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BoS&S Dienstplan - DRKService GmbH

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Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick<br />

Gestaltung:<br />

Atelier Hauer+ Dörfler <strong>GmbH</strong>, Berlin<br />

Fotografie:<br />

Stephan Klonk Fotodesign, Berlin<br />

Druck:<br />

Druckerei H. Heenemann, Berlin<br />

Auftragsverwaltung / Vorkalkulation<br />

Einsatzplanung/Planung optimieren<br />

<strong>Dienstplan</strong>ung und Tourenplanung<br />

Termin-/Verordnungsverwaltung<br />

Mobile Leistungs- und Zeiterfassung<br />

Mobile Pflegedokumentation<br />

Soll-Ist-Abgleich zur Ergebniskontrolle<br />

Arbeitszeitabrechnung/Lohnzugschläge<br />

Leistungsnachweise/Patientenabrechnung<br />

Schnittstellen zur Buchhaltung, BFS, DTA<br />

Pflegeprozessplanung<br />

Pflegedokumentation<br />

Wunddokumentation<br />

Korrespondenzverwaltung<br />

Beschwerdemanagement<br />

Elektronisches Übergabebuch<br />

Qualitätssicherung<br />

Statistik & Controlling<br />

Abrechnung nach § 302 SGB V<br />

Abrechnung nach § 105 SGB XI<br />

BoS&S Einsatzplan<br />

BoS&S Mobil<br />

BoS&S Pflegemanager<br />

BoS&S Faktura<br />

Auf Pflege<br />

programmiert.<br />

Pflegenetzwerk 04<br />

Controlling 08<br />

Planungswerkzeuge 10<br />

<strong>Dienstplan</strong> 12<br />

Einsatzplan 14<br />

Routenplan 15<br />

Mobile Datenerfassung 16<br />

Mobil für PDA und Smartphone 18<br />

DokuStift 20<br />

Pflegeakte 21<br />

Pflege & Dokumentation 22<br />

Pflegemanager 24<br />

Wundmanager 25<br />

Verwaltung & Dokumentation 26<br />

Pflegedienstverwaltung 28<br />

Faktura ambulant 30<br />

Faktura stationär 32<br />

Support 34<br />

IT-Rechenzentrum 36<br />

Entwicklung 38


BoS&S<br />

Ihr Erfolg ist<br />

Als 1990 der damalige Student und<br />

heutige Geschäftsführer Thomas<br />

Wötzel für den neu gegründeten<br />

Pflegedienst seiner Mutter eine<br />

Abrechnungssoftware entwickelte,<br />

war der Grundstein für die Firma<br />

BoS&S gelegt.<br />

Aus dem Familienprojekt entwickelte<br />

sich schnell ein erfolgreiches<br />

junges Softwareunternehmen mit<br />

heute 35 Mitarbeitern und über<br />

1.900 Kunden aus ambulanter und<br />

stationärer Pflege.<br />

Die Kunden entscheiden sich nicht<br />

allein für eine Software, sondern<br />

auch für ein Team von engagierten<br />

Mitarbeitern, das sich gezielt dafür<br />

einsetzt, dass mehr Zeit für die<br />

Pflege am Menschen bleibt.<br />

unser Ziel.<br />

Technik ist kein Selbstzweck. Sie<br />

muss Problemlöser sein und darf<br />

nicht selbst zum Problem werden.<br />

Die Mitarbeiter der BoS&S <strong>GmbH</strong><br />

helfen dabei, die Technik sinnvoll<br />

einzusetzen und beraten bei allen<br />

Fragen gern persönlich.<br />

In den letzten 20 Jahren wird bei<br />

über 1.900 Pflegediensten und<br />

Pflegeheimen die Software installiert<br />

und wird dort täglich genutzt. Viele<br />

Ideen und Anregungen wurden gesammelt,<br />

um Produkte und Arbeitsabläufe<br />

zu verbessern. Dieser Erfahrungsschatz<br />

steckt in den Köpfen der<br />

Mitarbeiter und in den Produkten.<br />

Die BoS&S <strong>GmbH</strong> bietet Ihnen ein<br />

motiviertes und kompetentes Team<br />

und natürlich gute Software-Produkte,<br />

damit sich Ihre Investition in<br />

kürzester Zeit rechnet.<br />

Erfolge sind das Ergebnis von<br />

Teamwork.<br />

Willkommen im Team!<br />

3


BoS&S Netzwerk<br />

Strategie<br />

entscheidet<br />

Jetzt sind Sie<br />

Die Entwicklungen im deutschen<br />

Gesundheitssystem sind so spannend<br />

und variationsreich wie ein<br />

Schachspiel. Hier gilt die Übersicht<br />

zu behalten und die richtigen Entscheidungen<br />

für die Ausrichtung des<br />

eigenen Unternehmens zu treffen.<br />

Ob integrierte Versorgung, Wohngemeinschaften,<br />

Palliativpflege,<br />

Betreuungsangebote für Demente<br />

oder spezielle Behandlungspflegen,<br />

die Bandbreite wird immer größer<br />

und die Leistungsangebote zwischen<br />

stationärer und ambulanter Pflege<br />

vermischen sich.<br />

am Zug.<br />

Eine wirtschaftlich orientierte Einsatzplanung<br />

und eine effiziente Verwaltung<br />

sind entscheidend, um im<br />

Wettbewerb zu bestehen. Qualität,<br />

Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit<br />

dürfen hier nicht hinten anstehen.<br />

Mit dem richtigen Verhältnis<br />

aus Qualität und Wirtschaftlichkeit<br />

gewinnen Sie und Ihre Kunden.<br />

Wir helfen Ihnen,<br />

die Balance zu halten.<br />

Thomas Wötzel<br />

Geschäftsführer<br />

5


BoS&S Pflegenetzwerke<br />

BoS&S verwaltet Pflegenetzwerke<br />

Von der ambulanten Pflege, über den Fahrdienst bis zur Heimverwaltung,<br />

BoS&S bietet einheitliche Lösungen für die Sozialwirtschaft.<br />

> Vernetzung von ambulanten,<br />

teilstationären und stationären<br />

Angeboten in einer einheitlichen<br />

Software vermeidet Doppeleingaben<br />

und erhöht die Produktivität<br />

durch einheitliche Verwaltungsprozesse<br />

> Bereichsübergreifende und fallbezogene<br />

Bedarfsplanung, Dokumentation<br />

und Abrechnung bündelt<br />

unterschiedliche Hilfsangebote zu<br />

einem professionellen Fallmanagement<br />

> Zentralisierung von Verwaltungsprozessen<br />

für Abrechnung und<br />

Controlling spart Kosten und hilft,<br />

bei komplizierten Abrechnungsverfahren<br />

die Übersicht zu bewahren<br />

> Automatische Berücksichtigung<br />

von Abrechnungsregeln und Budgetvorgaben<br />

beschleunigen die<br />

Rechnungsprüfung und vermeiden<br />

Abrechnungsfehler<br />

> Schnittstellen zur Lohn- und<br />

Finanzbuchhaltung sowie zu<br />

Kostenträgern und zum Factoring<br />

verringern Verwaltungskosten und<br />

vermeiden die Mehrfachbearbeitung<br />

gleicher Vorgänge<br />

> Zusatzleistungen, Sondervereinbarungen<br />

und private Kostenkataloge<br />

– auch komplexe Abrechnungsmodelle<br />

werden problemlos<br />

abgebildet<br />

> Reduzierung von Verwaltungskosten<br />

