2009 - Karl-Häupl-Institut - Zahnärztekammer Nordrhein

August 

Programmheft 

für Zahnmedizinische 

Fachangestellte 

KH 

Karl-Häupl-Institut 

Fortbildungszentrum der 

Zahnärztekammer Nordrhein 

Juli 

August 

September 

Oktober 

November 

Dezember 

2009



mit Karl-Häupl-Institut 

Emanuel-Leutze-Straße 8, 40547 Düsseldorf (Lörick) 

Kurse und Tagungen im 


Anpassungsfortbildung für Zahnmedizinische Fachangestellte 

Offene Baustein-Fortbildung (OBF) 

Fortbildung zur Zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin (ZMV) 

Fortbildung zur Zahnmedizinischen Prophylaxeassistentin (ZMP) 

Teamkurse 

Kassenzahnärztliche Fortbildung 

1

Impressum 

Herausgeber und 

Veranstalter: 

Anmeldungen an: 

Veranstaltungsort: 


Emanuel-Leutze-Straße 8 

40547 Düsseldorf (Lörick) 

Telefon (02 11) 5 26 05-0 Zentrale 

(02 11) 5 26 05-25 OBF/ZMV 

(02 11) 5 26 05-56 OBF/ZMV 

(02 11) 5 26 05-50 (nur während der Kurszeiten) 

Telefax (02 11) 5 26 05 48 ZFA 

(02 11) 5 26 05 84 OBF/ZMV 

Internet www.zaek-nr.de 

E-Mail khi@zaek-nr.de 



Postfach 10 55 15 

40046 Düsseldorf 





Beilagenhinweis: 

Dieser Ausgabe liegt eine Beilage der Fa. Medentex 

Recyclingservice GmbH in Bielefeld bei. 

Wir bitten unsere Leser um Beachtung. 

2

Liebe Praxismitarbeiterinnen, 

liebe Praxismitarbeiter, 

bei unserem Bemühen, an Bewährtem festzuhalten und dabei 

aktuelle Entwicklungen zu berücksichtigen, haben wir beschlossen, 

die Fortbildung zur ZMV umzugestalten und Ihnen 

vorbehaltlich der Zustimmung der Kammerversammlung und 

der Aufsichtsbehörde ab 2010 die Fortbildung zur Assistentin 

für Zahnärztliches Praxismanagement (AZP) anzubieten. 

Neben dem geänderten Titel des Abschlusses haben wir auch 

inhaltlich Veränderungen vorgenommen, welche die Arbeit im 

Kurs praxisnäher gestalten sollen. Neu hinzugekommen ist 

eine Projektarbeit und der Bereich Qualitätsmanagement 

nach SGB V wurde entsprechend angepasst. Ein überwiegender 

Teil der Arbeit in der Verwaltung findet mit Unterstützung 

der EDV statt. Daher haben wir an unserem Fortbildungsinstitut 

nunmehr 18 neue PC-Arbeitsplätze geschaffen, 

um Ihnen ein effizienteres Arbeiten zu ermöglichen. Mit diesen 

Änderungen findet nebenbei auch auf vielfachen Wunsch 

aus Ihrem Kreise eine Angleichung an die derzeit im Kammerbereich 

Westfalen-Lippe geltenden Regelungen statt. 

Darüber hinaus findet sich in unserem Fortbildungsangebot 

ein breit gefächertes Programm, welches sowohl die zahnmedizinisch 

fachlichen Inhalte, wie auch die Abarbeitung 

gesetzlicher Auflagen, zum Beispiel im Bereich Praxishygiene 

abdeckt. 

Neben der stetig wachsenden Regelungsdichte sehen sich 

unsere Praxen aber auch aus betriebswirtschaftlicher Sicht 

immer größeren Herausforderungen gegenüber. Die allgemeine 

Wirtschaftskrise und die nach über 20 Jahren noch immer 

ausstehende Anpassung der GOZ mögen hierfür ein gutes Beispiel 

sein. Patientenbindung, weitere Spezialisierung und die 

Umsetzung effizienter Praxiskonzepte sind daher Voraussetzung, 

um am Markt weiterhin bestehen zu können. Dabei wird 

stets auch die Qualifizierung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 

eine wesentliche Rolle spielen. Sie tragen damit ganz 

wesentlich zum Praxiserfolg, zur Zukunftsfähigkeit der Praxis 

und somit auch zum eigenen Erfolg in Ihrem beruflichen 

Werdegang bei. Ganz nebenbei werden sich unsere Patienten 

im wahrsten Sinne des Wortes gut behandelt fühlen. 

Abschließend darf ich Sie bitten, uns bei unserem Bemühen 

um ein aktuelles und interessantes Fortbildungsangebot zu 

unterstützen, indem Sie uns Ihre Wünsche und Anregungen 

mitteilen. Gerne sind meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 

und ich selbst zu einem Gespräch bereit. Wir freuen uns auf 

Ihre Anregungen und würden uns freuen, Sie auch weiterhin 

im Karl-Häupl-Institut bei unseren Kursen begrüßen zu dürfen. 

Dr. Jürgen Weller 

Mitglied des Vorstandes und Referent für die Fortbildung 

der Zahnmedizinischen Fachangestellten 

3 

Vorwort

Inhalt 

09253 

09251 

09252 

Anpassungsfortbildung 

für Praxismitarbeiterinnen 

(Zahnmedizinische Fachangestellte, ZFA) 

Praktischer Arbeitskurs zur Individualprophylaxe Seite 29 

Seminar mit Demonstrationen und praktischen Übungen 

Andrea Busch, ZMF, Köln-Weidenpesch 

Freitag, 14. August 2009, 14.00 bis 18.00 Uhr 

Samstag, 15. August 2009, 09.00 bis 17.00 Uhr 

Teilnehmergebühr: € 200,00 

Full-mouth-Therapie mit Schall und Ultraschall Seite 30 

Fortbildung ZMP und ZMF 

Prof. Dr. Ulrich P. Saxer, Zürich (CH) 

Dr. Hans Werner Timmers, Essen 


Freitag, 13. November 2009, 08.00 bis 18.00 Uhr 

Freitag, 19. Februar 2010, 08.00 bis 18.00 Uhr 

Teilnehmergebühr: € 1.090,00 

Full mouth Therapie mit Schall und Ultraschall Seite 36 


Prof. Dr. Ulrich P. Saxer, Zürich (CH) 



Samstag, 14. November 2009, 08.00 bis 18.00 Uhr 

Samstag, 20. Februar 2010, 08.00 bis 18.00 Uhr 

Teilnehmergebühr: € 1.090,00 

09257 Herstellung von Behandlungsrestaurationen Seite 39 

Herstellung von Provisorien 


Dr. Alfred-Friedrich Königs, Düsseldorf 

Mittwoch, 26. August 2009, 14.00 bis 19.00 Uhr 


09259 

Wechselwirkung von Ernährung und Seite 40 

Mundgesundheit – Ernährungsberatung in 

der zahnmedizinischen Prophylaxe 

Beate Bettinger, Tübingen 



09288 T Hygiene in der Zahnarztpraxis Seite 41 

(inkl. Begehungen nach MPG) Teil 1 

Bitte beachten Sie auch den Kurs 09289. 

Dr. Johannes Szafraniak, Viersen 


Teilnehmergebühr: € 120,00 und 

€ 60,00 für die Praxismitarbeiterin (ZFA) 

4




5 

Inhalt 

09289 Hygiene in der Zahnarztpraxis Seite 46 



Dr. Johannes Szafraniak, Viersen 



09260 Konfliktmanagement Seite 47 

Techniken zur Vermeidung und Lösung von 

Konflikten in der zahnärztlichen Praxis 

Workshop für ZMV, ZMF und ZMP 

Rolf Budinger, Geldern 

Mittwoch, 2. September 2009, 14.00 bis 18.00 Uhr 


09293 

09262 

09264 

09265 

09270 

Pflege und Wartung von Hand-, Seite 48 

Winkelstücken und Turbinen 

Daniela Glasenapp, Essen 



Röntgenkurs für Zahnmedizinische Fachangestellte Seite 51 

zum Erwerb der Kenntnisse im Strahlenschutz 

nach RöV § 24 Absatz 2 Nr. 3 und 4 vom 30. April 2003 


Dr. Regina Becker, Düsseldorf 

Prof. Dr. Jürgen Becker, Düsseldorf 

Dr. Andreas Künzel, Hilden 

Freitag, 4. September 2009, 08.30 bis 17.45 Uhr 

Samstag, 5. September 2009, 08.30 bis 17.45 Uhr 

Sonntag, 6. September 2009, 08.30 bis 11.45 Uhr 


Bestimmung des Kariesrisikos und Konsequenzen Seite 53 

für die Prophylaxe 

Dr. Elfi Laurisch, Korschenbroich 



Röntgeneinstelltechnik Seite 63 

Intensivkurs mit praktischen Übungen 

Gisela Elter, ZMF, Verden 



Praxisorganisation war gestern – Seite 64 

Praxismanagement ist heute 

Angelika Doppel, Herne 


Teilnehmergebühr: € 60,00

Inhalt 

09271 

09273 

09275 

092 91 

09254 

09266 




Praxis der professionellen Zahnreinigung, Grundkurs Seite 70 

Kurs für ZMF, ZMP und fortgebildete ZFA 

mit entsprechendem Qualifikationsnachweis 


Dr. Klaus-Dieter Hellwege, Lauterecken 




Ausbildung von ZMF und ZMP zur pädagogischen Seite 72 

Unterrichtshilfe in der Altenpflegeausbildung 


Dr. Friedrich Cleve, Rheurdt 

Paul Doetsch-Perras, Rott/Lech 




Prophylaxe beim Kassenpatienten nach IP1 bis IP4 Seite 80 


Zahnarzt Ralf Wagner, Langerwehe 

Daniela Zerlik, Langerwehe 




Privatleistungen beim Kassenpatienten Seite 81 

Bema/GOZ- Abrechnungsworkshop unter 

Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher Aspekte 




Prophylaxe – Für jedes Lebensalter Seite 86 

die richtige Strategie 




Übungen zur Prophylaxe Seite 87 


für Zahnmedizinische Fachangestellte 

mit geringen Vorkenntnissen 




6




09277 

09284 

7 

Inhalt 





Prof. em. Dr. Dr. Peter Schulz, Köln 


Freitag, 2. Oktober 2009, 09.00 bis 18.15 Uhr 

Samstag, 3. Oktober 2009, 09.00 bis 18.15 Uhr 

Sonntag, 4. Oktober 2009, 09.00 bis 12.15 Uhr 


Perfekter Umgang – Souveränität und Seite 92 

Schlagfertigkeit mit schwierigen Zeitgenossen 

am Telefon, Empfang und in der Behandlung 

Personal Power I 


Dr. Gabriele Brieden, Hilden 

Matthias Orschel-Brieden, Betriebswirt, Hilden 




09258 Herstellung von Behandlungsrestaurationen Seite 96 



Dr. Alfred-Friedrich Königs, Düsseldorf 



09272 Klinik der professionellen Zahnreinigung, Aufbaukurs Seite 100 

Voraussetzung für die Zulassung ist die Teilnahme 

am Grundkurs 09271 


Dr. Klaus-Dieter Hellwege, Lauterecken 




09278 





Prof. em. Dr. Dr. Peter Schulz, Köln 






Inhalt 

09279 

09287 

Telefontraining – Intensivworkshop Seite 103 

Seminar für die ZMV und berufserfahrene 

Zahnmedizinische Fachangestellte 

Ursula Weber, Neustadt/a.d.W. 



Fit für die Abschlussprüfung Seite 105 

Ausbildungsbegleitende Fortbildung 




09255 ABC der Prophylaxe der Implantate Seite 106 



Mittwoch, 28. Oktober 2009, 14.00 bis 18.00 Uhr 


09250 24. Reaktivierungskurs für Seite 112 


Wiedereinstieg in den Beruf der ZFA 

– Vollzeitlehrgang – 

verschiedene Referenten 

Montag, 2. November 2009 bis 

Freitag, 20. November 2009 


092 61 

09267 




Schlagfertigkeitstraining Seite 113 


Mittwoch, 4. November 2009, 14.00 bis 18.00 Uhr 


Übungen zur Prophylaxe Seite 114 


für Zahnmedizinische Fachangestellte 





09280 „Herzlich willkommen in unserer Praxis.“ Seite 116 

Professionelle Patientenführung durch 

die Praxismitarbeiterin 

Dipl.-Psychologe Bernd Sandock, Berlin 




8




09268 

092 74 

09281 

09283 

09292 

9 

Inhalt 






Ausbildung von ZMF und ZMP Seite 121 

zur pädagogischen Unterrichtshilfe 

in der Altenpflegeausbildung 

Freiwillige ergänzende Didaktik-Fortbildung 

Dr. Friedrich Cleve, Rheurdt 

Paul Doetsch-Perras, Rott/Lech 




Mit Köpfchen durch die Ausbildung Seite 124 

Anregungen für eine erfolgreiche Ausbildung 

Seminar für Auszubildende im 1. bis 3. Ausbildungsjahr 

Katja Knieriem-Lotze, ZMF, ZMV, Hann. Münden 

Susanne Rettberg, ZMV, Göttingen 



Abrechnung und Kontrolle von Laborleistungen Seite 125 

– die Übereinstimmung mit der Zahnarztabrechnung – 

Seminar für ZMVs 

Zahnarzt Lothar Marquardt, Krefeld 



Abrechnungsworkshop der Festzuschüsse 





Seite 137 

09263 Röntgenkurs für Zahnmedizinische Fachangestellte Seite 141 




Dr. Regina Becker, Düsseldorf 

Prof. Dr. Jürgen Becker, Düsseldorf 

Dr. Andreas Künzel, Hilden 



Sonntag, 29. November 2009, 08.30 bis 11.45 Uhr 


Inhalt 

09269 

09290 

09256 

09285 

09282 

09286 







Mittwoch, 2. Dezember 2009, 14.00 bis 19.00 Uhr 


Abrechnung implantologischer Leistungen – Seite 146 

Assistenz in der zahnärztlichen Implantologie 

Dr. med. habil. Dr. Georg Arentowicz, Köln 



Praktischer Arbeitskurs zur Individualprophylaxe Seite 148 



Freitag, 4. Dezember 2009, 14.00 bis 18.00 Uhr 

Samstag, 5. Dezember 2009, 09.00 bis 17.00 Uhr 


Den Spaß entdecken, Patienten von unseren Seite 149 

Selbstzahlerleistungen zu überzeugen und zu begeistern 

Personal Power II 







Perfektes Team – Behandlung und Verwaltung Seite 151 

Katja Knieriem-Lotze, ZMF, ZMV, Hann. Münden 

Susanne Rettberg, ZMV, Göttingen 



Praxisrelevante Kommunikationsstrategien Seite 153 

Nur für ZMF/ZMP 

Dr. phil Esther Ruegger, Hergiswil (CH) 



09276 Prophylaxe beim Kassenpatienten nach IP1 bis IP4 Seite 158 



Daniela Zerlik, Langerwehe 




10

OBF-Kurse 

11 

Inhalt 

0 95 42 Baustein 5 Seite 27 

Mitarbeit bei parodontalen Maßnahmen – Theorie 

(Voraussetzung: Baustein 4) 

Prof. Dr. Armin Herforth, Düsseldorf 

Kirsten Bergmann, ZMF, Wermelskirchen 



Sonntag, 9. August 2009, 08.30 bis 16.00 Uhr 





Prüfgebühr: € 100,00 

Prüfung: schriftlich, praktisch, Arbeitsproben 

09537 

Baustein 4 Seite 33 

Mitarbeit bei der Mundhygiene und Prophylaxe 

(Zulassung nur mit erfolgreich abgelegter Aufnahmeprüfung) 


Dr. Rüdiger Butz, Moers 

Dr. phil. Esther Ruegger, Hergiswil (CH) 








Mitarbeit bei prothetischen Maßnahmen 

inkl. kleines Praxislabor 



Donnerstag, 3. September 2009, 13.00 bis 19.00 Uhr 



Prüfung: schriftlich, praktisch, Arbeitsproben

Inhalt 

OBF-Kurse 

0956 8 Baustein 10 a Seite 50 

Zahnärztliches Abrechnungswesen 

Beachten Sie bitte auch den Kurs 09569. 










Prüfung: schriftlich 

09573 Baustein 11 Seite 57 

Psychologie, Soziologie, Rhetorik 







0953 2 Baustein 3 Seite 59 

Arbeitssicherheit und Praxishygiene, Arbeitssystematik 

Dr. Richard Hilger, Kürten 

Dienstag, 15. September 2009, 08.30 bis 17.00 Uhr 





Praxisorganisation, BWL, Rechts- und Berufskunde, 

Satzungen und Ordnungen, Ausbildungswesen und Pädagogik 




Donnerstag, 1. Oktober 2009, 09.30 bis 16.30 Uhr 

Donnerstag, 8. Oktober 2009, 13.30 bis 20.15 Uhr 







12

OBF-Kurse 

09588 

09569 

13 

Inhalt 

Baustein 6 b Seite 74 

Mitarbeit bei konservierenden Maßnahmen 

Dr. Rolf Pannewig, Hamminkeln 





Baustein 10 b Seite 75 

Zahnärztliches Abrechnungswesen 




Montag, 21. September 2009, 10.15 bis 18.15 Uhr 





Zahnmedizinisches Basiswissen und Chirurgie 




Montag, 28. September 2009, 11.00 bis 18.30 Uhr 





09549 

Baustein 6 a Seite 94 







0955 0 Baustein 6 a Seite 97 






Prüfung: schriftlich, praktisch, Arbeitsproben

Inhalt 

OBF-Kurse 

095 5 3 Baustein 6 a Seite 104 








Ernährungslehre 

Dr. Peter Minderjahn, Stolberg 



Sonntag, 15. November 2009, 09.00 bis 12.30 Uhr 


Zertifikat 





Donnerstag, 26. November 2009, 14.15 bis 19.30 Uhr 





Mitarbeit bei Not- und Zwischenfällen in der Zahnarztpraxis 

Dr. Peter Minderjahn, Stolberg 



Zertifikat 

0 955 4 Baustein 6 a Seite 152 



Montag, 7. Dezember 2009, 08.30 bis 18.45 Uhr 




14

Teamkurse/Management 

15 

Inhalt 

09107 TP Mehr Erfolg in der Prophylaxe – Prophylaxe, Seite 54 

der sanfte Weg zu gesunden Zähnen 

Dr. Steffen Tschackert, Frankfurt 




09111 TP 

Teamkurs Mikrochirurgie 

Priv.-Doz. Dr. Rainer Buchmann, Düsseldorf 





Seite 58 

09112 TP „Möge der Ultraschall weiter mit Ihnen sein“, Seite 61 

Ultraschallbehandlung in der Parodontologie 

– ein bewährtes Konzept – 

Seminar mit Demonstrationen und praktischen 

Übungen für Zahnärzte und Praxismitarbeiter 

Dr. Michael Maak, Lemförde 




09114 T Gelebtes Qualitätsmanagement Seite 68 

Wie Sie QM nutzen, um Praxisorganisation, 

Führung und Alltag zu optimieren 

Seminar für Zahnärzte/innen und leitende Mitarbeiterinnen 

Bernd Sandock, Berlin 




09108 T 

Bleaching – Möglichkeiten und Risiken 





Seite 76 

09119 T Wirtschaftlichkeit der Praxis optimieren – Seite 77 

persönliche Zufriedenheit steigern 

QM für Newcomer – Team Power I 







€ 190,00 für die Praxismitarbeiterin (ZFA)

Inhalt 

0914 9 TP Notfallbehandlungsmaßnahmen für Zahnärzte und ZFA Seite 84 

Dr. Dr. Ulrich Stroink, Düsseldorf 

Prof. Dr. Dr. Claus Udo Fritzemeier, Düsseldorf 




09127 T 


Upgrade Beraten und Motivieren Seite 108 

Auf veränderte Bedingungen richtig agieren 

Dr. Michael Cramer, Overath 




09128 TP Notfall-Teamkurs Seite 110 

Kurs für das Praxisteam mit praktischen Übungen 

Dr. Thomas Schneider, Mainz 




09133 TP Fit für die Kinder- und Jugendprophylaxe Seite 115 

Mundgesundheit von Anfang an mit richtigen Ritualen 

Annette Schmidt, München 




09134 TP Alte Zähne sind wie Oldtimer . . . Seite 117 

pflegen, pflegen, pflegen 

Patente Rezepte ALTERsprophylaxe 

Annette Schmidt, München 




09150 TP Notfallbehandlungsmaßnahmen für Zahnärzte und ZFA Seite 118 

Dr. Dr. Ulrich Stroink, Düsseldorf 

Prof. Dr. Dr. Claus Udo Fritzemeier, Düsseldorf 




0 9139 TP Arbeitssystematik bei der Patientenbehandlung Seite 126 







16


17 

Inhalt 

0919 9 T 20. PZM-Fortbildungsveranstaltung 





Seite 128 

09138 TP Spannende und entspannende Seite 130 

Kinderzahnbehandlung mit Hypnose 

Dr. Gisela Zehner, Herne 




09109 TP 

09120 T 

Mehr Erfolg in der Prophylaxe – Prophylaxe, Seite 131 

der sanfte Weg zu gesunden Zähnen 





Praxisprozesse optimieren – Seite 138 

Erfolge und Rückschläge 

QM für Fortgeschrittene – Team Power II 








09113 TP „Möge der Ultraschall weiter mit Ihnen sein“, Seite 143 

Ultraschallbehandlung in der Parodontologie 

– ein bewährtes Konzept – 

Seminar mit Demonstrationen und praktischen 

Übungen für Zahnärzte und Praxismitarbeiter 

Dr. Michael Maak, Lemförde 




09148 TP Prävention und Selbsthilfe am Arbeitsplatz Seite 156 

Beschwerdefreiheit für das zahnärztliche Team 

durch Just-Five 

Manfred Just, Forchheim 





Inhalt 

09140 T 

Organisation des Infektschutzes Seite 159 

in der Zahnarztpraxis 






Strahlenschutz 

09917 

09919 


Aktualisierung der Kenntnisse im Strahlenschutz Seite 98 

gemäß § 18a, Abs. 3, Satz 2 in Verbindung 

mit Abs. 1, Satz 3 der Röntgenverordnung 

Prof. Dr. Peter Pfeiffer, Köln 



Aktualisierung der Kenntnisse im Strahlenschutz Seite 155 

gemäß § 18a, Abs. 3, Satz 2 in Verbindung 

mit Abs. 1, Satz 3 der Röntgenverordnung 

Prof. Dr. Peter Pfeiffer, Köln 



18

Vertragswesen 

19 

Inhalt 

09340 Abrechnung Bema – Gebührentarif E: Systematische Seite 42 

Behandlung von Parodontopathien mit besonderer 

Berücksichtigung der vertragsgerechten Abrechnung 

– der aktuelle Stand 

Seminar für Zahnärzte und Praxismitarbeiter 

Dr. Hans-Joachim Lintgen, Remscheid 

Dr. Wolfgang Schnickmann, Neunkirchen-Seelscheid 



09341 Gutachterverfahren und Vermeidung von Gutachten Seite 55 


Zahnarzt Klaus Peter Haustein, Duisburg 

Zahnarzt Andreas-Eberhard Kruschwitz, Bonn 



09343 

09346 

Zahnersatz-Abrechnung nach BEMA und GOZ Seite 56 

unter Berücksichtigung der Festzuschüsse – Teil 1 






Privat statt Kasse – Kurs beinhaltet u. a. die aktuelle Seite 88 

Situation bei der Mehrkostenregelung für Füllungen 

aktualisiert aufgrund der neuen, ab dem 1. Januar 2004 

geltenden Vertragslage 






09347 BEMA-fit Seite 89 

Die ab 1. Januar 2004 geltenden Abrechnungsbestimmungen 

im konservierend-chirurgischen Bereich 


Zahnarzt Andreas-Eberhard Kruschwitz, Bonn 




09344 








Inhalt 

09348 

09345 

09350 

09338 

Vertragswesen 

Abrechnung chirurgischer Leistungen unter Seite 99 

besonderer Berücksichtigung der GOÄ-Positionen 



Dr. Wolfgang Schnickmann, Neunkirchen-Seelscheid 










Abrechnung kieferorthopädischer Leistungen – Seite 133 

Der Schwerpunkt liegt in der Beschreibung der 

Schnittstellen des BEMA zu außervertraglichen Leistungen 


Dr. Andreas Schumann, Essen 



Die leistungsgerechte Abrechnung prophylaktischer Seite 154 

Leistungen nach Bema und GOZ unter besonderer 

Berücksichtigung der Abdingung 

Die aktuelle Gesetzeslage ist Grundlage des Kurses 





20

Heinrich Heine Universität 

Düsseldorf 

21 

Inhalt 

0935 7 TP Notfallbehandlungsmaßnahmen für Zahnärzte Seite 49 

und zahnärztliches Personal 

Dr. Dr. Rita Antonia Depprich, Düsseldorf 

Dr. Dr. Jörg Handschel, Münster 




09358 TP Notfallbehandlungsmaßnahmen für Zahnärzte Seite 134 

und zahnärztliches Personal 

Dr. Rita Antonia Depprich, Düsseldorf 

Dr. Jörg Handschel, Münster 




Universität Essen 

09372 T Zahnärztliche Notfallmedizin für das Praxisteam Seite 136 

Prof. Dr. Thomas Weischer, Essen 




OBF 

„Offene Baustein-Fortbildung“ 

(OBF) zur fortgebildeten 

Zahnmedizinischen Fachangestellten 

bzw. Zahnmedizinischen Fachassistentin 

(ZMF) und Zahnmedizinischen 

Prophylaxeassistentin (ZMP) 

Die „Offene Baustein-Fortbildung“ mit dem Ziel ZMF bzw. 

ZMP erfreut sich nach wie vor großer Beliebtheit. Die Wahl 

zwischen dem Besuch einzelner Bausteine bzw. der Absolvierung 

des gesamten Kursprogramms bietet individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, 

die es jeder Zahnmedizinischen Fachangestellten 

ermöglichen, den damit verbundenen zeitlichen 

Aufwand selbst zu bestimmen sowie ihren Neigungen entsprechend 

Qualifikationen zu erhalten. Damit sind Sie in der 

Lage, viele vom Zahnarzt delegierbare Leistungen auf Anweisung 

und unter Aufsicht durchzuführen. 

22 

Auszug aus dem Gesetz über die Ausübung der 

Zahnheilkunde § 1 Abs. 5 

„Approbierte Zahnärzte können insbesondere folgende 

Tätigkeiten an dafür qualifiziertes Prophy laxe-Personal 

mit abgeschlossener Ausbildung wie Zahnmedizinische 

Fachhelferin, weitergebildete Zahnmedizinische 

Fachangestellte, Prophylaxe-Helferin oder Dental-Hygienikerin 

delegieren: Herstellung von Röntgenaufnahmen, 

Entfernung von weichen und harten sowie klinisch 

erreichbaren subgingivalen Belägen, Füllungspolituren, 

Legen und Entfernen provisorischer Verschlüsse, 

Herstellung provisorischer Kronen und Brücken, 

Herstellung von Situationsabdrücken, Trockenlegung 

des Arbeitsfeldes relativ und absolut, Erklärung der 

Ursache von Karies und Parodontopathien, Motivation 

zu zweckmäßiger Mundhygiene, Demonstration und 

praktische Übungen zur Mundhygiene, Remotivation, 

Einfärben der Zähne, Erstellen von Plaque-Indizes, 

Erstellung von Blutungs-Indizes, Kariesrisikobestimmung, 

lokale Fluoridierung z. B. mit Lack oder Gel, Versiegelung 

und kariesfreien Fissuren.“ 

Die verschiedenen Bausteine der OBF sind auf der nächs ten 

Seite aufgelistet. 

Schriftliche Interessensbekundungen bzw. Kursanmeldungen 

werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.

Bausteinkurse der OBF 

der Zahnärztekammer Nordrhein 

Baustein 1 

Zahnmedizinisches Basiswissen und Chirurgie 

Unterricht im KHI: 28 Std. 

Kursgebühr: € 180,00 

Prüfung 


Baustein 2 

Mitarbeit bei Not- und Zwischenfällen in 

der Zahnarztpraxis 

Unterricht mit Demonstrationen und Übungen 

im KHI: 8 Std. 


Zertifikat 

Baustein 3 

Arbeitssicherheit und Praxishygiene, 

Arbeitssystematik 




Prüfung 


Baustein 4 

Mitarbeit bei der Mundhygiene und Prophylaxe 

(Voraussetzung: bestandene Aufnahmeprüfung) 



Praktikum in der ZA-Praxis: 2 Monate 


Prüfung 


Baustein 5 

Mitarbeit bei parodontalen Maßnahmen 

(Voraussetzung: 4. Baustein) 





Prüfung 


23 

OBF 

Aufnahmegebühr 

ZMF: 

€ 50,00 

Kursgebühr 

ZMF gesamt: 

€ 3 300,00 

(ohne KFO- 

Baustein) 

Prüfgebühr 

ZMF gesamt: 

€ 750,00 

(ohne KFO- 

Baustein) 

Aufnahmegebühr 

ZMP: 

€ 50,00 

Kursgebühr 

ZMP gesamt: 

€ 2 430,00 

(ohne KFO- 

Baustein) 

Prüfgebühr 

ZMP gesamt: 

€ 500,00 

(ohne KFO- 

Baustein)

OBF 


der Zahnärztekammer Nordrhein 

Baustein 6 a 






Prüfung 


Baustein 6 b 




Prüfung 


Baustein 7 

Mitarbeit bei prothetischen Maßnahmen inkl. 

kleines Praxislabor 





Prüfung 


Baustein 8 

Mitarbeit bei kieferorthopädischen Maßnahmen 

(nicht obligat für ZMF) 



Praktikum in der ZA-/KFO-Praxis: 2 Monate 


Prüfung 


Baustein 9 

Praxisorganisation und -verwaltung, Betriebswirtschaftslehre, 

Rechts- und Berufs kunde, Ausbildungswesen 

und Pädagogik, Gesetze und Verordnungen 



Prüfung 


24


der Zahnärztekammer Nordrhein OBF 

Baustein 10 a 

Zahnärztliches Abrechnungswesen – Teil 1 



Prüfung 


Baustein 10 b 

Zahnärztliches Abrechnungswesen – Teil 2 



Prüfung 


Baustein 11 





Prüfung 


Baustein 12 

Ernährungslehre 



Zertifikat 

Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter Tel.: 02 11/ 

5 26 05-25/-56. Wir werden Ihnen dann gerne die 

näheren Informationen mitteilen. 

25

„Assistentin für 

zahnärztliches Praxismanagement“ 

AZP 

Um die Qualität einer beruflichen Fortbildungsqualifikation 

wie die des bisherigen ZMV-Lehrgangs nachhaltig zu sichern, 

ist eine ständige Anpassung an die aktuellen Erfordernisse 

notwendig. Für den nächsten Lehrgang werden diese Maßnahmen 

umfangreicher sein als bisher. 

Der Lehrplan wird um entsprechende Inhalte ergänzt. 

Theoretischer Unterricht wird zugunsten von praktischen 

Übungen reduziert und somit praxisnäher gestaltet. Maßnahmen 

zum Qualitätsmanagement und zur Qualitätssicherung 

werden stärker in die Lerninhalte einbezogen. Auch die 

Berufsbezeichnung wird sich ändern und ab 2010 in „Assistentin 

für zahnärztliches Praxismanagement“ umbenannt. 

Diese notwendigen Änderungen werden in verschiedenen 

Gremien beraten und beschlossen und bedürfen somit 

einiger Zeit. Wir gehen davon aus, dass der neue Lehrplan 

und die entsprechenden Gebühren im Herbst 2009 feststehen 

werden. Die Aufnahmeprüfung ist für Oktober 2009 

vorgesehen. 

Sollte Ihrerseits Interesse an dieser geplanten Fortbildungsmaßnahme 

bestehen, nehmen wir Sie gerne in den Verteiler 

auf und werden Sie unaufgefordert informieren, sobald die 

Details feststehen. 

26 



z. Hd. Frau Galle/Herrn Ohde 



Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter Tel.: 02 11/ 

5 26 05-25/-56. Wir werden Ihnen dann gerne die 

näheren Informationen mitteilen.

Offene Baustein-Fortbildung 

Baustein 5 – Mitarbeit bei 

parodontalen Maßnahmen – Theorie 

(Voraussetzung: Baustein 4) 

Zur Person der Kursleiter 

Professor Herforth, Jahrgang 1941, studierte Zahnheilkunde 

in Würzburg und Hamburg; 1969 Promotion zum Dr. med. 

dent. Von 1968 bis 1977 Assistent, später Oberarzt in der 

Abteilung für Zahnerhaltungskunde und Parodontologie der 

Poliklinik und Klinik für ZMK der Universität Düsseldorf. 1978 

Habilitation und Ernennung zum Privatdozenten. 1979 Verleihung 

des Miller-Preises der Deutschen Gesellschaft für 

Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde. 1980 Ernennung zum Professor 

in der poliklinischen und zahnärztlichen-chirurgischen 

Abteilung für Parodontologie. 1985 bis 2006 Leiter der Abteilung 

für Parodontologie im Zentrum für Zahn-, Mund- und 

Kieferkrankheiten der Universität Düsseldorf. 1988 bis 1990 

Präsident der Deutschen Gesellschaft für Parodontologie 

(DGP). Mitglied des OBF-Prüfungsausschusses 1 der Zahnärztekammer 

Nordrhein. 

Frau Bergmann, ZMF, Jahrgang 1965; Prüfung zur Zahnarzthelferin 

1984. Seit 14 Jahren in einer Gemeinschaftspraxis 

tätig. Weiterbildung zur ZMF in Düsseldorf (Prüfung 1993). 

Referententätigkeit am Karl-Häupl-Institut seit Januar 1995. 

Mitglied des OBF-Prüfungsausschusses 1 der Zahnärztekammer 


Zur Themenstellung 

Lerninhalte des theoretischen und praktischen Teils im KHI: 

– Anatomie, Histologie und Physiologie der parodontalen 

Gewebe 

– Formen parodontaler Erkrankung 

– Ursachen der marginalen Parodontopathien 

(Ätiologie/Pathogenese) 

– Behandlungsplanung, PAR-Indices, Befunderhebung und 

Parodontalstatus, Entfernung tiefer, weicher und harter 

Zahnbeläge (prakt. Kursteil in kleinen Gruppen; Unterricht 

am Phantom und gegenseitig) 

– Die systematische Parodontalbehandlung 

(Vorbehandlung/Initialbehandlung, funktionelle 

Behandlung, konservative/chirurgische Behandlung) 

– Legen und Entfernen von PA-Verbänden 

– Nachsorge und Recall 

– Aufschleifen von PAR-Instrumenten 

(prakt. Kursteil in kleinen Gruppen) 

– Vertiefung der Strahlenkunde/spez. Röntgentechniken 

– Foto-Status 

– Grundlagen der Abrechnung nach GOZ und BEMA 

Dauer des Praktikums in einer Zahnarztpraxis, einer Klinik 

oder einer zahnärztlichen Einrichtung des öffentlichen 

Gesundheitsdienstes: 4 Monate. 

27 

07. AUG 

Prof. Dr. 

Armin Herforth 

Kaiser-Wilhelm-Ring 43 


Fr., 7. Aug. 2009, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

Sa., 8. Aug. 2009, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

So., 9. Aug. 2009, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

und 


08.30 bis 16.00 Uhr 

und 


08.30 bis 16.00 Uhr 

und 


08.30 bis 12.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 09542 

Teilnehmergebühr: 

€ 580,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 

schriftlich, praktisch, 

Arbeitsproben 

Termine der Praktika: 

siehe nächste Seite

07. AUG 

Kirsten Bergmann 

ZMF 

Irlenweg 12 

42929 Wermelskirchen 


Praktikum I 09645 

Sonntag, 23.08.2009, 08.30 bis 17.00 Uhr 

Montag, 24.08.2009, 08.30 bis 17.00 Uhr 

Dienstag, 25.08.2009, 08.30 bis 17.00 Uhr 



Praktikum II 09646 



Donnerstag, 01.10.2009 08.30 bis 17.00 Uhr 



Praktikum III 09647 






Praktikum IV 09648 






Besondere Hinweise 

Falls Interesse an diesem Kurs besteht, gibt die 

Abteilung ZFA-Aufstiegsfortbildung gerne unter 

Tel.: 0211/52605-25/-56 weitere Auskünfte. 

Verantwortlich für Planung und Ablauf 

Dr. Hans-Jürgen Weller 

28

Praktischer Arbeitskurs 

zur Individualprophylaxe 

Seminar mit Demonstrationen und 

praktischen Übungen 

Zur Person der Kursleiterin 

Frau Busch, ZMF, Ausbildung zur ZAH mit Prüfung 1979. 

