburg, Friedrich-Ebert-Damm 111a-c (0 40) 27 87 63 81
Leer, Mühlenstr. 104 (0491) 9796767
Lübeck, Herrenholz 18 (04 51) 29 02 90
Neumünster, Großflecken 51-53 (0 43 21) 2 00 01 13
Oldenburg, Posthalterweg 17 (04 41) 95 54 30
Raisdorf, Liebigstr. 3 (0 43 07) 82 40 80
PLZ-Bereich 3
Bielefeld, Detmolder Str. 279 (05 21) 2 38 00
Braunschweig, Berliner Platz 12-16 (05 31) 70 18 00
Detmold, Klingenbergstr. 23-27 (0 52 31) 6 16 10
Göttingen, Philipp-Reis-Str. 2a (05 51) 3 02 35 35
Hannover, Vahrenwalder Str. 247 (0511) 3338270
Hildesheim, Herbert-Quandt-Str. 1 (0 51 21) 28 99 10
Kassel, Obere Königsstr.10 (0561) 7018999
Linden (Gießen), Robert-Bosch-Str. 6 (0641) 9632636
Magdeburg, Universitätsplatz 12 (03 91) 544 84 00
Paderborn, Detmolder Str. 57-59 (0 52 51) 8 71 80
Porta Westfalica, Feldstr. 20b (05 71) 9 55 50
Wolfsburg, Porschestr. 37 (0 53 61) 20 47 20
PLZ-Bereich 4
Bochum, Dorstener Str. 400 (0234) 5166610
Cloppenburg, Bahnhofstr. 2 (0 44 71) 8 84 40
Dortmund, Wulfshofstr. 14 (02 31) 18 95 40
Düsseldorf, Suitbertusstr.137 (0211) 3854570
Duisburg, Max-Peters-Str. 19 (0203) 3469411
Essen, Gladbecker Str. 417 (0201) 1766620
Kaarst, Neersener Str. 36b (0 21 31) 66 14 60
Krefeld, Mevissenstr. 48-52 (02151) 5 69 07 10
Mülheim a. d. Ruhr, Heifeskamp 22 (02 08) 46 68 00
Münster, Friedrich-Ebert-Str. 143 (02 51) 1 62 60
Osnabrück, Hannoversche Str. 6-8 (05 41) 5 00 33 33
Remscheid, Neuenkamper Str. 14 (0 21 91) 4 64 54 10
Rheine, Osnabrücker Str. 86-110 (0 59 71) 80 83 80
Wesel, Rudolf-Diesel-Str. 20 (02 81) 20 63 00
PLZ-Bereich 5
Bonn, Bornheimer Str. 135-137 (02 28) 9 08 91 11
Hagen, Kabeler Str. 70 (0 23 31) 39 60 20
Köln, Dürener Str. 425-427 (0 22 34) 6 03 90
Köln, Rolshover Str. 404 (02 21) 98 93 90
Mainz, Münsterplatz 2-6 (0 61 31) 1 49 31 95
Mülheim-Kärlich, Industriestr. 15 (02 61) 29 19 90
Sankt Augustin, Marie-Curie-Str. 3 (0 22 41) 1 65 21 00
Schwelm, Talstr. 20 (0 23 36) 40 90 56
Siegen, Bismarckstr. 15 (02 71) 23 85 40
Trier, Castelfortestr. 2 (06 51) 9 12 00
Würselen, St.-Jobser-Str. 47 (0 24 05) 80 20
PLZ-Bereich 6
Aschaffenburg, Würzburger Str. 64 (0 60 21) 4 48 78 70
Darmstadt, Gräfenhäuser Str. 85b (0 61 51) 3 09 30 81
Dreieich-Sprendlingen, Maybachstr. 26 (0 61 03) 4 86 04 44
Frankfurt a. M., Hanauer Landstr. 151-153 (0 69) 13 80 04 01
Friedberg, Kaiserstr. 53 (0 60 31) 68 89 99
Heidelberg, Hertzstr. 12 (0 62 21) 91 40 40
Ludwigshafen, Hedwig-Laudien-Ring 3 (06 21) 6 71 91 50
Mannheim, Floßwörthstr. 41 (06 21) 86 27 60
Saarbrücken, Schneidershof 1 (06 81) 8 40 32 32
Speyer, Wormser Landstr. 192 (0 62 32) 31 69 30
PLZ-Bereich 7
Bad Dürrheim, Schwenninger Str. 40 (0 77 26) 3 70 00
Balingen, Wasserwiesen 28 (0 74 33) 99 81 10
Eislingen, Steinbeisstr. 8 (0 71 61) 98 89 90
Esslingen, Berliner Str. 2 (07 11) 5 50 90 90
Freiburg, Munzinger Str. 1 (07 61) 4 77 44 51
Heilbronn, Am Wollhaus 2 (0 71 31) 66 56 56
Karlsruhe, Schenkenburgstr. 2 (07 21) 1 51 10
Ludwigsburg, Porschestr. 4 (0 71 41) 991 10
Nagold, Haiterbacher Str. 66/1 (0 74 52) 93 20 00
Offenburg, Heinrich-Hertz-Str. 1 (07 81) 63 99 90
Pforzheim, Mannheimer Str. 2 (0 72 31) 4 28 51 13
Reutlingen, Markwiesenstr. 6 (0 071 21) 58 56 60
Sinzheim, Industriestr. 28 (0 72 21) 8 09 00
Stuttgart-Vaihingen, Hauptstr. 27 (07 11) 99 76 30
PLZ-Bereich 8
Augsburg, Sterzinger Str. 12 (08 21) 3 18 40 20
Ingolstadt, Am Westpark 6 (08 41) 95 50 00
Kempten, Dieselstr. 3 (08 31) 56 56 60
Landshut, Siemensstr. 24 (08 71) 7 05 36 97
Memmingen, Goldhoferstr. 9 (0 83 31) 4 90 01 49
München, Maria-Probst-Str. 10 (0 89) 30 74 71 81
München, Sonnenstr. 26 (0 89) 51 50 31 20
München, Wasserburger Landstr. 44 (0 89) 45 67 11 04
Neu-Ulm, Im Starkfeld 11 (07 31) 6 03 04 92
Rosenheim, Grubholzer Str. 1 (0 80 31) 10 50 87
Weingarten, Franz-Beer-Str. 111 (07 51) 3 55 54 00
PLZ-Bereich 9
Bayreuth, Riedingerstr. 20 (09 21) 78 77 50
Erfurt, Anger 13 (03 61) 55 05 99 09
Hallstadt, Emil-Kemmer-Str. 9 (09 51) 7 00 27 43
Mühlhausen, An der Burg 1 (0 36 01) 49 46 24
Nürnberg, Marienstr. 10 (09 11) 1 50 70 96
Passau, Meraner Str. 1 (08 51) 5 05 36 29
Regensburg, Langobardenstr. 2 (09 41) 7 05 78 55
Würzburg, Am Handelshof 7 (09 31) 33 82 55