durch übersichtlichen<br />

Workflow<br />

> Einheitliche Personalverwaltung<br />

mit flexiblen Gehaltsmodellen und<br />

Tarifsystemen für die Anforderung<br />

moderner Zeitwirtschaft<br />

> <strong>Dienstplan</strong>ung mit spezialisierten<br />

Planungsassistenten für ambulante<br />

und stationäre Pflegeeinrichtungen<br />

> Bereichsübergreifender Personalwechsel<br />

erlaubt hohe Flexibilität<br />

bei kurzfristigem Personalbedarf<br />

> Verknüpfung der klientenbezogenen<br />

Bedarfsplanung mit der Personalplanung<br />

vermeidet Engpässe<br />

in der pflegerischen Versorgungsqualität<br />

> Planung und Dokumentation von<br />

Fort- und Weiterbildungen helfen<br />

bei der Überwachung von Qualitätsanforderungen<br />

und Nachweisführung<br />

Für die optimale Versorgung pflegebedürftiger Menschen werden<br />

Hilfsangebote kombiniert und Pflegenetzwerke gebildet.<br />

BoS&S bietet eine einheitliche Software zur Planung,Verwaltung und<br />

Dokumentation von Pflege für ambulante, teilstationäre und vollstationäre<br />

Pflegeeinrichtungen.<br />

Faktura ambulant<br />

Verwaltung & Abrechnung<br />

Pflegedienst-<br />

verwaltung<br />

Mobil für Tablet-PC<br />

Faktura stationär<br />

Mobile Datenerfassung<br />

Mobil für PDA und<br />

Smartphone<br />

DokuStift<br />

Controlling<br />

<strong>Dienstplan</strong><br />

B0S&S<br />

Netzwerk<br />

Pflegeakte<br />

Einsatzplan<br />

Planungswerkzeuge<br />

Routenplan<br />

Schulungsplan<br />

Pflegemanager<br />

Wundmanager<br />

ambulante Pflege stationäre Pflege<br />

Pflege & Dokumentation<br />

7


BoS&S Controlling<br />

> Controlling-Modul<br />

BoS&S Controlling<br />

BoS&S Controlling arbeitet als interner betriebswirtschaftlicher Berater für<br />

alle Entscheidungsträger und wirkt als Navigator zur Zielerreichung.<br />

> Kosten und Ertrag in allen relevanten<br />

Ansichten sofort verfügbar:<br />

Auftragsplan, Einsatzplan,<br />

Soll-Ist-Vergleich<br />

> Zusammenstellung der wichtigsten<br />

Kennzahlen als Excel-basierte Chefübersicht<br />

erleichtert den Betriebsvergleich<br />

und gibt Aussagen über<br />

wichtige Trends und Entwicklungen<br />

> Statistik-Modul mit Drill-Down-<br />

Analyse von über 40 Unternehmens-Kennzahlen<br />

hilft, die Zahlen<br />

auf Plausibilität zu überprüfen<br />

> Druckberichte<br />

> Betriebsvergleich<br />

> Weiterverarbeitung aller Daten in<br />

Excel z.B. über die Pivot-Funktion<br />

ermöglichen die weiterführende<br />

Datenanalyse<br />

> Auswertungsassistent für umsatzbezogene<br />

Statistiken nach beliebigen<br />

Kategorien, Sortierungen und<br />

Hierarchien erleichtert das regelmäßige<br />

Reporting<br />

> Druckassistenten für häufige Listen<br />

und Statistiken geben auch ohne<br />

Vorkenntnisse einen schnellen<br />

Überblick über wichtige Unternehmenszahlen<br />

Beim BoS&S Controlling stehen wichtige Kennzahlen in jeder Prozess-Stufe<br />

zur Verfügung. Beginnend mit der Planung über die Durchführung bis zur<br />

Ergebniskontrolle, prüft das System mögliche Planungsfehler und unterbreitet<br />

Optimierungsvorschläge. So können wirtschaftliche und qualitative Vorgaben<br />

besser eingehalten werden.<br />

> Einfache und übersichtliche Bedienung<br />

in allen Programmfunktionen<br />

> Modularer Programmaufbau für<br />

individuelle Anpassungen<br />

> Rollenbasierte Rechteverwaltung<br />

und Änderungsverfolgung<br />

> SQL-Datenbank zur einfachen<br />

Integration in bestehende Systemumgebungen<br />

> Schnittstellen zu Lohn- und Finanzbuchhaltung,Controlling-Systemen,<br />

Microsoft Office, Datenträgeraustausch,<br />

BFS<br />

> Start-Bildschirm<br />

9


BoS&S Planungswerkzeuge<br />

Übersicht<br />

bewahren<br />

Bringen Sie die Kugeln<br />

Die älter werdende Bevölkerung in<br />

Deutschland hat einen zunehmenden<br />

Bedarf an Pflege und Betreuung.<br />

Die Finanzierung dieser Leistungen<br />

wird immer schwieriger und variationsreicher.<br />

Hier gilt es den zeitlichen<br />

Pflegebedarf genau zu kennen und<br />

mit den möglichen Finanzierungsvarianten<br />

richtig zu kombinieren.<br />

Egal ob Pflegesachleistungen, Verhinderungspflege,<br />

§45 SGB XI oder<br />

Behandlungspflegen nach SGB V, die<br />

BoS&S Planungswerkzeuge sind so<br />

flexibel wie die Finanzierungsmöglichkeiten.<br />

Mit der genauen Kenntnis<br />

von Aufwand und Ertrag lässt sich<br />

das Pflegeangebot so gestalten, dass<br />

neben der Pflegequalität auch die<br />

Wirtschaftlichkeit berücksichtigt<br />

wird.<br />

ins Rollen.<br />

Von der Bedarfsplanung über den<br />

Kostenvoranschlag bis zum fertigen<br />

Pflegevertrag erledigen Sie den „Papierkram“<br />

in kürzester Zeit. An wichtige<br />

Termine, wie die Verlängerung<br />

von Verordnungen oder den nächsten<br />

Pflegeberatungsbesuch, erinnert<br />

Sie das Programm automatisch.<br />

So geht kein Auftrag verloren und<br />

kein Termin wird verpasst.<br />

Wir helfen Ihnen dabei, immer<br />

die optimale Finanzierung für Ihre<br />

Pflegeaufträge zu erreichen.<br />

Anja Caspary<br />

Vertrieb, Beratung und Service<br />

11


BoS&S <strong>Dienstplan</strong><br />

> Personalakte<br />

Funktionen des BoS&S <strong>Dienstplan</strong><br />

Die bedarfsorientierte Personalplanung in Pflegeeinrichtungen stellt hohe<br />

Anforderungen an <strong>Dienstplan</strong>ung und Zeitwirtschaft.<br />

> Personalakte verwaltet neben den<br />

Stammdaten auch Verträge und<br />

Dokumente zum Mitarbeiter<br />

> Verwaltung des Schulungsbedarfs<br />

und Erstellung von Fortbildungsplänen<br />

> Flexible Gehaltsmodelle auch für<br />

Sonderfälle wie Ehrenamt, Aushilfen<br />

usw.<br />

> Verwaltung sämtlicher Zeitzuschläge<br />

und Schichtzulagen sowie<br />

Anrechnungsmodelle (Zeitsparkonten,<br />

Jahresarbeitszeit, Kombilohn<br />

u.a.)<br />

> Schnittstellen zur Lohnbuchhaltung<br />

mit flexiblen Lohnarten<br />

und Kostenstellen<br />

BoS&S <strong>Dienstplan</strong> fasst in einer einfachen Oberfläche alle Funktionen zur<br />

