Gesch

Vorwort des Verwaltungsratsvorsitzenden
Das Jahr 2003 war geprägt durch eine schwache Wirtschaftsentwicklung (BIP 2003: +0,7 %) und damit verbunden
durch ein sehr geringes Beschäftigungswachstum. Trotz dieser schwierigen Rahmenbedingungen konnte das
Arbeitsmarktservice wesentlich dazu beitragen, dass die Arbeitslosigkeit in Österreich nur wenig zugenommen hat.
So stieg die Arbeitslosigkeit nach nationaler Messmethode um 0,1 Prozentpunkte auf 7 % und Österreich konnte
im internationalen Vergleich auch 2003 seine hervorragende Position behaupten. Die EU-Arbeitslosenquote für
Österreich lag mit 4,1 % erneut günstig, lediglich Luxemburg und die Niederlande wiesen eine niedrigere Quote auf.
Eines der wichtigsten Ziele des Arbeitsmarktservice war die Arbeitsmarktintegration von jugendlichen Personen.
Im abgelaufenen Jahr 2003 gab es beim Arbeitsmarktservice durchschnittlich 5.478 Lehrstellensuchende, aber nur
2.632 gemeldete offene Lehrstellen.
Im Bereich der Zielgruppe der arbeitslosen Jugendlichen und Lehrstellensuchenden haben sich die bestehenden
Auffangnetze und die vom Arbeitsmarktservice zusätzlich gesetzten Maßnahmen insgesamt sehr gut bewährt. So
weist Österreich im EU-Vergleich mit 7,2 % die zweitniedrigste Jugendarbeitslosigkeit auf. Nur die Niederlande liegen
mit 6,8 % unter diesem Wert. Um diesen österreichischen Spitzenrang im internationalen Vergleich nachhaltig
absichern zu können, wird neben der Fortführung der bisherigen arbeitsmarktpolitischen Maßnahmen für
Jugendliche mit Beginn des Jahres 2004 die Jugendbeschäftigungsinitiative „JOBS FOR YOU(TH) ’04“ durchgeführt.
Das Arbeitsmarktservice hilft mit dieser Initiative jungen Arbeitslosen, sich für die von den Unternehmen
gestellten Anforderungen zu qualifizieren.
Im Rahmen der gesamten Arbeitsmarktförderung wurden im Jahr 2003 rund 253.100 Personen gefördert und
dabei insgesamt rund 685.000 Förderfälle abgewickelt. Das Arbeitsmarktservice ist damit zweifellos die bedeutendste
Förderungsstelle Österreichs.
Insgesamt war das abgelaufene Geschäftsjahr eine außerordentliche Herausforderung für die Führungskräfte und
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Arbeitsmarktservice. Neben den erhöhten Anforderungen, die sich für das
Arbeitsmarktservice aus der schwachen Wirtschaftsentwicklung ergaben, musste auch die sachgerechte
Vollziehung einer Reihe neuer Rechtsvorschriften sichergestellt werden. Das Arbeitsmarktservice konnte trotz
dieser schwierigen Rahmenbedingungen weitere Verbesserungen der Dienstleistungen für seine KundInnen und
gleichzeitig Fortschritte in der Qualitätssicherung realisieren.
Am 1. Juli 2004 begeht das Arbeitsmarktservice den zehnten Jahrestag der Ausgliederung aus der
Bundesverwaltung. Ziel dieser Ausgliederung war, eine moderne, zielgruppennahe Serviceeinrichtung zu schaffen.
Eine wichtige Überlegung im Zuge der Neuorganisation war auch, dass eine wirkungsvolle Arbeitsmarktpolitik nur
in Abstimmung der Regierung mit ArbeitnehmerInnen und ArbeitgeberInnen möglich ist. Deshalb sind die
Sozialpartner im Arbeitsmarktservice auf jeder Ebene in alle Entscheidungen eingebunden und tragen auch in
einer neuen Qualität die Verantwortung für die Arbeitsmarktpolitik mit. Ein weiteres Ziel der Ausgliederung war
eine stärkere Dezentralisierung in der Umsetzung der Arbeitsmarktpolitik. Die Regionalen Geschäftsstellen können
Entscheidungen selbständig treffen und damit auch effizienter, rascher und unbürokratischer agieren. Beides –
sowohl die verantwortliche Einbindung der Sozialpartner als auch die Dezentralisierung der arbeitsmarktpolitischen
Entscheidungen – hat sich bewährt und ist eine wesentliche Ursache für die erfolgreiche Arbeit des
Arbeitsmarktservice.
Geschäftsbericht 2003 3