CHARLY: Die interaktive Trainingsplattform zur ... - ESG

TURNING SYSTEM EXPERTISE INTO VALUE
CHARLY: Die
interaktive
Trainingsplattform
zur psychosozialen
Unterstützung

Hoher Bedarf an Prävention von PTBS
Die zivilen und militärischen Kräfte, die bei Friedenssicherungsmaßnahmen,
Terroranschlägen, Naturkatastrophen, Kriegseinsätzen oder schweren Unfällen
eingesetzt werden, sind häufig hohen psychischen Belastungen ausgesetzt.
Berufsbedingte Traumatisierungen brennen sich in das Gedächtnis ein und wirken
nach. Intensive psychische Reaktionen bis hin zur posttraumatischen Belastungsstörung
(PTBS) können auftreten und von psychosomatischen Symptomen,
Ängsten oder Depressionen begleitet sein. Der Bedarf an leistungsfähiger
Prävention ist hoch.
Psychosoziale Unterstützung mit CHARLY
Die ESG verfolgt mit dem präventiven Trainingsansatz der innovativen, multimedialen
ESG-Trainingsplattform CHARLY einen derzeit einzigartigen Weg in der psychosozialen
Notfallversorgung (PSNV) und in der primären Prävention von PTBS. Mit
CHARLY können mögliche einsatzbedingte Stress-Situationen im Vorfeld trainiert
werden. CHARLY ergänzt die bestehenden Betreuungs- und Unterrichtseinheiten
und hilft, die psychosoziale Belastbarkeit effizient und nachhaltig zu erhöhen.
Mit Hilfe von CHARLY erfahren die Trainingsteilnehmer Zusammenhänge zwischen
traumatischen Situationen und eigenen Stressreaktionen. Sie erkennen
typische Symptome und Auswirkungen von Stressbelastungen und trainieren
Kompetenzen und Selbstmanagementmethoden für den Umgang mit psychisch
stark belastendem Stress. Die Plattform hilft Akzeptanz für die eigenen Grenzen
zu schaffen und bei Führungskräften Verständnis für berufsbedingte Traumatisierungen
zu fördern.
Zielgruppen von CHARLY
CHARLY wurde in enger Abstimmung mit dem Psychologischen Dienst der Bundeswehr
zur Unterstützung der Prävention von PTBS entwickelt. Aktuell wird
CHARLY am Zentrum für Kampfmittelbeseitigung der Bundeswehr und beim Kommando
Schnelle Einsatzkräfte Sanitätsdienst (SES) eingesetzt. Die hochinteraktive
Trainingplattform eignet sich zur psychosozialen Unterstützung aller Personengruppen
mit berufsbedingten hohen Traumatisierungsrisiken, unter anderen:
Bundeswehr
Polizei
Feuerwehr
Rettungsorganisationen
Weitere Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS)
Öffentliche Verkehrsbetriebe
Vorteile von CHARLY
Unterstützung bei der primären Prävention möglicher Psychotraumata
Verminderung der Stressbelastung in Einsätzen
Erhöhung der mentalen Belastbarkeit
Steigerung der Handlungsfähigkeit unter Belastung
Beschleunigung der Wiederherstellung der Einsatzfähigkeit nach
Belastungssituationen
Verwendung zielgruppenspezifischer Belastungsszenarien
Was macht CHARLY?
Wissensvermittlung zum Thema PTBS
Mit CHARLY erweitert der Nutzer sein Wissen über Stress und Trauma. Mit Hilfe
von verschiedenen Elementen aus dem eTraining, wie zum Beispiel Multimedialität
und Interaktivität, werden die Grundlagen der Stressbelastung, der Körperreaktionen
und der Posttraumatischen Belastungsstörung (PTBS) vermittelt. Der
Nutzer nimmt beispielsweise an Fallbeispielen teil, anhand derer die Entstehung
und die Symptomatik von PTBS deutlich werden.
Selbst wahrnehmung Stresserkennu
Individuelle Vorbereitung der Zielgruppe
Für jede Zielgruppe wird CHARLY entsprechend angepasst. Das spezifische
Belastungsumfeld wird erfasst und in multimedialen Szeneabfolgen dramaturgisch
umgesetzt.
Realitätsnahe Ausgestaltung
Hohe Immersion durch realistische, multimediale Filmsequenzen

