Programmheft für Zahnmedizinische Fachangestellte 2. Halbjahr 2008

Karl-Häupl-Institut Programmheft für Zahnmedizinische Fachangestellte 2. Halbjahr 2008 

Programmheft 

für Zahnmedizinische 

Fachangestellte 

2. Halbjahr 2008 

Karl-Häupl-Institut 

Fortbildungszentrum der 

Zahnärztekammer Nordrhein


Zahnärztekammer Nordrhein 

mit Karl-Häupl-Institut 

Emanuel-Leutze-Straße 8, 40547 Düsseldorf (Lörick) 

Kurse und Tagungen 

im Karl-Häupl-Institut 

Anpassungsfortbildung für Zahnmedizinische Fachangestellte 

Offene Baustein-Fortbildung (OBF) 

Fortbildung zur Zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin (ZMV) 

Fortbildung zur Zahnmedizinischen Prophylaxeassistentin (ZMP) 

Teamkurse 

Kassenzahnärztliche Fortbildung 

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Impressum 

Herausgeber 

und 

Veranstalter: 

Anmeldungen 

an: 

Veranstaltungsort: 


Emanuel-Leutze-Straße 8 

40547 Düsseldorf (Lörick) 

Telefon (02 11) 5 26 05-0 Zentrale 

(02 11) 5 26 05-25 OBF/ZMV 

(02 11) 5 26 05-56 OBF/ZMV 

(02 11) 5 26 05-50 (nur während der Kurszeiten) 

Telefax (02 11) 5 26 05 48 ZFA 

(02 11) 5 26 05 84 OBF/ZMV 

Internet www.zaek-nr.de 

E-Mail khi@zaek-nr.de 



Postfach 10 55 15 

40046 Düsseldorf 





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Sehr geehrte Praxismitarbeiterinnen, 

sehr geehrte Praxismitarbeiter, 

Die OBF – Herzstück der Mitarbeiterfortbildung 

Schon über viele Jahre bildet die offene Bausteinfortbildung 

der Zahnärztekammer Nordrhein das Herzstück 

der Mitarbeiterfortbildung. Der medizinische Fortschritt 

sowie die sich mit wachsender Dynamik wandelnden 

Rahmenbedingungen machen es jedoch erforderlich, 

Inhalte zu aktualisieren und Schwerpunkte neu zu setzen, 

um die OBF zukunftsfähig auszugestalten. Bereits 

im vergangenen Jahr hatten meine Mitarbeiter und 

ich daher den Baustein 7 (Prothetik) inhaltlich überarbeitet. 

Ein zentrales Aufgabenfeld zahnmedizinischen 

Handelns ist die Prophylaxe. An dieser Stelle war die 

Zahnärztekammer Nordrhein vor allem mit dem Baustein 

4 der OBF (Prophylaxe) bereits gut aufgestellt. 

Wie so oft ist aber auch hier das Bessere der Feind des 

Guten. Wir haben daher beschlossen, durch Gewinnung 

einer namhaften Referentin diesen Baustein weiter 

zu optimieren und um ein speziell auf zahnmedizinische 

Belange abgestimmtes Rhetorik- bzw. Motivationstraining 

zu ergänzen. 

Dies ist nur ein Beispiel. Weitere Verbesserungen in 

anderen Bausteinen sind bereits in Vorbereitung und 

werden vorbehaltlich der Zustimmung der Kammerversammlung 

schnellstmöglich umgesetzt. 

Wir sind aber nicht nur im Bereich der OBF bemüht, 

unser Angebot ständig den aktuellen Erfordernissen 

anzupassen. So ist z. B. ein zusätzliches Fortbildungsangebot 

im Bereich Praxishygiene geplant und steht 

kurz vor der Fertigstellung. Hierzu wird in Kürze auch 

ein elektronisches Medium zur Verfügung stehen. Auf 

diese Weise wird ein Handout in Papierform überflüssig 

und eine gezielte Vorbereitung auf die Kursinhalte 

ermöglicht. 

Präsenzphasen am Institut können verkürzt werden und 

eine Konzentration auf wesentliche Kursinhalte kann 

erfolgen. Darüber hinaus lassen sich alle wesentlichen 

Kursinhalte zu Hause oder in der Praxis in Ruhe nacharbeiten. 

Bei unserem Bemühen um ein zeitgemäßes Fortbildungsangebot 

sind wir nicht zuletzt auf Ihre Anregungen und 

Wünsche angewiesen. Ich darf Sie herzlich einladen, mit 

mir oder meinen Mitarbeitern darüber einen offenen Dialog 

zu führen. Gerne werden wir Ihre Anregungen und 

Wünsche in die weiteren Planungen einbeziehen. 

Dr. Hans-Jürgen Weller 

Mitglied des Vorstandes und Referent für die 

Fortbildung der Zahnmedizinischen Fachangestellten 

3 

Vorwort

Inhalt Anpassungsfortbildung 

für Praxismitarbeiterinnen 

(Zahnmedizinische Fachangestellte, ZFA) 

08251 Praktischer Arbeitskurs zur Individualprophylaxe Seite 37 

Seminar mit Demonstrationen und 

praktischen Übungen 

Andrea Busch, ZMF, Köln-Weidenpesch 

Freitag, 22. August 2008, 14.00 bis 18.00 Uhr 

Samstag, 23. August 2008, 09.00 bis 17.00 Uhr 

Teilnehmergebühr: € 200,00 

08254 Röntgenkurs für Zahnmedizinische Seite 38 

Fachangestellte zum Erwerb der Kenntnisse im 

Strahlenschutz nach RöV § 24 Absatz 2 Nr. 3 

und 4 vom 30. April 2003 

Dr. Regina Becker, Düsseldorf 

Prof. Dr. Jürgen Becker, Düsseldorf 

Dr. Andreas Künzel, Düsseldorf 



Sonntag, 24. August 2008, 08.30 bis 11.45 Uhr 


08260 Röntgeneinstelltechnik Seite 43 

Intensivkurs mit praktischen Übungen 

Gisela Elter, ZMF, Verden 

Mittwoch, 27. August 2008, 14.00 bis 19.00 Uhr 


08262 K onfliktmanagement Seite 44 

Techniken zur Vermeidung und Lösung von 

Konflikten in der zahnärztlichen Praxis 

Workshop für ZMV, ZMF und ZMP 

Rolf Budinger, Geldern 



08264 Privatleistungen beim Kassenpatienten Seite 45 

Bema/GOZ-Abrechnungsworkshop 

Dr. Hans Werner Timmers, Essen 



08268 Mit Köpfchen durch die Ausbildung Seite 54 

Anregungen für eine erfolgreiche Ausbildung 

Seminar für Auszubildende im 1. bis 3. Ausbildungsjahr 

Katja Knieriem-Lotze, ZMF, ZMV, Hann. Münden 

Susanne Rettberg, ZMV, Göttingen 



4

Anpassungsfortbildung 



08270 Abrechnung implantologischer Leistungen – Seite 55 

Assistenz in der zahnärztlichen Implantologie 

Dr. med. habil. Dr. Georg Arentowicz, Köln 

Mittwoch, 3. September 2008, 14.00 bis 18.00 Uhr 


08271 Prophylaxe bei Implantatpatienten in Seite 56 

Theorie und Praxis – professionelle Betreuung vor, 

während und nach der Implantation 

Beate Bettinger, Wuppertal 



08265 Abrechnung und Kontrolle von Laborleistungen Seite 64 

– die Übereinstimmung mit der Zahnarztabrechnung 

Seminar für die ZMV 

Zahnarzt Lothar Marquardt, Krefeld 



08272 Prophylaxe beim Kassenpatienten Seite 68 

nach IP1 bis IP4 

Seminar mit Demonstrationen und praktischen Übungen 

Zahnarzt Ralf Wagner, Langerwehe 

Samstag, 13. September 2008, 09.00 bis 17.00 Uhr 

Sonntag, 14. September 2008, 09.00 bis 13.00 Uhr 


08257 Übungen zur Prophylaxe Seite 73 

Seminar mit Demonstrationen und praktischen 

Übungen für Zahnmedizinische Fachangestellte 

mit geringen Vorkenntnissen 




08274 Vorschriften im Bereich Praxishygiene Seite 74 

Prof. Dr. Peter Jöhren, Bochum 



08235 „Herzlich willkommen in unserer Praxis!“ Seite 76 

Professionelle Patientenführung durch 

die Praxismitarbeiterin 

Dipl.-Psychologe Bernd Sandock, Berlin 

Freitag, 19. September 2008, 15.00 bis 18.00 Uhr 



5 

Inhalt

Inhalt Anpassungsfortbildung 







Prof. em. Dr. Dr. Peter Schulz, Köln 




Sonntag, 21. September 2008, 09.00 bis 12.15 Uhr 


08278 Perfekter Umgang – Souveränität Seite 80 

und Schlagfertigkeit mit schwierigen Zeitgenossen 

am Telefon, Empfang und in der Behandlung 

Personal Power I – (Bitte beachten Sie auch den Kurs 08279.) 

Dr. Gabriele Brieden, Hilden 

Matthias Orschel-Brieden , Zahntechnikermeister, Hilden 




08286 Hygiene-Qualitätssicherung mit HYGQS ® Seite 85 

Rolf Rüchel, Hemer 


Mittwoch, 22. Oktober 2008, 14.00 bis 18.00 Uhr 

Teilnehmergebühr: Neuanwender € 340,00 

08280 Herstellung von Behandlungsrestaurationen Seite 92 

Herstellung von Provisorien 

Dr. Alfred-Friedrich Königs, Düsseldorf 

Mittwoch, 8. Oktober 2008, 14.00 bis 19.00 Uhr 









08281 Professionelle Praxisorganisation und -verwaltung Seite 95 

Angelika Doppel, Herne 



6










Freitag, 17. Oktober 2008, 09.00 bis 18.15 Uhr 

Samstag, 18. Oktober 2008, 09.00 bis 18.15 Uhr 

Sonntag, 19. Oktober 2008, 09.00 bis 12.15 Uhr 


08282 Telefontraining – Intensiv-Workshop Seite 101 

Seminar für die ZMV und berufserfahrene 

Zahnmedizinische Fachangestellte 

Ursula Weber, Neustadt a.d.W. 



08266 Fit für die Abschlussprüfung Seite 103 

Ausbildungsbegleitende Fortbildung 


Sonntag, 19. Oktober 2008, 09.00 bis 17.00 Uhr 


08250 23. Reaktivierungskurs für Zahnmedizinische Seite 109 

Fachangestellte 

Wiedereinstieg in den Beruf der ZFA – Vollzeitlehrgang – 

verschiedene Referenten 

Montag, 27. Oktober 2008 bis 

Freitag, 14. November 2008 


08261 Röntgeneinstelltechnik Seite 111 





7 

Inhalt

Inhalt 












Samstag, 1. November 2008, 08.30 bis 17.45 Uhr 

Sonntag, 2. November 2008, 08.30 bis 11.45 Uhr 


08263 Schlagfertigkeitstraining Seite 119 


Mittwoch, 5. November 2008, 14.00 bis 18.00 Uhr 


08287 Hygiene in der Zahnarztpraxis Seite 120 

(inkl. Begehungen nach MPG) Teil 1 

(Beachten Sie bitte auch den Kurs 08288.) 

Dr. Johannes Szafraniak, Viersen 



08283 Manuelles Nachschleifen von Handinstrumenten Seite 128 

Gisela Rottmann, Stelzenberg 

Mittwoch, 12. November 2008, 13.30 bis 18.30 Uhr 


08279 Zickenalarm oder lieber Seite 133 

professionelle Teamarbeit? 

Personal Power II (Bitte beachten Sie auch den Kurs 08278.) 


Matthias Orschel-Brieden , Zahntechnikermeister, Hilden 

Freitag, 14. November 2008, 14.00 bis 18.00 Uhr 










8




08284 Pflege und Wartung von Hand-, Winkelstücken Seite 138 

und Turbinen 

Claudia Weuthen, Biberach/Riß 



08252 Praktischer Arbeitskurs zur Individualprophylaxe Seite 140 



Samstag, 22. November 2008, 09.00 bis 17.00 Uhr 










Sonntag, 23. November 2008, 09.00 bis 12.15 Uhr 


08273 Prophylaxe beim Kassenpatienten Seite 144 




Sonntag, 23. November 2008, 09.00 bis 13.00 Uhr 


08269 Perfektes Team – Behandlung und Verwaltung Seite 146 

Katja Knieriem-Lotze, ZMF, ZMV, Hann. Münden 

Susanne Rettberg, ZMV, Göttingen 



08267 Abrechnungsworkshop unter besonderer Seite 149 

Berücksichtigung der Festzuschüsse 



Mittwoch, 3. Dezember 2008, 14.00 bis 18.00 Uhr 


9 

Inhalt

Inhalt 











Freitag, 5. Dezember 2008, 08.30 bis 17.45 Uhr 

Samstag, 6. Dezember 2008, 08.30 bis 17.45 Uhr 

Sonntag, 7. Dezember 2008, 08.30 bis 11.45 Uhr 


08288 Hygiene in der Zahnarztpraxis Seite 153 



Dr. Johannes Szafraniak, Viersen 

Freitag, 5. Dezember 2008, 16.00 bis 19.00 Uhr 


08253 ABC der Prophylaxe der Implantate Seite 157 




08285 Praxisrelevante Kommunikationsstrategien Seite 163 

Nur für ZMF/ZMP 

Dr. phil. Esther Ruegger, Luterbach 



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OBF-Kurse Inhalt 

08573 Baustein 11 Seite 27 

Psychologie, Soziologie, Rhetorik 



Donnerstag, 7. August 2008, 14.15 bis 19.30 Uhr 


Prüfgebühr: € 50,00 

Termine der Praktika: siehe Kursbeschreibung 

Prüfung: schriftlich 


Mitarbeit bei parodontalen Maßnahmen 

– Theorie (Voraussetzung: Baustein 4) 

Prof. Dr. Armin Herforth, Düsseldorf 

Kirsten Bergmann, ZMF, Wermelskirchen 

Freitag, 15. August 2008, 08.30 bis 16.00 Uhr 





Sonntag, 7. September 2008, 08.30 bis 12.45 Uhr 




Prüfung: schriftlich, praktisch, Arbeitsproben 

08549 Baustein 6 a Seite 32 

Mitarbeit bei konservierenden Maßnahmen 

Dr. Rolf Pannewig, Hamminkeln 

Montag, 18. August 2008, 08.30 bis 18.45 Uhr 





Mitarbeit bei der Mundhygiene und Prophylaxe 

(Zulassung nur mit erfolgreich abgelegter 

Aufnahmeprüfung) 









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Inhalt 

OBF-Kurse 


Praxisorganisation, BWL, Rechts- und Berufskunde, 

Satzungen und Ordnungen, Ausbildungswesen und 

Pädagogik 







Donnerstag, 11. September 2008, 13.30 bis 20.15 Uhr 

Donnerstag, 16. Oktober 2008, 09.00 bis 16.30 Uhr 





Zahnmedizinisches Basiswissen und Chirurgie 


Freitag, 12. September 2008, 08.30 bis 16.00 Uhr 


Sonntag, 14. September 2008, 08.30 bis 13.00 Uhr 

Montag, 15. September 2008, 11.00 bis 16.45 Uhr 





Mitarbeit bei prothetischen Maßnahmen 

inkl. kleines Praxislabor 


Dienstag, 23. September 2008, 13.00 bis 19.00 Uhr 

Dienstag, 30. September 2008, 09.00 bis 16.00 Uhr 



Termine der Praktika: siehe nächste Seite 



Arbeitssicherheit und Praxishygiene, 

Arbeitssystematik 

Dr. Richard Hilger, Kürten 

Donnerstag, 25. September 2008, 08.30 bis 17.00 Uhr 





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OBF-Kurse Inhalt 








08588 Baustein 6 b Seite 91 


















Donnerstag, 20. November 2008, 14.15 bis 19.30 Uhr 






Ernährungslehre 

Dr. Peter Minderjahn, Stolberg 



Sonntag, 23. November 2008, 09.00 bis 12.30 Uhr 


Zertifikat 


Mitarbeit bei Not- und Zwischenfällen 

in der Zahnarztpraxis 

Dr. Peter Minderjahn, Stolberg 



Zertifikat 


13

Inhalt OBF-Kurse 











Freitag, 12. Dezember 2008, 08.30 bis 18.45 Uhr 




14

Teamkurse/Management 

08103 Excel-Schulung – Grundlagen Seite 33 

(Bitte beachten Sie auch den Kurs 08104. ) 

Heinz-Werner Ermisch, Nettetal 



08104 Excel-Schulung – fortgeschrittene Techniken Seite 35 

(Bitte beachten Sie auch den Kurs 08103. ) 




08107 TP Notfall-Teamkurs Seite 52 

Kurs für das Praxisteam mit praktischen Übungen 

Dr. Thomas Schneider, Mainz 


Teilnehmergebühr: € 190,00 und 

€ 95,00 für die Praxismitarbeiterin (ZFA) 

08126 T Wirtschaftlichkeit der Praxis optimieren – Seite 58 

persönliche Zufriedenheit steigern 

QM für Newcomer 

Team Power I 







08113 Word-Schulung – Grundlagen Seite 61 

(Bitte beachten Sie auch die Kurse 

08114, 08115, 08155, 08165 .) 




08108 TP Mehr Erfolg in der Prophylaxe – Prophylaxe, Seite 63 

der sanfte Weg zu gesunden Zähnen 

Dr. Steffen Tschackert, Frankfurt 




15 

Inhalt

Inhalt 


08111 TP „Möge der Ultraschall weiter mit Ihnen sein“, Seite 69 

Ultraschallbehandlung in der Parodontologie 

– ein bewährtes Konzept – 

Dr. Michael Maak, Lemförde 

Mittwoch, 17. September 2008, 12.00 bis 19.00 Uhr 



08114 Word-Schulung – fortgeschrittene Techniken Seite 71 


08113, 08115, 08155, 08165 .) 




08115 Word-Schulung – Aufbaukurs Seite 93 

– Teil 1 – Formulare 


08113, 08114, 08155, 08165 .) 




08120 TP Alte Zähne sind wie Oldtimer Seite 96 

… pflegen, pflegen, pflegen 

Patente Rezepte ALTERsprophylaxe 


Annette Schmidt, München 





– Teil 2 – Serienbriefe 


08113, 08114, 08115, 08165 .) 




08121 TP PPP = ProfiProphylaxe praktisch Seite 100 

Prophylaxe ist viel mehr als nur „Saubermachen“ 


Annette Schmidt, München 




16


17 

Inhalt 

08151 TP Notfallbehandlungsmaßnahmen Seite 104 

für Zahnärzte und ZFA 

Dr. Dr. Ulrich Stroink, Düsseldorf 

Prof. Dr. Dr. Claus Udo Fritzemeier, Düsseldorf 




08122 T Kampf den Säuren – auf den Spuren Seite 107 

von Erosion und Komplizen 

Dr. Carola Imfeld, Zürich 





– Teil 3 – Erstellung von Praxisbroschüren 


08113, 08114, 08115, 08155 .) 




08124 TP Notfallkurs am Simulator Seite 115 

Prof. Dr. Walter Buzello, Köln 




08109 TP Mehr Erfolg in der Prophylaxe – Prophylaxe, Seite 118 

der sanfte Weg zu gesunden Zähnen 

Steffen Tschackert, Frankfurt 




08127 T Praxisprozesse optimieren – Erfolge Seite 123 

und Rückschläge 

QM für Fortgeschrittene 

Team Power II 

(Beachten Sie bitte auch den Kurs 08126. ) 





€ 190,00 für die Praxismitarbeiterin (ZFA)

Inhalt 


08143 TP Arbeitssystematik in der Zahnarztpraxis – B – Seite 126 







08199 T 19. PZM-Fortbildungsveranstaltung Seite 131 




08138 TP Notfall-Teamkurs Seite 135 


Dr. Thomas Schneider, Mainz 




08112 TP „Möge der Ultraschall weiter mit Ihnen sein“, Seite 147 

Ultraschallbehandlung in der Parodontologie, 

– ein bewährtes Konzept – 


für Zahnärzte und Praxismitarbeiter 

Dr. Michael Maak, Lemförde 

Mittwoch, 3. Dezember 2008, 12.00 bis 19.00 Uhr 



08150 T Spannende und entspannende Seite 154 

Kinderzahnbehandlung mit Hypnose 

Dr. Gisela Zehner, Herne 




08147 T Organisation des Infektschutzes Seite 160 

in der Zahnartzpraxis 

Arbeitssystematik bei der Patientenbehandlung – A – 






18

Strahlenschutzkurse Inhalt 

08917 Aktualisierung der Kenntnisse im Strahlenschutz Seite 28 

gemäß § 18a, Abs. 3, Satz 2 in Verbindung mit 

Abs. 1, Satz 3 der Röntgenverordnung 

Prof. Dr. Peter Pfeiffer, Köln 



08919 Aktualisierung der Kenntnisse im Strahlenschutz Seite 130 

gemäß § 18a, Abs. 3, Satz 2 in Verbindung mit 

Abs. 1, Satz 3 der Röntgenverordnung 

Prof. Dr. Peter Pfeiffer, Köln 



Vertragswesen 

08323 Abrechnung Bema – Gebührentarif E: Seite 29 

Systematische Behandlung von Parodontopathien 

mit besonderer Berücksichtigung der 

vertragsgerechten Abrechnung – der aktuelle Stand 

Seminar für Zahnärzte und Praxismitarbeiter 

Dr. Hans-Joachim Lintgen, Remscheid 

Dr. Wolfgang Schnickmann, Neunkirchen-Seelscheid 



08333 Aufbiss-Schienen, Schienungen, Seite 46 

Medikamententräger und Co. 

– die Abrechnung von KG- und KB-Leistungen 

(BEMA Teil 2) 

– die private Vereinbarung von nicht 

vertragszahnärztlichen Leistungen 

Abrechnungsseminar für Zahnärzte und Praxismitarbeiter 


Zahnarzt Jörg Oltrogge, Velbert 



08320 Zahnersatz – Abrechnung nach BEMA und Seite 57 

GOZ unter Berücksichtigung der Festzuschüsse 

– Teil 1 






19

Inhalt 

Vertragswesen 

08324 Abrechnung chirurgischer Leistungen unter Seite 65 

besonderer Berücksichtigung der GOÄ-Positionen 



Dr. Wolfgang Schnickmann, Neunkirchen-Seelscheid 





– Teil 2 






08325 BEMA-fit Seite 106 

Die ab 1. Januar 2004 geltenden 

Abrechnungsbestimmungen im 

konservierend-chirurgischen Bereich 


Zahnarzt Andreas-Eberhard Kruschwitz, Bonn 






– Teil 3 


Lothar Marquardt, Krefeld 




08327 Privat statt Kasse – Kurs beinhaltet u. a. die Seite 121 

aktuelle Situation bei der Mehrkostenregelung 

für Füllungen aktualisiert aufgrund der neuen, 

ab dem 1. Januar 2004 geltenden Vertragslage 






20

Vertragswesen 

08328 Gutachterverfahren und Vermeidung Seite 122 

von Gutachten 


Zahnarzt Klaus Peter Haustein, Duisburg 

Zahnarzt Andreas-Eberhard Kruschwitz, Bonn 



08329 Abrechnung kieferorthopädischer Leistungen Seite 129 

Der Schwerpunkt liegt in der Beschreibung 

der Schnittstellen des BEMA zu 

außervertraglichen Leistungen 


Dr. Andreas Schumann, Essen 



08332 Die leistungsgerechte Abrechnung Seite 145 

prophylaktischer Leistungen nach Bema und 

GOZ unter besonderer Berücksichtigung der Abdingung 

Die aktuelle Gesetzeslage ist Grundlage des Kurses 





21 

Inhalt

OBF 

„Offene Baustein-Fortbildung“ 

(OBF) zur fortgebildeten 

Zahnmedizinischen Fachangestellten bzw. 

Zahnmedizinischen Fachassistentin (ZMF) 

und Zahnmedizinischen 

Prophylaxeassistentin (ZMP) 

Die „Offene Baustein-Fortbildung“ mit dem Ziel ZMF bzw. 

ZMP erfreut sich nach wie vor großer Beliebtheit. Die 

Wahl zwischen dem Besuch einzelner Bausteine bzw. 

der Absolvierung des gesamten Kursprogramms bietet 

individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, die es jeder Zahnmedizinischen 

Fachangestellten ermöglichen, den damit 

verbundenen zeitlichen Aufwand selbst zu bestimmen 

sowie ihren Neigungen entsprechend Qualifikationen zu 

erhalten. Damit sind Sie in der Lage, viele vom Zahnarzt 

delegierbare Leistungen auf Anweisung und unter Aufsicht 

durchzuführen. 

Auszug aus dem Gesetz über die Ausübung der 

Zahnheilkunde § 1 Abs. 5 

„Approbierte Zahnärzte können insbesondere folgende 

Tätigkeiten an dafür qualifiziertes Prophylaxe-Personal 

mit abgeschlossener Ausbildung wie 

Zahnmedizinische Fachhelferin, weitergebildete 

Zahnmedizinische Fachangestellte, Prophylaxe- 

Helferin oder Dental-Hygienikerin delegieren: Herstellung 

von Röntgenaufnahmen, Entfernung von 

weichen und harten sowie klinisch erreichbaren 

subgingivalen Belägen, Füllungspolituren, Legen 

und Entfernen provisorischer Verschlüsse, Herstellung 

provisorischer Kronen und Brücken, Herstellung 

von Situationsabdrücken, Trockenlegung des 

Arbeitsfeldes relativ und absolut, Erklärung der 

Ursache von Karies und Parodontopathien, Motivation 

zu zweckmäßiger Mundhygiene, Demonstration 

und praktische Übungen zur Mundhygiene, 

Remotivation, Einfärben der Zähne, Erstellen von 

Plaque-Indizes, Erstellung von Blutungs-Indizes, 

Kariesrisikobestimmung, lokale Fluoridierung z. B. 

mit Lack oder Gel, Versiegelung und kariesfreien 

Fissuren.“ 

Die verschiedenen Bausteine der OBF sind auf der nächsten 

Seite aufgelistet. 

Schriftliche Interessensbekundungen bzw. Kursanmeldungen 

werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. 

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Bausteinkurse der OBF 

der Zahnärztekammer Nordrhein 

Baustein 1 

Zahnmedizinisches Basiswissen und Chirurgie 

Unterricht im KHI: 28 Std. 

Kursgebühr: € 180,00 

Prüfung 


Baustein 2 

Mitarbeit bei Not- und Zwischenfällen in der 

Zahnarztpraxis 

Unterricht mit Demonstrationen und Übungen 

im KHI: 8 Std. 


Zertifikat 

Baustein 3 

Arbeitssicherheit und Praxishygiene, 

Arbeitssystematik 




Prüfung 


Baustein 4 

Mitarbeit bei der Mundhygiene und Prophylaxe 

(Voraussetzung: bestandene Aufnahmeprüfung) 



Praktikum in der ZA-Praxis: 2 Monate 


Prüfung 


Baustein 5 

Mitarbeit bei parodontalen Maßnahmen 

(Voraussetzung: 4. Baustein) 





Prüfung 


23 

OBF 

Aufnahmegebühr 

ZMF: 

€ 50,00 

Kursgebühr 

ZMF gesamt: 

€ 3 100,00 

(ohne KFO- 

Baustein) 

Prüfgebühr 

ZMF gesamt: 

€ 700,00 

(ohne KFO- 

Baustein) 

Aufnahmegebühr 

ZMP: 

€ 50,00 

Kursgebühr 

ZMP gesamt: 

€ 2 120,00 

(ohne KFO- 

Baustein) 

Prüfgebühr 

ZMP gesamt: 

€ 450,00 

(ohne KFO- 

Baustein)

OBF 



Baustein 6 a 






Prüfung 


Baustein 6 b 




Prüfung 


Baustein 7 

Mitarbeit bei prothetischen Maßnahmen inkl. 

kleines Praxislabor 





Prüfung 


Baustein 8 

Mitarbeit bei kieferorthopädischen Maßnahmen 

(nicht obligat für ZMF) 



Praktikum in der ZA-/KFO-Praxis: 2 Monate 


Prüfung 


Baustein 9 

Praxisorganisation und -verwaltung, 

Betriebswirtschaftslehre, Rechts- und Berufskunde, 

Ausbildungswesen und Pädagogik, 

Gesetze und Verordnungen 



Prüfung 


24



Baustein 10 

Zahnärztliches Abrechnungswesen 



Prüfung 


Baustein 11 





Prüfung 


Baustein 12 

Ernährungslehre 



Zertifikat 

Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter Tel.: 02 11/ 

5 26 05-25/-56. Wir werden Ihnen dann gerne die 

näheren Informationen mitteilen. 

25 

OBF

ZMV 

26 

ZMV 

Zahnmedizinische 

Verwaltungsassistentin 

Anmeldung zum nächsten Kurs 

Der Beginn des 14. ZMV-Kurses ist für Anfang 2009 

geplant. Die Aufnahmeprüfung wird im Herbst 2008 

durchgeführt und umfasst die Gebiete Fachkunde, 

Abrechnung, Rechnen, Praxiskunde und Allgemeinbildung. 

Der ZMV-Lehrgang wird ca. 1 Jahr dauern. In 426 Unterrichtsstunden, 

berufsbegleitend und vorzugsweise 

mittwochs, freitags und samstags durchgeführt, werden 

qualifizierte Kenntnisse in folgenden Gebieten vermittelt: 

A: Zahnärztliches Abrechnungswesen 

B: Praxisorganisation und -management 

C: Rechts- und Wirtschaftskunde 

D: Anwendungsbezogene EDV 

E: Kommunikation/Rhetorik 

F: Ausbildungswesen/Pädagogik 

Die Zugangsvoraussetzungen zum ZMV-Kurs sind: 

a) die erfolgreich abgeschlossene Prüfung 

zur Zahnmedizinischen Fachangestellten 

(früher Zahnarzthelferin) 

b) die erfolgreiche Teilnahme an der Aufnahmeprüfung 

(zum Lehrgang werden 

max. 36 Kursteilnehmerinnen zugelassen) 

c) eine mindestens einjährige Tätigkeit als 


Die Gebühr der Aufnahmeprüfung beträgt € 50,00. Die 

Lehrgangskosten liegen bei € 2.800 zuzüg lich einer 

Gebühr für die Abschlussprüfung in Höhe von € 200,00. 

Es besteht die Möglichkeit einer Finanzierungshilfe nach 

dem „Aufstiegsfortbildungsförderungsgesetz“ (AFBG). 

Die Anmeldung zu dieser Aufstiegsfortbildung und zur 

nächsten Aufnahmeprüfung richten Sie bitte an: 



z. Hd. Frau Galle/Herrn Ohde 



Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter Tel.: 02 11/ 

5 26 05-25/-56. Wir werden Ihnen dann gerne die 

näheren Informationen mitteilen.

Offene Baustein-Fortbildung 

Baustein 11 – Psychologie, 

Soziologie, Rhetorik 

Zur Person des Kursleiters 

Herr Budinger ist Kommunikationstrainer und seit 1969 

Seminarleiter in verschiedenen Branchen von Wirtschaft 

und Verwaltung. Seit 1978 auch für die Zahnärztekammer 

Nordrhein tätig. Schwerpunkt seiner Tätigkeit ist 

das Verhaltenstraining im Umgang mit anderen Menschen. 

Lerninhalte: 

1. Kommunikationsmechanismen 

– Die Technik der Informationsübermittlung 

– Vermeidung von Informationsverlusten 

– Die Rollen von Sender und Empfänger 

– Kommunikationssituationen in der zahnärztlichen 

Praxis 

2. Grundlagen der Rhetorik 

– Der Einsatz von Stimme und Sprache 

– Beeinflussung von Gesprächspartnern 

– Zielsetzung und Zielerreichung bei Gesprächen 

– Gesprächstechniken und Gesprächstaktik 

3. Psychologische Grundlagen 

– Zwischenmenschliche Beziehungen im 

Praxisalltag 

– Wechselwirkung von Verhaltensweisen 

– Konflikte und ihre Ursache 

– Konfliktlösungstechniken im Gespräch 

– Grundlagen der Motivation 

4. Die Technik der Gesprächsführung 

– Gespräche innerhalb des Praxisteams 

a. informelle Gespräche 

b. Gruppengespräche 

– Gespräche mit problematischen Patientengruppen 

a. Angstpatienten 

b. Ungeduldige Patienten 

c. Patienten mit Reklamationen 

d. Patienten, die Druck auf uns ausüben 

Besondere Hinweise 

Falls Interesse an diesem Kurs besteht, gibt die Abteilung 

Fortbildung gerne unter Tel.: 02 11/5 26 05-25/-56 

weitere Auskünfte. 

Verantwortlich für Planung und Ablauf 


27 

06. AUG 

Rolf Budinger 

Am Oelberg 35 

47608 Geldern 

Mi., 6. Aug. 2008, 

14.15 bis 19.30 Uhr 

und 

Do., 7. Aug. 2008, 

14.15 bis 19.30 Uhr 

Kurs-Nr.: 08573 

Teilnehmergebühr: 

€ 350,00 



Termine der Praktika: 

Praktikum I (08675) 

Montag, 11.08.2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Dienstag, 12.08.2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Mittwoch, 13.08.2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Praktikum II (08676) 


08.30 bis 17.45 Uhr 

Dienstag, 19.08.2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Mittwoch, 20.08.2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr

08. AUG 

Prof. Dr. 

