Zukunftsmarkt Senioren - Nord-Handwerk

Thema des monaTs
Seniorenmarketing
Mit beiden Beinen
fest im Leben
„Generation Silber“: Sie bleiben länger jung, sind als
Konsumenten aufgeschlossen, und sie werden immer mehr.
Die Wirtschaft entdeckt die über 50-Jährigen als Kunden
und erfindet Seniorenmarketing. Für innovative
Handwerksbetriebe bieten sich viele neue Möglichkeiten.
Ein bisschen verhält es sich mit der
demographischen Entwicklung wie
mit dem Klimawandel. Beide Phänomene
lassen sich, so gerne auch darüber gesprochen
wird, einfach nicht wegdiskutieren.
Das eine wie das andere ist in vollem Gange.
Gesellschaft, Wirtschaft und Politik
stehen vor großen Herausforderungen,
ALTERSAUFBAU DER BEVÖLKERUNG IN DEUTSCHLAND
2006
Alter in Jahren
8 nordhandwerk März 2009
vor beängstigenden Risiken und neuen
Chancen. Dennoch fällt es schwer, sich
auf diese, alle Lebensbereiche erfassenden
Veränderungen einzustellen.
Statistisch gesehen
Bedingt durch den medizinischen Fortschritt
und sinkende Geburtenraten altert
in 1.000 Personen
600 400 200 0
2050*
Alter in Jahren
Männer Frauen Männer Frauen
800 600 400 200 0
100
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
0 200 400 600 800
* Vorausberechnung unter folgenden Annahmen: Geburtenhäufigkeit konstant; Lebenserwartung neugeborener
Jungen 83,5 Jahre, Mädchen 88 Jahre; jährliche Zuwanderung von 100.000 Menschen
100
95
90
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75
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20
15
10
5
0
0 200 400 600
© Globus
1 171
Quelle: Statistisches Bundesamt
die Bevölkerung der modernen Industriestaaten
weltweit. Gegenwärtig leben
in Deutschland an die 20 Millionen
Menschen, die 60 Jahre und älter sind.
Vorausberechnungen des Statistischen
Bundesamtes zufolge wird im Jahr 2035
annähernd die Hälfte der deutschen Gesamtbevölkerung
über 50 Jahre alt sein.
Heute sind es rund 37 %. Das heißt, innerhalb
der kommenden 25 bis 30 Jahren
wird die sogenannte „Generation 50 plus“
um 21 % zunehmen, bei gleichzeitiger
Abnahme der Gesamtbevölkerungszahl
um 9 bis 10 %. Die Alterspyramide steht
auf dem Kopf.
Menschlich gesehen
Der Anteil der Senioren steigt aber nicht
nur proportional. Die Alten weigern sich
zudem, je länger desto stärker als „alt“
etikettiert und auf das Abstellgleis geschoben
zu werden. Zahlreiche empirische
Studien belegen: Für einen immer größer
werdenden Teil dieser Generation gilt die
schlichte Gleichung „Alter = Ruhestand =
Abschied von einem aktiv-interessierten
Leben“ längst nicht mehr. Senioren unternehmen
– so sie es sich leisten können
– Abenteuerurlaube, kümmern sich
aktiv um Gesundheit und Wohlbefinden,
besuchen Fortbildungsveranstaltungen, nutzen
elektronische Medien fast so selbstverständlich
wie die Jüngeren. Ihr Lebensstil
ist geprägt von Gelassenheit, Lebensnähe
und einem gesunden Egoismus. Das findet
seinen Ausdruck auch im Konsumverhalten.
War es früher für die Senioren eine Art
Selbstverständlichkeit, Verzicht zu leisten
und vorhandene Mittel für die Kinder
anzusparen, so verhalten sich die „UHUs“
(unter Hundertjährige) inzwischen am
Markt vermehrt als aufgeschlossene und
selbstbezogene Konsumenten.
Ökonomisch gesehen
Wie die vom Bundesfamilienministerium
in Auftrag gegebene Studie „Wirtschaftsmotor
Alter“ (2007) zeigt, sind die über
50-Jährigen schon heute eine sowohl zahlenmäßig
als auch finanziell ausgesprochen
wichtige Konsumentengruppe. In vielen
der insgesamt zwölf untersuchten Gütergruppen
– zum Beispiel Ernährung, Kleidung
oder Reisen – sorgen sie gegenwärtig
bereits für beinahe die Hälfte der Umsätze.
Tendenz steigend. Die von der Wirtschaft
übereifrig umworbene Generation der
20- bis 49-Jährigen konnte in der Stu-
Foto: BilderBox
die nicht in einer einzigen Gütergruppe
als „Wachstumszielgruppe“ identifiziert
werden.
Der Seniorenmarkt wächst dynamisch.
Aber die Kunden sind anspruchsvoll. Die
„Generation Silber“ bevorzugt qualitativ
hochwertige und maßgeschneiderte Angebote.
Gefragt sind Komfort, Nutzerfreundlichkeit,
Sicherheit, Funktionalität und
ein ansprechendes Design. Produkte und
Dienstleistungen müssen darüber hinaus
altersbedingten Einschränkungen – etwa
Hör- und Sehproblemen oder verminderter
Bewegungsfähigkeit – Rechnung
tragen. Keine Chance hat Ghettoware. Wer
begibt sich schon auf eine „Seniorenreise“,
wenn er sich nicht wirklich alt fühlt?
Vom Handwerk aus gesehen
Der Seniorenmarkt bietet vor allem den
konsumnahen Gewerken zahlreiche Möglichkeiten,
allen voran den Gesundheitshandwerken,
den Friseuren und Kosmetikern,
den Bäckern, Fleischern, Konditoren,
den Elektro- und Informationstechnikern
sowie den Feinwerkmechanikern, um nur
einige zu nennen.
Im Bau- und Ausbaugewerbe wird
Hinwendung zur älteren Kundschaft >>
März 2009 nordhandwerk 9
• Zum 8. Mal laufen, helfen,
feiern
• 4 Kilometer für
„Kinder helfen Kindern“
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Startschuss für jedes Team
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HSH Nordbank Arena
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www.hsh-nordbank-run.de