Selbstmanagement­Training Sensibilisierung zum Erkennen von Symptomen von PTBS bei anderen
Der Trainingsteilnehmer wird von einem virtuellen Coach durch das System
geführt und von Anfang an gefordert, sich aktiv zu beteiligen. In einem Test erlebt
er die eigene Stressreaktion. Durch Stressspiele lernt er potenzielle Stressoren in
traumatischen Situationen zu erkennen. Er lernt und trainiert ausgewählte Stressbewältigungsmethoden
und erprobt diese in der Konfrontation mit realistisch veranschaulichten
Belastungsszenarien. Über eine Biofeedback-Schnittstelle kann er
sofort deren Wirksamkeit objektiv überprüfen. Ein Punktesystem (Highscore) wird
zur Motivation des Nutzers und Evaluation des Trainingserfolgs verwendet.
ng Schutzhaltung Selbst beruhigungs techniken
Mit CHARLY trainiert der Übende nicht nur seine Selbstwahrnehmung sondern
auch die Wahrnehmung anderer Personen mit Traumatisierungsrisiko. Mit Hilfe
der Simulation erweitert er seine Kompetenzen in der Gesprächsführung mit
Kameraden/Kollegen und wird für die gegenseitige soziale Unterstützung sensibilisiert.
Fremdwahrnehmung
Anleitung zur Erkennung von Symptomen
Trainieren von Gesprächsführung (soziale Unterstützung)
Stress bewältigungsmethoden

Leistungsmerkmale von CHARLY
CHARLY beruht auf dem aktuellen Stand der neuropsychologischen Forschung
zur PTBS und deren Prävention und ist fach- und mediendidaktisch fundiert. Die
Inhalte werden durch Fachpsychologen erstellt.
Biofeedback
CHARLY verfügt über eine Biofeedback-Schnittstelle: Mit Hilfe von Fingersensoren
wird der Hautwiderstand des Teilnehmers in unterschiedlichen Stresssituationen
gemessen. Der Hautwiderstand korrespondiert mit dem subjektiv erlebten
Stressempfinden. Die Biofeedback-Schnittstelle dient dazu, dieses zu visualisieren
und vor allem, zu trainieren, den Hautleitwert – das eigene Anspannungsempfinden
– durch geeignete Trainingsmaßnahmen zu beeinflussen.
Der virtuelle Coach
Ein integrierter Video-Coach begleitet den Trainingsteilnehmer und moderiert und
erläutert die Inhalte. Diese direkte Ansprache unterstützt die Motivation und Konzentration
des Trainierenden.
Multimediale Software
ESG Elektroniksystem­ und Logistik­GmbH4Telefon +49 89 9216-04itk@esg.de4www.esg.de
CHARLY verwendet die gesamte Bandbreite multimedialer Möglichkeiten wie
Videos, animierte realitätsnahe Illustrationen und unterschiedliche Interaktionsmethoden.
Dadurch wird das Training lebendig und eine nachhaltige Wirkung
gesichert. Der Trainingseffekt kann zusätzlich durch die selektive Nutzung von
hochimmersiven 3D-Szenarien (Virtual Reality) verstärkt werden. So wird die
Interaktivität des Nutzers im Belastungsszenario erhöht und tatsächliche Abläufe
im Einsatz können miteinbezogen werden.
Integratives Trainingspaket
CHARLY ist als Trainings-Einheit in ein Blended-Training-Konzept eingebettet.
Dies ist ein integriertes Setting, das die heute verfügbaren Möglichkeiten der Vernetzung
im Intranet in Verbindung mit „klassischen“ Lernmethoden und -medien
in einem sinnvollen Lernarrangement mit psychologischer Betreuung optimal
nutzt. Dadurch wird ein maximaler und nachhaltiger Trainingserfolg erzielt.
Einsatzkoffer
Nach erfolgreichem Abschluss des Trainings erhält jeder Teilnehmer seinen „Einsatzkoffer“
in Form von Handanweisungen und Checklisten-Kärtchen. Dabei wird
der Transfer vom Training in die Einsatzrealität unterstützt.
ESG­Leistungen
Seit vielen Jahren konzipiert und entwickelt die ESG spezielle Trainingsund
Ausbildungsplattformen für öffentliche Behörden und Industrie. Mit
CHARLY bieten wir unseren Kunden
Langjährige Erfahrung in der Trainingserstellung
Erstellung der Inhalte mit fachpsychologischer Unterstützung von
Scheimann & Team
Individuelle inhaltliche und technische Anpassung an die Kundenbedürfnisse
Ständige Weiterentwicklung der Trainingsplattform
Leichte Integration in andere Trainingseinheiten