Testdokumentation - IMAGI
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4. Struktur der Fragebögen<br />
ArGr Lizenz- und Kostenfragen<br />
18.12.2012<br />
Es wurden zwei Fragebögen erstellt: ein Fragebogen für die Anbieter mit insgesamt 50 Fragen und<br />
ein Fragebogen für die Nutzer mit insgesamt 30 Fragen.<br />
Abbildung 2 – Seite 2 der Anbieter- und Nutzerumfrage in SurveyMonkey<br />
Ein Teil der Fragen wurde beiden Gruppen gleichermaßen gestellt, während der andere Teil der<br />
Fragen gezielt auf die jeweilige Gruppe zugeschnitten war. Der erste Fall bietet die Möglichkeit, im<br />
Rahmen der Bewertung Anbieter- und Nutzerantworten direkt miteinander zu vergleichen.<br />
Von den Anwendern, die beide Rollen eingenommen haben, wurden beide Fragebögen ausgefüllt,<br />
wobei die in beiden Fragebögen identisch vorkommenden Fragen aus der jeweiligen Sicht<br />
(Anbieter oder Nutzer) zu beantworten waren.<br />
Abbildung 3 zeigt die Struktur der Fragebögen mit Anzahl der Fragen zu den vier zu testenden<br />
Komponenten. Zusätzlich enthalten waren allgemeine Fragen zum Anwender (Art und Name der<br />
Organisation) sowie eine letzte Frage, um weitere (allgemeine) Anmerkungen und Anregungen zu<br />
den vier Komponenten und zum Fragebogen selbst eintragen zu können.<br />
Die Antworten zur Art der Organisation wurden zur Erstellung von sog. Kreuztabellen verwendet,<br />
über die eine entsprechende Differenzierung der Antworten ermöglicht wurde. Die Differenzierung<br />
der Antworten nach der Art der Organisation wurde bei den Beantwortungen zum Lizenzmodell,<br />
zum Kostenmodell und zur Abrechnungskomponente durchgeführt mit dem Ziel, im Rahmen der<br />
Bewertung eventuelle Trends innerhalb einzelner Organisationsarten dokumentieren zu können.<br />
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