Von 1995 bis 1998 Ausbildung zur zahnmedizinischen 

Fachhelferin (KHI). Zwanzigjährige Berufserfahrung in allen 

Be reichen der zahnmedizinischen Assistenz unter anderem 

in der Mund-Kiefer-Gesichtschirurgischen Ambulanz. Seit 

1997 im Aufgabenbereich Prophylaxe, Patienteninstruktion 

und Patientenmotivation in der Praxis Dr. Lutz Laurisch tätig. 

Referentin der „Prophylaxekurse Korschenbroich“ und Leiterin 

von praktischen Arbeitskursen (Prophylaxe-Grund- und 

Aufbaukurse). 


Dieser Kurs ist insbesondere für die angehende Prophylaxehelferin 

geeignet. Die Kursinhalte dieses praktischen Arbeitskurses 

orientieren sich an der Praxisphilosophie der „Prophylaxekurse 

Korschenbroich“. 

Programm 

– Speicheltest, seitenspezifischer Abstrich 

– Demonstration, Handhabung und Vorgehen 

mit der intraoralen Kamera 

– Plaqueanfärben/Mundhygiene-Indizes 

– Professionelle Zahnreinigung 

– Anwendung verschiedener Mundhygiene-Hilfsmittel 

und therapeutischer Maßnahmen 

(z. B. CHX-Lacke/Gele, Medikamententräger u. Ä.) 

– Kariesfrüherkennung mit Diagnodent und Verlaufskontrolle 

– Fissurenversiegelung/erweiterte Fissurenversiegelung 

– Anwendung von Medikamententrägern 



29 

14. AUG 

Andrea Busch 

ZMF 

Prophylaxe-Service 

Neusser Straße 718 L 

50737 Köln- 

Weidenpesch 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Seminarraum/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 09253 


€ 200,00

21. AUG 

Prof. Dr. 

Ulrich P. Saxer 

Herzogenmühlestr. 20 

CH-8051 Zürich 

mit Team 


08.30 bis 18.00 Uhr 

und 

Fr., 13. Nov. 2009, 

08.00 bis 18.00 Uhr 

und 

Fr., 19. Feb. 2010, 

08.00 bis 18.00 Uhr 

Seminarraum/Labor/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 09251 


€ 1.090,00 

Full-mouth-Therapie 

mit Schall und Ultraschall 


Zur Person des Kursleiters 

Professor Saxer, Universitätsstudium der Zahnmedizin in 

Zürich; 1967 Staatsexamen und praktische Tätigkeit als 

Zahnarzt. 1972 Spezialisierung in Parodontologie und Präventivzahnmedizin. 

1972/73 Assistant Professor in Ann 

Arbor, Michigan, Prof. M. Ash. Wissenschaftliche Tätigkeit, 

über 100 Publikationen; Lehraufträge am Zahnärztlichen 

Institut der Universität Zürich. 1973 bis 1993 Aufbau und 

Leitung der Dentalhygiene-Schule Zürich. Zahlreiche Auslandsaufenthalte 

(Kurse und Vorträge). 1976 Unterstützung 

des Aufbaus der Dentalhygiene-Schule Genf und 1983 der 

Dentalhygiene-Schule Bern. 

Vorstandsmitglied der Schweiz. Vereinigung für Ernährung, 

Rücktritt: 1995. 

Mitgliedschaften in wissenschaftlichen Gesellschaften 

(SSO, SSP, ZPGS, ORCA) und Präsident der SSP. 


Praktischer Kurs zur Behandlung der Patienten nach dem 

Konzept der Full-mouth-Desinfektion (FMD). 

Im dreiteiligen Kurs werden initial die minimalsten theoretischen 

Unterlagen präsentiert. Die neuen Akzente, welche 

die kurze intensive Behandlung auf die Verbesserung arteriosklerotisch 

geschädigter Gefäße bewirkt, werden besprochen 

und das genaue, seit Herbst 2005 angepasste Verfahren 

detailliert erläutert. In einem praktischen Kursteil im Labor 

wird es demonstriert und eingeübt. Anschließend wird ein 

schwerer Parodontitisfall, welcher von jeder Teilnehmerin 

entweder auf 13.15 oder 16.00 im ersten Kurs bestellt, wird 

initial behandelt. Durch das Kursteam (Saxer/Christen/Kommenda) 

wird ein Behandlungsplan erstellt. 

Nach der ersten Behandlung wird jeder Patient kurz vorgestellt 

(durch die Teilnehmerin) und das Kursteam erläutert 

den Behandlungsplan. 

In der abschließenden Diskussion können die Kursteilnehmer 

Wünsche anbringen für die Gestaltung des zweiten und evt. 

dritten Kurstages (Theorie und praktischer Kursteil im Labor). 

Das Kursteam wird seinerseits während der praktischen 

Arbeit festgestellte Lücken in der Fertigkeit der Teilnehmer 

aufführen und im zweiten resp. dritten Kursteil Bausteinelemente 

einbauen. 

Die Kursteilnehmer behandeln in der nachfolgenden Periode 

die Patienten nach den Empfehlungen in der Praxis. Am 

zweiten Kurstag wird der Patient der Gruppe A um 10.30, 

derjenige der Gruppe B um 14.00 bestellt und durch die 

Kursteilnehmer mit Unterstützung der Instruktoren weiterbehandelt. 

Auch am Ende dieses Kursteiles werden die noch in 

der Praxis zu erledigenden Arbeiten aufgeführt. 

30

Am dritten Kurstag sind alle Patienten der Gruppe A um 

10.30, diejenigen der Gruppe B um 14.00 bestellt und es 

wird eine Reevaluation, anschließend unter Anleitung die 

Full-mouth-Desinfektion durchgeführt. 

Programm 

Erster Tag 

08.30 Begrüßung 

08.40 Einführung – Kursziel 

08.50 Entwicklung auf dem Schall-Ultraschallsektor 

FMT Grundlagen/Mundhygiene 

10.00 Pause 

10.20 A. Abstützung, Übungen am Kugelmodell, 

B. Schall & Ultraschall Instrumentation Frasaco 

11.00 Kursbefund auf Gegenseitigkeit, BoP, STI 

12.00 Mittagspause 

13.15 Praktische Behandlung eines neuen Patienten Gruppe A 

15.00 Pause 

15.20 Besprechung der ersten Behandlung, 

Vorstellen der Fälle 

16.00 Praktische Behandlung durch die Gruppe B (Patient) 

17.30 Fallvorstellung und Besprechung der Therapie 

bis zum 2. Kursteil 

18.15 Schluss des ersten Kurstages 

Zweiter Tag 

08.00 Konzept der Full-mouth-Behandlung und Unterricht 

gemäß den Wünschen der Kursteilnehmer im 

ersten Teil/Füllen der beobachteten Lücken 

09.15 Arbeiten an den Modellen im Labor 

Schall- oder US-Anwendung/evt. Grundsätze 

Hand instrumentation 

10.10 Pause 

10.30 Gruppe A: Reevaluation am Patienten: BoP, TI, 

PlI Vorbereiten der Fallvorstellung (Teilnehmer) 


13.15 Fallvorstellung/Besprechung der praktischen Arbeit 

14.00 Gruppe B: Reevaluation am Patienten: BoP, TI, PlI 

15.30 Pause 

15.50 Fallvorstellung/Besprechung der praktischen Arbeit (B) 

16.30 Instrumentation (Scaler), Modelle, Frasaco nach 

Wunsch der Teilnehmer (Instrumentation an 

extrahierten Zähnen mit USG & Schall EMS/Satelec) 

Wechsel in der Gruppe individuell Schleifen der 

Instrumente mit und ohne Perio-Star 

17.30 Planung der Behandlung bis zum Schluss Kurstag 

Vorbereitung der Patienten zur FMT 

18.00 Schluss des Kurses 2. Teil 

31 

21. AUG

21. AUG 

Dritter Tag 

08.00 Chemisch-physikalische Schmelzauflösungsvorgänge, 

Karies und Kariesepidemiologie; Heal Ozon-Therapie 

08.45 Praktisches Vorgehen bei der Motivation 

09.15 Arbeiten nach Wünschen der Teilnehmer oder der 

festgestellten Notwendigkeit im Labor 

10.10 Pause 


PlI, Full-mouth-Desinfektion 

Vorbereiten der Fallvorstellung (Teilnehmer) 



14.00 Gruppe B: Reevaluation am Patienten: BoP, TI, 

PlI Full-mouth-Desinfektion 

15.30 Pause 


16.30 Nachsorge, Nachkontrollen SPT 

17.30 Schlussdiskussion 


Ein umfangreiches Set aller benötigten Dentalinstrumente 

wird den Teilnehmerinnen für den Kurs zur Verfügung 

gestellt. Sollten Teilnehmerinnen Interesse haben, ein 

solches Set käuflich zu erwerben, ist dies zum Sonderpreis 

von 284,– Euro direkt über den Referenten möglich. 



32


Baustein 4 – Mitarbeit bei der 

Mundhygiene und Prophylaxe 

(Zulassung nur mit erfolgreich 

abgelegter Aufnahmeprüfung) 


Zahnarzt Wagner, Jahrgang 1954, Studium der Zahnmedizin 

in Köln, Staatsexamen 1978. 1981 Niederlassung in Einzelpraxis 

in Heimbach; seit 1987 in Gemeinschaftspraxis in 

Langerwehe niedergelassen. Seit 1989 Vortragstätigkeit u. a. 

im Bereich Prophylaxe. Mitglied in der Kommission für Helferinnenfortbildung. 

Vorstandsvorsitzender der KZV Nordrhein. 

Dr. Butz, Jahrgang 1943; Studium der Zahnmedizin in Bonn; 

Approbation und Promotion 1970 an der Universität in Bonn. 

Seit 1972 in eigener Praxis in Moers niedergelassen. Seit 

1993 Mitglied des Vorstandes der Zahnärztekammer Nordrhein 

und hier als Referent für das Gutachterwesen zuständig, 

Vorsitzender der Kommission Präventivzahnmedizin. 

Frau Dr. Ruegger, 10-jährige Tätigkeit als Leiterin der 

Geronfopsychiatrischen Tagesklinik, Inselspital Bern; 5-jährige 

Tätigkeit bei Johnson & Johnson; Aufbau von Circle of 

Care/Trainings und Supervisionen von Einzelpersonen und 

Teams, Assessmentcenter; 3-jährige Tätigkeit als Assessor/ 

Trainier/ Supervisor; Coach in der Healthcare- und Lifescience-Industrie. 

Seit 5 Jahren selbständige Beraterin mit 

Spezialgebiet Gesundheitswesen; Assessorin für Stellen- 

Neubesetzungen, Standortbestimmungen, Stärken-Schwächen-Analysen, 

Coachings, Einzelberatungen, Paarberatungen, 

Teamsuper visionen auf der Basis systemischer 

Therapie und Logo therapie/Existenzanalyse; Supervision für 

Ärzte zum Facharzt Psychiatrie-Psychotherapie . 


– Definition der Zahnbeläge 

– Plaque und ihre Bedeutung 

– Darstellung der praktischen Durchführung der 

Entfernung harter und weicher Zahnbeläge 

– Darstellung der Plaque – mit praktischen Übungen 

– Indices und ihre Erhebung – mit praktischen Übungen 

– Zahnbürsten, Zahnpasten 

– Zahnbürstmethoden – mit praktischen Übungen 

– Interdentalhygiene 

– Hilfsmittel 

– Speicheltests – mit praktischen Übungen 

– Situationsabformungen 

– Kariesvorbeugung durch Anwendung von Fluoriden 

– Fissurenversiegelung – mit Demonstrationen 

– Ernährungsberatung 

– Welcher Patient arbeitet mit? 

– Patientengerechte Motivation und Instruktion 

– Planung und Arbeitsablauf 

– Durchführung der Gruppenprophylaxe 

– Rollenspiele 

– Abrechnung nach GOZ und Bema 

33 

21. AUG 

Zahnarzt 

Ralf Wagner 

Hauptstraße 78 

52379 Langerwehe 


15.15 bis 20.15 Uhr 

und 


08.30 bis 17.45 Uhr 

und 


08.30 bis 13.30 Uhr 

Kurs-Nr.: 09537 


€ 490,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 


Arbeitsproben 


siehe Seite 35

21. AUG 

Dr. Rüdiger Butz 

Neustraße 29 

47441 Moers 

Dr. Esther Ruegger 

Hirserenrain 8 

CH-6052 Hergiswil 

Orale Prävention nach Bestimmung des individuellen 

Erkrankungsrisikos 

– Faktoren der Kariesentstehung 

a) Angriffsfaktoren 

b) Abwehrmechanismen 

– Bestimmung des individuellen Risikos, an Karies zu 

erkranken 

– Risikoorientierte Maßnahmen zur Senkung des 

Kariesrisikos 

– Risikoorientierte Patienteninformation und -instruktion 

– Faktoren der Entstehung von Parodontitis 

a) Angriffsfaktoren 

b) Abwehrmechanismen 

– Bestimmung des individuellen Risikos, an Parodontitis zu 

erkranken 

– Risikoorientierte Maßnahmen zur Senkung 

des Parodontitisrisikos 

– Risikoorientierte Patienteninformation und -instruktion 

Praxisrelevante Kommunikationsstrategien 

Teil I – Sind wir Opfer unserer Umstände? 

Teil II – Kommunikation mit Patienten 

Teil III – Motivation 

Erfolgreiche Gespräche in Beratung und Instruktion 

– Die Netten und die Anderen 

– Wie Sie erfolgreiche Beziehungen schaffen und 

wirkungsvoll kommunizieren 

– Der Preis ist heiß 

– Tipps und Tricks für den Praxisalltag 

– Motipulation?! 

– Wie Sie Menschen beeinflussen und wie Sie beeinflusst 

werden 

– Emotion, Motivation, Manipulation 

– Erfolgsstrategien in der Motivation 

– Das erfolgreiche Trio: Zahnarzt – Patient – ZMF/ZMP 




34


Praktikum I (09627) 

Donnerstag, 10.09.2009, 13.30 bis 20.15 Uhr 



Freitag, 18.09.2009, 13.30 bis 20.15 Uhr 

Mittwoch, 14.10.2009, 08.30 bis 12.45 Uhr 

Praktikum II (09628) 






Praktikum III (09629) 






Praktikum IV (09630) 






Praktikum V (09631) 







Falls Interesse an diesem Kurs besteht, gibt die Abteilung 

Fortbildung gerne unter Tel.: 0211/52605-25/-56 weitere 

Auskünfte. 



35 

21. AUG

22. AUG 

Prof. Dr. 

Ulrich P. Saxer 

Herzogenmühlestr. 20 

CH-8051 Zürich 

mit Team 


08.30 bis 18.00 Uhr 

und 

Sa., 14. Nov. 2009, 

08.00 bis 18.00 Uhr 

und 

Sa., 20. Feb. 2010, 

08.00 bis 18.00 Uhr 


Boxensaal 

Kurs-Nr.: 09252 


€ 1.090,00 

Full-mouth-Therapie 

mit Schall und Ultraschall 



Professor Saxer, Universitätsstudium der Zahnmedizin in 

Zürich; 1967 Staatsexamen und praktische Tätigkeit als 

Zahnarzt. 1972 Spezialisierung in Parodontologie und Präventivzahnmedizin. 

1972/73 Assistant Professor in Ann 

Arbor, Michigan, Prof. M. Ash. Wissenschaftliche Tätigkeit, 

über 100 Publikationen; Lehraufträge am Zahnärztlichen 

Institut der Universität Zürich. 1973 bis 1993 Aufbau und 

Leitung der Dentalhygiene-Schule Zürich. Zahlreiche Auslandsaufenthalte 

(Kurse und Vorträge). 1976 Unterstützung 

des Aufbaus der Dentalhygiene-Schule Genf und 1983 der 

Dentalhygiene-Schule Bern. 

Vorstandsmitglied der Schweiz. Vereinigung für Ernährung, 

Rücktritt: 1995. 

Mitgliedschaften in wissenschaftlichen Gesellschaften 

(SSO, SSP, ZPGS, ORCA) und Präsident der SSP. 


Praktischer Kurs zur Behandlung der Patienten nach dem 

Konzept der Full-mouth-Desinfektion (FMD). 

Im dreiteiligen Kurs werden initial die minimalsten theoretischen 

Unterlagen präsentiert. Die neuen Akzente, welche 

die kurze intensive Behandlung auf die Verbesserung arteriosklerotisch 

geschädigter Gefäße bewirkt, werden besprochen 

und das genaue, seit Herbst 2005 angepasste Verfahren 

detailliert erläutert. In einem praktischen Kursteil im Labor 

wird es demonstriert und eingeübt. Anschließend wird ein 

schwerer Parodontitisfall, welcher von jeder Teilnehmerin 

entweder auf 13.15 oder 16.00 im ersten Kurs bestellt wird, 

initial behandelt. Durch das Kursteam (Saxer/Christen/Kommenda) 

wird ein Behandlungsplan erstellt. 

Nach der ersten Behandlung wird jeder Patient kurz vorgestellt 

(durch die Teilnehmerin) und das Kursteam erläutert 

den Behandlungsplan. 

In der abschließenden Diskussion können die Kursteilnehmer 

Wünsche anbringen für die Gestaltung des zweiten und evt. 

dritten Kurstages (Theorie und praktischer Kursteil im Labor). 

Das Kursteam wird seinerseits während der praktischen 

Arbeit festgestellte Lücken in der Fertigkeit der Teilnehmer 

aufführen und im zweiten resp. dritten Kursteil Bausteinelemente 

einbauen. 

Die Kursteilnehmer behandeln in der nachfolgenden Periode 

die Patienten nach den Empfehlungen in der Praxis. Am 

zweiten Kurstag wird der Patient der Gruppe A um 10.30, 

derjenige der Gruppe B um 14.00 bestellt und durch die 

Kursteilnehmer mit Unterstützung der Instruktoren weiterbehandelt. 

Auch am Ende dieses Kursteiles werden die noch in 

der Praxis zu erledigenden Arbeiten aufgeführt. 

36

Am dritten Kurstag sind alle Patienten der Gruppe A um 

10.30, diejenigen der Gruppe B um 14.00 bestellt und es 

wird eine Reevaluatioin, anschließend unter Anleitung die 

Full-mouth-Desinfektion durchgeführt. 

Programm 

Erster Tag 

08.30 Begrüßung 

08.40 Einführung – Kursziel 

08.50 Entwicklung auf dem Schall-Ultraschallsektor 

FMT Grundlagen/Mundhygiene 

10.00 Pause 

10.20 A. Abstützung, Übungen am Kugelmodell, 

B. Schall & Ultraschall Instrumentation Frasaco 

11.00 Kursbefund auf gegenseitigkeit, BoP, STI 


13.15 Praktische Behandlung eines neuen Patienten Gruppe A 

15.00 Pause 

15.20 Besprechung der ersten Behandlung, 

Vorstellen der Fälle 

16.00 Praktische Behandlung durch die Gruppe B (Patient) 

17.30 Fallvorstellung und Besprechung der Therapie 

bis zum 2. Kursteil 

18.15 Schluss des ersten Kurstages 

Zweiter Tag 

08.00 Konzept der Full-mouth-Behandlung und Unterricht 

gemäß den Wünschen der Kursteilnehmer im ersten 

Teil/Füllen der beobachteten Lücken 

09.15 Arbeiten an den Modellen im Labor 

Schall- oder US-Anwenung/evt. Grundsätze 

Hand instrumentation 

10.10 Pause 


PlI Vorbereiten der Fallvorstellung (Teilnehmer) 



14.00 Gruppe B: Reevaluation am Patienten: BoP, TI, PlI 

15.30 Pause 


16.30 Instrumentation (Scaler), Modelle, Frasaco nach 

Wunsch der Teilnehmer (Instrumentation an 

extrahierten Zähnen mit USG & Schall EMS/Satelec) 

Wechsel in der Gruppe individuell 

Schleifen der Instrumente mit und ohne Perio-Star 

17.30 Planung der Behandlung bis zum Schluss Kurstag 

Vorbereitung der Patienten zur FMT 

18.00 Schluss des Kurses 2. Teil 

37 

22. AUG

22. AUG 

Dritter Tag 

08.00 Chemisch-physikalische Schmelzauflösungs vorgänge, 

Karies und Kariesepidemiologie; Heal Ozon-Therapie 

08.45 Praktisches Vorgehen bei der Motivation, 

09.15 Arbeiten nach Wünschen der Teilnehmer oder 

der festgestellten Notwendigkeit im Labor 

10.10 Pause 



Vorbereiten der Fallvorstellung (Teilnehmer) 



14.00 Gruppe B: Reevaluation am Patienten: BoP, TI, 


15.30 Pause 


16.30 Nachsorge, Nachkontrollen SPT 

17.30 Schlussdiskussion 


Ein umfangreiches Set aller benötigten Dentalinstrumente 

wird den Teilnehmerinnen für den Kurs zur Verfügung 

gestellt. Sollten Teilnehmerinnen Interesse haben, ein 

solches Set käuflich zu erwerben, ist dies zum Sonderpreis 

von 284,– Euro direkt über den Referenten möglich. 



38

Herstellung von Behandlungsrestaurationen 





Dr. Königs, Jahrgang 1949, studierte Zahnmedizin von 1970 

bis 1976 an der Universität Düsseldorf. Nach dem Staatsexamen 

war er von 1976 bis 1979 als wissenschaftlicher 

Assistent in der prothetischen Abteilung der Universitäts- 

Poliklinik und Klinik für Zahn-, Mund- und Kieferkrankheiten 

Düsseldorf tätig. Von August 1979 bis Dezember 1980 hatte 

Herr Dr. Königs verschiedene Assistentenstellen. Seit 1981 

ist er in Düsseldorf in eigener Praxis niedergelassen und war 

von 1981 bis 1984 Leiter der ehemaligen ZMF-Schule der 

Zahnärztekammer Nordrhein. 


Im Rahmen einer zielgerichteten Prothetik mit definiertem 

Behandlungsziel hat die provisorische Versorgung entscheidenden 

Anteil. Um eine vorhersagbare Qualität zu erreichen, 

bedarf es bei der Versorgung von mehr als einem einzelnen 

Zahn der Vorbereitung an entsprechend präparierten Modellen. 

Das Seminar erläutert den theoretischen Hintergrund und 

führt die Teilnehmer Schritt für Schritt vom Modell eines 

möglichen Ausgangsbefundes über die Modellbearbeitung 

und die Herstellung einer Provisorienmatrize zum komplett 

ausgearbeiteten Provisorium (Behandlungsrestauration) in 

nachvollziehbaren, stets identischen Standardschritten. 



39 

26. AUG 

Dr. Alfred-Friedrich 

Königs 

Emanuel-Leutze- 

Straße 8 


Mi., 26. Aug. 2009, 

14.00 bis 19.00 Uhr 

Labor 

Kurs-Nr.: 09257 


€ 100,00

26. AUG 

Beate Bettinger 

Fronländer 9 

72072 Tübingen 


14.00 bis 18.30 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09259 


€ 95,00 

Wechselwirkung von Ernährung 

und Mundgesundheit – Ernährungsberatung 

in der zahnmedizinischen 

Prophylaxe 


Frau Bettinger, Dentalhygienikerin, Gesundheitspädagogin 

Aus- und Weiterbildung: 

1989 bis 1992 Ausbildung zur Zahnarzthelferin 

1994 Fortbildung Prophylaxehelferin, München 

1995 Fortbildung ZMF, Hamburg 

1999 Fortbildung Dentalhygienikerin, Stuttgart 

2002 bis 2004 berufsbegleitende Weiterbildung Gesundheitspädagogin, 

Fulda 

2007 ZMV-Lehrgang, Berlin 

Beschäftigt: Seit 1992 in zahnärztlichen/oralchirurgischen 

Praxen mit präventiver Ausrichtung und Schwerpunkt 

Parodontologie, Implantologie tätig. 2000 Auslandstätigkeit 

in ästhetisch orientierter Praxis in Houston, Texas (USA) 

Freiberufliche Referententätigkeit zum Thema Prophylaxe. 


Das Thema Ernährung allgemein ist aktueller denn je. Die 

Zahl der Übergewichtigen steigt, auch Kinder sind mittlerweile 

verstärkt betroffen. Dazu kommen Meldungen von verschiedensten 

Lebensmittelskandalen. Auch wir in der Zahnarztpraxis 

sehen täglich die Auswirkungen der unterschiedlichen 

Ernährungsgewohnheiten. Dennoch spielt die Ernährungsberatung 

in der Zahnmedizin eine eher untergeordnete 

Rolle. 

In dem Seminar sollen Zusammenhänge und Wechselwirkungen 

erarbeitet und dargestellt werden und eine mögliche 

Umsetzung im Rahmen der Prophylaxe-Sitzung durch praxisrelevante 

Tipps aufgezeigt werden. 

Programm 

Grundlagen der Ernährung 

Auswirkungen der Ernährung auf die 

– Allgemeingesundheit 

– Mundgesundheit 

Wirkung des Speichels 

Zucker – Zuckeraustauschstoffe – Zuckerersatzstoffe 

Fluoride 

Theorien zum Ernährungs- und Gesundheitsverhalten 

Ernährungslenkung in der Zahnarztpraxis 



40

Hygiene in der Zahnarztpraxis 



Dr. Szafraniak, Jahrgang 1954, Abitur 1973, Studium in 

Düsseldorf und Staatsexamen 1978, Promotion bei Professor 

Dr. Rehberg, Düsseldorf. Anschließend 2 Jahre Assistenzzeit 

im Raum Mönchengladbach, 1 Jahr Weltreise, danach diverse 

Vertretungen; 1983 Niederlassung in Gevelsberg in einer 

Gemeinschaftspraxis, 2 Jahre intensive Fortbildung. Seit 

1985 niedergelassen in einer Einzelpraxis in Viersen. Seit 

1990 Vorstandsmitglied der Zahnärztekammer Nordrhein, 

Referate Notdienst, Weiterbildung und Berufsausübung. 


Mit diesem Kurs sollen die Kenntnisse über die Praxis hygiene 

so vermittelt werden, dass sie die gesetzlichen Bestimmungen 

und Verordnungen berücksichtigen, neue Erkenntnisse 

vermitteln und den Schutz von Patient und Team vervollständigen. 

Programm 

Hygiene 

– Gesetze und Verordnungen 

– Hilfsmittel und deren Benutzung (Hygiene Broschüre, 

Handbuch CD) 

– Erstellung eines Hygieneplans für die Zahnarztpraxis 

aufgrund der neuen gesetzlichen Bestimmungen und 

Verordnungen 

– Begehungen durch Gesundheitsämter (neuester Stand) 


Hier sind Chefin und Chef willkommen! 

Im ersten Teil unseres Kurses werden die Grundlagen für ein 

optimales Praxismanagement im Bereich Hygiene (QM) 

gelegt. Um Reibungsverluste in der Praxis zu vermeiden, ist 

die Teilnahme an der Praxisführung sehr empfehlenswert. 

Der zweite Teil (09289) richtet sich dann speziell an die Personen, 

die mit der Umsetzung in der Praxis betraut sind. 




41 

26. AUG 

Dr. Johannes 

Szafraniak 

Diergardtplatz 7A 

41747 Viersen 


15.00 bis 19.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 09288 


€ 120,00 

und 

€ 60,00 

für die 

Praxismitarbeiterin 

(ZFA)

26. AUG 

Dr. Hans-Joachim 

Lintgen 

Alleestraße 59 

42853 Remscheid 

Dr. Wolfgang 

Schnickmann 


53819 Neunkirchen- 

Seelscheid 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09340 


€ 30,00 

Abrechnung Bema -- Gebührentarif E: 

Systematische Behandlung von 

Parodontopathien mit besonderer 

Berücksichtigung der vertragsgerechten 

Abrechnung -- der aktuelle Stand 



Dr. Lintgen, Jahrgang 1943, studierte Zahnmedizin in Mainz 

und Freiburg; 1968 Approbation und 1969 Promotion zum 

Dr. med. dent.; 1969 bis 1970 Assistent in Ludwigshafen 

und Frankfurt; seit 1971 in eigener Praxis in Remscheid 

nieder gelassen. Von 1989 bis 1996 und von 2001 bis 2004 

Vorstandsmitglied der Kassenzahnärztlichen Vereinigung 

Nordrhein und Vorstandsreferent für das Prüfwesen. 

Dr. Schnickmann, Jahrgang 1947, Studium der Zahnmedizin 

in Köln, Examen 1971, niedergelassen 1973 in Neunkirchen, 

Promotion 1981. Berufspolitische Tätigkeit in verschiedenen 

Funktionen bei Kammer, KZV und Freiem Verband Deutscher 

Zahnärzte, von 1997 bis 2004 Mitglied des Vorstandes der 

KZV Nordrhein und Vorstandsreferent für Fortbildung und 

Prüfwesen. Mitglied der Arbeitsgemeinschaft GOÄ der KZBV. 

Programm 

– Die neuen PAR-Richtlinien 

– Änderungen der Richtlinien und Bewertung 

– Vorbehandlung der Patienten und Motivation zur 

Mundhygiene 

– Erstellen des PAR-Status 

– Abrechnung der flankierenden Leistungen über KVK 

– Abrechnung des PAR-Status 

– Nachsorge und Recall 

– Erfahrungen aus dem PAR-Gremium 


Bitte Ratgeber-Band III der Kassenzahnärztlichen Vereinigung 

Nordrhein oder Ähnliches mitbringen. 


Dr. Wolfgang Schnickmann 

42



prothetischen Maßnahmen 

inkl. kleines Praxislabor 


Professor Dr. Hugger, Jahrgang 1966, seit 1990 wissenschaftlicher 

Mitarbeiter in der Poliklinik für Zahnärztliche 

Prothetik (Direktor: Prof. Dr. Ulrich Stüttgen), Westdeutsche 

Kieferklinik, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf; 1991 Promotion; 

1992 Hochschulforschungspreis der Bundeszahnärztekammer 

(gemeinsam mit Prof. Dr. Kordaß); u. a. spezielle 

Mitarbeit in den Funktionsbereichen „Myoarthropathie-Ambulanz“ 

und „defektprothetische Ambulanz“; 1999 Habilitation; 

1999 Oberarzt der Poliklinik für Zahnärztliche Prothetik. 2004 

Ernennung zum apl. Professor. Wissenschaftliches Arbeitsgebiet: 

u. a. Funktionsdiagnostik und Therapie mit Berücksichtigung 

bildgebender Verfahren (insbesondere Kernspintomografie) 

und computergestützter elektronischer Verfahren 

zur Aufzeichnung und Auswertung der Unterkieferfunktion, 

Anatomie und Histologie des stomatognathen Systems. 

Frau Dr. Diedrichs studierte Zahnheilkunde an der Universität 

Düsseldorf. Von 1981 bis 1982 war sie wissenschaftliche 

Mitarbeiterin in der Poliklinik für Zahnärztliche Prothetik der 

Westdeutschen Kieferklinik bei Professor Dr. H. Böttger; 

Promotion zum Dr. med. dent. mit der Note „summa cum 

laude“. 1983 bis 1985 schwerpunktmäßige Tätigkeit in der 

Sektion Defektprothetik; seit 1984 zivilgerichtliche Sachverständigentätigkeit 

und seit 1985 klinische Oberärztin der Poliklinik 

für Zahnärztliche Prothetik unter jetziger Leitung von 

Professor Dr. U. Stüttgen. Sie ist spezialisiert auf restaurative 

und ästhetische Zahnmedizin (Spezialistin DGZPW, aktives 

Mitglied DGÄZ). Derzeit über 100 nationale und internationale 

wissenschaftliche Vorträge und Veröffentlichungen in Fachzeitschriften 

und Fachbüchern. Frau Dr. Diedrichs ist Referentin 

zahlreicher Fortbildungsveranstaltungen. Sie ist Gründungsmitglied 

und Vorstandsvorsitzende des AGC-Clubs. 

Hauptarbeitsgebiete: 

– Ästhetisch-rekonstruktive Zahnmedizin 

– Galvanoforming 

– Doppelkronensysteme 

– Forensik 

Zahnarzt Gauder, 1988 bis 1992 Ausbildung zum Zahntechniker, 

1992 bis 1997 Tätigkeit als Zahntechniker, Tätigkeitsschwerpunkte: 

Kronen- und Brücken-Prothetik, Modellguss 

und Teleskop-Prothesen, 1997 bis 2005 Studium der Zahnmedizin 

an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, 

Abschluss mit dem Staatsexamen 2005. Seit Februar 2006 

Tätigkeit als wissenschaftlicher Mitarbeiter in der Poliklinik 

für zahnärztliche Prothetik an der Heinrich-Heine-Universität 

Düsseldorf. 

43 

28. AUG 

Prof. Dr. Alfons 

Hugger 

Moorenstr. 5 


Dr. Gabriele Diedrichs 

Moorenstraße 5 



13.00 bis 19.00 Uhr 

und 

Do., 3. Sep. 2009, 

13.00 bis 19.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09552 


€ 380,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 


Arbeitsproben 


siehe Seite 45

28. AUG 

Zahnarzt 

Markus Gauder 

Kuhweg 9 

41468 Neuss 

Zahntechnikermeister 

Reinhold Haß 

Kuglerstraße 22–24 

45144 Essen 

ZTM Haß ist Zahntechnikermeister mit eigenem Labor in 

Essen. Nach der Meisterprüfung 1988 bis 1995 Referententätigkeit 

an der Meisterschule in Düsseldorf. Neben eigenen 

Seminaren seit 2000 auch für die Zahnärztekammer Nordrhein 

tätig. 

ZTM Oidtmann, Jahrgang 1953, Meisterprüfung 1980, ist 

seit 1981 selbstständig. Sein Labor in Meerbusch ist spezialisiert 

auf gnathologische, ästhetische Rekonstruktionen und 

Totalprothetik. Kurse in Aufwachstechnik und über Keramik 

im In- und Ausland. Referent der Zahnärztekammer Nordrhein. 

1988 Gründung des Arbeitskreises Rhein-Ruhr. Mitautor 

der Buchreihe „Prothetische Versorgungen planen und 

abrechnen“ (Spitta Verlag) sowie des Quintessenz-Buches: 

Totalprothetik, Klinik und Technik der weiterentwickelten 

Lauritzen-Methode. Kurse über Totalprothetik zusammen 

mit Dr. Dapprich im In- und Ausland. 

Lerninhalte des theoretischen/praktischen Teils: 

– Zahnersatzarten 

festsitzend: 

Kronen, Brücken, Stumpfaufbauten 

herausnehmbar: 

Teilprothese, Vollprothese 

kombiniert (festsitzend/herausnehmbar): 

Teleskop-Prothesen, Geschiebeprothesen, Modellgussprothesen 

mit überkronten Ankerzähnen 

Spezial- und Zwischenlösungen: 

Immediatprothesen, Interimsprothesen, Obturator/Resektionsprothese/Epithese, 

Implantatgetragener Zahnersatz 

– Abformungen 

Abformarten: 

Situationsabformungen, Funktionsabformungen 

Abformmaterialien 

Abformlöffel 

Standardformen, Spezialformen 

– Wege der Zahnersatzherstellung 

Wiederherstellung der Funktion von Zahnersatz: 

Prothesenreparaturen, Erweiterungen, Unterfütterungen, 

Geschiebeaktivierung, Brücken- und Kronenreparaturen 

– Relationsbestimmungen 

– Schienentherapie 

– Kurzabriss gnathologischer Maßnahmen 

– Materialien in der Prothetik 

– Instrumente und Geräte in der Prothetik 

Praktische Demonstration und Einführung in: 

– Modellherstellung 

Gipsarten 

Anmischen von Gips 

44

Ausgießen von Abdrücken 

Sockeln von Modellen 

Trimmen von Modellen 

– Bissregistrierhilfen 

Materialien (Kunststoff, Schellack, Wachse u. a.) 

Verarbeitung 

Bisswall modellieren 

Ausarbeitung der Bissschablonen 

– Individuelle Abformlöffel 

ohne Bisswall 

mit Bisswall 

– Prothesenreparaturen 

Sprungreparatur 

Bruchreparatur 

Ergänzungen 

– Einartikulieren von Modellen in 

Mittelwertartikulator 

– Tiefziehfolien 

Herstellung der Provisorien 

Ausarbeitung der Provisorien 

Praktikum: 




















Auskünfte. 



