Evaluationsbericht quint-essenz (pdf)

Ziele 2.1 und 3.1: Programm- und Institutionen steuern (kennen und nutzen) ihre Projekte
anhand der quint-essenz Kriterien
Auch hier ist die Zielerreichung eine Frage der Quantität. Mit Sicherheit sind die Q-Kriterien
heute bei Programm- und Projektleitungen bekannt. Die Nutzung der Instrumente ist nicht
flächendeckend, die Qualitätskriterien werden aber von allen Instrumenten an erster Stelle
genannt. Deshalb darf angenommen werden, dass sich ein grosser Teil der Programm- und
Projektleiter/-innen an den Qualitätskriterien orientiert.
Ziel 4.1: Praxisgerechte Struktur des Modells
Das Modell quint-essenz vereinigt inhaltlich Aspekte von Gesundheitsförderung, Qualitätsentwicklung
und Projektmanagement. Alle Informationen sind auf einer Webseite vereinigt
und zur effizienten Benutzung des Modells werden Schulungen oder Einführungen angeboten.
Diese Elemente, die das Gesamtmodell ausmachen, werden alle geschätzt. Die Philosophie
der kontinuierlichen Qualitätsentwicklung wird nicht immer gut verstanden und Instrumente
werden eher selten im Zusammenspiel genutzt. Querverbindungen mit dem Ergebnismodell
sind nicht offensichtlich; das Ergebnismodell selbst wird als noch wenig praxisgerecht
und etwas schwerfällig beschrieben 46 .
Die Tatsache, dass das Modell erklärungsbedürftig ist, macht es relativ hochschwellig. Geschulte
Nutzer/-innen sind grossteils enthusiastisch und wenden das Modell ohne Schwierigkeiten
an. In diesem Sinn darf es als praxisgerecht beurteilt werden. Es wird bemerkt, dass
es zwar anfänglich kompliziert und arbeitsintensiv scheine, aber vorwiegend wird gesagt,
dass sich diese zeitliche Investition auszahle. Das Modell bewirke eine vertiefte Reflexion,
mache die eigene Arbeit für sich selbst und andere transparenter und besser kommunizierbar.
Das Modell ist wird vor allem dann praxisgerecht, wenn es gut vermittelt wird und wenn die
Nutzer/-innen gelernt haben, es ihren eigenen Bedürfnissen anzupassen. Die grosse Flexibilität
des Modells erlaubt solche Anpassungen ohne Schwierigkeiten.
Ziel 5.1/5.2: Attraktive und niederschwellig eigene Bildungsangebote und Integrierung von
quint-essenz in bestehende Lehrgänge
Die Bildungsangebote und die Beratung werden sehr geschätzt und führen sehr oft direkt
zum Gebrauch oder zur Institutionalisierung von quint-essenz. Sie sind aber schlecht bekannt
und können aus diesem Grund nicht als niederschwellig bezeichnet werden. Da der
gute Gebrauch von quint-essenz direkt von einer kompetenten Vermittlung abhängt, ist es
um so nötiger, das bestehende Unterstützungsangebot klar zu kommunizieren.
Die Tatsache, dass einige Lehranstalten auch ohne Zutun von Gesundheitsförderung
Schweiz quint-essenz in ihre Kurse integrieren, zeugt für die gute Akzeptanz des Modells.
Ziel 7.1: Die Webseite ist attraktiv und niederschwellig
Der Inhalt der Webseite mit seinen grösstenteils gut verständlichen und klar aufgebauten
Texten wird allgemein geschätzt. Der Aufbau der Webseite bleibt aber weiterhin das am
stärksten kritisierte Element von quint-essenz. Seine Logik ist auf den ersten Blick nicht
leicht nachvollziehbar und so wird die Seite erst nach einer Schulung wirklich zugänglich. Die
vehementeste Kritik kommt denn auch von Fachleuten, die im Zusammenhang mit Projektanträgen
auf die Seite „geschickt“ werden und sich selbständig zu orientieren versuchen.
Aber auch bestandene Fachleute und regelmässige Nutzer/-innen beschweren sich weiterhin
über den Aufbau, der ihrer Meinung nach nicht der Projektlogik entspricht. Die Navigation
wird ebenfalls bemängelt. In diesem Sinn kann die Seite nicht als niederschwellig qualifiziert
werden.
46 Die Akzeptanz für das Ergebnismodell scheint besonders stark davon abzuhängen, wie es vermittelt wurde.
Evaluationsbericht quint-essenz 33/38