Herausgeber:
Deutsche Telekom AG,
T-Com Zentrale
Postfach 20 00
53105 Bonn
Haben Sie noch Fragen zu Comfort Pro? Detaillierte Informationen
erhalten Sie im Internet unter www.t-com.de/kleineunternehmen,
im T-Punkt Business in Ihrer Nähe oder kostenfrei
unter 0800 33 01300.
====!"§==Com=
K.-Nr. 641 370 004; Stand 06/2006; Änderungen und Irrtum vorbehalten; Papier chlorfrei gebleicht; B&K; Hj

Herausgeber:
Deutsche Telekom AG,
T-Com Zentrale
Postfach 20 00
53105 Bonn
Haben Sie noch Fragen zu Comfort Pro? Detaillierte Informationen
erhalten Sie im Internet unter www.t-com.de/kleineunternehmen,
im T-Punkt Business in Ihrer Nähe oder kostenfrei
unter 0800 33 01300.
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Stand 06/2006; Änderungen und Irrtum vorbehalten; Papier chlorfrei gebleicht; B&K; Hj

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Applikationen für effizientes
Anrufmanagement.
Mit zusätzlichen Applikationen wie Anrufbeantworter, Anrufmanager und Verbindungsdatenerfassung wird
das Leistungsspektrum von Comfort Pro erheblich erweitert. Die drei integrierbaren Komponenten sorgen für
eine optimale Steuerung des Anrufaufkommens sowie für transparente Kommunikationsvorgänge.
Da geht nichts verloren. Die Vorteile eines Anrufbeantworters
liegen auf der Hand: Die Möglichkeit, bei Nichterreichbarkeit
des Gesprächspartners Informationen zu
hinterlassen, hält die Kommunikation aufrecht. Dies ist
für den Fortgang geschäftlicher wie privater Dinge
oftmals von erheblicher Bedeutung.
Für optimalen Rundum-Service. Mit Ansagediensten
und einem automatisierten Anrufmanagement können
darüber hinaus Anrufer besonders effizient informiert
und weitervermittelt werden. So bieten Sie Ihren Kunden
einen zusätzlichen Service und minimieren den
manuellen Vermittlungsaufwand.
So werden Kosten durchschaubar. Nicht zuletzt sorgt
die Erfassung der Verbindungsdaten für mehr Transparenz
hinsichtlich der Kommunikationsvorgänge. Und
durch Zuordnung der Kosten nach Verursacher, Projekt,
Mandant, Kunde etc. ist ein optimales Kostenmanagement
gewährleistet.
> Applikationen für effizientes Anrufmanagement

Integrierter Anrufbeantworter – das Plus an Information.
Der optionale Integrierte Anrufbeantworter (IAB)
wertet das TK-System Comfort Pro zur multifunktionalen
Nachrichtenzentrale auf – mit persönlichem Anrufspeicher,
Auftragsdienst, Informationsverteiler und elektronischem
Notizbuch. Die Bedienung kann an allen Endgeräten
über das Sprachmenü des Anrufbeantworters
oder bequem am PC mit Hilfe des Telefonieassistenten
erfolgen. Selbstverständlich lässt sich der IAB
auch aus der Ferne steuern.
Anrufe optimal entgegennehmen. Mit dem IAB stehen
Sprachboxen für einzelne User oder Gruppen zur Verfügung.
An den Comfort Pro Systemendgeräten werden
Sprachnachrichten sofort nach Eingang signalisiert.
Mit eingerichteten Funktionstasten ist die Abfrage an
den Systemtelefonen ein Kinderspiel. Darüber hinaus
kann mit dem IAB die Funktion „Ansage vor Melden“
realisiert werden. So kann der Anrufer einen zentralen
Begrüßungstext hören, bevor die persönliche Abfrage
erfolgt.
Leistungsmerkmale des IAB:
IAB IAB 10 IAB 24
Anzahl Mailboxen maximal 1 10 24
Anzahl Ports 2 (1 x gehend, 1 x kommend) 4 bidirektional 4 bidirektional
■ sofortige Signalisierung neu eingegangener
Nachrichten
■ akustische Benutzerführung, Benutzer von
Systemendgeräten erhalten Displayunterstützung
■ bis zu sieben zeitgesteuerte persönliche Begrüßungstexte
■ Zeitstempel
■ automatische Benachrichtigung bei Nachrichteneingang
■ Weiterleiten von Nachrichten mit und
ohne Kommentar
■ Fernabfrage/Fernsteuerung
■ Ansage vor dem Melden
■ Vertreterfunktion
■ Benachrichtigungsruf
■ Rückruf aus der Mailbox
Speicherkapazität 15 Min. (einschl. Ansage) 6 Std. (einschl. Ansage) 6 Std. (einschl. Ansage)
Sprache Deutsch/Englisch Deutsch/Englisch Deutsch/Englisch
Interaktiver Anrufmanager – der Operator im System.
Mit dem Interaktiven Anrufmanager (IAM) lassen sich
Informationssysteme erstellen, in denen Anrufe ganz
oder teilweise automatisch bearbeitet werden. Ansagedienste
etwa für Kinoprogramm oder Wetter, Anrufsteuerung
in einer Bürogemeinschaft oder Vermittlung des
Anrufers an den richtigen Mitarbeiter aus Verkauf, Lager
und Werkstatt – dies sind die Stärken des Interaktiven
Anrufmanagers.
Für Ihre individuellen Anforderungen ist der IAB in drei unterschiedlichen Varianten erhältlich:
Maximale Nachrichtendauer Einstellbar (je Benutzer) Einstellbar (je Benutzer) Einstellbar (je Benutzer)
Maximale Aufzeichnungszeit Einstellbar (je Sprachbox) Einstellbar (je Sprachbox) Einstellbar (je Sprachbox)
Rufnummern je Sprachbox 1 1 1
Ansagetexte je Benutzer 7 7 7
Verabschiedungstexte je Benutzer 4 4 4
Ansage vor Melden Ja Ja Ja
Benachrichtigungsruf Ja Ja Ja
Fernabfrage Ja Ja Ja
Message-Waiting-Indication Ja Ja Ja
Zeitstempel Ja Ja Ja
Länge der Benutzer-PIN 4-stellig 4-stellig 4-stellig
Rückruf aus Mailboxnachricht Nein Ja Ja