45 

28. AUG 

Zahntechnikermeister 

Ernst Oidtmann 

Neusser Straße 14 

40667 Meerbusch

29. AUG 

Dr. Johannes 

Szafraniak 

Diergardtplatz 7 A 

41747 Viersen 


09.00 bis 13.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 09289 


€ 60,00 

Hygiene in der Zahnarztpraxis 




Düsseldorf und Staatsexamen 1978, Promotion bei Professor 

Dr. Rehberg, Düsseldorf. Anschließend 2 Jahre Assistenzzeit 

im Raum Mönchengladbach, 1 Jahr Weltreise, danach diverse 

Vertretungen; 1983 Niederlassung in Gevelsberg in einer 

Gemeinschaftspraxis, 2 Jahre intensive Fortbildung. Seit 

1985 niedergelassen in einer Einzelpraxis in Viersen. Seit 




Mit diesem Kurs sollen die Kenntnisse über die Praxis hygiene 

so vermittelt werden, dass sie die gesetzlichen Bestimmungen 

und Verordnungen berücksichtigen, neue Erkenntnisse 

vermitteln und den Schutz von Patient und Team vervollständigen. 

Programm 

Fachliche Konsequenzen der gesetzlichen Bestimmungen 

für die Zahnarztpraxis 

– Einführung 

– Hygiene, warum? 

– Kontaminationswege und Gefahrenquellen 

– Der infizierte Patient 

– Verhütung und Bekämpfung von Infektionen 

– Prophylaxe 

– Schutzkleidung 

– Schutzimpfungen 

– Was ist zu tun bei eigener Verletzung? 

– Desinfektion RDG (Pro und Contra) 

– Sterilisation (welches Gerät, welcher Indikator) 

– Dokumentation 




46

Konfliktmanagement 

Techniken zur Vermeidung und 

Lösung von Konflikten in der 

zahnärztlichen Praxis 

Workshop für ZMV, ZMF und ZMP 


Herr Budinger ist Kommunikationstrainer und seit 1969 

Seminarleiter in verschiedenen Branchen von Wirtschaft und 

Verwaltung. Seit 1978 auch für die Zahnärztekammer Nordrhein 

tätig. Schwerpunkt seiner Tätigkeit ist das Verhaltenstraining 

im Umgang mit anderen Menschen. 


Meinungsverschiedenheiten, unterschiedliche Ansichten und 

Standpunkte, verschiedene Betrachtungen und Wertungen, 

Auseinandersetzungen, Streitfragen – all diese bekannten 

Tatsachen finden wir im privaten wie im beruflichen 

Ge schehen. Wie gehen wir mit solchen Situationen um? 

Haben wir überhaupt Techniken gelernt, wie wir Konflikten 

begegnen können? 

– Die verschiedenen Konfliktformen 

– Bewusstseinsbildung 

– Mögliche Ursachen, aus denen Konflikte entstehen können 

– Problemanalyse 

– Erkennen von problematischen Sachverhalten 

– Situationsanalyse 

– Wie Konflikte im Vorfeld verhindert werden können 

– Präventivmaßnahmen 

– Was zu tun ist, wenn der Konflikt (dennoch) entstanden ist 

– Eventualmaßnahmen 

– Wie wir miteinander umgehen ist von Bedeutung 

– Verhaltenserkenntnisse 

– Die Bedeutung von Motivation und Kommunikation 

– Zukunftsvisionen 



47 

02. SEP 

Rolf Budinger 

Am Oelberg 35 

47608 Geldern 

Mi., 2. Sep. 2009, 

14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09260 


€ 75,00

02. SEP 

Daniela Glasenapp 

KaVo Dental GmbH 

Heisinger Straße 47 

45134 Essen 


15.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09293 


€ 20,00 

Pflege und Wartung von Hand-, 

Winkelstücken und Turbinen 


Frau Glasenapp, Jahrgang 1971. Ausbildung zur Zahnarzthelferin, 

1990 Prüfung. Seit mehreren Jahren Außendiensttätigkeit 

und seit drei Jahren Produktberaterin für die Firma 

KaVo im Bereich Zahnarztvertrieb. 


Zu den wichtigsten Arbeitshilfsmitteln des Zahnarztes 

ge hören die Hand- und Winkelstücke sowie die Turbinen. 

Durch konsequente Anwendung der vom Hersteller (der 

Kurs bezieht sich auf KAVO-Hand- und Winkelstücke) vorgeschriebenen 

Pflege- und Wartungsmaßnahmen und die 

richtige Handhabung der Instrumente soll die Funktionstüchtigkeit 

und eine lange Lebensdauer gewährleistet werden. 

Dies setzt eine ständige Beratung und Schulung voraus. 

Eingeschlossen in dieses Thema ist die Hygiene-Wartung. 

Neue Methoden und Verfahren werden in diesem Kurs aufgezeigt. 

Programm 

– Werterhaltung 

– Kostensituation durch falsche Pflege und Anwendung 

– Materialkunde 

– Information durch Beschriftung auf den Bohrantrieben 

– Kopfsystem/Multiflex 

– Drehzahlbereiche, Reduzierung und Übersetzung 

– Pflegesysteme alt und neu 

– Pflegeanweisungen 

– Sterilisation 

– Diskussion 



48

Notfallbehandlungsmaßnahmen 

für Zahnärzte und zahnärztliches 

Personal 



Dr. Dr. Jörg Handschel, Düsseldorf 

Programm 

Einteilung Notfälle 

Anamneseerhebung 

Erfassen und Erkennen von Notfällen 

Prüfung der Bewusstseinslage 

– Unterscheidung: Synkope, Koma, Schock 

Überprüfung der Vitalparameter 

– Blutdruckmessung, Pulskontrolle 

– EKG-Monitor, Pulsoxymetrie 

– Überprüfung der Atmung 

– Inspektion der Schleimhäute 

Lagerung bei versch. Notfallsituationen 

Behandlungsschemata verschiedener Notfälle 

Demonstration und prakt. Übungen Blutabnahme 

und i. v. Zugangslegung 

– Vorbereitung intravenöser Infusionen 

– alternative Medikamentenapplikation 

Reanimationsmaßnahmen 

– Stabile Seitenlage, von-Esmarch-Handgriff, 

Heimlich-Manöver 

– Kardiopulmonale Reanimation (1- und 2-Helfer-Methode) 

– Verwendung von Hilfsgeräten 

(Atembeutel, Maske, Larynxmaske, Intubation) 

Qualitätskontrolle des Notfallmanagements 


Dr. med. habil. Dr. Georg Arentowicz 

49 

02. SEP 

Dr. Dr. 

Rita Antonia Depprich 

Dr. Dr. 

Jörg Handschel 


15.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09357 


€ 195,00 

und 

€ 80,00 

für die 


(ZFA)

02. SEP 

Dr. Hans Werner 

Timmers 

Hinterm Rathaus 8 

45239 Essen 

Zahnarzt 

Lothar Marquardt 

Ostwall 97 

47798 Krefeld 


13.30 bis 19.30 Uhr 

und 

Fr., 4. Sep. 2009, 

13.30 bis 20.15 Uhr 

und 

Sa., 5. Sep. 2009, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

So., 6. Sep. 2009, 

08.30 bis 12.45 Uhr 

und 


14.00 bis 19.15 Uhr 

Kurs-Nr.: 09568 


€ 200,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 



Baustein 10 a – Zahnärztliches 

Abrechnungswesen 


Dr. Timmers, Jahrgang 1947, Studium in Marburg, Approbation 

(1973) und Promotion an der Philipps-Universität in Marburg. 

Von 1974 bis 1977 Assistent in freier Praxis in Herne; 

seit 1977 in eigener Praxis in Essen tätig. Seit 1993 Mitglied 

des Vorstandes der Zahnärztekammer Nordrhein. 

Zahnarzt Marquardt, Jahrgang 1954, Studium in Düsseldorf, 

Examen 1979, seit 1981 in Krefeld in einer Gemeinschaftspraxis 

niedergelassen, Berufsschullehrer in der ZFA- 

Ausbildung und Seminarleiter in der OBF (ZMF)- und ZMV- 

Fortbildung. Von 1993 bis 2004 Mitglied des Vorstandes der 

Kassenzahnärztlichen Vereinigung Nordrhein und Referent 

für Zulassungswesen und Zahntechnik. 

Lerninhalte: 

I. Die Gebührenordnungen für Zahnärzte und Ärzte 

1. Formvorschriften und Gebührennummern 

– Paragraphenteil 

– Allgemeine Leistungen 


– Parodontologie 

– Konservierende Leistungen 

– Chirurgische Leistungen 

– Funktionsanalyse und -therapie 


II. Vertragszahnärztliche Versorgung (Bema) 

1. Richtlinien und Bema-Positionen 

– Bema Teil I mit FU und IP 

– Bema Teil IV (PA) 


2. Mehrkostenvereinbarung nach § 28 SGB V 

3. Private Vereinbarungen nach § 4/4 BMV Z und 

§ 7/7 EKV 

Gesetzes- und/oder Verordnungsänderungen werden selbstverständlich 

berücksichtigt und in die Lerninhalte einbezogen. 



Helferinnenfortbildung gerne unter Tel.: 0211/52605-25/-56 

weitere Auskünfte. 




50

Röntgenkurs für Zahnmedizinische 

Fachangestellte zum Erwerb der 

Kenntnisse im Strahlenschutz 

nach RöV § 24 Absatz 2 Nr. 3 und 4 

vom 30. April 2003 


Kursdauer: 24 Stunden 


Frau Dr. Becker, Studium der Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde 

an der Georg-August-Universität Göttingen. Von 1981 

bis 1982 wissenschaftliche Mitarbeiterin in der Poliklinik 

für zahnärztliche Prothetik der Medizinischen Hochschule 

Hannover. Seit 1993 in eigener Praxis (zunächst in Berlin und 

seit 1999 in Düsseldorf) niedergelassen. 

Professor Dr. Becker, Jahrgang 1957, studierte von 1977 

bis 1983 Zahnheilkunde an der Medizinischen Hochschule 

Hannover und promovierte dort in der Abteilung für Mund-, 

Kiefer- und Gesichtschirurgie. Er war seit 1983 Assistent und 

ab 1989 leitender Oberarzt der Abteilung für zahnärztliche 

Chirurgie/Oralchirurgie der Poliklinik für ZMK (Standort 

Nord) der FU Berlin. Seit September 1997 ist Professor 

Becker Direktor der Poliklinik für Zahnärztliche Chirurgie und 

Aufnahme in der Westdeutschen Kieferklinik des Universitätsklinikums 

Düsseldorf. Professor Becker ist Mitglied der 

Arbeitsgruppe „Richtlinien nach Röntgenverordnung“ der 

Strahlenschutzkommission beim Bundesumweltministerium. 

Dr. Künzel, Jahrgang 1961, Studium der Zahnmedizin in 

Köln, Tätigkeit an der Poliklinik für Zahnärztliche Chirurgie 

der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn von 

1988 bis 1992, Fachgebietsbezeichnung Oralchirurgie 1991, 

Promotion an der Ludwig-Maximilians-Universität München 

über ein Thema zur digitalen Röntgentechnik 1992, Tätigkeit 

im Funktionsbereich Defektprothetik der Poliklinik für Zahnärztliche 

Prothetik an der Universität Düsseldorf von 1993 

bis 2001, seit 2001 Oberarzt in der Poliklinik für Zahnärztliche 

Chirurgie und Aufnahme des Universitätsklinikums 

Düsseldorf. 

Programm 

Theoretische Grundlagen 

– Physikalische Grundlagen – Arbeitsweise zahnärztlicher 

Röntgengeräte 

– Grundlagen der Röntgenbildentstehung 

Aufbau und Verarbeitung von Röntgenfilmen 

Dunkelkammerarbeit 

– Intraorale Aufnahmeverfahren: 

Halbwinkeltechnik, Rechtwinkeltechnik, Paralleltechnik, 

Bissflügel- und Aufbissaufnahmen 

– Panoramaaufnahmeverfahren 

– Fehlerquellen bei der Aufnahmetechnik und Verarbeitung 

von Röntgenaufnahmen 

– Strahlenschutz und Grundlagen der Strahlenbiologie 

– Röntgenverordnung 

– Qualitätssicherung/Konstanzprüfung nach § 16 RöV 

51 

04. SEP 

Dr. Regina Becker 

Christophstraße 59 



08.30 bis 17.45 Uhr 

und 


08.30 bis 17.45 Uhr 

und 


08.30 bis 11.45 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09262 


€ 240,00

04. SEP 

Prof. Dr. 

Jürgen Becker 

Direktor der Poliklinik 

für Zahnärztliche 

Chirurgie und Aufnahme 

am Zentrum für Zahn-, 

Mund- und Kieferheilkunde 

der Heinrich- 

Heine-Universität 

Westdeutsche 

Kieferklinik 



Dr. Andreas Künzel 

Oberarzt der Poliklinik 





der Heinrich- 


Westdeutsche 

Kieferklinik 



– Aufgaben der Zahnärztlichen Stellen 

– Digitale Röntgentechnik 

– Konstanzprüfung bei digitalen Röntgengeräten 

– Bildübertragung bei digitalen Geräten 

Praktische Übungen und Demonstrationen 

– Intraorale Techniken: Demonstration der Halbwinkel-, 

Parallel- und Rechtwinkeltechnik 

– Enorale Röntgenaufnahmen bei Kindern und behinderten 

Patienten 

– Gegenseitige Einstellübungen der Kursteilnehmer für 

einen Einzelbildstatus und für Panoramaschichtaufnahmen 

(OPTG) 

– Dunkelkammerarbeit 

– Strahlenschutzmaßnahmen 

– Einweisung in die praktische Durchführung der 

Konstanzprüfung nach § 16 RöV 

– Anleitung zur Führung eines Röntgenanlagenbuches 

– Fehleranalyse (hierfür sollen unbedingt Röntgenaufnahmen 

aus der Praxis mitgebracht werden) 

– Abschlussklausur 

Die Teilnehmer/-innen erhalten ca. 4 Wochen vor Kursbeginn 

per Post zur Vorbereitung ein 

– umfangreiches Kursskript und 

– einen Leitfaden für die praktische Anwendung der Rechtwinkel-/Paralleltechnik 

für die intraorale Röntgendiagnostik. 


Diese Kurse sind nur vorgesehen für: 

– Personen, die über eine abgeschlossene medizinische 

Ausbildung (z. B. als Arzt- oder Zahnarzthelferin) ver fügen, 

ohne die Kenntnisse im Strahlenschutz nach § 18a, 

Absatz 3 der RöV in Verbindung mit § 24 Absatz 2 Nr. 3 

und 4 der RöV in der Fassung vom 30.04.2003 und für 

– Auszubildende zur Zahnmedizinischen Fachangestellten, 

die bereits während ihrer Ausbildungszeit bei 

der technischen Anfertigung von Röntgenaufnahmen in 

der Praxis mitwirken sollen. 



52

Bestimmung des Kariesrisikos und 

Konsequenzen für die Prophylaxe 


Frau Dr. Laurisch 

1984–1989 Studium der Zahnmedizin in Ulm 

1990–1992 Universität Ulm mit Schwerpunkt Kinderzahnheilkunde, 

Prophylaxekurse für Helferinnen. 

1992–1993 Zahnärztliches Fortbildungszentrum (ZFZ) in 

Stuttgart, Referentin in der ZMF-Ausbildung, 

Leiterin von Grund- und Aufbaukursen für 

Prophylaxe. 

Seit 1993 Zusammenarbeit mit Dr. Lutz Laurisch. 

Referentin und Kursleiterin in der Helferinnenausbildung 

in Fortbildungsveranstaltungen 

verschiedener Zahnärztekammern 

Ausbilderin im Fach Kinderzahnheilkunde (Prävention) 

in den Curricula an den Fortbildungsinstituten 

der Zahnärztekammern mehrerer 

Länder (Bayern, Hessen, Westfalen-Lippe). 

Seit 2000 In Gemeinschaftspraxis mit Dr. Lutz Laurisch in 

Korschenbroich niedergelassen. 

Mitautorin des Buches: „Ein Leben lang gesunde Zähne“ 

(Selbstverlag 2000) 

Mitautorin des Buches: „Klinik- und Praxisführer Zahnmedizin“ 

(Thieme Verlag 2003) 


Individualprophylaxe kann nur individuell geplant und organisiert 

werden, wenn sie bedarfsgerecht für den einzelnen 

Patienten erfolgt. Hierfür muss aber für jeden Patienten eine 

Risikoeinschätzung stattfinden – wo liegen die Hauptprobleme, 

wie viel kann und will der Patient selber tun, welche 

Möglichkeiten gibt es, die Abwehr zu stärken? Nur eine ausgewogene 

Balance zwischen Angriff und Abwehr kann eine 

dauerhafte Kariesfreiheit gewährleisten. 

Programm 

– Wissenschaftliche Grundlagen zur Kariesentstehung – 

fundiert und verständlich erklärt 

– Verschiedene Möglichkeiten der Kariesrisikobestimmung 

– Ein bewährtes Konzept zur Kariesrisikobestimmung 

in der Praxis 

– Hauptrisiken verschiedener Altersklassen 

– Zielgerichtete Prophylaxemaßnahmen als Antwort 

auf einzelne Risikofaktoren 

– Vorstellung einzelner Fälle 



53 

05. SEP 

Dr. Elfi Laurisch 

Arndtstraße 25 

41352 Korschenbroich 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09264 


€ 200,00

09. SEP 

Dr. Steffen 

Tschackert 

Goethestraße 23 

60313 Frankfurt 


14.00 bis 20.00 Uhr 


Boxensaal 

Kurs-Nr.: 09107 


€ 240,00 

und 

€ 180,00 

für die 


(ZFA) 

Mehr Erfolg in der Prophylaxe -- 

Prophylaxe, der sanfte Weg zu 

gesunden Zähnen 


Dr. Tschackert, Jahrgang 1960, studierte nach der Hälfte 

seines Medizinstudiums Zahnmedizin in Berlin. Anschließend 

absolvierte er eine intensive 4-jährige Ausbildung in einer 

der führenden Praxen Deutschlands. Regelmäßige Fortbildungsaufenthalte 

in der Schweiz und in den USA vervollständigten 

seine umfangreichen Erfahrungen. Mit dem erfolgreichen 

Konzept eines Zentrums für Prophylaxe hat sich 

Dr. Tschackert 1993 mit eigener Praxis in Frankfurt niedergelassen. 

Dr. Tschackert ist Gründungsmitglied der R.V.-Tucker- 

Studiengruppe für Goldrestaurationen in Düsseldorf sowie 

Mentor der Tucker-Studiengruppe in Wiesbaden und bekannt 

als Referent für verschiedene Zahnärztekammern und Fortbildungsinstitute 

mit dem Schwerpunkt Prophylaxe und Gold- 

Inlay-Technik. Er ist unter anderem Autor des Buches „Prophylaxe 

– der sanfte Weg zu gesunden Zähnen“ sowie Autor 

zahlreicher Fach-Videofilme, wie z. B. „Professionelle Zahnreinigung“. 

Dr. Tschackert führt Kurse zum Aufbau von Prophylaxezentren 

durch. 

Spezialgebiete: 


– Parodontalerkrankungen 

– Implantate (Branemark) 

– Ästhetische Zahnheilkunde 

– Gold-Inlay (Tucker-Technik) 

Programm 

– Ablauf einer Prophylaxesitzung von A–Z 

– Motivation von Patienten 

– Gesprächsführung 

– Recall 

– Speicheltest 

– Vorführung professioneller Zahnreinigung 

– praktische Übungen der Teilnehmer 

– Putztechniken und Hilfsmittel 

– Schleifen der Instrumente 

– Tipps und Tricks 



54

Gutachterverfahren und 

Vermeidung von Gutachten 



Zahnarzt Haustein, Jahrgang 1952, Studium der Zahnheilkunde 

von 1975 bis 1980 an der Eberhard-Karls-Universität 

Tübingen und Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf. Niederlassung 

1985 in eigener Praxis in Duisburg, seit 1993 als 

Gemeinschaftspraxis. Fortbildung in Psychosomatik, NLP 

und zahnärztlicher Hypnose. Von 2001 bis 2004 Vorstandsmitglied 

der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Nordrhein 

und Vorstandsreferent für Vertrags- und Gutachterwesen. 

Zahnarzt Kruschwitz, Jahrgang 1957, studierte Zahnmedizin 

in Bonn; 1983 Examen und Approbation; 1983 bis 1985 

Assistenzzeit und Tätigkeit in Nato Dental Clinic. Seit 1985 in 

eigener Praxis in Bonn niedergelassen. Von 1997 bis 2004 


Nordrhein und Vorstandsreferent für ZE, PAR und Gutachterwesen. 

Programm 

– Art und Zweck eines Gutachtens 

– Ablauf des Begutachtungsverfahrens 

– Rechtliche Grundlagen 

– Muss-, Soll-, Kann-Begutachtungen 

– Zahlreiche Tipps und Beispiele, wie sich unnötige 

Planungs- und Nachbegutachtungen sowie Verzögerungen 

bei der ZE-Abrechnung vermeiden lassen 



55 

09. SEP 

Zahnarzt 

Klaus Peter Haustein 

Raiffeisenstraße 

132–136 

47259 Duisburg 

Zahnarzt 

Andreas-Eberhard 

Kruschwitz 

Bonner Talweg 103–107 

53113 Bonn 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09341 


€ 30,00

09. SEP 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


Timmers 


45239 Essen 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09343 


€ 30,00 

Zahnersatz-Abrechnung nach BEMA 

und GOZ unter Berücksichtigung 

der Festzuschüsse – Teil 1 
















Die dreiteilige Kursreihe vermittelt dem Vertragszahnarzt und 

seinem Praxisteam die notwendigen Grundlagen und das 

Fachwissen, um Zahnersatzbehandlungen im Rahmen des 

Festzuschusssystems der gesetzlichen Krankenversicherungen 

ordnungsgemäß zu beantragen und abzurechnen. Sie 

eignet sich auch besonders gut zur Auffrischung und Vertiefung 

der Kenntnisse aus der Berufsschule. Die einzelnen 

Kurse bauen aufeinander auf. 

Programm 

– Gesetzliche und vertragliche Grundlagen 

– Zahnersatzrichtlinien 

– Festzuschussrichtlinien 

– alle Zahnersatzleistungen: Abrechnung nach BEMA 

und GOZ – eine Gegenüberstellung in Bild und Text 

– umfangreiche Beispiele 

– Einzelkronen 

– Brücken 

– Teilprothesen 

– Vollprothesen 

– Modellgussprothesen 

– Kombinationsversorgungen 

– Geschiebe- und Teleskop-Prothesen 

– Wiederherstellung von festsitzendem und 

herausnehmbarem Zahnersatz 


Der Kurs wird ständig der aktuellen Gesetzeslage angepasst. 



56


Baustein 11 – Psychologie, 

Soziologie, Rhetorik 







Lerninhalte: 

1. Kommunikationsmechanismen 

– Die Technik der Informationsübermittlung 

– Vermeidung von Informationsverlusten 

– Die Rollen von Sender und Empfänger 

– Kommunikationssituationen in der zahnärztlichen Praxis 

2. Grundlagen der Rhetorik 

– Der Einsatz von Stimme und Sprache 

– Beeinflussung von Gesprächspartnern 

– Zielsetzung und Zielerreichung bei Gesprächen 

– Gesprächstechniken und Gesprächstaktik 

3. Psychologische Grundlagen 

– Zwischenmenschliche Beziehungen im Praxisalltag 

– Wechselwirkung von Verhaltensweisen 

– Konflikte und ihre Ursache 

– Konfliktlösungstechniken im Gespräch 

– Grundlagen der Motivation 

4. Die Technik der Gesprächsführung 

– Gespräche innerhalb des Praxisteams 

a. informelle Gespräche 

b. Gruppengespräche 

– Gespräche mit problematischen Patientengruppen 

a. Angstpatienten 

b. Ungeduldige Patienten 

c. Patienten mit Reklamationen 

d. Patienten, die Druck auf uns ausüben 




Auskünfte. 



57 

09. SEP 

Rolf Budinger 

Am Oelberg 35 

47608 Geldern 


14.15 bis 19.30 Uhr 

und 


14.15 bis 19.30 Uhr 

Kurs-Nr.: 09573 


€ 350,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 



Praktikum I 

Montag, 14.09.2009, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Dienstag, 15.09.2009, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Mittwoch, 16.09.2009, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Praktikum II 


08.30 bis 17.45 Uhr 


08.30 bis 17.45 Uhr 


08.30 bis 17.45 Uhr

11. SEP 

Priv.-Doz. Dr. 

Rainer Buchmann 

c/o Poliklinik für 

Zahn erhaltung 

und Prä ventive 

Zahnheilkunde 

Sektion Parodontologie 

Westdeutsche 

Kiefer klinik 

Heinrich-Heine- 

Universität 




16.00 bis 19.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09111 


€ 360,00 

und 

€ 30,00 

für die 


(ZFA) 

Teamkurs Mikrochirurgie 


Privatdozent Dr. Buchmann, Fachzahnarzt Parodontologie, 

Heinrich-Heine-Universität und Fachpraxis für Parodontologie 

und Orale Präventivmedizin, Düsseldorf. 

www.rainer-buchmann.de 


Neue minimal-chirurgische Verfahren erleichtern die Wundheilung, 

verbessern die Ästhetik und fördern den Patientenkomfort. 

Die praktische Realisierung setzt für den Zahnarzt 

spezielle Fachkenntnisse im Gewebemanagement, für die 

chirurgische Assistenz erweitertes Detailwissen im Umgang 

mit mikrochirurgischem Instrumentarium, regenerativen 

Materialien und dem Nahthandling voraus. 

Mittels Computer-, DVD- und Live-Demonstrationen werden 

mikrochirurgisch relevante Instrumente, Materialien und 

Techniken in der Parodontologie vorgestellt. Die Teilnehmer 

üben zusammen mit ihrer Fachassistenz am Tierkiefer. Eingeladen 

sind junge Kolleginnen, Kollegen und ihre Mitarbeiter, 

die Parodontologie als Teamarbeit verstehen und ausüben 

möchten. 

Programm 

– Patientengerechte Behandlungsplanung. 

– Lappen- und Nahttechniken im ästhetischen Bereich. 

– Instrumente und Nahtmaterial. 

– Knochentaschenregeneration. 

– Plastisch ästhetische Therapie. 

– Rezessionsdeckung. 

– Bindegewebstransplantate. 

– Tunneltechnik. 



58


Baustein 3 – Arbeitssicherheit und 

Praxishygiene, Arbeitssystematik 


Dr. Hilger studierte Zahnheilkunde an den Universitäten 

Köln und Düsseldorf. Langjährige Beschäftigung mit den 

Problemen der zahnärztlichen Praxisführung. 

Schwerpunkte: 

– Systematische Arbeitsmethodik in der Zahnarztpraxis 

– Arbeitsablaufstudien 

– Grundlagen und Organisation des Infektionsschutzes 


– Systematische Planung und Gestaltung der Arbeitsumgebung. 

Mitglied in zahlreichen Gremien, u. a. 

– BZÄK-Ausschuss Zahnärztliche Berufsausübung 

– Akademie Praxis und Wissenschaft 

– Arbeitsgemeinschaft für Arbeitswissenschaft und 

Zahnheilkunde 

– Deutscher Arbeitskreis für Hygiene in der Zahnarztpraxis 

– Europäische Gesellschaft für zahnärztliche Ergonomie 

– Studiengruppe für restaurative Zahnheilkunde e.V. 

– Langjähriges Mitglied des Beschwerdeausschusses der 

KZV Nordrhein. 

Lehrtätigkeit an Universitäten und ZMF-Instituten. Über seine 

Spezialgebiete hielt Dr. Hilger in den vergangenen Jahren 

zahlreiche Seminare, Demonstrations- und praktische 

Arbeitskurse und veröffentlichte Beiträge in der Fachpresse 

zu den Themen Praxisgründung, Arbeitssicherheit und 

Arbeitssystematik. 

Mitherausgeber mehrerer Fachpublikationen und Autor des 

Buches „Arbeitssystematik und Infektionsprävention in der 

Zahnmedizin“ (Quintessenz-Verlag) sowie der Videofilme 

„Professionelle Instrumentenaufbereitung in der Zahnarztpraxis“ 

und „Aufbereitung von Turbinen, Hand- und Winkelstücken“ 

(Miele GmbH). Mitautor in „Praxis der Zahnheilkunde“ 

(Urban & Schwarzenberg), in „Rückenschulung für 

das zahnärztliche Team“ (Hüthig Verlag), im „Helferinnenbuch 

Zahnmedizin“ (Spitta Verlag) sowie im Farbatlas „Prophylaxe 

und Präventivzahnmedizin“ (Thieme Verlag). 

Lerninhalte: 

1. Teil – Arbeitssicherheit und Praxishygiene 

– Rechtliche Grundlagen, u. a. Regelwerke der Berufsgenossenschaft 

für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege, 

des Robert-Koch-Institutes, Hygieneplan der 

Bundeszahnärztekammer 

– Grundregel der Nichtkontamination 

– Händehygiene, Tragen von Handschuhen, Latexallergie 

– Gestaltung des Handwaschplatzes 

– Die verschiedenen Formen des Tray-Systems 

59 

15. SEP 

Dr. Richard Hilger 

Ahlen 29 

51515 Kürten 

Di., 15. Sep. 2009, 

08.30 bis 17.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09532 


€ 150,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 




Donnerstag, 17.09.2009, 

08.30 bis 16.00 Uhr 



08.30 bis 16.00 Uhr 



08.30 bis 16.00 Uhr 



08.30 bis 16.00 Uhr 



08.30 bis 16.00 Uhr

15. SEP 

– Allgemeine Instrumentenaufbereitung 

Reinigung und Desinfektion (maschinell, manuell) 

Verpackung von Instrumenten und sonstigen Arbeitsmitteln 

Sterilisation, verschiedene Sterilisationsverfahren 

Lagerung von Instrumenten nach der Aufbereitung 

– Spezielle Instrumentenaufbereitung 

Aufbereitung von Übertragungsinstrumenten 

(Turbinen, Hand- und Winkelstücke) 

Aufbereitung von rotierenden und oszillierenden 

Instrumenten 

Aufbereitung von endodontischen Instrumenten 

– Kontrolle, Freigabe und Dokumentation der Aufbereitung 

– Arbeitssicherheit beim Injizieren und bei der Entsorgung 

der Injektionskanüle 

– Flächenhygiene 

– Hygiene in der Prothetik 

– Hygiene der Absauganlage 

– Wäschehygiene 

– Abfallbeseitigung 

– Organisation der Behandlung des infektiösen Patienten 

2. Teil – Arbeitssystematik 

– Gestaltungsprinzipien des teamorientierten 

Behandlungsplatzes 

– Zweckmäßige Patientenlagerung 

– Arbeitshaltung am Behandlungsplatz 

Richtiges Sitzen von Zahnarzt und Assistenz 

– Systematik der allgemeinen Absaug- und Haltetechnik 

– Spezielle Absaugtechnik bei Kofferdamanwendung 

– Spezielle Absaugtechnik bei Behandlung ohne Assistenz, 

besonders für die allein am Patienten tätige 

Mitarbeiterin = Die dritte Hand 

– Rationelles Instrumentieren 

– Das richtige Instrument zur richtigen Zeit am richtigen Ort 

(Greifen und Wechseln von Instrumenten) 

– Anwendung des Tray-Systems und der 

Sterilisiergutverpackung (Folien und Kassetten) 

– Hinweise zu den vergrößernden Sehhilfen 

(Lupenbrille, Behandlungsmikroskop) 

– Darstellung von zwei zweckmäßigen Instrumenten für 

Assistenz und Behandlung 




Auskünfte. 



60

„Möge der Ultraschall weiter 

mit Ihnen sein“, Ultraschallbehandlung 

in der Parodontologie 

– ein bewährtes Konzept 


für Zahnärzte und Praxismitarbeiter 


Dr. Maak, geb. 1963 in Buchholz i. d. Nordheide. Studium 

der Zahnmedizin in Hamburg von 1985 bis 1991. Von 1991 

bis 1996 wissenschaftlicher Mitarbeiter der Abteilung für 

Zahnerhaltungskunde und Parodontologie am Universitätskrankenhaus 

Eppendorf, Hamburg, Prof. Dr. U. Platzer. 1995 

dreimonatiger Studienaufenthalt in den USA, u. a. bei Mick 

Dragoo, D.D.S., M.S.D., Robert Lamb, D.D.S., M.S.D. Langjährige 

Zusammenarbeit und Kursbegleitung Prof. Dr. A. 

Gutowski. Seit 1996 Niederlassung in Gemeinschaftspraxis 

in Lemförde, Niedersachsen. Referententätigkeit in zahlreichen 

Instituten, Internationale Fortbildungstätigkeit. Promotion 

Abformmaterialien, -technik. Seit 1995 Fortbildungsreferent, 

zahlreiche Fortbildungen im In- und Ausland. 

Arbeitsschwerpunkte: 

Parodontologie, prothetische Rekonstruktionen, funktionsgerechte 

Zahnheilkunde, Endodontie, Prophylaxe. 

Mitglied zahlreicher wissenschaftlicher Gesellschaften und 

im internationalen Arbeitskreis Zahn & Mensch. 


Was lange als revolutionärer Ansatz galt, hat sich in der Parodontologie 

etabliert. Auffallend ist das nahezu atraumatische 

Vorgehen in Bezug auf das Weichgewebe im Vergleich zu der 

bisherigen Handinstrumentierung. Basierend auf diesen 

Kenntnissen konnte ein Behandlungskonzept entwickelt werden, 

das in den Ergebnissen der Kürettage weit überlegen 

ist. Aber was ist aktuell, worauf kann man verzichten? 

Programm 

Dieser Kurs soll Zahnärzte und Mitarbeiterinnen mit neuen 

und wirksamen Techniken der subgingivalen Instrumentierung 

mittels Ultraschallinstrumenten vertraut machen. Hierbei 

sollen die Vorzüge in der Vorbehandlung, der PA-Therapie 

und im Recall deutlich werden. Es werden nützliche Tipps für 

den Einsatz der Instrumente, das technische Vorgehen und 

die Auswahl wirksamer Ultraschallgeräte gegeben. 

– Sinn und Vorteile der subgingivalen Ultraschallbehandlung 

– Therapiekonzept 

– Anforderungen für die richtigen Arbeitsenden 

– Fallbeispiele (Dia und Histologie) 

– Auswahlhilfen für das richtige Equipment 

61 

16. SEP 

Dr. Michael Maak 

Untere Bergstraße 12 

49448 Lemförde 


12.00 bis 19.00 Uhr 

Seminarraum/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 09112 


€ 280,00 

und 

€ 190,00 

für die 


(ZFA)

16. SEP 

– Marktübersicht der Systeme: PerioSelect/Fa. Parkell, 

Cavitron SPS/Fa. Dentsply, Vector/Fa. Dürr, Piezon- 

Master/Fa. EMS u. a. 

– Wie bereite ich die Behandlung vor? Z. B. Wasser einstellung 

und -zufuhr, Leistungsregelung usw., korrekte Führung 

der Instrumente 

– Parodontologische Nachsorge 

– Videoeinspielung zur Vorbereitung der praktischen 

Übungen, praktische Übungen am Phantomkopf 



62

Röntgeneinstelltechnik 



Frau Elter, ZMF, absolvierte eine Ausbildung zur Zahnarzthelferin 

in der Praxis ihres Vaters und ging anschließend an 

die Universitätszahnklinik in Göttingen. Von 1964 bis 1969 

war sie als MTA im Göttinger Max-Planck-Institut für Experimentelle 

Medizin tätig. Nach längerer Kindererziehungszeit 

1983 Ausbildung zur ZMF in Düsseldorf. Seitdem ist sie in 

verschiedenen Praxen als ZMF und im Karl-Häupl-Institut in 

der Ausbildung für Helferinnen im Bereich Prophylaxe und 

Röntgenologie tätig. 


Voraussetzung für eine fehlerfreie Diagnose in der Zahnarztpraxis 

ist ein qualitativ hochwertiges Röntgenbild. Grundlage 

ist das Beherrschen der Einstelltechniken. Nach diesem Kurs 

werden Sie in der Lage sein, intraorale Röntgenbilder und 

OPGs sicher und optimal zu erstellen. Während intensiver 

praktischer Übungen erhalten Sie praxisorientierte Lösungsvorschläge 

zur Vermeidung von Fehlern. 

Programm 

– Theoretische Grundlagen und Demonstration 

aller Röntgentechniken: Halbwinkel-, Rechtwinkel-, 

Bissflügel- und Aufbisstechnik 

– Praktische Übungen für alle Teilnehmer unter Anleitung 

– Aufzeigen von Lösungen für Problempatienten: 

Kinder und ältere Menschen 


– Konstanzprüfung 

– Strahlenschutz 

– Fehler: Ursachen und Analyse 


Keine Röntgenprüfung! 



63 

16. SEP 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09265 


€ 95,00

16. SEP 

Angelika Doppel 

Hölkeskampring 183 

44625 Herne 


15.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09270 


€ 60,00 

Praxisorganisation war gestern – 

Praxismanagement ist heute 


Frau Doppel, Fachlehrerin, 15-jährige Referententätigkeit für 

Zahnärztekammern, Akademien und Institute; Vortragstätigkeit 

bei internationalen Kongressen. Fachlehrerin für angehende 

ZFA seit 1986 an einem Berufskolleg für Wirtschaft 

und Verwaltung. Dozentin für Ausbildungen zur ZMP, ZMF, 

ZMV, AdA und Assistentin im zahnärztlichen Praxismanagement. 

