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Die maßgeschneiderte Ansprache von Jugendlichen und UnternehmerInnen wurde durch klassische Werbung<br />
sowie PR-Maßnahmen wie Medienarbeit, Medienkooperation und Events umgesetzt. Im Mittelpunkt der Botschaft<br />
standen das Serviceangebot und die Positionierung des AMS als Infodrehscheibe für Themen rund um die<br />
Arbeitswelt.<br />
Besetzung offener Stellen<br />
Im <strong>Gesch</strong>äftsbereich „Service für Unternehmen“ wurden das Dienstleistungsangebot systematisch an die<br />
Bedürfnisse der Kunden angepasst und die Kontakte zu den Unternehmen neu strukturiert, um die Vermittlung von<br />
geeigneten Arbeitskräften rasch und treffsicher durchführen zu können.<br />
Die Zahl der Stellenbesetzungen nahm seit 1995 kontinuierlich zu und erreichte im Jahr 2000 mit rund 274.000<br />
Besetzungen offener Stellen einen Höchstwert. Dies entspricht einer Zunahme von 65 % gegenüber 1995. Seit<br />
2000 gab es einen wellenförmigen Rückgang auf vergleichsweise hohem Niveau. Im Jahr 2003 lag der Wert bei<br />
256.008 besetzten offenen Stellen (–1.420 oder –0,5 % gegenüber 2002).<br />
Der Anteil der innerhalb eines Monats besetzten offenen Stellen sank von knapp 75 % in den Jahren 1996 und<br />
1997 auf einen Wert von ca. 64 % im Jahr 2000, seither konnte allerdings eine stete Verbesserung erzielt werden.<br />
Im Jahr 2003 konnten rund 72 % der gemeldeten offenen Stellen binnen vier Wochen besetzt werden.<br />
absolut 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003<br />
binnen 1 Monat 121.474 114.632 125.140 127.804 149.736 163.104 176.343 160.830 181.534 184.005<br />
binnen 2-3 Monaten 39.372 37.281 32.032 33.345 40.308 50.740 67.867 58.513 57.039 56.078<br />
nach 3 Monaten 17.601 14.130 10.122 9.483 13.643 18.523 29.771 27.958 18.855 15.925<br />
Gesamt 178.447 166.043 167.294 170.632 203.687 232.367 273.981 247.301 257.428 256.008<br />
in Prozent 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003<br />
binnen 1 Monat 68 68 75 74 73 70 64 65 71 72<br />
binnen 2-3 Monaten 22 23 19 20 20 22 25 24 22 22<br />
nach 3 Monaten 10 9 6 6 7 8 11 11 7 6<br />
74.093 offene Stellen wurden nach vorangegangener Vorauswahl und Beratung mit vorgemerkten Arbeitslosen<br />
durch das AMS besetzt. In 19.833 Fällen erfolgte die Stellenbesetzung durch Unterstützung des AMS mit nicht als<br />
arbeitslos vorgemerkten Personen. 162.082 offene Stellen wurden mit Arbeitsuchenden besetzt, die dem AMS<br />
namentlich nicht bekannt waren, denen jedoch das volle Informationsangebot sowie die Selbstbedienungsangebote<br />
des AMS, insbesondere die breite Palette der eServices, zur Verfügung standen.<br />
<strong>Gesch</strong>äftsbericht 2003 19