Ausgabe 3 03/09
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Einblicke<br />
Schorndorf<br />
Waiblingen<br />
Esslingen<br />
Biberach<br />
20<br />
WENN DIE DRUCKER STILL STEHEN...<br />
…oder: Wie kommen denn eigentlich die Eintrittskarten zum Kinobesucher?<br />
Bettina Haux startet den Server neu<br />
Frau Haux und Frau Arnold versuchen zu retten was zu retten ist<br />
Nun ist es passiert: Samstagabend, 21. Februar<br />
20<strong>09</strong>, 19.30 Uhr, nichts geht mehr in<br />
den Traumpalast-Kinos und im Sternenpalast<br />
Biberach. Die Ticket-Drucker spucken<br />
keine einzige Eintrittskarte mehr aus, die<br />
Bildschirme des Kassensystems melden:<br />
„Verbindung zum Ticket-Server unterbrochen.<br />
Buchung nicht möglich…“<br />
Ein Blick in den Sternenpalast Biberach:<br />
Theaterleitungsassistentin Bettina Haux<br />
ruft in die wartende Besuchermenge im<br />
Foyer: „Wir haben ein technisches Problem.<br />
Bitte gedulden Sie sich etwas, Sie werden<br />
sofort bedient.“<br />
Hektik. Überblick verschaffen. Handeln…<br />
Bettina Haux startet die Internetverbindung<br />
neu, resettet die Firewall zum<br />
Ticket-Server. Es funktioniert noch immer<br />
nicht. Dann der Anruf bei der Hotline: „Wir<br />
arbeiten daran“, meldet diese. Inzwischen<br />
melden auch die Kinos in Schorndorf, Waiblingen<br />
und Esslingen dieselben Probleme<br />
– nichts geht mehr. Diesen Abend kommen<br />
wohl keine Eintrittskarten mehr aus dem<br />
Drucker…<br />
Das Ticket-System der Lochmann Filmtheaterbetriebe<br />
basiert auf einem „Client-<br />
Server-Netzwerk“. Doch was ist das und wie<br />
funktioniert das?