bedarfsorientierten Planung von Personalressourcen zusammen.<br />

Neben der Überwachung von Stundenkonten werden auch Besetzungspläne,<br />

Urlaubspläne und Arbeitszeitregeln berücksichtigt.<br />

> Beliebig viele grafische Dienstsymbole<br />

verbessern die Lesbarkeit<br />

und Übersicht<br />

> Bereichsübergreifender Personalwechsel<br />

erlaubt hohe Flexibilität<br />

bei kurzfristigem Personalbedarf<br />

> Frei skalierbarer Planungszeitraum<br />

von einem bis zu zwölf Monaten<br />

helfen bei der Erstellung von<br />

Jahresplänen und Rahmendienstplänen<br />

> Planung von Soll- und Korrekturdiensten,<br />

Anzeige von Plan- und<br />

Ist-Stunden, Überwachen von<br />

Stundenkonten<br />

> Besetzungskontrolle nach Bereich,<br />

Tageszeit, Dienst und Qualifikation<br />

> MDK-konformer <strong>Dienstplan</strong>druck<br />

mit Dienstlegenden, Korrekturzeilen<br />

und Qualifikationen<br />

> Planungsassistenten zur Einhaltung<br />

von Besetzungsplänen in der<br />

stationären Pflege<br />

> Dynamische Tourenplanung<br />

speziell für die ambulante Pflege<br />

> Planung von Bereitschaftsdiensten,<br />

Wunschdiensten und Hinterlegung<br />

beliebiger Notizen schaffen<br />

Übersicht und vermeiden Nebenaufzeichnungen<br />

(Wunschbuch,<br />

Bereitschaftsbuch etc.)<br />

> <strong>Dienstplan</strong><br />

13


BoS&S Einsatzplan<br />

> Einsatzplanung<br />

Funktionen des BoS&S Einsatzplan<br />

Die Bedienoberfläche orientiert sich am bewährten Aufbau von Plantafeln,<br />

bietet mehr Informationen und erlaubt eine flexiblere Planung.<br />

> Übersichtliche Einsatzplanung<br />

auch bei hunderten von Einsätzen<br />

je Tag<br />

> Schnelle Wochenplanung durch<br />

Verwendung von Planungsvorlagen<br />

> Plausibilitätsprüfungen zu<br />

Wunschzeiten, Personalwünschen<br />

und Qualifikationsanforderungen<br />

> Wirtschaftliche Einsatzplanung mit<br />

sofortiger Kalkulation von Erlösen<br />

und Kosten je Tag, Tour und Einsatz<br />

> Tages- oder Wochenansicht zur<br />

Verbesserung der Übersichtlichkeit<br />

bei kurzfristigen Änderungen<br />

> Hinterlegen Sie Zusatzinformationen<br />

für Einsätze und Leistungen,<br />

um die Mitarbeiter auf jede spezielle<br />

Pflegesituation vorzubereiten<br />

> Planung von sonstigen Aufgaben<br />

(wie z.B. Arztkonsultation) sowie<br />

Pausen<br />

> Zeitgenaue Berücksichtigung von<br />

Pflegepausen zur Vermeidung von<br />

Fehlanfahrten (z.B. Krankenhaus,<br />

Leistungen durch Angehörige,<br />

Tagespflegen etc.)<br />

> Anzeige von Ist-Daten direkt in der<br />

Planung (z.B. Vitalwerte, erbrachte<br />

Leistungen, Pflegeberichte) > Verwaltung von Fahrzeugen mit<br />

Terminplanung für Werkstatt,<br />

TÜV usw.<br />

Als Schaltstelle zwischen Personalressourcen und Pflegebedarf managen<br />

Sie mit dem BoS&S Einsatzplan den wirtschaftlichen Personaleinsatz.<br />

Gute Planung reduziert Fahrzeiten und Koordinationszeiten – so verbessern<br />

Sie Ihre Wirtschaftlichkeit.<br />

> Fahrzeugplanung und Führen<br />

elek tronischer Fahrtenbücher auch<br />

über mobile Datenerfassung<br />

> Online Geocoding zur Ermittlung<br />

der Klientenadresse auf der Karte<br />

> Berechnung von Fahrzeiten auf<br />

Basis der geplanten Touren mit<br />

Warnfunktion bei zu hohen<br />

Wegezeiten<br />

> Anzeige des Tourenverlaufs auf<br />

Online Kartensystem (MAP24) mit<br />

aktuellsten Kartenmaterial<br />

> Gegenüberstellung von Touren auf<br />

einer Karte erlaubt die sofortige<br />

Planänderung und zeigt die gesparte<br />

Wegezeit an<br />

> Soll/Ist Vergleich von Fahrstrecken<br />

und Verknüpfung mit GPS-Tracking-<br />

Systemen sowie Fahrtenbüchern<br />

verbessern die Transparenz in der<br />

Tourenplanung<br />

> Fahrzeugverwaltung<br />

und Routenplaner<br />

15


BoS&S Mobile Datenerfassung<br />

Mobil<br />

bleiben<br />

Starten Sie<br />

mit uns durch.<br />

Wissen Sie, wieviel Zeit für Dokumentation,<br />

Organisation und Fahrzeit<br />

verbraucht wird? Zu viel! Jede<br />

Minute, die Sie hier sparen, bleibt<br />

Ihnen mehr für die Pflege Ihrer<br />

Patienten.<br />

Sie wollen allen Anforderungen von<br />

MDK und Kassen entsprechen und<br />

darüber hinaus auch noch Dokumentations-<br />

und Verwaltungszeiten sparen?<br />

Dann starten Sie durch mit der<br />

mobilen Datenerfassung von BoS&S.<br />

Es gibt einen Grund, warum bereits<br />

heute tausende Pflegekräfte die<br />

mobile Datenerfassung von BoS&S<br />

täglich benutzen: Es funktioniert<br />

einfach und es spart Zeit und Geld!<br />

Dabei geht es nicht um verspielte<br />

Funktionen und tolle Features – bei<br />

der Entwicklung dieser Systeme gilt<br />

der Grundsatz: Die Erfassung muss<br />

schnell gehen, es muss einfach sein<br />

und jeder muss innerhalb weniger<br />

Minuten die Bedienung erlernen<br />

können.<br />

Die Technik bleibt dabei im Hintergrund,<br />

muss sich aber nicht verstecken.<br />

Damit alles so einfach geht,<br />

wurde ein intuitives Bedienkonzept<br />

umgesetzt und mit modernster<br />

Technik kombiniert.<br />

Für jeden Anwendungsfall gibt es<br />

die richtige Systemlösung. Ob preiswerten<br />

PDA, einfachen DokuStift<br />

oder modernste Smartphones, ob<br />

Windows Mobile, oder Android, ob<br />

Synchronisation per Kabel, Bluetooth,<br />

W-LAN, GPRS oder UMTS – wir haben<br />

eine universelle Lösung für alle<br />

Ansprüche.<br />

Nutzen Sie die Möglichkeiten moderner<br />

Technik, gewinnen Sie dadurch<br />

Transparenz in den Arbeitsprozessen.<br />

Sparen Sie Zeit und Geld.<br />

Jan Sprenger<br />

Leitung Vertrieb, Beratung und<br />

Service<br />

17


BoS&S Mobil<br />

Funktionen des BoS&S Mobil<br />

Die Touch-Bedienung und die intuitiven Eingabemasken erlauben eine<br />

schnelle Einarbeitung und Zeiteinsparungen bei der Dokumentation.<br />

> Einfache und übersichtliche<br />

Bedienung (Erlernbarkeit innerhalb<br />

von 15 Minuten)<br />

> Genaue Zeit- und Leistungserfassung<br />

und Vermeidung von<br />

Erfassungsfehlern<br />

> Erfassung von Vitalwerten, medizinischen<br />

Infos und Pflegeverläufen<br />

> Führen von elektronischen Fahrtenbüchern,<br />

die jederzeit ausgedruckt<br />

werden können<br />

> Schnellere Leistungsabrechnung,<br />

da alle Ist-Daten bereits während<br />

des laufenden Monats kontrolliert<br />

werden können (Soll-Ist-Abgleich)<br />

> Hohe Flexibilität, da bei Leistungsänderungen<br />

die Mitarbeiter online<br />

über die Geräte informiert werden<br />

können<br />

> Zeitbasiertes Controlling ohne<br />

Aufwand möglich, da praktisch<br />

nebenbei alle wichtigen Statistikdaten<br />

aufgezeichnet werden<br />

> Schneller Return of Investment<br />

durch hohe Zeitersparnis bei den<br />

Arbeitszeiten<br />

> Infos + Hinweise<br />

> Anmeldung<br />

Mobile Datenerfassung ersetzt die mühsame und zeitaufwendige manuelle<br />

Dokumentation. Als Schnittstelle zwischen Einsatzplanung und Abrechnung<br />

werden damit Leistungsreserven aufgedeckt und die Dokumentationsqualität<br />

verbessert.<br />

> Große Auswahl an kompatiblen<br />

Endgeräten, vom preiswerten PDA<br />

bis zum Smartphone mit Kamera,<br />

Telefon und PDA-Funktionen<br />

> Datenübermittlung von überall<br />

möglich (Unterstützung von GPRS,<br />

UMTS, W-LAN, Bluetooth oder USB<br />

zur Datenübertragung)<br />

> Tourenplan<br />

> Pflegedokumentation<br />

> Organizer oder Smartphone mit<br />

Android oder Windows Mobile 6.5<br />

> Verschlüsselte Datensynchronisation<br />

über eigenen BoS&S-Sync-Server<br />

> Erweiterbare Geräte mit zahlreichen<br />

Zusatzfunktionen<br />

(Navigation, Rote-Liste, eMail …)<br />

> Zeiterfassung<br />

19


BoS&S DokuStift<br />

Funktionen des BoS&S DokuStift<br />

Lesen Sie einfach im Büro, was Ihre Mitarbeiter vor Ort in der Pflegemappe<br />

dokumentieren. Erkennen Sie so rechtzeitig Defizite bei der Dokumentation<br />

und stellen Sie diese einfach ab.<br />

> Dokumentation auf eigenen<br />

Formularen wie gewohnt mit Stift<br />

und Papier vor Ort beim Klienten<br />

> Der spezielle Stift speichert alle<br />

Einträge mit Datum, Uhrzeit und<br />

weiß auch wer dokumentiert hat<br />

> Wichtige Änderungen können<br />

sofort per Bluetooth und Handy<br />

übermittelt werden, andere<br />

Informationen werden im Büro<br />

synchronisiert<br />

> Alle Formulare werden nach<br />

Klienten geordnet und können<br />

direkt am Bildschirm als PDF<br />

nachgelesen werden<br />

> Weiterleitungen und Lesevermerke<br />

schaffen Übersicht über wichtige<br />

Veränderungen und ersparen Einträge<br />

in den Übergabebüchern<br />

> Leistungsnachweise können direkt<br />

in die BoS&S Faktura übernommen<br />

werden und stehen so automatisch<br />

zur Abrechnung bereit<br />

> Arbeitszeitnachweise der Mitarbeiter<br />

ergeben sich automatisch, da<br />

der Doku-Stift durch die eingebaute<br />

Uhr den Tagesverlauf nachvollziehbar<br />

und lückenlos aufzeichnet<br />

> Pflegeakten werden komplett als<br />

PDF-Datei gespeichert und können<br />

so an Ärzte und Krankenhäuser<br />

übermittelt werden<br />

> Die Ablage und Archivierung der<br />

Pflegedokumentation erleichtert<br />

sich deutlich<br />

Der einzige Stift, der lesen und schreiben kann, erleichtert die Leistungserfassung<br />