Prüfungsausschuss-Mitglied in vorstehend genannten 

Ausbildungen. Autorin von Fachbüchern, Publizistische Tätigkeit 

für Fachzeitschriften und Verlagshäuser. Inhaberin des 

Unternehmens: BID Beratung und Reorganisation von Zahnarztpraxen 

zur Qualitätssicherung. 


– Sie wollen ein Qualitätsmanagement etablieren? 

– Sie finden Teamführung wichtig? 

– Sie möchten zufriedene Mitarbeiter und Patienten? 

Dann ist dieses Seminar goldrichtig! 

Programm 

– Umsetzung von Aufbau- und Ablauforganisation 

– Qualitätssicherung durch Checklisten 

– Teamführung und Teambesprechungen 

– Delegieren von Aufgaben 

– Zeitmanagement durch Eisenhower-Prioritäten 

– Effiziente Terminplanung vom Recall zur Behandlungsablaufplanung 

– Der vorteilhafte Ruf als „gut organisierte Praxis“ 

(Patienten gewinnen – Patienten binden) 



64


Baustein 9 – Praxisorganisation, 

BWL, Rechts- und Berufskunde, 

Satzungen und Ordnungen, 

Ausbildungswesen und Pädagogik 


Frau Doppel, Jahrgang 1957, Ausbildung zur Zahnarzthelferin 

1975; langjährige administrative Leitung einer großen 

Zahnarztpraxis einschließlich der Organisation und Ausführung 

aller kassenzahnärztlichen Abrechnungen sowie Privatliquidationen. 

Seit 1986 Fachlehrerin für zahnärztliche 

Abrechnungs- und Verwaltungskunde an einem Berufskolleg 

für Wirtschaft. Mitglied des Prüfungsausschusses der Zahnärztekammer 

Westfalen-Lippe seit 1989 und der Zahnärztekammer 

Nordrhein seit 1992. Referentin verschiedener 

Seminare für diese Kammern seit Jahren. Referentin für 

Seminare ihres eigenen Beratungsinstituts „BID“; für das 

Schulungszentrum „die Praxis“ von Professor Dr. Dr. Hinz in 

Herne; für das Zahnärzte-Wirtschafts-Institut in Bonn und für 

das Karl-Häupl-Institut in Düsseldorf. Publizistische Tätigkeit 

für Fachzeitungen und Verlagshäuser. Freiberufliche Tätigkeit 

als Repetitor für Kassenzulassungsprüfungen sowie Neugründungsunterstützung 

und Reorganisation von Zahnarztpraxen. 

Mitglied des ZMV- und OBF-Prüfungsausschusses der Zahnärztekammer 


Herr Dreyer war unter anderem tätig als Geschäftsleiter der 

Firma Allkauf, Mönchengladbach; Geschäftsleitungsmitglied 

mit Verantwortung im Bereich Personalentwicklung der Firma 

real – Metro, Düsseldorf; Vertriebsleitung, Geschäftsführungsmitglied 

der Continent Gruppe, Paris. Er besitzt die 

Ausbildungsbefähigung der IHK Aachen und ist seit 1978 

Prüfungsausschussmitglied für Kaufleute der IHK Aachen. 

Außerdem ist er lizensierter Trainer des Deutschen GRID®- 

Instituts, Recklinghausen und privater Arbeitsvermittler. 

Herr Heinen, Jahrgang 1963, Abitur 1982 am Bischöflichen 

St.-Ursula-Gymnasium in Geilenkirchen; Studium Wirtschaftswissenschaften 

und Kath. Theologie an der RWTH Aachen 

von 1983 bis 1989; 1. Staatsexamen 1989; 1989 bis 1991 

Referendariat und 2. Staatsexamen am Studienseminar 

Aachen. Seit 1992 Studienrat am Berufskolleg Jülich. Fortbildung 

Leistungsabrechnung für Zahnmedizinische Fachangestellte. 

Seit 1994 Bildungsgangleiter für Zahnmedizinische 

Fachangestellte und seit 1995 Prüfungsausschussmitglied für 

diesen Bereich. 

RA Mann, geb. 1960 in Hindenburg, 1980 Abitur in Köln. 

Studium der Rechts- und Politikwissenschaften in Freiburg/ 

Brsg. und Münster/Westf. 1986 Erstes juristisches Staatsexamen, 

OLG Hamm und 1990 zweites juristisches Staatsexamen, 

Justizministerium Düsseldorf. Seit 1991 selbstständiger 

Rechtsanwalt. Seit 1993 in Sozietät mit RA Stefan Pyrkosch, 

Düsseldorf, Justitiar der Zahnärztekammer Nord rhein. 

Vertragsanwalt der ZA Zahnärztliche Abrechnungsgenossenschaft 

eG und ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft 

mbH, Düsseldorf. Stellvertretender Vorsitzender des Güte- 

65 

16. SEP 



44625 Herne 

Karl-Josef Dreyer 

Vaalser Straße 18 

52064 Aachen 

Studienrat 

André Heinen 

An der Windmühle 66 

52399 Merzenich 

Rechtsanwalt 

Joachim K. Mann 

Lütticher Straße 10a 


Dr. Matthias 

Silbermann 

Hochstraße 28 

40878 Ratingen 

Dr. Johannes 

Szafraniak 

Diergardtplatz 7 A 

41747 Viersen

16. SEP 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


12.00 bis 18.45 Uhr 

und 

Do., 1. Okt. 2009, 

09.30 bis 16.30 Uhr 

und 

Do., 8. Okt. 2009, 

13.30 bis 20.15 Uhr 

und 

Fr., 16. Okt. 2009, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

Sa., 17. Okt. 2009, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

So., 18. Okt. 2009, 

08.30 bis 16.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 09562 


€ 260,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 


ausschusses und Mitglied des Prüfungsausschusses im Rahmen 

der Offenen Bausteinfortbildung der Zahnärztekammer 

Nordrhein. Referent beim IUZ Zahnärztekammer Nord rhein. 

Dr. Silbermann, Jahrgang 1948, Studium der Zahnmedizin 

in Tübingen und Freiburg. Von 1980 bis 1983 Niederlassung 

in einer Gemeinschaftspraxis in Ratingen. Seit 1993, nach 

Ausscheiden des Partners, in alleiniger Praxis tätig. Von 

1994 bis 2001 Vorstandsmitglied der Zahnärztekammer Nordrhein 

und Referent für die Helferinnenfortbildung. 


Düsseldorf und Staatsexamen 1978, Promotion bei Prof. Dr. 

Rehberg, Düsseldorf, anschließend 2 Jahre Assistenzzeit im 

Raum Mönchengladbach, 1 Jahr Weltreise, danach diverse 

Vertretungen, 1983 Niederlassung in Gevelsberg in einer 

Gemeinschaftspraxis, 2 Jahre intensive Fortbildung, seit 

1985 niedergelassen in einer Einzelpraxis in Viersen, seit 



Lerninhalte: 

Praxisorganisation und -verwaltung 

– Terminplanung 

– Bestellsystem 

– Tagesterminplanung 

– Recall-System 

– Karteiführung 

– Formularwesen 

– Materialverwaltung 

– Registratur 

– Personaleinsatz 

– Allgemeine Aspekte der Computeranwendung 

Betriebswirtschaftslehre 

– Wesen und Aufgabe der Wirtschaft 

– Sozialversicherung – Privatversicherung 

– Nachrichtenübermittlung 

– Wesen und Funktion des Geldes 

– Zahlungsarten 

– Vertragswesen 

– Einziehen von Außenständen 

– Kreditvertrag – Kontokorrentkredit – Diskontkredit 

– Übersicht über die Einkommensteuer 

Berufs- und Rechtskunde 

– Die Aufgaben der Zahnärztekammer 

– Die Aufgaben der Kassenzahnärztlichen Vereinigung 

– Der Zahnarzt im öffentlichen Gesundheitsdienst 

– Das Berufsbild der Zahnarzthelferin/Zahnmedizinischen 

Fachhelferin 

– Zahnärztliches Berufsrecht 

66

– Zahnheilkundegesetz 

– Heilberufsgesetz 

– Satzungen/Ordnungen 

– Schweigepflicht (§ 203 StGB) 

– Zahnärztliches Haftungsrecht 

– Arbeitsrecht 

– Berufsbildungsgesetz 

– Mutterschutzgesetz 

– Jugendarbeitsschutzgesetz 

Gesetze und Verordnungen 

– Einführung in die gesetzlichen Grundlagen 

– Umreißen der praxisrelevanten Vorschriften 

– Überschaubare Organisation sämtlicher Vorschriften 

und Gesetze 

– VBG 122 und 123 

– MPG 

– Erarbeiten eines Konzeptes zur Umsetzung unter 

Zuhilfenahme des Handbuches für die Zahnarztpraxis 

Ausbildungswesen und Pädagogik 

– Vorbereitung zur Auswahl und Einstellung von 

Auszubildenden 

– Übersicht über das Berufsbild, Ausbildungsordnung 

Ausbildungsinhalte, Rahmenlehrplan 

– Lernbereiche, Lernziele, Gliederung der Ausbildung 

– Erstellen des praxisinternen Ausbildungsplanes, 

Berichtshefte 

– Formen des Lernens, Unterweisen und Üben am Arbeitsplatz, 

Lehrgespräch, Demonstration, Einsatz von Medien, 

praktische Fälle 

– Leistungs- und Ausbildungsbeurteilung, 

Prüfungswesen, Zeugnisse 

– Zusammenarbeit des „Ausbilders“ mit der Berufsschule, 

der Berufsberatung und dem Ausbildungsberater 

– Typische Entwicklungserscheinungen und Verhaltens weisen 

im Jugendalter, Motivation und Verhalten 

– Betriebliche und außerbetriebliche Einflüsse auf die 

Auszubildenden 

– Verhalten bei besonderen Erziehungsschwierigkeiten, 

praktische Fälle 

– Betreuung der Auszubildenden einschließlich der 

Vorbeugung gegen Berufskrankheiten, Beachtung der 

Leistungskurve, Unfallverhütung 







67 

16. SEP

18. SEP 

Dipl.-Psychologe 

Bernd Sandock 

Trainer und Berater 

für Unternehmensentwicklung 

Spindelmühler Weg 22 

12205 Berlin 


15.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 16.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09114 


€ 300,00 

Gelebtes Qualitätsmanagement 

Wie Sie QM nutzen, um Praxisorganisation, Führung 

und Alltag zu optimieren 

Seminar für Zahnärzte/innen und leitende Mitarbeiterinnen 


Herr Sandock, Diplom-Psychologe im Bereich Betriebs- 

und Organisationspsychologie, Inhaber von sandock|Beratung 

für Zahnärzte, ist seit 20 Jahren in der Dentalbranche 

tätig. Als Trainer, Praxisberater und DGQ-Qualitätsmanager® 

im Gesundheitswesen berät er bundesweit und im deutschsprachigen 

Ausland Zahnarztpraxen. Er führt Seminare für 

Zahnärztekammern und Dentalfirmen durch, ist Referent auf 

Zahnarzt-Kongressen und hat mehrere tausend Teilnehmer in 

seinen Kursen und Vorträgen fortgebildet. Regelmäßig publiziert 

er in zahnärztlichen Zeitschriften. Sein aktuelles Buch 

„Gelebtes Qualitätsmanagement – Wie Sie Management und 

Alltag in Ihrer Zahnarztpraxis optimieren“ ist 2007 im Spitta- 

Verlag erschienen. In seinen Praxisberatungen vor Ort ist er 

spezialisiert auf die Themen Praxismanagement, Mitarbeiterführung, 

Praxismarketing, Patientenkommunikation und Qualitätsmanagement. 


Qualitätsmanagement (QM) – ist es Last oder Lust? Ist es 

Verpflichtung oder Chance? Wer QM lediglich als Umsetzung 

einer Richtlinie sieht, wird es als verpflichtende Last empfinden. 

Das eigentliche QM-Konzept aber geht weiter. Seine 

Grundidee ist vielmehr, Organisation, Management und Alltag 

zu optimieren, um erfolgreich am Markt zu agieren. Wenn 

mit der Umsetzung eines solchen Konzepts gleichzeitig auch 

eine gesetzliche Forderung erfüllt wird, ist es umso erfreulicher: 

Man schlägt zwei Fliegen mit einer Klappe. 

In dem Seminar wird Qualitätsmanagement vor dem Hintergrund 

des Modells der ISO 9001 und der Richtlinie als ein 

alltagstaugliches Konzept der Praxisführung dargestellt. 

Sie erhalten Anregungen, wie das QM-Konzept in die verschiedenen 

Bereiche Ihres Praxismanagements konkret 

übertragen wird und wie Sie es mit geeigneten Instrumenten 

Schritt für Schritt mit Ihrem gesamten Team umsetzen 

können. Dadurch wird deutlich, dass QM nicht das bürokratische 

Erstellen von Checklisten ist, sondern die Chance 

bietet, als Leitfaden für einen unternehmerisch erfolgreichen 

Alltag zu dienen. 

Hinweise und Tipps mit zahlreichen Fallbeispielen aus Praxisberatungen 

und die Möglichkeit für die Teilnehmer, im Seminar 

mit der Übertragung auf die eigene Praxis zu beginnen, 

stehen daher im Vordergrund des Seminars. 

68

Programm 

Grundlagen des Qualitätsmanagements 

– Qualität ist ... – aber was ist Qualitätsmanagement? 

– Die QM-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses 

– QM-Modelle, speziell das Modell der ISO 9001:2000 

Konkreter Nutzen für die Praxis – Bausteine des QM 

– Praxisorganisation im Alltag optimieren – Reibungsverluste 

reduzieren 

– „Ich dachte, die Kollegin macht’s.“ – Zuständigkeiten klar 

definieren 

– Unternehmensziele festlegen und umsetzen – das 

Praxisprofil weiterentwickeln 

– Kommunikation mit dem Patienten professionalisieren – 

die Kundenzufriedenheit erhöhen 

– Teaminterne Kommunikation effektivieren – statt 

„Stille Post“ 

– Identifikation der Mitarbeiterinnen fördern – das 

Engagement steigern 

Einführung des QM-Systems 

– Schritte beim Aufbau eines QM-Systems in unserer Praxis: 

Wie fangen wir es konkret an? 

– QM-Dokumentation: Was ist das und wie erstellen wir sie? 

– Wann ist externe Beratung sinnvoll – worauf sollten 

wir bei der Auswahl achten? 

– Wie hoch ist der Aufwand bei der QM-Einführung? 



69 

18. SEP

18. SEP 

Dr. Klaus-Dieter 

Hellwege 


67742 Lauterecken 


14.00 bis 17.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09271 


€ 390,00 

Praxis der professionellen 

Zahnreinigung, Grundkurs 

Kurs für ZMF, ZMP und fortgebildete ZFA mit 

entsprechendem Qualifikationsnachweis 


Dr. Hellwege ist in eigener Praxis in Lauterecken niedergelassen. 

Seit Jahren beschäftigt er sich mit Themen der 

präventiven Zahnheilkunde, der Parodontologie sowie der 

wechselseitigen Verknüpfungen dieser beiden Fachbereiche. 

Seine Beiträge zu diesen zukunftsträchtigen Schwerpunktthemen 

haben weite Verbreitung gefunden. 

Dr. Hellwege ist neben einer Vielzahl von Veröffentlichungen 

der Autor von Standardwerken. Sie sind bis heute in mehreren 

Auflagen erschienen: 

– „Die Praxis parodontaler Infektionskontrolle und Gewebemodulation“, 

3. Auflage, Thieme Verlag, Stuttgart, 2006 

– „Die Praxis der zahnmedizinischen Prophy laxe“, 

6., vollständig überarbeitete Auflage, Thieme Verlag, 

Stuttgart, 2004 

– „Die Praxis der professionellen Zahnreinigung & Ultraschall-Scaling“, 



Das Berufsbild der weitergebildeten Zahnmedizinischen Fachangestellten 

ist abwechslungsreicher und spannender geworden. 

Das Gesundheitsstrukturgesetz hat im § 22 Abs. 5 die 

Aufgaben der Zahnmedizinischen Fachangestellten erheblich 

erweitert. Sie ist heute mehr denn je die qualifizierte und 

produktive Mitarbeiterin in der Zahnarztpraxis. Zu den Kernaufgaben 

jeder fortgebildeten Zahnmedizinischen Fachangestellten 

gehören die Durchführung präventiver Behandlungsmaßnahmen 

und die professionelle Zahnreinigung. Insbesondere 

die Perfektion Letzterer ist abhängig von einem 

abgestuften Vorgehen und einer handwerklich geschickten 

Instrumentierung, um den fachlichen Anspruch „professionell“ 

zu erfüllen. Hierzu will der Kurs Sicherheit geben. Er ist 

ein praktischer Arbeitskurs. 

Sein Schwerpunkt liegt in der Demonstration und im praktischen 

Üben der detailliert gezeigten sicheren Haltungen, 

sicheren Abkürzungen und kontrollierten Führung der Handinstrumente. 

Die Kursteilnehmer arbeiten an naturgetreuen 

Phantomköpfen. 

70

Programm 

Praktischer Arbeitskurs: 

– Aufgaben und Grenzen der weitergebildeten Zahnarzthelferin 

in der professionellen Zahnreinigung 

– Die Hilfsmittel der instrumentellen Zahnreinigung: 

Indikationen und Anwendungsbereiche von Graceyprophylactic-Küretten, 

Scalern, Hauen und Feilen 

– Praktische Durchführung der instrumentellen Zahnreinigung: 

sichere Instrumentierung, Handhabung, Haltung, 

Abstützung und Führung 

– Schutzmaßnahmen zur Vermeidung von Infektionsübertragungen 

– Manuelles Aufschleifen von Handinstrumenten 

– Schwerpunkt: Praktische Übungen am Phantomkopf 


Vor Kursbeginn erhalten die Teilnehmer eine Liste mit 

Instrumenten, die zum Kurs mitgebracht werden müssen. 




71 

18. SEP

18. SEP 

Dr. Friedrich Cleve 

Bahnstraße 4 

47509 Rheurdt 


09.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum/ 

Mundhygieneraum 

Kurs-Nr.: 09273 


€ 450,00 

Ausbildung von ZMF und ZMP zur 

pädagogischen Unterrichtshilfe in 

der Altenpflegeausbildung 


Dr. Cleve, Studium der Zahnmedizin in München, niedergelassen 

in eigener Praxis, Mitglied des AK Gerontostomatologie 

der DGZMK, langjährige Erarbeitung und Entwicklung 

geriatrischer Prophylaxekonzepte, nebenamtlicher Dozent am 

Fachseminar für Altenpflege. 

Co-Autor des Lehrbuchs für Altenpflege „Altenpflege – In 

guten Händen“. 

Herr Doetsch-Perras, Studium der Germanistik, Pädagogik 

und Theaterwissenschaft in München, Assistent am Lehrstuhl 

für Didaktik der Deutschen Sprache, I. und II. Staatsprüfung 

für das Lehramt Sek. St. I., Lehrer an HS und BFS, 

Dozent für Lehrersprache und Stimme im Bayerischen Lehrer- 

und Lehrerinnen-Verband, Seminare zur Stimmbildung, 

Veröffentlichungen zur Didaktik der Deutschen Sprache. 


Die geriatrische Zahn- und Mundpflege 

Die Wiederholung und Vertiefung des zahnmedizinischen 

Grundwissens, die Einführung in die Gerontostomatologie, 

die Zahn- und Mundpflege für Alte und Pflegebedürftige. 

1. Grundwissen 

1.1 Anatomie 

1.2 Physiologie 

1.3 Pathologie des Mundes 

1.4 Altersveränderungen 

2. Allgemeine Zahn- und Mundpflege 

3. Prothesen/-pflege 

4. Prophylaxe 

5. Spezielle Zahn- und Mundpflege 

6. Geriatrische Zahn- und Mundpflege 

Jeder Punkt wird durch Arbeitsblätter in der Kernaussage 

erarbeitet und fixiert. 

Pädagogisch-didaktischer Rahmen 

Grundkonzeption: 

I. Lerne das Lernen – Lernender 

II. Lehre das Gelernte – Unterrichtender 

72

Zu I. Praktische Umsetzung der Lernpsychologie 

a) Welcher Lerntyp bin ich? 

optisch, akustisch, praktisch 

b) Wie bereite ich mich dementsprechend auf 

den Lernstoff vor? 

Lernhilfsmittel 

Lernart 

c) Lernmotivation 

intrinsisch, extrinsisch 

Bedürfnishierarchie (Maslow) 

Zu II. Didaktische Unterweisung 

a) Stimmbildung, Atemtechnik 

Kommunikation (verbal, nonverbal) 

b) Repräsentation 

Auftreten 

Äußeres Erscheinungsbild 

c) Stoffdarbietung 

Methodenvielfalt 

– stummer Impuls 

d) Medieneinsatz 

Praktikum/Hospitation 

An die theoretische Ausbildung im Seminar soll sich ein 

mehrtägiges Praktikum in einer Altenpflegeeinrichtung 

anschließen. In dieser Hospitation lernen die Seminarteilnehmer 

die Umsetzung des Gelernten und werden mit den 

Pflegesituationen konfrontiert, die sie später den Schülerinnen 

und Schülern der Fachseminare im Unterricht realistisch 

und aus gewonnener Erfahrung vermitteln sollen. 

Ein entsprechendes Empfehlungsschreiben wird den Seminarteilnehmerinnen 

am Ende des Unterrichts von der Zahnärztekammer 

Nordrhein ausgehändigt. 

Eine Hospitationsmöglichkeit zu finden, obliegt jedoch einzig 

den Seminarteilnehmerinnen. Für die Zahnärztekammer Nordrhein 

besteht hierzu keine Verpflichtung. 





73 

18. SEP 

Paul Doetsch-Perras 

Dießener Straße 12 

86935 Rott/Lech

18. SEP 

Dr. Rolf Pannewig 

Marienvreder Straße 11 

46499 Hamminkeln 


08.30 bis 18.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 09588 


€ 130,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 



Baustein 6 b – Mitarbeit bei 

konservierenden Maßnahmen 


Dr. Pannewig, von 1969 bis 1974 Zahnmedizinstudium an 

der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn. 1974 

Approbation als Zahnarzt, seit 1975 Berufsschulunterricht für 

Zahnmedizinische Fachangestellte in Oberhausen und Vorsitzender 

des dortigen Prüfungsausschusses. Seit 1977 niedergelassen 

in eigener Praxis in Hamminkeln-Dingden. Seit 

1995 Ausübung der Hypnose und Mitglied der Deutschen 

Gesellschaft für zahnärztliche Hypnose (DGZH), seit 2001 

Trainer der DGZH. 2001 Ausbildung zum NLP-Trainer (International 

NLP). 

Veröffentlichungen: 

– 1993 Lehrbuch „Ausbildungsberuf Zahnarzthelferin“, 

Quintessenz Verlags-GmbH 

– 1995 „Hygiene und Wartung“ in „Die erfolgreiche 

Zahnarztpraxis“, Spitta Verlag 

– Zeitschriftenartikel zur Hygiene 

– Zeitschriftenartikel zur Hypnose in der Kieferorthopädie 

– Seit 2000 Vorträge und Seminare zum Thema Hypnose 

und Kommunikation in der Zahnarztpraxis. 

Lerninhalte 

– Basiswissen zur Karies 

– Entstehung 

– Entwicklung 

– Verbreitung 

– Verhütung 

– Kariestherapie 

– Diagnostik 

– Pulpaerhaltende Maßnahmen 

– Füllungsmaterialien 

– Endodontie 


– Therapie 

– Devitalisierung 

– Exstirpationen 

– Amputationen 

– Wurzelkanalfüllung/Materialien 

– chirurgische Endodontie 




Auskünfte. 



74


Baustein 10 b – Zahnärztliches 

Abrechnungswesen 














Lerninhalte: 

I. Die Gebührenordnung für Zahnärzte 

– Prothetische Leistungen 

II. Vertragszahnärztliche Versorgung (Bema) 

Richtlinien und Bema-Positionen 

– Bema Teil V (ZE) 

– Festzuschüsse (1 bis 4 und 6) 

Gesetzes- und/oder Verordnungsänderungen werden 

selbstverständlich berücksichtigt und in die Lerninhalte 

einbezogen. 








75 

21. SEP 


Timmers 


45239 Essen 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 

Mo., 21. Sep. 2009, 

10.15 bis 18.15 Uhr 

Kurs-Nr.: 09569 


€ 100,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 

Prüfung: schriftlich

23. SEP 

Dr. Steffen 

Tschackert 




14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09108 


€ 160,00 

und 

€ 120,00 

für die 


(ZFA) 

Bleaching – Möglichkeiten 

und Risiken 




absolvierte er eine intensive 4-jährige Ausbildung in einer der 

führenden Praxen Deutschlands. Regelmäßige Fortbildungsaufenthalte 



Konzept eines Zentrums für Prophylaxe hat sich Dr. Tschackert 

1993 mit eigener Praxis in Frankfurt niedergelassen. 

Dr. Tschackert ist Gründungsmitglied der R.V.-Tucker-Studiengruppe 

für Goldrestaurationen in Düsseldorf sowie Mentor 

der Tucker-Studiengruppe in Wiesbaden und bekannt als 

Referent für verschiedene Zahnärztekammern und Fortbildungsinstitute 

mit dem Schwerpunkt Prophylaxe, Bleaching 

und Gold-Inlay-Technik. Er ist unter anderem Autor des 

Buches „Prophylaxe – der sanfte Weg zu gesunden Zähnen“ 

sowie Autor zahlreicher Fach-Videofilme, wie z. B. „Professionelle 

Zahnreinigung“. Dr. Tschackert führt Kurse zum Aufbau 

von Prophylaxezentren durch. 






– Bleaching 



Gepflegte bzw. weiße Zähne tragen wesentlich zur positiven 

Ausstrahlung eines Menschen bei. Immer öfter treten Ihre 

Patienten mit dem Wunsch nach einer Behandlung aus 

ästhetischen oder kosmetischen Gründen an Sie heran. Das 

Angebot der Bleachingmethoden und Materialien scheint 

unübersehbar. Um Ihnen einen Überblick zu verschaffen, 

möchten wir Ihnen im Rahmen eines Workshops Informationen 

zum Thema Bleaching geben. 

Programm 

„Bleaching – Möglichkeiten und Risiken“ 

Themen: Medizinische Aspekte, verschiedene Materialien 

und Behandlungsmethoden 

„Bleaching – Verkaufs- und Marketingstrategien“ 

Themen: Markt für Bleaching in Deutschland, 

Kommunikation, Verkaufsgespräche und Abrechnung 

„Bleaching – Die Praxis“ 

Themen: Tipps rund um die Abdrucknahme, 

Herstellung individueller Bleichschienen 



76

Wirtschaftlichkeit der Praxis 

optimieren – persönliche 

Zufriedenheit steigern 

QM für Newcomer 

Team Power I 


Frau Dr. Brieden, langjährige Tätigkeit in eigener Praxis. 

Kommunikationstrainerin, Zusatzqualifikationen in NLP, 

Organisations- und Betriebspsychologie, Psychotherapie und 

ärztlichem Qualitätsmanagement, Bundesweite Beratung von 

Zahnarzt- und Arztpraxen. Persönliches Motto: Jeden Tag 

mehr Erfolg, Patientenzufriedenheit und Lebensqualität! 

Herr Orschel-Brieden, Betriebswirt, Schwerpunkt Marketing, 

Zahntechniker, Zusatzqualifikationen in Qualitätsmanagement 

ISO 9001, Körpersprache-Trainer, Teamentwicklung, 

Outdoor-Training. Persönliches Motto: Seminarinhalte 

umsetzen, dauerhaft beibehalten, und das mit jeder Menge 

Spaß! 


Es gibt kaum eine Berufsgruppe, deren Leistungserbringer 

dermaßen reglementiert und überwacht sind, wie die der 

Zahnärzte und Ärzte. Mit Jahresbeginn 2007 ist nun die Richtlinie 

des gemeinsamen Bundesausschusses zum Qualitätsmanagement 

– QM in der Zahnarztpraxis in Kraft getreten 

und die Einführung eines einrichtungsinternen QM ein Muss. 

Wie kann diese, oft als lästiges Übel empfundene Verpflichtung 

QM zu einem hilfreichen Konzept werden, um mit 

minimalem Aufwand sowohl die Wirtschaftlichkeit der Praxis 

zu optimieren als auch die persönliche Zufriedenheit der 

Behandler und Mitarbeiter zu steigern? 

Programm 

Steigende Anforderungen an Zahnarztpraxen sowie 

Komplexität und Flut von Vorschriften bei 

– reibungsloser Koordination, gerade an Schnittstellen 

– Terminmanagement 

– Materialbestellung und Verwaltung 

– Patientenführung 

– gut funktionierendem Recall-System 

– gut strukturierten Arbeitsabläufen 

Wer macht genau was in welcher Quantität und Qualität mit 

wem und bis wann? 

Ziel: 

– Koordinations- und Reibungsverluste verhindern 

– Fehler erkennen, lösen, minimieren 

– Mitarbeiter- und Patienten-Zufriedenheit steigern 

77 

25. SEP 

Dr. Gabriele Brieden 

Verdistraße 30 

40724 Hilden 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09119 


€ 290,00 

und 

€ 190,00 

für die 


(ZFA)

25. SEP 

Matthias 

Orschel-Brieden 

Betriebswirt 

Zahntechniker 


40724 Hilden 

Mitarbeiterführung 

– Praxisziele und -philosophie formulieren und leben 

– systematische Suche und Einstellung von Mitarbeitern 

– Stellenbeschreibung 

– effektive Einarbeitung neuer Mitarbeiter mit Hilfe des 

Praxishandbuchs 

– Teamentwicklung fördern 

– Mitarbeitergespräche effektiv führen 

– Mitarbeiter nachhaltig motivieren 

– geschlossener und professioneller Auftritt des Teams 

Ziel: 

– Mitarbeiter haben einen großen Anteil an der Umsetzung 

von QM-Maßnahmen, daher frühzeitige Einbeziehung und 

Motivation. 

Interne Kommunikation 

– gut funktionierende Kommunikationskultur 

– Feedbackkultur 

– wertschätzende Formulierung von Kritik 

– Absprachen treffen und zuverlässig umsetzen 

– effektive Praxisbesprechungen 

– Dokumentation in Praxishandbuch 

– kurze Frühbesprechung 

Ziel: 

– Optimierung des Praxisinformationsflusses 

Zahnarztpraxis als Unternehmen 

– Balance ethischer Grundsätze des zahnärztlichen Berufes 

und betriebswirtschaftlichen Handelns 

– Aufstellung und Präsentation der Praxis 

– Controllingmaßnahmen 

– Nutzung von Einsparpotenzialen 

– Steigerung der Effektivität 

– Marketingmaßnahmen 

Ziel: 

– systematische Gesprächs- und Angebotsstrategie 

für Privatleistungen 

78

Dokumentation relevanter Praxisabläufe optimieren 

– Checklisten und Verfahrensanweisungen 

– Visualisierung von Prozessabläufen 

– Dokumentation um Nachweise gegenüber Patientenansprüchen 

zu haben 

– Dokumentation zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen 

Ziel: 

– So viel wie nötig, so wenig wie möglich dokumentieren 

Zielgruppe: 

Das Seminar eignet sich hervorragend als Teamkurs für 

Zahnärzte/-innen zusammen mit ihren berufserfahrenen 

Mitarbeiterinnen 

Ihr Nutzen: 

– Sie führen Ihre Praxis mit System. 

– Sie sparen Zeit, Geld und Nerven. 

– Sie machen aus dem „notwendigen Übel QM“ eine Chance 

für Ihre Praxis. 

– Sie erfüllen die rechtlichen Anforderungen. 

– Sie optimieren den wirtschaftlichen Praxiserfolg. 

– Sie steigern Ihre persönliche Zufriedenheit und die 

des Teams. 


Die Teilnehmer/-innen haben die Möglichkeit, vorab ihre 

Wünsche und Interessenschwerpunkte bezüglich des Seminars 

zu äußern. 

Bitte senden Sie bis 2 Wochen vor Seminarbeginn ihre 

konkreten Wünsche an Fax: 02103/361402. 

Die Seminarleiterin geht individuell auf Ihre Schwerpunkte 

ein. 




79 

25. SEP

25. SEP 

Zahnarzt 

Ralf Wagner 



Daniela Zerlik 

ZMF 




15.00 bis 19.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09275 


€ 220,00 

Prophylaxe beim Kassenpatienten 

nach IP1 bis IP4 







Langerwehe niedergelassen. Berufspolitische Tätigkeit in 

verschiedenen Funktionen auf Kammer- und KZV-Ebene. Seit 

1993 Mitglied und seit 1997 Vorsitzender der Kassenzahnärztlichen 

Vereinigung Nordrhein. Mitglied des Vorstandes 

der Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung. 

Frau Zerlik, ZMF, Jahrgang 1969, geprüfte Zahnarzthelferin 

seit 1989. Weiterbildung zur zahnmedizinischen Fachhelferin 

in Düsseldorf, Prüfung 1993; seit 1994 in der Gemeinschaftspraxis 

Driessen/Wagner in Langerwehe tätig. Seit 1993 

Referententätigkeit im Bereich der Individualprophylaxe. Mitglied 

des OBF-Prüfungsausschusses 1 der Zahnärztekammer 



Die Leistungsinhalte der Bema-Positionen IP1 bis IP4 werden 

theoretisch dargestellt, auf die unterschiedlichen Altersgruppen 

der Patienten bezogen und ausführlich im Mundhygienezentrum 

praktisch geübt. 

Programm 

– Bedeutung der Plaque 

– Kariesentstehung 

– Zahnbürsten, Hilfsmittel, Zahnpasten 

– Zahnputztechniken 

– Anfärben mit Plaquerevelatoren 

– Plaque- und Blutungsindizes 

– Ernährungshinweise 

– Fluoridierung 

– Abrechnung 


Eine Liste über mitzubringendes Instrumentarium und 

Materialien wird rechtzeitig übersandt. 



80

Privatleistungen beim 

Kassenpatienten 

Bema/GOZ-Abrechnungsworkshop unter 

Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher Aspekte 








Die bestmögliche zahnärztliche Versorgung unserer Patienten 

wird auch in Zukunft nur mit bestimmten Formvorschriften 

des BEMA und der GOZ/GOÄ möglich sein. Dabei 

wären vereinfachte Verfahren nicht nur sinnvoll, sondern 

auch wünschenswert. Mit diesem Kurs sollen praktikable 

Wege aufgezeigt werden. Konkrete Problemfälle aus der Praxis 

werden besprochen und Lösungsmöglichkeiten werden 

erarbeitet. Jede Teilnehmerin hat die Möglichkeit, eigene 

Fälle aus der Praxis vorzustellen. 


Auch die im Jahre 2005 geltenden neuen Festzuschüsse 

beim Zahnersatz sind Bestandteil dieses Kurses. 



81 

25. SEP 


Timmers 


45239 Essen 


14.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09291 


€ 90,00

26. SEP 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


08.30 bis 16.00 Uhr 

und 


08.30 bis 16.00 Uhr 

und 

Mo., 28. Sep. 2009, 

11.00 bis 18.30 Uhr 

und 


08.30 bis 11.45 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 09522 


€ 180,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 



Baustein 1 – Zahnmedizinisches 

Basiswissen und Chirurgie 









Lerninhalte: 

Zahnmedizinisches Basiswissen 

– Allgemeine Histologie – Zytologie 

– Zelle – Gewebe – Organsystem 

– Allgemeine Pathologie – Bakteriologie 

– Bakterien – Viren – Entzündung – Epidemiologie 

– Onkologie 

– Präkanzerosen – Geschwulste 

Anatomie, Physiologie, Pathologie 

– Zähne 

Zahnbezeichnungssysteme – Merkmale 

– Dentition – Durchbruchsfolge – Histologischer Aufbau – 

Zahnhalteapparat 

– Schädel, Kopf 

Hirnschädel – Gesichtsschädel – Kiefergelenk – Oberkiefer 

– Nasennebenhöhlen – Unterkiefer – Kiefer gelenk – 

Kaumuskulatur – Obere Zungenbeinmuskulatur 

– Okklusion/Artikulation – Speicheldrüsen 

– Zunge 

– Wirbelsäule – Brustkorb 

– Nervensysteme – Gehirnnerven 

– Blut 

– Gefäßsystem – Kreislauf 

– Atmung 

– Stoffwechsel – Verdauung – Verdauungstrakt – Leber – 

Bauchspeicheldrüse – Vitamine 

– Endokrines System – Hormone 

– Lymphgefäßsystem 

Anästhesie – Immunologie – Pharmakologie 

– Lokalanästhesie – Narkose 

– Infektion – Immunität – Immunisierung – Resistenz 

– Arzneimittellehre – Medikamentengruppen – Rezept 

– Rote Liste 

82

Chirurgie 

– Zahnextraktionen 

– Zahnentfernung durch Osteotomie 

– Wurzelspitzenresektionen 

– Zystenoperationen 

– Chirurgische Behandlung von Entzündungsprozessen 

– Plastische Deckung der eröffneten Kieferhöhle 

– Präprothetische Operationen 

– Zahnluxation und -fraktur 

– Zahnreplantation, Zahntransplantation 

– Implantologische Eingriffe 

– Chirurgisches Instrumentarium 

– Assistenz 




Auskünfte. 



