Programmheft für Zahnmedizinische Fachangestellte 2. Halbjahr 2008
Programmheft für Zahnmedizinische Fachangestellte 2. Halbjahr 2008 Programmheft für Zahnmedizinische Fachangestellte 2. Halbjahr 2008
Praxisrelevante Kommunikationsstrategien Nur für ZMF/ZMP Zur Person der Kursleiterin Frau Dr. Ruegger, 10-jährige Tätigkeit als Leiterin der Gerontopsychiatrischen Tagesklinik, Inselspital Bern; 5-jährige Tätigkeit bei Johnson & Johnson; Aufbau von Circle of Care/Trainings und Supervisionen von Einzelpersonen und Teams, Assessmentcenter; 3-jährige Tätigkeit als Assessor/Trainier/Supervisor; Coach in der Healthcare- und Lifescience-Industrie. Seit 5 Jahren selbständige Beraterin mit Spezialgebiet Gesundheitswesen; Assessorin für Stellen-Neubesetzungen, Standortbestimmungen, Stärken-Schwächenanalysen, Coachings, Einzelberatungen, Paarberatungen, Teamsupervisionen auf der Basis systemischer Therapie und Logotherapie/Existenzalanyse; Supervision für Ärzte zum Facharzt Psychiatrie-Psychotherapie Zur Themenstellung Teil I – Sind wir Opfer unserer Umstände? Teil II – Kommunikation mit Patienten Teil III – Motivation – Erfolgreiche Gespräche in Beratung und Instruktion – Die Netten und die Anderen – Wie Sie erfolgreiche Beziehungen schaffen und wirkungsvoll kommunizieren – Der Preis ist heiß – Tipps und Tricks für den Praxisalltag – Motipulation?! – Wie Sie Menschen beeinflussen, und wie Sie beeinflusst werden. – Emotion, Motivation, Manipulation – Erfolgsstrategien in der Motivation – Das erfolgreiche Trio: Zahnarzt – Patient – ZMF/ZMP Besondere Hinweise Dieser Kurs ist nur für ZMF und ZMP. Verantwortlich für Planung und Ablauf Dr. Hans-Jürgen Weller 163 13. DEZ Dr. phil. Esther Ruegger Wylihof 1 CH-4542 Luterbach Sa., 13. Dez. 2008, 13.00 bis 17.45 Uhr Kurs-Nr.: 08285 Teilnehmergebühr: € 120,00
Organisation und AGB Die in diesem Programmheft ausgeschriebenen Veranstaltungen sind ausschließlich als Kurse für Zahnmedizinische Fachangestellte oder als Teamkurse gedacht. Zahnärzte, die jedoch unbedingt an den Kursen teilnehmen wollen, können zugelassen werden, sofern noch freie Plätze vorhanden sind. In diesem Fall beträgt die Kursgebühr das Doppelte der Kursgebühr für die Zahnmedizinische Fachangestellte. Es werden keine Fortbildungspunkte vergeben. Bei den Teamkursen sind die Gebühren für Zahnmedizinische Fachangestellte und Zahnärzte gesondert in der Kursausschreibung ausgewiesen. Die Abrechnungskurse sind nur für abrechnungskundige Praxismitarbeiterinnen geeignet. Grundsätzlich finden alle Kurse im Karl-Häupl-Institut der Zahnärztekammer Nordrhein Emanuel-Leutze-Straße 8 40547 Düsseldorf (Lörick) statt (siehe Lageplan, letzte Seiten). Werden Kurse außerhalb des Instituts durchgeführt, so wird dies rechtzeitig bekannt gegeben. Alle Kurse haben eine begrenzte Teilnehmerzahl. Zu jedem Kurs ist eine frühzeitige, schriftliche Anmeldung erforderlich, die an folgende Adresse zu richten ist: Karl-Häupl-Institut der Zahnärztekammer Nordrhein Postfach 10 55 15 40046 Düsseldorf Aktuelle Informationen zum Kursangebot und direkte Buchungs möglichkeiten finden Sie online unter www. zaek-nr.de – Karl-Häupl-Institut. Ihre Kursreservierung erfolgt in der Reihenfolge des An meldeeingangs, jedoch werden Anmeldungen online über das Internet gegenüber Anmeldungen per Post oder Fax bevorzugt behandelt. Ihre Anmeldung wird umgehend bestätigt. Die Kursgebühr muss spätestens 21 Tage vor Kursbeginn bei uns eingegangen sein. Die Kursgebühr können Sie per Überweisung auf das Konto der Deutschen Apotheker- und Ärztebank Düsseldorf (Kto.-Nr. 0 001 635 921, BLZ 300 606 01) begleichen. Für Mitglieder der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Nordrhein gilt, dass die Kursgebühr jeweils über das KZV- Abrechnungskonto auf Wunsch einbehalten werden kann. Der Rücktritt von der Anmeldung muss schriftlich und bis spätestens 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen. Bei einer Abmeldung zwischen dem 21. und 7. Tag vor der Veranstaltung werden 50 % der Kursgebühr fällig. Nach diesem Termin sowie bei Nichterscheinen bzw. Abbruch der Teilnahme, ist die volle Kursgebühr zu bezahlen. Der Kursplatz ist übertragbar. 164 1. Welche Kurse gibt es? 2. Wo finden die Kurse statt? 3. Wie melde ich mich an, wie ist mein Platz gesichert?