sowie die Pflegedokumentation und verbessert den Informationsaustausch<br />

zwischen Pflegedienst, Ärzten und Krankenhaus.<br />

> Umfangreiche Pflegemappe mit<br />

über 40 professionellen Formularen<br />

für die Pflege<br />

> Freie Bearbeitung der Formulare<br />

und Erweiterung um eigene<br />

Entwürfe mit Microsoft® Word<br />

und Excel<br />

> Eindruck personalisierter Daten<br />

aus der Klientenakte<br />

> Aktualisierungsservice und<br />

Anpassung der Formulare an<br />

Expertenstandards<br />

> Umfangreiches Zubehör<br />

(Ringbücher, Reitersysteme,<br />

Trennblätter)<br />

21


BoS&S Pflege & Dokumentation<br />

Pflege<br />

optimieren<br />

Sie haben es<br />

in der Hand.<br />

Die Pflegewissenschaft hat sich in<br />

den letzten Jahren enorm entwickelt.<br />

Die theoretischen Ansätze haben<br />

Einzug in die Praxis gefunden.<br />

Qualitätssicherung und Pflegeprozessplanung<br />

sind in jedem<br />

Pflegedienst feste Größen der<br />

täglichen Arbeit.<br />

Doch was so einfach und selbstverständlich<br />

klingt, ist in der Praxis<br />

harte Arbeit. Qualität erwächst nicht<br />

von allein, es sind helfende Hände<br />

und kluge Köpfe nötig, um den<br />

Prozess am laufen zu halten und<br />

ständig zu verbessern.<br />

Konzentrieren Sie sich auf das<br />

Wesentliche und geben Sie einen Teil<br />

der wiederkehrenden Routinearbeit<br />

ab – der BoS&S Pflegemanager hilft<br />

Ihnen dabei.<br />

Verbessern Sie Ihre Pflegedokumentation<br />

durch praxiserprobte Dokumentationsblätter.<br />

Gewinnen Sie<br />

Zeit bei der Pflegeplanung, denn eine<br />

Vielzahl von Textbausteinen vermeidet<br />

einen Großteil der Schreibarbeiten.<br />

Dokumentieren Sie Wunden und<br />

Wundheilung einfach per Foto und<br />

nutzen Sie die elektronische Wundvermessung<br />

am PC.<br />

Gewinnen Sie Zeit für bessere Pflege.<br />

Christa Krämer<br />

Vertrieb, Beratung und<br />

Service<br />

23


BoS&S Pflegemanager<br />

> Pflegemanger<br />

Funktionen des BoS&S<br />

Pflegemanagers 2011<br />

Von der Informationssammlung über die Anamnese zur Pflegeplanung<br />

und Evaluation – alle Schritte des Pflegeprozesses sind im Computer<br />

miteinander verbunden.<br />

> Informationssammlung und Anamnese<br />

nach frei wählbaren Pflegemodellen<br />

(AEDL, ATL. GSI, Orem und<br />

Rooper … sind bereits integriert)<br />

> Anamnese mit Einschätzung von<br />

Fähigkeiten und Hilfsbedarf orientiert<br />

an MDK Begutachtungsverfahren<br />

> Automatische Berechnung von<br />

typischen Risikokennzahlen und<br />

Formeln im Rahmen des Ernährungsmanagement<br />

(BMI, Grundumsatz,<br />

Energie- und Flüssigkeitsbedarf<br />

uvm.)<br />

> Verwendung von Risikodiagnosen<br />

und Pflegediagnosen basierend auf<br />

POP® PraxisOrientierte Pflegediagnostik<br />

> Berücksichtigung der aktuellen Expertenstandards<br />

und Hinterlegung<br />

der darin vorgeschlagenen Assessmentinstrumente<br />

> Integriertes Pflegestufenmanagement<br />

nach aktuellem und „neuem“<br />

Pflegebedürftigkeitsmodell<br />

> Pflegeplanung aufbauend auf Pflegediagnostik<br />

mit umfangreichen<br />

ressourcenorientierten Formulierungshilfen<br />

für Pflegephänomene<br />

(Problem/Risikofaktoren , Ätiologie,<br />

Symptom, Ressourcen), Ziele und<br />

Maßnahmen.<br />

> Innovative Verbindung zwischen<br />

Pflegeplanung und Maßnahmenplanung<br />

über Tagesstruktur und<br />

Handlungsleitung<br />

Als Werkzeug zur Qualitätssicherung und Dokumentation verbindet der<br />

BoS&S Pflegemanager Theorie und Praxis. Dabei gilt es, Routinetätigkeiten zu<br />

vereinfachen und Zeitreserven für bessere Beratung und Pflege zu gewinnen.<br />

> Umfangreiches Online-Hilfesystem<br />

mit Ausfüllanleitungen, Definitionen,<br />

Web-Links zu weiterführenden<br />

Themen<br />

> Zahlreiche Vorlagen für Risikoberatung,<br />

Pflegevisiten und Pflegeüberleitung<br />

> Hinterlegung von aussagekräftigen<br />

Fotos mit elektronischer Wundvermessung<br />

> Schnelle Wundbeschreibung durch<br />

Auswahlfunktionen für Wundstadien,<br />

Wundphasen, Wundränder usw.<br />

> Heilungsfortschritte werden im<br />

Wundverlauf mit Fotos und Flächenberechnung<br />

hinterlegt, um<br />

Heilungserfolge besser messbar zu<br />

machen<br />

> Word-Vorlagen für eine vollständige<br />

Pflegeakte<br />

> Erweiterbar um innovative Modelle<br />

der Risikopotentialanalyse RiP®<br />

> offen für individuelle Anpassungen<br />

und Erweiterungen<br />

> Ausdruck von professionellen<br />

Wunddokumentationen und<br />

Heilungsberichten oder Versand<br />

per eMail mit PDF-Anhang<br />

> Wundmanager<br />

25


BoS&S Verwaltung & Dokumentation<br />

Erfolg<br />

berechnen<br />

Rechnen Sie<br />

mit uns.<br />

Bereits seit 1992 rechnen ambulante<br />

Pflegedienste und Pflegeheime mit<br />

BoS&S Faktura Monat für Monat<br />

genau und zuverlässig ihre Leistungen<br />

ab. Wer sich an die Anfänge noch<br />

erinnern kann, der weiß auch, wie<br />

einfach es damals war, denn weder<br />

maschinenlesbare Abrechnung noch<br />

eine detaillierte Auflistung aller<br />

Einzelleistungen war gefordert.<br />

Heute, 19 Jahre später, haben sich die<br />

Anforderungen deutlich geändert:<br />

Wegepauschalen, Leistungspauschalen,<br />

Einsatzhöchstbeträge, Pflegestufen,<br />

Investitionskosten, Zeitzuschläge<br />

und Zuzahlungen bestimmen das<br />

Bild der Abrechnung. Es wurde von<br />

Jahr zu Jahr komplizierter, doch der<br />

Kostendruck verlangt eine noch<br />

effektivere Verwaltung und damit<br />

kürzere Bearbeitungs zeiten für die<br />

Abrechnung.<br />

Je zeitiger Sie abrechnen, desto<br />

schneller gibt es auch das Geld von<br />

der Kasse. Dabei kommt es neben der<br />

Schnelligkeit auch auf die Richtigkeit<br />

der Abrechnung an, denn Kassen<br />

machen nur noch wenig Unterschiede<br />

zwischen Abrechnungsfehlern<br />

und Abrechnungsbetrug.<br />

Beschleunigen Sie Ihre Abrechnung,<br />

erhöhen Sie Ihre Liquidität durch<br />

schnellere Rechnungslegung und<br />

gewinnen Sie Sicherheit bei der<br />

Abrechnung.<br />

Wir wollen, dass der Lohn für Ihre<br />

Arbeit auch schnell auf Ihrem Konto<br />

ankommt.<br />

Axel Ehnert<br />

Vertrieb, Beratung und<br />

Service<br />

27


BoS&S Pflegedienstverwaltung<br />

> Patientenakte<br />

Funktionen der BoS&S<br />

Pflegedienstverwaltung<br />

Verwalten Sie Ihre Bewohner und Patienten übersichtlich in einer virtuellen<br />