83 

26. SEP

30. SEP 

Dr. Dr. Ulrich Stroink 

Stresemannstraße 7 



15.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09149 


€ 160,00 

und 

€ 50,00 

für die 


(ZFA) 


für Zahnärzte und ZFA 


Dr. Dr. Stroink, Jahrgang 1961, Studium der Humanmedizin 

an der Universität Heidelberg von 1981 bis 1987, 1. Promotion 

1987. Studium der Zahnmedizin an der Universität 

Freiburg von 1987 bis 1992. 1990 bis 1993 wissenschaftlicher 

Mitarbeiter der FFAS/Universitätsklinikum Freiburg 

im Breisgau. 2. Promotion 1992. Ausbildung zum Arzt für 

Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie an der Universität 

Düsseldorf 1993 bis 1998. Seit 1998 niedergelassen in kieferchirurgischer 

Gemeinschaftspraxis mit Dr. Dr. Biermann, 

Prof. Dr. Dr. Fritzemeier und Dr. Dr. Momma in Düsseldorf. 

Professor Dr. Dr. Fritzemeier, Jahrgang 1940, studierte an 

der Freien Universität Berlin, der Universität Zürich und der 

Universität Hamburg Medizin und Zahnmedizin. Nach der 

zahnärztlichen Approbation 1968 Tätigkeit in eigener Praxis 

als niedergelassener Zahnarzt bis 1980. Zwischenzeitlich 

1972/74 Promotionen zum Dr. med. und Dr. med. dent. 

1974 ärztliche Approbation mit Beginn der Ausbildung zum 

Arzt für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie an der Universität 

Hamburg. 1978 Anerkennung als Arzt für Mund-, Kiefer- 

und Gesichtschirurgie. 1980 Beginn der Tätigkeit an der 

Klinik für Kiefer- und Plastische Gesichtschirurgie der Universität 

Düsseldorf. 1983 Venia Legendi für das Fach Zahn-, 

Mund- und Kieferheilkunde unter besonderer Berücksichtigung 

der Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie, anschließend 

Anerkennung der Zusatzbezeichnung „Plastische Operationen“. 

1984 Ernennung zum Universitätsprofessor, niedergelassen 

in kieferchirurgischer Gemeinschaftspraxis mit Dr. Dr. 

Biermann, Dr. Dr. Momma und Dr. Dr. Stroink in Düsseldorf. 

Programm 

– Erfassen bzw. Erkennen von Notfällen 

– Prüfung der Bewusstseinslage 

– Erörterung verschiedener Komaformen 

– Überprüfen und Stabilisierung des Herz-Kreislauf-Systems 

– Blutdruckmessung mit verschiedenen Geräten 

– EKG-Monitor, Oximeter 

– Lagerung bei Blutdruckabfall und Schock 

– Vorbereitung und Demonstration intravenöser Injektionen 

und Infusionen 

– Zentralvenöse Katheter 

– Äußere Herzmassage 

– Medikamentenapplikation bei Herzstillstand 

(intravenös, endotracheal, intraossär) 

– Elektrodefibrillation 

– Maßnahmen zur Untersuchung und Aufrechterhaltung 

einer ausreichenden Atemfunktion 

84

– Inspektion von Haut und Schleimhäuten 

– Prüfen der Atemexkursionen bzw. der 

Beatmungseffektivität 

– Überstreckung des Kopfes, Esmarch-Handgriff, 

stabile Seitenlage 

– Handgriff nach Heimlich, Entfernung von Fremdkörpern 

– Mund-zu-Mund-, Mund-zu-Nase-Beatmung 

– Atembeutel und Masken 

– Kehlkopfmaske 

– Endotracheale Intubation und Absaugung 

– Sauerstoffbehälter 

– Handgriffe zur Bergung Verletzter 

– Vorgehen bei Stillung von Blutungen 

– Verhalten bei Gifteinwirkung 

Die Verfahren werden in der Praxis, am Phantom und mittels 

entsprechender Videofilme vermittelt. 


Praxismitarbeiterinnen alleine können nicht teilnehmen. 



85 

30. SEP 

Prof. Dr. Dr. Claus 

Udo Fritzemeier 


40210 Düsseldorf

30. SEP 

Andrea Busch 

ZMF 



50737 Köln- 

Weidenpesch 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09254 


€ 90,00 

Prophylaxe – Für jedes Lebensalter 

die richtige Strategie 











Referentin der „Prophylaxekurse Korschenbroich“ und Leiterin 

von praktischen Arbeitskursen (Prophylaxe-Grund- und 

Aufbaukurse). 


Dieser Kurs soll Ihnen helfen, Patienten in jeder Lebensphase 

optimal zu behandeln und zu betreuen: angefangen 

mit der schwangeren Frau, über Kinder und Jugendliche bis 

hin zum Erwachsenen und abschließend mit dem alten Menschen. 

Diese unterschiedlichen Lebensphasen benötigen 

jeweils individuelle Betreuungskonzepte und -maßnahmen. 

Programm 

– Auffrischung von Grundlagen zur Prophylaxe 

– Risiken in der Schwangerschaft 

– Prävention bereits im Kleinkindalter 

– IP1 bis IP5 

– Ernährung 

– Säureschädigungen bei Jugendlichen 

– Systematischer Aufbau einer PZR 

– Parodontitiserkrankung 

– Altersbedingte Veränderungen an Zähnen und Halteapparat 

– Behandlung von alten Patienten 



86

Übungen zur Prophylaxe 


praktischen Übungen für Zahnmedizinische Fachangestellte 













Prophylaxe – eine Idee mit Zukunft. Präventive Behandlung, 

umfassende Mundhygiene, richtige Ernährung und regelmäßige 

zahnärztliche Kontrollen sind die wesentlichen und 

wirksamsten Instrumente zur Gesunderhaltung von Zähnen 

und Parodontien. In veränderten Zeiten des Gesundheitswesens 

müssen auch veränderte Ideen im Vordergrund 

stehen, die aktive Verlagerung zur Prophylaxe vor Sanierung 

und Reparatur vorangebracht werden. Die Motivation dazu 

ist ein großes Aufgabengebiet. Sie sollte erste Behandlungsmaßnahme 

sein und so gestaltet werden, dass sie zu veränderter 

Einstellung und dauerhaft verändertem Verhalten 

führt. In zunehmendem Maße ergibt sich hier ein wichtiges 

und lohnendes Aufgabengebiet für die Zahnmedizinische 

Fachangestellte. Die Mitarbeit in der Prophylaxe ermöglicht 

ihr eine sinnvolle, kreative und selbstständige Betätigung. 

Die theoretischen Grundlagen und praktischen Erfahrungen 

sollen in diesem Kurs vermittelt und erarbeitet werden. 

Programm 

– Motivation zu Prophylaxe – Gespräche, die verändern 

– die mikrobielle Plaque – ihre Bedeutung und Wirkung 

– Ernährung: allgemein – Zucker speziell 

– Zusammenhang: 

Zuckerstoffwechsel – Zeit – Zahnerkrankungen 

– Fluoride: Bedeutung – Grenzen 

– die Zahnbürste und zusätzliche Hilfsmittel 

– Putztechniken – Bass 

mit praktischen Übungen und Demonstrationen 

– BEMA-Positionen: IP1 bis IP5 

– Indices: API – SBI, Quigley – Hein – PBI, PSI 



87 

30. SEP 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09266 


€ 85,00

30. SEP 


Timmers 


45239 Essen 

Zahnarzt 

Ralf Wagner 




14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09346 


€ 30,00 

Privat statt Kasse 

Kurs beinhaltet u. a. die aktuelle Situation bei 

der Mehrkostenregelung für Füllungen aktualisiert 

aufgrund der neuen, ab dem 1. Januar 2004 

geltenden Vertragslage 









in Köln, Staatsexamen 1978; 1981 Niederlassung in Einzelpraxis 


Langerwehe niedergelassen. Berufspolitische Tätigkeit in verschiedenen 

Funktionen auf Kammer- und KZV-Ebene. Seit 

1993 Mitglied und seit 1997 Vorsitzender des Vorstandes der 

Kassenzahnärztlichen Vereinigung Nordrhein. 


Dieser Kurs zeigt Wege zur bestmöglichen Versorgung der 

Patienten außerhalb der GKV (gesetzliche Krankenversicherung) 

sowie die dazu notwendige freie Vertragsgestaltung 

und Abdingung in der Prothetik. Ein Kursangebot für Zahnärzte 

und Helferinnen, die Wege suchen, wie sie Leistungen 

außerhalb der Verträge berechnen können. 

Programm 

– Rechtsgrundlagen und Abrechnungswege 

– Freie Vertragsgestaltung bei Prophylaxebehandlung, 

kons./chirurg. Behandlung, Parodontalbehandlung, 

kieferorthopädischer Behandlung 

– Abdingung bei prothetischer Behandlung 

– Mehrkostenregelung bei den verschiedenen 

Füllungsalternativen 

– Einwände kostenerstattender Stellen 

– Hilfestellungen durch die KZV Nordrhein 



88

BEMA-fit 

Die ab 1. Januar 2004 geltenden Abrechnungsbestimmungen 

im konservierend-chirurgischen 

Bereich 



Zahnarzt Kruschwitz, Jahrgang 1957, studierte Zahnmedizin 

in Bonn; 1983 Examen und Approbation; 1983 bis 1985 

Assistenzzeit und Tätigkeit in Nato Dental Clinic. Seit 1985 in 

eigener Praxis in Bonn niedergelassen. Von 1997 bis 2004 


Nordrhein und Vorstandsreferent für ZE, PAR und Gutachterwesen. 



Dr. med. dent.; 1969 bis 1970 Assistent in Ludwigshafen und 

Frankfurt; seit 1971 in eigener Praxis in Remscheid niedergelassen. 

Von 1989 bis 1996 und von 2001 bis 2004 Vorstandsmitglied 


und Vorstandsreferent für das Prüfwesen. 

Programm 

Jede vertragszahnärztliche Leistung findet ihre Bewertung im 

Bema bzw. als Analogposition in der GOÄ. Im Zusammenhang 

mit Wirtschaftlichkeitsprüfungen wird häufig festgestellt, 

dass zahlreiche Positionen erbracht, aber nicht abgerechnet 

werden – aus Unkenntnis oder weil sie einfach vergessen 

werden. In diesem Kurs soll gezielt auf diese Abrechnungspositionen 

eingegangen werden. 



89 

30. SEP 

Zahnarzt 

Andreas-Eberhard 

Kruschwitz 

Bonner Talweg 103–107 

53113 Bonn 


Lintgen 




14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09347 


€ 30,00

02. OKT 

Prof. em. Dr. Dr. 

Peter Schulz 

Von-Kleist-Straße 10 

50859 Köln 


09.00 bis 18.15 Uhr 

und 


09.00 bis 18.15 Uhr 

und 


09.00 bis 12.15 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09277 


€ 240,00 


Fachangestellte zum Erwerb 

der Kenntnisse im Strahlenschutz 






Professor Dr. Schulz, Jahrgang 1933, Studium der Medizin 

und Zahnmedizin, Promotion zum Dr. med. 1962 und Dr. 

med. dent. 1967 an der Universität Heidelberg. Habilitation 

an den Universitäten Heidelberg und später Bonn. Facharzt 

für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie und Zahnarzt 

Oralchirurgie. 1981 bis 1990 Verbandsdirektor der Bundeszahnärztekammer. 

Seit 1998 emeritiert. 










Programm 


– Physikalische Grundlagen 

– Arbeitsweise zahnärztlicher Röntgengeräte 

















90





Patienten 



(OPTG) 



– Einweisung in die praktische Durchführung 

der Konstanzprüfung nach § 16 RöV 








– einen Leitfaden für die praktische Anwendung der 

Rechtwinkel-/Paralleltechnik für die intraorale Röntgendiagnostik. 




Ausbildung (z. B. als Arzt- oder Zahnarzthelferin) ver fügen, 










91 

02. OKT 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden

02. OKT 



40724 Hilden 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09284 


€ 195,00 

Perfekter Umgang – Souveränität und 

Schlagfertigkeit mit schwierigen 

Zeitgenossen am Telefon, Empfang 

und in der Behandlung 

Personal Power I 



Kommunikationstrainerin; Zusatzqualifikationen in NLP, 

Organisations- und Betriebspsychologie. Psychotherapie und 

Qualitätsmanagement. Bundesweite Beratung von Zahnarzt- 

und Arztpraxen. Persönliches Motto: Jeden Tag mehr Erfolg, 

Patientenzufriedenheit und Lebensqualität! 


Zahntechniker; Zusatzqualifikationen in Qualitätsmanagement, 

Körpersprache-Trainer, Teamentwicklung, Outdoor-Training. 

Persönliches Motto: Seminarinhalte umsetzen, 

dauerhaft beibehalten, und das mit jeder Menge Spaß! 


1. Sie haben absolut „Null Bock“ sich dumme Sprüche 

„schwieriger Zeitgenossen“ anzuhören? 

2. Abends sind Sie oft total kaputt und gefrustet? 

3. Sie wollen Ihr selbstbewusstes Auftreten am Telefon, 

Empfang und in der Behandlung optimieren? 

4. Sie wollen zum jeweiligen Patienten oder zur neuen 

Kollegin schnell „den richtigen Draht finden“? 

5. Sie wollen Termine mit System, gelassen und souverän 

vergeben? 

6. Sie wollen sich nicht mehr über schwierige Gesprächspartner 

ärgern? 

7. Sie wollen Konflikte mit Patienten, Kollegen und 

Vorgesetzten gelassen lösen? 

8. Sie wollen wieder eine höhere Arbeitszufriedenheit erreichen 

und mit viel Spaß und Freude Patienten betreuen? 

Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit „Ja“ beantwortet 

haben, dann ist dieses Intensivseminar genau richtig für Sie. 

Programm 

– Terminvergabe ohne Frust und Stress mit System! 

– Telefon, die „Visitenkarte“ der Praxis! 

– Schlagfertig sein, witzig parieren erlaubt! 

– „Vier Seiten“ einer Botschaft 

– Wie „tickt der Patient“ oder Umgang mit schwierigen, 

ungeduldigen, verärgerten, aggressiven Patienten 

– Auf dem richtigen Ohr zu hören, spart Nerven und macht 

souverän 

– „Killersätze und -phrasen“ entlarven 

92

– Hören, was der Patient zwischen den Zeilen mitteilt und 

ihn professionell „abholen“. 

– Der/Die „ungeliebte“ Kollege/in 

– Schnelle Konfliktlösung in 10 Punkten 

– Bündeln Sie Ihre Kräfte 

– Kraftquellen aktivieren 

– Mehr persönliche Arbeitszufriedenheit und 

pünktlich Feierabend! 

– Realistisches Zeitmanagement umsetzen und beibehalten 

– Sich nie mehr ärgern lassen und dem Gegenüber Macht 

geben! 

– Viel mehr Spaß und größere Erfolgserlebnisse 

bei der Arbeit 

Ziele: 

Perfekter Umgang am Telefon, Empfang und in der Behandlung 

mit „schwierigen Patienten und Kollegen“; Konsequentes 

Umsetzen von Zeitmanagement; Steigerung der 

persönlichen Arbeitszufriedenheit. 

In diesem praxisorientierten Seminar trainieren Sie 

anspruchsvolle Gesprächssituationen mit „schwierigen“ 

Patienten und werten diese aus. Sie erhalten aussagefähige 

Arbeitsblätter und viele praktische Anregungen. 


Die Teilnehmerinnen haben die Möglichkeit, vor Seminarbeginn 

anonym einen Vorabfragebogen auszufüllen, auf dem 

sie ihre ganz präzisen Themenwünsche niederschreiben. 

Im Seminar geht die Seminarleiterin dann gerne individuell 

auf ihre persönlichen Schwerpunkte ein. 




93 

02. OKT 

Matthias 


Betriebswirt 

Zahntechniker 


40724 Hilden

02. OKT 





08.30 bis 18.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 09549 


€ 250,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 

schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben 


Baustein 6 a – Mitarbeit bei 





Approbation als Zahnarzt, seit 1975 Berufsschulunterricht 

für Zahnmedizinische Fachangestellte in Oberhausen und 

Vor sitzender des dortigen Prüfungsausschusses. Seit 1977 

niedergelassen in eigener Praxis in Hamminkeln-Dingden. 

Seit 1995 Ausübung der Hypnose und Mitglied der Deutschen 

Gesellschaft für zahnärztliche Hypnose (DGZH), seit 

2001 Trainer der DGZH. 2001 Ausbildung zum NLP-Trainer 

(International NLP). 




– 1995 „Hygiene und Wartung“ in „Die erfolgreiche Zahnarztpraxis“, 

Spitta Verlag 





Lerninhalte des theoretischen und 

praktischen Teils im KHI: 

– Werkstoffkunde 

– definitive Füllungsmaterialien 

– temporäre Füllungsmaterialien 

– Zemente 

– Darstellung der praktischen Durchführung von 

– provisorischen Verschlüssen 

– prov. Einzelkronen 

– Fissurenversiegelung 

– Füllungspolituren 

– Der Kofferdam und seine Anwendung 







Auskünfte. 



94


und GOZ unter Berücksichtigung 

der Festzuschüsse – Teil 2 
















Die dreiteilige Kursreihe vermittelt dem Vertragszahnarzt 

und seinem Praxisteam die notwendigen Grundlagen und das 



ordnungsgemäß zu beantragen und abzurechnen. 

Sie eignet sich auch besonders gut zur Auffrischung und 

Vertiefung der Kenntnisse aus der Berufsschule. Die einzelnen 


Programm 

– Festzuschussrichtlinien 

– Befunde und Befundgruppen 

– Regelleistungen und vergleichbare Leistungen und 

andersartige Leistungen 

– Festzuschüsse 

– der Heil- und Kostenplan 

– Beantragung und Abrechnung 

– Härtefallregelung 

– umfangreiche Beispiele zur gleich- und andersartigen 

Versorgung 





95 

07. OKT 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


Timmers 


45239 Essen 

Mi., 7. Okt. 2009, 

14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09344 


€ 30,00

09. OKT 

Dr. Alfred-Friedrich 

Königs 

Emanuel-Leutze- 

Straße 8 



14.00 bis 19.00 Uhr 

Labor 

Kurs-Nr.: 09258 


€ 100,00 

Herstellung von Behandlungsrestaurationen 





Dr. Königs, Jahrgang 1949, studierte Zahnmedizin von 1970 

bis 1976 an der Universität Düsseldorf. Nach dem Staatsexamen 

war er von 1976 bis 1979 als wissenschaftlicher 

Assistent in der prothetischen Abteilung der Universitäts- 

Poliklinik und Klinik für Zahn-, Mund- und Kieferkrankheiten 

Düsseldorf tätig. Von August 1979 bis Dezember 1980 hatte 

Herr Dr. Königs verschiedene Assistentenstellen. Seit 1981 

ist er in Düsseldorf in eigener Praxis niedergelassen und 

war von 1981 bis 1984 Leiter der ehemaligen ZMF-Schule 

der Zahnärztekammer Nordrhein. 


Im Rahmen einer zielgerichteten Prothetik mit definiertem 

Behandlungsziel hat die provisorische Versorgung entscheidenden 

Anteil. Um eine vorhersagbare Qualität zu erreichen, 

bedarf es bei der Versorgung von mehr als einem einzelnen 

Zahn der Vorbereitung an entsprechend präparierten Modellen. 

Das Seminar erläutert den theoretischen Hintergrund und 

führt die Teilnehmer Schritt für Schritt vom Modell eines 

möglichen Ausgangsbefundes über die Modellbearbeitung 

und die Herstellung einer Provisorienmatrize zum komplett 

ausgearbeiteten Provisorium (Behandlungsrestauration) in 

nachvollziehbaren, stets identischen Standardschritten. 



96













Trainer der DGZH. 2001 Ausbildung zum NLP-Trainer 
















– Zemente 













Auskünfte. 



97 

14. OKT 


Marienvreder Str. 11 



08.30 bis 18.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 09550 


€ 250,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 

schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben

14. OKT 

Prof. Dr. 

Peter Pfeiffer 

Lößweg 1 

50933 Köln 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 09917 


€ 40,00 

Aktualisierung der Kenntnisse 

im Strahlenschutz gemäß § 18a, 

Abs. 3, Satz 2 in Verbindung mit 

Abs. 1, Satz 3 der Röntgenverordnung 


Referat Helferinnenfortbildung der Zahnärztekammer 

Nord rhein. 

Wichtige Information zur Aktualisierung der Kenntnisse im 

Strahlenschutz für Zahnmedizinische Fachangestellte, die 

ihre Kenntnisse nach dem 30.6.2002 erworben haben. 

Wie Ihnen bereits bekannt sein dürfte, müssen nach der 

neuen Röntgenverordnung die Kenntnisse im Strahlenschutz 

alle fünf Jahre durch eine erfolgreiche Teilnahme an einem 

von zuständiger Stelle anerkannten Kurs aktualisiert werden. 

Sie sollten unbedingt darauf achten, dass Sie die 5-Jahresfrist 

für Ihre Aktualisierung einhalten, da bei einem Versäumnis 

Ihre Röntgenberechtigung erlischt! 

Die Zahnärztekammer Nordrhein wird wieder zeitnah für alle 

Betroffenen Aktualisierungskurse in der bewährten Form 

anbieten. Sollte im Hinblick auf Ihre „persönliche“ 5-Jahresfrist 

kein fristgerechter Kurs angeboten werden, empfehlen 

wir Ihnen, einen früheren Kurstermin wahrzunehmen oder 

sich um einen anderweitig von zuständiger Stelle angebotenen 

Aktualisierungskurs zu bemühen. 

Die Teilnahme am Kurs kann nur erfolgen, wenn die Kursgebühr 

entrichtet wurde und bei der Anmeldung am Kurstag 

der Personalausweis oder ein ähnliches Dokument mit Lichtbild 

vorgelegt wird. 

Zum Kursende findet eine schriftliche Überprüfung des Wissensstandes 

statt. Es werden acht Fragen gestellt, von 

denen mindestens fünf Fragen richtig beantwortet werden 

müssen. Bei weniger als fünf richtigen Antworten ist der 

Aktualisierungskurs zu wiederholen! Bei bestandener Prüfung 

wird Ihnen das Zertifikat über die erfolgreiche Kursteilnahme 

auf dem Postweg an die von Ihnen bei der Buchung angegebene 

Anschrift zugestellt. Da die Auswertung der Prüfungen 

extern erfolgt, bitten wir von telefonischen Anfragen hinsichtlich 

des Ergebnisses abzusehen! 

Das Zertifikat ist sorgfältig bis zur nächsten Aktualisierung 

der Kenntnisse im Strahlenschutz (fünf Jahre nach dem Zeitpunkt 

der Ausstellung) aufzubewahren! 



98

Abrechnung chirurgischer Leistungen 

unter besonderer Berücksichtigung 

der GOÄ-Positionen 





Dr. med. dent.; 1969 bis 1970 Assistent in Ludwigshafen und 

Frankfurt; seit 1971 in eigener Praxis in Remscheid niedergelassen. 

Von 1989 bis 1996 und von 2001 bis 2004 Vorstandsmitglied 


und Vorstandsreferent für das Prüfwesen. 

Dr. Schnickmann, Jahrgang 1947, Studium der Zahnmedizin 

in Köln, Examen 1971, niedergelassen 1973 in Neunkirchen, 

Promotion 1981. Berufspolitische Tätigkeit in verschiedenen 

Funktionen bei Kammer, KZV und Freiem Verband Deutscher 

Zahnärzte, von 1997 bis 2004 Mitglied des Vorstandes der 

KZV Nordrhein und Vorstandsreferent für Fortbildung und 

Prüfwesen. Mitglied der Arbeitgemeinschaft GOÄ der KZBV. 


Jede vertragszahnärztliche Leistung findet ihre Bewertung im 

Bema bzw. als Analogposition in der GOÄ. Im Zusammenhang 

mit der Wirtschaftlichkeitsprüfung wird häufig festgestellt, 

dass zahlreiche Positionen falsch oder nicht vertragsgerecht 

abgerechnet werden. In diesem Kurs soll gezielt auf 

die relevanten Leistungen eingegangen werden. 

Programm 

– chirurgische Bema-Positionen 

– chirurgische GOÄ-Positionen 

– Leistungspositionen, die im Zusammenhang nicht 

abrechenbar sind (Leistungsinhalte überschneiden sich) 


Bitte Ratgeber-Band III der Kassenzahnärztlichen Vereinigung 

Nordrhein und GOÄ mitbringen. Auf Grund der Problematik 

ist eine alleinige Teilnahme von Praxismitarbeitern (ZFA) nicht 

sinnvoll. 



99 

21. OKT 


Lintgen 



Dr. Wolfgang 

Schnickmann 


53819 Neunkirchen- 

Seelscheid 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09348 


€ 30,00

22. OKT 

Dr. Klaus-Dieter 

Hellwege 


67742 Lauterecken 

Do., 22. Okt. 2009 

14.00 bis 17.00 Uhr 

und 

Fr., 23. Okt. 2009 

09.00 bis 17.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09272 


€ 390,00 

Klinik der professionellen 

Zahnreinigung, Aufbaukurs 

Voraussetzung für die Zulassung ist die 

Teilnahme am Grundkurs 09271 


Dr. Hellwege ist in eigener Praxis in Lauterecken niedergelassen. 

Seit Jahren beschäftigt er sich mit Themen der 

präventiven Zahnheilkunde, der Parodontologie sowie der 

wechselseitigen Verknüpfungen dieser beiden Fachbereiche. 

Seine Beiträge zu diesen zukunftsträchtigen Schwerpunktthemen 

haben weite Verbreitung gefunden. 

Dr. Hellwege ist neben einer Vielzahl von Veröffentlichungen 

der Autor von Standardwerken. Sie sind bis heute in mehreren 

Auflagen erschienen: 

– „Die Praxis parodontaler Infektionskontrolle und Gewebemodulation“, 


– „Die Praxis der zahnmedizinischen Prophy laxe“, 

6., vollständig überarbeitete Auflage, Thieme Verlag, 

Stuttgart, 2004 

– „Die Praxis der professionellen Zahnreinigung & Ultraschall-Scaling“, 



Der Aufbaukurs setzt fort und vertieft die im Grundkurs 

erworbenen Fähigkeiten. Er ist ein praktischer Arbeitskurs, 

der wie der Grundkurs unter dem lateinischen Motto steht: 

„mens et manus“ – frei übersetzt: „Verstand führt die Hand“. 

Der Aufbaukurs komplettiert den professionellen Umgang mit 

Handinstrumenten in allen Gebisssextanten. Das klinische 

Arbeiten aus sicherer Haltung, sicherer Abstützung und kontrollierter 

Führung der Handinstrumente im Oberkiefer und 

Unterkiefer ist der Schwerpunkt dieses Kurses. In diesem 

Sinne soll wiederholtes Training zu routiniertem Arbeiten 

führen. 

Programm 

– kurzes Repetitorium zum kontrollierten Umgang mit 

Handinstrumenten 

– Demonstration und wechselseitige klinische Übungen der 

Kursteilnehmer zur sicheren Handhabung von Scalern und 

Parodontalküretten in allen Gebisssextanten 

– Schwierigkeiten in der Praxis? Aussprache zu Problemen 

und Problemlösungen 


Empfehlenswerte Literatur: 

Hellwege, K.-D.: „Die Praxis der professionellen Zahnreinigung 

& Ultraschall-Scaling“, 2. Auflage, Thieme Verlag, 

Stuttgart, 2002. 

Hellwege, K.-D.: „Die Praxis parodontaler Infektionskontrolle 

und Gewebemodulation“, 2. Auflage, mehrzahngesundheit.de, 

Lauterecken, 2004. 




100


Fachangestellte zum Erwerb der 

Kenntnisse im Strahlenschutz 






Professor Dr. Schulz, Jahrgang 1933, Studium der Medizin 

und Zahnmedizin, Promotion zum Dr. med. 1962 und Dr. 

med. dent. 1967 an der Universität Heidelberg. Habilitation 

an den Universitäten Heidelberg und später Bonn. Facharzt 

für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie und Zahnarzt 

Oralchirurgie. 1981 bis 1990 Verbandsdirektor der Bundeszahnärztekammer. 

Seit 1998 emeritiert. 










Programm 


– Physikalische Grundlagen 

– Arbeitsweise zahnärztlicher Röntgengeräte 





















Patienten 



(OPTG) 


101 

23. OKT 

Prof. em. Dr. Dr. 

Peter Schulz 

Von-Kleist-Straße 10 

50859 Köln 


09.00 bis 18.15 Uhr 

und 


09.00 bis 18.15 Uhr 

und 


09.00 bis 12.15 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09278 


€ 240,00

23. OKT 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden 


– Einweisung in die praktische Durchführung der 

Konstanzprüfung nach § 16 RöV 













Ausbildung (z. B. als Arzt- oder Zahnarzthelferin) verfügen, 










102

Telefontraining – 

Intensivworkshop 

Seminar für die ZMV und berufserfahrene 



Frau Weber, Jahrgang 1960, staatlich geprüfte Betriebswirtin 

in Fachrichtung Steuern, Marketing und Personal. 

Nach mehreren Jahren Vertriebserfahrung in der Medizintechnik 

machte sie sich im Oktober 1989 selbstständig 

und leitet seit diesem Zeitpunkt das Management Institut 

PRAXISERFOLG® in Neustadt. 

Als diplomierte Trainerin sind ihre Spezialgebiete: Management-Training 

und Seminare im Bereich Kommunikation, Persönlichkeitsentwicklung, 

Marketing. Darüber hinaus gehören 

Strategieentwicklungen und Praxiskonzeptionen zu ihren 

Beratungsschwerpunkten. 


Das Telefon ist wie eine Visitenkarte für Ihre Praxis. Durch 

den professionellen Umgang am Telefon gewinnen Sie die 

Sympathie Ihrer Patienten für die Praxis, Ihre Mitarbeiterinnen 

sparen Zeit und gewinnen mehr Sicherheit im 

Umgang mit Patienten. 

– Wie melde ich mich perfekt? 

– Wie schaffe ich Vertrauen? 

– Wie treffe ich schnelle Terminvereinbarungen? 

– Wie gehe ich mit Beschwerden um? 

– Wie bespreche ich den Anrufbeantworter? 

Diese und andere Fragen werden im Workshop besprochen 

und auch praktisch geübt! 

Programm 

– Anforderungen an eine perfekte Telefonsprache 

– Tipps und Tricks für Profis 

– Fragetechnik 


– Terminvergabe 

– Telefonnotizen 

– praktische Übungen – Rollenspiele 




103 

24. OKT 

Ursula Weber 

Praxiserfolg GmbH 

Walter-Engelmann- 

Platz 1 

67434 Neustadt 


09.00 bis 16.30 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09279 


€ 200,00

24. OKT 





08.30 bis 18.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 09553 


€ 250,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 

schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben 













Trainer der DGZH. 2001 Ausbildung zum NLP-Trainer 
















– Zemente 













Auskünfte. 



104

Fit für die Abschlussprüfung 

Ausbildungsbegleitende Fortbildung 







Programm 

Zum Abschluss der Ausbildung zur zahnmedizinischen Fachangestellten 

(ZFA) werden aus allen Unterrichtsbereichen der 

vergangenen drei Ausbildungsjahre Inhalte wiederholt und 

Übungen durchgeführt. Verschiedene Referenten aus KZV, 

Kammer und den Berufsschulen werden in einem Tagesseminar 

folgende Themen besprechen: 

– Zahnmedizinische Fachkunde einschließlich Röntgen 

– Zahnmedizinische Leistungsabrechnung 

– Wirtschafts- und Sozialkunde 

– Praxisorganisation und -verwaltung 

Umfangreiche Übungsaufgaben werden zur Verfügung 

gestellt. 



105 

25. OKT 


Timmers 


45239 Essen 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 09287 


€ 110,00

28. OKT 

Andrea Busch 

ZMF 



50737 Köln- 

Weidenpesch 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09255 


€ 80,00 

ABC der Prophylaxe der Implantate 











Referentin der „Prophylaxekurse Korschenbroich“ und 

Leiterin von praktischen Arbeitskursen (Prophylaxe-Grund- 

und Aufbaukurse). 


Trotz zahlreicher Bemühungen der Zahnärzteschaft fristet 

die professionelle Prophylaxe, d. h. die regelmäßige Zahnreinigung 

durch „Prophylaxeprofis“, nach wie vor ein Nischendasein. 

Realistische Schätzungen gehen davon aus, dass gerade einmal 

5 bis 10 Prozent der Zahnarztpraxen strukturierte, professionelle 

Prophylaxe in der Praxis umsetzen. Hierunter ist 

zu verstehen, dass allen Patienten eine Prophylaxebehandlung 

angeboten wird, diese von speziell ausgebildeten Prophylaxeassistentinnen 

durchgeführt werden, ein lückenloses 

Recall aufgebaut ist und dass die einzelne Sitzung in etwa 

eine Stunde dauert. So ist die professionelle Prophylaxe 

nach wie vor ein Privileg von Praxen, die sich „den Luxus 

leisten“, zunächst sehr viel Aufklärungsarbeit beim Patienten 

durchzuführen und sich von ihrem konsequenten Weg auch 

bei möglichen Startschwierigkeiten, die im Wesentlichen aus 

der nur privat abzurechnenden Leistung begründet sind, 

nicht abbringen zu lassen. 

Implantate – wie auch Kronen und Inlay-Versorgungen aus 

Vollkeramik – liegen im Trend der Zeit. Aber gerade Patienten 

mit Zahnimplantaten benötigen eine besonders intensive 

und professionelle Betreuung, die alle Phasen der Implantatbehandlung 

einbeziehen muss. Ein Fehlverhalten des 

Patienten vor, während oder nach der Implantation kann 

den Erfolg gefährden. So gehen Implantate häufig durch 

Ent zündungen verloren. Diese schmerzhafte und auch 

kostenträchtige Entwicklung kann aber durch regelmäßige 

Prophylaxebehandlungen deutlich reduziert werden. 

106

Programm 

– Implantatformen und Anwendungsbereiche 

– Risikofaktoren, Erkrankungen und schädigende Einflüsse 

von Medikamenten 

– Betreuungskonzept vor, während und nach der 

Implantation 

– Vor- und Nachteile verschiedener Behandlungsinstrumente 

– Professionelle Implantatreinigung 

– Kleine praktische Übungen 

– Auswahl der richtigen Mundhygieneartikel 



107 

28. OKT

31. OKT 

Dr. Michael Cramer 

Föhrenweg 9 

51491 Overath 


09.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09127 


€ 270,00 

und 

€ 130,00 

für die 


(ZFA) 

Upgrade Beraten und Motivieren 

Auf veränderte Bedingungen 

richtig agieren 


Dr. Cramer, Jahrgang 1943, Schule, Studium und Assistentenzeit 

in Köln. Frühzeitige intensive Fortbildung in allen 

Sparten präventiver und rekonstruktiver Zahnheilkunde. 

1975 Niederlassung in ländlicher Gegend, 1990 (freiwillige) 

Umwandlung in eine reine Privatpraxis, in 2000 Praxisgemeinschaft 

mit dem Oralchirurgen Dr. Matthias Stamm. 

1992–1994 Vorsitzender der Studiengruppe für Restaurative 

Zahnheilkunde. Ständige vielfältige Referententätigkeit an 

Zahnärztekammern, Universitäten und privaten Institutionen 

im In- und Ausland, Veröffentlichungen und fachliche Aktivitäten. 

Langjähriges Mitglied der Fortbildungskommission und 

der Fachkommission der Zahnärztekammer Nordrhein. 

Gebührenrechtlicher Gutachter. Verheiratet, 2 Kinder (auch 

Zahnärzte). 

Arbeitsschwerpunkte: Prävention, Parodontologie, Endodontie, 

Funktionstherapie, Vollkeramik, systematische 

Rekonstruktion vielschichtig behandlungsbedürftiger Problemfälle 

mit nachfolgendem Erhaltungskonzept. 