Peter Pfeiffer 

Fr., 8. Aug. 2008, 

14.00 bis 18.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 08917 


€ 40,00 

Aktualisierung der Kenntnisse im 

Strahlenschutz gemäß § 18a, Abs. 3, 

Satz 2 in Verbindung mit Abs. 1, 

Satz 3 der Röntgenverordnung 


Referat Helferinnenfortbildung der Zahnärztekammer 

Nordrhein. 

Wichtige Information zur Aktualisierung der Kenntnisse 

im Strahlenschutz für Zahnmedizinische Fachangestellte, 

die ihre Kenntnisse nach dem 30. 6. 2002 erworben 

haben. 

Wie Ihnen bereits bekannt sein dürfte, müssen nach der 

neuen Röntgenverordnung die Kenntnisse im Strahlenschutz 

alle fünf Jahre durch eine erfolgreiche Teilnahme 

an einem von zuständiger Stelle anerkannten Kurs 

aktualisiert werden. 

Sie sollten unbedingt darauf achten, dass Sie die 5- 

Jahresfrist für Ihre Aktualisierung einhalten, da bei einem 

Versäumnis Ihre Röntgenberechtigung erlischt! 

Die Zahnärztekammer Nordrhein wird wieder zeitnah für 

alle Betroffenen Aktualisierungskurse in der bewährten 

Form anbieten. Sollte im Hinblick auf Ihre „persönliche“ 

5-Jahresfrist kein fristgerechter Kurs angeboten werden, 

empfehlen wir Ihnen, einen früheren Kurstermin 

wahrzunehmen oder sich um einen anderweitig von 

zuständiger Stelle angebotenen Aktualisierungskurs zu 

bemühen. 

Die Teilnahme am Kurs kann nur erfolgen, wenn die 

Kursgebühr entrichtet wurde und bei der Anmeldung 

am Kurstag der Personalausweis oder ein ähnliches 

Dokument mit Lichtbild vorgelegt wird. 

Zum Kursende findet eine schriftliche Überprüfung des 

Wissensstandes statt. Es werden acht Fragen gestellt, 

von denen mindestens fünf Fragen richtig beantwortet 

werden müssen. Bei weniger als fünf richtigen Antworten 

ist der Aktualisierungskurs zu wiederholen! Bei 

bestandener Prüfung wird Ihnen das Zertifikat über die 

erfolgreiche Kursteilnahme auf dem Postweg an die von 

Ihnen bei der Buchung angegebene Anschrift zugestellt. 

Da die Auswertung der Prüfungen extern erfolgt, bitten 

wir von telefonischen Anfragen hinsichtlich des Ergebnisses 

abzusehen! 

Das Zertifikat ist sorgfältig bis zur nächsten Aktualisierung 

der Kenntnisse im Strahlenschutz (fünf Jahre nach 

dem Zeitpunkt der Ausstellung) aufzubewahren! 



28

Abrechnung Bema – Gebührentarif E: 

Systematische Behandlung von 

Parodontopathien mit besonderer 

Berücksichtigung der vertragsgerechten 

Abrechnung – der aktuelle Stand 


Zur Person der Kursleiter 

Dr. Lintgen, Jahrgang 1943, studierte Zahnmedizin in 

Mainz und Freiburg; 1968 Approbation und 1969 Promotion 

zum Dr. med. dent.; 1969 bis 1970 Assistent in 

Ludwigshafen und Frankfurt; seit 1971 in eigener Praxis 

in Remscheid niedergelassen. Von 1989 bis 1996 und 

von 2001 bis 2004 Vorstandsmitglied der Kassenzahnärztlichen 

Vereinigung Nordrhein und Vorstandsreferent 

für das Prüfwesen. 

Dr. Schnickmann, Jahrgang 1947, Studium der Zahnmedizin 

in Köln, Examen 1971, niedergelassen 1973 in 

Neunkirchen, Promotion 1981. Berufspolitische Tätigkeit 

in verschiedenen Funktionen bei Kammer, KZV und 

Freiem Verband Deutscher Zahnärzte, von 1997 bis 

2004 Mitglied des Vorstandes der KZV Nordrhein und 

Vorstandsreferent für Fortbildung und Prüfwesen. Mitglied 

der Arbeitsgemeinschaft GOÄ der KZBV. 

Programm 

– Die neuen PAR-Richtlinien 

– Änderungen der Richtlinien und Bewertung 

– Vorbehandlung der Patienten und Motivation zur 

Mundhygiene 

– Erstellen des PAR-Status 

– Abrechnung der flankierenden Leistungen über KVK 

– Abrechnung des PAR-Status 

– Nachsorge und Recall 

– Erfahrungen aus dem PAR-Gremium 


Bitte Ratgeber-Band III der Kassenzahnärztlichen Vereinigung 

Nordrhein oder Ähnliches mitbringen. 


Dr. Wolfgang Schnickmann 

29 

13. AUG 

Dr. Hans-Joachim 

Lintgen 

Alleestraße 59 

42853 Remscheid 

Dr. Wolfgang 

Schnickmann 

Hauptstraße 64 

53819 Neunkirchen- 

Seelscheid 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08323 


€ 30,00

15. AUG 

Prof. Dr. 

Armin Herforth 

Kaiser-Wilhelm- 

Ring 43 



08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

Sa., 16. Aug. 2008, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

So., 17. Aug. 2008, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

Fr., 5. Sept. 2008, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

Sa., 6. Sept. 2008, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

So., 7. Sept. 2008, 

08.30 bis 12.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 08542 


€ 580,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 

schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben 


siehe nächste Seite 


Baustein 5 – Mitarbeit bei 

parodontalen Maßnahmen 

– Theorie 

(Voraussetzung: Baustein 4) 


Professor Herforth, Jahrgang 1941, studierte Zahnheilkunde 

in Würzburg und Hamburg; 1969 Promotion 

zum Dr. med. dent. Von 1968 bis 1977 Assistent, später 

Oberarzt in der Abteilung für Zahnerhaltungskunde und 

Parodontologie der Poliklinik und Klinik für ZMK der 

Universität Düsseldorf. 1978 Habilitation und Ernennung 

zum Privatdozenten. 1979 Verleihung des Miller- 

Preises der Deutschen Gesellschaft für Zahn-, Mund- 

und Kieferheilkunde. 1980 Ernennung zum Professor 

in der poliklinischen und zahnärztlichen-chirurgischen 

Abteilung für Parodontologie. 1985 bis 2006 Leiter der 

Abteilung für Parodontologie im Zentrum für Zahn-, 

Mund- und Kieferkrankheiten der Universität Düsseldorf. 

1988 bis 1990 Präsident der Deutschen Gesellschaft für 

Parodontologie (DGP). Mitglied des OBF-Prüfungsausschusses 

1 der Zahnärztekammer Nordrhein. 

Frau Bergmann, ZMF, Jahrgang 1965; Prüfung zur 

Zahnarzthelferin 1984. Seit 14 Jahren in einer Gemeinschaftspraxis 

tätig. Weiterbildung zur ZMF in Düsseldorf 

(Prüfung 1993). Referententätigkeit am Karl-Häupl-Institut 

seit Januar 1995. Mitglied des OBF-Prüfungsausschusses 


Zur Themenstellung 

Lerninhalte des theoretischen und praktischen Teils im 

KHI: 

– Anatomie, Histologie und Physiologie der parodontalen 

Gewebe 

– Formen parodontaler Erkrankung 

– Ursachen der marginalen Parodontopathien 

(Ätiologie/Pathogenese) 

– Behandlungsplanung, PAR-Indices, Befunderhebung 

und Parodontalstatus, Entfernung tiefer, weicher und 

harter Zahnbeläge (prakt. Kursteil in kleinen Gruppen; 

Unterricht am Phantom und gegenseitig) 

– Die systematische Parodontalbehandlung 

(Vorbehandlung/Initialbehandlung, funktionelle 

Behandlung, konservative/chirurgische Behandlung) 

– Legen und Entfernen von PA-Verbänden 

– Nachsorge und Recall 

– Aufschleifen von PAR-Instrumenten 

(prakt. Kursteil in kleinen Gruppen) 

– Vertiefung der Strahlenkunde/spez. Röntgentechniken 

– Foto-Status 

– Grundlagen der Abrechnung nach GOZ und BEMA 

30

Dauer des Praktikums in einer Zahnarztpraxis, einer 

Klinik oder einer zahnärztlichen Einrichtung des öffentlichen 

Gesundheitsdienstes: 4 Monate. 

Programm 


Sonntag 14.09.2008, 08.30 bis 17.00 Uhr 

Montag, 15.09.2008, 08.30 bis 17.00 Uhr 

Dienstag, 16.09.2008, 08.30 bis 17.00 Uhr 

Sonntag, 21.09.2008, 08.30 bis 17.00 Uhr 

Montag, 22.09.2008, 08.30 bis 17.00 Uhr 







Praktikum III (08648) 

Sonntag, 02.11.2008, 08.30 bis 17.00 Uhr 





Praktikum IV (08649) 


Montag, 01.12.2008, 08.30 bis 17.00 Uhr 

Dienstag, 02.12.2008, 08.30 bis 17.00 Uhr 

Sonntag, 07.12.2008, 08.30 bis 17.00 Uhr 




ZFA-Aufstiegsfortbildung gerne unter Tel.: 02 11/ 

5 26 05-25/-56 weitere Auskünfte. 



31 

15. AUG 

Kirsten Bergmann 

ZMF 

Irlenweg 12 

42929 Wermelskirchen

18. AUG 

Dr. Rolf Pannewig 

Marienvreder Str. 11 

46499 Hamminkeln 

Mo., 18. Aug. 2008, 

08.30 bis 18.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 08549 


€ 250,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 

schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben 


Baustein 6 a – Mitarbeit bei 

konservierenden Maßnahmen 


Dr. Pannewig, von 1969 bis 1974 Zahnmedizinstudium 

an der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität 

Bonn. 1974 Approbation als Zahnarzt, seit 1975 Berufsschulunterricht 

für Zahnmedizinische Fachangestellte 

in Oberhausen und Vorsitzender des dortigen Prüfungsausschusses. 

Seit 1977 niedergelassen in eigener Praxis in Hamminkeln-Dingden. 

Seit 1995 Ausübung der Hypnose und 

Mitglied der Deutschen Gesellschaft für zahnärztliche 

Hypnose (DGZH), seit 2001 Trainer der DGZH. 2001 

Ausbildung zum NLP-Trainer (International NLP). 

Veröffentlichungen: 

– 1993 Lehrbuch „Ausbildungsberuf Zahnarzthelferin“, 

Quintessenz Verlags-GmbH 

– 1995 „Hygiene und Wartung“ in „Die erfolgreiche 

Zahnarztpraxis“, Spitta Verlag 

– Zeitschriftenartikel zur Hygiene 

– Zeitschriftenartikel zur Hypnose in der Kieferorthopädie 

– Seit 2000 Vorträge und Seminare zum Thema Hypnose 

und Kommunikation in der Zahnarztpraxis. 

Lerninhalte des theoretischen und 

praktischen Teils im KHI: 

– Werkstoffkunde 

– definitive Füllungsmaterialien 

– temporäre Füllungsmaterialien 

– Zemente 

– Darstellung der praktischen Durchführung von 

– provisorischen Verschlüssen 

– prov. Einzelkronen 

– Fissurenversiegelung 

– Füllungspolituren 

– Der Kofferdam und seine Anwendung 










32

Excel-Schulung – Grundlagen 


Herr Ermisch, Jahrgang 1966, absolvierte nach der 

Schulausbildung von 1983 bis 1986 eine Ausbildung 

zum Bürokaufmann. Von 1986 bis 1997 Tätigkeit als 

Kundenberater, leitender Repräsentant, Bezirksleiter 

und Geschäftsstellenleiter versch. Landesbausparkassen. 

Von 1997 bis 2000 Verwaltungsangestellter im 

Außendienst der IKK Nordrhein. Seit 1998 EDV-Trainer. 

1995 Qualifikation: Ausbildereignungsprüfung AdA, Bauspar- 

und Finanzierungsfachmann, seit 1998 Trainer für 

Microsoft-Anwendungen, 1999 Fachberater im Außendienst, 

2000 Kommunikations- und Didaktiktrainer, seit 

2002 Mitglied des ZMV-Prüfungsausschusses. 

Programm 

– Grundlagen Excel 

– Was ist eine Tabellenkalkulation? 

– Starten von Excel 

– Elemente des Arbeitsbereichs 

– Menüs und Dialoge 

– Das Hilfemenü 

– Arbeiten mit Tabellen 

– Erstellen von Tabellen 

– Bewegen und Markieren 

– Texteingabe und Korrektur 

– Hilfsmittel 

– Formeln und Bezüge 

– Aufbau einer Formel 

– Das Bezugssystem in Tabellen 

– Kopieren und Verschieben von Bereichen und 

Formeln 

– Rechnen mit Funktionen 

– Funktionen 

– Bereiche in Funktionen 


– Arbeitsmappen und Dateien 

– Das Arbeitsmappenkonzept 

– Arbeiten mit Arbeitsmappen 

– Dateien und ihre Verwaltung 

– Diagramme 

– Grafische Darstellung von Zahlen 

– Diagramme erstellen 

– Zeichnen in Tabelle und Diagramm 

– Symbolleiste Zeichnen 

33 

20. AUG 

Heinz-Werner 

Ermisch 

Hülst 10 

41334 Nettetal 


14.00 bis 21.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08103 


€ 150,00

20. AUG 

– Grafikfunktion 

– Gestaltung der Arbeitsumgebung 

– Symbolleisten 

– Programmvoreinstellungen 


Den Kursteilnehmern wird ein ausführliches Handbuch 

zur Verfügung gestellt. 

Die Schulung erfolgt an institutseigenen Computern 

unter der Benutzeroberfläche WINDOWS XP mit dem 

Softwarepaket Office 2003. 

Bitte beachten Sie auch den Kurs 08104. 


Dr. med. habil. Dr. Georg Arentowicz 

34

Exel-Schulung – 

fortgeschrittene Technik 














Programm 

– Wiederholung Excel A 


– Bewegen und Markieren 

– Texteingabe und Korrektur 

– Bezugssystem 

– Formeln und Funktionen 

– Arbeiten mit Tabellen 

– Arbeitsmappen 

– Eingebundene Tabellen 

– Verknüpfungen 

– Konsolidierung 

– Funktionen 

– Verschachtelte und logische Funktionen 

– Datum-/Zeitfunktionen 

– Matrixfunktionen 

– Listen 

– Sortieren und Filtern 

– Datenmasken 


– Daten analysieren 

– Szenario-Manager und Zielwertsuche 

– Solver 

– Diagramme 

– Verbunddiagramme 

– Trendlinien/-Kurven 

– Pivot-Tabellen/-Charts 

– Datenaustausch 

– Sperren von Zellen und Verknüpfungen 

– Verknüpfungen 

35 

22. AUG 

Heinz-Werner 

Ermisch 

Hülst 10 


Fr., 22. Aug. 2008, 

14.00 bis 21.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08104 


€ 150,00




zur Verfügung gestellt. Die Schulung erfolgt an institutseigenen 

Computern unter der Benutzeroberfläche 

WINDOWS XP mit dem Softwarepaket Office 2003. 




36

Praktischer Arbeitskurs 

zur Individualprophylaxe 



Zur Person der Kursleiterin 

Frau Busch, ZMF, Ausbildung zur ZAH mit Prüfung 

1979. Von 1995 bis 1998 Ausbildung zur zahnmedizinischen 

Fachhelferin (KHI). Zwanzigjährige Berufserfahrung 

in allen Bereichen der zahnmedizinischen 

Assistenz unter anderem in der Mund-, Kiefer- und 

Gesichtschirurgischen Ambulanz. Seit 1997 im Aufgabenbereich 

Prophylaxe, Patienteninstruktion und Patientenmotivation 

in der Praxis Dr. Lutz Laurisch tätig. 

Referentin der „Prophylaxekurse Korschenbroich“ und 

Leiterin von praktischen Arbeitskursen (Prophylaxe- 

Grund- und Aufbaukurse). 


Dieser Kurs ist insbesondere für die angehende Prophylaxehelferin 

geeignet. Die Kursinhalte dieses praktischen 

Arbeitskurses orientieren sich an der Praxisphilosophie 

der „Prophylaxekurse Korschenbroich“. 

Programm 

– Speicheltest, seitenspezifischer Abstrich 

– Demonstration, Handhabung und Vorgehen mit der 

intraoralen Kamera 

– Plaqueanfärben/Mundhygiene-Indizes 

– Professionelle Zahnreinigung 

– Anwendung verschiedener Mundhygiene-Hilfsmittel 

und therapeutischer Maßnahmen 

(z. B. CHX-Lacke/Gele, Medikamententräger u. Ä.) 

– Kariesfrüherkennung mit Diagnodent und Verlaufskontrolle 

– Fissurenversiegelung/erweiterte Fissurenversiegelung 

– Anwendung von Medikamententrägern 



37 


Andrea Busch 

ZMF 

Neusser Straße 718 L 

50737 Köln- 

Weidenpesch 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Seminarraum/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 08251 


€ 200,00


Dr. Regina Becker 

Christophstraße 59 



08.30 bis 17.45 Uhr 

und 


08.30 bis 17.45 Uhr 

und 


08.30 bis 11.45 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08254 


€ 240,00 

Röntgenkurs für Zahnmedizinische 

Fachangestellte zum Erwerb der 

Kenntnisse im Strahlenschutz 

nach RöV § 24 Absatz 2 Nr. 3 und 4 

vom 30. April 2003 


Kursdauer: 24 Stunden 


Frau Dr. Becker, Studium der Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde 

an der Georg-August-Universität Göttingen. 

Von 1981 bis 1982 wissenschaftliche Mitarbeiterin in 

der Poliklinik für zahnärztliche Prothetik der Medizinischen 

Hochschule Hannover. Seit 1993 in eigener 

Praxis (zunächst in Berlin und seit 1999 in Düsseldorf) 

niedergelassen. 

Professor Dr. Becker, Jahrgang 1957, studierte von 

1977 bis 1983 Zahnheilkunde an der Medizinischen 

Hochschule Hannover und promovierte dort in der 

Abteilung für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie. Er 

war seit 1983 Assistent und ab 1989 leitender Oberarzt 

der Abteilung für zahnärztliche Chirurgie/Oralchirurgie 

der Poliklinik für ZMK (Standort Nord) der FU Berlin. 

Seit September 1997 ist Professor Becker Direktor 

der Poliklinik für Zahnärztliche Chirurgie und Aufnahme 

in der Westdeutschen Kieferklinik des Universitätsklinikums 

Düsseldorf. Professor Becker ist Mitglied der 

Arbeitsgruppe „Richtlinien nach Röntgenverordnung“ 

der Strahlenschutzkommission beim Bundesumweltministerium. 

Dr. Andreas Künzel, Jahrgang 1961, Studium der 

Zahnmedizin in Köln, Tätigkeit an der Poliklinik für Zahnärztliche 

Chirurgie der Rheinischen Friedrich-Wilhelms- 

Universität Bonn von 1988 bis 1992, Fachgebietsbezeichung 

Oralchirurgie 1991, Promotion an der Ludwig- 

Maximilians-Universität München über ein Thema zur 

digitalen Röntgentechnik 1992, Tätigkeit im Funktionsbereich 

Defektprothetik der Poliklinik für Zahnärztliche 

Prothetik an der Universität Düsseldorf von 1993 bis 

2001, seit 2001 Oberarzt in der Poliklinik für Zahnärztliche 

Chirurgie und Aufnahme des Universitätsklinikums 

Düsseldorf. 

Programm 

Theoretische Grundlagen 

– Physikalische Grundlagen – Arbeitsweise zahnärztlicher 

Röntgengeräte 

– Grundlagen der Röntgenbildentstehung 

Aufbau und Verarbeitung von Röntgenfilmen 

Dunkelkammerarbeit 

– Intraorale Aufnahmeverfahren: 

Halbwinkeltechnik, Rechtwinkeltechnik, 

Paralleltechnik, Bissflügel- und Aufbissaufnahmen 

– Panoramaaufnahmeverfahren 

38

– Fehlerquellen bei der Aufnahmetechnik und 

Verarbeitung von Röntgenaufnahmen 

– Strahlenschutz und Grundlagen der Strahlenbiologie 

– Röntgenverordnung 

– Qualitätssicherung/Konstanzprüfung nach § 16 RöV 

– Aufgaben der Zahnärztlichen Stellen 

– Digitale Röntgentechnik 

– Konstanzprüfung bei digitalen Röntgengeräten 

– Bildübertragung bei digitalen Geräten 

Praktische Übungen und Demonstrationen 

– Intraorale Techniken: Demonstration der Halbwinkel-, 

Parallel- und Rechtwinkeltechnik 

– Enorale Röntgenaufnahmen bei Kindern und behinderten 

Patienten 

– Gegenseitige Einstellübungen der Kursteilnehmer für 

einen Einzelbildstatus und für Panoramaschichtaufnahmen 

(OPTG) 

– Dunkelkammerarbeit 

– Strahlenschutzmaßnahmen 

– Einweisung in die praktische Durchführung der Konstanzprüfung 

nach § 16 RöV 

– Anleitung zur Führung eines Röntgenanlagenbuches 

– Fehleranalyse (hierfür sollen unbedingt Röntgenaufnahmen 

aus der Praxis mitgebracht werden) 

– Abschlussklausur 

Die Teilnehmer/-innen erhalten ca. 4 Wochen vor Kursbeginn 

per Post zur Vorbereitung ein 

– umfangreiches Kursskript und 

– einen Leitfaden für die praktische Anwendung der 

Rechtwinkel-/Paralleltechnik für die intraorale Röntgendiagnostik. 


Diese Kurse sind nur vorgesehen für: 

– Personen, die über eine abgeschlossene medizinische 

Ausbildung (z. B. als Arzt- oder Zahnarzthelferin) 

verfügen, ohne die Kenntnisse im Strahlenschutz nach 

§ 18a, Absatz 3 der RöV in Verbindung mit § 24 

Absatz 2 Nr. 3 und 4 der RöV in der Fassung vom 

30.04.2003 und für 

– Auszubildende zur Zahnmedizinischen Fachangestellten, 

die bereits während ihrer Ausbildungszeit 

bei der technischen Anfertigung von Röntgenaufnahmen 

in der Praxis mitwirken sollen. 



39 


Prof. Dr. 

Jürgen Becker 

Direktor der Poliklinik 

für Zahnärztliche 

Chirurgie und 

Aufnahme am 

Zentrum für Zahn-, 

Mund- und Kieferheilkunde 

der 

Heinrich-Heine- 

Universität 

Westdeutsche 

Kieferklinik 

Moorenstraße 5 


Dr. Andreas Künzel 

Oberarzt der Poliklinik 


Chirurgie und 

Aufnahme am 



der 


Universität 

Westdeutsche 

Kieferklinik 


40225 Düsseldorf


Zahnarzt 

Ralf Wagner 


52379 Langerwehe 

Daniela Zerlik 




15.15 bis 20.15 Uhr 

und 


08.30 bis 17.45 Uhr 

und 


08.30 bis 13.30 Uhr 

Kurs-Nr.: 08537 


€ 490,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 

schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben 


siehe Seite 42 


Baustein 4 – Mitarbeit bei der 

Mundhygiene und Prophylaxe 

(Zulassung nur mit erfolgreich 

abgelegter Aufnahmeprüfung) 


Zahnarzt Wagner, Jahrgang 1954, Studium der Zahnmedizin 

in Köln, Staatsexamen 1978. 1981 Niederlassung 

in Einzelpraxis in Heimbach; seit 1987 in Gemeinschaftspraxis 

in Langerwehe niedergelassen. Seit 1989 

Vortragstätigkeit u. a. im Bereich Prophylaxe. Mitglied in 

der Kommission für Helferinnenfortbildung. Vorstandsvorsitzender 

der KZV Nordrhein. 

Frau Zerlik, ZMF, Jahrgang 1969, geprüfte Zahnarzthelferin 

seit 1989. Weiterbildung zur zahnmedizinischen 

Fachhelferin in Düsseldorf, Prüfung 1993; seit 1994 in 

der Gemeinschaftspraxis Driessen/Wagner in Langerwehe 

tätig. Seit 1993 Referententätigkeit im Bereich der 

Individualprophylaxe. Mitglied des OBF-Prüfungsausschusses 


Dr. Butz, Jahrgang 1943; Studium der Zahnmedizin 

in Bonn; Approbation und Promotion 1970 an der Universität 

in Bonn. Seit 1972 in eigener Praxis in Moers 

niedergelassen. Seit 1993 Mitglied des Vorstandes der 

Zahnärztekammer Nordrhein und hier als Referent für 

das Gutachterwesen zuständig, Vorsitzender der Kommission 

Präventivzahnmedizin. 

Frau Dr. Ruegger, 10-jährige Tätigkeit als Leiterin der 

Geron topsychiatrischen Tagesklinik, Inselspital Bern; 

5-jährige Tätigkeit bei Johnson & Johnson; Aufbau 

von Circle of Care/Trainings und Supervisionen von 

Einzelpersonen und Teams, Assessmentcenter; 3-jährige 

Tätigkeit als Assessor/Trainier/Supervisor; Coach in 

der Healthcare- und Lifescience-Industrie. Seit 5 Jahren 

selbständige Beraterin mit Spezialgebiet Gesundheitswesen; 

Assessorin für Stellen-Neubesetzungen, 

Standortbestimmungen, Stärken-Schwächen-Analysen, 

Coachings, Einzelberatungen, Paarberatungen, Teamsupervisionen 

auf der Basis systemischer Therapie und 

Logotherapie/Existenzalanyse; Supervision für Ärzte 

zum Facharzt Psychiatrie-Psychotherapie 


– Definition der Zahnbeläge 

– Plaque und ihre Bedeutung 

– Darstellung der praktischen Durchführung der Entfernung 

harter und weicher Zahnbeläge 

– Darstellung der Plaque – mit praktischen Übungen 

– Indices und ihre Erhebung – mit praktischen Übungen 

– Zahnbürsten, Zahnpasten 

– Zahnbürstmethoden – mit praktischen Übungen 

– Interdentalhygiene 


40

– Speicheltests – mit praktischen Übungen 

– Situationsabformungen 

– Kariesvorbeugung durch Anwendung von Fluoriden 

– Fissurenversiegelung – mit Demonstrationen 

– Ernährungsberatung 

– Welcher Patient arbeitet mit? 

– Patientengerechte Motivation und Instruktion 

– Planung und Arbeitsablauf 

– Durchführung der Gruppenprophylaxe 

– Rollenspiele 

– Abrechnung nach GOZ und Bema 

Orale Prävention nach Bestimmung des individuellen 

Erkrankungsrisikos 

– Faktoren der Kariesentstehung 

a) Angriffsfaktoren 

b) Abwehrmechanismen 

– Bestimmung des individuellen Risikos, an Karies zu 

erkranken 

– Risikoorientierte Maßnahmen zur Senkung des 

Kariesrisikos 

– Risikoorientierte Patienteninformation u. -instruktion 

– Faktoren der Entstehung von Parodontitis 

a) Angriffsfaktoren 

b) Abwehrmechanismen 

– Bestimmung des individuellen Risikos, an Parodontitis 

zu erkranken 

– Risikoorientierte Maßnahmen zur Senkung des Parodontitisrisikos 

– Risikoorientierte Patienteninformation u. -instruktion 

Praxisrelevante Kommunikationsstrategien 

Teil I – Sind wir Opfer unserer Umstände? 

Teil II – Kommunikation mit Patienten 

Teil III – Motivation 

Erfolgreiche Gespräche in Beratung und Instruktion 

– Die Netten und die Anderen 

– Wie Sie erfolgreiche Beziehungen schaffen und 

wirkungsvoll kommunizieren 

– Der Preis ist heiß 

– Tipps und Tricks für den Praxisalltag 

– Motipulation?! 

– Wie Sie Menschen beeinflussen, und wie Sie 

beeinflusst werden. 

– Emotion, Motivation, Manipulation 

– Erfolgsstrategien in der Motivation 

– Das erfolgreiche Trio: Zahnarzt – Patient – ZMF/ZMP 




41 


Dr. Rüdiger Butz 

Neustraße 29 

47441 Moers 

Dr. Esther Ruegger 

Wylihof 1 

CH-4542 Luterbach





Donnerstag, 28.08.2008, 12.45 bis 19.30 Uhr 

Dienstag, 02.09.2008, 12.45 bis 19.30 Uhr 

Freitag, 05.09.2008, 13.30 bis 20.15 Uhr 

Montag, 03.11.2008, 08.30 bis 12.45 Uhr 



Dienstag, 28.10.2008, 12.45 bis 19.30 Uhr 









Montag, 01.12.2008, 08.30 bis 12.45 Uhr 


Donnerstag, 20.11.2008, 13.30 bis 20.15 Uhr 



Dienstag, 02.12.2008, 12.45 bis 19.30 Uhr 

Freitag, 05.12.2008, 13.30 bis 20.15 Uhr 

Praktikum V (08630) 

Dienstag, 09.12.2008, 13.30 bis 20.15 Uhr 

Donnerstag, 11.12.2008, 12.45 bis 19.30 Uhr 

Freitag, 12.12.2008, 13.30 bis 20.15 Uhr 

Samstag, 13.12.2008, 08.30 bis 12.45 Uhr 

Dienstag, 16.12.2008, 12.45 bis 19.30 Uhr 







42

Röntgeneinstelltechnik 



Frau Elter, ZMF, absolvierte eine Ausbildung zur Zahnarzthelferin 

in der Praxis ihres Vaters und ging anschließend 

an die Universitätszahnklinik in Göttingen. Von 

1964 bis 1969 war sie als MTA im Göttinger Max- 

Planck-Institut für Experimentelle Medizin tätig. Nach 

längerer Kindererziehungszeit 1983 Ausbildung zur ZMF 

in Düsseldorf. Seitdem ist sie in verschiedenen Praxen 

als ZMF und im Karl-Häupl-Institut in der Ausbildung für 

Helferinnen im Bereich Prophylaxe und Röntgenologie 

tätig. 


Voraussetzung für eine fehlerfreie Diagnose in der Zahnarztpraxis 

ist ein qualitativ hochwertiges Röntgenbild. 

Grundlage ist das Beherrschen der Einstelltechniken. 

Nach diesem Kurs werden Sie in der Lage sein, intraorale 

Röntgenbilder und OPGs sicher und optimal zu erstellen. 

Während intensiver praktischer Übungen erhalten 

Sie praxisorientierte Lösungsvorschläge zur Vermeidung 

von Fehlern. 

Programm 

– Theoretische Grundlagen und Demonstration 

aller Röntgentechniken: Halbwinkel-, Rechtwinkel-, 

Bissflügel- und Aufbisstechnik 

– Praktische Übungen für alle Teilnehmer unter 

Anleitung 

– Aufzeigen von Lösungen für Problempatienten: 

Kinder und ältere Menschen 


– Konstanzprüfung 

– Strahlenschutz 

– Fehler: Ursachen und Analyse 


Keine Röntgenprüfung! 



43 

27. AUG 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08260 


€ 95,00

27. AUG 

Rolf Budinger 

Am Oelberg 35 

47608 Geldern 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08262 


€ 60,00 

Konfliktmanagement 

Techniken zur Vermeidung und 

Lösung von Konflikten 

in der zahnärztlichen Praxis 

Workshop für ZMV, ZMF und ZMP 








Meinungsverschiedenheiten, unterschiedliche Ansichten 

und Standpunkte, verschiedene Betrachtungen und 

Wertungen, Auseinandersetzungen, Streitfragen – all 

diese bekannten Tatsachen finden wir im privaten wie im 

beruflichen Geschehen. Wie gehen wir mit solchen Situationen 

um? Haben wir überhaupt Techniken gelernt, 

wie wir Konflikten begegnen können? 

– Die verschiedenen Konfliktformen 

– Bewusstseinsbildung 

– Mögliche Ursachen, aus denen Konflikte entstehen 

können – Problemanalyse 

– Erkennen von problematischen Sachverhalten 

– Situationsanalyse 

– Wie Konflikte im Vorfeld verhindert werden können 

– Präventivmaßnahmen 

– Was zu tun ist, wenn der Konflikt (dennoch) 

entstanden ist – Eventualmaßnahmen 

– Wie wir miteinander umgehen ist von Bedeutung 

– Verhaltenserkenntnisse 

– Die Bedeutung von Motivation und Kommunikation 

– Zukunftsvisionen 



44

Privatleistungen beim 

Kassenpatienten 

Bema-/GOZ-Abrechnungsworkshop 


Dr. Timmers, Jahrgang 1947, Studium in Marburg, 

Approbation (1973) und Promotion an der Philipps-Universität 

in Marburg. Von 1974 bis 1977 Assistent in freier 

Praxis in Herne; seit 1977 in eigener Praxis in Essen 

tätig. Seit 1993 Mitglied des Vorstandes der Zahnärztekammer 

Nordrhein. 


Die bestmögliche zahnärztliche Versorgung unserer 

Patienten wird auch in Zukunft nur mit bestimmten 

Formvorschriften des Bema und der GOZ/GOÄ möglich 

sein. Dabei wären vereinfachte Verfahren nicht nur sinnvoll, 

sondern auch wünschenswert. Mit diesem Kurs 

sollen praktikable Wege aufgezeigt werden. Konkrete 

Problemfälle aus der Praxis werden besprochen und 

Lösungsmöglichkeiten werden erarbeitet. Jede Teilnehmerin 

hat die Möglichkeit, eigene Fälle aus der Praxis 

vorzustellen. 