Automatische Anruferführung nach individuellen Vorgaben.
Der IAM bietet eine komplette automatische
Anruferführung, bei der sich der Anrufer per Telefontastatur
durch das Menü bewegt. Das jeweils zu Grunde
liegende Menü ist dabei vom Anbieter frei definierbar.
Insgesamt lassen sich fünf voneinander unabhängige
Systeme (Sprachportale) mit eigenen Rufnummern einrichten.
Vorzüge des IAM:
■ automatische interaktive Anrufersteuerung
■ zielgerichtete Vermittlung von Anrufern,
dadurch kein manuelles Verbinden erforderlich
■ individuell anpassbar durch frei definierbare Abläufe
■ bis zu fünf eigenständige Systeme einrichtbar
■ rund um die Uhr einsetzbar, informiert Anrufer auch
außerhalb der Geschäftszeiten
Integrierte Verbindungsdatenerfassung – das
Werkzeug für mehr Transparenz. Die Integrierte Verbindungsdatenerfassung
(IVE) erfasst alle ISDN-Verbindungen,
die über Comfort Pro geführt werden. Diese
Daten können nach einstellbaren Kriterien ausgewertet
werden. Dabei lassen sich neben Anfangszeiten, Verbindungsdauer
sowie internen und externen Rufnummern
auch Projektnummern verarbeiten.
Übersicht zur Kostenoptimierung. Die Verbindungsdaten
werden in Tabellenform dargestellt und lassen sich
problemlos ausdrucken. Die gewünschte Darstellung
wird durch Auswahl des Anzeigeprofils definiert. Bis zu
6.000 Datensätze können mit der IVE erfasst werden.
Die Speicherung dieser Daten erfolgt in einem internen
Baustein des TK-Systems. So werden die Speicherressourcen
Ihres PCs geschont. Und natürlich lassen sich
die Verbindungsdaten auch als Datei exportieren.
Möglichkeiten der IVE:
■ zentrale Erfassung aller Gesprächs- und
Verbindungsdaten Ihres Unternehmens
■ lückenlose Dokumentation aller ISDN-Verbindungen
■ laufende Kontrolle der ISDN-Verbindungskosten im
Unternehmen
■ detaillierte und übersichtliche Auswertung der
angefallenen Gespräche und Kosten
■ verursachergerechte Zuordnung der
Gesprächskosten
■ Auswertung nach vielfältigen Kriterien, z. B.
Gesprächslänge, erzeugte Kosten, Privatgespräche
■ Möglichkeit zur Übernahme der Daten (z. B. Privatgespräche)
in ein Lohn- und Gehaltsprogramm
■ Herausfiltern von Projekten
■ Mandantenabrechnung: differenzierte Erfassung
ausgewählter Gespräche zur Weiterberechnung an
Mandanten bzw. Kunden
■ Erstellung von Anzeigeprofilen nach persönlichen
Kriterien

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Comfort Pro –
mit DECT schnurlos kommunizieren.
Die Einrichtung eines Funknetzes in Ihrem Unternehmen erhöht Flexibilität und Erreichbarkeit der Mitarbeiter
ganz erheblich. Dafür liefert Comfort Pro beste Voraussetzungen. Die ausgereiften DECT-Funktionen sorgen
für mehr Freiraum im Arbeitsablauf.
Beweglich in allen Funknetzen. Von schnurloser Kommunikation
in Ihrem Betrieb profitieren nicht zuletzt Ihre
Kunden. Denn die lückenlose Erreichbarkeit unabhängig
vom festen Arbeitsplatz bewirkt neben verbessertem
Workflow auch eine noch bessere Kundenorientierung.
Mit optimierten Mobilteilen für DECT bietet
Comfort Pro ideale Voraussetzungen für komfortable
und zuverlässige Verbindungen.
Mobilität durch DECT. Eine optimale Bewegungsfreiheit
erreichen Sie durch die Erweiterung Ihrer
Comfort Pro mit DECT-Basisstationen und
entsprechenden Mobilteilen. Mit dieser Technik ist
jeder aus dem Team immer unter seiner Festnetzrufnummer
erreichbar, auch wenn er auf dem Firmengelände
unterwegs ist.
> Comfort Pro – mit DECT

Flexibel mit DECT. Das Kommunikationsnetz wächst
mit Ihren Ansprüchen. Dafür stellt die Systemplattform
Comfort Pro optional ein multizellulares DECT-Funknetz
zur Verfügung. Darin ist ein unterbrechungsfreier
Wechsel zwischen den Funkzellen möglich (Handover/Roaming).
An einer Comfort Pro können bis zu 225
DECT-Endgeräte angemeldet werden. Und neben den
DECT-Systemendgeräten werden auch alle Standard-
GAP- und -CAP-Endgeräte unterstützt.
Comfort Pro CB 300. Comfort Pro CB 300 ist quasi
das Herzstück Ihres DECT-Funknetzes. Sie können
jederzeit weitere Stationen in das Gesamtsystem integrieren
und so Ihr firmeninternes Funknetzwerk kontinuierlich
weiter ausbauen. Mit jeder zusätzlichen DECT-
Basis erreichen Sie eine größere Flächenabdeckung.
Pro Basisstation können Sie bis zu vier bzw. acht (bei
Anschaltung über zwei Upn-Schnittstellen) Gespräche
gleichzeitig führen.
Leistungsmerkmale Comfort Pro CB 300:
■ hohe Flexibilität bei Abdeckung und Kapazität
■ Topsprachqualität durch automatische Laufzeitmessung
■ Stromversorgung über das Telekommunikationssystem
(Upn-Leitungen)
■ zulässige Kabellänge bei Ø 0,6 mm bis zu 1.000 m
■ Anzeige des Betriebszustandes durch LED
■ Softwareupdate über das Telekommunikationssystem
■ Gewicht: ca. 200 g
■ Abmessungen: 151 x 101 x 85 mm
■ Farbe: Eisgrau
Comfort Pro CM 300 Mobilteil – mehr Komfort auf
ganzer Linie. Für die schnurlose Kommunikation mit
der DECT-Basis Comfort Pro CB 300 ist das Mobilteil
Comfort Pro CM 300 der ideale Partner. Es ist ein mobiles
Büro im Miniformat. Damit nutzen Sie sämtliche
Leistungsmerkmale, die vom System unterstützt
werden. Ebenfalls einsetzbar sind die DECT-Mobilteile
der T-Comfort Serie.
Herausgeber:
Deutsche Telekom AG,
T-Com Zentrale
Postfach 20 00
53105 Bonn
Leistungsmerkmale Comfort Pro CM 300:
■ Systemtelefon mit z. B. Anruflisten, Systemtelefonbuch,
Namensanzeige, Message-Waiting-Indication
■ Freisprechen und Lauthören
■ Vibrationsalarm
■ Anschluss für Kopfsprechgarnitur
■ USB-Schnittstelle für Softwareupdate
■ grafisches Display, 5 Zeilen, beleuchtet
■ Stand-by-Zeit ca. 200 Stunden, Sprechzeit
ca. 20 Stunden
■ Gewicht: ca. 138 g mit Batterien
■ Abmessungen: 146 x 55 x 28 mm
■ Farben: Silber/Darkblue und Silber/Eisgrau
Mit DECT bestens per Funk verbunden
Mobilteil
Comfort Pro
CM 300
LAN
Comfort Pro
Systemtelefon
Comfort Pro
Upn
Comfort Pro CB 300
DECT - Basisstation
Basisstation
Comfort Pro CB 300
Mobilteil
Comfort Pro
CM 300
T-DSL
T-ISDN
Internet
E-Mail
LAN
Mobilteil
Comfort Pro
CM 300
Haben Sie noch Fragen zu Comfort Pro? Detaillierte Informationen
erhalten Sie im Internet unter www.t-com.de/kleineunternehmen,
im T-Punkt Business in Ihrer Nähe oder kostenfrei
unter 0800 33 01300.
Stand 06/2006; Änderungen und Irrtum vorbehalten; Papier chlorfrei gebleicht; B&K; Hj