Akte. Neben den Stammdaten und Kontakten, haben Sie direkten Zugriff auf<br />

Pflegesituationen und Korrespondenz.<br />

> Übersichtliche Informationssammlung<br />

> Zentrale Verwaltung der Ärzte,<br />

der Angehörigen und weiterer<br />

Kontakte<br />

> Hinterlegung von Versicherungsdaten<br />

und Änderungen der Versicherungssituation<br />

(z.B. Anpassung<br />

der Pflegestufen und Zuzahlungsvereinbarungen)<br />

> Direkter Ausdruck von Verträgen<br />

und Vorlagen über Microsoft-<br />

Word®-Schnittstelle<br />

> Serienbrieffunktionen, Adresslisten<br />

und Statistiken für Zu-/Abgänge<br />

Auf Basis des Pflegebedarfs wird durch den Auftragsplan Zeitaufwand und<br />

Finanzierung gegenübergestellt. Damit wird die Grundlage für eine<br />

wirtschaftliche Leistungserbringung gelegt.<br />

> Ein Blick genügt, um die aktuelle<br />

Versorgungssituation des Kunden<br />

zu erkennen<br />

> Einfache Erstellung von Sonderplanungen<br />

per Assistenten<br />

(z.B. alle 3 Tage, jede 2. Woche …)<br />

> Integrierte Termin- und Verordnungsverwaltung<br />

mit Erinnerungsfunktion<br />

und schneller Übersicht<br />

zu fehlenden Verordnungen/<br />

Bewilligungen<br />

> Ausdruck von Verordnungsvorschlägen<br />

auf Musterformularen<br />

(Ausfüllhilfe für Ärzte)<br />

> Auftragskalkulation unter Berücksichtigung<br />

von individuellen<br />

Planzeiten, Fahrzeiten und Personalkosten<br />

> Erstellen von Kostenvoranschlägen,<br />

Leistungsnachweisen, Besuchsplänen<br />

u.v.m.<br />

> Zeitgenaue Verwaltung von Abwesenheiten<br />

zur Vermeidung von<br />

Fehlanfahrten<br />

> Soll-Ist-Vergleich zum Abgleich der<br />

Planung mit der Erfassung<br />

> Auftragsplanung<br />

29


BoS&S Faktura ambulant<br />

> Rechnungsbuch<br />

BoS&S Faktura ambulant<br />

Bestens vorbereitet meistert die „BoS&S Faktura ambulant“<br />

die Anforderungen auch komplexer Abrechnungsregeln in Rekordzeit.<br />

> Aus der Leistungserfassung entstehen<br />

elektronische Leistungsnachweise,<br />

welche Grundlage für<br />

die Abrechnung sind<br />

> Der Abgleich der erbrachten<br />

Leistungen erfolgt bereits während<br />

des Monats, da die Einsatzpläne<br />

taggenau entweder durch die<br />

Mobile Datenerfassung oder<br />

durch manuellen Soll-Ist-Abgleich<br />

kontrolliert werden können<br />

> Sobald der letzte Spätdienst im<br />

Monat beendet ist, stehen alle für<br />

die Abrechnung nötigen Daten zur<br />

Weiterverarbeitung bereit<br />

Von der Leistungserfassung bis zur korrekten Abrechnung ist es nur ein Klick.<br />

