Programmheft für Zahnmedizinische Fachangestellte 2. Halbjahr 2008

Programmheft für Zahnmedizinische Fachangestellte 2. Halbjahr 2008 Programmheft für Zahnmedizinische Fachangestellte 2. Halbjahr 2008

15.01.2013 Aufrufe

Zickenalarm – oder lieber professionelle Teamarbeit? Personal Power II Zur Person der Kursleiter Frau Dr. Brieden, langjährige Tätigkeit in eigener Praxis. Kommunikationstrainerin; Zusatzqualifikationen in NLP, Organisation- und Betriebspsychologie. Psychotherapie und Qualitätsmanagement. Bundesweite Beratung von Zahnarzt- und Arztpraxen. Persönliches Motto: Jeden Tag mehr Erfolg, Patientenzufriedenheit und Lebensqualität! Herr Orschel-Brieden, Betriebswirt, Schwerpunkt Marketing, Zahntechniker; Zusatzqualifikationen in Qualitätsmanagement, Körpersprache-Trainer, Teamentwicklung, Qutdoor-Training. Persönliches Motto: Seminarinhalte umsetzen, dauerhaft beibehalten, und das mit jeder Menge Spaß! Zur Themenstellung 1. Sie haben absolut „null Bock“, sich dumme Sprüche „von Kolleginnen“ anzuhören? 2. Abends sind Sie oft total kaputt, weil sie viel Arbeit selbst erledigen anstatt zu delegieren? 3. Sie wollen „Nein“ sagen lernen? 4. Sie wollen zur neuen Kollegin schnell „den richtigen Draht finden“? 5. Sie wollen sich nicht mehr über schwierige Gesprächspartner ärgern? 6. Sie wollen Konflikte gelassen lösen? 7. Sie wollen Führungsaufgaben in der Praxis übernehmen? 8. Sie wollen Ihr QM-System effektiv mit dem Team realisieren? 9. Sie wollen wieder eine höhere Arbeitszufriedenheit erreichen und mit viel Spaß und Lachen im Team Patienten betreuen? 10. Sie wollen das Team auf gemeinsame Ziele einschwören? Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, dann ist dieses Intensivseminar genau richtig für Sie. Programm – Kollegin, „Freund oder Feind“? – In Führungsaufgaben hineinwachsen – Führungsfähigkeiten optimieren – QM im Team kann Spaß machen! – Konflikte sind zum Lösen da! – Kolleginnen dauerhaft motivieren und angemessen loben 133 14. NOV Dr. Gabriele Brieden Verdistraße 30 40724 Hilden Fr., 14. Nov. 2008, 14.00 bis 18.00 Uhr und Sa., 15. Nov. 2008, 09.00 bis 17.00 Uhr Vortragsraum Kurs-Nr.: 08279 Teilnehmergebühr: € 195,00

14. NOV Matthias Orschel-Brieden Betriebswirt Zahntechniker Verdistraße 30 40724 Hilden – Das Herz der Kollegin gewinnen – Führen mit Herz und Verstand – Teamentwicklung – Identifikation des Teams mit den Praxiszielen – Konstruktive Feedbackgespräche – Delegieren, was und wie Ziele: Mit Freude im Team effektiv zusammenarbeiten Zielgruppe: Alle, die noch besser im Team arbeiten wollen. Alle, die in Führungspositionen wollen Alle, die ihre Führungswerkzeuge auf den aktuellsten Stand bringen In diesem praxisorientierten Seminar trainieren Sie an - spruchsvolle Gesprächsituationen mit „schwierigen“ Patienten und werten diese aus. Sie erhalten aussagefähige Arbeitsblätter und viele praktische Anregungen. Besondere Hinweise Die Teilnehmerinnen haben die Möglichkeit vor Seminarbeginn einen anonymen Vorabfragebogen auszufüllen, auf dem sie ihre ganz präzisen Themenwünsche niederschreiben. Im Seminar geht die Seminarleiterin dann gerne individuell auf Ihre persönlichen Schwerpunkte ein. Bitte beachten Sie auch den Kurs 08278. Verantwortlich für Planung und Ablauf Dr. Hans-Jürgen Weller 134

14. NOV<br />

Matthias<br />

Orschel-Brieden<br />

Betriebswirt<br />

Zahntechniker<br />

Verdistraße 30<br />

40724 Hilden<br />

– Das Herz der Kollegin gewinnen<br />

– Führen mit Herz und Verstand<br />

– Teamentwicklung<br />

– Identifikation des Teams mit den Praxiszielen<br />

– Konstruktive Feedbackgespräche<br />

– Delegieren, was und wie<br />

Ziele: Mit Freude im Team effektiv zusammenarbeiten<br />

Zielgruppe:<br />

Alle, die noch besser im Team arbeiten wollen.<br />

Alle, die in Führungspositionen wollen<br />

Alle, die ihre Führungswerkzeuge auf den aktuellsten<br />

Stand bringen<br />

In diesem praxisorientierten Seminar trainieren Sie an -<br />

spruchsvolle Gesprächsituationen mit „schwierigen“<br />

Patienten und werten diese aus. Sie erhalten aussagefähige<br />

Arbeitsblätter und viele praktische Anregungen.<br />

Besondere Hinweise<br />

Die Teilnehmerinnen haben die Möglichkeit vor Seminarbeginn<br />

einen anonymen Vorabfragebogen auszufüllen,<br />

auf dem sie ihre ganz präzisen Themenwünsche niederschreiben.<br />

Im Seminar geht die Seminarleiterin dann<br />

gerne individuell auf Ihre persönlichen Schwerpunkte<br />

ein.<br />

Bitte beachten Sie auch den Kurs 08278.<br />

Verantwortlich <strong>für</strong> Planung und Ablauf<br />

Dr. Hans-Jürgen Weller<br />

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