====!"§==Com=
Comfort Pro – innovative Lösungen zur Einbindung
von Teleworkern, Filialen und Standorten per IP.
Durch die Integration von Teleworkern sowie durch die kostengünstige Vernetzung von Filialen und Standorten
per Internet-Protokoll (IP) machen Sie mit Comfort Pro aus „Insellösungen“ ein einheitliches System für die
optimale Zusammenarbeit über lokale Grenzen hinweg. So gestalten Sie Ihre Unternehmenskommunikation
noch wirtschaftlicher. Denn mit den richtigen Daten- und Sprachverbindungen steigt auch die Produktivität.
Teleworking – mehr Freiheit bei der Arbeitsgestaltung.
Für viele Unternehmen und Mitarbeiter gehört
Teleworking inzwischen zum Arbeitsalltag. Ob aus
dem Home-Office oder sogar von unterwegs im Hotel:
Comfort Pro bietet mit seinen Vernetzungsmöglichkeiten
die ideale Basis für hochflexible Kommunikationsanbindungen.
Ihre externen Mitarbeiter können einfach
und sicher ins Unternehmensnetzwerk integriert
werden.
Filialvernetzung – alle unter einem Dach. Comfort Pro
ist in idealer Weise für die Vernetzung von Unternehmensfilialen
geeignet. Das System bietet die außergewöhnliche
Möglichkeit, Kommunikationsintelligenz
an verschiedenen Örtlichkeiten mit einfachen Mitteln
zusammenzuführen. Und da das Ganze auf IP-Basis
geschieht, werden die Kosten gesenkt.
Standortvernetzung – variabel im Verbund. Wenn Ihre
Firma expandiert, wächst Ihr Kommunikationssystem
problemlos mit: Durch die Verknüpfung von mehreren
TK-Systemen an verschiedenen Standorten wird aus
dem Anlagenverbund ein internes Netz. Damit sind Sie
über Ortsgrenzen hinweg mit interner Durchwahl
kostengünstig und schnell verbunden. Ob Telefonkonferenz
oder automatischer Rückruf: Ihre Mitarbeiter
rücken enger zusammen. Und der Workflow verbessert
sich rapide.
VPN-Tunnel – für sichere Verbindungen. Alle hier
beschriebenen Szenarien können im Betrieb gemischt
werden. In jedem Fall sorgen Virtual-Private-Network-
Verbindungen (VPN) für den Schutz Ihrer Daten vor
fremden Zugriffen.
> Innovative Lösungen

Teleworking
■ Der Teleworker ist ausgestattet mit einem
PC oder einem Notebook, mit dem er ins
Internet gelangen kann.
■ Die Internetanbindung erfolgt direkt über
ein DSL- oder ein ISDN-Modem, einen
WLAN-Hotspot oder einen
anderen Internet-Access (z. B. Hotel).
■ Der Teleworker kann auf seinem
PC/Notebook ein Softphone, z. B.
Comfort Pro P 500 PC, installieren.*
Filialvernetzung
■ Die Anbindung erfolgt über einen
VPN-Router.
■ Es können mehrere PCs, Softphones
und IP-Phones gleichzeitig eingesetzt
werden.
■ Die Anbindung sollte immer über eine
breitbandige Internetverbindung
erfolgen.
Standortvernetzung
■ Vernetzung mehrerer Comfort Pro
Anlagen über QSIG IP.
■ Nutzung standortübergreifender
Datenanwendungen.
Herausgeber:
Deutsche Telekom AG,
T-Com Zentrale
Postfach 20 00
53105 Bonn
Datenübertragung
Softphone
DSL/ISDN Internet
WLAN
VPN-Tunnel
*Bei Zugriff über ISDN kann der Betrieb des Softphones
aufgrund der niedrigen Kanalkapazität eingeschränkt sein.
VPN
Router
DSL
Datenübertragung
Softphone
QSIG IP
VPN-Tunnel
Internet
VPN-Tunnel
DSL
DSL DSL
Internet
QSIG IP
VPN-Tunnel
Comfort Pro
Comfort Pro
QSIG IP
VPN-Tunnel
Comfort Pro Comfort Pro
Haben Sie noch Fragen zu Comfort Pro? Detaillierte Informationen
erhalten Sie im Internet unter www.t-com.de/kleineunternehmen,
im T-Punkt Business in Ihrer Nähe oder kostenfrei
unter 0800 33 01300.
Stand 06/2006; Änderungen und Irrtum vorbehalten; Papier chlorfrei gebleicht; B&K; Hj

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Branchenlösungen Hotel und Hotel light –
verbesserter Service, kompetentere Gästebetreuung.
Die integrierten Hotelapplikationen bieten Pensionen sowie kleineren Hotels eine kostengünstige
Möglichkeit, Verwaltungstätigkeiten zu vereinfachen und Serviceleistungen ohne Mehraufwand zu verbessern.
Im Zusammenspiel mit der Technik des TK-Systems Comfort Pro sorgen sie jederzeit für die Transparenz von
Arbeitsabläufen und damit für zufriedene Gäste.
Varianten für jeden Bedarf. Hotels und Pensionen
benötigen preisgünstige technische Kommunikationseinrichtungen
mit einfach zu erlernenden Bedienfunktionen.
Mit den integrierten Hotelapplikationen wird
der Verwaltungsaufwand verringert und die Gästebetreuung
umfassend optimiert. Bei voller Nutzung aller
technischen Möglichkeiten lassen sich mit der Branchenlösung
bis zu 50 Zimmer komfortabel verwalten.
Aber auch für den geringeren Bedarf ist gesorgt: Die
Version Hotel light ist für bis zu 20 Zimmer ausgelegt
und stellt dabei ebenfalls die wesentlichen Funktionen
für ein Optimum an Service zur Verfügung. Hotel light
verzichtet bei der übersichtlicheren Anzahl der zu verwaltenden
Zimmer lediglich auf die PC-Oberfläche
des Webkonfigurators. Notwendige Einstellungen lassen
sich dabei problemlos über ein Rezeptionstelefon
vornehmen.
Persönliche Betreuung für zufriedene Gäste. Die
Einstellung der an branchenüblichen Arbeitsabläufen
orientierten Leistungsmerkmale wird bei der Hotellösung
auf einfache und bequeme Weise durch den
Webkonfigurator1 oder am Rezeptions- bzw. Zimmertelefon
durchgeführt. Die bei Anmeldung erfassten und
auf dem Display des Rezeptionstelefons angezeigten
Gästedaten erleichtern die Anruferidentifikation und
helfen, dem Gast das Gefühl einer ganz persönlichen
Betreuung zu vermitteln. Darüber hinaus übernimmt
das System die Erfassung aller vom Gast hergestellten
Verbindungen und den Ausdruck der Telefonrechnung,
auf Wunsch auch mit Auflistung der Verbindungsdaten.
Vorteilhaft für alle Seiten. Zahlreiche branchenspezifische
Zusatzdienste sind für die integrierte Applikation
Hotel selbstverständlich. So kann z. B. die Aktivierung
des Weckservice wahlweise rezeptionsseitig oder
bequem vom Gast selbst über sein Zimmertelefon vorgenommen
werden. An der Rezeption eintreffende
Nachrichten werden dem Gast auf seinem Display2 als
Message Waiting Indication signalisiert. Das Personal
nutzt das System zur Eingabe des Zimmerstatus:
„belegt“, „reinigen“ oder „frei“. Ein Überblick an zentraler
Stelle über alle Zimmer, deren Ausstattung und
Status ist jederzeit möglich. 1
> Branchenlösungen Hotel und Hotel light
1 Nur bei der Vollversion.
2 Bei Nutzung eines
Systemtelefons als Zimmertelefon.

