HERZLICH WILLKOMMEN
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HERZLICH WILLKOMMEN
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<strong>HERZLICH</strong> <strong>WILLKOMMEN</strong><br />
im<br />
Alten- und Pflegeheim Ennsleite<br />
kurz „APE“<br />
Leopold-Steinbrecher-Ring 9a<br />
BEWOHNERINFORMATION<br />
1
Inhaltsverzeichnis<br />
Thema Seite<br />
Herzlich Willkommen 03<br />
1. Unser Führungsteam 04<br />
2. Etwas übers Geld 05<br />
3. Etwas übers leibliche Wohl 09<br />
4. Telefon 11<br />
5. Fernsehen und Internet 11<br />
6. Eine kleine Hilfe zur Übersiedlung 12<br />
7. Physiotherapie 13<br />
8. Beschäftigung 14<br />
9. Ihre Wäsche 14<br />
10. Beschwerdemanagement 15<br />
11. Sterben im APE 15<br />
12. Pläne 16<br />
13. Ausstattung der Wohnung 18<br />
14.Telefonliste 19<br />
15. Leitbild 20<br />
16. Was ist APS ? 22<br />
Im Anhang finden Sie<br />
• Hausordnung 24<br />
• Brandschutzordnung 27<br />
• Liwest Programmübersicht 33<br />
2
Herzlich Willkommen!<br />
Wir begrüßen Sie recht herzlich als neue/n BewohnerIn und freuen uns, dass Sie<br />
sich für unser Haus entschieden haben.<br />
Uns allen ist bewusst, dass die Übersiedlung in ein Alten- und Pflegeheim meist ein<br />
schwerer Schritt ist. Er ist einerseits begleitet vom Abschiednehmen von lieb<br />
gewordenen Gewohnheiten und Gegenständen und andererseits ein sich Einlassen<br />
auf Neues und Ungewohntes.<br />
Auf den folgenden Seiten wollen wir Ihnen daher einige Informationen zukommen<br />
lassen, die Ihnen das Eingewöhnen erleichtern.<br />
Uns ist es ein Herzensanliegen, dass Sie sich bei uns an ihrem Lebensabend<br />
geborgen, gut gepflegt und betreut fühlen und ein freundliches, angenehmes neues<br />
Zuhause finden.<br />
Unser Bestreben, Ihnen, liebe Bewohnerinnen und Bewohner, ein schönes Zuhause<br />
zu bieten, soll auch im Leitsatz des Hauses „WÄRME WÜRDE MENSCHLICHKEIT“<br />
zum Ausdruck gebracht werden.<br />
Um diesen Leitsatz zum Leben zu erwecken, wollen wir soweit als möglich auf die<br />
jeweiligen Bedürfnisse eingehen, respektvoll miteinander umgehen und dadurch die<br />
Lebensqualität und die Zufriedenheit im Haus steigern.<br />
Oft und viel lachen,<br />
Schönheit anerkennen,<br />
das Beste im Anderen und sich selbst sehen,<br />
Kritik ertragen und verarbeiten!<br />
Die Welt ein bisschen besser verlassen:<br />
Sei es durch ein Kind,<br />
durch einen Blumengarten<br />
oder verbesserte soziale Bedingungen.<br />
Wissen, dass ein Leben leichter geatmet hat,<br />
weil du gelebt hast,<br />
das bedeutet, erfolgreich gewesen zu sein!<br />
(Erfolg nach Emerson)<br />
Unter diesem Motto möchten wir Ihr Leben wertschätzen, aber auch unsere Werte<br />
danach ausrichten. Denn gerade im Pflegebereich ist jeder Mitarbeiter bestrebt,<br />
Ihnen, liebe/r BewohnerIn, das Leben etwas zu erleichtern und Sie dort zu<br />
unterstützen, wo Sie es gerade benötigen.<br />
Roswitha Alphasamer Barbara Burgholzer<br />
Heimleiterin Pflegedienstleiterin<br />
3
1. Unser Führungsteam steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung<br />
Roswitha Alphasamer Barbara Burgholzer<br />
Heimleiterin Pflegedienstleiterin<br />
Leopoldine Dutzler<br />
Wohnbereichsleiterin<br />
„Steyrerweg“<br />
Inge Bast<br />
Wohnbereichsleiterin<br />
„Rosengarten“<br />
Ursula Penzendorfer<br />
Wohnbereichsleiterin<br />
“Dambergblick“<br />
4
2. Etwas übers Geld:<br />
Standardtarif:<br />
Standardtarif<br />
Unterkunft, Betreuung,<br />
Verpflegung,<br />