Auch die im Jahre 2005 geltenden neuen Festzuschüsse 

beim Zahnersatz sind Bestandteil dieses Kurses. 



45 

27. AUG 

Dr. Hans Werner 

Timmers 

Hintern Rathaus 8 

45239 Essen 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08264 


€ 90,00

27. AUG 

Zahnarzt 

Lothar Marquardt 

Ostwall 97 

47798 Krefeld 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08333 


€ 30,00 

Aufbissschienen, Schienungen, 

Medikamententräger und Co. 

– die Abrechnung von KG- und KB-Leistungen 

(BEMA Teil 2) 

– die private Vereinbarung von nicht vertragszahnärztlichen 

Leistungen 

Abrechnungsseminar für Zahnärzte und Praxismitarbeiter 


Zahnarzt Marquardt, Jahrgang 1954, Studium in Düsseldorf, 

Examen 1979, seit 1981 in Krefeld in einer 

Gemeinschaftspraxis niedergelassen, Berufsschullehrer 

in der ZFA-Ausbildung und Seminarleiter in der OBF 

(ZMF)- und ZMV-Fortbildung. Von 1993 bis 2004 Mitglied 

des Vorstandes der Kassenzahnärztlichen Vereinigung 

Nord rhein und Referent für Zulassungswesen und 

Zahntechnik. 

Zahnarzt Oltrogge, Jahrgang 1954, Studium in Düsseldorf, 

Staatsexamen 1979. 1981 Niederlassung in 

eigener Praxis. 1985–1990 Fachlehrer für Abrechnung 

und Fachkunde an Berufsschulen. Seit 1985 Tätigkeit 

in verschiedenen Ausschüssen der KZV Nordrhein. ZA 

Oltrogge ist alternierender Vorsitzender des Prothetik-Einigungsausschusses 

und war bis 2004 Mitglied 


Nordrhein. 


Der Kurs vermittelt Vertragszahnärzten und -innen und 

ihren Praxisteams die notwendigen Grundlagen und das 

Fachwissen, um verschiedene Arten von Schienen und 

Schienungen im Rahmen der Kiefergelenks-, der PAR- 

und der ZE-Behandlung sowie bei der IP bei gesetzlich 

versicherten Patienten ordnungsgemäß zu beantragen 

und abzurechnen. 

Programm 

– Vorstellung verschiedener Aufbissschienen-Typen 

– Beantragung und Abrechnung: 

– alle BEMA-Positionen 

– GOÄ-Positionen, GOZ-Positionen 

– alle Formulare 

– Abrechnung der Behandlung von Traumazähnen: 

– Reposition 

– Reimplantation 

– Schienungen 

– Abgrenzung zur Privatbehandlung: 

– Schienen als Medikamententräger 

– Fluoridierungsschienen etc. 

– Abrechnung der zugehörigen Laborleistungen 

– Übungsbeispiele 

46


Der Kurs ist auf die Behandlung in der Zahnarztpraxis 

ausgerichtet und umfasst nicht die chirurgische 

Behandlung von Kieferbrüchen. Bitte den gelben Ratgeber 

der KZV NR Band III o. Ä. mitbringen. 



47 

27. AUG 

Zahnarzt 

Jörg Oltrogge 

Heidestraße 137 

41549 Velbert

27. AUG 

Angelika Doppel 

Hölkeskampring 183 

44625 Herne 

Karl-Josef Dreyer 

Vaalser Str. 18 

52064 Aachen 

Studienrat 

André Heinen 

An der Windmühle 66 

52399 Merzenich 

Rechtsanwalt 

Joachim K. Mann 

Schanzenstr. 56 


Dr. Matthias 

Silbermann 

Oberstraße 54 

40878 Ratingen 

Dr. Johannes 

Szafraniak 

Diergardtplatz 7 A 

41747 Viersen 


Baustein 9 – Praxisorganisation, 

BWL, Rechts- und Berufskunde, 

Satzungen und Ordnungen, 

Ausbildungswesen und Pädagogik 


Frau Doppel, Jahrgang 1957, Ausbildung zur Zahnarzthelferin 

1975; langjährige administrative Leitung 

einer großen Zahnarztpraxis einschließlich der Organisation 

und Ausführung aller kassenzahnärztlichen 

Abrechnungen sowie Privatliquidationen. Seit 1986 

Fachlehrerin für zahnärztliche Abrechnungs- und Verwaltungskunde 

an einem Berufskolleg für Wirtschaft. 

Mitglied des Prüfungsausschusses der Zahnärztekammer 

Westfalen-Lippe seit 1989 und der Zahnärztekammer 

Nordrhein seit 1992. Referentin verschiedener 

Seminare für diese Kammern seit Jahren. Referentin 

für Seminare ihres eigenen Beratungsinstituts „BID“; 

für das Schulungszentrum „die Praxis“ von Professor 

Dr. Dr. Hinz in Herne; für das Zahnärzte-Wirtschafts- 

Institut in Bonn und für das Karl-Häupl-Institut in Düsseldorf. 

Publizistische Tätigkeit für Fachzeitungen und 

Verlagshäuser. Freiberufliche Tätigkeit als Repetitor für 

Kassenzulassungsprüfungen sowie Neugründungsunterstützung 

und Reorganisation von Zahnarztpraxen. 

Mitglied des ZMV- und OBF-Prüfungsausschusses der 

Zahnärztekammer Nordrhein. 

Herr Dreyer war unter anderem tätig als Geschäftsleiter 

der Firma Allkauf, Mönchengladbach; Geschäftsleitungsmitglied 

mit Verantwortung im Bereich Personalentwicklung 

der Firma real – Metro, Düsseldorf; Vertriebsleitung, 

Geschäftsführungsmitglied der Continent 

Gruppe, Paris. Er besitzt die Ausbildungsbefähigung 

der IHK Aachen und ist seit 1978 Prüfungsausschussmitglied 

für Kaufleute der IHK Aachen. Außerdem ist 

er lizensierter Trainer des Deutschen GRID ® -Instituts, 

Recklinghausen und privater Arbeitsvermittler. 

Herr Heinen, Jahrgang 1963, Abitur 1982 am Bischöflichen 

St.-Ursula-Gymnasium in Geilenkirchen; Studium 

Wirtschaftswissenschaften und Kath. Theologie an der 

RWTH Aachen von 1983 bis 1989; 1. Staatsexamen 

1989; 1989 bis 1991 Referendariat und 2. Staatsexamen 

am Studienseminar Aachen. Seit 1992 Studienrat 

am Berufskolleg Jülich. Fortbildung Leistungsabrechnung 

für Zahnmedizinische Fachangestellte. Seit 1994 

Bildungsgangleiter für Zahnmedizinische Fachangestellte 

und seit 1995 Prüfungsausschussmitglied für diesen 

Bereich. 

48

RA Mann, geb. 1960 in Hindenburg, 1980 Abitur in 

Köln. Studium der Rechts- und Politikwissenschaften 

in Freiburg/Brsg. und Münster/Westf. 1986 Erstes juristisches 

Staatsexamen, OLG Hamm und 1990 zweites 

juristisches Staatsexamen, Justizministerium Düsseldorf. 

Seit 1991 selbstständiger Rechtsanwalt. Seit 1993 

in Sozietät mit RA Stefan Pyrkosch, Düsseldorf, Justitiar 

der Zahnärztekammer Nordrhein. Vertragsanwalt 

der ZA Zahnärztliche Abrechnungsgenossenschaft eG 

und ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft mbH, 

Düsseldorf. Stellvertretender Vorsitzender des Güteausschusses 

und Mitglied des Prüfungsausschusses im 

Rahmen der Offenen Bausteinfortbildung der Zahnärztekammer 

Nordrhein. Referent beim IUZ Zahnärztekammer 

Nordrhein. 

Dr. Silbermann, Jahrgang 1948, Studium der Zahnmedizin 

in Tübingen und Freiburg. Von 1980 bis 1983 

Niederlassung in einer Gemeinschaftspraxis in Ratingen. 

Seit 1993, nach Ausscheiden des Partners, in alleiniger 

Praxis tätig. Von 1994 bis 2001 Vorstandsmitglied der 

Zahnärztekammer Nordrhein und Referent für die Helferinnenfortbildung. 

Dr. Szafraniak, Jahrgang 1954, Abitur 1973, Studium 

in Düsseldorf und Staatsexamen 1978, Promotion bei 

Prof. Dr. Rehberg, Düsseldorf, anschließend 2 Jahre 

Assistenzzeit im Raum Mönchengladbach, 1 Jahr Weltreise, 

danach diverse Vertretungen, 1983 Niederlassung 

in Gevelsberg in einer Gemeinschaftspraxis, 2 Jahre 

intensive Fortbildung, seit 1985 niedergelassen in einer 

Einzelpraxis in Viersen, seit 1990 Vorstandsmitglied der 

Zahnärztekammer Nordrhein, Referate Notdienst, Weiterbildung 

und Berufsausübung. 

Lerninhalte: 

Praxisorganisation und -verwaltung 

– Terminplanung 

– Bestellsystem 

– Tagesterminplanung 

– Recall-System 

– Karteiführung 

– Formularwesen 

– Materialverwaltung 

– Registratur 

– Personaleinsatz 

– Allgemeine Aspekte der Computeranwendung 

49 

27. AUG 


13.30 bis 20.15 Uhr 

und 


08.30 bis 16.00 Uhr 

und 


08.30 bis 16.00 Uhr 

und 


08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

Mi., 10. Sept. 2008, 

14.00 bis 18.00 Uhr 

und 

Do., 11. Sept. 2008, 

13.30 bis 20.15 Uhr 

und 

Do., 16. Okt. 2008, 

09.00 bis 16.30 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 08562 


€ 260,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 

Prüfung: schriftlich

27. AUG 

Betriebswirtschaftslehre 

– Wesen und Aufgabe der Wirtschaft 

– Sozialversicherung – Privatversicherung 

– Nachrichtenübermittlung 

– Wesen und Funktion des Geldes 

– Zahlungsarten 

– Vertragswesen 

– Einziehen von Außenständen 

– Kreditvertrag – Kontokorrentkredit – Diskontkredit 

– Übersicht über die Einkommensteuer 

Berufs- und Rechtskunde 

– Die Aufgaben der Zahnärztekammer 

– Die Aufgaben der Kassenzahnärztlichen Vereinigung 

– Der Zahnarzt im öffentlichen Gesundheitsdienst 

– Das Berufsbild der Zahnarzthelferin/ 

Zahnmedizinischen Fachhelferin 

– Zahnärztliches Berufsrecht 

– Zahnheilkundegesetz 

– Heilberufsgesetz 

– Satzungen/Ordnungen 

– Schweigepflicht (§ 203 StGB) 

– Zahnärztliches Haftungsrecht 

– Arbeitsrecht 

– Berufsbildungsgesetz 

– Mutterschutzgesetz 

– Jugendarbeitsschutzgesetz 

Gesetze und Verordnungen 

– Einführung in die gesetzlichen Grundlagen 

– Umreißen der praxisrelevanten Vorschriften 

– Überschaubare Organisation sämtlicher Vorschriften 

und Gesetze 

– VBG 122 und 123 

– MPG 

– Erarbeiten eines Konzeptes zur Umsetzung unter 

Zuhilfenahme des Handbuches für die Zahnarztpraxis 

Ausbildungswesen und Pädagogik 

– Vorbereitung zur Auswahl und Einstellung von Auszubildenden 

– Übersicht über das Berufsbild, Ausbildungsordnung 

Ausbildungsinhalte, Rahmenlehrplan 

– Lernbereiche, Lernziele, Gliederung der Ausbildung 

– Erstellen des praxisinternen Ausbildungsplanes, 

Berichtshefte 

– Formen des Lernens, Unterweisen und Üben am 

Arbeitsplatz, Lehrgespräch, Demonstration, Einsatz 

von Medien, praktische Fälle 

50

– Leistungs- und Ausbildungsbeurteilung, 

Prüfungswesen, Zeugnisse 

– Zusammenarbeit des „Ausbilders“ mit der Berufsschule, 

der Berufsberatung und dem Ausbildungsberater 

– Typische Entwicklungserscheinungen und Verhaltensweisen 

im Jugendalter, Motivation und Verhalten 

– Betriebliche und außerbetriebliche Einflüsse auf die 

Auszubildenden 

– Verhalten bei besonderen Erziehungsschwierigkeiten, 

praktische Fälle 

– Betreuung der Auszubildenden einschließlich der 

Vorbeugung gegen Berufskrankheiten, Beachtung 

der Leistungskurve, Unfallverhütung 



Helferinnenfortbildung gerne unter Tel.: 02 11/ 

5 26 05-25/-56 weitere Auskünfte. 



51 

27. AUG

30. AUG 

Dr. 

Thomas Schneider 

docschneider@ 

t-online.de 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08107 


€ 190,00 

und 

€ 95,00 

für die 

Praxismitarbeiterin 

(ZFA) 

Notfall-Teamkurs 



Dr. Schneider, Arzt für Anästhesiologie, Notfallmedizin, 

EOQ Quality Auditor, TQM-Assessor/DGQ. Zivildienst 

als Rettungssanitäter im Rettungsdienst des DRK, Studium 

der Medizin an der Johannes-Gutenberg-Universität 

Mainz, Tätigkeiten an der Klinik für Anästhesiologie, 

Klinikum der Johannes-Gutenberg-Universität: Facharztausbildung 

1988 bis 1994, Erwerb der Zusatzbezeichnung 

„Notfallmedizin“. Oberarzt des Bereichs Notfallmedizin 

1994 bis 1998. Qualifikationen auf dem Gebiet 

Qualitätsmanagement: EOQ Quality Auditor und TQM- 

Assessor/DGQ. Seit 1998 tätig als Qualitätsmanager, 

Auditor und Berater auf dem Gebiet Qualitätsmanagement. 

Seit 1998 Ärztlicher Leiter der DRK Rettungsdienst 

Rheinhessen-Nahe GmbH, bis dato tätig als Notarzt im 

Notarztdienst für die Stadt Mainz und den Landkreis 

Mainz-Bingen. Feuerwehrarzt der Stadt Mainz. Dozent 

auf dem Sektor Notfallmedizin, u. a. für die Akademie für 

Ärztliche Fortbildung in Rheinland-Pfalz (Reanimationskurse, 

Kurs Fachkunde Rettungsdienst, Kurs „Leitender 

Notarzt“) und IAZA (Notfalltage), und auf dem Sektor 

Qualitätsmanagement, überwiegend für die Deutsche 

Gesellschaft für Qualität (DGQ). 

Programm 

– Der vital bedrohliche Notfall 

– Risikofaktoren 

– Erkennung 

– Störungen der Vitalfunktion Bewusstsein 

– Diagnostik 

– therapeutisches Vorgehen 

– Störungen der Vitalfunktion Atmung 

– Freimachen und Freihalten der Atemwege 

– Fremdkörperentfernung 

– Sauerstoffgabe 

– Beatmung 

– Störungen der Vitalfunktion Kreislauf 

– kardiopulmonale Reanimation 

– Venenpunktion 

– Notfallmedikamente 

– Zwischenfälle der Lokalanästhesie 

– Lokalanästhetika 

– Vasokonstriktoren 

– Zusatzstoffe 

52

– Aufgabenverteilung im Team 

– Notfallausrüstung 

– Monitoring 

– Blutdruckmessung 

– Pulsoximetrie 

– Retten und Lagern 

– Entscheidungstraining 

– Minuten, die Leben retten können 

– Fallbesprechungen 


Der Kurs entspricht den IAZA-Empfehlungen zur notfallmedizinischen 

Fortbildung in der Zahnmedizin – alle 

Themen werden theoretisch und praktisch abgehandelt. 



53 

30. AUG

30. AUG 

Katja 

Knieriem-Lotze 

ZMF, ZMV 

Berliner Ring 29 

34346 Hann. Münden 

Susanne Rettberg 

ZMV 

Greittor 5 

37081 Göttingen 


09.00 bis 16.30 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08268 


€ 95,00 

Mit Köpfchen durch die Ausbildung 

Anregungen für eine erfolgreiche Ausbildung 

Seminar für Auszubildende im 1. bis 3. Ausbildungsjahr 

Zur Person der Kursleiter innen 

Frau Knieriem-Lotze, ZMF, ZMV, Jahrgang 1967, 

1984 Ausbildung zur Zahnarzthelferin. Weiterbildung zur 

ZMF und ZMV. 

Schwerpunkt: Prophylaxe, Verwaltung, Unterstützung in 

der Ausbildung. 

Frau Rettberg, ZMV, Jahrgang 1961; nach Abschluss 

der Realschule Ausbildung zur Zahnarzthelferin. Weiterbildung 

zur ZMV. 

Schwerpunkt: Stuhlassistenz, Rezeption, Praxisorganisation 

und Unterstützung in der Ausbildung. 


Jede Praxis profitiert von einer motivierten, engagierten 

Zahnmedizinischen Fachangestellten, und das schon 

während der Ausbildung. Wir wollen erreichen, dass die 

Auszubildenden wieder mehr Spaß und Freude an ihrer 

Ausbildung und ihrem Beruf haben, welcher bei richtiger 

Motivation sehr interessant, abwechslungsreich und 

verantwortungsvoll ist. Ziel dieses Fortbildungskurses ist 

es, die Auszubildenden zu motivieren, ihnen Tipps und 

Tricks für eine erfolgreiche Ausbildung zu geben, konstruktive 

Kritik positiv umzusetzen, sie zu sensibilisieren 

im Umgang mit Ausbildern, Kollegen und Patienten 

sowie ihnen bewusst zu machen, bei Behandlungsabläufen 

vorausschauend mitzudenken und den Blick für 

vermeintliche Nebensächlichkeiten zu schulen. 

Thematischer Ablauf 

Persönlichkeit und Ausstrahlung der Auszubildenden 

fördern 

– soziale Kompetenz, emotionale Intelligenz 

Umgang im Praxisteam und mit Patienten 

– reibungslos kommunizieren 

Hilfe, ich werde kritisiert 

– Muss Kritik sein? Mit Kritik richtig umgehen, 

Anregen zum Mitdenken, Sensibilität für den Beruf 

entwickeln, Förderung der eigenen Motivation 

– Wie optimiere ich meine Tätigkeit? 

Tipps und Tricks für professionelle 

Behandlungsabläufe 

– Wie bin ich immer zwei Schritte voraus? 

Einstieg in die Prophylaxe 

– Was darf ich, was kann ich, was mache ich wie? 

Praxisbezogene Fallbeispiele in Anlehnung an die 

neue Prüfungsordnung 

– Praktische Übungen 



54

Abrechnung implantologischer 

Leistungen – Assistenz in 

der zahnärztlichen Implantologie 


Dr. Arentowicz, 1986 Promotion zum Dr. med. dent., 

1985 bis 1988 Assistenzzeit beim Facharzt für Mund-/ 

Kiefer- und Gesichtschirurgie. 1988 Niederlassung in 

Köln; Schwerpunkt der zahnmedizinischen Tätigkeit: 

Implantologie. 

Seit 1994 Vorstandsmitglied der Zahnärztekammer Nordrhein. 

Promotion zum Dr. med. 1994; Habilitation 1995. 

1991 bis 1997 Vorstandsmitglied und Vizepräsident der 

Deutschen Gesellschaft für Zahnärztliche Implantologie. 


In den letzten Jahren kam der Implantologie in der 

zahnärztlichen Praxis eine wachsende Bedeutung zu. 

Die klinischen Erfolge und ihre wissenschaftliche Anerkennung 

sicherten ihr einen festen Platz im verfügbaren 

Therapiespektrum. 

Auch die Zahnmedizinische Fachangestellte steht vor 

zum Teil ganz neuen Aufgaben, die ihr die Implantologie 

auferlegt. Die Grundsätze, die von der Assistenz bei 

zahnärztlich-chirurgischen Eingriffen her bekannt sind, 

bilden mit Spezialkenntnissen eine Synthese, die der 

Implantologie ihre Exotik nehmen und die Zahnmedizinische 

Fachangestellte zu einer erfahrenen Assistentin 

bei implantologischen Eingriffen werden lassen. 

Programm 

– Allgemeine Grundsätze der Assistenz bei zahnärztlich-chirurgischen 

Eingriffen 

– Der heutige Stand der Implantologie 

Verschiedene Implantationssysteme und 

ihre klinische Anwendung 

– Präoperative Vorbereitung bei implantologischen 

Eingriffen 

– Implantologische Leistungspositionen – 

Definition und Anwendung 



55 

03. SEP 

Dr. med. habil. Dr. 

Georg Arentowicz 

Waidmarkt 24 

50676 Köln 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08270 


€ 80,00

03. SEP 

Beate Bettinger 

Chlodwigstraße 5 

42119 Wuppertal 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Seminarraum/Labor/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 08271 


€ 110,00 

Prophylaxe bei Implantatpatienten 

in Theorie und Praxis – professionelle 

Betreuung vor, während und 

nach der Implantation 


Frau Bettinger, Dentalhygienikerin, Aus- und Weiterbildung: 

1989 bis 1992 Ausbildung zur Zahnarzthelferin; 

1994 Fortbildung Prophylaxehelferin, München; 1995 

Fortbildung ZMF in Hamburg; 1999 Fortbildung Dentalhygienikerin, 

Stuttgart; 2002 bis 2004 berufsbegleitende 

Weiterbildung Gesundheitspädagogin, Fulda; 2007 

ZMV-Fernlehrgang, Berlin. Beschäftigt: 1992 bis 1998 in 

oralchirurgischer Praxis mit Schwerpunkt Parodontologie 

und Implantologie, Nördlingen; 1998 bis 2000 am Katharinenhospital 

Stuttgart, MKG-Privat-Ambulanz, Leitung: 

Prof. Weingart, u. a. Betreuung einer Studie zu Implantateinheilzeiten; 

2000 bis 2001 in Zahnarztpraxis in Houston, 

Texas (USA), Schwerpunkt: Ästhetische Zahnheilkunde; 

derzeit beschäftigt in einer oralchirurgischen Praxis in 

Wuppertal, Schwerpunkt: Parodontologie, Implantologie. 


Die Versorgung mit Implantaten ist mittlerweile fester 

Bestandteil der Zahnmedizin geworden. Gerade bei 

Implantatpatienten ist eine gezielte Prophylaxe-Betreuung 

von großer Wichtigkeit. Dieser Kurs vermittelt in 

Theorie und Praxis die Besonderheiten bei der Prophylaxe, 

z. B. wie darf am Implantat sondiert werden, und 

welche Geräte/Materialien sind für Implantate geeignet, 

und wie werden sie angewendet? Der Kurs richtet 

sich an alle Mitarbeiterinnen, die in der Prophylaxe mit 

Implantatpatienten zu tun haben, auch wenn die Chirurgie 

in einer Überweisungspraxis durchgeführt wird. 

Programm 

– Grundlagen der Implantologie 

– Osseointegration 

– Anatomie der parodontalen und 

periimplantären Strukturen 

– Entstehung parodontaler und 

periimplantärer Entzündungen 

– Prophylaxe-Strategien 

– vor Implantation 

– während chirurgischer Phase 

– als Erhaltungstherapie 

– Durchführung einer Prophylaxesitzung 

beim Implantatpatienten 

– Besonderheiten 

– Materialien, Geräte 

– Recallempfehlungen 

– Therapiekonzepte bei Entzündungen 

– Praktische Übungen 



56

Zahnersatz – Abrechnung nach 

BEMA und GOZ unter Berücksichtigung 

der Festzuschüsse – Teil 1 









Nordrhein und Referent für Zulassungswesen und 

Zahntechnik. 






Nordrhein. 


Die dreiteilige Kursreihe vermittelt dem Vertragszahnarzt 

und seinem Praxisteam die notwendigen Grundlagen 

und das Fachwissen, um Zahnersatzbehandlungen im 

Rahmen des Festzuschusssystems der gesetzlichen 

Krankenversicherungen ordnungsgemäß zu beantragen 

und abzurechnen. Sie eignet sich auch besonders gut 

zur Auffrischung und Vertiefung der Kenntnisse aus der 

Berufsschule. Die einzelnen Kurse bauen aufeinander 

auf. 

Programm 

– Gesetzliche und vertragliche Grundlagen 

– Zahnersatzrichtlinien 

– Festzuschussrichtlinien 

– alle Zahnersatzleistungen: Abrechnung nach BEMA 

und GOZ – eine Gegenüberstellung in Bild und Text 

– umfangreiche Beispiele 

Einzelkronen 

Brücken 

Teilprothesen 

Vollprothesen 

Modellgussprothesen 

Kombinationsversorgungen 

Geschiebe- und Teleskop-Prothesen 

Wiederherstellung von festsitzendem und 

herausnehmbarem Zahnersatz 


Der Kurs wird ständig der aktuellen Gesetzeslage angepasst. 



57 

03. SEP 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


Timmers 

Hinterm Rathaus 8 

45239 Essen 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08320 


€ 30,00

05. SEP 

Dr. 

Gabriele Brieden 

Verdistraße 30 

40724 Hilden 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08126 


€ 290,00 

und 

€ 190,00 



(ZFA) 

Wirtschaftlichkeit der Praxis 

optimieren – persönliche 

Zufriedenheit steigern 

QM für Newcomer 

Team Power I 


Frau Dr. Brieden, langjährige Tätigkeit in eigener Praxis. 

Kommunikationstrainerin, Zusatzqualifikationen in NLP, 

Organisations- und Betriebspsychologie, Psychotherapie 

und ärztlichem Qualitätsmanagement. Bundesweite 

Beratung von Zahnarzt- und Arztpraxen. Persönliches 

Motto: Jeden Tag mehr Erfolg, Patientenzufriedenheit 

und Lebensqualität! 

Herr Orschel-Brieden, Betriebswirt, Schwerpunkt 

Marketing, Zahntechniker, Zusatzqualifikationen in 

Qualitätsmanagement ISO 9001, Körpersprache-Trainer, 

Team entwicklung, Outdoor-Training. Persönliches 

Motto: Seminarinhalte umsetzen, dauerhaft beibehalten, 

und das mit jeder Menge Spaß! 


Es gibt kaum eine Berufsgruppe, deren Leistungserbringer 

dermaßen reglementiert und überwacht ist, wie die 

der Zahnärzte und Ärzte. Mit Jahresbeginn 2007 ist nun 

die Richtlinie des gemeinsamen Bundesausschusses 

zum Qualitätsmanagement – QM in der Zahnarztpraxis 

in Kraft getreten und die Einführung eines einrichtungsinternen 

QM ein Muss. 

Wie kann diese, oft als lästiges Übel empfundene Verpflichtung 

QM, zu einem hilfreichen Konzept werden, 

um mit minimalen Aufwand sowohl die Wirtschaftlichkeit 

der Praxis zu optimieren als auch die persönliche Zufriedenheit 

der Behandler und Mitarbeiter zu steigern? 

Programm 

Steigende Anforderungen an Zahnarztpraxen sowie 

Komplexität und Flut von Vorschriften bei 

– Reibungsloser Koordination, gerade an Schnittstellen 

– Terminmanagement 

– Materialbestellung und Verwaltung 

– Patientenführung 

– gut funktionierendes Recall-System 

– gut strukturierte Arbeitsabläufe 

Wer macht genau was in welcher Quantität und Qualität 

mit wem und bis wann? 

Ziel: 

– Koordinations- und Reibungsverluste verhindern 

– Fehler erkennen, lösen, minimieren 

– Mitarbeiter- und Patienten-Zufriedenheit steigern 

58

Mitarbeiterführung 

– Praxisziele und -philosophie formulieren und leben 

– Systematische Suche und Einstellung von 

Mitarbeitern 

– Stellenbeschreibung 

– Effektive Einarbeitung neuer Mitarbeiter mit Hilfe des 

Praxishandbuchs 

– Teamentwicklung fördern 

– Mitarbeitergespräche effektiv führen 

– Mitarbeiter nachhaltig motivieren 

– geschlossener und professioneller Auftritt des Teams 

Ziel: 

– Mitarbeiter haben einen großen Anteil an der 

Umsetzung von QM-Maßnahmen, daher frühzeitige 

Einbeziehung und Motivation. 

Interne Kommunikation 

– gut funktionierende Kommunikationskultur 

– Feedbackkultur 

– wertschätzende Formulierung von Kritik 

– Absprachen treffen und zuverlässig umsetzen 

– effektive Praxisbesprechungen 

– Dokumentation in Praxishandbuch 

– kurze Frühbesprechung 

Ziel: 

– Optimierung des Praxisinformationsflusses 

Zahnarztpraxis als Unternehmen 

– Balance ethischer Grundsätze des zahnärztlichen 

Berufes und betriebswirtschaftlichen Handelns 

– Aufstellung und Präsentation der Praxis 

– Controllingmaßnahmen 

– Nutzung von Einsparpotenzialen 

– Steigerung der Effektivität 

– Marketingmaßnahmen 

Ziel: 

– systematische Gesprächs- und Angebotsstrategie 

für Privatleistungen 

59 

05. SEP 

Matthias 

Orschel-Brieden 

Betriebswirt 

Zahntechniker 


40724 Hilden

05. SEP 

Dokumentation relevanter Praxisabläufe optimieren 

– Checklisten und Verfahrensanweisungen 

– Visualisierung von Prozessabläufen 

– Dokumentation um Nachweise gegenüber Patientenansprüchen 

zu haben 

– Dokumentation zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen 

Ziel: 

– So viel wie nötig, so wenig wie möglich dokumentieren 

Zielgruppe: 

Das Seminar eignet sich hervorragend als Teamkurs für 

Zahnärzte/innen zusammen mit ihren berufserfahrenen 

Mitarbeiterinnen 

Ihr Nutzen: 

– Sie führen Ihre Praxis mit System 

– Sie sparen Zeit, Geld und Nerven 

– Sie machen aus dem „notwendigen Übel QM“ 

eine Chance für Ihre Praxis. 

– Sie erfüllen die rechtlichen Anforderungen 

– Sie optimieren den wirtschaftlichen Praxiserfolg 

– Sie steigern Ihre persönliche Zufriedenheit und die 

des Teams 


Die Teilnehmer/innen haben die Möglichkeit, vorab ihre 

Wünsche und Interessenschwerpunkte bezüglich des 

Seminars zu äußern. 

Bitte senden Sie bis 2 Wochen vor Seminarbeginn Ihre 

konkreten Wünsche an Fax: 0 21 03/36 14 02. 

Die Seminarleiterin geht individuell auf Ihre Schwerpunkte 

ein. 




60

Word-Schulung – Grundlagen 














Programm 

– Einleitung/Vorstellung 

– Was ist eine Textverarbeitung? 

– Grafische Benutzeroberfläche 

– Kompatibilität 

– Erste Schritte 

– Starten von Winword 

– Bildschirmaufbau 

– Texteingabe/Bewegen im Text 

– Speichern von Dokumenten 

– Drucken von Dokumenten 

– Schließen von Dokumenten 

– Öffnen von Dokumenten 

– Wissenswertes zur Texteingabe 

– „Nicht druckbare Zeichen“ 

– Fließtext 

– Automatische Korrektur/Rechtschreibung 

– Dokumentvorlagen 

– Datei-Ablage 

– Speichern-Menü 

– Datei-Info 

– Dateien suchen 

– Textbearbeitung 

– Markieren 

– Blockfunktion 

– Formatierungen 

– Zeichenformatierung 

– Absatzformatierung 

– Seitenformatierung 

– Tabulatoren 

– Nummerierung und Aufzählung 

– Kopf- und Fußzeilen 

61 

06. SEP 

Heinz-Werner 

Ermisch 

Hülst 10 



09.00 bis 16.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08113 


€ 150,00

06. SEP 

– Ansichten 

– Normalansicht 

– Seitenansicht 

– Gliederungsansicht 

– Zentraldokumentansicht 

– Nützliche/Hilfreiche Funktionen 

– Suchen und Ersetzen 

– Silbentrennung 

– Rechtschreibung 

– Thesaurus 

– Vorlagen 

– Formatvorlagen 

– Erstellen eigener Vorlagen 

– AutoText/Textbaustein 

– Hilfe-Funktionen 

– Kontextbezogene Hilfe 

– Hilfe-Assistent 






Bitte beachten Sie auch die Kurse 08114, 08115, 08155, 

08165. 



62

Mehr Erfolg in der Prophylaxe – 

Prophylaxe, der sanfte Weg 

zu gesunden Zähnen 


Dr. Tschackert, Jahrgang 1960, studierte nach der 

Hälfte seines Medizinstudiums Zahnmedizin in Berlin. 

Anschließend absolvierte er eine intensive 4-jährige Ausbildung 

in einer der führenden Praxen Deutschlands. 

Regelmäßige Fortbildungsaufenthalte in der Schweiz 

und in den USA vervollständigten seine umfangreichen 

Erfahrungen. Mit dem erfolgreichen Konzept eines Zentrums 

für Prophylaxe hat sich Dr. Tschackert 1993 mit 

eigener Praxis in Frankfurt niedergelassen. Dr. Tschackert 

ist Gründungsmitglied der R.V.-Tucker-Studiengruppe 

für Goldrestaurationen in Düsseldorf sowie Mentor der 

Tucker-Studiengruppe in Wiesbaden und bekannt als 

Referent für verschiedene Zahnärztekammern und Fortbildungsinstitute 

mit dem Schwerpunkt Prophylaxe und 

Gold-Inlay-Technik. Er ist unter anderem Autor des 

Buches „Prophylaxe – der sanfte Weg zu gesunden 

Zähnen“ sowie Autor zahlreicher Fach-Videofilme, wie 

z. B. „Professionelle Zahnreinigung“. Dr. Tschackert führt 

Kurse zum Aufbau von Prophylaxezentren durch. 