Funktionalität ohne Komplikationen. Die integrierte
Applikation Hotel unterstützt alle Verwaltungstätigkeiten
und Arbeitsabläufe, die zum Betrieb von Pensionen und
kleineren Hotels erforderlich sind. Die Konfiguration des
Systems erfolgt über einen im LAN angeschalteten PC. 1
Die Einstellung einzelner Leistungsmerkmale kann über
den PC, wahlweise aber auch über das Rezeptionstelefon
und für einige Funktionen auch über das Zimmertelefon
erfolgen. Über das zusätzlich integrierte Web-
Interface1 ist die Applikation unter allen Betriebssystemen,
auf denen ein Internetbrowser verfügbar
ist, einsetzbar. Die Konfiguration erfordert nur geringe
PC-Kenntnisse.
Zuverlässiger Weckdienst. In Zimmern mit Systemtelefonen
kann sich der Gast von speziell programmierten
Weckrufen munter machen lassen. Die Aktivierung
eines Weckauftrages ist auch über andere Telefone
möglich. Rufzeit, Anzahl der Weckrufwiederholungen
bei Nichtannahme und Dauer der Wartezeit zwischen
den Wiederholungen sind konfigurierbar. Die Annahme
eines Weckrufes wird in der Webapplikation angezeigt,
1 eine Nichtannahme wird auf dem Rezeptionstelefon
durch Kurznachricht angezeigt.
Unverzügliche Nachrichtenübermittlung. Erhält der
Gast eine Nachricht, die von der Rezeption nicht sofort
weitergeleitet werden kann, da der Empfänger vorübergehend
nicht erreichbar ist, wird er mit dem Setzen
einer Message Waiting Indication darauf aufmerksam
gemacht. Bei Kenntnisnahme dieser Anzeige kann er
durch Rückruf seine Nachricht entgegennehmen.
Alles im Blick. Eine am PC aufrufbare grafische Übersicht1
über alle Gästezimmer mit ihren individuellen
Ausstattungseigenschaften und aktuellen Belegungszuständen
lässt das Personal auch nach einem Schichtwechsel
nicht den Überblick verlieren. Zimmer ist
„belegt“, ist gerade „in Reinigung“ oder ist bereits
wieder „frei“ – jeder Status ist durch unterschiedliche
Farbgebung leicht und schnell erkennbar. Statusänderungen
können am Rezeptionstelefon, beim Wechsel
von „Reinigung“ auf „frei“ auch am Zimmertelefon eingegeben
werden. Nach Anmeldung und Erfassung der
Gästedaten wird der Status des entsprechenden Zimmers
auf „belegt“ gesetzt. Damit werden der Zeitpunkt
des Check-in festgelegt, die Gästedaten dem Zimmer
zugeordnet und die Sprache des Displays2 angepasst. 1
Bei Auszug des Gastes wird der Status seines Zimmers
auf „reinigen“ gesetzt. Durch diesen Check-out enden
seine Nutzungsrechte und alle zwischen Check-in und
Check-out hergestellten Verbindungen lassen sich für
die Telefonrechnung erfassen und ausdrucken. 1 Nach
der Reinigung wird der Zimmerstatus auf „frei“ gesetzt.
Abgerechnet wird am Schluss. Alle Verbindungsdaten
der Gäste werden mittels der in der Applikation bereits
integrierten Verbindungsdatenerfassung (IVE) grundsätzlich
protokolliert. Verwendet werden diese Daten,
wenn bei Erstellung der Hotelrechnung eine Auflistung
erwünscht wird. Bei Konfiguration der IVE wird festgelegt,
wie vollständig die Zielrufnummern erfasst werden.
Die in der Abrechnung ausgewiesenen Beträge werden
durch die Vermittlungsstelle übermittelt. Bei fehlenden
Tarifinformationen können Sockelbeträge, Faktoren
oder Faktoren pro Minute konfiguriert werden. Der
Mehrwertsteuersatz kann jederzeit aktualisiert werden.
Unerwünschte Verbindungen, wie zum Beispiel R-Call-
Verbindungen, können durch das Setzen von Sperrlisten
oder Anruffiltern blockiert werden. Der aktuelle
Kontostand eines Zimmertelefons ist jederzeit abrufbar
und kann einschließlich der bisher aufgelaufenen Verbindungsdaten
ausgedruckt werden.
Kommunikation mit System. Durch den Einsatz der
integrierten Applikation Hotel kommt es schnell zu einer
Steigerung der Effizienz in der Hotelverwaltung und
Gästebetreuung. Um alle Möglichkeiten und Funktionen
auszuschöpfen, sollte als Rezeptionstelefon vorzugsweise
das Comfort Pro P 500 (IP) Systemtelefon eingesetzt
werden. Eine optimale Bedienung wird durch die
Ergänzung dieses Systemtelefons mit dem Tastenmodul
Comfort Pro P 500 TM erreicht. Die Bedienung des
Systems erfolgt über die auf dem Display angezeigten
Menüs. Über das Rezeptionstelefon kann der Zimmerstatus
gesetzt, die Message Waiting Indication aktiviert
oder die Nichtannahme von Weckrufen signalisiert und
der Verbindungsdatenzähler abgelesen werden. Für
eine Aktivierung der Message Waiting Indication wird
auf dem Zimmer ein Systemtelefon benötigt. Bei einem
schnurlosen Systemtelefon (DECT-GAP/CAP) ist das
allerdings nicht möglich. Alle anderen Leistungsmerkmale
stehen jedoch per Mobilteil und auch mit analogen
Telefonen über Kennziffern zur Verfügung.