Beleuchtung,<br />
Raumheizung,<br />
Reinigung, Waschen und<br />
kleine Instandsetzungen<br />
der Wäsche und<br />
Kleidung<br />
� Einzelwohnung: € 73,--<br />
Heimkosten<br />
Nichtinanspruchnahme von Leistungen:<br />
Pflegezuschlag<br />
Für BewohnerInnen,<br />
die Pflegegeld beziehen,<br />
ist ein erhöhter<br />
Pflegeaufwand<br />
erforderlich. Dafür ist ein<br />
Pflegezuschlag zu leisten<br />
� Für jeden vollen Tag der Abwesenheit werden die Lebensmittelnettokosten(derzeit<br />
€ 3,86) nachgelassen.<br />
� Sondennahrung: Bei BewohnerInnen, die überwiegend mittels Sonde ernährt<br />
werden und die Kosten für diese Ernährung von Dritten übernommen werden,<br />
kommen die Lebensmittelnettokosten zum Abzug.<br />
� Bei Krankenhaus- und Rehabilitationsaufenthalten wird kein Pflegegeld<br />
verrechnet.<br />
� Bei anderen Abwesenheiten (z. B Urlaub) ist weiterhin der Pflegezuschlag zu<br />
leisten. (Gesetzesgrundlage: Tarif- und Gebührenordnung, Artikel 2)<br />
5
Beispiel<br />
80 % für die<br />
Wohnung<br />
Nettoeinkommen<br />
20 % und die<br />
Sonderzahlungen<br />
bleiben als<br />
Taschengeld<br />
Ein/e BewohnerIn bekommt eine Nettopension (ohne Pflegegeld) von € 1.200,-<br />
monatlich.<br />
Die Kosten für eine Einzelwohnung für ein Monat mit 31 Tage: € 2.263--<br />
Wie kann sich das der/die künftige BewohnerIn leisten?<br />
Berechnung:<br />
Nettoeinkommen: € 1.200,--<br />
davon werden 80 % für die Wohnung abgezogen: - € 960,--<br />
20 % bleiben der BewohnerIn monatlich als Taschengeld: € 240,--<br />
Rest auf die Einbettwohnung (Zuschuss der Stadt Steyr): € 1.303,--<br />
Liegt das Vermögen unter € 12.000,--, besteht ein Rechtsanspruch auf Soziale Hilfe<br />
(der Antrag dafür ist im Heimantrag bereits inkludiert). Bei Haus- oder<br />
Grundstückseigentum wird eine Sicherstellung auf die Immobilie (Eintragung ins<br />
Grundbuch) vorgenommen. Die Restkosten auf das Zimmer werden somit von der<br />
Stadt Steyr übernommen. Bei Haus- oder Grundstückseigentum werden die<br />
Restkosten auf die Wohnung von der Stadt Steyr bevorschusst.<br />
BewohnerInnen, die aufgrund ihrer Pflegebedürftigkeit ein Pflegegeld oder einen<br />
gleichartigen Zuschuss beziehen, haben neben dem Kostenersatz (80 % der<br />
Pension) auch einen Pflegezuschlag in Höhe von 80 % des Pflegegeldes zu leisten.<br />
Vom Pflegegeld verbleiben dem/der BewohnerIn dann immer 10 % der Pflegestufe 3<br />
(= € 44,29; unabhängig von der tatsächlichen Pflegestufe)<br />
Der gesamte Kostenersatz (80 % des Einkommens und Pflegezuschlag) wird mittels<br />
Pensionsteilung direkt von der jeweiligen Pensionsversicherungsanstalt an die Stadt<br />
Steyr angewiesen. Gleichzeitig schickt das Alten- u. Pflegeheim Ennsleite die<br />
Heimrechnung an die Stadt Steyr (Sozialamt), welche die Kostenzuschüsse<br />
begleicht.<br />
6
Anzeigepflicht:<br />
Gemäß § 28 des OÖ Sozialhilfegesetzes hat der Hilfeempfänger oder dessen<br />
gesetzlicher Vertreter jede Änderung des Vermögens, Einkommens und der<br />
Familienverhältnisse sowie sonstige für die Hilfeleistung maßgeblichen Umstände<br />
binnen 2 Wochen der Bezirksverwaltungsbehörde anzuzeigen.<br />
Rückerstattungspflicht:<br />
Die für den Hilfeempfänger aufgewendeten Sozialhilfekosten sind unter bestimmten<br />
Vorraussetzungen zu erstatten:<br />
• vom Hilfeempfänger selbst (§ 46 Abs. 1 OÖ SHG 1998)<br />
• von seinen Erben (§ 46 Abs. 3 OÖ. SHG 1998.)<br />
• von unterhaltspflichtigen Angehörigen (§47 OÖ SHG 1998.) sowie<br />