Spezialgebiete: 

– Prophylaxe 

– Parodontalerkrankungen 

– Implantate (Branemark) 

– Ästhetische Zahnheilkunde 

– Gold-Inlay (Tucker-Technik) 

Programm 

– Ablauf einer Prophylaxesitzung von A–Z 

– Motivation von Patienten 

– Gesprächsführung 

– Recall 

– Speicheltest 

– Vorführung professioneller Zahnreinigung 

– praktische Übungen der Teilnehmer 

– Putztechniken und Hilfsmittel 

– Schleifen der Instrumente 

– Tipps und Tricks 



63 

10. SEP 

Dr. 

Steffen Tschackert 

Goethestraße 23 

60313 Frankfurt 


14.00 bis 20.00 Uhr 


Boxensaal 

Kurs-Nr.: 08108 


€ 240,00 

und 

€ 180,00 

für die Praxismitarbeiterin 

(ZFA)

10. SEP 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


13.30 bis 17.30 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08265 


€ 60,00 

Abrechnung und Kontrolle von 

Laborleistungen – 

die Übereinstimmung mit der 

Zahnarztabrechnung 

Seminar für ZMV 









Zahntechnik. 


Der Kurs vertieft das Fachwissen einer ZMV bei der 

Abrechnung von Eigenlaborleistungen und der Kontrolle 

von Fremdlaborrechnungen. Anhand von praktischen 

Beispielen wird die Zuordnung der Laborleistungen 

zu den einzelnen zahnärztlichen Gebührenpositionen 

des BEMA und der GOZ erarbeitet. Insbesondere die 

gleichzeitige Anwendung der BEL und der BEB bei 

Abdingungsfällen, auch in Verbindung mit funktionsanalytischen 

Leistungen, wird erörtert. 

Programm 

– Rechtsgrundlagen der Laborleistungen 

– Grundsätzliches zu BEL und BEB 

– BEMA – BEL und GOZ – BEB: 

eine Gegenüberstellung 

– Fallbeispiele zu Laborrechnungen nach BEL und BEB: 

– Aufbissschienen 

– Prothesen 

– Verschiedene Kronen und Brücken 

– Teleskopprothesen 

– Implantatversorgungen 


Das Programm ist auf die praktische Anwendung ausgerichtet. 

Bitte BEMA (z. B. den gelben Ratgeber der 

KZV NR Band III oder Mini-BEMA) und GOZ und eine 

BEL-II-Liste mitbringen. 



64

Abrechnung chirurgischer 

Leistungen unter besonderer 

Berücksichtigung 

der GOÄ-Positionen 











Dr. Schnickmann, Jahrgang 1947, Studium der Zahnmedizin 

in Köln, Examen 1971, niedergelassen 1973 in 

Neunkirchen, Promotion 1981. Berufspolitische Tätigkeit 

in verschiedenen Funktionen bei Kammer, KZV und 

Freiem Verband Deutscher Zahnärzte, von 1997 bis 

2004 Mitglied des Vorstandes der KZV Nordrhein und 

Vorstandsreferent für Fortbildung und Prüfwesen. Mitglied 

der Arbeitgemeinschaft GOÄ der KZBV. 


Jede vertragszahnärztliche Leistung findet ihre Bewertung 

im Bema bzw. als Analogposition in der GOÄ. Im 

Zusammenhang mit der Wirtschaftlichkeitsprüfung wird 

häufig festgestellt, dass zahlreiche Positionen falsch 

oder nicht vertragsgerecht abgerechnet werden. In diesem 

Kurs soll gezielt auf die relevanten Leistungen 

eingegangen werden. 

Programm 

– chirurgische Bema-Positionen 

– chirurgische GOÄ-Positionen 

– Leistungspositionen, die im Zusammenhang nicht 

abrechenbar sind (Leistungsinhalte überschneiden 

sich) 


Bitte Ratgeber-Band III der Kassenzahnärztlichen Vereinigung 

Nordrhein und GOÄ mitbringen. Auf Grund der 

Problematik ist eine alleinige Teilnahme von Praxismitarbeitern 

(ZFA) nicht sinnvoll. 



65 

10. SEP 


Lintgen 



Dr. Wolfgang 

Schnickmann 


53819 Neunkirchen- 

Seelscheid 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08324 


€ 30,00

12. SEP 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 

Fr., 12. Sept. 2008, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

und 


08.30 bis 16.00 Uhr 

und 


08.30 bis 13.00 Uhr 

und 

Mo., 15. Sept. 2008, 

11.00 bis 16.45 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 08522 


€ 180,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 



Baustein 1 – Zahnmedizinisches 

Basiswissen und Chirurgie 









Zahntechnik. 

Lerninhalte: 

Zahnmedizinisches Basiswissen 

– Allgemeine Histologie – Zytologie 

– Zelle – Gewebe – Organsystem 

– Allgemeine Pathologie – Bakteriologie 

– Bakterien – Viren – Entzündung – Epidemiologie 

– Onkologie 

– Präkanzerosen – Geschwulste 

Anatomie, Physiologie, Pathologie 

– Zähne 

Zahnbezeichnungssysteme – Merkmale 

– Dentition – Durchbruchsfolge – Histologischer Aufbau 

– Zahnhalteapparat 

– Schädel, Kopf 

Hirnschädel – Gesichtsschädel – Kiefergelenk 

– Oberkiefer – Nasennebenhöhlen – Unterkiefer 

– Kiefergelenk – Kaumuskulatur – Obere Zungenbeinmuskulatur 

– Okklusion/Artikulation – Speicheldrüsen 

– Zunge 

– Wirbelsäule – Brustkorb 

– Nervensysteme – Gehirnnerven 

– Blut 

– Gefäßsystem – Kreislauf 

– Atmung 

– Stoffwechsel – Verdauung – Verdauungstrakt – Leber 

– Bauchspeicheldrüse – Vitamine 

– Endokrines System – Hormone 

– Lymphgefäßsystem 

Anästhesie – Immunologie – Pharmakologie 

– Lokalanästhesie – Narkose 

– Infektion – Immunität – Immunisierung – Resistenz 

– Arzneimittellehre – Medikamentengruppen – Rezept 

– Rote Liste 

66

Chirurgie 

– Zahnextraktionen 

– Zahnentfernung durch Osteotomie 

– Wurzelspitzenresektionen 

– Zystenoperationen 

– Chirurgische Behandlung von Entzündungsprozessen 

– Plastische Deckung der eröffneten Kieferhöhle 

– Präprothetische Operationen 

– Zahnluxation und -fraktur 

– Zahnreplantation, Zahntransplantation 

– Implantologische Eingriffe 

– Chirurgisches Instrumentarium 

– Assistenz 







67 

12. SEP

13. SEP 

Zahnarzt 

Ralf Wagner 




09.00 bis 17.00 Uhr 

und 


09.00 bis 13.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08272 


€ 220,00 

Prophylaxe beim Kassenpatienten 





Zahnarzt Wagner, Jahrgang 1954, Studium der 

Zahnmedizin in Köln, Staatsexamen 1978. 1981 Niederlassung 

in Einzelpraxis in Heimbach; seit 1987 in 

Gemeinschaftspraxis in Langerwehe niedergelassen. 

Berufspolitische Tätigkeit in verschiedenen Funktionen 

auf Kammer- und KZV-Ebene. Seit 1993 Mitglied und 

seit 1997 Vorsitzender der Kassenzahnärztlichen Vereinigung 

Nordrhein. Mitglied des Vorstandes der Kassenzahnärztlichen 

Bundesvereinigung. 


Die Leistungsinhalte der Bema-Positionen IP1 bis IP4 

werden theoretisch dargestellt, auf die unterschiedlichen 

Altersgruppen der Patienten bezogen und ausführlich im 

Mundhygienezentrum praktisch geübt. 

Programm 

– Bedeutung der Plaque 

– Kariesentstehung 

– Zahnbürsten, Hilfsmittel, Zahnpasten 

– Zahnputztechniken 

– Anfärben mit Plaquerevelatoren 

– Plaque- und Blutungsindizes 

– Ernährungshinweise 

– Fluoridierung 

– Abrechnung 


Eine Liste über mitzubringendes Instrumentarium und 

Materialien wird rechtzeitig übersandt. 



68

„Möge der Ultraschall weiter 

mit Ihnen sein“, Ultraschallbehandlung 

in der Parodontologie 

– ein bewährtes Konzept 


für Zahnärzte und Praxismitarbeiter 


Dr. Maak, geb. 1963 in Buchholz i. d. Nordheide. Studium 

der Zahnmedizin in Hamburg von 1985 bis 1991. 

Von 1991 bis 1996 wissenschaftlicher Mitarbeiter der 

Abteilung für Zahnerhaltungskunde und Parodontologie 

am Universitätskrankenhaus Eppendorf, Hamburg, Prof. 

Dr. U. Platzer. 1995 dreimonatiger Studienaufenthalt in 

den USA, u. a. bei Mick Dragoo, D.D.S., M.S.D., Robert 

Lamb, D.D.S., M.S.D. Langjährige Zusammenarbeit 

und Kursbegleitung Prof. Dr. A. Gutowski. Seit 1996 

Niederlassung in Gemeinschaftspraxis in Lemförde, 

Niedersachsen. Referententätigkeit in zahlreichen Instituten, 

Internationale Fortbildungstätigkeit. Promotion 

Abformmaterialien, -technik. Seit 1995 Fortbildungsreferent, 

zahlreiche Fortbildungen im In- und Ausland. 

Arbeitsschwerpunkte: 

Parodontologie, prothetische Rekonstruktionen, funktionsgerechte 

Zahnheilkunde, Endodontie, Prophylaxe. 

Mitglied zahlreicher wissenschaftlicher Gesellschaften 

und im internationalen Arbeitskreis Zahn & Mensch. 


Was lange als revolutionärer Ansatz galt, hat sich in 

der Parodontologie etabliert. Auffallend ist das nahezu 

atraumatische Vorgehen in Bezug auf das Weichgewebe 

im Vergleich zu der bisherigen Handinstrumentierung. 

Basierend auf diesen Kenntnissen konnte ein 

Behandlungskonzept entwickelt werden, das in den 

Ergebnissen der Kürettage weit überlegen ist. Aber was 

ist aktuell, worauf kann man verzichten? 

Programm 

Dieser Kurs soll Zahnärzte und Mitarbeiterinnen mit 

neuen und wirksamen Techniken der subgingivalen Instrumentierung 

mittels Ultraschallinstrumenten vertraut 

machen. Hierbei sollen die Vorzüge in der Vorbehandlung, 

der PA-Therapie und im Recall deutlich werden. 

Es werden nützliche Tipps für den Einsatz der Instrumente, 

das technische Vorgehen und die Auswahl 

wirksamer Ultraschall-Geräte gegeben. 

– Sinn und Vorteile der subgingivalen Ultraschall- 

Behandlung 

– Therapiekonzept 

– Anforderungen für die richtigen Arbeitsenden 

– Fallbeispiele (Dia und Histologie) 

– Auswahlhilfen für das richtige Equipment 

69 

17. SEP 

Dr. Michael Maak 

Untere Bergstraße 12 

49448 Lemförde 


12.00 bis 19.00 Uhr 

Seminarraum/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 08111 


€ 280,00 

und 

€ 190,00 


(ZFA)

17. SEP 

– Marktübersicht der Systeme: PerioSelect/Fa. Parkell, 

Cavitron SPS/Fa. Dentsply, Vector/Fa. Dürr, Piezon- 

Master/Fa. EMS u. a. 

– Wie bereite ich die Behandlung vor? z. B. Wassereinstellung 

und -zufuhr, Leistungsregelung usw., 

korrekte Führung der Instrumente 

– parodontologische Nachsorge 

– Videoeinspielung zur Vorbereitung der praktischen 

Übungen, praktische Übungen am Phantomkopf 



70

Word-Schulung – 

fortgeschrittene Techniken 














Programm 

– Dokumentvorlagen 

– Grundlagen 

– Dokumentvorlagen erstellen und speichern 

– Dokumentvorlagen verwalten und organisieren 

– Vorlage für einen Praxisbrief erstellen 

– Formatvorlagen 


– Formatvorlagen erstellen und bearbeiten 

– Fuß- und Endnoten 


– Fuß- und Endnoten erstellen und bearbeiten 

– Verzeichnisse 

– Grundlagen, Inhaltsverzeichnisse, Abbildungsverzeichnisse, 

Stichwortverzeichnisse, Verzeichnisse aus 

mehreren Dokumenten erstellen 

– Tabellen 


– Bewegen in einer Tabelle 

– Markieren und Formatieren 

– Rechnen mit Word 


– Einfache Berechnungen 

– Rechnen mit Formeln und Funktionen 

– Grafiken in Word 

– Methoden zum Einfügen von Grafiken, Bildschirmfotos 

erstellen, Grafiken bearbeiten, Text und Grafik 

positionieren 

– Felder und Feldfunktionen 

– Aufbau von Feldern, Felder einfügen und aktualisieren, 

Feldansicht 

– Formulare 

71 

17. SEP 

Heinz-Werner 

Ermisch 

Hülst 10 



14.00 bis 21.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08114 


€ 150,00

17. SEP 


– Vorgehensweise beim Erstellen von Formularen 

– Berechnete Felder 

– Weiterführende Techniken für Serienbriefe 

– Grundlagen, Felder in Serienbriefen, Zugriff auf externe 

Datenbanken 

– Praxistipps 

– Arbeiten mit großen Dokumenten, Praktische Tipps 

für wissenschaftliche Arbeiten, Arbeiten im Team, 

Datei-Management 







08165. 



72

Übungen zur Prophylaxe 





Frau Elter, ZMF, absolvierte eine Ausbildung zur 

Zahnarzthelferin in der Praxis ihres Vaters und ging 

an schließend an die Universitätszahnklinik in Göttingen. 

Von 1964 bis 1969 war sie als MTA im Göttinger Max- 






tätig. 


Prophylaxe – eine Idee mit Zukunft. Präventive Behandlung, 

umfassende Mundhygiene, richtige Ernährung und 

regelmäßige zahnärztliche Kontrollen sind die wesentlichen 

und wirksamsten Instrumente zur Gesunderhaltung 

von Zähnen und Parodontien. In veränderten 

Zeiten des Gesundheitswesens müssen auch veränderte 

Ideen im Vordergrund stehen, die aktive Verlagerung 

zur Prophylaxe vor Sanierung und Reparatur 

vorangebracht werden. Die Motivation dazu ist ein 

großes Aufgabengebiet. Sie sollte erste Behandlungsmaßnahme 

sein und so gestaltet werden, dass sie 

zu veränderter Einstellung und dauerhaft verändertem 

Verhalten führt. In zunehmendem Maße ergibt sich hier 

ein wichtiges und lohnendes Aufgabengebiet für die 

Zahnmedizinische Fachangestellte. Die Mitarbeit in der 

Prophylaxe ermöglicht ihr eine sinnvolle, kreative und 

selbstständige Betätigung. Die theoretischen Grundlagen 

und praktischen Erfahrungen sollen in diesem Kurs 

vermittelt und erarbeitet werden. 

Programm 

– Motivation zu Prophylaxe – Gespräche, die verändern 

– die mikrobielle Plaque – ihre Bedeutung und Wirkung 

– Ernährung: allgemein – Zucker speziell 

– Zusammenhang: 

Zuckerstoffwechsel – Zeit – Zahnerkrankungen 

– Fluoride: Bedeutung – Grenzen 

– die Zahnbürste und zusätzliche Hilfsmittel 

– Putztechniken – Bass 

mit praktischen Übungen und Demonstrationen 

– BEMA-Positionen: IP1 bis IP5 

– Indices: API – SBI, Quigley – Hein – PBI, PSI 



73 

17. SEP 

Gisela Elter 

ZMF 

Verrn Diek 28 

27283 Verden 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08257 


€ 85,00

17. SEP 

Prof. Dr. 

Peter Jöhren 

Zahnmedizinische 

Tagesklinik 

Bergstraße 26 

44791 Bochum 


15.00 bis 19.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 08274 


€ 120,00 

Vorschriften im Bereich 

Praxishygiene 


Professor Dr. Jöhren, 1989 Approbation, 1989 Promotion, 

1989–1992 Weiterbildung Oralchirugie in der 

MKG Chirurgie, Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen, 

Prof. Dr. Dr. Dieckmann. 1993 Oberarzt in 

Witten/Herdecke, Abteilung für zahnärztliche Chirurgie; 

1996 Ltd. Oberarzt der Zahnklinik Witten/Herdecke; 

1997 Leiter der Klinischen Administration der Universitätszahnklinik 

Witten/Herdecke; 2000 Habilitation; 2001 

Gründung der Zahnklinik Bochum der Augusta-Kranken-Anstalt 

und des Therapiezentrums für Zahnbehandlungsangst 

in Kooperation mit der Universität Wuppertal; 

seit 1.10.2001 1. Vorsitzender des Arbeitskreises für 

Psychologie und Psychosomatik in der DGZMK; Lehrauftrag 

an der Universität Witten/Herdecke für Zahnärztliche 

Radiologie. 

Hauptarbeitsgebiete: präoperative Diagnostik in der 

oralen Implantologie, Diagnostik und Therapie der Zahnbehandlungsangst, 

chronische und akute Schmerzzustände. 


Noch immer ist die Verunsicherung bei Praxisbetreibern 

und dem Praxispersonal bezüglich der Umsetzung der 

gesetzlichen Vorschriften im Bereich Praxishygiene groß 

und der Informationsbedarf noch immer ungebrochen. 

Um dieser Verunsicherung zu begegnen, erweitert die 

Zahnärztekammer Nordrhein das Fortbildungsangebot 

zum Thema Hygiene. Das Basiswissen auf dem aktuellen 

Stand soll dabei anschaulich vermittelt werden. 

Der neue Kurs wird zunächst zweimal pro Halbjahr 

angeboten. Bestandteil des Kurses ist eine E-Learning- 

CD, die in enger Zusammenarbeit mit der NWD-Gruppe 

entstanden ist. 

Dank der fachlichen Unterstützung durch Prof. Dr. Hans- 

Peter Jöhren und Dr. Jens Chr. Rathje von der Zahnklinik 

Bochum sowie Prof. Dr. Manfred H. Wolf von der Universität 

Witten/Herdecke entstand ein Lernprogramm, das 

nicht nur intensiv über das Thema Hygiene informiert, 

sondern auch darauf vorbereitet, das erlernte Wissen in 

der täglichen Praxis anzuwenden. Das Lernprogramm 

ist klar verständlich und für jedermann leicht erlernbar. 

74

Die CD kann auch zur Schulung weiterer Mitarbeiter 

in der Praxis eingesetzt werden kann. Durch diese CD 

können komplexe Inhalte jederzeit wieder abgerufen 

werden. 


Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung mindestens 14 

Tage vor dem Kurstermin erfolgen muss, damit die Lern- 

CD rechtzeitig vor dem Kurstermin bei Ihnen eintrifft. 



75 

17. SEP

19. SEP 

Dipl.-Psychologe 

Bernd Sandock 

Trainer und Berater 

für Unternehmensentwicklung 

Spindelmühler 

Weg 22 

12205 Berlin 

Fr., 19. Sep. 2008, 

15.00 bis 18.00 Uhr 

und 

Sa., 20. Sep. 2008, 

09.00 bis 16.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08235 


€ 280,00 



(ZFA) 

„Herzlich willkommen in 

unserer Praxis!“ Professionelle 

Patientenführung durch 

die Praxismitarbeiterin 


Herr Sandock, Dipl.-Psychologe, Jahrgang 1951 ist 

seit 15 Jahren als selbstständiger Praxisberater sowie 

Trainer und seit 2001 unter dem Namen „zahnarztberatung-sandock“ 

im Dentalbereich tätig. Er führt Seminare 

und Praxisberatungen vor Ort zu den Themen Praxismanagement, 

Mitarbeiterführung, Praxismarketing, 

Patientenkommunikation und Qualitätsmanagement 

sowie Coachings durch. Er veröffentlicht regelmäßig 

in zahnärztlichen Fachzeitschriften. 1996 ist sein Buch 

„Delegation in der Zahnarztpraxis“ bei Urban & Schwarzenberg 

erschienen. 


Behandlungsqualität + Kundenorientierung = Patientenzufriedenheit. 

Und nur der zufriedene Patient garantiert 

Ihren Praxiserfolg. Die professionelle Patientenführung 

ist in starkem Maße Aufgabe der Praxismitarbeiterinnen. 

Sie bereiten das Umfeld für eine optimale zahnmedizinische 

Behandlung, unterstützen das Beratungs- und 

Verkaufsgespräch und tragen damit zur Entlastung des 

Zahnarztes sowie zum Gesamterfolg der Praxis bei. 

Es sind die Mitarbeiterinnen, die 

– den wichtigen ersten Eindruck beim Patienten prägen 

– die Praxisatmosphäre wesentlich mitgestalten 

– durch die Kundenorientierung die Patientenbindung 

unterstützen. 

Anliegen des Seminars ist es, eine kundenorientierte 

Haltung zu vermitteln, praktische Tipps für den Alltag 

zu geben und die Kompetenz in der Kommunikation 

zu erhöhen. 

Programm 

Das A und O der Kundenzufriedenheit 

– Erwartungen des heutigen Zahnarztpatienten 

– Die Kundenzufriedenheit erhöhen – Patienten langfristig 

gewinnen 

– Serviceleistungen – das gewisse Extra 

76

Professionelle Patientenführung 

– Entlastung des Zahnarztes 

– Telefonieren – professionell 

– Empfang des Patienten – Aufbau des Sympathiefeldes 

– Aus dem Wartezimmer ein Z.E.I.T.-Zimmer machen 

– Motivierung des Patienten 

– Unterstützung des Beratungs- und Verkaufsgesprächs 

Kommunikation mit dem Patienten 

– Regeln der Gesprächsführung 

– Die Körpersprache – sie verstehen, sie bewusst 

einsetzen 

– Praxisdienlicher Umgang mit Problempatienten 

– Patientenorientierte Kommunikation – Sicheres 

Auftreten 



77 

19. SEP

19. SEP 

Prof. em. Dr. Dr. 

Peter Schulz 

Von-Kleist-Straße 10 

50859 Köln 


09.00 bis 18.15 Uhr 

und 


09.00 bis 18.15 Uhr 

und 



Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08275 


€ 240,00 









Professor Dr. Schulz, Jahrgang 1933, Studium der 

Medizin und Zahnmedizin, Promotion zum Dr. med. 

1962 und Dr. med. dent. 1967 an der Universität Heidelberg. 

Habilitation an den Universitäten Heidelberg 

und später Bonn. Facharzt für Mund-, Kiefer- und 

Gesichtschirurgie und Zahnarzt Oralchirurgie. 1981 bis 

1990 Verbandsdirektor der Bundeszahnärztekammer. 

Seit 1998 emeritiert. 










tätig. 

Programm 


– Physikalische Grundlagen 

– Arbeitsweise zahnärztlicher Röntgengeräte 





Halbwinkeltechnik, Rechtwinkeltechnik, Paralleltechnik, 

Bissflügel- und Aufbissaufnahmen 






– Qualitätssicherung/Konstanzprüfung 

nach § 16 RöV 








78

– Enorale Röntgenaufnahmen bei Kindern und 

behinderten Patienten 

– Gegenseitige Einstellübungen der Kursteilnehmer 

für einen Einzelbildstatus und für Panoramaschichtaufnahmen 

(OPTG) 



– Einweisung in die praktische Durchführung der 

Konstanzprüfung nach § 16 RöV 
























79 

19. SEP 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden

19. SEP 

Dr. 



40724 Hilden 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08278 


€ 195,00 

Perfekter Umgang – Souveränität 

und Schlagfertigkeit mit schwierigen 

Zeitgenossen am Telefon, 

Empfang und in der Behandlung 

Personal Power I 



Kommunikationstrainerin; Zusatzqualifikationen in NLP, 

Organisations- und Betriebspsychologie. Psychotherapie 

und Qualitätsmanagement. Bundesweite Beratung 

von Zahnarzt- und Arztpraxen. Persönliches Motto: 

Jeden Tag mehr Erfolg, Patientenzufriedenheit und 

Lebensqualität! 


Marketing, Zahntechniker; Zusatzqualifikationen in Qualitätsmanagement, 

Körpersprache-Trainer, Teamentwicklung, 

Qutdoor-Training. Persönliches Motto: Seminarinhalte 

umsetzen, dauerhaft beibehalten, und das mit 

jeder Menge Spaß! 


1. Sie haben absolut „null Bock“ sich dumme Sprüche 

„schwieriger Zeitgenossen“ anzuhören? 

2. Abends sind Sie oft total kaputt und gefrustet? 

3. Sie wollen Ihr selbstbewusstes Auftreten am Telefon, 

Empfang und in der Behandlung optimieren? 

4. Sie wollen zum jeweiligen Patienten oder zur neuen 

Kollegin schnell „den richtigen Draht finden“? 

5. Sie wollen Termine mit System, gelassen und 

souverän vergeben? 

6. Sie wollen sich nicht mehr über schwierige 

Gesprächspartner ärgern? 

7. Sie wollen Konflikte mit Patienten, Kollegen und 

Vorgesetzten gelassen lösen? 

8. Sie wollen wieder eine höhere Arbeitszufriedenheit 

erreichen und mit viel Spaß und Freude Patienten 

betreuen? 

Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit „Ja“ beantwortet 

haben, dann ist dieses Intensivseminar genau richtig 

für Sie. 

Programm 

– Terminvergabe ohne Frust und Stress mit System! 

– Telefon, die „Visitenkarte“ der Praxis! 

– Schlagfertig sein, witzig parieren erlaubt! 

– „Vier Seiten“ einer Botschaft 

– Wie „tickt der Patient“ oder Umgang mit schwierigen, 

ungeduldigen, verärgerten, aggressiven Patienten 

– Auf dem richtigen Ohr zu hören, spart Nerven und 

macht souverän 

– „Killersätze und -phrasen“ entlarven 

80

– Hören, was der Patient zwischen den Zeilen mitteilt 

und ihn professionell „abholen“. 

– Der/Die „ungeliebte“ Kollege/in 

– Schnelle Konfliktlösung in 10 Punkten 

– Bündeln Sie ihre Kräfte 

– Kraftquellen aktivieren 

– Mehr persönliche Arbeitszufriedenheit und pünktlich 

Feierabend! 

– Realistisches Zeitmanagement umsetzen und beibehalten 

– Sich nie mehr ärgern lassen und dem Gegenüber 

Macht geben! 

– Viel mehr Spaß und größere Erfolgserlebnisse bei 

der Arbeit 

Ziele: 

Perfekter Umgang am Telefon, Empfang und in der 

Behandlung mit „schwierigen Patienten und Kollegen“, 

Konsequentes Umsetzen von Zeitmanagement, Steigerung 

der persönlichen Arbeitszufriedenheit 

In diesem praxisorientierten Seminar trainieren Sie 

anspruchsvolle Gesprächssituationen mit „schwierigen“ 

Patienten und werten diese aus. Sie erhalten aussagefähige 

Arbeitsblätter und viele praktische Anregungen. 


Die Teilnehmerinnen haben die Möglichkeit vor Seminarbeginn 

anonym einen Vorabfragebogen auszufüllen, 

auf dem sie ihre ganz präzisen Themenwünsche niederschreiben. 

Im Seminar geht die Seminarleiterin dann gerne individuell 

auf Ihre persönlichen Schwerpunkte ein. 




81 

19. SEP 

Matthias Orschel- 

Brieden 

Betriebswirt 

Zahntechniker 


40724 Hilden

23. SEP 

Professor Dr. 

Alfons Hugger 

Moorenstr. 5 


Dr. 

Gabriele Diedrichs 

Moorenstr. 5 


Di., 23. Sept. 2008, 

13.00 bis 19.00 Uhr 

und 

Di., 30. Sept. 2008, 

09.00 bis 16.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08552 


€ 380,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 

schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben 


siehe Seite 84 



prothetischen Maßnahmen 

(inkl. kleines Praxislabor) 


Professor Dr. Hugger, Jahrgang 1966, seit 1990 

wissenschaftlicher Mitarbeiter in der Poliklinik für Zahnärztliche 

Prothetik (Direktor: Prof. Dr. Ulrich Stüttgen), 

Westdeutsche Kieferklinik, Heinrich-Heine-Universität 

Düsseldorf; 1991 Promotion; 1992 Hochschulforschungspreis 

der Bundeszahnärztekammer (gemeinsam 

mit Prof. Dr. Kordaß); u. a. spezielle Mitarbeit in 

den Funktionsbereichen „Myoarthropathie-Ambulanz“ 

und „defektprothetische Ambulanz“; 1999 Habilitation; 

1999 Oberarzt der Poliklinik für Zahnärztliche Prothetik. 

2004 Ernennung zum apl. Professor. Wissenschaftliches 

Arbeitsgebiet: u. a. Funktionsdiagnostik und Therapie 

mit Berücksichtigung bildgebender Verfahren (insbesondere 

Kernspintomografie) und computergestützter elektronischer 

Verfahren zur Aufzeichnung und Auswertung 

der Unterkieferfunktion, Anatomie und Histologie des 

stomatognathen Systems. 

Frau Dr. Diedrichs studierte Zahnheilkunde an der Universität 

Düsseldorf. Von 1981 bis 1982 war sie wissenschaftliche 

Mitarbeiterin in der Poliklinik für Zahnärztliche 

Prothetik der Westdeutschen Kieferklinik bei Professor 

Dr. H. Böttger; Promotion zum Dr. med. dent. mit der 

Note „summa cum laude“. 1983 bis 1985 schwerpunktmäßige 

Tätigkeit in der Sektion Defektprothetik; seit 

1984 zivilgerichtliche Sachverständigentätigkeit und seit 

1985 klinische Oberärztin der Poliklinik für Zahnärztliche 

Prothetik unter jetziger Leitung von Professor Dr. U. 

Stüttgen. Sie ist spezialisiert auf restaurative und ästhetische 

Zahnmedizin (Spezialistin DGZPW, aktives Mitglied 

DGÄZ). Derzeit über 100 nationale und internationale 

wissenschaftliche Vorträge und Veröffentlichungen 

in Fachzeitschriften und Fachbüchern. Dr. Diedrichs ist 

Referentin zahlreicher Fortbildungsveranstaltungen. 

Sie ist Gründungsmitglied und Vorstandsvorsitzende 

des AGC-Clubs. 

Hauptarbeitsgebiete: 

– Ästhetisch-rekonstruktive Zahnmedizin 

– Galvanoforming 

– Doppelkronensysteme 

– Forensik 

Zahnarzt Gauder, 1988 bis 1992 Ausbildung zum 

Zahntechniker, 1992 bis 1997 Tätigkeit als Zahntechniker, 

Tätigkeitsschwerpunkte: Kronen- und Brücken- 

Prothetik, Modellguss und Teleskopprothesen, 1997 bis 

2005 Studium der Zahnmedizin an der Heinrich-Heine- 

Universität Düsseldorf, Abschluss mit dem Staatsexamen 

2005. Seit Februar 2006 Tätigkeit als wissen- 

82

schaftlicher Mitarbeiter in der Poliklinik für zahnärztliche 

Prothetik an der Heinrich-Heine-Universität-Düsseldorf. 

ZTM Haß ist Zahntechnikermeister mit eigenem Labor 

in Essen. Nach der Meisterprüfung 1988 bis 1995 

Referententätigkeit an der Meisterschule in Düsseldorf. 

Neben eigenen Seminaren seit 2000 auch für die Zahnärztekammer 

Nordrhein tätig. 

ZTM Oidtmann, Jahrgang 1953, Meisterprüfung 1980, 

ist seit 1981 selbstständig. Sein Labor in Meerbusch ist 

spezialisiert auf gnathologische, ästhetische Rekonstruktionen 

und Totalprothetik. Kurse in Aufwachstechnik 

und über Keramik im In- und Ausland. Referent 

der Zahnärztekammer Nordrhein. 1988 Gründung des 

Arbeitskreises Rhein-Ruhr. Mitautor der Buchreihe „Prothetische 

Versorgungen planen und abrechnen“ (Spitta 

Verlag) sowie des Quintessenz-Buches: Totalprothetik, 

Klinik und Technik der weiterentwickelten Lauritzen- 

Methode. Kurse über Totalprothetik zusammen mit Dr. 

Dapprich im In- und Ausland. 

Lerninhalte des theoretischen/praktischen Teils: 

– Zahnersatzarten 

festsitzend: 

Kronen, Brücken, Stumpfaufbauten 

herausnehmbar: 

Teilprothese, Vollprothese 

kombiniert (festsitzend/herausnehmbar): 

Teleskopprothesen, Geschiebeprothesen, 

Modellgussprothesen mit überkronten Ankerzähnen 

Spezial- und Zwischenlösungen: 

Immediatprothesen, Interimsprothesen, 

Obturator/Resektionsprothese/Epithese, 

Implantatgetragener Zahnersatz 

– Abformungen 

Abformarten: 

Situationsabformungen, Funktionsabformungen 

Abformmaterialien 

Abformlöffel 

Standardformen, Spezialformen 

– Wege der Zahnersatzherstellung 

Wiederherstellung der Funktion von Zahnersatz: 

Prothesenreparaturen, Erweiterungen, Unterfütterungen, 

Geschiebeaktivierung, Brücken- und Kronenreparaturen 

– Relationsbestimmungen 

– Schienentherapie 

– Kurzabriss gnathologischer Maßnahmen 

– Materialien in der Prothetik 

– Instrumente und Geräte in der Prothetik 

83 

23. SEP 

Zahnarzt 

Markus Gauder 

Volmerswerther 

Straße 45 

41468 Neus 

Zahntechnikermeister 

Reinhold Haß 

Kuglerstraße 22-24 

45144 Essen 

Zahntechnikermeister 

Ernst Oidtmann 

Neusser Straße 14 

40667 Meerbusch

23. SEP 

Praktische Demonstration und Einführung in: 

– Modellherstellung 

Gipsarten 

Anmischen von Gips 

Ausgießen von Abdrücken 

Sockeln von Modellen 

Trimmen von Modellen 

– Bissregistrierhilfen 

Materialien (Kunststoff, Schellack, Wachse u. a.) 