Funktionen und Vorteile der integrierten Hotellösung
von Comfort Pro auf einen Blick:
■ grafische Darstellung der Übersicht über alle
Zimmer1 ■ Anzeige des aktuellen Status jedes Zimmers:
„belegt“, „reinigen“, „frei“
■ Anzeige der Ausstattungseigenschaften jedes
Zimmers: Bad, Dusche, WC, TV, Balkon etc. 1
■ Anzeige von Gästedaten auf dem Display des
Rezeptionstelefons für eine schnellere
Anruferidentifikation1 ■ Aktivierung von Weckdiensten
■ Aktivierung von Message Waiting Indications
■ Erfassung aller Verbindungsdaten eines Gastes für
die Dauer seines Aufenthaltes
■ Einrichtung von Anruffiltern zur Vermeidung
unerwünschter Anrufe1 ■ Kontoverwaltung des Zimmertelefons sowie Auslesen
und Ausdrucken des aktuellen Kontostandes zu
jedem Zeitpunkt1 ■ Check-in:
■ Datenerfassung und Datenauswertung für
individuelle Serviceleistungen und Festlegung
von Nutzungsrechten1 ■ Sprachauswahl für das Display am Zimmertelefon2 ■ Setzen des Zimmerstatus auf „belegt“
■ Check-out:
■ Generierung einer Telefonabrechnung aus den
Verbindungsdaten, mit ausgewiesener Mehrwertsteuer
und auf Wunsch einer Auflistung aller Verbindungsdaten1
■ automatisches Löschen von Message Waiting
Indications
■ automatisches Beenden der Nutzungsrechte
■ Setzen des Zimmerstatus „reinigen“
Die wesentlichen Leistungs- und Bedienungsmerkmale
im Überblick:
■ Check-in (am PC 1 oder Rezeptionstelefon):
setzen des ZimmerStatus auf „belegt“, Freischalten
des Zimmertelefons, Einrichten einer Mailbox
■ Zimmerkonfiguration (am PC):
Name und Sprache des Gastes eingeben, Zimmerübersicht
anzeigen lassen1 ■ Check-out (am PC1 oder Rezeptionstelefon):
setzen des Zimmer-Status auf „reinigen“, Sperren
des Zimmertelefons, Löschen der Mailbox
■ Zimmerstatus „frei“ (am Zimmertelefon möglich):
nach der Reinigung Wechsel des Zimmerstatus
■ Weckdienst (am PC1, Rezeptions- oder Zimmertelefon):
Aktivierung/Deaktivierung eines Weckrufes und
Eingabe der Weckzeit
■ Benachrichtigung (am PC1 oder Rezeptionstelefon):
setzen oder Löschen der Message-Waiting-Indication
■ Verbindungsdatenerfassung1 (am PC):
alle Zielrufnummern mit Verbindungsdauer protokollieren
und anzeigen oder ausdrucken lassen, definierte
Zielrufnummern durch Anruffilter blockieren
■ Kontoverwaltung1 (am PC):
Aktuellen Kontostand anzeigen oder als
Telefonabrechnung ausdrucken lassen
1 Nur bei der Vollversion.
2 Bei Nutzung eines
Systemtelefons als Zimmertelefon.

Technische Daten:
■ Telekommunikationssystem: Comfort Pro
■ Rezeptionstelefon:
Systemtelefon Comfort Pro P 500 (IP)
■ Anzahl der Zimmer:
max. 50 (bei Hotel light: max. 20)
■ Stellenzahl Zimmernummer: max. 5
■ Eingabemöglichkeiten je Zimmer: 40 Zeichen
Check-in-Text mit Gastinformation, 40 Zeichen
Zimmertext mit Eigenschaften
■ Zusatzinformation beim Check-in: Namen in Anlagentelefonbuch.
Auswahl aus 16 Displaysprachen.
Datum/Uhrzeit = tt-mm-jjjj/hh:mm:ss
Die Leistungsmerkmale der Basiskomponenten im Überblick:
Check-in (Setzen des Zimmerstatus auf „belegt“, Frei-
schalten des Zimmertelefons, Einrichten einer Mailbox)
Check-out (Setzen des Zimmerstatus auf „reinigen“,
Sperren des Zimmertelefons, Löschen der Mailbox)
Herausgeber:
Deutsche Telekom AG,
T-Com Zentrale
Postfach 20 00
53105 Bonn
Demolizenz:
Zur probeweisen Nutzung der Applikation Hotel bzw.
Hotel light besteht die Möglichkeit, eine Demolizenz
zu aktivieren. Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung kann
dann die Applikation Hotel bzw. Hotel light für 60 Tage
getestet werden.
Lieferumfang und Freischaltung:
■ CD mit Dokumentation
■ Freischaltung der integrierten Applikation Hotel bzw.
Hotel light mittels Freischaltschlüssel erfolgt telefonisch
durch das T-Com-Remote Service Center nach
Angabe der Seriennummer Ihrer Comfort Pro und
der Lizenznummer der Applikation.
Implementiert im Rezeptionstelefon Implementiert im Zimmertelefon Implementiert in Webapplikation
Ja Nein Ja
Ja Nein Ja
Zimmerstatus (Ändern) Ja Ja Ja
Weckdienst (Aktivierung eines Weckrufes und
Eingabe der Weckzeit)
Ja Ja Ja
Benachrichtigung (Setzen oder Löschen der
Message Waiting Indication)
Zimmerkonfiguration (Name und Sprache des Gastes
eingeben, Zimmerübersicht anzeigen lassen)
Verbindungsdatenerfassung (Zielrufnummern,
Verbindungsdauer protokollieren, anzeigen oder
ausdrucken lassen, definierte Zielrufnummern
durch Anruffilter blockieren)
Kontoverwaltung (aktuellen Kontostand anzeigen
oder als Telefonabrechnung ausdrucken lassen)
Ja Nein Ja
Nur Zimmernummer und Status Nein Ja
Nein Nein Ja
Nein Nein Ja
Haben Sie noch Fragen zu Comfort Pro? Detaillierte Informationen
erhalten Sie im Internet unter www.t-com.de/kleineunternehmen,
im T-Punkt Business in Ihrer Nähe oder kostenfrei
unter 0800 33 01300.
Stand 06/2006; Änderungen und Irrtum vorbehalten; Papier chlorfrei gebleicht; B&K; Hj

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Systemtelefone und Zusatzmodule –
komfortable Kommunikation mit und ohne VoIP.
Die schnurgebundenen Comfort Pro Systemtelefone verbinden Funktionsvielfalt mit übersichtlicher Bedienung.
Dabei sind sie mit identischen Funktionen und im gleichen Design sowohl als IP- wie auch als klassische
Upn-Endgeräte erhältlich. Das erspart Ihnen beim Wechsel zu VoIP Umgewöhnung und Einarbeitung. Und mit
den passenden Zusatzmodulen lassen sich Komfort und Leistung noch weiter steigern.
Einfache und komfortable Nutzung. Comfort Pro
Systemtelefone umfassen ein breites Funktionsspektrum.
Sie unterstützen perfekt die Leistungsmerkmale
des TK-Systems, wie z. B.: Message-Waiting-Indication,
E-Mail Notification, Anruflisten, Telefonbuch. Die
ansprechende Benutzeroberfläche der Systemendgeräte,
das grafische Display und viele frei
programmierbare Tasten unterstützen Sie optimal
bei der telefonischen Kommunikation. Und das alles
ohne komplizierte Bedienungsprozeduren.
Hohe Skalierbarkeit durch VoIP. IP-Systemtelefone
zu nutzen, eröffnet ganz neue Möglichkeiten für
Ihre Kommunikation. Denn wenn sich die Anforderungen
an die Kommunikationsstruktur im Laufe der Zeit
ändern sollten, kann sie ohne größere Investitionen
mitwachsen. Sie nutzen einfach vorhandene Netzwerkstrukturen
für noch mehr kostengünstige Internettelefonie.
Vorbereitet für sinnvolle Erweiterungen. Für noch
angenehmeres Telefonieren können Sie sowohl bei
den IP-Telefonen als auch bei den klassischen Systemtelefonen
ein Headset anschließen. Und mit zusätzlich
ansteckbaren Tastenmodulen erhöht sich die Anzahl
der verfügbaren Funktionstasten. Des Weiteren steht
eine PC-basierte Applikation zur Verfügung, mit der Sie
die Leistungsmerkmale eines Systemtelefons am Computer
nutzen können.
> Systemtelefone und Zusatzmodule