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Organisation<br />
und AGB<br />
Die in diesem <strong>Programmheft</strong> ausgeschriebenen Veranstaltungen<br />
sind ausschließlich als Kurse <strong>für</strong> <strong>Zahnmedizinische</strong><br />
<strong>Fachangestellte</strong> oder als Teamkurse gedacht. Zahnärzte,<br />
die jedoch unbedingt an den Kursen teilnehmen wollen,<br />
können zugelassen werden, sofern noch freie Plätze<br />
vorhanden sind. In diesem Fall beträgt die Kursgebühr<br />
das Doppelte der Kursgebühr <strong>für</strong> die <strong>Zahnmedizinische</strong><br />
<strong>Fachangestellte</strong>. Es werden keine Fortbildungspunkte<br />
vergeben. Bei den Teamkursen sind die Gebühren <strong>für</strong><br />
<strong>Zahnmedizinische</strong> <strong>Fachangestellte</strong> und Zahnärzte gesondert<br />
in der Kursausschreibung ausgewiesen.<br />
Die Abrechnungskurse sind nur <strong>für</strong> abrechnungskundige<br />
Praxismitarbeiterinnen geeignet.<br />
Grundsätzlich finden alle Kurse im<br />
Karl-Häupl-Institut der<br />
Zahnärztekammer Nordrhein<br />
Emanuel-Leutze-Straße 8<br />
40547 Düsseldorf (Lörick)<br />
statt (siehe Lageplan, letzte Seiten). Werden Kurse außerhalb<br />
des Instituts durchgeführt, so wird dies rechtzeitig<br />
bekannt gegeben.<br />
Alle Kurse haben eine begrenzte Teilnehmerzahl.<br />
Zu jedem Kurs ist eine frühzeitige, schriftliche Anmeldung<br />
erforderlich, die an folgende Adresse zu richten ist:<br />
Karl-Häupl-Institut der<br />
Zahnärztekammer Nordrhein<br />
Postfach 10 55 15<br />
40046 Düsseldorf<br />
Aktuelle Informationen zum Kursangebot und direkte<br />
Buchungs möglichkeiten finden Sie online unter<br />
www. zaek-nr.de – Karl-Häupl-Institut.<br />
Ihre Kursreservierung erfolgt in der Reihenfolge des<br />
An meldeeingangs, jedoch werden Anmeldungen online<br />
über das Internet gegenüber Anmeldungen per Post oder<br />
Fax bevorzugt behandelt. Ihre Anmeldung wird umgehend<br />
bestätigt. Die Kursgebühr muss spätestens 21 Tage vor<br />
Kursbeginn bei uns eingegangen sein.<br />
Die Kursgebühr können Sie per Überweisung auf das<br />
Konto der Deutschen Apotheker- und Ärztebank Düsseldorf<br />
(Kto.-Nr. 0 001 635 921, BLZ 300 606 01) begleichen.<br />
Für Mitglieder der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Nordrhein<br />
gilt, dass die Kursgebühr jeweils über das KZV-<br />
Abrechnungskonto auf Wunsch einbehalten werden kann.<br />
Der Rücktritt von der Anmeldung muss schriftlich und bis<br />
spätestens 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen. Bei<br />
einer Abmeldung zwischen dem 21. und 7. Tag vor der<br />
Veranstaltung werden 50 % der Kursgebühr fällig. Nach<br />
diesem Termin sowie bei Nichterscheinen bzw. Abbruch<br />
der Teilnahme, ist die volle Kursgebühr zu bezahlen. Der<br />
Kursplatz ist übertragbar.<br />
164<br />
1. Welche Kurse<br />
gibt es?<br />
<strong>2.</strong> Wo finden die<br />
Kurse statt?<br />
3. Wie melde ich<br />
mich an, wie ist<br />
mein Platz<br />
gesichert?
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