Damit auch bei komplizierten Abrechnungsfällen immer die richtigen<br />

Rechnungen erstellt werden, brauchen Sie BoS&S Faktura.<br />

> Automatische Rechnungslegung<br />

direkt aus Ist-Daten oder manuelle<br />

Erfassung<br />

> Berücksichtigung bundesland- und<br />

kassenspezifischer Abrechnungsregeln<br />

und Plausibilitätskontrollen<br />

zur exakten Preisberechnung<br />

> Aufteilung der Rechnungssumme<br />

zwischen Pflegekasse, Patient und<br />

Sozialamt/Beihilfe<br />

> Automatische Kontierung nach<br />

vorgegeben aber anpassbaren<br />

Kontenrahmen und Kostenstellenplänen<br />

(z.B. Pflegebuchführungsverordnung)<br />

> Übergabe der Abrechnung an<br />

zahlreiche Finanzbuchhaltungen<br />

(DATEV, SAP und 40 weitere)<br />

> Volle Unterstützung des Datenträgeraustauschs<br />

mit Kranken- und<br />

Pflegekassen nach §302 SGB V und<br />

§105 SGB XI<br />

> Schnittstelle zu Online-Factoring<br />

der Bank für Sozialwirtschaft und<br />

anderen Abrechnungsdienstleistern<br />

> Erstellung von Dateien für Bankeinzüge<br />

oder Bedrucken von Überweisungsträgern<br />

31


BoS&S Faktura stationär<br />

> Kostenträgerblatt<br />

BoS&S Faktura stationär<br />

Verwalten Sie die gesamten Geschäftsprozesse in teilstationären und<br />

stationären Einrichtungen. Von der Inkontinenzabrechnung über die<br />

Heimkosten bis zur Zusatzleistung behalten Sie jederzeit den Überblick.<br />

> Eine Datenbank für unterschiedliche<br />

Leistungsbereiche mit<br />

beliebig vielen Mandanten,<br />

Abrechnungskreisen und Firmen<br />

unter Berücksichtigung unterschiedlicher<br />

IK-Nummern und<br />

Buchungskreisen<br />

> Kassen, Ärzte und Bezugspersonen<br />

müssen nur einmal erfasst werden,<br />

können aber unterschiedliche<br />

Kostenstellen ansprechen<br />

> Einzigartige logische Kostenaufteilung<br />

auf beliebig viele Kostenträger<br />

Bewahren Sie Übersicht über Erträge und Kosten aller Wirtschaftbereiche.<br />

Strukturieren Sie Ihre Kostenrechnung nach Verursachungskriterien und<br />

bereiten Sie die Daten für Betriebsvergleiche und weiterführendes<br />

Controlling auf.<br />

> Berücksichtigung variabler<br />

Kostensätze für Zusatzleistungen<br />

und Einbindung von Fremdsystem<br />

z.B. Telefonanalagen und mobiler<br />

Datenerfassung<br />

> Integrierte Verwahrgeldkasse<br />

ermöglicht sowohl mit der<br />

Hauptbuchhaltung gekoppelte<br />

oder getrennte Buchungen<br />

> Vollautomatische Rückrechnung<br />

bei Änderung der Pflegestufe,<br />

des Eigenanteils oder sonstiger<br />

finanzieller Veränderungen<br />

> Einfache und automatische<br />

Abrechnung mit mehrstufiger<br />

Rechnungsvorkontrolle und<br />

visueller Darstellung<br />

> Höchstmögliche Flexibilität bei<br />

der Einrichtung der erforderlichen<br />

Parameter für Kostenrechnung<br />

und Finanzbuchhaltung<br />

> Hierarchische Verwaltung der<br />

Organisationsstruktur mit Darstellung<br />

von Kennzahlen für<br />

Auslastungsquote, Pflegestufen,<br />

Personalbedarf u. a.<br />

> Integriertes Dokumentenmanagement<br />

für Schriftverkehr mit<br />

Angehörigen, Betreuern, Ärzten,<br />

Kassen und Ämtern<br />

> Zahlreiche Auswertungen und<br />

Statistiken pro Wohnbereich,<br />

Verwaltungsstruktur, Abrechnungskreis<br />

oder über die gesamte<br />

Datenbank<br />

> Nahtlose Anbindung zusätzlicher<br />

Module, wie z.B. Pflegedokumentation,<br />

<strong>Dienstplan</strong>, Schulungsmanager,<br />

mobilen Datenerfassung, ...<br />

> Navigator<br />

33


BoS&S Support<br />

Ziele<br />

erreichen<br />

Wir sind immer<br />

für Sie da.<br />

Freitagmittag, die Tourenpläne für<br />

das Wochenende müssen gedruckt<br />

werden, plötzlich streikt der Computer.<br />

Die ersten Mitarbeiter kommen<br />

bereits in die Einrichtung und alle<br />

warten nur auf Sie! Keine Angst in<br />

solchen Momenten sind Sie nicht<br />

allein – wir sind immer für Sie da!<br />

Die Mitarbeiter des BoS&S Supports<br />

sorgen dafür, dass Sie Herr der Lage<br />

bleiben. Ein Anruf genügt und Sie<br />

erhalten den entscheidenden Tipp<br />

sofort am Telefon. Auch komplizierte<br />

Fälle lassen sich per Fernzugriff auf<br />

Ihren Computer schnell beheben.<br />

Doch damit es erst gar nicht soweit<br />

kommt, setzt unser Service bereits<br />

viel früher an. Wir analysieren bei<br />

Projektbeginn Ihre technische und<br />

organisatorische Struktur und erstellen<br />

mit Ihnen einen individuellen<br />

Projektplan. Von der Installation über<br />

die Schulung bis zur Qualitätssicherung<br />

werden alle Punkte erläutert,<br />

um einen reibungslosen Ablauf zu<br />

gewährleisten.<br />

Wir stimmen mit Ihnen die Ziele des<br />

Projektes ab und erläutern dies auch<br />

gern Ihren Mitarbeiterinnen und<br />

Mitarbeitern, der Mitarbeitervertretung<br />

oder dem Betriebsrat.<br />

Jede organisatorische Änderung ist<br />