Comfort Pro P 100 – das günstige Einstiegsmodell.
Mit allen wesentlichen Leistungsmerkmalen ausgestattet,
bietet dieses Systemtelefon bereits eine gute Grundlage
für einen Basisarbeitsplatz. Ein zweizeiliges alphanumerisches
Display und verschiedene Funktionstasten
sorgen für ein sicheres Kommunikationsmanagement.
Das schnurgebundene Systemtelefon ist ausschließlich
für die Anschaltung an die zweidrahtige Upn-Schnittstelle
vorgesehen.
Leistungsmerkmale Systemtelefon
Comfort Pro P 100:
■ 5 frei programmierbare Funktionstasten
mit LED und Papierstreifen
■ 1 Leitungstaste mit LED am Display
■ Lauthören
■ Anschluss für Headset (8-polig DHSG)*
■ 20 gut unterscheidbare Ruftöne in 9 Lautstärkestufen
■ Display: 2 Zeilen x 19 Zeichen, alphanumerisch,
unbeleuchtet
■ einstellbarer Neigungswinkel
■ Software-Update-fähig
■ 6-m-Anschlussschnur
■ Stromversorgung über die Upn-Leitung aus dem
System (kein Netzteil erforderlich)
■ Farben: Schwarz und Eisgrau
* Für freigegebene Headsets.
Comfort Pro P 300 und P 300 IP – Funktionsvielfalt
komfortabel nutzen. Dieses Systemtelefon ist mit seinen
vielfältigen Funktionstasten das ideale Teamendgerät.
Damit nutzen Sie das breit gefächerte Leistungsspektrum
von Comfort Pro optimal.
Das Systemtelefon ist sowohl für die Anschaltung an die
klassische zweidrahtige Upn-Schnittstelle als auch für
die Einbindung via Ethernet vorgesehen.
Leistungsmerkmale Comfort Pro P 300 (IP):
■ 5 frei programmierbare Funktions-/Leitungs-/
Zieltasten mit LED und Papierstreifen
■ 3 frei programmierbare Funktions-/Leitungs-/
Zieltasten mit LED und Displayunterstützung
■ Freisprechen und Lauthören
■ Anschluss für Headset (8-polig DHSG)*
■ 20 gut unterscheidbare Ruftöne in 9 Laustärkestufen
■ Grafikdisplay, 48 x 144 Pixel, unbeleuchtet
■ wandmontagefähig
■ einstellbarer Neigungswinkel
■ Software-Update-fähig
■ 6-m-Anschlussschnur
Zusätzlich bei der IP-Version:
■ Stromversorgung der IP-Version per Power over LAN
oder Steckernetzteil
■ QoS via ToS-Flag, Ethernet Header Priorisierung
(802.1p)
■ integrierter priorisierender Autosense Switch
10/100 Base-T
■ Voice Activitiy Detection, Comfort Noise,
Echo Cancellation
■ Farben: Schwarz und Eisgrau, IP-Variante nur
in Schwarz
Optional:
erweiterbar um bis zu drei Tastenmodule,
Comfort Pro P 300 TM

Systemtelefon Comfort Pro P 500 und 500 IP – das
Premiumtelefon. Mit diesem Systemtelefon profitieren
Sie von maximalem Komfort bei der Bewältigung
moderner Kommunikationsaufgaben. Seine multifunktionale
Ausstattung macht es zum Top-Kommunikationsmanager
in Ihrem Unternehmen. Es ist damit das
Highend-Modell, das keine Wünsche offen lässt.
Das Systemtelefon ist sowohl für den Einsatz als klassisches
Endgerät als auch für die Einbindung via Ethernet
vorgesehen.
Leistungsmerkmale Comfort Pro P 500 (IP):
■ 9 frei programmierbare Funktions-/Leitungs-/
Zieltasten mit LED und Displayunterstützung
■ Grafikdisplay, 128 x 144 Pixel, beleuchtet
(Hintergrundbeleuchtung weiß)
■ Freisprechen und Lauthören
■ Anschluss für Headset (8-polig DHSG)*
■ 20 gut unterscheidbare Ruftöne in 9 Laustärkestufen
■ wandmontagefähig
■ einstellbarer Neigungswinkel
■ Software-Update-fähig
■ 6-m-Anschlussschnur
Zusätzlich bei der IP-Version:
■ Stromversorgung der IP-Version per Power over LAN
oder Steckernetzteil
■ QoS via ToS-Flag, Ethernet Header Priorisierung
(802.1p)
■ integrierter priorisierender Autosense Switch
10/100 Base-T
■ Voice Activitiy Detection, Comfort Noise,
Echo Cancellation
■ Farben: Schwarz und Eisgrau, IP-Variante nur
in Schwarz
Optional:
erweiterbar um bis zu drei Tastenmodule,
Comfort Pro P 500 TM
Tastenmodule Comfort Pro P 300/P 500 TM – für
beste Übersicht und schnelle Verbindung. Falls die in
den Standardausführungen der Systemtelefone enthaltenen
Funktionstasten nicht ausreichen, können Sie einfach
zusätzliche Tastenmodule an den Endgeräten
anbringen. So werden die Funktionen der Comfort Pro
an den Systemtelefonen erweitert, z. B. für umfassendere
Vermittlungsaufgaben.
Leistungsmerkmale Comfort Pro P 300 TM:
■ Tastenmodul mit Papiereinleger
■ zur Verwendung mit Comfort Pro P 300 oder
Comfort Pro P 300 IP
■ 36 frei programmierbare Funktionstasten mit LED
(zweireihig, jeweils 18 Tasten)
■ Stromversorgung über Steckernetzgerät (SNG), bei
Verwendung an Comfort Pro P 300 IP: Power over
LAN oder SNG
Leistungsmerkmale Comfort Pro P 500 TM:
■ Tastenmodul mit Display
■ zur Verwendung mit Comfort Pro P 500 oder
Comfort Pro P 500 IP
■ 20 frei programmierbare Funktionstasten mit LED
(beidseitig jeweils 10 Tasten)
■ 3 Umschalttasten zur Ebenenumschaltung mit LED
■ 11-zeiliges Grafikdisplay, 128 x 144 Pixel, beleuchtet
(Hintergrundbeleuchtung weiß)
■ Stromversorgung über Steckernetzgerät (SNG), bei
Verwendung an Comfort Pro P 500 IP: Power over
LAN oder SNG
Comfort Pro ist auch für den Einsatz mit bereits vorhandenen
Systemendgeräten, Modulen und Adaptern der
T-Comfort Serie geeignet, z. B. Systemtelefone: Comfort
630, 730 und 830. Das System unterstützt auch die
dafür vorgesehenen Zusatzgeräte wie z. B. Audio- sowie
Upn-Adapter und Tastenmodule.
Ob konventionell oder per Voice over IP, ob günstiges Basismodell
oder Premiumtelefon: Die Endgeräte und Tastenmodule der Comfort
Pro Reihe lassen sich bedarfsgerecht kombinieren.