• von Geschenknehmern (Vermögen, das in den letzten 5 Jahren verschenkt<br />
oder verkauft bzw. anderwärtig übertragen wurde - § 48 OÖ SHG 1998.)<br />
Zu Unrecht empfangene Hilfe ist grundsätzlich rückzuerstatten.<br />
7
„Sicherstellung des Ersatzanspruches“<br />
Was passiert mit meinem Vermögen, wenn ich mir die Unterbringung im Pflegeheim<br />
wegen meines zu geringen Monatseinkommen nicht leisten kann?<br />
Es gibt für uns 2 Arten von Vermögen:<br />
1. das bewegliche Vermögen: dazu zählen Spareinlagen (auch so genannte<br />
„gesperrte“ Sparbücher), Aktien und Wertpapiere.<br />
Diese Vermögen können in leichter und zumutbarer Weise realisiert (= zu<br />
Bargeld gemacht) werden um das Konto für die Abbuchungen der<br />
Heimgebühren zu decken.<br />
2. das unbewegliche Vermögen: dazu zählen Haus- und Grundbesitz,<br />
Eigentumswohnung, aber auch Kapitalversicherungen und Bauspareinlagen.<br />
Die Realisierung dieser Vermögenswerte kann entweder nur mit erheblichem<br />
Zeitaufwand oder mit unverhältnismäßig hohem Verlust vorgenommen<br />
werden.<br />
Das bewegliche Vermögen ist bei Heimeintritt zu realisieren, zumindest sollte das<br />
Konto immer gedeckt sein, um die Abbuchung des Heimentgeltes zu gewährleisten.<br />
WICHTIG: 12.000 Euro sind anrechnungsfrei, das heißt, dass man bis zu 12.000<br />
Euro Sparvermögen besitzen darf und trotzdem in den Genuss der „Sozialen Hilfe“<br />
kommt.<br />
Beim unbeweglichen Vermögen, das meistens 12.000 Euro überschreitet, wird<br />
„Soziale Hilfe“ (dem/der BewohnerIn verbleiben 20% des Einkommens und die<br />
Sonderzahlungen) geleistet, eine „Sicherstellung des Ersatzanspruches“ wird jedoch<br />
vorgenommen.<br />
Was heißt das im Detail?<br />
Bei Haus-, Grund- oder Eigentumswohnungsbesitz, der im Grundbuch vermerkt<br />
ist, wird durch einen Notariatsakt eine gewisse Summe zwischen der Stadt Steyr und<br />
dem/r BewohnerIn als Pfand auf die betreffende Liegenschaft vereinbart und danach<br />
durch eine Pfandbestellungsurkunde sichergestellt. Nach einigen Wochen erhält<br />
der/die BewohnerIn vom Finanzamt eine Gebührenvorschreibung in Höhe von 1 %<br />
des in der Pfandbestellungsurkunde bestimmten Betrages. Die Notarkosten werden<br />
von der Stadt Steyr getragen.<br />
Besitzt der/die BewohnerIn eine Kapitalversicherung (Lebensversicherung), wird<br />
diese durch Unterfertigung einer Vinkulierungserklärung (meist im Beisein des<br />
Versicherungsvertreters) zu Gunsten der Stadt Steyr vinkuliert. Natürlich behält sich<br />
die Stadt Steyr immer nur jenen Betrag ein, der für den/die betreffende/n BewohnerIn<br />
aufgewandt worden ist.<br />
Bausparverträge müssen bei der Antragstellung ebenfalls bekannt gegeben<br />
werden. Der Zeitpunkt der Auszahlung wird notiert und dann mit dem/r BewohnerIn<br />
noch einmal bei Auszahlungstermin besprochen. Auch hier sind 12.000 Euro<br />
anrechnungsfrei.<br />
8
3. Etwas übers leibliche Wohl<br />
Die Verpflegung erfolgt über die Küche des Alten- und Pflegeheimes Münichholz.<br />
Als Ansprechpartner steht Ihnen der Küchenleiter Harald Bramberger zur Verfügung:<br />
Küchenleiter<br />
Harald Bramberger<br />
Tel: 07252/77333-605<br />
Email: harald.bramberger@ steyr.gv.at<br />
Für die Erstellung aller Diäten und für Ihre individuelle Beratung in allen<br />
Essensfragen ist unsere Diätologin Frau Andrea Stöckelmayr zuständig.<br />
Diätologin<br />
Andrea Stöckelmayr<br />
Tel: 07252/ 77 333-540<br />
Email: andrea.stöckelmayr@ steyr.gv.at<br />
9
Verpflegungsangebot im Alten- und Pflegeheim Ennsleite<br />
