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Ausgabe 3 03/09

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Einblicke<br />

Schorndorf<br />

Waiblingen<br />

Esslingen<br />

Biberach<br />

20<br />

WENN DIE DRUCKER STILL STEHEN...<br />

…oder: Wie kommen denn eigentlich die Eintrittskarten zum Kinobesucher?<br />

Bettina Haux startet den Server neu<br />

Frau Haux und Frau Arnold versuchen zu retten was zu retten ist<br />

Nun ist es passiert: Samstagabend, 21. Februar<br />

20<strong>09</strong>, 19.30 Uhr, nichts geht mehr in<br />

den Traumpalast-Kinos und im Sternenpalast<br />

Biberach. Die Ticket-Drucker spucken<br />

keine einzige Eintrittskarte mehr aus, die<br />

Bildschirme des Kassensystems melden:<br />

„Verbindung zum Ticket-Server unterbrochen.<br />

Buchung nicht möglich…“<br />

Ein Blick in den Sternenpalast Biberach:<br />

Theaterleitungsassistentin Bettina Haux<br />

ruft in die wartende Besuchermenge im<br />

Foyer: „Wir haben ein technisches Problem.<br />

Bitte gedulden Sie sich etwas, Sie werden<br />

sofort bedient.“<br />

Hektik. Überblick verschaffen. Handeln…<br />

Bettina Haux startet die Internetverbindung<br />

neu, resettet die Firewall zum<br />

Ticket-Server. Es funktioniert noch immer<br />

nicht. Dann der Anruf bei der Hotline: „Wir<br />

arbeiten daran“, meldet diese. Inzwischen<br />

melden auch die Kinos in Schorndorf, Waiblingen<br />

und Esslingen dieselben Probleme<br />

– nichts geht mehr. Diesen Abend kommen<br />

wohl keine Eintrittskarten mehr aus dem<br />

Drucker…<br />

Das Ticket-System der Lochmann Filmtheaterbetriebe<br />

basiert auf einem „Client-<br />

Server-Netzwerk“. Doch was ist das und wie<br />

funktioniert das?

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