Softphone Comfort Pro P 500 PC – telefonieren mit
dem PC. Als „virtuelle Telefone“ für Voice over IP stehen
die Oberflächen der Systemendgeräte Comfort Pro
P 300 (IP) und 500 (IP) auch als Softphones auf dem
PC zur Verfügung. Mit einfachem Mausklick auf die
Tasten des am Monitor abgebildeten Telefons nehmen
Sie z. B. Gespräche an oder wählen Nummern aus dem
Telefonbuch. Zusätzlich besitzt diese Software weitere
Bedienoberflächen („Skins“), die bei Bedarf sogar
selbst gestaltet werden können. Das Softphone ermöglicht
Ihnen, vom PC aus via LAN zu telefonieren. Die
Funktionalität geht dabei in Teilen über die bei Systemtelefonen
möglichen Features hinaus.
Herausgeber:
Deutsche Telekom AG,
T-Com Zentrale
Postfach 20 00
53105 Bonn
Besondere Leistungsmerkmale
Comfort Pro P 500 PC:
■ Nutzung der zentralen CTI-Datenbank
■ interoperabel mit nahezu jeder CTI-Software
anderer Hersteller
■ Anrufbeantworter
■ Mitschneideeinrichtung
■ Versand aufgezeichneter Gespräche per E-Mail
■ Basis für Sehbehinderten- und Blindenarbeitsplatz
■ Lizenzen zur Nutzung von jeweils
2 Comfort Pro P 500 PC
Erforderliche Komponenten:
■ Software des Comfort Pro P 500 PC
■ PC mit Ethernet-Anschluss oder RAS
■ Soundkarte, Headset
Haben Sie noch Fragen zu Comfort Pro? Detaillierte Informationen
erhalten Sie im Internet unter www.t-com.de/kleineunternehmen,
im T-Punkt Business in Ihrer Nähe oder kostenfrei
unter 0800 33 01300.
Stand 06/2006; Änderungen und Irrtum vorbehalten; Papier chlorfrei gebleicht; B&K; Hj

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Comfort Pro – modulare Technik im Zeichen
von Voice over IP.
Dank der modularen Konzeption lässt sich die TK-System Comfort Pro exakt auf Ihre Anforderungen hin auslegen.
Dies gilt sowohl für die Anzahl der Ports als auch für die gewünschten Leistungsmerkmale z. B. im
Bereich Voice over IP. So steigen Sie optimal ein in moderne und kostengünstige Kommunikationsverfahren.
Die Basis für geringeren Bedarf. Im Grundausbau
verfügt Comfort Pro über zwei ISDN-Ports, wovon einer
auch als interner S0-Anschluss genutzt werden kann.
Darüber hinaus stellt das System drei digitale Schnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen
sowie vier analoge Ports bereit. Über die a/b-Schnittstellen
sind auch Türfreisprecheinrichtungen anschaltbar.
Die Netzwerkanbindung wird mittels eines integrierten
4-Port-Switches realisiert. Eine Compact-Flash-Card ist
ebenfalls standardmäßig eingebaut. Sie realisiert im
Grundausbau bereits eine Sprachbox mit 15 Min. Aufnahmekapazität.
Diese kann durch zusätzliche Lizenzen
auf 10 oder 24 Boxen mit höherem Leistungsumfang
erweitert werden.
Ausbaufähig für DSL-Telefonie. Durch den Einsatz einer
Media-Gateway-Karte stehen so z. B. bis zu acht weitere
Kanäle für DSL-Telefonie zur Verfügung. Außerdem können
über sichere VPN-Tunnel mittels des SIP-Protokolls
(Session Initiation Protocol) qualitativ hochwertige
Sprach- und Datenverbindungen mit Komprimierung
und Echounterdrückung aufgebaut werden.
Einfache Erweiterung – vielseitiger Betrieb. Mit Hilfe
von zusätzlichen Schnittstellenkarten können mühelos
weitere Endgeräteanschlüsse und/oder Netzzugänge
realisiert werden. Zudem verfügt das System über die
Fähigkeit zum Mischbetrieb von ISDN-Anlagen- und
Mehrgeräteanschluss. Und für die Integration in eine
eventuell schon bestehende IT-Infrastruktur gibt es
die Anlage auch als Rackversion.
> Modulare Technik

Leistungsmerkmale und Daten im Überblick:
■ integrierte Router-Funktion für ISDN, IP und DSL
■ integrierter Switch, mit 1x WAN und 3x 10/100
base-T (LAN), davon 2x mit Power over LAN zur
Stromversorgung von z. B. angeschlossenen
IP-Telefonen
■ Remote-Access-Service zur Anbindung von Heimarbeitsplätzen
■ durchgängige Browser-gestützte Konfiguration
■ Systemtelefonie schnurgebunden, schnurlos und
per VoIP möglich
■ a/b-Port für SMS im Festnetz
■ E-Mail-Service zur Empfangssignalisierung neuer
E-Mails auf dem Display schnurgebundener und
schnurloser Systemendgeräte
Herausgeber:
Deutsche Telekom AG,
T-Com Zentrale
Postfach 20 00
53105 Bonn
■ integrierte Anrufbeantwortervarianten sowie
weitere anwendungsorientierte Applikationen
(siehe gesondertes Einlegeblatt)
■ multizellulares DECT-Funknetz (siehe gesondertes
Einlegeblatt)
■ Plattform für CTI-Applikationen zum computerunterstützten
Telefonieren
■ Mehrkundenanlage für bis zu 5 Firmen
■ als Wand- und Rackversion lieferbar
■ Abmessungen Rackversion in mm: 436/344/131
(B/H/T)
■ Gewicht: 2.100 g
■ Stromverbrauch: 10 W (Stand-by-Betrieb)
Das Konzept des Systems Comfort Pro besteht in der individuellen, maßgeschneiderten Auslegung. Das heißt: Ihr
Bedarf entscheidet darüber, welche Kapazität und welchen Funktionsumfang Ihre Kommunikationslösung haben
soll. Folgende Ausbauvarianten sind u. a. realisierbar:
System/Schnittstellen Schnittstellenkarten S0* Upn** a/b IP DSL-Telefonie
Comfort Pro Keine 2 3 4 32 Nein
2 Upn 8fach 2 19 4 32 Nein
2 a/b 8fach
1 Upn 8fach
1 Kombi
2 3 20 32 Nein
S0 2fach, Upn 6fach
1 a/b 8fach
1 Kombi
4 17 4 32 Nein
S0 2fach, a/b 6fach 4 3 18 32 Nein
2 S0 4fach
1 Kombi
S0 2fach, Upn 6fach
1 Kombi
10 3 4 32 Nein
S0 2fach, a/b 6fach
1 Upn 8fach
6 9 10 32 Nein
1 MGW
1 a/b 8fach
2 11 4 32 Ja
1 MGW
1 Kombi
S0 2fach, Upn 6fach
2 3 12 32 Ja
1 MGW
1 Kombi
4 9 4 32 Ja
* Bis auf den ersten S0 sind
alle weiteren schaltbar extern/intern.
S0 2fach, a/b 6fach
1 MGW 4 3 10 32 Ja
**Upn Schnittstellen gibt es in den
Varianten DECT-fähig und
nicht DECT-fähig.
S0 4fach
1 MGW 6 3 4 32 Ja
Haben Sie noch Fragen zu Comfort Pro? Detaillierte Informationen
erhalten Sie im Internet unter www.t-com.de/kleineunternehmen,
im T-Punkt Business in Ihrer Nähe oder kostenlos
unter 0800 33 01300.
Stand 06/2006 Änderungen und Irrtum vorbehalten; Papier chlorfrei gebleicht; B&K; Hj