Wahlkost: Sowohl mittags als auch abends werden täglich 3 Menüs zur Auswahl<br />
angeboten.<br />
Menü 1: Normalkost bzw. Regionale Hausmannskost<br />
Menü 2: Leichte Vollkost<br />
Menü 3: Alternatives Menü zum Tagesspeiseplan. Meistens traditionelle warme<br />
Mehlspeisen.<br />
Diätkost:<br />
Leichte Vollkost: Basisdiät für alle Bewohnerinnen mit akuten bzw. chronischen<br />
Erkrankungen d. Magen-Darmtraktes. Durch die Aufnahme der<br />
Leichten Vollkost in die Wahlkost werden individuelle<br />
Unverträglichkeiten optimal abgedeckt.<br />
Diabetes Diät: Wird in 3 Arten angeboten:<br />
Zuckerfreie Kost: für nicht insulinpflichtige Diabetiker, auch als Mittagsmenü für<br />
Essen auf Rädern<br />
Diabetes Diät mit BE-Berechnung: für alle insulinpflichtigen Diabetiker<br />
Diabetes Leichte Kost: für alle Diabetiker, die zusätzlich Erkrankungen des Magen-<br />
Darmtraktes aufweisen.<br />
Weiche Kost: Weitgehend Normalkost, die durch besondere küchentechnische<br />
Maßnahmen BewohnerInnen mit Kau- und Schluckbeeinträchtigung verabreicht<br />
werden kann.<br />
Breikost: Wird meist von der Leichten Vollkost, manchmal auch von der Normalkost<br />
abgeleitet. Abwechslung wird dadurch erzielt, dass soweit wie möglich das tägliche<br />
Menü faschiert, passiert und durch Ergänzen mit eiweiß- und vitaminreichen<br />
Desserts ernährungsphysiologisch angepasst wird.<br />
Diese Kostform dient auch als Übergang von der künstlichen Ernährung für<br />
BewohnerInnen, die mit Sonde zu uns kommen. Aus humanitären Gründen<br />
versuchen wir, nach Absprache mit den Hausärzten und den Pflegeverantwortlichen,<br />
wieder natürliche Lebensmittel zu verabreichen.<br />
10
4. Telefon<br />
Sie haben ein Telefon in Ihrer Wohnung, das mit größeren Tasten ausgerüstet ist<br />
und welches auch für Menschen die schlecht sehen, eine Erleichterung beim Wählen<br />
darstellt. Das Telefon ist gleichzeitig ein Teil der Rufanlage. Außerdem dient es uns<br />
als Dokumentationshilfe, für jene Leistungen die das Pflegepersonal verrichtet.<br />
Ihre Freunde und Angehörigen erreichen Sie, indem Sie die Nummer unseres<br />
Hauses 50 500 und Ihre Wohnungsnummer durchwählen.<br />
5. Fernsehen und Internet<br />
In jeder Wohnung ist von Liwest ein Internet- bzw. Kabelfernsehanschluss mit 36<br />
analogen Sendern vorhanden (eine Programmübersicht finden Sie im Anhang). Für<br />
diesen analogen Fernsehanschluss werden keine Gebühren eingehoben.<br />
Wenn Sie jedoch einen digitalen Fernsehanschluss bzw. einen Internetanschluss<br />
möchten, dann entstehen für Sie jährliche Zusatzkosten von rund € 50.-. Dieser<br />
Vertrag wäre dann direkt mit Liwest abzuschließen. Falls Sie dafür Interesse haben,<br />
wenden Sie sich bitte an Liwest- Mitarbeiter Andreas Obermayr: Tel.: 0699 /199 190<br />
51.<br />
11
6. Eine kleine Hilfe zur Übersiedlung<br />
Ihre Wohneinheit ist voll eingerichtet und ausgestattet.<br />
Sie brauchen also nur ihre persönlichen Dinge mitbringen. Die folgende Checkliste<br />
soll Ihnen eine kleine Hilfe sein, ist aber natürlich nicht vollständig.<br />
Kleidung:<br />
� Persönliche Kleidung<br />
� Unterwäsche<br />
� Strumpfhosen, Socken<br />
� Schuhe<br />
� Hausschuhe<br />
� Nachthemden, Pyjama<br />
� Morgenmantel<br />
Toilettenartikel:<br />
� Zahnbürste<br />
� Zahnpaste<br />
� Zahnputzbecher<br />
� Prothesenschale<br />
� Prothesenreinigung<br />
� Seife<br />
� Duschbad, Schaumbad<br />
� Körperlotion<br />
� Pflegecremen<br />