auch mit Ängsten verbunden. Unser<br />

Ziel ist es, Sie von Anfang an fair zu<br />

beraten und gut zu betreuen, damit<br />

Sie Ihre Ziele mit Sicherheit erreichen.<br />

Ihr Support-Team.<br />

35


BoS&S IT-Rechenzentrum<br />

Sicherheit<br />

schaffen<br />

Das BoS&S<br />

Rechenzentrum<br />

Heute ist das Internet allgegenwärtig.<br />

Ob wir im Büro Informationen<br />

suchen, uns mobil über das Wetter<br />

und Nachrichten informieren lassen<br />

oder zu Hause Filme oder Musik aus<br />

dem Netz anschauen.<br />

Nutzen Sie nun auch die nächsten<br />

Möglichkeiten des globalen Netzes.<br />

Heute ist es möglich über die Infrastruktur<br />

ganze Server zu mieten, mit<br />

mehreren Mitarbeitern im Team an<br />

den gleichen Daten zu arbeiten und<br />

diese auch auf mobile Erfassungsgeräte<br />

zu übertragen.<br />

Durch das BoS&S Rechenzentrum<br />

dürfen dabei die Grenzen verschwimmen.<br />

Sie könnten beispielsweise von<br />

zu Hause die <strong>Dienstplan</strong>ung einsehen,<br />

die Mitarbeiter können Ihnen<br />

von unterwegs Patienteninformationen<br />

liefern, diese könnten wiederum<br />

von der Verwaltung im Büro als<br />

Abrechnungsgrundlage verwendet<br />

werden.<br />

Das alles können Sie mit dem<br />

BoS&S-ASP-Service. Dabei bedeutet<br />

dieser Service, dass wir Ihre BoS&S-<br />

Anwendungen und die Daten auf<br />

einen optimierten Server in unserem<br />

Rechenzentrum übertragen.<br />

Dieses Rechenzentrum hat eine sehr<br />

leistungsstarke Internetanbindung,<br />

so dass Sie nicht nur zu jeder Zeit,<br />

sondern auch mit einer sehr hohen<br />

Geschwindigkeit auf Ihre Daten von<br />

überall zugreifen können. Da die<br />

Serverressourcen genutzt werden,<br />

ist es fast egal, wie leistungsfähig Ihr<br />

genutztes Endgerät ist, oder welches<br />

Betriebssystem sich darauf befindet.<br />

Zum ASP-Service gehört für uns aber<br />

auch die administrative Betreuung<br />

und Beratung rund um die wichtigen<br />

Themen Sicherheit, Datensicherung<br />

und Wiederherstellung, Datenschutz<br />

sowie die Anbindung von Ihnen<br />

genutzten Peripherie-Geräten. Dabei<br />

spielt die Datensicherheit für uns<br />

eine zentrale Rolle. Durch Zugriffsschutzmechanismen<br />

wie VPN-Tunnel<br />

und 256-Bit-RDP-Verschlüsselung<br />

sind Ihre Daten vor fremden Zugriff<br />

sicher.<br />

Sie haben dazu bei uns die Wahl,<br />

ob Sie sich die Kapazitäten mieten<br />

wollen oder in einen eigenen Server<br />

investieren und nur die Administration-Services<br />

von uns nutzen.<br />

Sie haben die Wahl.<br />

37


BoS&S Entwicklung<br />

Ziele<br />

entwickeln<br />

Und was können wir<br />

für Sie tun?<br />

Man kann nicht in die Zukunft<br />

schauen, aber man kann den Grund<br />

für etwas Zukünftiges legen – denn<br />

Zukunft kann man bauen.<br />

Antoine de Saint-Exupéry (1900–44),<br />

französischer Flieger und Schriftsteller<br />

Die Herausforderungen sind groß,<br />

denn das Gesundheitssystem ist in<br />

einem stetigen Wandel und wird<br />

gerade neu erfunden. Der Weg vom<br />

Inseldenken zu vernetzen Strukturen<br />

stellt auch neue Anforderungen an<br />

die technischen Systeme.<br />

Ein Beispiel hierfür ist die Gesundheitskarte,<br />

die der Schlüssel für eine<br />

elektronische Patientenakte sein<br />

wird. Mit diesem Instrument soll<br />

zukünftig die Transparenz und Leistungsfähigkeit<br />

deutlich verbessert<br />

werden. Ziel ist es, den effektivsten<br />

Weg zu finden, die Gesundheit zu<br />

erhalten und Krankheiten zu heilen.<br />

Der Pflege kommt dabei eine<br />

besondere Aufgabe zu, denn sie ist<br />

Bindeglied zwischen Krankenhaus,<br />

Arzt und Apotheke/Sanitätshaus.<br />

Hier ist zu erwarten, dass die Vernetzung<br />

aller Leistungsbereiche weiter<br />

fortschreitet. Ein Beispiel ist bereits<br />

heute das Entlassungsmanagement<br />

und die professionelle Wundversorgung.<br />

Wir hören zu, wenn Sie von der<br />

Zukunft sprechen und interessieren<br />

uns für alles, was Ihnen hilft, Ihre<br />

Ideen auch technisch zu realisieren.<br />

Kommunikation, Informationsaustausch<br />

und Vernetzung sind die<br />

Zukunftsthemen unserer Gesellschaft.<br />

Gehen Sie mit uns auf Entdeckungsreise<br />

und lernen Sie mit uns, Technik<br />

nutzbringend einzusetzen.<br />

Wir freuen uns auf Ihre Ideen.<br />

Samy Ben Hamouda<br />

Softwareentwickler<br />

Hagen Reddmann<br />

Softwareentwickler<br />

Ingo Niekamp<br />

Softwareentwickler<br />

René Charlé<br />

Softwareentwickler<br />

Carsten Leithoff<br />

Softwareentwickler<br />

Holger Sobisiak<br />

Softwareentwickler<br />

39


BoS&S Referenzen<br />

Nordrhein-Westfalen:<br />

Deutsches Rotes Kreuz Landesverband<br />

Nordrhein, Düsseldorf (30 Kreisverbände<br />

und weitere Einrichtungen) ·<br />

DRK Soziale Dienste g<strong>GmbH</strong>, Menden<br />