Verarbeitung 

Bisswall modellieren 

Ausarbeitung der Bissschablonen 

– Individuelle Abformlöffel 

ohne Bisswall 

mit Bisswall 

– Prothesenreparaturen 

Sprungreparatur 

Bruchreparatur 

Ergänzungen 

– Einartikulieren von Modellen in Mittelwertartikulator 

– Tiefziehfolien 

Herstellung der Provisorien 

Ausarbeitung der Provisorien 

Praktikum: 








Donnerstag, 04.12.2008, 08.30 bis 16.00 Uhr 




Dienstag, 09.12.2008, 08.30 bis 16.00 Uhr 




Donnerstag, 11.12.2008, 08.30 bis 16.00 Uhr 



Fortbildung gerne unter Tel.: 0211/52605-25/-56 




84

Hygiene-Qualitätssicherung 

mit HYGQS ® 


Herr Rüchel, Jahrgang 1959; 1975–1978 Berufsausbildung 

zum Gehilfen in wirtschafts- und steuerberatenden 

Berufen, 1978–1988 Bürovorsteher bei der H. Walendzik 

Steuerberatungs- und Treuhandgesellschaft mbH in 

Iserlohn, seit 1988 selbstständiger Unternehmensberater 

für Zahnärzte und Dentallaboratorien; seit 1992 Fortbildungsreferent 

zum Thema: Qualitätsmanagement in 

der zahnärztlichen Praxis; 1997–1998 Ausbildung zum 

Auditor, 2002 Umweltmanagementbeauftragter nach 

DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität); 1997–2002 

externer QM-Berater der privaten Universität Witten/ 

Herdecke; seit 2002 externer QM-Berater der Zahnklinik 

Bochum; Auditoren-Tätigkeit (Interne Audits) in Zahnarztpraxis 

und Labor; Geschäftsführender Gesellschafter 

der Firma Active Support. 


Die Zahnärztekammer Nordrhein bietet eine aus zwei 

Schulungen bestehende Fortbildung für die Zahnmedizinische 

Fachangestellte an. Das Angebot richtet sich 

an Mitarbeiter/innen, die bereits mit dem Programm 

HYGQS ® der Firma Active Support arbeiten, und an 

solche Praxen, die die Anschaffung dieser Software 

beabsichtigen und eine/n Mitarbeiter/in in der Anwendung 

des Programms schulen lassen möchten. 

Die Fortbildung besteht aus zwei Schulungen von jeweils 

vier Stunden Dauer. 

Die Schulungsinhalte gliedern sich wie folgt: 

Erster Schulungstag 

– Einführung in die Themen Qualitätssicherung und 

Qualitätsmanagement per Power-Point-Vortrag 

– Gesetzliche Vorschriften (Teil 1) 

– Forderungen des MPG und der MPBtreibV (Teil 1) 

– Hinweise zur Arbeitssicherheit und Arbeitsschutz 

– Erste Arbeitsschritte im Programm HYGQS ® und Verabschiedung 

von „Hausaufgaben“ für den nächsten 

Seminartag. 

Zweiter Schulungstag 

– Besprechung der Hausaufgaben, Klärung von Problemen 

bei der Umsetzung, Erarbeiten von Lösungen 

– Gesetzliche Vorschriften (Teil 2) 

– Forderungen des MPG und der MPBtreibV (Teil 2) 

– Weiteres Vorgehen in der Praxis zur kompletten 

Umsetzung mit HYGQS ® 

85 

24. SEP 

Rolf Rüchel 

Active Support GmbH 

Rudolf-Virchow-Str. 2 

58675 Hemer 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 

Mi., 22. Okt. 2008, 

14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08286 


Neuanwender € 340,00 

(einschl. Programm-CD) 

HYGQS ® -Nutzer 

€ 220,00 

€ 80,00 für den 

zweiten Teilnehmer aus 

einer Praxis

24. SEP 


In der Seminargebühr enthalten sind das komplett ausgedruckte 

Handbuch, umfangreiche Seminarunterlagen 

und ggf. die individualisierte Programm-CD. 

Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 30 Teilnehmer/innen 

begrenzt. 



86













Zahntechnik. 






Nordrhein. 








zur Auffrischung und Vertiefung der Kentnnisse aus der 


auf. 

Programm 

– Festzuschussrichtlinien 

– Befunde und Befundgruppen 

– Regelleistungen und vergleichbare Leistungen und 

andersartige Leistungen 

– Festzuschüsse 

– der Heil- und Kostenplan 

– Beantragung und Abrechnung 

– Härtefallregelung 

– umfangreiche Beispiele zur gleich- und andersartigen 

Versorgung. 





87 

24. SEP 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


Timmers 


45239 Essen 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08321 


€ 30,00

25. SEP 

Dr. Richard Hilger 

Ahlen 29 

51515 Kürten 

Do., 25. Sept. 2008, 

08.30 bis 17.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08532 


€ 150,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 



Freitag, 26.09.2008, 

08.30 bis 16.00 Uhr 



08.30 bis 16.00 Uhr 



08.30 bis 16.00 Uhr 



08.30 bis 16.00 Uhr 



08.30 bis 16.00 Uhr 



Baustein 3 – Arbeitssicherheit und 

Praxishygiene, Arbeitssystematik 


Dr. Hilger studierte Zahnheilkunde an den Universitäten 

Köln und Düsseldorf. Langjährige Beschäftigung mit 

den Problemen der zahnärztlichen Praxisführung. 

Schwerpunkte: 

– Systematische Arbeitsmethodik in der Zahnarztpraxis 

– Arbeitsablaufstudien 

– Grundlagen und Organisation des Infektionsschutzes 

in der Zahnarztpraxis 

– Systematische Planung und Gestaltung der 

Arbeitsumgebung. 

Mitglied in zahlreichen Gremien, u. a. 

– BZÄK-Ausschuss Zahnärztliche Berufsausübung 

– Akademie Praxis und Wissenschaft 

– Arbeitsgemeinschaft für Arbeitswissenschaft und 

Zahnheilkunde 

– Deutscher Arbeitskreis für Hygiene in der 

Zahnarztpraxis 

– Europäische Gesellschaft für zahnärztliche Ergonomie 

– Studiengruppe für restaurative Zahnheilkunde e. V. 

– Langjähriges Mitglied des Beschwerdeausschusses 

der KZV Nordrhein. 

Lehrtätigkeit an Universitäten und ZMF-Instituten. Über 

seine Spezialgebiete hielt Dr. Hilger in den vergangenen 

Jahren zahlreiche Seminare, Demonstrations- und praktische 

Arbeitskurse und veröffentlichte Beiträge in der 

Fachpresse zu den Themen Praxisgründung, Arbeitssicherheit 

und Arbeitssystematik. 

Mitherausgeber mehrerer Fachpublikationen und Autor 

des Buches „Arbeitssystematik und Infektionsprävention 

in der Zahnmedizin“ (Quintessenz-Verlag) sowie der 

Videofilme „Professionelle Instrumentenaufbereitung in 

der Zahnarztpraxis“ und „Aufbereitung von Turbinen, 

Hand- und Winkelstücken“ (Miele GmbH). Mitautor in 

„Praxis der Zahnheilkunde“ (Urban & Schwarzenberg), 

in „Rückenschulung für das zahnärztliche Team“ (Hüthig 

Verlag), im „Helferinnenbuch Zahnmedizin“ (Spitta Verlag) 

sowie im Farbatlas „Prophylaxe und Präventivzahnmedizin 

(Thieme Verlag). 

Lerninhalte: 

1. Teil – Arbeitssicherheit und Praxishygiene 

– Rechtliche Grundlagen, u. a. Regelwerke der Berufsgenossenschaft 

für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege, 

des Robert-Koch-Institutes, Hygieneplan 

der Bundeszahnärztekammer 

– Grundregel der Nichtkontamination 

– Händehygiene, Tragen von Handschuhen, 

Latexallergie 

– Gestaltung des Handwaschplatzes 

– Die verschiedenen Formen des Tray-Systems 

88

– Allgemeine Instrumentenaufbereitung 

Reinigung und Desinfektion (maschinell, manuell) 

Verpackung von Instrumenten und sonstigen Arbeitsmitteln 

Sterilisation, verschiedene Sterilisationsverfahren 

Lagerung von Instrumenten nach der Aufbereitung 

– Spezielle Instrumentenaufbereitung 

Aufbereitung von Übertragungsinstrumenten 

(Turbinen, Hand- und Winkelstücke) 

Aufbereitung von rotierenden und oszillierenden 

Instrumenten 

Aufbereitung von endodontischen Instrumenten 

– Kontrolle, Freigabe und Dokumentation der Aufbereitung 

– Arbeitssicherheit beim Injizieren und bei der 

Entsorgung der Injektionskanüle 

– Flächenhygiene 

– Hygiene in der Prothetik 

– Hygiene der Absauganlage 

– Wäschehygiene 

– Abfallbeseitigung 

– Organisation der Behandlung des infektiösen Patienten 

2. Teil – Arbeitssystematik 

– Gestaltungsprinzipien des teamorientierten Behandlungsplatzes 

– Zweckmäßige Patientenlagerung 

– Arbeitshaltung am Behandlungsplatz 

Richtiges Sitzen von Zahnarzt und Assistenz 

– Systematik der allgemeinen Absaug- und 

Haltetechnik 

– Spezielle Absaugtechnik bei Kofferdamanwendung 

– Spezielle Absaugtechnik bei Behandlung ohne 

Assistenz, besonders für die allein am Patienten 

tätige Mitarbeiterin = Die dritte Hand 

– Rationelles Instrumentieren 

– Das richtige Instrument zur richtigen Zeit am richtigen 

Ort (Greifen und Wechseln von Instrumenten) 

– Anwendung des Tray-Systems und der Sterilisiergutverpackung 

(Folien und Kassetten) 

– Hinweise zu den vergrößernden Sehhilfen 

(Lupenbrille, Behandlungsmikroskop) 

– Darstellung von zwei zweckmäßigen Instrumenten für 

Assistenz und Behandlung 



Fortbildung gerne unter Tel.: 0211/52605-25/-56 




89 

25. SEP

03. OKT 




Fr., 3. Okt. 2008, 

08.30 bis 18.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 08550 


€ 250,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 

schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben 










Seit 1977 niedergelassen in eigener 

Praxis in Hamminkeln-Dingden. Seit 1995 Ausübung 

der Hypnose und Mitglied der Deutschen Gesellschaft 

für zahnärztliche Hypnose (DGZH), seit 2001 Trainer der 

DGZH. 2001 Ausbildung zum NLP-Trainer (International 

NLP). 







– Zeitschriftenartikel zur Hypnose in der 

Kieferorthopädie 

– Seit 2000 Vorträge und Seminare zum Thema 

Hypnose und Kommunikation in der Zahnarztpraxis. 






– Zemente 
















90


Baustein 6 b – Mitarbeit bei 








Seit 1977 niedergelassen in eigener 

Praxis in Hamminkeln-Dingden. Seit 1995 Ausübung 

der Hypnose und Mitglied der Deutschen Gesellschaft 

für zahnärztliche Hypnose (DGZH), seit 2001 Trainer der 

DGZH. 2001 Ausbildung zum NLP-Trainer (International 

NLP). 









– Seit 2000 Vorträge und Seminare zum Thema Hypnose 

und Kommunikation in der Zahnarztpraxis. 

Lerninhalte: 

– Basiswissen zur Karies 

– Entstehung 

– Entwicklung 

– Verbreitung 

– Verhütung 

– Kariestherapie 


– Pulpaerhaltende Maßnahmen 

– Füllungsmaterialien 

– Endodontie 


– Therapie 

– Devitalisierung 

– Exstirpationen 

– Amputationen 

– Wurzelkanalfüllung/Materialien 

– chirurgische Endodontie 







91 

04. OKT 




Sa., 4. Okt. 2008, 

08.30 bis 18.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 08588 


€ 130,00 


Prüfung: schriftlich

08. OKT 

Dr. Alfred-Friedrich 

Königs 

Emanuel-Leutze- 

Straße 8 


Mi., 8. Okt. 2008, 

14.00 bis 19.00 Uhr 

Labor 

Kurs-Nr.: 08280 


€ 100,00 

Herstellung von Behandlungs- 

restaurationen und Provisorien 




Dr. Königs, Jahrgang 1949, studierte Zahnmedizin von 

1970 bis 1976 an der Universität Düsseldorf. Nach dem 

Staatsexamen war er von 1976 bis 1979 als wissenschaftlicher 

Assistent in der prothetischen Abteilung der 

Universitäts-Poliklinik und Klinik für Zahn-, Mund- und 

Kieferkrankheiten Düsseldorf tätig. Von August 1979 

bis Dezember 1980 hatte Herr Dr. Königs verschiedene 

Assistentenstellen. Seit 1981 ist er in Düsseldorf in 

eigener Praxis niedergelassen und war von 1981 bis 

1984 Leiter der ehemaligen ZMF-Schule der Zahnärztekammer 

Nordrhein. Er ist Vorsitzender des Prüfungsausschusses 

OBF 2. 


Im Rahmen einer zielgerichteten Prothetik mit definiertem 

Behandlungsziel hat die provisorische Versorgung 

entscheidenden Anteil. Um eine vorhersagbare 

Qualität zu erreichen, bedarf es bei der Versorgung von 

mehr als einem einzelnen Zahn der Vorbereitung an 

entsprechend präparierten Modellen. 

Das Seminar erläutert den theoretischen Hintergrund 

und führt die Teilnehmer Schritt für Schritt vom Modell 

eines möglichen Ausgangsbefundes über die Modellbearbeitung 

und die Herstellung einer Provisorienmatrize 

zum komplett ausgearbeiteten Provisorium (Behandlungsrestauration) 

in nachvollziehbaren, stets identischen 

Standardschritten. 



92

Word-Schulung – Aufbaukurs 

– Teil 1 – Formulare 














Programm 

– Formulargestaltung 

– Formularfelder 

– Arbeiten mit der Formular-Symbolleiste 

– Formularfeldtypen 

– Text 

– Dropdown 

– Optionsfeld 

– berechnete Formularfelder 

– Feldvorgaben 

– Formularfelder in Tabellen 

– Erstellung von benutzerdefinierten Formularvorlagen 







08165. 



93 

15. OKT 

Heinz-Werner 

Ermisch 

Hülst 10 



14.00 bis 21.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08115 


€ 150,00

15. OKT 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08258 


€ 85,00 















tätig. 














Verhalten führt. In zunehmendem Maße ergibt sich hier 

ein wichtiges und lohnendes Aufgabengebiet für die 

Zahnmedizinische Fachangestellte. Die Mitarbeit in der 

Prophylaxe ermöglicht ihr eine sinnvolle, kreative und 

selbstständige Betätigung. Die theoretischen Grundlagen 

und praktischen Erfahrungen sollen in diesem Kurs 

vermittelt und erarbeitet werden. 

Programm 














94

Professionelle Praxisorganisation 

und -verwaltung 


Frau Doppel, Fachlehrerin, 15-jährige Referententätigkeit 

für Zahnärztekammern, Akademien und Institute; 

Vortragstätigkeit bei internationalen Kongressen. 

Fachlehrerin für angehende ZFA seit 1986 an einem 

Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung. Dozentin für 

Ausbildungen zur ZMP, ZMF, ZMV, AdA und Assistentin 

im zahnärztlichen Praxismanagement. 

Prüfungsausschuss-Mitglied in vorstehend genannten 

Ausbildungen. 

Autorin von Fachbüchern. Publizistische Tätigkeit für 

Fachzeitschriften und Verlagshäuser. Inhaberin des 

Unternehmens: BID Beratung und Reorganisation von 

Zahnarztpraxen zur Qualitätssicherung. 


– Sie wollen ein Qualitätsmanagement etablieren? 

– Sie finden Teamführung wichtig? 

– Sie möchten zufriedene Mitarbeiter und Patienten? 

Dann ist dieses Seminar goldrichtig! 

Programm 

– Umsetzung von Aufbau- und Ablauforganisation 

– Qualitätssicherung durch Checklisten 

– Teamführung und Teambesprechungen 

– Delegieren von Aufgaben 

– Zeitmanagement durch Eisenhower-Prioritäten 

– Effiziente Terminplanung 

vom Recall zur Behandlungsablaufplanung 

– Der vorteilhafte Ruf als „gut organisierte Praxis“ 

(Patienten gewinnen – Patienten binden) 



95 

15. OKT 



44625 Herne 


15.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08281 


€ 60,00

17. OKT 

Annette Schmidt 

Widenmayerstraße 50 

80538 München 


14.00 bis 20.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08120 


€ 240,00 

und 

€ 120,00 



(ZFA) 

Alte Zähne sind wie Oldtimer … 

pflegen, pflegen, pflegen 

Patente Rezepte 

ALTERsprophylaxe 


Frau Schmidt, Studium Ökotrophologie und Germanistik, 

1. und 2. Staatsexamen für Gymnasien, 5 Jahre 

Unterrichtstätigkeit, 1989 Zahnarzthelferin mit Zusatzqualifikation 

Prophylaxe, Praxistätigkeit, seit 1990 Lehrtätigkeit 

an diversen Zahnärztekammern und deren 

Schulen für die Bereiche Prophylaxe, Parodontologie, 

PZR, Rhetorik, Deutsch mit Schriftverkehr, Buchführung, 

Ab- und Berechnung. 


Wie sieht unsere Patientenklientel zukünftig aus? Die 

über 60-Jährigen haben eine positive Einstellung zu 

sich: Sie haben Zeit und/oder Geld, Neues auszuprobieren. 

Die einen sind berufstätig, auf dem Höhepunkt. Die 

anderen sind bereits pensioniert und orientieren sich. 

Das Lebensgefühl hat sich geändert. 

Programm 

WISSEN – Biologische Grundlagen 

Gebrauchsspuren – Physiologische orale Altersveränderungen 

ProphylaxeSitzungen 

FÜHLEN – Genuss pur – Zähne für immer! 

Goldgrube – Erhalt von Knochen: Implantate und Co. 

Lebensqualität 

HANDELN – Hausarzt einbeziehen – Anamnese ... 

Nebenwirkungen Medikamente – Individuelle 

Wahrnehmungen 

Mund- und Prothesenhygiene – Recall 





96


– Teil 2 – Serienbriefe 














Programm 

Grundlagen Serienbriefe 

– Hauptdokument 

– Datenquelle 

– Seriendruck 

– Der Serienbrief-Assistent 

– Serienbrief-Typen 

– Serienbrief 

– Etiketten 

– Umschläge 

– Kataloge 

– Datenquellen 

– erstellen 

– bestehnde nutzen 

– Datenquellen aus Fremdanwendungen (nicht Office) 

– Datenquelle im Assistenten erstellen 

– Datenfelder 

– Datensätze 

– Datenmaske 

– Das Hauptdokument 

– Seriendruckfelder 

– Bedingungsfelder 

– Wenn-Dann-Sonst 

– Seriendruck 

– in neues Dokument 

– auf Drucker 

– Serienfaxe 

– Serien-Mail 

– Ausfiltern von Datensätzen 







08165. 



97 

17. OKT 

Heinz-Werner 

Ermisch 

Hülst 10 



14.00 bis 21.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08155 


€ 150,00

17. OKT 


Peter Schulz 


50859 Köln 


09.00 bis 18.15 Uhr 

und 


09.00 bis 18.15 Uhr 

und 

So., 19. Okt. 2008, 


Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08276 


€ 240,00 


























tätig. 

Programm 




















98






– Gegenseitige Einstellübungen der Kursteilnehmer für 

einen Einzelbildstatus und für Panoramaschichtaufnahmen 

(OPTG) 






– Fehleranalyse 

(hierfür sollen unbedingt Röntgenaufnahmen aus der 

Praxis mitgebracht werden) 











verfügen, ohne die Kenntnisse im Strahlenschutz 

nach § 18a, Absatz 3 der RöV in Verbindung mit § 24 









99 

17. OKT 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden

18. OKT 

Annette Schmidt 

Widenmayerstraße 50 

80538 München 


09.00 bis 15.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08121 


€ 240,00 

und 

€ 120,00 



(ZFA) 

PPP = ProfiProphylaxe praktisch 

Prophylaxe ist viel mehr als nur 

„Saubermachen“ 


Frau Schmidt, Studium Ökotrophologie und Germanistik, 

1. und 2. Staatsexamen für Gymnasien, 5 Jahre 

Unterrichtstätigkeit, 1989 Zahnarzthelferin mit Zusatzqualifikation 

Prophylaxe, Praxistätigkeit, seit 1990 Lehrtätigkeit 

an diversen Zahnärztekammern und deren 

Schulen für die Bereiche Prophylaxe, Parodontologie, 

PZR, Rhetorik, Deutsch mit Schriftverkehr, Buchführung, 

Ab- und Berechnung. 


Eine ProphylaxeSitzung besteht aus 3 Teilen: Diagnostik, 

minimalinvasive PZR/Mundwäsche und Wirkstoff- 

Therapie. 

Und ganz klar: ALLES IST KOMMUNIKATION. Wie bringe 

ich dem Patienten näher, dass seine Zähne wie ein 

„Oldtimer“ behandelt werden müssen? „… damit Sie im 

Alter kraftvoll ins Gras beißen können …“ 

Programm 

A Aktualisierung Anamnesebogen 

B Befundung SUPRA und SUB 

PSI 

PBI, API 

Gebrauchsspuren wie Erosion und Abrasion 

Dokumentation – praktische Übungen 

C CHX-Cocktail = CHX-Spülung 0,1–0,2 % 

D Depuration – Reinigung minimalinvasiv 

Ultraschall, Airscaler 

Handinstrumentation: Scaler und Co. 

– praktische Übungen 

Zahnoberflächenpolitur: Näpfe, Bürstchen, 

interdentale Möglichkeiten 

E Elimination kariesauslösender Bakterien = 

CHX-Therapie 1,0 % 

Elimination PAR-Bakterien = Subscaling und 

Taschenspülung 

F Fluoridierung: Das Stärkungsmittel für 

alle Hartgewebe 

G GOZ: Geld für ordentliche Zahnheilkunde 

– praktische Übungen 





100

Telefontraining – 

Intensiv-Workshop 

Seminar für die ZMV und berufserfahrene 



Frau Weber, Jahrgang 1960, staatlich geprüfte 

Betriebswirtin in Fachrichtung Steuern, Marketing und 

Personal. Nach mehreren Jahren Vertriebserfahrung 

in der Medizintechnik machte sie sich im Oktober 

1989 selbstständig und leitet seit diesem Zeitpunkt das 

Management Institut PRAXISERFOLG ® in Neustadt. Als 

diplomierte Trainerin sind ihre Spezialgebiete: Management-Training 

und Seminare im Bereich Kommunikation, 

Persönlichkeitsentwicklung, Marketing. Darüber 

hinaus gehören Strategieentwicklungen und Praxiskonzeptionen 

zu ihren Beratungsschwerpunkten. 


Das Telefon ist wie eine Visitenkarte für Ihre Praxis. 

Durch den professionellen Umgang am Telefon gewinnen 

Sie die Sympathie Ihrer Patienten für die Praxis, 

Ihre Mitarbeiterinnen sparen Zeit und gewinnen mehr 

Sicherheit im Umgang mit Patienten. 

– Wie melde ich mich perfekt? 

– Wie schaffe ich Vertrauen? 

– Wie treffe ich schnelle Terminvereinbarungen? 

– Wie gehe ich mit Beschwerden um? 

– Wie bespreche ich den Anrufbeantworter? 

Diese und andere Fragen werden im Workshop besprochen 

und auch praktisch geübt! 

Programm 

– Anforderungen an eine perfekte Telefonsprache 

– Tipps und Tricks für Profis 

– Fragetechnik 


– Terminvergabe 

– Telefonnotizen 

– praktische Übungen – Rollenspiele 

– Diskussion 



101 

18. OKT 

Ursula Weber 

Walter-Engelmann- 

Platz 1 

67434 Neustadt 


09.00 bis 16.30 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08282 


€ 200,00

18. OKT 





08.30 bis 18.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 08553 


€ 250,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 

schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben 








für Zahnmedizinische Fachangestellte in 

Oberhausen und Vorsitzender des dortigen Prüfungsausschusses. 





















– Zemente 
















102

Fit für die Abschlussprüfung 

Ausbildungsbegleitende Fortbildung 







Nordrhein. 

Programm 

Zum Abschluss der Ausbildung zur zahnmedizinischen 

Fachangestellten (ZFA) werden aus allen Unterrichtsbereichen 

der vergangenen drei Ausbildungsjahre Inhalte 

wiederholt und Übungen durchgeführt. Verschiedene 

Referenten aus KZV, Kammer und den Berufsschulen 

werden in einem Tagesseminar folgende Themen 

besprechen: 

– Zahnmedizinische Fachkunde einschließlich Röntgen 

– Zahnmedizinische Leistungsabrechnung 

– Wirtschafts- und Sozialkunde 

– Praxisorganisation und -verwaltung 

Umfangreiche Übungsaufgaben werden zur Verfügung 

gestellt. 



103 

19. OKT 


Timmers 


45239 Essen 

So., 19. Okt. 2008, 

09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08266 


€ 110,00

22. OKT 

Dr. Dr. 

Ulrich Stroink 

Stresemannstr. 7 



15.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08151 


€ 160,00 

und 

€ 25,00 



(ZFA) 

Notfallbehandlungsmaßnahmen 

für Zahnärzte und ZFA 


Dr. Dr. Stroink, Jahrgang 1961, Studium der Humanmedizin 

an der Universität Heidelberg von 1981 bis 

1987, 1. Promotion 1987. Studium der Zahnmedizin 

an der Universität Freiburg von 1987 bis 1992. 1990 

bis 1993 wissenschaftlicher Mitarbeiter der FFAS/Universitätsklinikum 

Freiburg im Breisgau. 2. Promotion 

1992. Ausbildung zum Arzt für Mund-, Kiefer- und 

Gesichtschirurgie an der Universität Düsseldorf 1993 bis 

1998. Seit 1998 niedergelassen in kieferchirurgischer 

Gemeinschaftspraxis mit Dr. Dr. Biermann, Prof. Dr. Dr. 

Fritzemeier und Dr. Dr. Momma in Düsseldorf. 

Professor Dr. Dr. Fritzemeier, Jahrgang 1940, studierte 

an der Freien Universität Berlin, der Universität 

Zürich und der Universität Hamburg Medizin und Zahnmedizin. 

Nach der zahnärztlichen Approbation 1968 

Tätigkeit in eigener Praxis als niedergelassener Zahnarzt 

bis 1980. Zwischenzeitlich 1972/74 Promotionen zum 

Dr. med. und Dr. med. dent. 1974 ärztliche Approbation 

mit Beginn der Ausbildung zum Arzt für Mund-, Kiefer 

und Gesichtschirurgie an der Universität Hamburg. 

1978 Anerkennung als Arzt für Mund-, Kiefer- und 

Gesichtschirurgie. 1980 Beginn der Tätigkeit an der 

Klinik für Kiefer- und Plastische Gesichtschirurgie der 

Universität Düsseldorf. 1983 Venia Legendi für das Fach 

Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde unter besonderer 

Berücksichtigung der Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie, 

anschließend Anerkennung der Zusatzbezeichnung 

„Plastische Operationen“. 1984 Ernennung zum 

Universitätsprofessor, niedergelassen in kieferchirurgischer 

Gemeinschaftspraxis mit Dr. Dr. Biermann, Dr. 

Dr. Momma und Dr. Dr. Stroink in Düsseldorf. 

Programm 

– Erfassen bzw. Erkennen von Notfällen 

– Prüfung der Bewusstseinslage 

– Erörterung verschiedener Komaformen 

– Überprüfen und Stabilisierung des 

Herz-Kreislauf-Systems 

– Blutdruckmessung mit verschiedenen Geräten 

– EKG-Monitor, Oximeter 

– Lagerung bei Blutdruckabfall und Schock 

– Vorbereitung und Demonstration intravenöser 

Injektionen und Infusionen 

– Zentralvenöse Katheter 

– Äußere Herzmassage 

104

– Medikamentenapplikation bei Herzstillstand 

(intravenös, endotracheal, intraossär) 

– Elektrodefibrillation 

– Maßnahmen zur Untersuchung und Aufrechterhaltung 

einer ausreichenden Atemfunktion 

– Inspektion von Haut und Schleimhäuten 

– Prüfen der Atemexkursionen bzw. der Beatmungseffektivität 

– Überstreckung des Kopfes, Esmarch-Handgriff, 

stabile Seitenlage 

– Handgriff nach Heimlich, Entfernung von Fremdkörpern 

– Mund-zu-Mund-, Mund-zu-Nase-Beatmung 

– Atembeutel und Masken 

– Kehlkopfmaske 

– Endotracheale Intubation und Absaugung 

– Sauerstoffbehälter 

– Handgriffe zur Bergung Verletzter 

– Vorgehen bei Stillung von Blutungen 

– Verhalten bei Gifteinwirkung 

Die Verfahren werden in der Praxis, am Phantom und 

mittels entsprechender Videofilme vermittelt. 



105 


Prof. Dr. Dr. Claus 

Udo Fritzemeier 

Stresemannstr. 7 

40210 Düsseldorf


Zahnarzt 

Andreas-Eberhard 

Kruschwitz 

Bonner Talweg 

103–107 

53113 Bonn 


Lintgen 




14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08325 


€ 30,00 

BEMA-fit 

Die ab 1. Januar 2004 geltenden Abrechnungsbestimmungen 

im konservierend-chirurgischen 

Bereich 



Zahnarzt Kruschwitz, Jahrgang 1957, studierte Zahnmedizin 

in Bonn; 1983 Examen und Approbation; 1983 

bis 1985 Assistenzzeit und Tätigkeit in Nato Dental Clinic. 

Seit 1985 in eigener Praxis in Bonn niedergelassen. 

Von 1997 bis 2004 Vorstandsmitglied der Kassenzahnärztlichen 


für ZE, PAR und Gutachterwesen. 









Programm 

Jede vertragszahnärztliche Leistung findet ihre Bewertung 

im Bema bzw. als Analogposition in der GOÄ. Im 

Zusammenhang mit Wirtschaftlichkeitsprüfungen wird 

häufig festgestellt, dass zahlreiche Positionen erbracht, 

aber nicht abgerechnet werden – aus Unkenntnis oder 

weil sie einfach vergessen werden. In diesem Kurs soll 

gezielt auf diese Abrechnungspositionen eingegangen 

werden. 



106

Kampf den Säuren – 

auf den Spuren von Erosion 

und Komplizen 


Frau Dr. Imfeld: Studium der Zahnmedizin an der 

RWTH Aachen 1988–1993, Promotion zum Dr. med. 

dent. 1996, Assistenzzeit in einer Privatpraxis in Aachen 

1994–1997. Seit 1998 Assistentin und Lehrbeauftragte, 

seit 2004 Oberassistentin der Klinik für Präventivzahnmedizin, 

Parodontologie, Kariologie und Endodontologie 

(PPK) der Universität Zürich, Weiterbildung in 

Parodontolgie, Endodontologie und Orale Epidemiologie, 

Spezialisierung auf dem Gebiet der Präventiven 

und Restaurativen Zahnmedizin. Leiterin der Sprechstunde 

für Patienten mit Erosionen, Essstörungen und 

Mundtrockenheit. 2002 Ernennung zur Spezialistin für 

„Präventive, Restaurative und Ästhetische Zahnmedizin“ 

(SVPR). Seit 2002 40%-Tätigkeit in einer Privatpraxis 

(Raum Zürich). Internationale Veröffentlichungen und 

Vorträge auf den Gebieten der Prävention, Restaurativen 

Zahnmedizin und Special Care. 


Nichtkariesbedingte Zahnhartsubstanzverluste wie 

Abrasion, Attrition oder Erosion sind schwierig zu unterscheiden 

und es kann einer Detektivarbeit gleichkommen, 

den Ursachen und Hintergründen auf die Spur 

zu kommen. Dazu möchte dieser Kurs das praktische 

Rüstzeug geben. 

Anhand theoretischer Grundlagen und zahlreicher klinischer 

Beispiele werden die Charakteristika der verschiedenen 

Zahnhartsubstanzschäden aufgezeigt. In 

einem weiteren Schritt wird an verschiedenen Patientenfällen 

und/oder klinischen Bildern das Gelernte 

angewendet. Schwerpunkt sind Erosionen. Ziel ist 

es, den Mechanismus der Erosionsentstehung sowie 

die auslösenden Säuren zu identifizieren. Das erosive 

Potenzial von Nahrungsmitteln soll selbstständig eingestuft 

werden können, um Patienten ursachenbezogen 

zu beraten. Praxisnahe präventive Strategien werden 

besprochen. Dazu gehören zum Beispiel die Erhöhung 

der Verteidigungsmechanismen, die Härtung der Oberfläche 

und chemische Schutzmaßnahmen. Ein kurzer 

Ausblick auf die Therapie zeigt, wie schwierig es sein 

kann, Erosionsschäden zu restaurieren. Eine frühe Diagnose 

ist deshalb von besonderer Bedeutung. 