Für die Wohnung:<br />
� Überdecke für das Bett<br />
� Bilder, Fotos<br />
� Kleinmöbel bitte nur in Absprache mit der Heimleitung<br />
� Bücher , Zeitschriften<br />
� Ausweis, Papiere etc.<br />
Für Ihre Gesundheit:<br />
� Medikamente<br />
� Salben<br />
� Pflegeartikel<br />
� Rollator, Rollstuhl, Leibstuhl etc. für den Fall, dass Sie diese Dinge bereits zu<br />
Hause haben<br />
12
7. Physiotherapie im Alten- und Pflegeheim Ennsleite<br />
Wir sind in der glücklichen Lage unseren Bewohnern eine physiotherapeutische<br />
Versorgung anbieten zu können.<br />
Allerdings gilt dies als Zusatzleistung die von der Stadt Steyr angeboten wird und es<br />
besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine Therapie im Haus.<br />
Für unsere Bewohner fallen keine Kosten an. Da die Kapazitäten unserer<br />
Physiotherapeutin sehr begrenzt sind, entstehen oft längere Wartezeiten.<br />
Wir ersuchen Sie um Verständnis und bemühen uns um eine möglichst objektiv<br />
gerechte Reihung.<br />
Gerne unterstützen wir sie bei der Organisation von Wahltherapeuten, die<br />
freiberuflich tätig sind und in unser Haus kommen. Die Kosten bei Wahltherapeuten<br />
werden zum Teil von den Krankenkassen übernommen. Der Selbstkostenbeitrag<br />
wird mit dem jeweiligen Wahltherapeuten vereinbart.<br />
Die physiotherapeutische Behandlung der Bewohner im Haus erfolgt durch ärztliche<br />
Anordnung (Überweisungsschein). Nach Erhalt des Überweisungsscheines erfolgt<br />
die Aufnahme in eine Warteliste. Die Terminvereinbarung wird von unseren<br />
Physiotherapeuten in Absprache mit dem Bewohner geregelt.<br />
Bitte wenden Sie sich an unsere Physiotherapeuten:<br />
Christina Graf-Kramlinger Markus Schnopfhagen Marlena Gaertner<br />
Physiotherapeutin Physiotherapeut Physiotherapeutin<br />
Physiotherapie:<br />
Tel:07252/50 500 DW 530<br />
E-Mail: ape.therapie@steyr.gv.at<br />
13
8. Beschäftigung, Unterhaltung, Aktivitäten<br />
Um die Tage in unserem Haus möglichst kurzweilig zu gestalten, können Sie, wenn<br />
Sie das möchten, unterschiedlichste Beschäftigungsprogramme in Anspruch<br />
nehmen. Bastel-, Sing- und Spielrunden, Lesenachmittage, Seniorenturnen,…<br />
Im Lift und an der Informationswand in den Wohnbereichen sehen Sie, was am<br />
jeweiligen Tag angeboten wird.<br />
Wir veranstalten auch gemeinsame Feste im Jahreskreis, Geburtstagsfeiern,<br />
gemeinsames Backen oder Kochen oder einen gemeinsamen Ausflug.<br />
Informationen darüber bekommen Sie bei den PflegemitarbeiterInnen oder bei Frau<br />
Lisa Waser und Frau Daniela Ditzlmüller, die für die Beschäftigung in unserem Haus<br />
zuständig sind.<br />
9. Ihre Wäsche<br />
Waser Lisa Ditzlmüller Daniela<br />
Seniorenanimateurin Seniorenanimateurin<br />
Es gibt im APE keine hauseigene Wäscherei.<br />
Bettwäsche, Handtücher, Waschhandschuhe etc. werden von der Fa. Wozabal zur<br />
Verfügung gestellt.<br />
Auch die Privatwäsche wird von der Fa. Wozabal gewaschen. Sie erhalten drei<br />
Wäschesäcke. Die Schmutzwäsche wird 2 x pro Woche abgeholt, die gereinigte<br />
Wäsche wird ebenfalls 2 x pro Woche gebracht (Dienstag und Freitag).<br />
Die Kleidungsstücke müssen vorher nicht extra gemerkt werden, dies wird alles von<br />
der Firma Wozabal erledigt.<br />
Zu beachten ist, dass vor allem Unterwäsche und Socken groß genug gekauft<br />
werden, da diese unter Umständen im Trockner etwas eingehen können.<br />
Kleidungsstücke, die nur für chemische Reinigung oder Handwäsche geeignet sind,<br />