· Pflegedienst Dahlhaus, Sprockhövel<br />

· pro.cura Pflegeteam, Everswinkel<br />

· Pflege- und Beratungs- Team Ralf<br />

Hansen, Düsseldorf · Arbeiter-Samariter-Bund<br />

Bonn/Rhein-Sieg/Eifel e. V.,<br />

Troisdorf (3 Sozialstationen und weitere<br />

Einrichtungen) · Jeremia Ambulante<br />

Kinderkrankenpflege, Rheinland,<br />

Westfalen-Lippe, Hamburg · PFLEGE<br />

optimal Gmbh, Krefeld<br />

Bayern:<br />

Bayrisches Rotes Kreuz Landesverband,<br />

München (29 Einrich tungen)<br />

Baden-Württenberg:<br />

Häusliche Pflegedienste Christine<br />

Kern, Emmendingen · Appii Jenewein<br />

& Theiß, Stuttgart<br />

Niedersachsen:<br />

DRK Kreisverband Alfeld, Alfeld (4<br />

Einrichtungen) · DRK Kreisverband<br />

Lüchow/Dannenberg, Dannenberg ·<br />

Diakonie-Sozialstation Syke, Syke ·<br />

Ev.-reformierte Diakoniestation Nordhorn<br />

g<strong>GmbH</strong>, Nordhorn<br />

Hessen:<br />

DRK Korbach-Bad Arolsen g<strong>GmbH</strong>,<br />

Korbach · Mobile Häusliche Pflege<br />

<strong>GmbH</strong>, Linsengericht-Altenhasslau<br />

· Diakonisches Werk Hessen-Nassau<br />

(Ökumenische Diakoniestation Friedrichsdorf<br />

und 4 weitere), Diakoniestation<br />

Darmstadt g<strong>GmbH</strong> · Evangelische<br />

Pflegedienste Gesundbrunnen,<br />

Hofgeismar (5 Einrichtungen in Nord<br />

Hessen)<br />

Sachsen:<br />

DRK Kreisverband Großenhain<br />

(5 Einrichtungen), Großenhain · DRK<br />

Kreisverband Löbau (3 Einrichtungen),<br />

Löbau · DRK Kreisverband Bautzen,<br />

Bautzen · Caritas Sozial station St.<br />

Hedwig, Görlitz · Caritas Sozialstation<br />

St. Franziskus, Hoyerswerda · Pflege-<br />

Ambulanz Tröger, Zschorlau · Pflege zu<br />

Haus, Glauchau · AWO Sachsen soziale<br />

Dienste g<strong>GmbH</strong> (4 Einrichtungen)<br />

Berlin:<br />

Diakonie – Sozialstation Rahnsdorf/<br />

Wilhelmshagen, Berlin · Andrea Schulz<br />

Häusliche Krankenpflege <strong>GmbH</strong>, Berlin<br />

· Pflege station Meyer & Kratzsch<br />

<strong>GmbH</strong>, Berlin, München, Hamburg,<br />

Düsseldorf, Dresden · Häusliche Krankenpflege<br />

Bernard Eitner <strong>GmbH</strong>, Berlin<br />

· Pegasus Häusliche Krankenpflege<br />

<strong>GmbH</strong>, Berlin · Hauskrankenpflege<br />

Insulaner, Berlin · KIEZ-PFLEGE <strong>GmbH</strong>,<br />

Berlin · Hauspflegestation Fingerhut<br />

Willkommen<br />

im Team<br />

weg GbR, Berlin · fidelitas Häusliche<br />

Krankenpflege <strong>GmbH</strong>, Berlin · Unionhilfswerk<br />

Ambulante Dienste g<strong>GmbH</strong><br />

(9 Einrichtungen) · Ambulanter Krankenpflegedienst<br />

Michael Bethke (9<br />

Einrichtungen in Berlin und Dresden)<br />

Hamburg:<br />

Diakonische Kranken- und Altenpflege<br />

(6 ambulante & 2 stationäre Einrichtungen)<br />

· Meyer & Kratzsch (Filiale)<br />

Brandenburg:<br />

Volkssolidarität Landesverband Brandenburg<br />

(36 Einrichtungen), Potsdam ·<br />

Caritasverband der Diözese Görlitz e.V.<br />

(8 Einrichtungen), Cottbus · Diakonie<br />

MOL (3 Einrichtungen), Seelow ·<br />

AWO RV BB Süd e.V. (6 Einrichtungen),<br />

Cottbus · AWO Ortsverein Schwedt,<br />

Schwedt · Medi-Mobil g<strong>GmbH</strong>,<br />

Birkenwerder · Pro Seniorenpflege<br />

e. V. (4 Einrichtungen) Brandenburg,<br />

Ziesar · Hauskrankenpflege Gabriela<br />

Müller, Neuruppin · Hauskrankenpflege<br />

Vanselow <strong>GmbH</strong>, Leegebruch ·<br />

Pflegedienst Qualitas <strong>GmbH</strong>, Teltow<br />

· Hauskrankenpflege M & E. Brendel,<br />

Schönefeld · Häusliche Kranken- u.<br />

Altenpflege Scharf/Schmidt, Schwedt<br />

(Oder), Seniorenheim Wildau <strong>GmbH</strong><br />

(5 Einrichtungen stationär & ambulant)<br />

Schleswig-Holstein:<br />

Das herzliche Pflegeteam, Lunden ·<br />

DRK KV Schleswig-Flensburg, Schleswig<br />

· DRK Pflegedienste Sylt g<strong>GmbH</strong>,<br />

Insel Sylt · „Pflege to Hus“ <strong>GmbH</strong>,<br />

Elmshorn · Ambulanter Pflegedienst<br />

Petrimobil, Ratzeburg · Diakonische<br />

Kranken- und Altenpflege (6 ambulante<br />

& 2 stationäre Einrichtungen)<br />

Sachsen-Anhalt:<br />

Volkssolidarität Landesverband<br />

Sachsen-Anhalt (15 Einrichtungen),<br />

Magdeburg · AWO Soziale Dienste<br />

Anhalt g<strong>GmbH</strong> (2 Einrichtungen),<br />

Köthen<br />

Thüringen:<br />

Häuslicher Pflegedienst Ziermann,<br />

Saalfeld · Caritativer Pflegedienst<br />

Eichsfeld g<strong>GmbH</strong>, Reifenstein (6 Einrichtungen)<br />

Mecklenburg-Vorpommern:<br />

DRK Kreisverband Rostock (3 Einrichtungen)<br />

· DRK Neubrandenburg<br />

(2 Einrichtungen) · Volkssolidarität<br />

Neubrandenburg (2 Einrichtungen)<br />

· Volksolidarität Ostvorpommern (4<br />

Einrichtungen)


BoS&S <strong>GmbH</strong> · Walter-Nernst-Straße 1 · 12489 Berlin<br />

Telefon 030/609 81 11-20 · Fax 030/609 81 11-99<br />

info@BoSuSoftware.de<br />

www.BoSuSoftware.de

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