Die Zeiten haben sich geändert: Vorbei sind die vollen Praxen 

mit großen Zahnersatz-Umsätzen: Wirtschaftliche Einschränkungen 

sowie knappe GKV-, Beihilfe- und Versicherungsleistungen 

lassen den Patienten kritischer in seinen 

Geldbeutel schauen. 

Setzen Sie sich fundiert und gezielt von der Masse ab mit 

– einer umfassenden Untersuchung und Dokumentation 

– einem erlebbarem, liebevollem Service-Konzept 

– und klarer Führung zu hochwertiger Versorgung. 

Die Schere im Berufsstand wird weiter auseinandergehen: 

Wer in Zukunft eine „Erster-Klasse“-Praxis führen will, muss 

„upgraden“. Denn: Jeder neue Tag beinhaltet, jeden Patienten 

neu zu verdienen. 

Im Seminar lernen Sie ein erfolgreiches und lebbares Praxis- 

Konzept kennen, welches der Referent jahrzehntelang in 

eigener Praxis entwickelt und praktiziert hat. Er spricht – im 

Gegensatz zu fachfremden Marketing- und Service-Beratern 

– über Dinge, die er tagtäglich selbst macht. Keine theoretische 

Philosophie, sondern handfeste Tipps und Ideen. 

108

Schwerpunkte sind 

– die zielgerichtete Erstuntersuchung des neuen Patienten, 

– die konsequente Hinführung zur Prophylaxe 

– mit nachfolgender einfühlsamer, glasklarer Beratung. 

Keine Sprüche, keine Tricks: Überzeugen und Begeistern sind 

die Herausforderungen. 

Im Seminar üben Sie mit sinnvoll eingesetztem Material den 

Vorteil und Nutzen Ihrer Planung „rüberzubringen“. Ihr Vorteil 

- der Behandlungswunsch kommt vom Patienten selbst. 

Hinweise zu Fragetechniken, Preisgesprächen und Einbeziehung 

von Mitarbeiterinnen in den Komplex Beratung und 

Motivation erhalten Sie zusätzlich. 

Dazu gibt es jede Menge praktischer (auch negativer) Beispiele, 

Anregungen, Diskussionen sowie ein umfangreiches 

Script. 

TIPP: Das Seminar eignet sich besonders gut als Teamkurs 

für Zahnarzt und Mitarbeiterinnen. 



109 

31. OKT

31. OKT 

Dr. Thomas Schneider 

docschneider@ 

t-online.de 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09128 


€ 190,00 

und 

€ 95,00 

für die 


(ZFA) 

Notfall-Teamkurs 

Kurs für das Praxisteam mit praktischen Übungen 


Dr. Schneider, Arzt für Anästhesiologie, Notfallmedizin, 

EOQ Quality Auditor, TQM-Assessor/DGQ. Zivildienst als 

Rettungssanitäter im Rettungsdienst des DRK, Studium der 

Medizin an der Johannes-Gutenberg-Universität Mainz, 

Tätigkeiten an der Klinik für Anästhesiologie, Klinikum der 

Johannes-Gutenberg-Universität: Facharztausbildung 1988 

bis 1994, Erwerb der Zusatzbezeichnung „Notfallmedizin“. 

Oberarzt des Bereichs Notfallmedizin 1994 bis 1998. Qualifikationen 

auf dem Gebiet Qualitätsmanagement: EOQ Quality 

Auditor und TQM-Assessor/DGQ. Seit 1998 tätig als Qualitätsmanager, 

Auditor und Berater auf dem Gebiet Qualitätsmanagement. 

Seit 1998 Ärztlicher Leiter der DRK Rettungsdienst 

Rheinhessen-Nahe GmbH, bis dato tätig als Notarzt 

im Notarztdienst für die Stadt Mainz und den Landkreis 

Mainz-Bingen. Feuerwehrarzt der Stadt Mainz. Dozent auf 

dem Sektor Notfallmedizin, u. a. für die Akademie für Ärztliche 

Fortbildung in Rheinland-Pfalz (Reanimationskurse, Kurs 

Fachkunde Rettungsdienst, Kurs „Leitender Notarzt“) und 

IAZA (Notfalltage) und auf dem Sektor Qualitätsmanagement, 

überwiegend für die Deutsche Gesellschaft für Qualität 

(DGQ). 

Programm 

– Der vital bedrohliche Notfall 

– Risikofaktoren 

– Erkennung 

– Störungen der Vitalfunktion Bewusstsein 


– therapeutisches Vorgehen 

– Störungen der Vitalfunktion Atmung 

– Freimachen und Freihalten der Atemwege 

– Fremdkörperentfernung 

– Sauerstoffgabe 

– Beatmung 

– Störungen der Vitalfunktion Kreislauf 

– kardiopulmonale Reanimation 

– Venenpunktion 

– Notfallmedikamente 

– Zwischenfälle der Lokalanästhesie 

– Lokalanästhetika 

– Vasokonstriktoren 

– Zusatzstoffe 

110

– Aufgabenverteilung im Team 

– Notfallausrüstung 

– Monitoring 

– Blutdruckmessung 

– Pulsoximetrie 

– Retten und Lagern 

– Entscheidungstraining 

– Minuten, die Leben retten können 

– Fallbesprechungen 


Der Kurs entspricht den IAZA-Empfehlungen zur notfallmedizinischen 

Fortbildung in der Zahnmedizin – alle Themen 

werden theoretisch und praktisch abgehandelt. 



111 

31. OKT

02. NOV 


Fachlehrerin 


44625 Herne 


Ahlen 29 

51515 Kürten 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 

Zahnarzt 

Hans Mouritz 

Ostwall 97 

47798 Krefeld 


Timmers 


45239 Essen 

Elke Vogt 

Kengen 15 

47509 Rheurdt 

Mo., 2. Nov. 2009 

bis 

Fr., 20. Nov. 2009 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09250 


€ 480,00 

24. Reaktivierungskurs für 


Wiedereinstieg in den Beruf der 

ZFA – Vollzeitlehrgang 

Zielgruppe 

Die Zahnärztekammer Nordrhein bietet auch in 2009 ehemaligen 

Zahnmedizinischen Fachangestellten mit einer mehrjährigen 

Berufspause wieder die Möglichkeit zum Wiedereinstieg 

in den erlernten Beruf. Häufig wird durch Heirat und 

Kindererziehung die Berufsausübung unterbrochen, nun 

erhalten diese Frauen mit dem geplanten „Reaktivierungskurs“ 

eine gute Voraussetzung zur Wiedereingliederung in 

das Berufsleben. 

Die Anpassung an das aktuelle Fachwissen ist gerade im 

Bereich der zahnärztlichen Abrechnung erforderlich, da sich 

vor allem in diesem Bereich im Laufe der letzten Jahre vieles 

geändert hat. In einem dreiwöchigen Seminar werden von 

qualifizierten Fachlehrern im Karl-Häupl-Institut der Zahnärztekammer 

Nordrhein Kenntnisse aus folgenden Gebieten 

vermittelt. 

Abrechnung 55 Unterrichtsstunden 

Verwaltungskunde 8 Unterrichtsstunden 

Fachkunde 

Parodontologie, 

8 Unterrichtsstunden 

Prophylaxe 5 Unterrichtsstunden 

Hygiene 7 Unterrichtsstunden 

Ablauf des Seminars 

In einem 3-wöchigen Vollzeitseminar (Mo. bis Fr.) werden 

Kenntnisse in den o. g. Gebieten vermittelt. Über die Teilnahme 

an dem Lehrgang stellt die Zahnärztekammer Nordrhein 

eine Bescheinigung aus; eine Prüfung findet nicht statt. 

Weitere Informationen erteilt: 


Frau Keimes 

Telefon: 0211/52605(0)47 



112

Schlagfertigkeitstraining 








– Sie ärgern sich häufig darüber, dass Ihnen die passenden 

Antworten auf Äußerungen von Gesprächspartnern fehlen? 

– Blockaden abbauen heißt hier das Stichwort! 

– Was nützt es Ihnen, wenn Ihnen die Formulierungen 

später einfallen? Sie müssen zum richtigen Zeitpunkt zur 

Verfügung stehen! 

– Sie haben rhetorische Schwierigkeiten bei der Selbstbehauptung? 

Setzen Sie sich gelassen durch und wehren 

Sie sich intelligent gegen dumme Sprüche! 

– Die grundlegenden Techniken der Schlagfertigkeit kennen, 

heißt für alle möglichen Fälle ein Repertoire anlegen. 

Die Beherrschung der Grundtechniken gibt Selbstvertrauen 

und Sicherheit! 

– Schnelligkeit ist beim Thema Rhetorik keine Hexerei, 

sondern Übung. Entwickeln Sie Ihre persönlichen Standardformulierungen 

für die Konfrontationen des Lebens- 

und Arbeitsalltags! 

– Grundlage für eine verbesserte Schlagfertigkeit ist eine 

Analyse der eigenen Situation und der eigenen Verhaltensweisen. 

Der Schlüssel für eine positive Entwicklung liegt bei uns 

selbst! 



113 

04. NOV 

Rolf Budinger 

Am Oelberg 35 

47608 Geldern 

Mi., 4. Nov. 2009, 

14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09261 


€ 75,00

04. NOV 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09267 


€ 85,00 

Übungen zur Prophylaxe 


praktischen Übungen für Zahnmedizinische Fachangestellte 













Prophylaxe – eine Idee mit Zukunft. Präventive Behandlung, 

umfassende Mundhygiene, richtige Ernährung und regelmäßige 

zahnärztliche Kontrollen sind die wesentlichen und wirksamsten 

Instrumente zur Gesunderhaltung von Zähnen und 

Parodontien. In veränderten Zeiten des Gesundheitswesens 

müssen auch veränderte Ideen im Vordergrund stehen, die 

aktive Verlagerung zur Prophylaxe vor Sanierung und Reparatur 

vorangebracht werden. Die Motivation dazu ist ein 

großes Aufgabengebiet. Sie sollte erste Behandlungsmaßnahme 

sein und so gestaltet werden, dass sie zu veränderter 

Einstellung und dauerhaft verändertem Verhalten führt. In 

zunehmendem Maße ergibt sich hier ein wichtiges und 

lohnendes Aufgabengebiet für die Zahnmedizinische Fachangestellte. 

Die Mitarbeit in der Prophylaxe ermöglicht ihr 

eine sinnvolle, kreative und selbstständige Betätigung. Die 

theoretischen Grundlagen und praktischen Erfahrungen 

sollen in diesem Kurs vermittelt und erarbeitet werden. 

Programm 

– Motivation zu Prophylaxe – Gespräche, die verändern 

– die mikrobielle Plaque – ihre Bedeutung und Wirkung 

– Ernährung: allgemein – Zucker speziell 

– Zusammenhang: 

Zuckerstoffwechsel – Zeit – Zahnerkrankungen 

– Fluoride: Bedeutung – Grenzen 

– die Zahnbürste und zusätzliche Hilfsmittel 

– Putztechniken – Bass 

mit praktischen Übungen und Demonstrationen 

– BEMA-Positionen: IP1 bis IP5 

– Indices: API – SBI, Quigley – Hein – PBI, PSI 



114

Fit für die Kinder- und 

Jugendprophylaxe 

Mundgesundheit von Anfang 

an mit richtigen Ritualen 


Frau Schmidt, Studium Ökotrophologie und Germanistik, 

1. und 2. Staatsexamen für Gymnasien, 5 Jahre Unterrichtstätigkeit, 

1989 Zahnarzthelferin mit Zusatzqualifikation Prophylaxe, 

Praxistätigkeit, seit 1990 Lehrtätigkeit an diversen 

Zahnärztekammern und deren Schulen für die Bereiche Prophylaxe, 

Parodontologie, PZR, Rhetorik, Deutsch mit Schriftverkehr, 

Buchführung, Ab- und Berechnung. 


Die theoretische und praktische BASIS für das Praxisteam 

Unsere Aufgabenstellung ist breit gestreut: Die Zahnarztpraxen 

verweisen auf brillante Erfolge in der Kariesprophylaxe 

im Milchgebiss, aber sie bleiben hinter den sehr guten 

für das bleibende Gebiss zurück. 

Das Fundament für eine gesunde Gebissentwicklung wird in 

der Kindheit gelegt. Wann, bei wem, wie fangen wir an??? 

Programm 

– Einfluss der Schwangerschaft – Schlüsselzeiten nutzen! 

– Frühzeitige Beratung mit Prägung und Verhaltensänderung 

– Kindgerecht: Behandlung und Ablauf 

– „Tell-show-do-Technik“ 

– Ab Geburt bis zum vollständigen Milchgebiss 

– Mundhygiene täglich, aber womit und wie? 

– Ab vollständigem Milchgebiss bis Wechselgebiss 

– Früherkennungs-Untersuchung 

– Kariesrisiko-Index und nur „ausreichende“ 

Kassenbehandlung 

– Karies ist eine Infektion: Praxisbehandlung 

– Karies ist eine Infektion: KiZaBü, KAI, KiZaPa, 

Elternverantwortung 

– Ernährungsberatung 

– Ab Wechselgebiss bis zur Volljährigkeit 

– PSI = Parodontaler Screening Index und 

seine Konsequenzen 

– Mundhygiene-Check von ROT und WEISS 

– Gezielte Mundhygiene-Beratung: Weniger ist mehr! 

– Stärkung der Hartgewebe: Fluoride hoch- und 

niedrigdosiert 



115 

06. NOV 

Annette Schmidt 

Widenmayerstraße 50 

80538 München 


14.00 bis 20.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09133 


€ 240,00 

und 

€ 120,00 

für die 


(ZFA)

06. NOV 

Dipl.-Psychologe 

Bernd Sandock 

Trainer und Berater 

für Unternehmensentwicklung 

Spindelmühler 

Weg 22 

12205 Berlin 


15.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 16.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09280 


€ 280,00 

„Herzlich willkommen 

in unserer Praxis.“ 

Professionelle Patientenführung 

durch die Praxismitarbeiterin 


Herr Sandock, Dipl.-Psychologe, Jahrgang 1951, ist seit 

15 Jahren als selbstständiger Praxisberater sowie Trainer und 

seit 2001 unter dem Namen „zahnarztberatung-sandock“ im 

Dentalbereich tätig. Er führt Seminare und Praxisberatungen 

vor Ort zu den Themen Praxismanagement, Mitarbeiter führung, 

Praxismarketing, Patientenkommunikation und Qualitätsmanagement 

sowie Coachings durch. Er veröffentlicht regelmäßig in 

zahnärztlichen Fachzeitschriften. 1996 ist sein Buch „Delegation 

in der Zahnarztpraxis“ bei Urban & Schwarzenberg erschienen. 


Behandlungsqualität + Kundenorientierung = Patientenzufriedenheit. 

Und nur der zufriedene Patient garantiert Ihren 

Praxiserfolg. Die professionelle Patientenführung ist in starkem 

Maße Aufgabe der Praxismitarbeiterinnen. Sie bereiten 

das Umfeld für eine optimale zahnmedizinische Behandlung, 

unterstützen das Beratungs- und Verkaufsgespräch und tragen 

damit zur Entlastung des Zahnarztes sowie zum Gesamterfolg 

der Praxis bei. 

Es sind die Mitarbeiterinnen, die 

– den wichtigen ersten Eindruck beim Patienten prägen 

– die Praxisatmosphäre wesentlich mitgestalten 

– durch die Kundenorientierung die Patientenbindung unterstützen. 

Anliegen des Seminars ist es, eine kundenorientierte Haltung 

zu vermitteln, praktische Tipps für den Alltag zu geben und 

die Kompetenz in der Kommunikation zu erhöhen. 

Programm 

Das A und O der Kundenzufriedenheit 

– Erwartungen des heutigen Zahnarztpatienten 

– Die Kundenzufriedenheit erhöhen – Patienten langfristig 

gewinnen 

– Serviceleistungen – das gewisse Extra 

Professionelle Patientenführung 

– Entlastung des Zahnarztes 

– Telefonieren – professionell 

– Empfang des Patienten – Aufbau des Sympathiefeldes 

– Aus dem Wartezimmer ein Z.E.I.T.-Zimmer machen 

– Motivierung des Patienten 

– Unterstützung des Beratungs- und Verkaufsgesprächs 

Kommunikation mit dem Patienten 

– Regeln der Gesprächsführung 

– Die Körpersprache – sie verstehen, sie bewusst einsetzen 

– Praxisdienlicher Umgang mit Problempatienten 

– Patientenorientierte Kommunikation – sicheres Auftreten 



116

Alte Zähne sind wie Oldtimer . . . 

pflegen, pflegen, pflegen 

Patente Rezepte 

ALTERsprophylaxe 


Frau Schmidt, Studium Ökotrophologie und Germanistik, 

1. und 2. Staatsexamen für Gymnasien, 5 Jahre Unterrichtstätigkeit, 

1989 Zahnarzthelferin mit Zusatzqualifikation Prophylaxe, 

Praxistätigkeit, seit 1990 Lehrtätigkeit an diversen 

Zahnärztekammern und deren Schulen für die Bereiche Prophylaxe, 

Parodontologie, PZR, Rhetorik, Deutsch mit Schriftverkehr, 

Buchführung, Ab- und Berechnung. 


Wie sieht unser Patientenklientel zukünftig aus? Die über 

60-Jährigen haben eine positive Einstellung zu sich: Sie 

haben Zeit und/oder Geld, Neues auszuprobieren. Die einen 

sind berufstätig, auf dem Höhepunkt. Die anderen sind 

bereits pensioniert und orientieren sich. Das Lebensgefühl 

hat sich geändert. 

Programm 

WISSEN – Biologische Grundlagen 

Gebrauchsspuren – Physiologische orale Altersveränderungen 

Prophylaxe-Sitzungen 

FÜHLEN – Genuss pur – Zähne für immer! 

Goldgrube – Erhalt von Knochen: Implantate und Co. 

Lebensqualität 

HANDELN – Hausarzt einbeziehen – Anamnese… 

Nebenwirkungen Medikamente – Individuelle 

Wahrnehmungen 

Mund- und Prothesenhygiene – Recall 



117 

07. NOV 

Annette Schmidt 

Widenmayerstraße 50 

80538 München 


09.00 bis 15.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09134 


€ 240,00 

und 

€ 120,00 

für die 


(ZFA)

11. NOV 

Dr. Dr. Ulrich Stroink 




15.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09150 


€ 160,00 

und 

€ 50,00 

für die 


(ZFA) 


für Zahnärzte und ZFA 


Dr. Dr. Stroink, Jahrgang 1961, Studium der Humanmedizin 

an der Universität Heidelberg von 1981 bis 1987, 1. Promotion 

1987. Studium der Zahnmedizin an der Universität Freiburg 

von 1987 bis 1992. 1990 bis 1993 wissenschaftlicher 

Mitarbeiter der FFAS/Universitätsklinikum Freiburg im 

Breisgau. 2. Promotion 1992. Ausbildung zum Arzt für Mund-, 

Kiefer- und Gesichtschirurgie an der Universität Düsseldorf 

1993 bis 1998. Seit 1998 niedergelassen in kieferchirurgischer 

Gemeinschaftspraxis mit Dr. Dr. Biermann, Prof. Dr. 

Dr. Fritzemeier und Dr. Dr. Momma in Düsseldorf. 

Professor Dr. Dr. Fritzemeier, Jahrgang 1940, studierte an 

der Freien Universität Berlin, der Universität Zürich und der 

Universität Hamburg Medizin und Zahnmedizin. Nach der 

zahnärztlichen Approbation 1968 Tätigkeit in eigener Praxis 

als niedergelassener Zahnarzt bis 1980. Zwischenzeitlich 

1972/74 Promotionen zum Dr. med. und Dr. med. dent. 

1974 ärztliche Approbation mit Beginn der Ausbildung zum 

Arzt für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie an der Universität 

Hamburg. 1978 Anerkennung als Arzt für Mund-, 

Kiefer- und Gesichtschirurgie. 1980 Beginn der Tätigkeit an 

der Klinik für Kiefer- und Plastische Gesichtschirurgie der 

Universität Düsseldorf. 1983 Venia Legendi für das Fach 

Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde unter besonderer Berücksichtigung 

der Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie, anschließend 

Anerkennung der Zusatzbezeichnung „Plastische 

Operationen“. 1984 Ernennung zum Universitätsprofessor, 

niedergelassen in kieferchirurgischer Gemeinschaftspraxis 

mit Dr. Dr. Biermann, Dr. Dr. Momma und Dr. Dr. Stroink in 

Düsseldorf. 

Programm 

– Erfassen bzw. Erkennen von Notfällen 

– Prüfung der Bewusstseinslage 

– Erörterung verschiedener Komaformen 

– Überprüfen und Stabilisierung des Herz-Kreislauf-Systems 

– Blutdruckmessung mit verschiedenen Geräten 

– EKG-Monitor, Oximeter 

– Lagerung bei Blutdruckabfall und Schock 

– Vorbereitung und Demonstration intravenöser Injektionen 

und Infusionen 

– Zentralvenöse Katheter 

– Äußere Herzmassage 

– Medikamentenapplikation bei Herzstillstand 

(intravenös, endotracheal, intraossär) 

– Elektrodefibrillation 

– Maßnahmen zur Untersuchung und Aufrechterhaltung 

einer ausreichenden Atemfunktion 

118

– Inspektion von Haut und Schleimhäuten 

– Prüfen der Atemexkursionen bzw. der Beatmungseffektivität 

– Überstreckung des Kopfes, Esmarch-Handgriff, 

stabile Seitenlage 

– Handgriff nach Heimlich, Entfernung von Fremdkörpern 

– Mund-zu-Mund-, Mund-zu-Nase-Beatmung 

– Atembeutel und Masken 

– Kehlkopfmaske 

– Endotracheale Intubation und Absaugung 

– Sauerstoffbehälter 

– Handgriffe zur Bergung Verletzter 

– Vorgehen bei Stillung von Blutungen 

– Verhalten bei Gifteinwirkung 

Die Verfahren werden in der Praxis, am Phantom und mittels 

entsprechender Videofilme vermittelt. 


Praxismitarbeiterinnen alleine können nicht teilnehmen. 



119 

11. NOV 

Prof. Dr. Dr. Claus 

Udo Fritzemeier 


40210 Düsseldorf

11. NOV 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09268 


€ 95,00 
















ist das Beherrschen der Einstelltechniken. 

Nach diesem Kurs werden Sie in der Lage sein, intraorale 

Röntgenbilder und OPGs sicher und optimal zu erstellen. 

Während intensiver praktischer Übungen erhalten Sie praxisorientierte 

Lösungsvorschläge zur Vermeidung von Fehlern. 

Programm 

– Theoretische Grundlagen und Demonstration aller 

Röntgentechniken: Halbwinkel-, Rechtwinkel-, Bissflügel- 

und Aufbisstechnik 












120

Ausbildung von ZMF und ZMP 

zur pädagogischen Unterrichtshilfe 

in der Altenpflegeausbildung 

Freiwillige ergänzende Didaktik-Fortbildung 


Dr. Cleve, Studium der Zahnmedizin in München, niedergelassen 

in eigener Praxis, Mitglied des AK Gerontostomatologie 

der DGZMK, langjährige Erarbeitung und Entwicklung 

geriatrischer Prophylaxekonzepte, nebenamtlicher Dozent am 

Fachseminar für Altenpflege. 

Co-Autor des Lehrbuchs für Altenpflege „Altenpflege – In 

guten Händen“. 

Herr Doetsch-Perras, Studium der Germanistik, Pädagogik 

und Theaterwissenschaft in München, Assistent am Lehrstuhl 

für Didaktik der Deutschen Sprache, I. und II. Staatsprüfung 

für das Lehramt Sek. St. I., Lehrer an HS und BFS, 

Dozent für Lehrersprache und Stimme im Bayerischen Lehrer- 

und Lehrerinnen-Verband, Seminare zur Stimmbildung, 

Veröffentlichungen zur Didaktik der Deutschen Sprache. 


Aufbau und Verlauf einer Fortbildungssequenz (einer Unterrichtseinheit) 

„Wie gestalte ich einen Vortrag?“ 

Im Rahmen der Fortbildung von ZMF und ZMP zur Pädagogischen 

Unterrichtshilfe in der Altenpflegeausbildung bieten 

wir Ihnen ein zusätzliches Seminar an: 

Seminar PUH Teil III – Aufbau und Verlauf einer Fortbildungssequenz 

(einer Unterrichtseinheit) „Wie gestalte ich einen 

Vortrag?“ 

Themen dieses Seminares sind u. a. 

– Wissensvermittlung 

– Unterrichtsstrukturierung, Grundstruktur 

– Erstellen eines Fortbildungskonzeptes 

Welchen Einstieg wähle ich? 

Zielvorgabe 

Hauptteil – Gestaltung 

Schluss, Ausstieg 

– Erarbeitung eines Lernzielkataloges 

– Überprüfen des Unterrichts anhand von Lernzielkontrollen 

– Visualisierung und Medieneinsatz zur Optimierung des 

Unterrichtserfolges 

121 

13. NOV 

Dr. Friedrich Cleve 

Bahnstraße 4 

47509 Rheurdt 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 16.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09274 


€ 275,00

13. NOV 

Paul Doetsch-Perras 

Dießener Straße 12 

86935 Rott/Lech 

Im ersten Teil sollen somit das genaue Raster einer Unterrichtseinheit 

und die benötigten Materialien und Medien (wie 

z. B. Fotoposter, Schautafeln, Mind Maps, Power-Point-Folien 

usw.) erstellt werden. 

Im zweiten Abschnitt kann dann mit Hilfe einer Videokamera 

Ihre Vortragsweise und die erstellten Unterrichtsmaterialien 

praktisch erprobt und gegebenenfalls verbessert werden. 

Eingeflochten sind Hinweise und Tipps, wie der Vortragende 

mit technischen Störungen und problematischen Zuhörern 

umgehen kann. 



122


Baustein 12 – Ernährungslehre 


Dr. Minderjahn, Jahrgang 1951, Studium der Medizin und 

Zahnmedizin an der Universität Göttingen; Promotion zum 

Dr. med. 1983 an der RWTH Aachen; seit 1980 ärztliche 

und zahnärztliche Assistententätigkeit, 1986 Entschluss zur 

Niederlassung als Vertragszahnarzt in Stolberg. Seminarleiter 

und Berufsschullehrer, Vorstandsmitglied der Zahnärztekammer 

Nordrhein, Beauftragter für Arzneimittel. 

Lerninhalte: 

Ernährung heute 

– Ernährungsfehlverhalten 

– Grundbestandteile unserer Nahrung 

– Energiebedarf 

– Empfehlung für die Nährstoffzufuhr 

Nahrungsmittel 

– Kohlenhydrate, kohlenhydratreiche Lebensmittel 

– Speisefette, Speiseöle 

– Eiweiße, Proteine 

– Wasser 

– Mineralstoffe, Vitamine 

Ernährungsbedingte Erkrankungen 

– Koronare Herzkrankheiten 

– Bluthochdruck 

– Diabetes mellitus 

– Fettstoffwechselstörungen 

Ernährungslenkung 

– Vollwerternährung 

– Alternative Ernährungsformen 

– Überernährung 

– Unterernährung 




Auskünfte. 



123 

13. NOV 

Dr. Peter Minderjahn 

Auf der Mühle 16 

52222 Stolberg 


14.15 bis 18.30 Uhr 

und 


09.00 bis 16.00 Uhr 

und 

So., 15. Nov. 2009, 

09.00 bis 12.30 Uhr 

Kurs-Nr.: 09582 


€ 130,00 

Zertifikat

14. NOV 

Katja Knieriem-Lotze 

ZMF, ZMV 

Berliner Ring 29 

34346 Hann. Münden 

Susanne Rettberg 

ZMV 

Greittor 5 

37081 Göttingen 


09.00 bis 16.30 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09281 


€ 95,00 

Mit Köpfchen durch die Ausbildung 

Anregungen für eine erfolgreiche Ausbildung 

Seminar für Auszubildende im 1. bis 3. Ausbildungsjahr 

Zur Person der Kursleiter innen 

Frau Knieriem-Lotze, ZMF, ZMV, Jahrgang 1967, 1984 

Ausbildung zur Zahnarzthelferin. Weiterbildung zur ZMF 

und ZMV. 

Schwerpunkt: Prophylaxe, Verwaltung, Unterstützung in der 

Ausbildung. 

Frau Rettberg, ZMV, Jahrgang 1961; nach Abschluss der 

Realschule Ausbildung zur Zahnarzthelferin. Weiterbildung 

zur ZMV. 

Schwerpunkt: Stuhlassistenz, Rezeption, Praxisorganisation 

und Unterstützung in der Ausbildung. 


Jede Praxis profitiert von einer motivierten, engagierten 

Zahnmedizinischen Fachangestellten, und das schon während 

der Ausbildung. Wir wollen erreichen, dass die Auszubildenden 

wieder mehr Spaß und Freude an ihrer Ausbildung 

und ihrem Beruf haben, welcher bei richtiger Motivation sehr 

interessant, abwechslungsreich und verantwortungsvoll ist. 

Ziel dieses Fortbildungskurses ist es, die Auszubildenden zu 

motivieren, ihnen Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Ausbildung 

zu geben, konstruktive Kritik positiv umzusetzen, sie 

zu sensibilisieren im Umgang mit Ausbildern, Kollegen und 

Patienten sowie ihnen bewusst zu machen, bei Behandlungsabläufen 

vorausschauend mitzudenken und den Blick für vermeintliche 

Nebensächlichkeiten zu schulen. 

Thematischer Ablauf 

Persönlichkeit und Ausstrahlung der Auszubildenden fördern 

– soziale Kompetenz, emotionale Intelligenz 

Umgang im Praxisteam und mit Patienten 

– reibungslos kommunizieren 

Hilfe, ich werde kritisiert 

– Muss Kritik sein? Mit Kritik richtig umgehen 

Anregen zum Mitdenken, Sensibilität für den Beruf 

entwickeln, Förderung der eigenen Motivation 

– Wie optimiere ich meine Tätigkeit? 

Tipps und Tricks für professionelle Behandlungsabläufe 

– Wie bin ich immer zwei Schritte voraus? 

Einstieg in die Prophylaxe 

– Was darf ich, was kann ich, was mache ich wie? 

Praxisbezogene Fallbeispiele in Anlehnung an 

die neue Prüfungsordnung 

– Praktische Übungen 



124

Abrechnung und Kontrolle von 

Laborleistungen – die 

Übereinstimmung mit der 

Zahnarztabrechnung 

Seminar für ZMVs 










Der Kurs vertieft das Fachwissen einer ZMV bei der Abrechnung 

von Eigenlaborleistungen und der Kontrolle von Fremdlaborrechnungen. 

Anhand von praktischen Beispielen wird 

die Zuordnung der Laborleistungen zu den einzelnen zahnärztlichen 

Gebührenpositionen des BEMA und der GOZ erarbeitet. 

Insbesondere die gleichzeitige Anwendung der BEL 

und der BEB bei Abdingungsfällen, auch in Verbindung mit 

funktionsanalytischen Leistungen, wird erörtert. 

Programm 

– Rechtsgrundlagen der Laborleistungen 

– Grundsätzliches zu BEL und BEB 

– BEMA – BEL und GOZ – BEB: eine Gegenüberstellung 

– Fallbeispiele zu Laborrechnungen nach BEL und BEB: 

– Aufbissschienen 

– Prothesen 

– Verschiedene Kronen und Brücken 

– Teleskopprothesen 

– Implantatversorgungen 


Das Programm ist auf die praktische Anwendung ausgerichtet. 

Bitte BEMA (z. B. den gelben Ratgeber der KZV NR 

Band III oder Mini-BEMA) und GOZ und eine BEL-II-Liste mitbringen. 



125 

18. NOV 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09283 


€ 60,00

20. NOV 


Ahlen 29 

51515 Kürten 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Seminarraum/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 09139 


€ 420,00 

und 

€ 210,00 

für die 


(ZFA) 

Arbeitssystematik bei 

der Patientenbehandlung 



Köln und Düsseldorf. Langjährige Beschäftigung mit den Problemen 

der zahnärztlichen Praxisführung. 

Schwerpunkte: Systematische Arbeitsmethodik bei zahnärztlicher 

Berufsausübung. Arbeitsablaufstudien, Grundlagen und 

Organisation des Infektschutzes in der Zahnmedizin, systematische 

Planung und Gestaltung der Arbeitsumgebung. 

Mitglied in zahlreichen nationalen und internationalen 

Organisationen, u. a. 

– Ausschuss Zahnärztliche Berufsausübung der Bundeszahnärztekammer 


– Arbeitsgemeinschaft für Arbeitswissenschaft und Zahnheilkunde 

– Deutscher Arbeitskreis für Hygiene in der Zahnmedizin 


– Studiengruppe für restaurative Zahnheilkunde 

– Zahnärztliche Arbeitsgruppe beim Robert-Koch-Institut 

Langjähriges Mitglied des Beschwerdeausschusses der KZV 


Lehrtätigkeit an Universitäten und ZMF-Instituten. Über 

seine Spezialgebiete hielt Dr. Hilger in den vergangenen 

Jahren zahlreiche Seminare, Demonstrations- und praktische 

Arbeitskurse und veröffentlichte Beiträge in der Fachpresse 

über Praxisplanung, Arbeitssystematik und Infektionsprävention. 

Mitherausgeber mehrerer Fachpublikationen und Autor des 

Buches „Arbeitssystematik und Infektionsprävention in der 

Zahnmedizin“ (Quintessenz-Verlag) sowie von Videofilmen 

zur zahnärztlichen Ergonomie und zur Organisation der 

Praxishygiene. 

Frau Knülle, langjährige Leiterin des Sekretariates der 

Praxis Dr. Hilger. Als Zahnmedizinische Fachangestellte Mitarbeit 

bei der Entwicklung und Ausgestaltung von systematischen 

Arbeitsabläufen sowie bei arbeitswissenschaftlichen 

Untersuchungen. Vorträge und Veröffentlichungen von Fachbeiträgen 

zur Arbeitssystematik und zur Organisation des 

Infektionsschutzes. Gründungsmitglied der Europäischen 

Gesellschaft für zahnärztliche Ergonomie. 


Ziel des Kurses ist es, durch praktisches Arbeiten am zahnärztlichen 

Behandlungsplatz die Kursteilnehmer mit systematischen 

Arbeitsabläufen so vertraut zu machen, dass die 

Anwendung in der eigenen Praxis möglich wird. Jeder Programmpunkt 

wird zunächst in Wort, Bild und Demonstration 

dargestellt und anschließend praktisch geübt. Dabei wird die 

126

individuelle Arbeitseignung der Kursteilnehmer beachtet. Im 

Mittelpunkt des Kurses steht die systematische Zusammenarbeit 

von Zahnarzt und Mitarbeiterin; die Teilnahme der 

Mitarbeiterin ist daher zu empfehlen. 

Programm 

– Darstellung des Behandlungsplatzes, der die systematische 

Teamarbeit ermöglicht 

– Lagerung des Patienten für die verschiedenen Behandlungen 

– Zweckmäßige Arbeitshaltungen bei der Patientenbehandlung, 

richtige Sitzposition für Zahnarzt und Assistenz 

– Systematik der allgemeinen Absaug- und Haltetechnik 

– Spezielle Absaugtechnik bei Kofferdamanwendung 

– Spezielle Absaugtechnik bei Behandlung ohne Assistenz, 

besonders für die allein am Patienten tätige Mitarbeiterin = 

„Die 3. Hand“ 

– Rationelles Instrumentieren 

– Das richtige Instrument zur richtigen Zeit am richtigen Ort 

(Greifen und Wechseln von Instrumenten) 

– Anwendung des Tray-Systems und der Sterilisiergutverpackung 

(Folien und Container) 

– Hinweise zu den vergrößernden Sehhilfen 

(Lupenbrille, Behandlungsmikroskop) 

– Darstellung von zwei zweckmäßigen Instrumenten 

für Assistenz und Behandlung 



Zur Vorbereitung auf den Kurs und als Arbeitsmaterial im 

Kurs wird das Buch „Arbeitssystematik und Infektionsprävention 

in der Zahnmedizin“ (Quintessenz-Verlag) empfohlen. 




127 

20. NOV 

Ruth Knülle 

Marktplatz 9 

40213 Düsseldorf

20. NOV 

Dr. Rüdiger Butz, 

Moers 

Prof. Dr. 

Raimund H. Drommel, 

Forst 

Dr. Ina Nitschke, 

Leipzig 

Prof. Dr. 

Michael J. Noack, 

Köln 

Prof. em. Dr. 

Heinz H. Renggli, 

Malden (NL) 

Dipl.-Soz. 

Wolfgang Servay, 

Hamburg 

Dr. 

Hans Werner 

Timmers, 

Essen 


09.00 bis 17.30 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 09199 


€ 150,00 

und 

€ 50,00 

für die 


(ZFA) 

20. PZM-Fortbildungsveranstaltung 


Die Mechanismen der Entstehung von Karies und Parodontitis 

sind weitestgehend bekannt, die Erkrankungen sind zwar 

multikausal, aber vermeidbar. 