werden eigens behandelt. Diese Kleidung müssen wir Ihnen extra in Rechnung<br />
stellen und ist daher auch separat zu bezahlen. Eventuell anfallende Kosten werden<br />
mittels Abbuchungsauftrag von Ihrem Konto abgebucht.<br />
14
10. Beschwerdemanagement<br />
Wir sind bestrebt unsere Leistungen und Abläufe an die Erfordernisse unserer<br />
Bewohner anzupassen, um ein größtmögliches Maß an Zufriedenheit zu erwirken.<br />
Daher ist uns Ihre Meinung sehr wichtig. Für Wünsche und Anregungen sind wir<br />
Ihnen sehr dankbar.<br />
Wir haben in unserem Haus ein Beschwerdemanagement, das sicherstellt, dass Ihre<br />
Beschwerden rasch und kompetent bearbeitet werden können. Die erste<br />
Ansprechpartnerin bleibt für Sie nach wie vor die Wohnbereichsleiterin, damit bereits<br />
im Wohnbereich nach Lösungen gesucht werden kann. Bei umfassenderen<br />
Problemen werden wir ein schriftliches Protokoll aufnehmen.<br />
Sollten Sie ein Gespräch mit der Heimleiterin oder Pflegedienstleiterin suchen, dann<br />
vereinbaren Sie bitte im Sekretariat einen Termin. Zusätzlich bieten wir jeden Montag<br />
von 14.30 – 15.30 Uhr eine Beschwerdesprechstunde in den Räumlichkeiten der<br />
Heimleitung an.<br />
Wir hoffen, Ihnen mit diesem Angebot zu helfen, das Wohnen in unserem Haus<br />
problemfrei und angenehm zu gestalten.<br />
Es gibt aber auch über unser Haus hinaus die Möglichkeiten sich zu informieren,<br />
obwohl wir hoffen, Differenzen gemeinsam mit Ihnen zu lösen.<br />
Es sind dies folgende Stellen:<br />
Die Heimaufsicht des Landes OÖ. ist zuständig für strukturelle Mängel:<br />
Amt der OÖ Landesregierung, Bahnhofplatz 1, 4021 Linz<br />
Tel: 0732 7720 14044 Fax: 0732 7720 215619<br />
e-mail: altenheimqualitaet@ooe.gv.at<br />
Die OÖ Pflegevertretung ist zuständig für individuelle Probleme und evtl.<br />
Schadenersatz. Beschwerden richten Sie bitte<br />
schriftlich an die OÖ Pflegevertretung, Bahnhofplatz 1, 4021 Linz<br />
oder an die Emailadresse ppv.post@ooe.gv.at<br />
oder an die Fax-Nr.: 0732/7720-214355<br />
oder mündlich (telefonisch) an die OÖ Pflegevertretung unter Tel. 0732/7720/14215<br />
oder Sie vereinbaren einen Termin unter der Tel. Nr. 0732/7720/14215 bezüglich<br />
einer persönlichen Vorsprache im Landesdienstleistungszentrum per Adresse<br />
Bahnhofplatz 1, 4021 Linz<br />
Die Bewohnervertreterin für Angelegenheiten des Heimaufenthaltsgesetzes:<br />
Mag. Evelyn Forstlehner<br />
Tel: 0676 / 83 308 33 53<br />
11. Sterben im APE<br />
Wie die Geburt gehört auch das Sterben zum Lebenskreislauf eines jeden<br />
Menschen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind speziell geschult, Sie und<br />
Ihre Angehörigen in dieser schwierigen Zeit zu begleiten. Es ist uns wichtig, dass<br />
diese Phase so verläuft, wie Sie sich das wünschen und erwarten. Bitte scheuen Sie<br />
sich nicht mit den MitarbeiterInnen in der Pflege darüber zu sprechen.<br />
15
12. Pläne<br />
Um Ihnen den Überblick in Ihrem neuen Zuhause zu erleichtern, finden Sie einige<br />
Pläne im Anschluss.<br />
Saal /Andachtsraum<br />
Mohi<br />
Friseur/Therapie<br />
Heimleitung<br />
ERDGESCHOSS<br />
1.LIFT<br />
EG -3. OG<br />
Haupteingang<br />
CAFE<br />
Tagespflegezentrum<br />
2.LIFT<br />
1.-3. OG<br />
In den oberen Geschossen sind die Wohnbereiche untergebracht. Die<br />
Bewohnerzimmer sind rund um die gemeinsamen Aufenthaltsbereiche angelegt und<br />
bieten die Möglichkeit zum gemeinsamen Essen und Feiern und geselligem<br />
Beisammensein.<br />