107 

24. OKT 

Dr. Carola Imfeld 

Klinik für Präventivzahnmedizin 

Zahnmed. Zentrum 

der Universität Zürich 

Plattenstraße 11 

CH-8028 Zürich 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08122 


€ 150,00 

und 

€ 100,00 


(ZFA)

24. OKT 

Programm 

– Theoretische Grundlagen zur Erosionsentstehung 

– Warum sind welche Nahrungsmittel erosiv? 

– Differenzialdiagnose nicht kariesbedingter 

Zahnhartsubstanzverluste 

– Anwendung der Differenzialdiagnose anhand klinischer 

Bilder 

– Ernährungsanamnese 

– Präventive Maßnahmen bei Erosionen 

– Übungen an Modellen und klinischen Bildern 



108

23. Reaktivierungskurs für 


Wiedereinstieg in den Beruf der 

ZFA – Vollzeitlehrgang 

Zielgruppe 

Die Zahnärztekammer Nordrhein bietet allen ehemaligen 

„Zahnarzthelferinnen“ nach mehrjähriger Berufspause 

und „Stomatologischen Schwestern“ die Möglichkeit 

des erleichterten Wiedereinstiegs in den Beruf bzw. der 

Anpassung an aktuell erforderliches Fachwissen. 

Lerninhalte und Stundenzahlen 

Schwerpunkt dieses Seminars ist die Vermittlung aktueller 

Kenntnisse in zahnärztlicher Abrechnung, da gerade 

in diesem Bereich im Laufe der letzten Jahre einige 

Änderungen eingetreten sind. Die Ausübung des erlernten 

Berufes nach mehrjähriger Berufspause soll durch 

diese Anpassungsfortbildung erleichtert werden. Die 

Fortbildungsmaßnahme umfasst im Einzelnen folgende 

Gebiete und Stundenzahlen: 

Abrechnung 55 Unterrichtsstunden 

Verwaltungskunde 8 Unterrichtsstunden 

Fachkunde 8 Unterrichtsstunden 

Parodontologie, 

Prophylaxe 5 Unterrichtsstunden 

Hygiene 7 Unterrichtsstunden 

Ablauf des Seminars 

In einem 3-wöchigen Vollzeitseminar (Mo. bis Fr.) werden 

Kenntnisse in den o. g. Gebieten vermittelt. Über die 

Teilnahme an dem Lehrgang stellt die Zahnärztekammer 

Nordrhein eine Bescheinigung aus; eine Prüfung findet 

nicht statt. 

Weitere Informationen erteilt: 


Frau Keimes 

Telefon: 02 11/52 60 5(0)47 



109 

27. OKT 


Fachlehrerin 


44625 Herne 


Ahlen 29 

51515 Kürten 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 

Zahnarzt 

Hans Mouritz 

Ostwall 97 

47798 Krefeld 


Timmers 


45239 Essen 

Elke Vogt 

Finkenberg 38 

47509 Rheurdt 

Mo., 27. Okt. 2008 

bis 

Fr., 14. Nov. 2008 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08250 


€ 400,00

29. OKT 

Heinz-Werner 

Ermisch 

Hülst 10 



14.00 bis 21.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08165 


€ 150,00 


– Teil 3 – Erstellung 

von Praxisbroschüren 














Programm 

– Grundlagen Broschüren 

– Wahl des Formates 

– Welche Formate sind am PC möglich? 

– Seitenformate 

– Arbeiten mit Spalten 

– Einfügen von Fremdobjekten 

– Grafiken (Firmenlogo) 

– ClipArts 

– WordArt 

– Arbeiten mit Textfeldern 

– Seitennummerierungen 

– Ausdruck der Broschüren 

– einseitiger Druck 

– beidseitiger Druck (Duplexdruck) 

– Druckqualität 

Programmauswahl 

Programme ohne DTP-Vorwissen: 

– Microsoft Word 

– Microsoft Publisher 

Programme mit fundiertem DTP-Vorwissen: 

– Corel Draw 

– Adobe PageMaker 







08155. 



110

Röntgeneinstelltechnik 



Frau Elter, ZMF, absolvierte eine Ausbildung zur Zahnarzthelferin 

in der Praxis ihres Vaters und ging anschließend 

an die Universitätszahnklinik in Göttingen. Von 

1964 bis 1969 war sie als MTA im Göttinger Max- 






tätig. 


Voraussetzung für eine fehlerfreie Diagnose in der Zahnarztpraxis 

ist ein qualitativ hochwertiges Röntgenbild. 

Grundlage ist das Beherrschen der Einstelltechniken. 

Nach diesem Kurs werden Sie in der Lage sein, intraorale 

Röntgenbilder und OPGs sicher und optimal zu erstellen. 

Während intensiver praktischer Übungen erhalten 

Sie praxisorientierte Lösungsvorschläge zur Vermeidung 

von Fehlern. 

Programm 

– Theoretische Grundlagen und Demonstration aller 

Röntgentechniken: Halbwinkel-, Rechtwinkel-, Bissflügel- 

und Aufbisstechnik 

– Praktische Übungen für alle Teilnehmer unter 

Anleitung 

– Aufzeigen von Lösungen für Problempatienten: 

Kinder und ältere Menschen 


– Konstanzprüfung 

– Strahlenschutz 

– Fehler: Ursachen und Analyse 


Keine Röntgenprüfung! 



111 

29. OKT 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08261 


€ 95,00

29. OKT 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


Timmers 


45239 Essen 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08322 


€ 30,00 













Zahntechnik. 






Nordrhein. 








zur Auffrischung und Vertiefung der Kenntnisse aus der 


auf. 

Programm 

– Update 2006 

– Schwierige Fälle, knifflige Fragen 

– Besonderheiten bei der Zahnersatzabrechnung i.V. 

mit FAL/FTL 

– Abrechnung von Suprakonstruktionen 

Ersteingliederung 

Erneuerung 

Reparatur 

Besonderheiten von Hybrid-Brücken 

Abrechnung von Begleitleistungen 

Härtefallregelung 

Mischfälle 

Die richtige (Eigen-)Laborrechnung 





112


Fachangestellte zum Erwerb 

der Kenntnisse im Strahlenschutz 




























Chirurgie der Rheinischen Friedrich-Wilhelms 









Düsseldorf. 

Programm 


– Physikalische Grundlagen – Arbeitsweise zahnärztlicher 

Röntgengeräte 







113 

31. OKT 





08.30 bis 17.45 Uhr 

und 

Sa., 1. Nov. 2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

und 

So., 2. Nov. 2008, 

08.30 bis 11.45 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08255 


€ 240,00

31. OKT 

Prof. Dr. 




Chirurgie 

und Aufnahme am 



der Heinrich- 

Heine-Universität 

Westdeutsche 

Kieferklinik 






Chirurgie 

und Aufnahme am 



der Heinrich- 

Heine-Universität 

Westdeutsche 

Kieferklinik 




















(OPTG) 




























114

Notfallkurs am Simulator 


Prof. Dr. Buzello, Facharzt für Anästhesiologie, Spezielle 

Anästhesiologische Intensivmedizin. Bis 2005 Direktor 

der Klinik für Anästhesiologie und Operative Intensivmedizin 

der Universität zu Köln. 1995 erste Kontakte 

mit Simulator-Fortbildung für Anästhesisten in Boston. 

Im letzten Jahr der Kölner Amtszeit auf Initiative der 

Deutschen Gesellschaft für Anästhesiologie und Intensivmedizin 

Einrichtung einer Simulatoreinheit am Universitätsklinikum 

Köln, überwiegend für Medizinstudenten. 

Nach dem aktiven Dienst an der Universität zu Köln 

Gründung von MEDISIM zusammen mit den bereits in 

der anästhesiologisch-notfallmedizinischen Simulation 

erfahrenen Kollegen Haussmann, Delis und Boldt mit 

dem Ziel, außeruniversitären Interessenten aller Fachrichtungen 

den Zugang zur Fortbildung am Simulator 

zu erleichtern. MEDISIM veranstaltete seither ca. 30 

ganztägige Full-Scale-Simulatorkurse mit dem Erwachsenen- 

und Baby-Simulator für Anästhesisten sowie 

notfallmedizinisch interessierte Ärzte und Zahnärzte. 

Dr. Boldt, Arzt in Weiterbildung für Anästhesiologie, 

Jahrgang 1976, geboren in Köln, Abitur im August 1995 

am Friedrich-Wilhelm-Gymnasium zu Köln, Zivildienst 

am heutigen Malteser-Krankenhaus Köln, ab 1996 Studium 

der Humanmedizin an der Universität zu Köln, 

1999 bis 2000 Famulatur und Studienaufenthalt am 

Newham General Hospital, Lehrkrankenhaus der University 

of London, Großbritannien, 2003 Medizinisches 

Staatsexamen, 2004 Approbation als Arzt, 2005 Fachkunde 

Rettungsdienst und CRM-Simulator-Instruktor. 

Seit 2004 maßgebliche Beteiligung an der Etablierung 

und Weiterentwicklung des Projekts „Simulatorbasiertes 

Lernen“ an der Klinik für Anästhesiologie und Operative 

Intensivmedizin des Klinikums der Universität zu 

Köln sowie stellv. Leitung und Fortbildungsleiter. Hierbei 

unter anderem Etablierung des Full-Scale-Simulators im 

Studentenunterricht sowie der Assistentenweiterbildung 

mit Vorträgen und Simulatorkursen. Teilnahme an Fortbildungen 

und Instruktorausbildungen über Simulation 

in der Medizin sowie Crisis Resource Management u. a. 

an den Simulationszentren Berlin, Hannover und Tübingen. 

Seit 2005 Etablierung des Konzeptes „Simulatorbasiertes 

Lernen“ und „Anaesthesia Crisis Resource 

Management“ im Rahmen des von Prof. Dr. Dr. K. A. 

Lehmann geleiteten „Repetitorium Anaesthesiologicum“ 

der Deutschen Akademie für Anästhesiologische Fortbildung 

(DAAF) für Fachärzte in Mayrhofen (Österreich). 

115 

01. NOV 

Prof. Dr. 

Walter Buzello 

Nattermannallee 1 

50829 Köln 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08124 


€ 390,00 

und 

€ 195,00 


(ZFA)

01. NOV 

Dr. med. 

Patrick Boldt 

Achilles Delis 

Sascha Haussmann 

Durchführung von Full-Scale-Simulatorkursen bei MEDI- 

SIM seit 2006. 

Achilles Delis, Facharzt für Anästhesiologie, Jahrgang 

1972, geboren in Düsseldorf, Abitur 1991 in Düsseldorf, 

danach Studium der Humanmedizin an der Heinrich-Heine-Universität 

Düsseldorf, 1998 Medizinisches 

Staatsexamen. Seit 1998 an der Klinik für Anästhesiologie 

und Operative Intensivmedizin des Klinikums der 

Universität zu Köln, zunächst als Arzt im Praktikum, dann 

als Arzt in Weiterbildung. 1998 Ärztliche Approbation. 

Seit 2004 Facharzt für Anästhesiologie und Fachkunde 

Rettungsdienst, seither in regelmäßiger Notarzttätigkeit. 

Seit 2004 Leitung und Aufbau der Arbeitsgruppe „Simulatorbasierte 

Fortbildung für Assistenten ….“ sowie der 

Leitung CRM-Ausbildung der Klinik für Anästhesiologie 

und Operative Intensivmedizin des Universitätsklinikums 

Köln. Seit 1998 regelmäßige Lehrtätigkeit in der studentischen 

Ausbildung, seit 2004 regelmäßige Teilnahme an 

Fortbildungen sowie Instruktorausbildungen über Simulation 

in der Medizin sowie Crisis Resource Management 

an namhaften Simulationszentren. Durchführung 

von Full-Scale-Simulatorkursen bei MEDISIM seit 2006. 

Sascha Haussmann, Facharzt für Anästhesiologie, 

Jahrgang 1969, geboren in Ludwigsburg, Abitur 1988 

in Marbach am Neckar, Zivildienst beim Arbeiter-Samariter-Bund 

in Würzburg, danach Studium der Klassischen 

Archäologie an der Universität Würzburg, ab 

1991 Studium der Humanmedizin an der Universität 

des Saarlandes sowie an der Freien Universität Berlin, 

1988 Medizinisches Staatsexamen. Danach bis 1999 

Arzt im Praktikum in Innerer Medizin, Kardiologie/Diabetologie 

am Behring-Krankenhaus Berlin-Zehlendorf 

und in Anästhesiologie am Krankenhaus Neuwerk in 

Mönchengladbach, 1998 Ärztliche Approbation. Nachfolgend 

Weiterbildung in Anästhesiologie am Evangelischen 

Krankenhaus Bethesda in Mönchengladbach, 

am St.-Katharinen-Hospital in Frechen und seit 2003 

am Klinikum der Universität zu Köln. 2004 Facharzt für 

Anästhesiologie und Fachkunde Rettungsdienst sowie 

Notfall-Röntgen. Seit 2004 Leitung und Mitaufbau der 

Arbeitsgruppe „Simulatorbasiertes Lernen“ an der Klinik 

für Anästhesiologie und Operative Intensivmedizin 

des Klinikums der Universität zu Köln. Teilnahme an 

Fortbildungen und Instruktorausbildungen über Simulation 

in der Medizin sowie Crisis Resource Management 

u. a. an den Simulationszentren Mainz, Berlin und 

Erlangen sowie in Tampa, Florida. Gründungsmitglied 

von MEDISIM. Unterrichtskonzeption für Studierende 

im Hauptstudium und im Praktischen Jahr sowie für 

116

Weiterbildungsassistenten für Anästhesiologie am Universitätsklinikum 

Köln. Durchführung von Full-Scale- 

Simulatorkursen bei MEDISIM seit 2006. 


Die Simulation kann und soll nicht mit der bisherigen 

zahnärztlichen Notfallfortbildung konkurrieren, sondern 

sie baut auf dieser auf. In der Simulation gestalten 

die Kursteilnehmer aktiv den Ablauf realitätsnaher Notfallszenarien, 

die anschließend gemeinsam besprochen 

werden. Das Training ist ausgesprochen praxis- und 

übungsbetont, und zwar sowohl im Hinblick auf die 

fachlich-manuellen als auch auf die organisatorischkommunikativen 

Abläufe (Crisis Resource Management). 

Ziel ist nicht, die Dinge kompliziert zu machen, sondern 

im Gegenteil komplexe Zusammenhänge auf das für 

zahnärztliche Belange Wichtigste einzugrenzen: Was ist 

zu tun und was ist überflüssig bis der Notarzt kommt? 

Literatur: Buzello W. und Lowden CE: Notfalltraining mit 

Simulatoren. Quintessenz 2006: 57, 999-1002; Buzello 

W: Simulatortraining für den Praxisnotfall – Realitätsnahes 

Üben des gesamten Ablaufs. Zahnarzt-Wirtschaft-Praxis 

ZWP today (2007) 1+2, 14 . 

Programm 

Auffrischung der praktischen Fertigkeiten: 

Basisdiagnostik, Venenzugänge, Atemwegstechniken, 

Beatmung, Herz-Lungen-Wiederbelebung an speziellen 

Phantomen, Notfallorganisation. 

Simulatortraining: realitätsnahes Durchspielen von 

Notfallszenarien in Teams aus Kursteilnehmern mit 

Videoaufzeichnung an computergesteuerten Puppen, 

Nachbesprechung und Lernerfolgskontrolle. 



117 

01. NOV

05. NOV 

Dr. 

Steffen Tschackert 

Goethestraße 23 

60313 Frankfurt 

Mi., 5. Nov. 2008, 

14.00 bis 20.00 Uhr 


Boxensaal 

Kurs-Nr.: 08109 


€ 240,00 

und 

€ 180,00 



(ZFA) 

Mehr Erfolg in der Prophylaxe – 

Prophylaxe, der sanfte Weg 

zu gesunden Zähnen 


Dr. Tschackert, Jahrgang 1960, studierte nach der 

Hälfte seines Medizinstudiums Zahnmedizin in Berlin. 

Anschließend absolvierte er eine intensive 4-jährige Ausbildung 

in einer der führenden Praxen Deutschlands. 

Regelmäßige Fortbildungsaufenthalte in der Schweiz 

und in den USA vervollständigten seine umfangreichen 

Erfahrungen. Mit dem erfolgreichen Konzept eines Zentrums 

für Prophylaxe hat sich Dr. Tschackert 1993 mit 

eigener Praxis in Frankfurt niedergelassen. Dr. Tschackert 

ist Gründungsmitglied der R.V.-Tucker-Studiengruppe 

für Goldrestaurationen in Düsseldorf sowie Mentor der 

Tucker-Studiengruppe in Wiesbaden und bekannt als 

Referent für verschiedene Zahnärztekammern und Fortbildungsinstitute 

mit dem Schwerpunkt Prophylaxe und 

Gold-Inlay-Technik. Er ist unter anderem Autor des 

Buches „Prophylaxe – der sanfte Weg zu gesunden 

Zähnen“ sowie Autor zahlreicher Fach-Videofilme, wie 

z. B. „Professionelle Zahnreinigung“. Dr. Tschackert führt 

Kurse zum Aufbau von Prophylaxezentren durch. 

Spezialgebiete: 


– Parodontalerkrankungen 

– Implantate (Branemark) 

– Ästhetische Zahnheilkunde 

– Gold-Inlay (Tucker-Technik) 

Programm 

– Ablauf einer Prophylaxesitzung von A–Z 

– Motivation von Patienten 


– Recall 

– Speicheltest 

– Vorführung professioneller Zahnreinigung 

– praktische Übungen der Teilnehmer 

– Putztechniken und Hilfsmittel 

– Schleifen der Instrumente 

– Tipps und Tricks 



118

Schlagfertigkeitstraining 








– Sie ärgern sich häufig darüber, dass Ihnen die passenden 

Antworten auf Äußerungen von Gesprächspartnern 

fehlen? 

– Blockaden abbauen heißt hier das Stichwort! 

– Was nützt es Ihnen, wenn Ihnen die Formulierungen 

später einfallen? Sie müssen zum richtigen Zeitpunkt 

zur Verfügung stehen! 

– Sie haben rhetorische Schwierigkeiten bei der Selbstbehauptung? 

Setzen Sie sich gelassen durch und 

wehren Sie sich intelligent gegen dumme Sprüche! 

– Die grundlegenden Techniken der Schlagfertigkeit 

kennen, heißt für alle möglichen Fälle ein Repertoire 

anlegen. Die Beherrschung der Grundtechniken gibt 

Selbstvertrauen und Sicherheit! 

– Schnelligkeit ist beim Thema Rhetorik keine Hexerei, 

sondern Übung. Entwickeln Sie Ihre persönlichen 

Standardformulierungen für die Konfrontationen des 

Lebens- und Arbeitsalltags! 

– Grundlage für eine verbesserte Schlagfertigkeit ist 

eine Analyse der eigenen Situation und der eigenen 

Verhaltensweisen. Der Schlüssel für eine positive Entwicklung 

liegt bei uns selbst! 



119 

05. NOV 

Rolf Budinger 

Am Oelberg 35 

47608 Geldern 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08263 


€ 60,00

05. NOV 

Dr. Johannes 

Szafraniak 

Diergardtplatz 7A 

41747 Viersen 


15.00 bis 18.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 08287 


€ 60,00 

120 

Hygiene in der Zahnarztpraxis 




in Düsseldorf und Staatsexamen 1978, Promotion 

bei Professor Dr. Rehberg, Düsseldorf. Anschließend 

2 Jahre Assistenzzeit im Raum Mönchengladbach, 

1 Jahr Weltreise, danach diverse Vertretungen; 1983 

Niederlassung in Gevelsberg in einer Gemeinschaftspraxis, 

2 Jahre intensive Fortbildung. Seit 1985 niedergelassen 

in einer Einzelpraxis in Viersen. Seit 1990 Vorstandsmitglied 

der Zahnärztekammer Nordrhein, Referate 

Notdienst, Weiterbildung und Berufsausübung. 


Mit diesem Kurs sollen die Kenntnisse über die Praxishygiene 

so vermittelt werden, dass sie die gesetzlichen 

Bestimmungen und Verordnungen berücksichtigen, 

neue Erkenntnisse vermitteln und den Schutz von Patient 

und Team vervollständigen. 

Programm 

Hygiene 

– Gesetze und Verordnungen 

– Hilfsmittel und deren Benutzung 

(Hygiene-Broschüre, Handbuch-CD) 

– Erstellung eines Hygieneplans für die Zahnarztpraxis 

aufgrund der neuen gesetzlichen Bestimmungen und 

Verordnungen 

– Begehungen durch Gesundheitsämter (neuester 

Stand) 


Beachten Sie bitte auch den Kurs 08288. 


Dr. Hans-Jürgen Weller

Privat statt Kasse 

Kurs beinhaltet u. a. die aktuelle Situation bei der 

Mehrkostenregelung für Füllungen aktualisiert 

aufgrund der neuen, ab dem 1. Januar 2004 

geltenden Vertragslage 








Nordrhein. 


Zahnmedizin in Köln, Staatsexamen 1978; 1981 Niederlassung 





seit 1997 Vorsitzender des Vorstandes der Kassenzahnärztlichen 

Vereinigung Nordrhein. 


Dieser Kurs zeigt Wege zur bestmöglichen Versorgung 

der Patienten außerhalb der GKV (gesetzliche 

Krankenversicherung) sowie die dazu notwendige freie 

Vertragsgestaltung und Abdingung in der Prothetik. Ein 

Kursangebot für Zahnärzte und Helferinnen, die Wege 

suchen, wie sie Leistungen außerhalb der Verträge 

berechnen können. 

Programm 

– Rechtsgrundlagen und Abrechnungswege 

– Freie Vertragsgestaltung bei Prophylaxebehandlung, 

kons./chirurg. Behandlung, Parodontalbehandlung, 

kieferorthopädischer Behandlung 

– Abdingung bei prothetischer Behandlung 

– Mehrkostenregelung bei den verschiedenen 

Füllungsalternativen 

– Einwände kostenerstattender Stellen 

– Hilfestellungen durch die KZV Nordrhein 



121 

05. NOV 


Timmers 


45239 Essen 

Zahnarzt 

Ralf Wagner 




14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08327 


€ 30,00

05. NOV 

Zahnarzt Klaus 

Peter Haustein 

Raiffeisenstraße 

132–136 

47259 Duisburg 

Zahnarzt 

Andreas-Eberhard 

Kruschwitz 

Bonner 

Talweg 103–107 

53113 Bonn 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08328 


€ 30,00 

Gutachterverfahren und 

Vermeidung von Gutachten 



Zahnarzt Haustein, Jahrgang 1952, Studium der 

Zahnheilkunde von 1975 bis 1980 an der Eberhard- 

Karls-Universität Tübingen und Heinrich-Heine-Universität 

Düsseldorf. Niederlassung 1985 in eigener Praxis 

in Duisburg, seit 1993 als Gemeinschaftspraxis. 

Fortbildung in Psychosomatik, NLP und zahnärztlicher 

Hypnose. Von 2001 bis 2004 Vorstandsmitglied der 

Kassenzahnärztlichen Vereinigung Nordrhein und Vorstandsreferent 

für Vertrags- und Gutachterwesen. 

Zahnarzt Kruschwitz, Jahrgang 1957, studierte Zahnmedizin 

in Bonn; 1983 Examen und Approbation; 1983 

bis 1985 Assistenzzeit und Tätigkeit in Nato Dental Clinic. 

Seit 1985 in eigener Praxis in Bonn niedergelassen. 

Von 1997 bis 2004 Vorstandsmitglied der Kassenzahnärztlichen 


für ZE, PAR und Gutachterwesen. 

Programm 

– Art und Zweck eines Gutachtens 

– Ablauf des Begutachtungsverfahrens 

– Rechtliche Grundlagen 

– Muss-, Soll-, Kann-Begutachtungen 

– Zahlreiche Tipps und Beispiele, wie sich unnötige 

Planungs- und Nachbegutachtungen sowie Verzögerungen 

bei der ZE-Abrechnung vermeiden lassen 



122

Praxisprozesse optimieren – 

Erfolge und Rückschläge 

QM für Fortgeschrittene 

Team Power II 



Kommunikationstrainerin, Zusatzqualifikationen in NLP, 

Organisations- und Betriebspsychologie, Psychotherapie 

und ärztlichem Qualitätsmanagement. Bundesweite 

Beratung von Zahnarzt- und Arztpraxen. Persönliches 

Motto: Jeden Tag mehr Erfolg, Patientenzufriedenheit 

und Lebensqualität! 


Marketing, Zahntechniker, Zusatzqualifikationen in 

Qualitätsmanagement ISO 9001, Körpersprache-Trainer, 

Teamentwicklung, Outdoor-Training. Persönliches 

Motto: Seminarinhalte umsetzen, dauerhaft beibehalten, 

und das mit jeder Menge Spaß! 


Sie haben bereits Erfahrungen mit systematischer Praxisführung 

nach QM-Kriterien gemacht. Ihr Mitarbeiterinnen 

oder QM-Beauftragte haben Arbeitsabläufe 

beschrieben und Checklisten erstellt. Nun sehen Sie 

nachlassende Motivation. Sie nehmen Reibungsverluste 

wahr. Es kommt sogar zu Rückschlägen, alte Fehler 

schleichen sich wieder ein, neue kommen hinzu. Das 

Stimmungsbarometer sinkt. 

Dies ist der richtige Zeitpunkt, sich einen Überblick zu 

verschaffen und sich zu fragen: 

– Was ist bisher erreicht? 

– Was fehlt noch? 

– Wo gibt es Prozesse anzupassen? 

– Wo muss nachjustiert werden? 

um Zeit, Geld und Nerven zu sparen. 

Programm 

Zahnarztpraxis, ein Wirtschaftsunternehmen 

– Patienten-Zielgruppen definieren 

– Wunschzielgruppe maximal fördern 

– Praxisevents organisieren 

– „Mehr bieten als Andere“ 

– Auswertung dokumentierter Patientenbeschwerden 

Externes Informationsmanagement 

– Patientenbefragung einfach und effektiv 

– erfolgreiche Angebotsgespräche zielgerichtet, 

kurz und bündig 

– preiswerte Flyer, Infomappen selbst erstellen 

– sinnvolle Vortragstätigkeit, Homepage … 

Ziel: Optimale Außenwirkung 

123 

07. NOV 

Dr. 


Verdisstraße 30 

40724 Hilden 

Fr., 7. Nov. 2008, 

14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08127 


€ 290,00 

und 

€ 190,00 



(ZFA)

07. NOV 

Matthias 


Betriebswirt 

Zahntechniker 


40724 Hilden 

Mitarbeiterorientierung und -führung 

– Reglung von Verantwortlichkeiten 

– Informationsfluss vollständig, digital, eindeutig 

– Mitarbeiterzufriedenheit objektiv ermitteln 

– „Fallen“ bei MA-Gesprächen 

– „richtige Brille“ bei MA-Beurteilungen 

– Konstruktiv Feedback geben 

Ziel: MA-Zufriedenheit und Motivation optimieren 

Interne Kommunikation 

– Moderation von Teamsitzungen endlich einfach 

– Umgang mit „Redseeligen, Stillen, Alleswissern, 

Ablehnenden“ etc. 

– Ergebnisse zeitsparend dokumentieren 

– „Morgenandacht“ und Akutbesprechung 

– Auswertung erfasster Fehler „Positive Fehlerkultur“ 

– Interne Qualitätszirkel 

Ziel: optimales Management der Nahtstellen der Versorgung 

Nachweise, Messungen der Prozess- und 

Ergebnisqualität 

– gesetzliche Anforderungen – systematisch, 

vollständig, zeitsparend 

– sicher, termingerecht dokumentieren 

– standardisierte Dokumentation von Beratungen 

– graphische Dokumentation von Prozessen 

– Flowcharts erstellen 

– Handbuch über die gesamte Qualitätsdokumentation 

der Praxis 

Ziel: optimale Dokumentation mit minimalem Aufwand 

Zielgruppe: 

Das Seminar eignet sich hervorragend als Teamkurs für 

Zahnärzte/innen zusammen mit ihren berufserfahrenen 

Mitarbeiterinnen. 

Ihr Nutzen: 

– Eindeutige Regelung von Verantwortlichkeiten 

– Sinnvolles Beschwerdemanagement 

– Sichere Dokumentation der Behandlungsabläufe 

– Gute Gestaltung von Kommunikationsprozessen 

– Effektives Informationsmanagement 

– Einfühlsame Mitarbeiterorientierung 

– Systematische Kooperation und Management der 

Praxisschnittstellen 

124


Die Teilnehmer/innen haben die Möglichkeit, vorab ihre 

Wünsche und Interessenschwerpunkte bezüglich des 

Seminars zu äußern. 

Bitte senden Sie bis 2 Wochen vor Seminarbeginn Ihre 

konkreten Wünsche an Fax: 0 21 03/36 14 02. 

Die Seminarleiterin geht individuell auf Ihre Schwerpunkte 

ein. 




125 

07. NOV

07. NOV Arbeitssystematik 

in der Zahnarztpraxis – B – 


Ahlen 29 

51515 Kürten 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Seminarraum/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 08143 


€ 420,00 

und 

€ 210,00 



(ZFA) 



Köln und Düsseldorf. Langjährige Beschäftigung 

mit den Problemen der zahnärztlichen Praxisführung. 

Schwerpunkte: Systematische Arbeitsmethodik in der 

Zahnarztpraxis, Arbeitsablaufstudien, Grundlagen und 

Organisation des Infektionsschutzes in der Zahnarztpraxis, 

systematische Planung und Gestaltung der 






Zahnheilkunde 

– Deutscher Arbeitskreis für Hygiene in der 

Zahnmedizin 


– Studiengruppe für restaurative Zahnheilkunde e.V. 


der KZV Nordrhein 

Lehrtätigkeit an Universitäten und ZMF-Instituten. 

Über seine Spezialgebiete hielt Herr Dr. Hilger in den 

vergangenen Jahren zahlreiche Seminare, Demonstrations- 

und praktische Arbeitskurse und veröffentlichte 

Beiträge in der Fachpresse zu den Themen Praxisgründung, 

Arbeitssicherheit und Arbeitssystematik. Mitherausgeber 

mehrerer Fachpublikationen und Autor des 

Buches „Arbeitssystematik und Infektionsprävention 

in der Zahnmedizin“ (Quintessenz-Verlag) sowie der 






Verlag), in „Die Zahnmedizinische Fachangestellte“ 

(Spitta Verlag) sowie im Farbatlas „Prophylaxe und Präventivzahnmedizin“ 


Frau Knülle, langjährige Leiterin des Sekretariates der 

Praxis Dr. Hilger. Als Zahnmedizinische Fachangestellte 

Mitarbeit bei der Entwicklung und Ausgestaltung von 

systematischen Arbeitsabläufen sowie bei arbeitswissenschaftlichen 

Untersuchungen. Vorträge und Veröffentlichungen 

von Fachbeiträgen zur Arbeitssystematik 

und zur Organisation des Infektionsschutzes. Gründungsmitglied 

der Europäischen Gesellschaft für zahnärztliche 

Ergonomie. 

126


Ziel des Kurses ist es, durch praktisches Arbeiten am 

zahnärztlichen Behandlungsplatz die Kursteilnehmer mit 

systematischen Arbeitsabläufen so vertraut zu machen, 

dass die Anwendung in der eigenen Praxis möglich 

wird. Jeder Programmpunkt wird zunächst in Wort, Bild 

und Demonstration dargestellt und anschließend praktisch 

geübt. Dabei wird die individuelle Arbeitseignung 

der Kursteilnehmer beachtet. Im Mittelpunkt des Kurses 

steht die systematische Zusammenarbeit von Zahnarzt 

und Mitarbeiterin; die Teilnahme von ein oder zwei Mitarbeiterinnen 

ist daher zu empfehlen. 

Programm 

– Darstellung des Behandlungsplatzes, der die 

systematische Teamarbeit ermöglicht 

– Lagerung des Patienten für die verschiedenen 

Behandlungen 

– Zweckmäßige Arbeitshaltungen bei der Patientenbehandlung, 

richtige Sitzposition für Zahnarzt und 

Mitarbeiterin 

– Systematik der allgemeinen Absaug- und 

Haltetechnik 

– Spezielle Absaugtechnik bei Kofferdamanwendung 



tätige Mitarbeiterin = „Die 3. Hand“ 

– Rationelles Instrumentieren 

– Das richtige Instrument zur richtigen Zeit am richtigen 

Ort (Greifen und Wechseln von Instrumenten) 

– Anwendung des Tray-Systems und der Sterilisiergutverpackung 

(Folien und Kassetten) 



– Darstellung von zwei zweckmäßigen Instrumenten für 

Assistenz und Behandlung 

– Systematische Arbeitsabläufe am zahnärztlichen 

Behandlungsplatz 



Eine Liste über mitzubringende Instrumente wird rechtzeitig 

übersandt. Für praktische Übungen stehen auch 

Phantomköpfe zur Verfügung. Zur Vorbereitung auf 

den Kurs und als Arbeitsmaterial im Kurs wird das 

Buch „Arbeitssystematik und Infektionsprävention in der 

Zahnmedizin“ (Quintessenz-Verlag) empfohlen. 