Die dritte Mundgesundheitsstudie des Instituts Deutscher 

Zahnärzte (IDZ) hat eindrucksvoll gezeigt, in welchem Maße 

die Karies vor allem bei den Jugendlichen zurückgegangen 

ist. Andererseits zeigt die Studie auch einen hohen Verbreitungsgrad 

der Parodontitis vor allem bei den Erwachsenen. 

Während der Erhalt oraler Gesundheit unzweifelhaft ein 

wesentlicher Beitrag für körperliches Wohlbefinden, Selbstwert, 

Ausstrahlung, Kommunikation, also für Lebensqualität 

ist, steht heute aufgrund zahlreicher Studien fest, dass es 

Wechselwirkungen zwischen der Parodontitis und einigen 

systemischen Erkrankungen gibt. Die Abwesenheit von Parodontitis 

senkt das Risiko, solche systemische Erkrankungen 

zu bekommen. 

Vielerorts ist bereits erkannt worden, dass für die Sanierung 

erkrankter Parodontien und deren Gesunderhaltung neben 

den Patienten das ganze Praxisteam verantwortlich sein 

muss. Ihm fallen verschiedene Aufgaben zu, die zu einer Einheit 

verschmelzen. Zahnarzt, ZMF und ZFA übernehmen 

therapeutische Aufgaben, während ZMF und ZMP präventive 

betreuende Aufgaben haben. Die Verantwortung für den 

Pa tienten liegt jedoch immer beim Zahnarzt. Dieser Aufgabenverteilung 

wird das PZM-Konzept der Zahnärztekammer 

Nord rhein gerecht. 

Das PZM-Konzept beschreibt diese Teamaufgabe, deren 

Organisation und Durchführung. Die Teilnehmer des Seminars 

erhalten eine fundierte Einführung in diesen Tätigkeitsbereich, 

so dass jedes Praxisteam entscheiden kann, welche 

Fähigkeiten und Kenntnisse schon vorhanden sind und welche 

noch erworben werden müssen oder vertieft werden 

müssen. Dafür bietet das KHI zahlreiche weiterführende 

Seminare und Kurse an. 

In einer modernen, fortschrittsorientierten Praxis ist für ihr 

Selbstverständnis die Prävention als allumfassende Aufgabe 

unverzichtbar. Die Fortschritte bei der Kariesprophylaxe sind 

nur durch die Weiterführung und Intensivierung risikoorientierter 

präventiver Betreuung zu erhalten und fortzuführen. 

Im Bereich der Parodontitisprophylaxe wächst der Zahnheilkunde 

durch die Zusammenhänge mit systemischen Erkrankungen 

ein neuer Verantwortlichkeitsbereich zu, der dringend 

von der breiten Zahnärzteschaft aufgegriffen werden muss. 

Der Erhalt parodontaler Gesundheit bedeutet gleichzeitig die 

Reduktion des Risikos für solche systemischen Erkrankungen. 

Damit rückt der Tätigkeitsbereich der Zahnmediziner 

deutlich näher an die Medizin heran. Das Aufgabenfeld der 

Präventiven Zahnmedizin ist auf dem Weg, ein bedeutendes 

Bindeglied zwischen Zahn- und Humanmedizin zu werden. 

128

Kernpunkte einer effizienten präventiven Betreuung sind die 

Bestimmung der individuellen Erkrankungsrisiken, die Verlaufskontrolle 

sowie die Patienten- und Mitarbeiterführung. 

Hier bietet sich der Einsatz von geeigneten Computerprogrammen 

geradezu an. 

Programm 

– Prävention in der täglichen Praxis 

– Grundzüge der Kariesprävention 

– Grundzüge der Parodontitisprävention 

– Prävention ist Service! 

– Patientenmotivation/Patientenorientierung zur Prävention 

– Zahnmedizin unter dem besonderen Aspekt des Alterns 

– Risikoorientierte präventive Betreuung 

– Abrechnung präventiver Leistungen 

Jede teilnehmende Praxis erhält ein umfangreiches Handbuch 

über die Grundlagen des PZM-Konzeptes sowie einem 

Auszug aus dem Handbuch Zahnheilkunde der Zahnärztekammer 



Dr. Rüdiger Butz 

129 

20. NOV

21. NOV 

Dr. Gisela Zehner 

Robert-Brauner-Platz 1 

44623 Herne 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09138 


€ 200,00 

und 

€ 100,00 

für die 


(ZFA) 

Spannende und entspannende 

Kinderzahnbehandlung mit Hypnose 


Frau Dr. Zehner 

– Studium der Zahnmedizin an der Universität Leipzig 

– wissenschaftliche Tätigkeit in der Kinderabteilung 

der Universitätszahnklinik Leipzig 

– Ausbildung zur Fachzahnärztin für Kinderzahnheilkunde 

an der Fachpoliklinik Leipzig 

– 1982 Prüfung und Anerkennung als Fachzahnärztin 

für Kinderstomatologie 

– Tätigkeit in der Poliklinik im Bereich Kinderbehandlung 

und Kieferorthopädie 

– 1990 Niederlassung in Herne (Kinderzahnarztpraxis) 

– ab 1991 Akupunkturausbildung mit A-Diplom 

bei der DÄGfA 

– ab 1993 Hypnoseausbildung bei der DGH und DGZH 

– Ausbildung in Homöopathie für Zahnärzte, Kinesiologie, 

ganzheitlicher Zahnheilkunde (GZM) und Kieferorthopädie 

(GKO) 

Tätigkeitsschwerpunkte: 

– Kinderbehandlung mit Hypnose und Entspannungsverfahren 

– Akupunktur und Akupressur 

– Kieferorthopädie 


Hypnose bei der Zahnbehandlung – eine spannende und 

entspannende Erfahrung für Patient und Behandler! 

Das Vertrauen des Patienten zu gewinnen, also Rapport aufzubauen 

und aufrechtzuerhalten, ist dabei die wichtigste 

Voraussetzung. Ist der Patient bereit, sich in Trance führen 

zu lassen, kann er während der Zahnbehandlung eine wunderschöne 

Traumreise machen. 

Im Unterschied zu Erwachsenen können Kinder nicht so 

lange in einer Trance bleiben. 

Durch Kinderhypnose in Form von QuickTimeTrance, das 

sind häufige, kurze und schnell wechselnde angenehme 

Tranceerlebnisse, werden die Kinder in einen Zustand versetzt, 

der die Entwicklung und Ausbreitung kindlicher Angst 

vermindert und die Bereitschaft zur Behandlung fördert. 

Im Seminar werden zahlreiche Videoclips von Zahnbehandlungen 

mit Hypnose aus der Kinderzahnarztpraxis gezeigt 

und Tranceübungen durchgeführt. 


Die Anmeldung von Mitarbeiterinnen zum Seminar ist nur in 

Begleitung ihrer Chefs möglich. 

(Ausnahme: der Praxisinhaber hat ein Hypnosecurriculum 

bei der DGZH besucht – dann dürfen die Mitarbeiterinnen 

auch allein teilnehmen. Der Anmeldung ist dann eine Kopie 

des Zertifikates der DGZH beizufügen). 



130

Mehr Erfolg in der Prophylaxe – 

Prophylaxe, der sanfte Weg 

zu gesunden Zähnen 




absolvierte er eine intensive 4-jährige Ausbildung in einer 

der führenden Praxen Deutschlands. Regelmäßige Fortbildungsaufenthalte 



Konzept eines Zentrums für Prophy laxe hat sich Dr. 

Tschackert 1993 mit eigener Praxis in Frankfurt niedergelassen. 

Dr. Tschackert ist Gründungsmitglied der R.V.-Tucker- 

Studiengruppe für Goldrestaurationen in Düsseldorf sowie 

Mentor der Tucker-Studiengruppe in Wiesbaden und bekannt 

als Referent für verschiedene Zahnärztekammern und Fortbildungsinstitute 

mit dem Schwerpunkt Prophylaxe und Gold- 

Inlay-Technik. Er ist unter anderem Autor des Buches „Prophylaxe 

– der sanfte Weg zu gesunden Zähnen“ sowie Autor 

zahlreicher Fach-Videofilme, wie z. B. „Professionelle Zahnreinigung“. 

Dr. Tschackert führt Kurse zum Aufbau von Prophylaxezentren 

durch. 







Programm 

– Ablauf einer Prophylaxesitzung von A–Z 

– Motivation von Patienten 


– Recall 

– Speicheltest 

– Vorführung professioneller Zahnreinigung 

– praktische Übungen der Teilnehmer 

– Putztechniken und Hilfsmittel 

– Schleifen der Instrumente 

– Tipps und Tricks 



131 

25. NOV 

Dr. Steffen 

Tschackert 




14.00 bis 20.00 Uhr 


Boxensaal 

Kurs-Nr.: 09109 


€ 240,00 

und 

€ 180,00 

für die 


(ZFA)

25. NOV 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


Timmers 


45239 Essen 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09345 


€ 30,00 


und GOZ unter Berücksichtigung der 

Festzuschüsse – Teil 3 
















Die dreiteilige Kursreihe vermittelt dem Vertragszahnarzt und 

seinem Praxisteam die notwendigen Grundlagen und das 



ordnungsgemäß zu beantragen und abzurechnen. 

Sie eignet sich auch besonders gut zur Auffrischung und 

Vertiefung der Kenntnisse aus der Berufsschule. Die einzelnen 


Programm 

– Update 2006 

– Schwierige Fälle, knifflige Fragen 

– Besonderheiten bei der Zahnersatzabrechnung 

i. V. mit FAL/FTL 

– Abrechnung von Suprakonstruktionen 

Ersteingliederung 

Erneuerung 

Reparatur 

Besonderheiten von Hybrid-Brücken 

Abrechnung von Begleitleistungen 

Härtefallregelung 

Mischfälle 

Die richtige (Eigen-)Laborrechnung 





132

Abrechnung kieferorthopädischer 

Leistungen – Der Schwerpunkt liegt in 

der Beschreibung der Schnittstellen des 

BEMA zu außervertraglichen Leistungen 



Dr. Schumann, Jahrgang 1946, Studium der Zahnheilkunde 

in Münster; Approbation und Promotion 1974, anschließend 

Weiterbildung zum Kieferorthopäden in Herne und Münster. 

Seit 1977 in eigener kieferorthopädischer Fachpraxis niedergelassen 

und seit 1982 weiterbildungsberechtigt. Mitglied 

der Vertreterversammlung der KZV, Obergutachter. Referent 

regelmäßiger Fortbildungsveranstaltungen im Schulungszentrum 

Herne und in Düsseldorf. 


Die Erhaltung der Therapiefreiheit ist oberstes Anliegen der 

Kollegenschaft. 

Übermäßig praktizierte Bürokratie birgt Gefahren in sich. In 

diesem Seminar sollen die abrechnungstechnischen Gepflogenheiten 

zu den geltenden Kassenverträgen ausführlich und 

praxisnah erläutert werden. 

Programm 

– Kfo-Richtlinien 

– BEMA-Neubewertung 2004 

– Gutachter- und Obergutachterverfahren 

– Praxisorganisation 

– Plan 

– Verlängerung 

– Behandlungswechsel 

– Kassenwechsel 

– GKV – PKV 

– PKV – GKV 



133 

25. NOV 

Dr. Andreas 

Schumann 

Rüttenscheider 

Straße 249 

45131 Essen 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09350 


€ 30,00

25. NOV 

Dr. Dr. 

Rita Antonia Depprich 

Dr. Dr. 

Jörg Handschel 


15.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09358 


€ 195,00 

und 

€ 80,00 

für die 


(ZFA) 


für Zahnärzte und 

zahnärztliches Personal 



Dr. Dr. Jörg Handschel, Düsseldorf 

Programm 

Einteilung Notfälle 

Anamneseerhebung 

Erfassen und Erkennen von Notfällen 

Prüfung der Bewusstseinslage 

– Unterscheidung: Synkope, Koma, Schock 

Überprüfung der Vitalparameter 

– Blutdruckmessung, Pulskontrolle 

– EKG-Monitor, Pulsoxymetrie 

– Überprüfung der Atmung 

– Inspektion der Schleimhäute 

Lagerung bei versch. Notfallsituationen 

Behandlungsschemata verschiedener Notfälle 

Demonstration und prakt. Übungen Blutabnahme 

und i. v. Zugangslegung 

– Vorbereitung intravenöser Infusionen 

– alternative Medikamentenapplikation 

Reanimationsmaßnahmen 

– Stabile Seitenlage, von-Esmarch-Handgriff, 

Heimlich-Manöver 

– Kardiopulmonale Reanimation (1- und 2-Helfer-Methode) 

– Verwendung von Hilfsgeräten 

(Atembeutel, Maske, Larynxmaske, Intubation) 

Qualitätskontrolle des Notfallmanagements 



134


Baustein 11 – Psychologie, 

Soziologie, Rhetorik 







Lerninhalte: 

1. Kommunikationsmechanismen 

– Die Technik der Informationsübermittlung 

– Vermeidung von Informationsverlusten 

– Die Rollen von Sender und Empfänger 

– Kommunikationssituationen in der zahnärztlichen Praxis 

2. Grundlagen der Rhetorik 

– Der Einsatz von Stimme und Sprache 

– Beeinflussung von Gesprächspartnern 

– Zielsetzung und Zielerreichung bei Gesprächen 

– Gesprächstechniken und Gesprächstaktik 

3. Psychologische Grundlagen 

– Zwischenmenschliche Beziehungen im Praxisalltag 

– Wechselwirkung von Verhaltensweisen 

– Konflikte und ihre Ursache 

– Konfliktlösungstechniken im Gespräch 

– Grundlagen der Motivation 

4. Die Technik der Gesprächsführung 

– Gespräche innerhalb des Praxisteams 

a. informelle Gespräche 

b. Gruppengespräche 

– Gespräche mit problematischen Patientengruppen 

a. Angstpatienten 

b. Ungeduldige Patienten 

c. Patienten mit Reklamationen 

d. Patienten, die Druck auf uns ausüben 




Auskünfte. 



135 

25. NOV 

Rolf Budinger 

Am Oelberg 35 

47608 Geldern 


14.15 bis 19.30 Uhr 

und 

Do., 26. Nov. 2009, 

14.15 bis 19.30 Uhr 

Kurs-Nr.: 09574 


€ 350,00 

Prüfgebühr: 

€ 50,00 



Praktikum I 


08.30 bis 17.45 Uhr 


08.30 bis 17.45 Uhr 


08.30 bis 17.45 Uhr 

Praktikum II 


08.30 bis 17.45 Uhr 

Donnerstag, 10.12.2009, 

08.30 bis 17.45 Uhr 

Freitag, 11.12.2009, 

08.30 bis 17.45 Uhr

25. NOV 

Prof. Dr. 

Thomas Weischer 

Veranstaltungsort 

Vortragsraum in den 

Kliniken Essen-Mitte 

Huyssens-Stift 

Henricistraße 92 

45136 Essen 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09372 


€ 160,00 

und 

€ 25,00 

für die 


(ZFA) 

Zahnärztliche Notfallmedizin 

für das Praxisteam 


Professor Dr. Thomas Weischer, Essen 

Ltd. Oberarzt der Poliklinik, 

Universitätsklinik für Gesichts- und Kieferchirurgie 

Dr. Oliver Müller-Klönne, Essen 

Ltd. Oberarzt der Klinik für Anästhesiologie und Intensivmedizin, 

Fachbereich MKG-Chirurgie 

Hans-Werner Himmelmann, Essen 

Ltd. Anästhesiepfleger der Klinik für Anästhesiologie und 

Intensivmedizin, Fachbereich MKG-Chirurgie 

Programm 

– Notfallprophylaxe 

– Notfallmedizin lokaler Komplikationen im Rahmen 

zahnärztlicher Behandlungen 

– Notfallmedizin allgemeiner Komplikationen im Rahmen 

zahnärztlicher Behandlungen 

– Praktische Übungen 

– Blutdruckmessung 

– Rautek-Griff, stabile Seitenlage 

– Freimachen und -halten der Atemwege 

– Mund-zu-Mund- und Mund-zu-Nase-Beatmung 

– Technik der O 2-Gabe über Maske 

– Endotracheale Intubation 

– Technik der venösen Zugangslegung 

– Anlegen einer Infusion 

– Externe Herzmassage 

– Zusammenstellung der Notfallmedikamente und 

-instrumente 



136

Abrechnungsworkshop 

der Festzuschüsse 














Programm 

Mit Inkrafttreten der befundorientierten Festzuschüsse zum 

1. 1. 2005 erhält jeder gesetzlich krankenversicherte Patient 

die Freiheit, seine Zahnersatzversorgung nach eigenen Wünschen 

zu wählen, ohne seinen Zuschuss durch die GKV zu 

verlieren. Dieser Zuschuss richtet sich nach dem Befund des 

Patienten und nicht mehr nach seinen individuellen Therapiekosten. 

Die Höhe des Zuschusses orientiert sich nach der so 

genannten Regelversorgung, die üblicherweise bei einem 

bestimmten Befund vorgenommen wird und die in standardisierter 

Form als solche vom gemeinsamen Bundesausschuss 

festgelegt wurde. Zu den Kosten für diese Regelversorgung 

zahlen die gesetzlichen Krankenkassen einen Festzuschuss. 

Entscheidet sich nun der Patient für eine über diese Regelversorgung 

hinausgehende Versorgung – hier wird noch 

unterschieden zwischen gleichartiger und andersartiger Versorgung 

– so bleibt ihm dennoch sein Festzuschuss erhalten. 

Dieser Festzuschuss wird also in jedem Fall gewährt, ganz 

gleich für welche Therapie sich der Patient mit seinem Zahnarzt 

entscheidet. Die zahnärztliche Therapie muss allerdings 

notwendig sein. 

In diesem Kurs werden die unterschiedlichen Versorgungsformen 

und die Festzuschusssystematik erläutert. 

Anhand vieler Beispiele werden die Festzuschüsse vorgestellt 

und ihre Abrechnung auf dem neuen Heil- und Kostenplan 

dargestellt. 



137 

27. NOV 


Timmers 


45239 Essen 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


15.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09292 


€ 90,00

27. NOV 



40724 Hilden 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09120 


€ 290,00 

und 

€ 190,00 

für die 


(ZFA) 

Praxisprozesse optimieren – 

Erfolge und Rückschläge 

QM für Fortgeschrittene 

Team Power II 





ärztlichem Qualitätsmanagement. Bundesweite Beratung von 

Zahnarzt- und Arztpraxen. Persönliches Motto: Jeden Tag 

mehr Erfolg, Patientenzufriedenheit und Lebensqualität! 


Zahntechniker, Zusatzqualifikationen in Qualitätsmanagement 

ISO 9001, Körpersprache-Trainer, Teamentwicklung, 

Outdoor-Training. Persönliches Motto: Seminarinhalte 

umsetzen, dauerhaft beibehalten, und das mit jeder Menge 

Spaß! 


Sie haben bereits Erfahrungen mit systematischer Praxisführung 

nach QM-Kriterien gemacht. Ihre Mitarbeiterinnen 

oder QM-Beauftragte haben Arbeitsabläufe beschrieben und 

Checklisten erstellt. Nun sehen Sie nachlassende Motivation. 

Sie nehmen Reibungsverluste wahr. Es kommt sogar zu 

Rückschlägen, alte Fehler schleichen sich wieder ein, neue 

kommen hinzu. Das Stimmungsbarometer sinkt. 

Dies ist der richtige Zeitpunkt, sich einen Überblick zu 

verschaffen und sich zu fragen: 

– Was ist bisher erreicht? 

– Was fehlt noch? 

– Wo gibt es Prozesse anzupassen? 

– Wo muss nachjustiert werden, um Zeit, Geld und Nerven 

zu sparen? 

Programm 

Zahnarztpraxis, ein Wirtschaftsunternehmen 

– Patienten-Zielgruppen definieren 

– Wunschzielgruppe maximal fördern 

– Praxisevents organisieren 

– „Mehr bieten als andere“ 

– Auswertung dokumentierter Patientenbeschwerden 

Externes Informationsmanagement 

– Patientenbefragung einfach und effektiv 

– erfolgreiche Angebotsgespräche zielgerichtet, kurz und 

bündig 

– preiswerte Flyer, Infomappen selbst erstellen 

– sinnvolle Vortragstätigkeit, Homepage … 

Ziel: Optimale Außenwirkung 

138

Mitarbeiterorientierung und -führung 

– Regelung von Verantwortlichkeiten 

– Informationsfluss vollständig, digital, eindeutig 

– Mitarbeiterzufriedenheit objektiv ermitteln 

– „Fallen“ bei MA-Gesprächen 

– „richtige Brille“ bei MA-Beurteilungen 

– Konstruktiv Feedback geben 

Ziel: MA-Zufriedenheit und Motivation optimieren 

Interne Kommunikation 

– Moderation von Teamsitzungen endlich einfach 

– Umgang mit „Redseeligen, Stillen, Alleswissern, 

Ablehnenden“ etc. 

– Ergebnisse zeitsparend dokumentieren 

– „Morgenandacht“ und Akutbesprechung 

– Auswertung erfasster Fehler, „Positive Fehlerkultur“ 

– Interne Qualitätszirkel 

Ziel: optimales Management der Nahtstellen der Versorgung 

Nachweise, Messungen der Prozess- und 

Ergebnisqualität 

– gesetzliche Anforderungen – systematisch, vollständig, 

zeitsparend 

– sicher, termingerecht dokumentieren 

– standardisierte Dokumentation von Beratungen 

– graphische Dokumentation von Prozessen 

– Flowcharts erstellen 

– Handbuch über die gesamte Qualitätsdokumentation 

der Praxis 

Ziel: optimale Dokumentation mit minimalem Aufwand 

Zielgruppe 

Das Seminar eignet sich hervorragend als Teamkurs für 

Zahnärzte/-innen zusammen mit ihren berufserfahrenen 

Mitarbeiterinnen 

Ihr Nutzen 

– Eindeutige Regelung von Verantwortlichkeiten 

– Sinnvolles Beschwerdemanagement 

– Sichere Dokumentation der Behandlungsabläufe 

– Gute Gestaltung von Kommunikationsprozessen und 

– effektives Informationsmanagement 

– Einfühlsame Mitarbeiterorientierung 

– Systematische Kooperation und Management der 

Praxisschnittstellen 

139 

27. NOV 

Matthias 


Betriebswirt 

Zahntechniker 


40724 Hilden

27. NOV 


Die Teilnehmer/-innen haben die Möglichkeit, vorab ihre 

Wünsche und Interessenschwerpunkte bezüglich des Seminars 

zu äußern. 

Bitte senden Sie bis 2 Wochen vor Seminarbeginn ihre konkreten 

Wünsche an Fax: 02103/361402. 

Die Seminarleiterin geht individuell auf Ihre Schwerpunkte 

ein. 




140


Fachangestellte zum Erwerb 

der Kenntnisse im Strahlenschutz 






Frau Dr. Becker, Studium der Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde 

an der Georg-August-Universität Göttingen. Von 1981 

bis 1982 wissenschaftliche Mitarbeiterin in der Poliklinik für 

zahnärztliche Prothetik der Medizinischen Hochschule Hannover. 

Seit 1993 in eigener Praxis (zunächst in Berlin und 

seit 1999 in Düsseldorf) niedergelassen. 

Professor Dr. Becker, Jahrgang 1957, studierte von 1977 

bis 1983 Zahnheilkunde an der Medizinischen Hochschule 

Hannover und promovierte dort in der Abteilung für Mund-, 

Kiefer- und Gesichtschirurgie. Er war seit 1983 Assistent und 

ab 1989 leitender Oberarzt der Abteilung für zahnärztliche 

Chirurgie/Oralchirurgie der Poliklinik für ZMK (Standort 

Nord) der FU Berlin. Seit September 1997 ist Professor 

Becker Direktor der Poliklinik für Zahnärztliche Chirurgie und 

Aufnahme in der Westdeutschen Kieferklinik des Universitätsklinikums 

Düsseldorf. Professor Becker ist Mitglied der 

Arbeitsgruppe „Richtlinien nach Röntgenverordnung“ der 

Strahlenschutzkommission beim Bundesumweltministerium. 

Dr. Künzel, Jahrgang 1961, Studium der Zahnmedizin in 

Köln, Tätigkeit an der Poliklinik für Zahnärztliche Chirurgie 

der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn von 

1988 bis 1992, Fachgebietsbezeichnung Oralchirurgie 1991, 

Promotion an der Ludwig-Maximilians-Universität München 

über ein Thema zur digitalen Röntgentechnik 1992, Tätigkeit 

im Funktionsbereich Defektprothetik der Poliklinik für Zahnärztliche 

Prothetik an der Universität Düsseldorf von 1993 

bis 2001, seit 2001 Oberarzt in der Poliklinik für Zahnärztliche 

Chirurgie und Aufnahme des Universitätsklinikums 

Düsseldorf. 

Programm 


– Physikalische Grundlagen – Arbeitsweise zahnärztlicher 

Röntgengeräte 








– Fehlerquellen bei der Aufnahmetechnik und 

Verarbeitung von Röntgenaufnahmen 

141 

27. NOV 

Dr. Regina Becker 

Christophstraße 59 



08.30 bis 17.45 Uhr 

und 


08.30 bis 17.45 Uhr 

und 

So., 29. Nov. 2009, 

08.30 bis 11.45 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09263 


€ 240,00

27. NOV 

Prof. Dr. 

Jürgen Becker 

Direktor der Poliklinik 





der Heinrich- 


Westdeutsche 

Kieferklinik 



Dr. Andreas Künzel 

Oberarzt der Poliklinik 





der Heinrich- 


Westdeutsche 

Kieferklinik 













– Enorale Röntgenaufnahmen bei Kindern und 

behinderten Patienten 

– Gegenseitige Einstellübungen der Kursteilnehmer 

für einen Einzelbildstatus und für Panoramaschichtaufnahmen 

(OPTG) 



– Einweisung in die praktische Durchführung 

der Konstanzprüfung nach § 16 RöV 


– Fehleranalyse 

(hierfür sollen unbedingt Röntgenaufnahmen aus 

der Praxis mitgebracht werden) 










Ausbildung (z. B. als Arzt- oder Zahnarzthelferin) verfügen, 










142

„Möge der Ultraschall weiter 

mit Ihnen sein“, Ultraschallbehandlung 

in der Parodontologie 

– ein bewährtes Konzept 


für Zahnärzte und Praxismitarbeiter 


Dr. Maak, geb. 1963 in Buchholz i. d. Nordheide. Studium 

der Zahnmedizin in Hamburg von 1985 bis 1991. Von 1991 

bis 1996 wissenschaftlicher Mitarbeiter der Abteilung für 

Zahnerhaltungskunde und Parodontologie am Universitätskrankenhaus 

Eppendorf, Hamburg, Prof. Dr. U. Platzer. 1995 

dreimonatiger Studienaufenthalt in den USA, u. a. bei Mick 

Dragoo, D.D.S., M.S.D., Robert Lamb, D.D.S., M.S.D. Langjährige 

Zusammenarbeit und Kursbegleitung Prof. Dr. A. 

Gutowski. Seit 1996 Niederlassung in Gemeinschaftspraxis 

in Lemförde, Niedersachsen. Referententätigkeit in zahlreichen 

Instituten, Internationale Fortbildungstätigkeit. Promotion 

Abformmaterialien, -technik. Seit 1995 Fortbildungsreferent, 

zahlreiche Fortbildungen im In- und Ausland. 

Arbeitsschwerpunkte: 

Parodontologie, prothetische Rekonstruktionen, funktionsgerechte 

Zahnheilkunde, Endodontie, Prophylaxe. 

Mitglied zahlreicher wissenschaftlicher Gesellschaften und 

im internationalen Arbeitskreis Zahn & Mensch. 


Was lange als revolutionärer Ansatz galt, hat sich in der 

Paro dontologie etabliert. Auffallend ist das nahezu atraumatische 

Vorgehen in Bezug auf das Weichgewebe im Vergleich 

zu der bisherigen Handinstrumentierung. Basierend auf diesen 

Kenntnissen konnte ein Behandlungskonzept entwickelt 

werden, das in den Ergebnissen der Kürettage weit überlegen 

ist. Aber was ist aktuell, worauf kann man verzichten? 

Programm 

Dieser Kurs soll Zahnärzte und Mitarbeiterinnen mit neuen 

und wirksamen Techniken der subgingivalen Instrumentierung 

mittels Ultraschallinstrumenten vertraut machen. Hierbei 

sollen die Vorzüge in der Vorbehandlung, der PA-Therapie 

und im Recall deutlich werden. Es werden nützliche Tipps für 

den Einsatz der Instrumente, das technische Vorgehen und 

die Auswahl wirksamer Ultraschallgeräte gegeben. 

– Sinn und Vorteile der subgingivalen Ultraschallbehandlung 

– Therapiekonzept 

– Anforderungen für die richtigen Arbeitsenden 

– Fallbeispiele (Dia und Histologie) 

– Auswahlhilfen für das richtige Equipment 

143 

02. DEZ 

Dr. Michael Maak 

Untere Bergstraße 12 

49448 Lemförde 

Mi., 2. Dez. 2009, 

12.00 bis 19.00 Uhr 

Seminarraum/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 09113 


€ 280,00 

und 

€ 190,00 

für die 


(ZFA)

02. DEZ 

– Marktübersicht der Systeme: PerioSelect/Fa. Parkell, 

Cavitron SPS/Fa. Dentsply, Vector/Fa. Dürr, 

PiezonMaster/Fa. EMS u. a. 

– Wie bereite ich die Behandlung vor? Z. B. Wasser einstellung 

und -zufuhr, Leistungsregelung usw., korrekte Führung der 

Instrumente 

– Parodontologische Nachsorge 

– Videoeinspielung zur Vorbereitung der praktischen 

Übungen, praktische Übungen am Phantomkopf 



144
















ist das Beherrschen der Einstelltechniken. Nach diesem Kurs 

werden Sie in der Lage sein, intraorale Röntgenbilder und 

OPGs sicher und optimal zu erstellen. Während intensiver 

praktischer Übungen erhalten Sie praxisorientierte Lösungsvorschläge 

zur Vermeidung von Fehlern. 

Programm 

– Theoretische Grundlagen und Demonstration aller 

Röntgentechniken: Halbwinkel-, Rechtwinkel-, Bissflügelund 

Aufbisstechnik 












145 

02. DEZ 

Gisela Elter 

ZMF 

Veern Diek 28 

27283 Verden 


14.00 bis 19.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09269 


€ 95,00

02. DEZ 

Dr. med. habil. Dr. 

Georg Arentowicz 

Waidmarkt 24 

50676 Köln 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09290 


€ 80,00 

Abrechnung implantologischer 

Leistungen – Assistenz in der 

zahnärztlichen Implantologie 


Dr. Arentowicz, 1986 Promotion zum Dr. med. dent., 1985 

bis 1988 Assistenzzeit beim Facharzt für Mund-/Kiefer- und 

Gesichtschirurgie. 1988 Niederlassung in Köln; Schwerpunkt 

der zahnmedizinischen Tätigkeit: Implantologie. Seit 1994 

Vorstandsmitglied der Zahnärztekammer Nordrhein. Promotion 

zum Dr. med. 1994; Habilitation 1995. 1991 bis 1997 

Vorstandsmitglied und Vizepräsident der Deutschen Gesellschaft 

für Zahnärztliche Implantologie. 


In den letzten Jahren kam der Implantologie in der zahnärztlichen 

Praxis eine wachsende Bedeutung zu. Die klinischen 

Erfolge und ihre wissenschaftliche Anerkennung sicherten ihr 

einen festen Platz im verfügbaren Therapiespektrum. 

Auch die Zahnmedizinische Fachangestellte steht vor zum 

Teil ganz neuen Aufgaben, die ihr die Implantologie auferlegt. 

Die Grundsätze, die von der Assistenz bei zahnärztlich-chirurgischen 

Eingriffen her bekannt sind, bilden mit Spezialkenntnissen 

eine Synthese, die der Implantologie ihre Exotik 

nehmen und die Zahnmedizinische Fachangestellte zu einer 

erfahrenen Assistentin bei implantologischen Eingriffen werden 

lassen. 

Programm 

– Allgemeine Grundsätze der Assistenz bei zahnärztlichchirurgischen 

Eingriffen 

– Der heutige Stand der Implantologie – Verschiedene 

Implantationssysteme und ihre klinische Anwendung 

– Präoperative Vorbereitung bei implantologischen Eingriffen 

– Implantologische Leistungspositionen – Definition und 

Anwendung 



146



Not- und Zwischenfällen in 

der Zahnarztpraxis 


Dr. Minderjahn, Jahrgang 1951, Studium der Medizin und 

Zahnmedizin an der Universität Göttingen; Promotion zum 

Dr. med. 1983 an der RWTH Aachen; seit 1980 ärztliche und 

zahnärztliche Assistententätigkeit, 1986 Entschluss zur 

Niederlassung als Vertragszahnarzt in Stolberg. Seminarleiter 

und Berufsschullehrer, Vorstandsmitglied der Zahnärztekammer 

Nordrhein, Beauftragter für Arzneimittel. 

Lerninhalte 

– Lebensbedrohliche Zwischenfälle 

Erkennung – Verhütung – Behandlung 

– Zeichen einer ungenügenden Atmung und eines 

Atemstillstandes 

– Zeichen und Arten eines Herz-Kreislauf-Stillstandes, 

Maßnahmen der Herzwiederbelebung 

– Unfälle 

– Verhalten und Bergung Verletzter 

– Blutstillung 

– Maßnahmen zur Behandlung verschiedener Schockformen 

– Zwischenfälle in der Praxis 

– Asthma, Hyperventilationstetanie 

– Allergische und toxische Reaktionen 

– Kreislaufkrisen 

– Diabetes mellitus 

– Angina pectoris 

– Herzinfarkt 

– Schrittmacherpatienten 

– Schwangerschaft 

– Cerebrale Durchblutungsstörungen 

– Injektionen – Infusionen – Pulsoximetrie 

Praktische Übungen 

– Blutdruckmessung nach Riva-Rocci 

– Lagerung des Patienten bei Notfällen 

– Vorbereitung von Injektionen und Infusionen bei Notfällen 

– Praktische Übungen von Maßnahmen 

zur Wiederherstellung der Vitalfunktionen 




Auskünfte. 



147 

02. DEZ 

Dr. Peter Minderjahn 

Auf der Mühle 16 

52222 Stolberg 


15.15 bis 18.30 Uhr 

Kurs-Nr.: 09527 


€ 100,00 

Zertifikat 




08.30 bis 11.45 Uhr 



12.45 bis 16.00 Uhr 


Samstag, 05.12.2009, 

08.30 bis 11.45 Uhr 


Samstag, 05.12.2009, 

12.45 bis 16.00 Uhr 


Sonntag, 06.12.2009, 

08.30 bis 11.45 Uhr

04. DEZ 

Andrea Busch 

ZMF 



50737 Köln- 

Weidenpesch 

Fr., 4. Dez. 2009, 

14.00 bis 18.00 Uhr 

und 

Sa., 5. Dez. 2009, 

09.00 bis 17.00 Uhr 

Seminarraum/ 

Boxensaal 

Kurs-Nr.: 09256 


€ 200,00 

Praktischer Arbeitskurs 

zur Individualprophylaxe 











Referentin der „Prophylaxekurse Korschenbroich“ und 

Leiterin von praktischen Arbeitskursen (Prophylaxe-Grund- 

und Aufbaukurse). 


Dieser Kurs ist insbesondere für die angehende Prophylaxehelferin 

geeignet. Die Kursinhalte dieses praktischen Arbeitskurses 

orientieren sich an der Praxisphilosophie der „Prophylaxekurse 

Korschenbroich“. 

Programm 

– Speicheltest, seitenspezifischer Abstrich 

– Demonstration, Handhabung und Vorgehen 

mit der intraoralen Kamera 

– Plaqueanfärben/Mundhygiene-Indizes 

– Professionelle Zahnreinigung 

– Anwendung verschiedener Mundhygiene-Hilfsmittel 

und therapeutischer Maßnahmen 

(z. B. CHX-Lacke/Gele, Medikamententräger u. Ä.) 

– Kariesfrüherkennung mit Diagnodent und Verlaufskontrolle 

– Fissurenversiegelung/erweiterte Fissurenversiegelung 

– Anwendung von Medikamententrägern 



148

Den Spaß entdecken, Patienten 

von unseren Selbstzahlerleistungen 

zu überzeugen und zu begeistern 

Personal Power II 





Qualitätsmanagement. Bundesweite Beratung von Zahnarzt- 

und Arztpraxen. Persönliches Motto: Jeden Tag mehr Erfolg, 

Patientenzufriedenheit und Lebensqualität! 