In der warmen Jahreszeit stehen zwei schön gestaltete Gärten zur Verfügung, die<br />
einladen sollen zum „Garteln“, Genießen und Spazieren gehen. Außerdem besteht<br />
die Möglichkeit, das Essen im Freien, auf der Terrasse oder auf den Loggien zu<br />
konsumieren.<br />
Das 1. und 2.Obergeschoss sind vom Bau her gleich; im 3. OG fällt der Bauteil im<br />
Norden (Lichthof) weg.<br />
16
1. Obergeschoss (WB Steyrerweg)<br />
Pflegestützpunkt<br />
2. Obergeschoss (WB Rosengarten)<br />
Pflegestützpunkt<br />
Nordtrakt<br />
Osttrakt<br />
Innenhofgarten<br />
1.OG<br />
gemeinsame<br />
Bereiche<br />
2.OG<br />
Ausgänge in<br />
den Garten<br />
Südtrakt<br />
3. Obergeschoss (WB Dambergblick)<br />
Pflegestützpunkt<br />
LEGENDE:<br />
� Wohnungen<br />
� Wege<br />
� Aufenthaltsbereiche<br />
� Funktionsräume<br />
1. Lift<br />
2. Lift<br />
17
13. Ihre Wohnung<br />
Ausstattung:<br />
• ein elektrisch verstellbares Pflegebett<br />
• ein Nachtkästchen<br />
• eine Bettleuchte<br />
• ein unterfahrbarer Einbauschrank<br />
mit versperrbarer Lade<br />
• Kühlschrank optional möglich<br />
• eine Glasvitrine<br />
• ein mobiler Fernsehschrank<br />
• ein Tisch<br />
• ein oder zwei Sessel (nach Bedarf)<br />
• 3 Garderobenhaken und ein großer Spiegel<br />
• WC und Dusche<br />
• eine Markisolette als Sonnenschutz<br />
• Fußbodenheizung und Wandheizkörper<br />
• Telefon und Schwesternruf<br />
• Kabelfernsehanschluss<br />
• auch Internetanschluss ist möglich<br />
18
14. Telefonliste<br />
Postanschluss APE: 50 500<br />
Faxanschlüsse APE: 50 500 / 550 Heimleitung<br />
50 500 / 199 Wohnbereich „Steyrerweg“<br />
50 500 / 299 Wohnbereich „Rosengarten“<br />
50 500 / 399 Wohnbereich „Dambergblick“<br />
Heimleitung<br />
Funktion Name Durchwahl<br />
Heimleiterin APE Roswitha Alphasamer 500<br />
Pflegedienstleiterin Barbara Burgholzer 510<br />
Sekretärin Petra Brunner 520<br />
Haustechniker Udo Steinbichler 560<br />
Beschäftigung<br />
Physiotherapie<br />
Pflege<br />
Lisa Waser<br />
Daniela Ditzlmüller<br />
Gaertner Marlena<br />
Graf Kramlinger Christ.<br />
Schnopfhagen Markus<br />
1. OG: Wohnbereich „Steyrerweg“ 170<br />
Wohnbereichsleiterin „Steyrerweg“ Tanja Schürrer 171<br />
2. OG: Wohnbereich „Rosengarten“ 270<br />
Wohnbereichsleiterin „Rosengarten“ Ingeborg Bast 271<br />
3. OG: Wohnbereich „Dambergblick“ 370<br />
Wohnbereichsleiterin „Dambergblick“ Ursula Penzendorfer 371<br />
685<br />
530<br />
19
15. Leitsatz und Leitbild für das APE<br />
WÄRME WÜRDE MENSCHLICHKEIT<br />
Wertschätzung<br />
� Wir achten das Leben als solches<br />
� Wir nehmen den Menschen wahr und ernst<br />
� Wir dürfen korrigieren, kritisieren und loben. Dabei versuchen wir uns auf die<br />
Handlung und das Verhalten zu beschränken<br />
Loyalität<br />
� Wir halten Grenzen und Rahmenbedingungen ein und setzen uns, wenn<br />
notwendig, kritisch damit auseinander<br />
� Der Dialog ist uns wichtig<br />
Kommunikation<br />
� Wir sind uns bewusst dass durch unser Handeln und Entscheiden<br />
Verletzungen und Kränkungen passieren können, allerdings in der<br />
Überzeugung, dass das nicht in böser Absicht erfolgt<br />
� Wir wollen uns dafür verantwortungsbewusst der Auseinandersetzung stellen<br />
Information<br />
� Jeder hat den Anspruch auf jene Information, die er für die Erfüllung seiner<br />
Aufgaben braucht<br />
� Für uns ist Information wichtig. Jeder einzelne ist dafür verantwortlich den<br />
Informationsfluss zu unterstützen um unseren Auftrag erfolgreich erfüllen zu<br />
können<br />