127 

07. NOV 

Ruth Knülle 

Marktplatz 9 

40213 Düsseldorf

12. NOV Manuelles Nachschleifen von 

Handinstrumenten 

Gisela Rottmann 

Trippstadter Str. 54 

67705 Stelzenberg 

Mi., 12. Nov. 2008, 

13.30 bis 18.30 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08283 


€ 150,00 




Frau Rottmann, Jahrgang 1943, Abitur, kaufmännische 

Ausbildung, 7 Jahre bei der Deutschen Bahn im 

PR-Bereich. Seit 1977 im Dentalhandel, vorwiegend im 

Verkaufssektor. Seit 1984 spezialisiert auf Instrumenten- 

Schleifkurse in Zusammenarbeit mit H. S. Latimer, dabei 

zahlreiche Seminare im In- und Ausland. 


In der modernen Zahnheilkunde und Praxisführung ist 

das Nachschärfen und die Instandhaltung von Handinstrumenten 

unerlässlich. Nur scharfe Instrumente 

garantieren volle Einsatzfähigkeit und optimale Arbeit 

am Patienten. Weitere wichtige Faktoren: Geringerer 

Zeitaufwand und reduzierte physische Anstrengung des 

Behandlers sowie weniger Patiententrauma. Es hat sich 

gezeigt, dass das Schleifen von Hand auch eine nützliche 

Basis für erfolgreiches maschinelles Schleifen ist! 

Das Seminar behandelt vorwiegend Scaler und Küretten, 

aber auch andere Handinstrumente mit scharfen 

Kanten wie Exkavatoren, Gingivalrandschräger, Raspatorien, 

Meißel etc. 

Programm 

– Theoretische Einführung – kursbezogene 

Instrumentenkunde 

– Vorführen und Erläutern der korrekten 

Handschleiftechnik 

– Intensive Schleifübungen mittels Haltevorrichtung 

und Arkansassteinen 

– Ständige Kontrolle der Schleifergebnisse 

– Individuelle Betreuung durch die Kursleiterin 

– Praktische Hinweise für die Instandhaltung des 

Instrumentariums in der täglichen Praxis 


Jeder Arbeitsplatz ist komplett ausgestattet mit Lupenleuchte, 

Schraubstock, Übungsinstrumenten und 

Schleifzubehör. Jede Teilnehmerin erhält außerdem eine 

Broschüre über das „Handschleifen“. Bitte stumpfe 

Eigeninstrumente mitbringen, die im Rahmen des 

Seminars behandelt werden können. 



128

Abrechnung kieferorthopädischer 

Leistungen – Der Schwerpunkt liegt in 

der Beschreibung der Schnittstellen des 

BEMA zu außervertraglichen Leistungen 



Dr. Schumann, Jahrgang 1946, Studium der Zahnheilkunde 

in Münster; Approbation und Promotion 1974, 

anschließend Weiterbildung zum Kieferorthopäden in 

Herne und Münster. Seit 1977 in eigener kieferorthopädischer 

Fachpraxis niedergelassen und seit 1982 weiterbildungsberechtigt. 

Mitglied der Vertreterversammlung 

der KZV, Obergutachter. Referent regelmäßiger Fortbildungsveranstaltungen 

im Schulungszentrum Herne und 

in Düsseldorf. 


Die Erhaltung der Therapiefreiheit ist oberstes Anliegen 

der Kollegenschaft. Übermäßig praktizierte Bürokratie 

birgt Gefahren in sich. In diesem Seminar sollen 

die abrechnungstechnischen Gepflogenheiten zu den 

geltenden Kassenverträgen ausführlich und praxisnah 

erläutert werden. 

Programm 

– Kfo-Richtlinien 

– BEMA-Neubewertung 2004 

– Gutachter- und Obergutachterverfahren 

– Praxisorganisation 

– Plan 

– Verlängerung 

– Behandlungswechsel 

– Kassenwechsel 

– GKV – PKV 

– PKV – GKV 



129 

12. NOV 

Dr. 

Andreas Schumann 

Rüttenscheider 

Straße 249 

45131 Essen 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08329 


€ 30,00


Prof. Dr. 

Peter Pfeiffer 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 08919 


€ 40,00 

Aktualisierung der Kenntnisse im 

Strahlenschutz gemäß § 18a, Abs. 3, 

Satz 2 in Verbindung mit Abs. 1, 

Satz 3 der Röntgenverordnung 


Referat Helferinnenfortbildung der Zahnärztekammer 

Nordrhein 

Wichtige Information zur Aktualisierung der Kenntnisse 

im Strahlenschutz für Zahnmedizinische Fachangestellte, 

die ihre Kenntnisse nach dem 30. 6. 2002 erworben 

haben. 

Wie Ihnen bereits bekannt sein dürfte, müssen nach der 

neuen Röntgenverordnung die Kenntnisse im Strahlenschutz 

alle fünf Jahre durch eine erfolgreiche Teilnahme 

an einem von zuständiger Stelle anerkannten Kurs 

aktualisiert werden. 

Sie sollten unbedingt darauf achten, dass Sie die 5- 

Jahresfrist für Ihre Aktualisierung einhalten, da bei einem 

Versäumnis Ihre Röntgenberechtigung erlischt! 

Die Zahnärztekammer Nordrhein wird wieder zeitnah für 

alle Betroffenen Aktualisierungskurse in der bewährten 

Form anbieten. Sollte im Hinblick auf Ihre „persönliche“ 

5-Jahresfrist kein fristgerechter Kurs angeboten werden, 

empfehlen wir Ihnen, einen früheren Kurstermin 

wahrzunehmen oder sich um einen anderweitig von 

zuständiger Stelle angebotenen Aktualisierungskurs zu 

bemühen. 

Die Teilnahme am Kurs kann nur erfolgen, wenn die 

Kursgebühr entrichtet wurde und bei der Anmeldung 

am Kurstag der Personalausweis oder ein ähnliches 

Dokument mit Lichtbild vorgelegt wird. 

Zum Kursende findet eine schriftliche Überprüfung des 

Wissensstandes statt. Es werden acht Fragen gestellt, 

von denen mindestens fünf Fragen richtig beantwortet 

werden müssen. Bei weniger als fünf richtigen Antworten 

ist der Aktualisierungskurs zu wiederholen! Bei 

bestandener Prüfung wird Ihnen das Zertifikat über die 

erfolgreiche Kursteilnahme auf dem Postweg an die von 

Ihnen bei der Buchung angegebene Anschrift zugestellt. 

Da die Auswertung der Prüfungen extern erfolgt, bitten 

wir von telefonischen Anfragen hinsichtlich des Ergebnisses 

abzusehen! 

Das Zertifikat ist sorgfältig bis zur nächsten Aktualisierung 

der Kenntnisse im Strahlenschutz (fünf Jahre nach 

dem Zeitpunkt der Ausstellung) aufzubewahren! 



130

19. PZM-Fortbildungsveranstaltung 


Die Mechanismen der Entstehung von Karies und Parodontitis 

sind weitestgehend bekannt, die Erkrankungen 

sind zwar multikausal, aber vermeidbar. 

Die dritte Mundgesundheitsstudie des Instituts Deutscher 

Zahnärzte (IDZ) hat eindrucksvoll gezeigt, in welchem 

Maße die Karies vor allem bei den Jugendlichen 

zurückgegangen ist. Andererseits zeigt die Studie auch 

einen hohen Verbreitungsgrad der Parodontitis vor allem 

bei den Erwachsenen. 

Während der Erhalt oraler Gesundheit unzweifelhaft 

ein wesentlicher Beitrag für körperliches Wohlbefinden, 

Selbstwert, Ausstrahlung, Kommunikation, also 

für Lebensqualität ist, steht heute aufgrund zahlreicher 

Studien fest, dass es Wechselwirkungen zwischen der 

Parodontitis und einigen systemischen Erkrankungen 

gibt. Die Abwesenheit von Parodontitis senkt das Risiko, 

solche systemische Erkrankungen zu bekommen. 

Vielerorts ist bereits erkannt worden, dass für die Sanierung 

erkrankter Parodontien und deren Gesunderhaltung 

neben den Patienten das ganzes Praxisteam verantwortlich 

sein muss. Ihm fallen verschiedene Aufgabe 

zu, die zu einer Einheit verschmelzen. Zahnarzt, ZMF 

und ZFA übernehmen therapeutische Aufgaben, während 

ZMF und ZMP präventive betreuende Aufgaben 

haben. Die Verantwortung für den Patienten liegt jedoch 

immer beim Zahnarzt. Dieser Aufgabenverteilung wird 

das PZM-Konzept der Zahnärztekammer Nordrhein 

gerecht. 

Das PZM-Konzept beschreibt diese Teamaufgabe, 

deren Organisation und Durchführung. Die Teilnehmer 

des Seminars erhalten eine fundierte Einführung in 

diesen Tätigkeitsbereich, so dass jedes Praxisteam 

entscheiden kann, welche Fähigkeiten und Kenntnisse 

schon vorhanden sind und welche noch erworben 

werden müssen oder vertieft werden müssen. Dafür 

bietet das KHI zahlreiche weiterführende Seminare und 

Kurse an. 

In einer modernen, fortschrittsorientierten Praxis ist für 

ihr Selbstverständnis die Prävention als allumfassende 

Aufgabe unverzichtbar. Die Fortschritte bei der Kariesprophylaxe 

sind nur durch die Weiterführung und 

Intensivierung risikoorientierter präventiver Betreuung zu 

erhalten und fortzuführen. 

Im Bereich der Parodontitisprophylaxe wächst der Zahnheilkunde 

durch die Zusammenhänge mit systemischen 

Erkrankungen ein neuer Verantwortlichkeitsbereich zu, 

131 

14. NOV 

Dr. Rüdiger Butz, 

Moers 

Prof. Dr. Raimund 

H. Drommel, 

Forst 

Dr. Ina Nitschke, 

Leipzig 

Prof. Dr. 

Michael J. Noack, 

Köln 

Prof. em. Dr. 

Heinz H. Renggli, 

Malden 

Dipl.-Soz. 

Wolfgang Servay, 

Hamburg 


Timmers, 

Essen 


09.00 bis 17.30 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 08199 


€ 150,00 

und 

€ 50,00 



(ZFA)

14. NOV 

der dringend von der breiten Zahnärzteschaft aufgegriffen 

werden muss. Der Erhalt parodontaler Gesundheit 

bedeutet gleichzeitig die Reduktion des Risikos für 

solche systemischen Erkrankungen. Damit rückt der 

Tätigkeitsbereich der Zahnmediziner deutlich näher an 

die Medizin heran. Das Aufgabenfeld der Präventiven 

Zahnmedizin ist auf dem Weg, ein bedeutendes Bindeglied 

zwischen Zahn- und Humanmedizin zu werden. 

Kernpunkte einer effizienten präventiven Betreuung sind 

die Bestimmung der individuellen Erkrankungsrisiken, 

die Verlaufskontrolle sowie die Patienten- und Mitarbeiterführung. 

Hier bietet sich der Einsatz von geeigneten 

Computerprogrammen geradezu an. 

Programm 

– Prävention in der täglichen Praxis 

– Grundzüge der Kariesprävention 

– Grundzüge der Parodontitisprävention 

– Prävention ist Service! 

– Patientenmotivation/Patientenorientierung 

zur Prävention 

– Zahnmedizin unter dem besonderen Aspekt 

des Alterns 

– Risikoorientierte präventive Betreuung 

– Abrechnung präventiver Leistungen 

Jede teilnehmende Praxis erhält ein umfangreiches 

Handbuch über die Grundlagen des PZM-Konzeptes 

sowie einem Auszug aus dem Handbuch Zahnheilkunde 

der Zahnärztekammer Nordrhein. 


Dr. Rüdiger Butz 

132

Zickenalarm – oder 

lieber professionelle Teamarbeit? 

Personal Power II 



Kommunikationstrainerin; Zusatzqualifikationen in NLP, 

Organisation- und Betriebspsychologie. Psychotherapie 

und Qualitätsmanagement. Bundesweite Beratung von 

Zahnarzt- und Arztpraxen. Persönliches Motto: Jeden 

Tag mehr Erfolg, Patientenzufriedenheit und Lebensqualität! 


Marketing, Zahntechniker; Zusatzqualifikationen in 

Qualitätsmanagement, Körpersprache-Trainer, Teamentwicklung, 

Qutdoor-Training. Persönliches Motto: 

Seminarinhalte umsetzen, dauerhaft beibehalten, und 

das mit jeder Menge Spaß! 


1. Sie haben absolut „null Bock“, sich dumme 

Sprüche „von Kolleginnen“ anzuhören? 

2. Abends sind Sie oft total kaputt, weil sie viel Arbeit 

selbst erledigen anstatt zu delegieren? 

3. Sie wollen „Nein“ sagen lernen? 

4. Sie wollen zur neuen Kollegin schnell „den richtigen 

Draht finden“? 

5. Sie wollen sich nicht mehr über schwierige 

Gesprächspartner ärgern? 

6. Sie wollen Konflikte gelassen lösen? 

7. Sie wollen Führungsaufgaben in der Praxis übernehmen? 

8. Sie wollen Ihr QM-System effektiv mit dem Team 

realisieren? 

9. Sie wollen wieder eine höhere Arbeitszufriedenheit 

erreichen und mit viel Spaß und Lachen im Team 

Patienten betreuen? 

10. Sie wollen das Team auf gemeinsame Ziele einschwören? 

Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit „Ja“ beantwortet 

haben, dann ist dieses Intensivseminar genau richtig 

für Sie. 

Programm 

– Kollegin, „Freund oder Feind“? 

– In Führungsaufgaben hineinwachsen 

– Führungsfähigkeiten optimieren 

– QM im Team kann Spaß machen! 

– Konflikte sind zum Lösen da! 

– Kolleginnen dauerhaft motivieren und angemessen 

loben 

133 

14. NOV 

Dr. 



40724 Hilden 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08279 


€ 195,00

14. NOV 

Matthias 


Betriebswirt 

Zahntechniker 


40724 Hilden 

– Das Herz der Kollegin gewinnen 

– Führen mit Herz und Verstand 

– Teamentwicklung 

– Identifikation des Teams mit den Praxiszielen 

– Konstruktive Feedbackgespräche 

– Delegieren, was und wie 

Ziele: Mit Freude im Team effektiv zusammenarbeiten 

Zielgruppe: 

Alle, die noch besser im Team arbeiten wollen. 

Alle, die in Führungspositionen wollen 

Alle, die ihre Führungswerkzeuge auf den aktuellsten 

Stand bringen 

In diesem praxisorientierten Seminar trainieren Sie an - 

spruchsvolle Gesprächsituationen mit „schwierigen“ 

Patienten und werten diese aus. Sie erhalten aussagefähige 

Arbeitsblätter und viele praktische Anregungen. 


Die Teilnehmerinnen haben die Möglichkeit vor Seminarbeginn 

einen anonymen Vorabfragebogen auszufüllen, 

auf dem sie ihre ganz präzisen Themenwünsche niederschreiben. 

Im Seminar geht die Seminarleiterin dann 

gerne individuell auf Ihre persönlichen Schwerpunkte 

ein. 




134

Notfall-Teamkurs 



Dr. Schneider, Arzt für Anästhesiologie, Notfallmedizin, 

EOQ Quality Auditor, TQM-Assessor/DGQ. Zivildienst 

als Rettungssanitäter im Rettungsdienst des DRK, Studium 

der Medizin an der Johannes-Gutenberg-Universität 

Mainz, Tätigkeiten an der Klinik für Anästhesiologie, 

Klinikum der Johannes-Gutenberg-Universität: Facharztausbildung 

1988 bis 1994, Erwerb der Zusatzbezeichnung 

„Notfallmedizin“. Oberarzt des Bereichs Notfallmedizin 

1994 bis 1998. Qualifikationen auf dem Gebiet 

Qualitätsmanagement: EOQ Quality Auditor und TQM- 

Assessor/DGQ. Seit 1998 tätig als Qualitätsmanager, 

Auditor und Berater auf dem Gebiet Qualitätsmanagement. 

Seit 1998 Ärztlicher Leiter der DRK Rettungsdienst 

Rheinhessen-Nahe GmbH, bis dato tätig als Notarzt im 

Notarztdienst für die Stadt Mainz und den Landkreis 

Mainz-Bingen. Feuerwehrarzt der Stadt Mainz. Dozent 

auf dem Sektor Notfallmedizin, u. a. für die Akademie für 

Ärztliche Fortbildung in Rheinland-Pfalz (Reanimationskurse, 

Kurs Fachkunde Rettungsdienst, Kurs „Leitender 

Notarzt“) und IAZA (Notfalltage), und auf dem Sektor 

Qualitätsmanagement, überwiegend für die Deutsche 

Gesellschaft für Qualität (DGQ). 

Programm 

– Der vital bedrohliche Notfall 

– Risikofaktoren 

– Erkennung 

– Störungen der Vitalfunktion Bewusstsein 


– therapeutisches Vorgehen 

– Störungen der Vitalfunktion Atmung 

– Freimachen und Freihalten der Atemwege 

– Fremdkörperentfernung 

– Sauerstoffgabe 

– Beatmung 

– Störungen der Vitalfunktion Kreislauf 

– kardiopulmonale Reanimation 

– Venenpunktion 

– Notfallmedikamente 

– Zwischenfälle der Lokalanästhesie 

– Lokalanästhetika 

– Vasokonstriktoren 

– Zusatzstoffe 

135 

15. NOV 

Dr. 

Thomas Schneider 

docschneider@ 

t-online.de 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08138 


€ 190,00 

und 

€ 95,00 



(ZFA)

15. NOV 

– Aufgabenverteilung im Team 

– Notfallausrüstung 

– Monitoring 

– Blutdruckmessung 

– Pulsoximetrie 

– Retten und Lagern 

– Entscheidungstraining 

– Minuten, die Leben retten können 

– Fallbesprechungen 


Der Kurs entspricht den IAZA-Empfehlungen zur notfallmedizinischen 

Fortbildung in der Zahnmedizin – alle 

Themen werden theoretisch und praktisch abgehandelt. 



136















tätig. 














Verhalten führt. In zunehmendem Maße ergibt sich 

hier ein wichtiges und lohnendes Aufgabengebiet für 

die Zahnmedizinische Fachangestellte. Die Mitarbeit in 

der Prophylaxe ermöglicht ihr eine sinnvolle, kreative 

und selbstständige Betätigung. Die theoretischen Grundlagen 

und praktischen Erfahrungen sollen in diesem 

Kurs vermittelt und erarbeitet werden. 

Programm 














137 

19. NOV 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08259 


€ 85,00

19. NOV 

Claudia Weuthen 

Bismarckring 39 

88400 Biberach/Riß 


15.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08284 


€ 20,00 

Pflege und Wartung von Hand-, 

Winkelstücken und Turbinen 


Frau Weuthen, Jahrgang 1969. Nach einer Ausbildung 

zur Zahnarzthelferin war Frau Weuthen 9 Jahre in einer 

Zahnarztpraxis als Helferin tätig. Seit 1997 ist sie als 

Produktberaterin in einem großen Dentalunternehmen 

im Außendienst beschäftigt. 


Zu den wichtigsten Arbeitshilfsmitteln des Zahnarztes 

gehören die Hand- und Winkelstücke sowie die Turbinen. 

Durch konsequente Anwendung der vom Hersteller 

(der Kurs bezieht sich auf KAVO-Hand- und Winkelstücke) 

vorgeschriebenen Pflege- und Wartungsmaßnahmen 

und die richtige Handhabung der Instrumente 

soll die Funktionstüchtigkeit und eine lange Lebensdauer 

gewährleistet werden. Dies setzt eine ständige 

Beratung und Schulung voraus. 

Eingeschlossen in dieses Thema ist die Hygiene-Wartung. 

Neue Methoden und Verfahren werden in diesem 

Kurs aufgezeigt. 

Programm 

– Werterhaltung 

– Kostensituation durch falsche Pflege und Anwendung 

– Materialkunde 

– Information durch Beschriftung auf den 

Bohrantrieben 

– Kopfsystem/Multiflex 

– Drehzahlbereiche, Reduzierung und Übersetzung 

– Pflegesysteme alt und neu 

– Pflegeanweisungen 

– Sterilisation 




138


Baustein 11 – Psychologie, 

Soziologie, Rhetorik 







Lerninhalte: 

1. Kommunikationsmechanismen 

– Die Technik der Informationsübermittlung 

– Vermeidung von Informationsverlusten 

– Die Rollen von Sender und Empfänger 

– Kommunikationssituationen in der zahnärztlichen 

Praxis 

2. Grundlagen der Rhetorik 

– Der Einsatz von Stimme und Sprache 

– Beeinflussung von Gesprächspartnern 

– Zielsetzung und Zielerreichung bei Gesprächen 

– Gesprächstechniken und Gesprächstaktik 

3. Psychologische Grundlagen 

– Zwischenmenschliche Beziehungen im 

Praxisalltag 

– Wechselwirkung von Verhaltensweisen 

– Konflikte und ihre Ursache 

– Konfliktlösungstechniken im Gespräch 

– Grundlagen der Motivation 

4. Die Technik der Gesprächsführung 

– Gespräche innerhalb des Praxisteams 

a. informelle Gespräche 

b. Gruppengespräche 

– Gespräche mit problematischen Patientengruppen 

a. Angstpatienten 

b. Ungeduldige Patienten 

c. Patienten mit Reklamationen 

d. Patienten, die Druck auf uns ausüben 







139 

19. NOV 

Rolf Budinger 

Am Oelberg 35 

47608 Geldern 


14.15 bis 19.30 Uhr 

und 

Do., 20. Nov. 2008, 

14.15 bis 19.30 Uhr 

Kurs-Nr.: 08574 


€ 350,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 




Mo., 24.11.2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Di., 25.11.2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Mi., 26.11.2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 


Mo., 01.12.2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Di., 02.12.2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Mi., 03.12.2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr

21. NOV 

Andrea Busch 

ZMF 

Neusser Straße 718L 

50737 Köln- 

Weidenpesch 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 

Sa., 22. Nov. 2008, 

09.00 bis 17.00 Uhr 

Seminarraum/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 08252 


€ 200,00 

Praktischer Arbeitskurs 

zur Individualprophylaxe 









Gesichts chirurgischen Ambulanz. Seit 1997 im Aufgabenbereich 







Dieser Kurs ist insbesondere für die angehende Prophylaxehelferin 

geeignet. Die Kursinhalte dieses praktischen 

Arbeitskurses orientieren sich an der Praxisphilosophie 

der „Prophylaxekurse Korschenbroich“. 

Programm 

– Speicheltest, seitenspezifischer Abstrich 

– Demonstration, Handhabung und Vorgehen mit der 

intraoralen Kamera 

– Plaqueanfärben/Mundhygiene-Indizes 

– Professionelle Zahnreinigung 

– Anwendung verschiedener Mundhygiene-Hilfsmittel 

und therapeutischer Maßnahmen 

(z. B. CHX-Lacke/Gele, Medikamententräger u. Ä.) 

– Kariesfrüherkennung mit Diagnodent und 

Verlaufskontrolle 

– Fissurenversiegelung/erweiterte Fissurenversiegelung 

– Anwendung von Medikamententrägern 



140


























tätig. 

Programm 

























141 

21. NOV 


Peter Schulz 


50859 Köln 


09.00 bis 18.15 Uhr 

und 


09.00 bis 18.15 Uhr 

und 

So., 23. Nov. 2008, 


Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08277 


€ 240,00

21. NOV 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden 



(OPTG) 












– einen Leitfaden für die praktische Anwendung 

der Rechtwinkel-/Paralleltechnik für die intraorale 

Röntgendiagnostik. 















142


Baustein 12 – Ernährungslehre 


Dr. Minderjahn, Jahrgang 1951, Studium der Medizin 

und Zahnmedizin an der Universität Göttingen; Promotion 

zum Dr. med. 1983 an der RWTH Aachen; seit 

1980 ärztliche und zahnärztliche Assistententätigkeit, 

1986 Entschluss zur Niederlassung als Vertragszahnarzt 

in Stolberg. Seminarleiter und Berufsschullehrer, Vorstandsmitglied 

der Zahnärztekammer Nordrhein, Beauftragter 

für Arzneimittel. 

Lerninhalte: 

Ernährung heute 

– Ernährungsfehlverhalten 

– Grundbestandteile unserer Nahrung 

– Energiebedarf 

– Empfehlung für die Nährstoffzufuhr 

Nahrungsmittel 

– Kohlenhydrate, kohlenhydratreiche Lebensmittel 

– Speisefette, Speiseöle 

– Eiweiße, Proteine 

– Wasser 

– Mineralstoffe, Vitamine 

Ernährungsbedingte Erkrankungen 

– Koronare Herzkrankheiten 

– Bluthochdruck 

– Diabetes mellitus 

– Fettstoffwechselstörungen 

Ernährungslenkung 

– Vollwerternährung 

– Alternative Ernährungsformen 

– Überernährung 

– Unterernährung 







143 

21. NOV 

Dr. 

Peter Minderjahn 

Dammgasse 8 

52222 Stolberg 


14.15 bis 18.30 Uhr 

und 


09.00 bis 16.00 Uhr 

und 



Kurs-Nr.: 08582 


€ 130,00 

Zertifikat


Zahnarzt 

Ralf Wagner 




09.00 bis 17.00 Uhr 

und 


09.00 bis 13.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08273 


€ 220,00 

Prophylaxe beim Kassenpatienten 






Zahnmedizin in Köln, Staatsexamen 1978. 1981 Niederlassung 





seit 1997 Vorsitzender der Kassenzahnärztlichen Vereinigung 

Nordrhein. Mitglied des Vorstandes der Kassenzahnärztlichen 

Bundesvereinigung. 


Die Leistungsinhalte der Bema-Positionen IP1 bis IP4 

werden theoretisch dargestellt, auf die unterschiedlichen 

Altersgruppen der Patienten bezogen und ausführlich im 

Mundhygienezentrum praktisch geübt. 

Programm 

– Bedeutung der Plaque 

– Kariesentstehung 

– Zahnbürsten, Hilfsmittel, Zahnpasten 

– Zahnputztechniken 

– Anfärben mit Plaquerevelatoren 

– Plaque- und Blutungsindizes 

– Ernährungshinweise 

– Fluoridierung 

– Abrechnung 


Eine Liste über mitzubringendes Instrumentarium und 

Materialien wird rechtzeitig übersandt. 



144

Die leistungsgerechte Abrechnung 

prophylaktischer Leistungen nach Bema 

und GOZ unter besonderer 

Berücksichtigung der Abdingung 

Die aktuelle Gesetzeslage ist Grundlage des Kurses 




Zahnmedizin in Köln, Staatsexamen 1978; 1981 Niederlassung 




auf Kammer und KZV-Ebene. Seit 1993 Mitglied und 

seit 1997 Vorsitzender des Vorstandes der Kassenzahnärztlichen 

Vereinigung Nordrhein. 


Die Hinwendung zur präventiven Zahnheilkunde und ihre 

konsequente Umsetzung stellt langfristig das sinnvollste 

Konzept zahnärztlicher Behandlung dar. Ihre Realisierung 

in den zahnärztlichen Praxen scheitert momentan 

noch häufig an den vermeintlich schlechten Liquidationsmöglichkeiten. 

Programm 

Im Kurs werden die gesetzlichen und vertraglichen 

Vorschriften des Bema und der GOZ neben den Inhalten 

der Abrechnungspositionen intensiv erläutert und 

an Beispielen und Behandlungsabläufen dargestellt. 

Besonderer Wert wird auf die vertragsgerechte Abdingung 

„privater Leistungen“ nach GOZ und GOÄ beim 

Kassenpatienten gelegt, um eine leistungsgerechte 

Honorierung zu ermöglichen. 



145 

26. NOV 

Zahnarzt 

Ralf Wagner 

Haupstraße 78 



14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 08332 


€ 30,00

29. NOV 

Katja 

Knieriem-Lotze 

ZMF, ZMV 

Berliner Ring 29 

34346 Hann. Münden 

Susanne Rettberg 

ZMV 

Greittor 5 

37081 Göttingen 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08269 


€ 95,00 

Perfektes Team – 

Behandlung und Verwaltung 

Zur Person der Kursleiter innen 

Frau Knieriem-Lotze, ZMF, ZMV, Jahrgang 1967, 

1984 Ausbildung zur Zahnarzthelferin. Weiterbildung zur 

ZMF und ZMV. 

Schwerpunkt: Prophylaxe, Verwaltung, Unterstützung in 

der Ausbildung. 

Frau Rettberg, ZMV, Jahrgang 1961; nach Abschluss 

der Realschule Ausbildung zur Zahnarzthelferin. Weiterbildung 

zur ZMV. 

Schwerpunkt: Stuhlassistenz, Rezeption, Praxisorganisation 

und Unterstützung in der Ausbildung. 


Ständig neue Herausforderungen prägen unseren Alltag! 

Sie sind qualifiziert, engagiert und motiviert? Ist das 

alles, was zu Erfolg, Spaß und Kompetenz im Beruf 

führt? Wie gehen Sie mit den negativen Seiten im Beruf 

professionell um? Stellen Sie sich die Frage: „Was will 

ich, was kann ich, was darf ich?“ 

Unser Ziel ist es, Sie in Ihrer bisherigen Tätigkeit zu 

unterstützen, den souveränen Umgang mit wechselnden 

Aufgaben und Menschen zu verbessern. Sie sollen 

Veränderungen wahrnehmen, schnell auf neue Ereignisse 

reagieren und Selbstreflexion beherrschen. 

Programm 

Routineabläufe verändern oder beibehalten? 

„Das haben wir ja noch nie gemacht!“ 

Was bringt der Blick über den Tellerrand? 

Verstehen sich Verwaltung und Behandlung? 

Perfektionieren Sie Ihre Kommunikation. 

– Mit praktischen Übungen – 

Reibungslose Praxisabläufe 

Besser miteinander, nicht gegeneinander. 

Selbstreflexion, ein Muss! 


Motivieren durch gezielte Aufgabendelegation 

Wer begeistert ist, arbeitet gerne. Begeisterung erweckt 

Energien und schafft Engagement. 


Erfolgreiches Mitwirken in der Ausbildung der Auszubildenden 

– Mit Blick in die Zukunft. 




146

„Möge der Ultraschall weiter 

mit Ihnen sein“, Ultraschallbehandlung 

in der Parodontologie 

– ein bewährtes Konzept 


Übungen für Zahnärzte und Praxismitarbeiter 


Dr. Maak, geb. 1963 in Buchholz i. d. Nordheide. Studium 

der Zahnmedizin in Hamburg von 1985 bis 1991. 

Von 1991 bis 1996 wissenschaftlicher Mitarbeiter der 

Abteilung für Zahnerhaltungskunde und Parodontologie 

am Universitätskrankenhaus Eppendorf, Hamburg, Prof. 

Dr. U. Platzer. 1995 dreimonatiger Studienaufenthalt in 

den USA, u. a. bei Mick Dragoo, D.D.S., M.S.D., Robert 

Lamb, D.D.S., M.S.D. Langjährige Zusammenarbeit 

und Kursbegleitung Prof. Dr. A. Gutowski. Seit 1996 

Niederlassung in Gemeinschaftspraxis in Lemförde, 

Niedersachsen. Referententätigkeit in zahlreichen Instituten, 

Internationale Fortbildungstätigkeit. Promotion 

Abformmaterialien, -technik. Seit 1995 Fortbildungsreferent, 

zahlreiche Fortbildungen im In- und Ausland. 

Arbeitsschwerpunkte: 

Parodontologie, prothetische Rekonstruktionen, funktionsgerechte 

Zahnheilkunde, Endodontie, Prophylaxe. 

Mitglied zahlreicher wissenschaftlicher Gesellschaften 

und im internationalen Arbeitskreis Zahn & Mensch. 


Was lange als revolutionärer Ansatz galt, hat sich in 

der Parodontologie etabliert. Auffallend ist das nahezu 

atraumatische Vorgehen in Bezug auf das Weichgewebe 

im Vergleich zu der bisherigen Handinstrumentierung. 

Basierend auf diesen Kenntnissen konnte ein 

Behandlungskonzept entwickelt werden, das in den 

Ergebnissen der Kürettage weit überlegen ist. Aber was 

ist aktuell, worauf kann man verzichten? 

Programm 

Dieser Kurs soll Zahnärzte und Mitarbeiterinnen mit 

neuen und wirksamen Techniken der subgingivalen Instrumentierung 

mittels Ultraschallinstrumenten vertraut 

machen. Hierbei sollen die Vorzüge in der Vorbehandlung, 

der PA-Therapie und im Recall deutlich werden. Es 

werden nützliche Tipps für den Einsatz der Instrumente, 

das technische Vorgehen und die Auswahl wirksamer 

Ultraschall-Geräte gegeben. 

– Sinn und Vorteile der subgingivalen Ultraschall- 

Behandlung 

– Therapiekonzept 

– Anforderungen für die richtigen Arbeitsenden 

– Fallbeispiele (Dia und Histologie) 

– Auswahlhilfen für das richtige Equipment 

147 

03. DEZ 

Dr. Michael Maak 

Untere Bergstraße 12 

49448 Lemförde 

Mi., 3. Dez. 2008, 


Seminarraum/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 08112 


€ 280,00 

und 

€ 190,00 



(ZFA)

03. DEZ 

– Marktübersicht der Systeme: PerioSelect/Fa. Parkell, 

Cavitron SPS/Fa. Dentsply, Vector/Fa. Dürr, 

PiezonMaster/Fa. EMS u. a. 