Zahntechniker; Zusatzqualifikationen in Qualitätsmanagement, 

Körpersprache-Trainer, Teamentwicklung, Outdoor-Training. 

Persönliches Motto: Seminarinhalte umsetzen, 

dauerhaft beibehalten, und das mit jeder Menge Spaß! 


Hervorragend geschulte Mitarbeiterinnen können einen 

guten Teil der erforderlichen Patientenberatung übernehmen. 

Sei es, dass es um die notwendige PZR, ästhetische Restaurationen 

oder die Versorgung mit Implantaten geht. Die 

Mitarbeiterinnen sprechen die Sprache der Patienten und 

übernehmen die enorm wichtige Aufgabe, Patienten vom 

Nutzen der Selbstzahlerleistung zu überzeugen – bei sehr 

guter Beziehung zum Patienten –, sogar zu begeistern und 

den „Turbo der Weiterempfehlung“ anzutreiben. 

Wie können wir unsere Mitarbeiterinnen unterstützen, diese 

für die Praxis so elementare Aufgabe sehr gut zu erfüllen? 

Durch eine professionelle Schulung in diesem Intensivseminar! 

Programm 

– Gesprächseröffnung: Filterfragen: Haben wir einen 

„Airbag-Patienten“, einen Chip-Karten-Fan oder den 

Gesundheitsoptimierer vor uns? 

– Systematische Gesprächsführung: die 5 Stufen des 

erfolgreichen Angebotsgesprächs 

– Argumente und noch mehr Argumente, um Patienten vom 

Nutzen der vorgeschlagenen Therapie zu überzeugen 

– Gesprächsführung durch Fragen, und zwar die richtigen 

Fragen stellen! 

– Mit Redegewandtheit und selbstsicherem Auftreten 

Gespräche zielorientiert und zeitsparend führen 

– Beim Patienten positive Bilder und Gefühle wecken 

– Überzeugend bin ich, wenn ich selbst überzeugt und 

begeistert bin! 

149 

04. DEZ 



40724 Hilden 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09285 


€ 195,00

04. DEZ 

Matthias 


Betriebswirt 

Zahntechniker 


40724 Hilden 

– Patienten-Bedürfnisse erkennen und übertreffen 

– Wesentliche Inhalte klar vermitteln und bei den Patienten 

ein gutes Gefühl erzeugen 

– Nachhaltig motivieren, um Ihre Patienten zu begeistern 

– Gelassen mit den typischen Einwänden 

„Warum ist das notwendig?“, 

„Das ist aber soo teuer“ 

„Das macht xyz aber billiger“ … professionell umgehen. 

– Unterschiedliche Gesprächsführung bei verschiedenen 

Patiententypen: 

– Der Besserwisser, 

– Der Kritiker, 

– Der Schweigsame, 

– Der Unsichere, 

– Der Vielredner … 

– Sicherer Gesprächsabschluss 

– Ausstrahlung und angemessene Körpersprache für 

erfolgreiche Angebotsgespräche … 

– Die unwiderstehliche Erfolgsspirale der Weiterempfehlung 

Ziele: Mit Freude, System, Spaß immer leichter und erfolgreicher 

Patienten überzeugen 

In diesem praxisorientierten Seminar trainieren Sie 

anspruchsvolle Gesprächssituationen mit „schwierigen“ 

Patienten und werten diese aus. 

Sie erhalten aussagefähige Arbeitsblätter und viele praktische 

Anregungen. 


Die Teilnehmerinnen haben die Möglichkeit vor Seminarbeginn 

einen anonymen Vorabfragebogen auszufüllen, auf dem 

Sie Ihre ganz präzisen Themenwünsche niederschreiben. 

Im Seminar geht die Seminarleiterin dann gerne individuell 

auf Ihre persönlichen Schwerpunkte ein . 




150

Perfektes Team – 

Behandlung und Verwaltung 

Zur Person der Kursleiter innen 

Frau Knieriem-Lotze, ZMF, ZMV, Jahrgang 1967, 1984 

Ausbildung zur Zahnarzthelferin. Weiterbildung zur ZMF und 

ZMV. 

Schwerpunkt: Prophylaxe, Verwaltung, Unterstützung in der 

Ausbildung. 

Frau Rettberg, ZMV, Jahrgang 1961; nach Abschluss der 

Realschule Ausbildung zur Zahnarzthelferin. Weiterbildung 

zur ZMV. 

Schwerpunkt: Stuhlassistenz, Rezeption, Praxisorganisation 

und Unterstützung in der Ausbildung. 


Ständig neue Herausforderungen prägen unseren Alltag! Sie 

sind qualifiziert, engagiert und motiviert? Ist das alles, was 

zu Erfolg, Spaß und Kompetenz im Beruf führt? Wie gehen 

Sie mit den negativen Seiten im Beruf professionell um? 

Stellen Sie sich die Frage: „Was will ich, was kann ich, was 

darf ich?“ 

Unser Ziel ist es, Sie in Ihrer bisherigen Tätigkeit zu unterstützen, 

den souveränen Umgang mit wechselnden Aufgaben 

und Menschen zu verbessern. Sie sollen Veränderungen 

wahrnehmen, schnell auf neue Ereignisse reagieren und 

Selbstreflexion beherrschen. 

Programm 

Routineabläufe verändern oder beibehalten? 

„Das haben wir ja noch nie gemacht!“ 

Was bringt der Blick über den Tellerrand? 

Verstehen sich Verwaltung und Behandlung? 

Perfektionieren Sie Ihre Kommunikation. 

– Mit praktischen Übungen – 

Reibungslose Praxisabläufe 

Besser miteinander, nicht gegeneinander. 

Selbstreflexion, ein Muss! 


Motivieren durch gezielte Aufgabendelegation 

Wer begeistert ist, arbeitet gerne. Begeisterung erweckt 

Energien und schafft Engagement. 


Erfolgreiches Mitwirken in der Ausbildung der Auszubildenden 

– Mit Blick in die Zukunft. 




151 

05. DEZ 

Katja Knieriem-Lotze 

ZMF, ZMV 

Berliner Ring 29 

34346 Hann. Münden 

Susanne Rettberg 

ZMV 

Greittor 5 

37081 Göttingen 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09282 


€ 95,00

07. DEZ 




Mo., 7. Dez. 2009, 

08.30 bis 18.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 09554 


€ 250,00 

Prüfgebühr: 

€ 100,00 

Prüfung: 

schriftlich, 

praktisch, 

Arbeitsproben 







Approbation als Zahnarzt, seit 1975 Berufsschulunterricht 

für Zahnmedizinische Fachangestellte in Oberhausen und 

Vor sitzender des dortigen Prüfungsausschusses. Seit 1977 

niedergelassen in eigener Praxis in Hamminkeln-Dingden. 

Seit 1995 Ausübung der Hypnose und Mitglied der Deutschen 

Gesellschaft für zahnärztliche Hypnose (DGZH), seit 

2001 Trainer der DGZH. 2001 Ausbildung zum NLP-Trainer 





– 1995 „Hygiene und Wartung“ in „Die erfolgreiche Zahnarztpraxis“, 

Spitta Verlag 










– Zemente 













Auskünfte. 



152

Praxisrelevante 

Kommunikationsstrategien 

Nur für ZMF/ZMP 


Frau Dr. Ruegger, 10-jährige Tätigkeit als Leiterin der 

Gerontopsychiatrischen Tagesklinik, Inselspital Bern; 5-jährige 

Tätigkeit bei Johnson & Johnson; Aufbau von Circle of 

Care/Trainings und Supervisionen von Einzelpersonen und 

Teams, Assessmentcenter; 3-jährige Tätigkeit als Assessor/ 

Trainier/Supervisor; Coach in der Healthcare- und Lifescience-Industrie. 

Seit 5 Jahren selbstständige Beraterin mit Spezialgebiet: 

Gesundheitswesen; Assessorin für Stellen-Neubesetzungen, 

Standortbestimmungen, Stärken-Schwächen-Analysen, 

Coachings, Einzelberatungen, Paarberatungen, Teamsupervisionen 

auf der Basis systemischer Therapie und Logotherapie/Existenzanalyse; 

Supervision für Ärzte zum Facharzt 

Psychiatrie-Psychotherapie. 


Teil I – Sind wir Opfer unserer Umstände? 

Teil II – Kommunikation mit Patienten 

Teil III – Motivation 

– Erfolgreiche Gespräche in Beratung und Instruktion 

– Die Netten und die Anderen 

– Wie Sie erfolgreiche Beziehungen schaffen und wirkungsvoll 

kommunizieren 

– Der Preis ist heiß – Tipps und Tricks für den Praxisalltag 

– Motipulation?! – Wie Sie Menschen beeinflussen, 

und wie Sie beeinflusst werden. 

– Emotion, Motivation, Manipulation 

– Erfolgsstrategien in der Motivation 

– Das erfolgreiche Trio: Zahnarzt – Patient – ZMF/ZMP 


Dieser Kurs ist nur für ZMF und ZMP. 



153 

09. DEZ 

Dr. phil 

Esther Ruegger 

Supervisorin OE BSO 

Hirserenrain 8 

CH-6052 Hergiswil 


13.00 bis 17.45 Uhr 

Kurs-Nr.: 09286 


€ 120,00

09. DEZ 

Zahnarzt 


Ostwall 97 

47798 Krefeld 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Kurs-Nr.: 09338 


€ 30,00 

Die leistungsgerechte Abrechnung 

prophylaktischer Leistungen nach Bema 

und GOZ unter besonderer 

Berücksichtigung der Abdingung 

Die aktuelle Gesetzeslage ist Grundlage des Kurses 











Die Hinwendung zur präventiven Zahnheilkunde und ihre 

konsequente Umsetzung stellt langfristig das sinnvollste Konzept 

zahnärztlicher Behandlung dar. Ihre Realisierung in den 

zahnärztlichen Praxen scheitert momentan noch häufig an 

den vermeintlich schlechten Liquidationsmöglichkeiten. 

Programm 

Im Kurs werden die gesetzlichen und vertraglichen Vorschriften 

des Bema und der GOZ neben den Inhalten der 

Abrechnungspositionen intensiv erläutert und an Beispielen 

und Behandlungsabläufen dargestellt. Besonderer Wert wird 

auf die vertragsgerechte Abdingung „privater Leistungen“ 

nach GOZ und GOÄ beim Kassenpatienten gelegt, um eine 

leistungsgerechte Honorierung zu ermöglichen. 



154

Aktualisierung der Kenntnisse im 

Strahlenschutz gemäß § 18a, Abs. 3, 

Satz 2 in Verbindung mit Abs. 1, 

Satz 3 der Röntgenverordnung 


Referat Helferinnenfortbildung der Zahnärztekammer 

Nord rhein. 

Wichtige Information zur Aktualisierung der Kenntnisse im 

Strahlenschutz für Zahnmedizinische Fachangestellte, die 

ihre Kenntnisse nach dem 30.6.2002 erworben haben. 

Wie Ihnen bereits bekannt sein dürfte, müssen nach der 

neuen Röntgenverordnung die Kenntnisse im Strahlenschutz 

alle fünf Jahre durch eine erfolgreiche Teilnahme an einem 

von zuständiger Stelle anerkannten Kurs aktualisiert werden. 

Sie sollten unbedingt darauf achten, dass Sie die 5-Jahresfrist 

für Ihre Aktualisierung einhalten, da bei einem Versäumnis 

Ihre Röntgenberechtigung erlischt! 

Die Zahnärztekammer Nordrhein wird wieder zeitnah für alle 

Betroffenen Aktualisierungskurse in der bewährten Form 

anbieten. Sollte im Hinblick auf Ihre „persönliche“ 5-Jahresfrist 

kein fristgerechter Kurs angeboten werden, empfehlen 

wir Ihnen, einen früheren Kurstermin wahrzunehmen oder 

sich um einen anderweitig von zuständiger Stelle angebotenen 

Aktualisierungskurs zu bemühen. 

Die Teilnahme am Kurs kann nur erfolgen, wenn die Kursgebühr 

entrichtet wurde und bei der Anmeldung am Kurstag 

der Personalausweis oder ein ähnliches Dokument mit Lichtbild 

vorgelegt wird. 

Zum Kursende findet eine schriftliche Überprüfung des 

Wissensstandes statt. Es werden acht Fragen gestellt, von 

denen mindestens fünf Fragen richtig beantwortet werden 

müssen. Bei weniger als fünf richtigen Antworten ist der 

Aktualisierungskurs zu wiederholen! Bei bestandener Prüfung 

wird Ihnen das Zertifikat über die erfolgreiche Kursteilnahme 

auf dem Postweg an die von Ihnen bei der Buchung angegebene 

Anschrift zugestellt. Da die Auswertung der Prüfungen 

extern erfolgt, bitten wir von telefonischen Anfragen hinsichtlich 

des Ergebnisses abzusehen! 

Das Zertifikat ist sorgfältig bis zur nächsten Aktualisierung 

der Kenntnisse im Strahlenschutz (fünf Jahre nach dem Zeitpunkt 

der Ausstellung) aufzubewahren! 



155 

09. DEZ 

Prof. Dr. 

Peter Pfeiffer 

Lößweg 1 

50933 Köln 


14.00 bis 18.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 09919 


€ 40,00

11. DEZ 

Manfred Just 

Am Ries 6 

91301 Forchheim 


14.00 bis 18.00 Uhr 

und 


09.00 bis 13.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09148 


€ 300,00 

und 

€ 150,00 

für die 


(ZFA) 

Prävention und Selbsthilfe 

am Arbeitsplatz 

Beschwerdefreiheit für das 

zahnärztliche Team durch Just-Five 


Manfred Just, Jahrgang 1954, Sport- und Wirtschaftswissenschaftler, 

Ergonomieberater, Managementtrainer, 

Ausbilder für Referenten im Gesundheitsbereich. 

Seit 1985 bundesweit und international im Rahmen von 

Vorträgen, Seminaren und Beratungsaufträgen auf dem 

Gebiet Ergonomie und Gesundheitsprophylaxe tätig mit 

dem Schwerpunkt „besonders gefährdete Berufsgruppen“ 

(z. B. Beschäftigte an Bildschirmarbeitsplätzen, Zahnärzte 

und Zahnarztpersonal, Friseure, Krankenpfleger). 

Leiter des 1996 gegründeten „JUST-Institut für Gesundheit & 

Management“, welches ein breit gefächertes Programm an 

Seminarbausteinen, Beratungen, Einzeltrainings und mehr im 

Bereich Ergonomie am Arbeitsplatz und Schmerztherapie 

anbietet. 

Zusammen mit seinem Partner Dr. med. Werner Jungkunz 

(Arzt mit Schwerpunkt Osteopathische Medizin und Sportmedizin, 

Sportlehrer) hat er die Selbsttherapiemethode 

„JUST-FIVE“ speziell für den Einsatz in der Arbeitswelt entwickelt. 

Manfred Just ist gleichzeitig Autor zahlreicher Fachartikel 

und mehrerer Fachbücher zum Themenkreis „Ergonomie“ 

und Selbsttherapie“. 


JUST-FIVE – wozu? 

Viele Patienten leiden beim Zahnarztbesuch nicht nur unter 

Zahnschmerzen. Häufig kommen Beschwerden im Becken- 

und Hüftbereich, in der Halswirbelsäule, im Kiefergelenk usw. 

dazu. Oft ist daher die eigentlich notwendige Behandlungsposition 

mit lang dauernder Kieferöffnung nicht lange, 

manchmal gar nicht möglich. 

Die Konsequenz für viele Behandlerteams: Das Arbeiten wird 

erschwert, die „Zwangshaltungen“ Torquierung des Oberkörpers 

oder Abspreizen der Arme sind die Regel. Dabei 

entstehen Schmerzen in Rücken, Schultern, Nacken, Kopf, 

Hüfte, Ausstrahlungen in Arme und Beine und mehr. 

Mit dem Konzept „JUST-FIVE“ ist es möglich, viele dieser 

Beschwerden selbst, sofort und ohne Nebenwirkungen zu 

verhindern oder sofort zu lindern und auch Patienten kurzfristig 

„behandlungsfähig“ zu machen. 

156

Seminarziel 

Nach dem Seminar können Sie vor und bei der Behandlung 

sofort und ohne „Wartezeit“ selbst Verspannungen bzw. 

Beschwerden verhindern oder beseitigen. Sie erlernen zielgerichtete 

Haltungen und Bewegungen, verbunden mit einer 

speziellen Atemtechnik nach der JUST-FIVE-Methode. 

JUST-FIVE ist eine Verknüpfung von therapeutischen Elementen 

wie Osteopathie, Atemtechnik und Muskelentspannungstechnik 

mit Methoden des Muskelaufbautrainings (isometrisches 

Training, Mobilisation). Das Wirkungsspektrum 

umfasst den gesamten Bewegungsapparat und bestimmte 

Organfunktionen. Darunter fallen vor allem Schmerzen und 

Blockaden in und an der Wirbelsäule, ausstrahlende Schmerzen 

in Arme und Beine und Beschwerden an Gelenken. 

Programm 

– Erläuterung und Übung der einzelnen Elemente der 

Methode JUST-FIVE (spezielle Intervallatmung, Gegenposition, 

Bewegungsebenen, fünf Durchführungsschritte) 

– Grundlegende anatomische und physiologische 

Zusammenhänge 

– Einblick in andere Therapien und Methoden 

(z. B. „Schütteltechnik“, Muskelenergietechnik, 

sanfte Akupunkturmethoden) 

– Ausgesuchte JUST-FIVE-Anwendungen mit Schwerpunkt 

zahnärztlicher Arbeitsplatz in Theorie und Praxis 

– Konkrete Anwendungen für die Beschwerdebilder 

der Teilnehmer 


JUST-FIVE ist eine sanfte Methode, bei der in beschwerdefreien 

Positionen behandelt wird. Eine Verbesserung des 

momentanen Gesundheitszustandes ist meist nach wenigen 

Minuten spürbar. Empfohlen wird ein zusätzlicher Besuch des 

Seminars „Ergonomisches Arbeiten“, um die Ursachen 

obiger Symptome zu beseitigen. 



157 

11. DEZ

11. DEZ 

Zahnarzt 

Ralf Wagner 



Daniela Zerlik 

ZMF 




15.00 bis 19.00 Uhr 

und 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Vortragsraum 

Kurs-Nr.: 09276 


€ 220,00 

Prophylaxe beim Kassenpatienten 

nach IP1 bis IP4 







Langerwehe niedergelassen. Berufspolitische Tätigkeit in 

verschiedenen Funktionen auf Kammer- und KZV-Ebene. Seit 

1993 Mitglied und seit 1997 Vorsitzender der Kassenzahnärztlichen 

Vereinigung Nordrhein. Mitglied des Vorstandes 

der Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung. 

Frau Zerlik, ZMF, Jahrgang 1969, geprüfte Zahnarzthelferin 

seit 1989. Weiterbildung zur zahnmedizinischen Fachhelferin 

in Düsseldorf, Prüfung 1993; seit 1994 in der Gemeinschaftspraxis 

Driessen/Wagner in Langerwehe tätig. Seit 1993 

Referententätigkeit im Bereich der Individualprophylaxe. Mitglied 

des OBF-Prüfungsausschusses 1 der Zahnärztekammer 



Die Leistungsinhalte der Bema-Positionen IP1 bis IP4 werden 

theoretisch dargestellt, auf die unterschiedlichen Altersgruppen 

der Patienten bezogen und ausführlich im Mundhygienezentrum 

praktisch geübt. 

Programm 

– Bedeutung der Plaque 

– Kariesentstehung 

– Zahnbürsten, Hilfsmittel, Zahnpasten 

– Zahnputztechniken 

– Anfärben mit Plaquerevelatoren 

– Plaque- und Blutungsindizes 

– Ernährungshinweise 

– Fluoridierung 

– Abrechnung 


Eine Liste über mitzubringendes Instrumentarium und 

Materialien wird rechtzeitig übersandt. 



158

Organisation des Infektschutzes 




Köln und Düsseldorf. Langjährige Beschäftigung mit den 

Problemen der zahnärztlichen Praxisführung. 

Schwerpunkte: Systematische Arbeitsmethodik in der Zahnarztpraxis, 

Arbeitsablaufstudien, Grundlagen und Organisation 

des Infektionsschutzes in der Zahnarztpraxis, Systematische 

Planung und Gestaltung der Arbeitsumgebung. 

Mitglied in zahlreichen Gremien, u. a. 

– BZÄK-Ausschuss Zahnärztliche Berufsausübung 


– Zahnärztliche Arbeitsgruppe beim Robert-Koch-Institut 

– Arbeitsgemeinschaft für Arbeitswissenschaft und 

Zahnheilkunde 

– Deutscher Arbeitskreis für Hygiene in der Zahnarztpraxis 


– Studiengruppe für restaurative Zahnheilkunde e.V. 

– Langjähriges Mitglied des Beschwerdeausschusses der 

KZV Nordrhein 

Lehrtätigkeit an Universitäten und ZMF-Instituten. 

Über seine Spezialgebiete hielt Herr Dr. Hilger in den vergangenen 

Jahren zahlreiche Seminare, Demonstrations- und 

praktische Arbeitskurse und veröffentlichte Beiträge in der 

Fachpresse zu den Themen Praxisplanung, Arbeitssystematik 

und Infektionsprävention. Mitherausgeber mehrerer Fachpublikationen 

und Autor des Buches „Die Zahnarztpraxis, 

Arbeitssystematik und Infektionsprävention“ (Quintessenz- 

Verlag), sowie der Videofilme „Professionelle Instrumentenaufbereitung 

in der Zahnarztpraxis“ und „Aufbereitung von 

Turbinen, Hand- und Winkelstücken“ (Miele GmbH). Mitautor 

in „Praxis der Zahnheilkunde“ (Urban & Schwarzenberg), in 

„Rückenschulung für das zahnärztliche Team“ (Hüthig Verlag), 

im „Helferinnenbuch Zahnmedizin“ (Spitta Verlag) sowie im 

Farbatlas „Prophylaxe und Präventivzahnmedizin“ (Thieme 

Verlag). 

Frau Knülle, langjährige Leiterin des Sekretariates der Praxis 

Dr. Hilger. Als Zahnmedizinische Fachangestellte Mitarbeit 

bei der Entwicklung und Ausgestaltung von systematischen 

Arbeitsabläufen sowie bei arbeitswissenschaftlichen 

Untersuchungen. Vorträge und Veröffentlichungen von Fachbeiträgen 

zur Arbeitssystematik und zur Organisation des 

Infektionsschutzes. Gründungsmitglied der Europäischen 

Gesellschaft für zahnärztliche Ergonomie. 

159 

12. DEZ 


Ahlen 29 

51515 Kürten 


09.00 bis 17.00 Uhr 

Hörsaal 

Kurs-Nr.: 09140 


€ 240,00 

und 

€ 75,00 

für die 


(ZFA)

12. DEZ 

Ruth Knülle 

Marktplatz 9 



Wegen der Sorgfaltspflicht gegenüber den Patienten und 

den in der Praxis Tätigen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Auflagen 

ist wirkungsvoller Infektionsschutz in der Zahnarztpraxis 

unerlässlich. Die Praxishygiene muss sicher, aber auch 

rationell und sparsam organisiert werden. Die Schutzmaßnahmen 

sind ein Teil der Qualitätssicherung. 

Als wichtige Regelwerke geben die Richtlinie des Robert- 

Koch-Instituts „Anforderungen an die Hygiene in der Zahnmedizin“ 

sowie der Hygieneplan der Bundeszahnärztekammer 

zahlreiche Hinweise zum zweckmäßigen Vorgehen. 

Im Kurs werden zu den in Gesetzen und anderen Regelwerken 

erhobenen Forderungen praktikable Handlungsanweisungen 

gegeben, damit Risiken, Kosten und Nutzen in einem 

akzeptablen Verhältnis stehen. Durch Systematisierung und 

Rationalisierung von Arbeitsabläufen und Verfahrenstechniken 

sowie durch Standardisierung von Arbeitsschritten und 

Weglassen von unnötigen Maßnahmen soll die zeitliche Be - 

anspruchung des Personals und die Menge der verwendeten 

Arbeitsmittel vermindert werden, damit der Infektionsschutz 

gewährleistet ist, die Kosten aber nicht ins Uferlose getrieben 

werden. 

Die Pflichten für das Praxisteam lassen sich leichter erfüllen, 

wenn rationelle Methoden angewandt werden (z. B. Grundsatz 

der Nichtkontamination, Greifdisziplin, systematische 

Absaugtechnik und Kofferdamanwendung als Kontaminationsprophylaxe, 

Traysystem). 

Systematisch praktizierter Infektionsschutz hilft mit, die doppelte 

Zweckbestimmung zahnärztlicher Arbeit zu erfüllen: 

– Sorgfalt für den Patienten 

– Schutz für das Team 

Programm 

– Rechtliche Grundlagen, u. a. Regelwerke der Berufsgenossenschaft 

für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege des 

Robert-Koch-Instituts, Hygieneplan der Bundeszahnärztekammer 

– Grundregel der Nichtkontamination 

– Händehygiene, Tragen von Handschuhen, Latexallergie, 

Gestaltung des Handwaschplatzes 

– Die verschiedenen Formen des Traysystems 

– Allgemeine Instrumentenaufbereitung: 

Reinigung und Desinfektion (maschinell, manuell) 

Verpackung von Instrumenten und sonstigen Arbeitsmitteln 

Sterilisation, verschiedene Sterilisationsverfahren 

Lagerung von Instrumenten nach der Aufbereitung 

160

– Spezielle Instrumentenaufbereitung: Aufbereitung 

von Übertragungsinstrumenten (Turbinen, Hand- und 

Winkelstücken), Aufbereitung von rotierenden und 

oszillierenden Instrumenten, Aufbereitung von endodontischen 

Instrumenten 

– Dokumentation der Aufbereitung 

– Arbeitssicherheit beim Injizieren und bei der Entsorgung 

der Injektionskanüle 

– Flächenhygiene 

– Hygiene in der Prothetik 

– Hygiene der Absauganlage 

– Wäschehygiene 

– Abfallbeseitigung 

– Organisation der Behandlung des infektiösen Patienten 





161 

12. DEZ

Organisation 

und AGB 

1. Welche Kurse 

gibt es? 

2. Wo finden die 

Kurse statt? 

(siehe Lageplan, 

letzte Seiten) 

3. Wie melde ich 

mich an, wie ist 

mein Platz 

gesichert? 

Die in diesem Programmheft ausgeschriebenen Veranstaltungen 

sind ausschließlich als Kurse für Zahnmedizinische 

Fachangestellte oder als Teamkurse gedacht. Zahnärzte, die 

jedoch unbedingt an den Kursen teilnehmen wollen, können 

zugelassen werden, sofern noch freie Plätze vorhanden sind. 

In diesem Fall beträgt die Kursgebühr das Doppelte der 

Kursgebühr für die Zahnmedizinische Fachangestellte. 

Es werden keine Fortbildungspunkte vergeben. Bei den Teamkursen 

sind die Gebühren für Zahnmedizinische Fachangestellte 

und Zahnärzte gesondert in der Kursausschreibung 

ausgewiesen. 

Die Abrechnungskurse sind nur für abrechnungskundige 

Praxismitarbeiterinnen geeignet. 

Grundsätzlich finden alle Kurse im 

Karl-Häupl-Institut der 




statt. Werden Kurse außerhalb des Instituts durchgeführt, so 

wird dies rechtzeitig bekannt gegeben. 

Alle Kurse haben eine begrenzte Teilnehmerzahl. 

Zu jedem Kurs ist eine frühzeitige, schriftliche Anmeldung 

erforderlich, die an folgende Adresse zu richten ist: 

Karl-Häupl-Institut der 


Postfach 10 55 15 


Aktuelle Informationen zum Kursangebot und direkte Buchungs 

möglichkeiten finden Sie online unter www. zaek-nr.de 

– Karl-Häupl-Institut. 

Ihre Kursreservierung erfolgt in der Reihenfolge des 

An meldeeingangs, jedoch werden Anmeldungen online über 

das Internet gegenüber Anmeldungen per Post oder Fax 

bevorzugt behandelt. Ihre Anmeldung wird umgehend bestätigt. 

Die Kursgebühr muss spätestens 21 Tage vor Kursbeginn 

bei uns eingegangen sein. 

Die Kursgebühr können Sie per Überweisung auf das Konto 

der Deutschen Apotheker- und Ärztebank Düssel dorf (Kto.- 

Nr. 0 001 635 921, BLZ 300 606 01) begleichen. Für Mitglieder 

der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Nord rhein gilt, 

dass die Kursgebühr jeweils über das KZV-Abrechnungskonto 

auf Wunsch einbehalten werden kann. 

Der Rücktritt von der Anmeldung muss schriftlich und bis spätestens 

21 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen. Bei einer 

Abmeldung zwischen dem 21. und 7. Tag vor der Veranstaltung 

werden 50 % der Kursgebühr fällig. Nach diesem Termin sowie 

bei Nichterscheinen bzw. Abbruch der Teilnahme, ist die volle 

Kursgebühr zu bezahlen. Der Kursplatz ist übertragbar. 

162

Die Zahnärztekammer Nordrhein behält sich die Absage oder 

Terminänderung von Kursen ausdrücklich vor. Für die den Teilnehmern 

hierdurch entstehenden Kosten wird nicht gehaftet. 

Das vorliegende Programm ersetzt alle vorausgegangenen 

Veröffentlichungen. Alle Angaben ohne Gewähr. Für Druckfehler 

keine Haftung. 

Aus organisatorischen Gründen ist eine möglichst frühe 

Anmeldung nötig. Bei nicht ausgebuchten Kursen ist eine 

Anmeldung bis unmittelbar vor dem Kurs möglich. Das Risiko, 

ob bei Kursbeginn auch noch freie Plätze vorhanden sind, 

trägt jedoch die Teilnehmerin. Bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl 

behält sich die Zahn ärztekammer Nordrhein eine 

Absage des Kurses vor. 

Zu einigen Kursen erhalten Sie vorab Informationen und 

Kursunterlagen, z. B. Material- und Instrumentenlisten. Auskunft 

erteilt auf Anfrage die Abteilung Fortbildung der Zahnärztekammer 


Bei Benutzung öffentlicher Verkehrsmittel ist das Karl-Häupl- 

Institut vom Hauptbahnhof aus mit der U-Bahn linie 77 (bis 

Endstation „Am Seestern“) zu erreichen. 

Bei Kursen im Karl-Häupl-Institut ist das Tagungsbüro 

während der Kurszeiten unter der Direktwahl (02 11) 

5 26 05 50 zu erreichen. 

Hotelverzeichnisse können vom Verkehrsverein der Stadt 

Düsseldorf angefordert werden. 

Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass sich in der 

Nähe des Instituts eine Jugendherberge befindet. 

Jugendherberge 

Düsseldorfer Straße 1 


Telefon (02 11) 55 73 10 

Diese ist mit der Buslinie 836 zu erreichen. 

Die Teilnahme an den Kursen der Anpassungsfortbildung 

kann im Fortbildungsbuch durch Aufkleber bestätigt werden. 

Fortbildungskosten sind grundsätzlich Betriebsausgaben und 

können von der Steuer abgesetzt werden. 

Eine Teilnahmebestätigung zur Vorlage beim Finanzamt, die 

auch die Kursgebühren enthält, können Sie während des 

Kurses im Tagungsbüro erhalten. Wir weisen darauf hin, dass 

über die Reisekosten sowie über die Kosten für Unterkunft 

und Verpflegung ein zusätzlicher Nachweis zu führen ist. 

163 

Organisation 

und AGB 

4. Bis wann muss 

ich mich angemeldet 

haben? 

5. Wie kann 

ich mich auf den 

Kurs vorbereiten? 

6. Wie erreiche 

ich das Karl- 

Häupl-Institut? 

7. Wie kann ich 

während des 

Kurses tele fonisch 

erreicht 

werden? 

8. Wie kann 

ich mein 

Hotelzimmer 

reservieren? 

9. Wie wird 

die Teilnahme 

bestätigt? 

10. Wie deklariere 

ich meine 

Fortbildungskosten 

beim 

Finanzamt?

Organisation 

und AGB 

11. Was muss ich 

zu praktischen 

Arbeitskursen 

mitbringen? 

12. Darf ich während 

des Kurses 

fotografieren, 

Tonbandaufzeichnungen 

oder 

Videomitschnitte 

vornehmen? 

13. Wie erreiche 

ich das Karl- 

Häupl-Institut mit 

dem PKW? 

Für praktische Arbeitskurse stehen Instrumente und Materialien 

nur in begrenzter Anzahl bzw. gar nicht zur Verfügung. 

Teilweise werden die zu den einzelnen Kursen erforderlichen 

Materialien und Instrumente von der Zahnärztekammer Nordrhein 

an die Teilnehmerinnen ausgegeben. Eine Aufstellung 

über zusätzliches, von der Teilnehmerin mitzubringendes 

Material bzw. Instrumentarium wird 

rechtzeitig vor Kursbeginn verschickt. 

Folgen Sie daher genau den Hinweisen in der Programm 

ausschreibung. 

Prinzipiell ist jegliche Dokumentation aus urheber rechtlichen 

Gründen nicht gestattet. 

Zum Zwecke der Veröffentlichung und der Vervielfältigung 

gelten die entsprechenden Rechtsvorschriften. 

Möchten Teilnehmer Tonbänder oder Fotos als Gedächtnisstütze 

zur eigenen Verwendung anfertigen, ist auf jeden Fall 

vorher die Zustimmung des Referenten einzuholen. 

Bei Seminaren mit Diskussionen sind Mitschnitte mit Rücksicht 

auf die anderen Teilnehmer untersagt. 

Von Institutsseite ist darauf hinzuweisen, dass Steck dosen 

für technische Geräte im Hörsaal und in den Seminarräumen 

nicht zur Verfügung stehen. 

Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Teilnehmer und 

stören Sie den Kursablauf nicht durch fortlaufendes Kameraklicken, 

geräuschvolles Bänderwechseln und den Gebrauch 

von Blitzlichtern. 

Östliche Anfahrt 

Ab Breitscheider Kreuz in Richtung Düsseldorf A 52 

bis Autobahnende / Nördlicher Zubringer, rechts ab biegen in 

Richtung Autobahn Mönchengladbach A 52 immer geradeaus 

Richtung Autobahn A 52 durch die Unterführung – über 

die Rheinbrücke, kurz nach Ende der Rheinbrücke rechts 

abfahren: Düsseldorf-Lörick/Seestern, an der Ampel rechts, 

ca. 100 m geradeaus an der ARAL-Tankstelle vorbei, nächste 

Ampel links – Am Seestern nächste Straße rechts – Emanuel-Leutze-Straße 

8, 2. Gebäude auf der linken Straßenseite. 

Westliche Anfahrt 

Ab Kaarster Kreuz in Richtung Düsseldorf A 52 

an der Autobahnteilung links – Richtung Flughafen/ 

Messe/Stadion. Abfahrt: Düsseldorf-Lörick/Seestern, 

nächste Möglichkeit links in Richtung Lörick/Seestern, ca. 

120 m geradeaus an der ARAL-Tankstelle vorbei, nächste 

Ampel links – Am Seestern nächste Straße rechts – Emanuel-Leutze-Straße 

8, 2. Gebäude auf der linken Straßenseite. 

164

165 

Wegweiser

Auszug aus dem Stadtplan 

Düsseldorf 

166 


Fortbildungszentrum der 

Zahnärztekammer Nordrhein

167 

Notizen

Notizen 

168

Ein freier Mensch 

Ich will unter keinen Umständen ein 

Allerweltsmensch sein. Ich habe ein Recht 

darauf, aus dem Rahmen zu fallen – 

wenn ich es kann. Ich wünsche mir 

Chancen, nicht Sicherheiten. Ich will kein 

ausgehaltener Bürger sein, gedemütigt und 

abgestumpft, weil der Staat für mich sorgt. 

Ich will dem Risiko begegnen, mich nach etwas 

sehnen und es verwirklichen, Schiffbruch 

erleiden und Erfolg haben. Ich lehne es ab, 

mir den eigenen Antrieb mit einem Trinkgeld 

abkaufen zu lassen. Lieber will ich den 

Schwierigkeiten des Lebens entgegentreten, als 

ein gesichertes Dasein führen, lieber die gespannte 

Erregung des eigenen Erfolgs, als dumpfe Ruhe 

Utopiens. Ich will weder meine Freiheit gegen 

Wohltaten hergeben, noch 

meine Menschenwürde gegen milde Gaben. 

Ich habe gelernt, selbst für mich zu denken 

und zu handeln, der Welt gerade ins Gesicht 

zu sehen und zu bekennen, dies ist mein 

Werk. Das alles ist gemeint, wenn wir sagen: 

Ich bin ein freier Mensch. 

Dr. med. Albert Schweitzer

2009 - Karl-Häupl-Institut - Zahnärztekammer Nordrhein

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

Template löschen?

Als Template speichern?