� Wir gehen mit Informationen verantwortungsbewusst und vertraulich um<br />
Konflikte<br />
� Wir sind uns bewusst dass es Konflikte geben wird und sehen diese<br />
grundsätzlich als Herausforderung<br />
� Wir stehen zu Fehlern und deren Konsequenzen<br />
Verantwortung<br />
� Wir übernehmen bewusst für unser Handeln die Verantwortung<br />
� Wir stehen zu Fehlern und deren Konsequenzen<br />
Führungskultur<br />
� Unter Führung verstehen wir die Verpflichtung und die Berechtigung,<br />
Rahmenbedingungen zu schaffen, die unseren MA ermöglichen ihre Aufgaben<br />
zu erfüllen<br />
� Führung verpflichtet und berechtigt bewusst Entscheidungen zu treffen und<br />
sie transparent zu machen<br />
� Wir sind uns unserer Verantwortung als Führungskräfte bewusst und<br />
reflektieren deshalb regelmäßig unser Handeln und Entscheiden<br />
� Führung ist verantwortlich Orientierung zu geben<br />
20
Veränderung / Bewahren<br />
� Was sich bewährt, bewahren wir<br />
� Wir reflektieren regelmäßig unsere Unternehmenskultur<br />
� Aufgaben und Organisation überprüfen wir auf Aktualität, Verständlichkeit und<br />
Notwendigkeit<br />
� Die Tradition ist ein Teil des Prozesses auf dem Weg der Weiterentwicklung<br />
Wir hoffen Ihnen den Einzug in Ihr neues Zuhause erleichtert zu haben und wir<br />
alle stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung!<br />
Alles Gute und noch einmal herzlich Willkommen!<br />
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Alten- und Pflegeheimes Ennsleite!<br />
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16. WAS ist APS ?<br />
Seit 01. Jänner 2011 sind die Alten- und Pflegeheime Steyr (kurz APS) unter der<br />
Leitung von Frau Helga Freidhager zusammengeführt um diverse Synergien zu<br />
nutzen.<br />
Das nachstehende Organigramm gibt Ihnen einen Überblick über die Struktur der<br />
Alten- und Pflegeheime in Steyr – APS.<br />
Pflegedienstleiterin<br />
Barbara Burgholzer<br />
Die Verpflegung und die Verrechnung für Sie erfolgt über das Alten- und Pflegeheim<br />
Münichholz - daher sind nachstehend einige für Sie möglicherweise wichtige<br />
Telefonanschlüsse im Alten- und Pflegeheim Münichholz angeführt:<br />
Postanschluss APM: 77 333<br />
Geschäftsleitung der Alten- und Pflegeheime<br />
Steyr<br />
Buchhaltung und Verrechnung<br />
Helga Freidhager DW 500<br />
Christina Babitz DW 530<br />
Sozialhilfeangelegenheiten Birgit Weichselbaumer DW 545<br />
Küche<br />
Küchenleiter<br />
APE Heimleiterin<br />
Roswitha Alphasamer<br />
RW./Einkauf<br />
Christina Babitz<br />
Sozialamtsang.<br />
B. Weichselbaumer<br />
Pflegedienstleiterin<br />
B. Schodermayr<br />
Geschäftsführung<br />
Helga Freidhager<br />
APM Heimleiterin<br />
Helga Freidhager<br />
Magistratsdirektor<br />
Dr. Kurt Schmidl<br />
Leiter der HAT<br />
Ofner Daniel<br />
Leiter der Küche<br />
Harald Bramberger<br />
Pflegedienstleiterin<br />
Charlotte Brunner<br />
Abteilungen des<br />
Magistrates:<br />
EDV, Pers, Lohnverr. ....<br />
APT Heimleiter<br />
Michael Brantner<br />
Harald Bramberger DW 505<br />
Diätologin Andrea Stöckelmayr DW 540<br />
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APE<br />
120<br />
BewohnerInnen<br />
+10 Kurzzeit-<br />
pflegeplätze<br />
APS<br />
Alten- und Pflegeheime Steyr<br />
360 BewohnerInnen<br />
+ 15 Kurzzeitpflegeplätze<br />
APM<br />
120<br />
BewohnerInnen<br />
APT<br />
120<br />
BewohnerInnen<br />
+5 Kurzzeit-<br />
pflegeplätze<br />
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