– Wie bereite ich die Behandlung vor? z. B. Wassereinstellung 

und -zufuhr, Leistungsregelung usw., 

korrekte Führung der Instrumente 

– parodontologische Nachsorge 

– Videoeinspielung zur Vorbereitung der praktischen 

Übungen, praktische Übungen am Phantomkopf 



148

Abrechnungsworkshop unter 

besonderer Berücksichtigung 

der Festzuschüsse 







Nordrhein. 








Zahntechnik. 

Programm 

Mit Inkrafttreten der befundorientierten Festzuschüsse 

zum 1. 1. 2005 erhält jeder gesetzlich krankenversicherte 

Patient die Freiheit, seine Zahnersatzversorgung nach 

eigenen Wünschen zu wählen, ohne seinen Zuschuss 

durch die GKV zu verlieren. Dieser Zuschuss richtet 

sich nach dem Befund des Patienten und nicht mehr 

nach seinen individuellen Therapiekosten. Die Höhe des 

Zuschusses orientiert sich nach der so genannten Regelversorgung, 

die üblicherweise bei einem bestimmten 

Befund vorgenommen wird und die in standardisierter 

Form als solche vom gemeinsamen Bundesausschuss 

festgelegt wurde. Zu den Kosten für diese Regelversorgung 

zahlen die gesetzlichen Krankenkassen einen 

Festzuschuss. Entscheidet sich nun der Patient für eine 

über diese Regelversorgung hinausgehende Versorgung 

– hier wird noch unterschieden zwischen gleichartiger 

und andersartiger Versorgung – so bleibt ihm dennoch 

sein Festzuschuss erhalten. Dieser Festzuschuss wird 

also in jedem Fall gewährt, ganz gleich für welche Therapie 

sich der Patient mit seinem Zahnarzt entscheidet. 

Die zahnärztliche Therapie muss allerdings notwendig 

sein. In diesem Kurs werden die unterschiedlichen Versorgungsformen 

und die Festzuschusssystematik erläutert. 

Anhand vieler Beispiele werden die Festzuschüsse 

vorgestellt und ihre Abrechnung auf dem neuen Heil- 

und Kostenplan dargestellt. 



149 

03. DEZ 


Timmers 


45239 Essen 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08267 


€ 90,00

03. DEZ 

Dr. 

Peter Minderjahn 

Dammgasse 8 

52222 Stolberg 


15.15 bis 18.30 Uhr 

Kurs-Nr.: 08527 


€ 100,00 

Zertifikat 



Fr., 05.12.2008, 

08.30 bis 11.45 Uhr 


Fr., 05.12.2008, 



Sa., 06.12.2008, 

08.30 bis 11.45 Uhr 


Sa., 06.12.2008, 



So., 07.12.2008, 

08.30 bis 11.45 Uhr 



Not- und Zwischenfällen in 

der Zahnarztpraxis 


Dr. Minderjahn, Jahrgang 1951, Studium der Medizin 

und Zahnmedizin an der Universität Göttingen; Promotion 

zum Dr. med. 1983 an der RWTH Aachen; seit 

1980 ärztliche und zahnärztliche Assistententätigkeit, 

1986 Entschluss zur Niederlassung als Vertragszahnarzt 

in Stolberg. Seminarleiter und Berufsschullehrer, Vorstandsmitglied 

der Zahnärztekammer Nordrhein, Beauftragter 

für Arzneimittel. 

Lerninhalte: 

– Lebensbedrohliche Zwischenfälle 

Erkennung – Verhütung – Behandlung 

– Zeichen einer ungenügenden Atmung und eines 

Atemstillstandes 

– Zeichen und Arten eines Herz-Kreislauf-Stillstandes, 

Maßnahmen der Herzwiederbelebung 

– Unfälle 

– Verhalten und Bergung Verletzter 

– Blutstillung 

– Maßnahmen zur Behandlung verschiedener 

Schockformen 

– Zwischenfälle in der Praxis 

– Asthma, Hyperventilationstetanie 

– Allergische und toxische Reaktionen 

– Kreislaufkrisen 

– Diabetes mellitus 

– Angina pectoris 

– Herzinfarkt 

– Schrittmacherpatienten 

– Schwangerschaft 

– Cerebrale Durchblutungsstörungen 

– Injektionen – Infusionen – Pulsoximetrie 

Praktische Übungen 

– Blutdruckmessung nach Riva-Rocci 

– Lagerung des Patienten bei Notfällen 

– Vorbereitung von Injektionen und Infusionen bei 

Notfällen 

– Praktische Übungen von Maßnahmen zur 

Wiederherstellung der Vitalfunktionen 







150































Chirurgie der Rheinischen Friedrich-Wilhelms 









Düsseldorf. 

Programm 


– Physikalische Grundlagen – Arbeitsweise 

zahnärztlicher Röntgengeräte 








151 

05. DEZ 



40225 

Fr., 5. Dez. 2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

und 

Sa., 6. Dez. 2008, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

und 

So., 7. Dez. 2008, 

08.30 bis 11.45 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08256 


€ 240,00

05. DEZ 

Prof. Dr. 




Chirurgie und Aufnahme 

am Zentrum 

für Zahn-, Mund- und 

Kieferheilkunde der 


Universität 

Westdeutsche 

Kieferklinik 






Chirurgie und Aufnahme 

am Zentrum 

für Zahn-, Mund- und 

Kieferheilkunde der 


Universität 

Westdeutsche 

Kieferklinik 



















(OPTG) 












– einen Leitfaden für die praktische Anwendung 

der Rechtwinkel-/Paralleltechnik für die intraorale 

Röntgendiagnostik. 















152

Hygiene in der Zahnarztpraxis 




in Düsseldorf und Staatsexamen 1978, Promotion 

bei Professor Dr. Rehberg, Düsseldorf. Anschließend 

2 Jahre Assistenzzeit im Raum Mönchengladbach, 

1 Jahr Weltreise, danach diverse Vertretungen; 1983 

Niederlassung in Gevelsberg in einer Gemeinschaftspraxis, 

2 Jahre intensive Fortbildung. Seit 1985 niedergelassen 

in einer Einzelpraxis in Viersen. Seit 1990 Vorstandsmitglied 

der Zahnärztekammer Nordrhein, Referate 

Notdienst, Weiterbildung und Berufsausübung. 


Mit diesem Kurs sollen die Kenntnisse über die Praxishygiene 

so vermittelt werden, dass sie die gesetzlichen 

Bestimmungen und Verordnungen berücksichtigen, 

neue Erkenntnisse vermitteln und den Schutz von Patient 

und Team vervollständigen. 

Programm 

Fachliche Konsequenzen der gesetzlichen Bestimmungen 

für die Zahnarztpraxis 

– Einführung 

– Hygiene, warum? 

– Kontaminationswege und Gefahrenquellen 

– Der infizierte Patient 

– Verhütung und Bekämpfung von Infektionen 


– Schutzkleidung 

– Schutzimpfungen 

– Was ist zu tun bei eigener Verletzung? 

– Desinfektion 

RDG (Pro und Contra) 

– Sterilisation (welches Gerät, welcher Indikator?) 

– Dokumentation 


Beachten Sie bitte auch den Kurs 08287. 



153 

05. DEZ 

Dr. Johannes 

Szafraniak 

Diergardtplatz 7A 

41747 Viersen 

Fr., 5. Dez. 2008, 

16.00 bis 19.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 08288 


€ 60,00

06. DEZ 

Dr. Gisela Zehner 

Robert-Brauner- 

Platz 1 

44623 Herne 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08150 


€ 200,00 

und 

€ 100,00 



(ZFA) 

Spannende und entspannende 

Kinderzahnbehandlung 

mit Hypnose 


Frau Dr. Zehner 

– Studium der Zahnmedizin an der Universität Leipzig 

– wissenschaftliche Tätigkeit in der Kinderabteilung der 

Universitätszahnklinik Leipzig 

– Ausbildung zur Fachzahnärztin für Kinderzahnheilkunde 

an der Fachpoliklinik Leipzig 

– 1982 Prüfung und Anerkennung als Fachzahnärztin 

für Kinderstomatologie 

– Tätigkeit in der Poliklinik im Bereich Kinderbehandlung 

und Kieferorthopädie 

– 1990 Niederlassung in Herne (Kinderzahnarztpraxis) 

– ab 1991 Akupunkturausbildung mit A-Diplom bei der 

DÄGfA 

– ab 1993 Hypnoseausbildung bei der DGH und 

DGZH 

– Ausbildung in Homöopathie für Zahnärzte, Kinesiologie, 

ganzheitlicher Zahnheilkunde (GZM) und Kieferorthopädie 

(GKO) 

Tätigkeitsschwerpunkte: 

– Kinderbehandlung mit Hypnose und Entspannungsverfahren 

– Akupunktur und Akupressur 

– Kieferorthopädie 


Hypnose bei der Zahnbehandlung – eine spannende 

und entspannende Erfahrung für Patient und Behandler! 

Das Vertrauen des Patienten zu gewinnen, also Rapport 

aufzubauen und aufrechtzuerhalten, ist dabei die 

wichtigste Voraussetzung. Ist der Patient bereit, sich in 

Trance führen zu lassen, kann er während der Zahnbehandlung 

eine wunderschöne Traumreise machen. 

Im Unterschied zu Erwachsenen können Kinder nicht so 

lange in einer Trance bleiben. 

Durch Kinderhypnose in Form von QuickTimeTrance, 

das sind häufige, kurze und schnell wechselnde angenehme 

Tranceerlebnisse, werden die Kinder in einen 

Zustand versetzt, der die Entwicklung und Ausbreitung 

kindlicher Angst vermindert und die Bereitschaft zur 

Behandlung fördert. 

Im Seminar werden zahlreiche Videoclips von Zahnbehandlungen 

mit Hypnose aus der Kinderzahnarztpraxis 

gezeigt und Tranceübungen durchgeführt. 

154


Die Anmeldung von Mitarbeiterinnen zum Seminar ist 

nur in Begleitung ihrer Chefs möglich. 

(Ausnahme: der Praxisinhaber hat ein Hypnosecurriculum 

bei der DGZH besucht – dann dürfen die Mitarbeiterinnen 

auch allein teilnehmen. Der Anmeldung ist dann 

eine Kopie des Zertifikates der DGZH beizufügen) 



155 

06. DEZ

06. DEZ 





08.30 bis 18.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 08554 


€ 250,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben 





























– Zemente 
















156

ABC der Prophylaxe 

der Implantate 









Gesichtschirurgischen Ambulanz. Seit 1997 im Aufgabenbereich 







Trotz zahlreicher Bemühungen der Zahnärzteschaft fristet 

die professionelle Prophylaxe, d. h. die regelmäßige 

Zahnreinigung durch „Prophylaxeprofis“, nach wie vor 

ein Nischendasein. 

Realistische Schätzungen gehen davon aus, dass gerade 

einmal 5 bis 10 Prozent der Zahnarztpraxen strukturierte, 

professionelle Prophylaxe in der Praxis umsetzen. 

Hierunter ist zu verstehen, dass allen Patienten eine Prophylaxebehandlung 

angeboten wird, diese von speziell 

ausgebildeten Prophylaxeassistentinnen durchgeführt 

werden, ein lückenloses Recall aufgebaut ist und dass 

die einzelne Sitzung in etwa eine Stunde dauert. So ist 

die professionelle Prophylaxe nach wie vor ein Privileg 

von Praxen, die sich „den Luxus leisten“, zunächst sehr 

viel Aufklärungsarbeit beim Patienten durchzuführen und 

sich von ihrem konsequenten Weg auch bei möglichen 

Startschwierigkeiten, die im Wesentlichen aus der nur 

privat abzurechnenden Leistung begründet sind, nicht 

abbringen zu lassen. 

Implantate – wie auch Kronen und Inlay-Versorgungen 

aus Vollkeramik – liegen im Trend der Zeit. Aber gerade 

Patienten mit Zahnimplantaten benötigen eine besonders 

intensive und professionelle Betreuung, die alle 

Phasen der Implantatbehandlung einbeziehen muss. 

Ein Fehlverhalten des Patienten vor, während oder nach 

der Implantation kann den Erfolg gefährden. So gehen 

Implantate häufig durch Entzündungen verloren. Diese 

schmerzhafte und auch kostenträchtige Entwicklung 

kann aber durch regelmäßige Prophylaxebehandlungen 

deutlich reduziert werden. 

157 

10. DEZ 

Andrea Busch 

ZMF 

Neusser Straße 718 L 

50737 Köln- 

Weidenpesch 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 08253 


€ 80,00

10. DEZ 

Programm 

– Implantatformen und Anwendungsbereiche 

– Risikofaktoren, Erkrankungen und schädigende 

Einflüsse von Medikamenten 

– Betreuungskonzept vor, während und nach der 

Implantation 

– Vor- und Nachteile verschiedener Behandlungsinstrumente 

– Professionelle Implantatreinigung 

– Kleine praktische Übungen 

– Auswahl der richtigen Mundhygieneartikel 



158





























– Zemente 
















159 

12. DEZ 




Fr., 12. Dez. 2008, 

08.30 bis 18.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 08555 


€ 250,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben

13. DEZ 


Ahlen 29 

51515 Kürten 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 08147 


€ 240,00 

und 

€ 75,00 



(ZFA) 

Organisation des Infektschutzes 

in der Zahnartzpraxis 

Arbeitssystematik bei 

der Patientenbehandlung – A – 



Köln und Düsseldorf. Langjährige Beschäftigung 

mit den Problemen der zahnärztlichen Praxisführung. 

Schwerpunkte: Systematische Arbeitsmethodik in der 

Zahnarztpraxis, Arbeitsablaufstudien, Grundlagen und 

Organisation des Infektionsschutzes in der Zahnarztpraxis, 

systematische Planung und Gestaltung der 






Zahnheilkunde 

– Deutscher Arbeitskreis für Hygiene in der Zahnarztpraxis 


– Studiengruppe für restaurative Zahnheilkunde e.V. 


der KZV Nordrhein 

Lehrtätigkeit an Universitäten und ZMF-Instituten. 

Über seine Spezialgebiete hielt Herr Dr. Hilger in den 

vergangenen Jahren zahlreiche Seminare, Demonstrations- 

und praktische Arbeitskurse und veröffentlichte 

Beiträge in der Fachpresse zu den Themen Praxisgründung, 

Arbeitssicherheit und Arbeitssystematik. 

Mitherausgeber mehrerer Fachpublikationen und Autor 

des Buches „Die Zahnarztpraxis, Arbeitssystematik und 

Infektionsprävention“ (Quintessenz-Verlag), sowie der 






Verlag), im „Helferinnenbuch Zahnmedizin“ (Spitta Verlag) 

sowie im Farbatlas „Prophylaxe und Präventivzahnmedizin“ 


Frau Knülle, langjährige Leiterin des Sekretariates der 

Praxis Dr. Hilger. Als Zahnmedizinische Fachangestellte 

Mitarbeit bei der Entwicklung und Ausgestaltung von 

systematischen Arbeitsabläufen sowie bei arbeitswissenschaftlichen 

Untersuchungen. Vorträge und Veröffentlichungen 

von Fachbeiträgen zur Arbeitssystematik 

und zur Organisation des Infektionsschutzes. Gründungsmitglied 

der Europäischen Gesellschaft für zahnärztliche 

Ergonomie. 

160


Wegen der Sorgfaltspflichten gegenüber den Patienten 

und den in der Praxis Tätigen sowie zur Erfüllung 

gesetzlicher Auflagen ist wirkungsvoller Infektionsschutz 

in der Zahnarztpraxis unerlässlich. Die Praxishygiene 

muss sicher, aber auch rationell und sparsam organisiert 

werden. Die Schutzmaßnahmen sind ein Teil der 

Qualitätssicherung. 

Um die Patientenbehandlung erfolgreich und rationell 

zu gestalten und körperliche Fehlhaltungen zu verringern, 

sind aufgabenbezogene Patientenlagerung und 

zweckmäßige Arbeitshaltungen erforderlich. Systematische 

Absaugtechnik, rationelles Instrumentieren und 

sinnvolle Arbeitsabläufe ermöglichen optimale Teamarbeit. 

Hinweise zur Patientenbehandlung ohne Assistenz, 

zu den vergrößernden Sehhilfen (Lupenbrille, Behandlungsmikroskop) 

und zu zweckmäßigen Instrumenten 

für Assistenz und Behandlung. 

Systematisch praktizierter Infektionsschutz und sinnvolle 

Arbeitssystematik helfen mit, die doppelte Zweckbestimmung 

zahnärztlicher Arbeit zu erfüllen: 

– Sorgfalt für den Patienten 

– Schutz für das Team 

Programm 

– Systematische Entwicklung eines sinnvollen 

Praxisgrundrisses als Voraussetzung für rationelle 

Arbeitsabläufe sowie für wirkungsvolle und sparsame 

Praxishygiene 

– Rechtliche Grundlagen des Infektionsschutzes 

– Grundregel der Nichtkontamination 

– Händehygiene, Tragen von Handschuhen, Latexallergie, 

Gestaltung des Handwaschplatzes 

– Die verschiedenen Formen des Traysystems 

– Allgemeine Instrumentenaufbereitung: 

Reinigung und Desinfektion (maschinell, manuell) 

Verpackung von Instrumenten und sonstigen Arbeitsmitteln 

Sterilisation, verschiedene Sterilisationsverfahren 

Lagerung von Instrumenten nach der Aufbereitung 

– Spezielle Instrumentenaufbereitung: Aufbereitung 

von Übertragungsinstrumenten (Turbinen, Hand- und 

Winkelstücken) Aufbereitung von rotierenden und 

oszillierenden Instrumenten Aufbereitung von endodontischen 

Instrumenten 

– Dokumentation der Aufbereitung 

– Hinweise zu Flächenhygiene, Hygiene in der 

Prothetik, Hygiene der Absauganlage 

– Darstellung des zahnärztlichen Behandlungsplatzes, 

der die systematische Teamarbeit ermöglicht 

161 

13. DEZ 

Ruth Knülle 

Marktplatz 9 

40213 Düsseldorf

13. DEZ 

– Aufgabenbezogene Patientenlagerung und zweckmäßige 

Arbeitshaltungen 

– Systematik der allgemeinen Absaugtechnik 



tätige Mitarbeiterin = „Die dritte Hand“ 

– Rationelles Instrumentieren (Greifen und Wechseln 

von Instrumenten): Das richtige Instrument zur 

richtigen Zeit am richtigen Ort 




Der Kurs ist für folgende Zielgruppen geeignet: 

Zahnärzte in eigener Praxis erfahren, wie durch systematische 

Arbeitsabläufe und zweckmäßigen Einsatz der 

Assistenz die zahnärztliche Arbeit bestmöglich gestaltet 

werden kann, wie körperliche Fehlhaltungen verringert 

werden und wie das Befolgen von Gesetzen und anderen 

Regelwerken sicher, rationell und sparsam zu organisieren 

ist. 

Zahnärzte vor der Praxisgründung erleichtern sich den 

wichtigen Schritt in das Berufsleben durch Erkennen 

und Anwenden der dargelegten Prinzipien. 

Zahnmedizinische Fachangestellte und Zahnmedizinische 

Fachassistentinnen finden zahlreiche Hinweise 

für die tägliche Praxisarbeit. 

Studierende der Zahnheilkunde sollten bereits während 

der Ausbildung die Grundprinzipien zahnärztlicher 

Arbeitssystematik erkennen. 

Weitere Angehörige der zahnmedizinischen Fachwelt 

können erkennen, wie vielgestaltig das Arbeitssystem 

Zahnarztpraxis ist, welche Verbesserungen an Geräten 

und Einrichtungen anzustreben sind und wie behördliche 

Reglementierung die Arbeit in der Zahnarztpraxis 

beeinflusst. 




162

Praxisrelevante 

Kommunikationsstrategien 

Nur für ZMF/ZMP 


Frau Dr. Ruegger, 10-jährige Tätigkeit als Leiterin der 

Gerontopsychiatrischen Tagesklinik, Inselspital Bern; 

5-jährige Tätigkeit bei Johnson & Johnson; Aufbau 

von Circle of Care/Trainings und Supervisionen von 

Einzelpersonen und Teams, Assessmentcenter; 3-jährige 

Tätigkeit als Assessor/Trainier/Supervisor; Coach in 

der Healthcare- und Lifescience-Industrie. Seit 5 Jahren 

selbständige Beraterin mit Spezialgebiet Gesundheitswesen; 

Assessorin für Stellen-Neubesetzungen, 

Standortbestimmungen, Stärken-Schwächenanalysen, 

Coachings, Einzelberatungen, Paarberatungen, Teamsupervisionen 

auf der Basis systemischer Therapie und 

Logotherapie/Existenzalanyse; Supervision für Ärzte 

zum Facharzt Psychiatrie-Psychotherapie 


Teil I – Sind wir Opfer unserer Umstände? 

Teil II – Kommunikation mit Patienten 

Teil III – Motivation 

– Erfolgreiche Gespräche in Beratung und Instruktion 

– Die Netten und die Anderen 

– Wie Sie erfolgreiche Beziehungen schaffen und 

wirkungsvoll kommunizieren 

– Der Preis ist heiß – Tipps und Tricks für den Praxisalltag 

– Motipulation?! – Wie Sie Menschen beeinflussen, 

und wie Sie beeinflusst werden. 

– Emotion, Motivation, Manipulation 

– Erfolgsstrategien in der Motivation 

– Das erfolgreiche Trio: Zahnarzt – Patient – ZMF/ZMP 


Dieser Kurs ist nur für ZMF und ZMP. 



163 

13. DEZ 

Dr. phil. 

Esther Ruegger 

Wylihof 1 

CH-4542 Luterbach 


13.00 bis 17.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 08285 


€ 120,00

Organisation 

und AGB 

Die in diesem Programmheft ausgeschriebenen Veranstaltungen 

sind ausschließlich als Kurse für Zahnmedizinische 

Fachangestellte oder als Teamkurse gedacht. Zahnärzte, 

die jedoch unbedingt an den Kursen teilnehmen wollen, 

können zugelassen werden, sofern noch freie Plätze 

vorhanden sind. In diesem Fall beträgt die Kursgebühr 

das Doppelte der Kursgebühr für die Zahnmedizinische 

Fachangestellte. Es werden keine Fortbildungspunkte 

vergeben. Bei den Teamkursen sind die Gebühren für 

Zahnmedizinische Fachangestellte und Zahnärzte gesondert 

in der Kursausschreibung ausgewiesen. 

Die Abrechnungskurse sind nur für abrechnungskundige 

Praxismitarbeiterinnen geeignet. 

Grundsätzlich finden alle Kurse im 

Karl-Häupl-Institut der 




statt (siehe Lageplan, letzte Seiten). Werden Kurse außerhalb 

des Instituts durchgeführt, so wird dies rechtzeitig 

bekannt gegeben. 

Alle Kurse haben eine begrenzte Teilnehmerzahl. 

Zu jedem Kurs ist eine frühzeitige, schriftliche Anmeldung 

erforderlich, die an folgende Adresse zu richten ist: 

Karl-Häupl-Institut der 




Aktuelle Informationen zum Kursangebot und direkte 

Buchungs möglichkeiten finden Sie online unter 

www. zaek-nr.de – Karl-Häupl-Institut. 

Ihre Kursreservierung erfolgt in der Reihenfolge des 

An meldeeingangs, jedoch werden Anmeldungen online 

über das Internet gegenüber Anmeldungen per Post oder 

Fax bevorzugt behandelt. Ihre Anmeldung wird umgehend 

bestätigt. Die Kursgebühr muss spätestens 21 Tage vor 

Kursbeginn bei uns eingegangen sein. 

Die Kursgebühr können Sie per Überweisung auf das 

Konto der Deutschen Apotheker- und Ärztebank Düsseldorf 

(Kto.-Nr. 0 001 635 921, BLZ 300 606 01) begleichen. 

Für Mitglieder der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Nordrhein 

gilt, dass die Kursgebühr jeweils über das KZV- 

Abrechnungskonto auf Wunsch einbehalten werden kann. 

Der Rücktritt von der Anmeldung muss schriftlich und bis 

spätestens 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen. Bei 

einer Abmeldung zwischen dem 21. und 7. Tag vor der 

Veranstaltung werden 50 % der Kursgebühr fällig. Nach 

diesem Termin sowie bei Nichterscheinen bzw. Abbruch 

der Teilnahme, ist die volle Kursgebühr zu bezahlen. Der 

Kursplatz ist übertragbar. 

164 

1. Welche Kurse 

gibt es? 

2. Wo finden die 

Kurse statt? 

3. Wie melde ich 

mich an, wie ist 

mein Platz 

gesichert?

Die Zahnärztekammer Nordrhein behält sich die Absage 

oder Terminänderung von Kursen ausdrücklich vor. Für die 

den Teilnehmern hierdurch entstehenden Kosten wird nicht 

gehaftet. 

Das vorliegende Programm ersetzt alle vorausgegangenen 

Veröffentlichungen. Alle Angaben ohne Gewähr. Für Druckfehler 

keine Haftung. 

Aus organisatorischen Gründen ist eine möglichst frühe 

Anmeldung nötig. Bei nicht ausgebuchten Kursen ist eine 

Anmeldung bis unmittelbar vor dem Kurs möglich. Das 

Risiko, ob bei Kursbeginn auch noch freie Plätze vorhanden 

sind, trägt jedoch die Teilnehmerin. Bei nicht ausreichender 

Teilnehmerzahl behält sich die Zahn ärztekammer Nordrhein 

eine Absage des Kurses vor. 

Zu einigen Kursen erhalten Sie vorab Informationen und 

Kursunterlagen, z. B. Material- und Instrumentenlisten. 

Auskunft erteilt auf Anfrage die Abteilung Fortbildung der 

Zahnärztekammer Nordrhein. 

Bei Benutzung öffentlicher Verkehrsmittel ist das Karl- 

Häupl-Institut vom Hauptbahnhof aus mit der U-Bahn linie 

77 (bis Endstation „Am Seestern“) zu erreichen. 

Bei Kursen im Karl-Häupl-Institut ist das Tagungsbüro 

während der Kurszeiten unter der Direktwahl (02 11) 

5 26 05 50 zu erreichen. 

Hotelverzeichnisse können vom Verkehrsverein der Stadt 

Düsseldorf angefordert werden. 

Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass sich in 

der Nähe des Instituts eine Jugendherberge befindet. 

Jugendherberge 

Düsseldorfer Straße 1 


Telefon (02 11) 55 73 10 

Diese ist mit der Buslinie 836 zu erreichen. 

Die Teilnahme an den Kursen der Anpassungsfortbildung 

kann im Fortbildungsbuch durch Aufkleber bestätigt werden. 

Fortbildungskosten sind grundsätzlich Betriebsausgaben 

und können von der Steuer abgesetzt werden. 

Eine Teilnahmebestätigung zur Vorlage beim Finanzamt, 

die auch die Kursgebühren enthält, können Sie während 

des Kurses im Tagungsbüro erhalten. Wir weisen darauf 

hin, dass über die Reisekosten sowie über die Kosten für 

Unterkunft und Verpflegung ein zusätzlicher Nachweis zu 

führen ist. 

165 

Organisation 

und AGB 

4. Bis wann 

muss ich mich 

angemeldet 

haben? 

5. Wie kann 

ich mich auf 

den Kurs 

vorbereiten? 

6. Wie erreiche 

ich das Karl- 

Häupl-Institut? 

7. Wie kann ich 

während des 

Kurses tele fonisch 

erreicht 

werden? 

8. Wie kann 

ich mein 

Hotelzimmer 

reservieren? 

9. Wie wird 

die Teilnahme 

bestätigt? 

10. Wie deklariere 

ich meine 

Fortbildungskosten 

beim 

Finanzamt?

Organisation 

und AGB 

Für praktische Arbeitskurse stehen Instrumente und Materialien 

nur in begrenzter Anzahl bzw. gar nicht zur Verfügung. 

Teilweise werden die zu den einzelnen Kursen erforderlichen 

Materialien und Instrumente von der Zahnärztekammer 

Nordrhein an die Teilnehmerinnen ausgegeben. 

Eine Aufstellung über zusätzliches, von der Teilnehmerin 

mitzubringendes Material bzw. Instrumentarium wird 

rechtzeitig vor Kursbeginn verschickt. 

Folgen Sie daher genau den Hinweisen in der Programm 

ausschreibung. 

Prinzipiell ist jegliche Dokumentation aus urheber rechtlichen 

Gründen nicht gestattet. 

Zum Zwecke der Veröffentlichung und der Vervielfältigung 

gelten die entsprechenden Rechtsvorschriften. 

Möchten Teilnehmer Tonbänder oder Fotos als Gedächtnisstütze 

zur eigenen Verwendung anfertigen, ist auf 

jeden Fall vorher die Zustimmung des Referenten einzuholen. 

Bei Seminaren mit Diskussionen sind Mitschnitte mit Rücksicht 

auf die anderen Teilnehmer untersagt. 

Von Institutsseite ist darauf hinzuweisen, dass Steck dosen 

für technische Geräte im Hörsaal und in den Seminarräumen 

nicht zur Verfügung stehen. 

Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Teilnehmer 

und stören Sie den Kursablauf nicht durch fortlaufendes 

Kameraklicken, geräuschvolles Bänderwechseln und den 

Gebrauch von Blitzlichtern. 

Östliche Anfahrt 

Ab Breitscheider Kreuz in Richtung Düsseldorf A 52 

bis Autobahnende / Nördlicher Zubringer, rechts ab biegen 

in Richtung Autobahn Mönchengladbach A 52 immer geradeaus 

Richtung Autobahn A 52 durch die Unterführung 

– über die Rheinbrücke, kurz nach Ende der Rheinbrücke 

rechts abfahren: Düsseldorf-Lörick/Seestern, an der Ampel 

rechts, ca. 100 m geradeaus an der ARAL-Tankstelle vorbei, 

nächste Ampel links – Am Seestern nächste Straße 

rechts – Emanuel-Leutze-Straße 8, 2. Gebäude auf der 

linken Straßenseite. 

Westliche Anfahrt 

Ab Kaarster Kreuz in Richtung Düsseldorf A 52 

an der Autobahnteilung links – Richtung Flughafen/Messe/ 

Stadion. Abfahrt: Düsseldorf-Lörick/Seestern, nächste 

Möglichkeit links in Richtung Lörick/Seestern, ca. 120 m 

geradeaus an der ARAL-Tankstelle vorbei, nächste Ampel 

links – Am Seestern nächste Straße rechts – Emanuel- 

Leutze-Straße 8, 2. Gebäude auf der linken Straßenseite. 

166 

11. Was 

muss ich zu 

praktischen 

Arbeitskursen 

mitbringen? 

12. Darf ich während 

des Kurses 

fotografieren, 

Tonbandaufzeichnungen 

oder Videomitschnittevornehmen? 

13. Wie erreiche 

ich das Karl- 

Häupl-Institut 

mit dem PKW?

167 

Wegweiser

Auszug aus dem Stadtplan 

Düsseldorf 

168 


Fortbildungszentrum der 

Zahnärztekammer Nordrhein

Ein freier Mensch 

Ich will unter keinen Umständen ein 

Allerweltsmensch sein. Ich habe ein Recht 

darauf, aus dem Rahmen zu fallen – 

wenn ich es kann. Ich wünsche mir 

Chancen, nicht Sicherheiten. Ich will kein 

ausgehaltener Bürger sein, gedemütigt und 

abgestumpft, weil der Staat für mich sorgt. Ich 

will dem Risiko begegnen, mich nach etwas 

sehnen und es verwirklichen, Schiffbruch 

erleiden und Erfolg haben. Ich lehne es ab, mir 

den eigenen Antrieb mit einem Trinkgeld 

abkaufen zu lassen. Lieber will ich den 

Schwierigkeiten des Lebens entgegentreten, 

als ein gesichertes Dasein führen, lieber die 

gespannte Erregung des eigenen Erfolgs, als 

dumpfe Ruhe Utopiens. Ich will weder meine 

Freiheit gegen Wohltaten hergeben, noch 

meine Menschenwürde gegen milde Gaben. 

Ich habe gelernt, selbst für mich zu denken 

und zu handeln, der Welt gerade ins Gesicht 

zu sehen und zu bekennen, dies ist mein 

Werk. Das alles ist gemeint, wenn wir sagen: 

Ich bin ein freier Mensch. 

Dr. med. Albert Schweitzer

Kurs-Kennzahl Mitglieds-Nr. ZA Ass ZT ZFA 

(Kennzahlen, soweit bekannt, bitte angeben) 

Name 

Ort 

Straße 

(Anschriftstempel benutzen oder in Blockschrift ausfüllen) 

Tel.: Fax: 

Die Teilnehmergebühr 

habe ich auf Ihr Konto Nr. 0001 635 921 (BLZ 300 606 01) 

bei der Deutschen Apotheker- und Ärztebank am überwiesen. 

buchen Sie bitte vom KZV-Konto Nummer ab. 

Unterschrift / Datum 

✄ 

Verbindliche Kursanmeldung unter Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

✄ 

Ich bitte um Zusendung des 

ausführlichen Programmheftes des 

Karl-Häupl-Institutes an meine 

obige Adresse 


Aktuelle Informationen zum Kursangebot 

und direkte Buchungsmöglichkeiten 

fi nden Sie online unter www.zaek-nr.de – 

Karl-Häupl-Institut. 

Fax: 


Zahnärztekammer 

Nordrhein 


Tel.: 

Absender:

Programmheft für Zahnmedizinische Fachangestellte 2. Halbjahr 2008

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