Evangelisches Krankenhaus Johannisstift Münster gGmbH - Valeo
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Systemteil Qualitätsbericht 2006<br />
Behandlungsqualität beitragen sollen. Der Erfolg der durch diese Projekte angestoßenen<br />
Verbesserungsmaßnahmen werden wiederum in einer Patientenbefragung überprüft werden.<br />
Zur weiteren Erfassung der Patientenzufriedenheit wird ein aktives Beschwerdemanagement und<br />
Beschwerdecontrolling entwickelt.<br />
2. Externe Qualitätssicherung<br />
Das Evangelische <strong>Krankenhaus</strong> <strong>Johannisstift</strong> <strong>Münster</strong> nimmt regelmäßig mit einer mehr als<br />
überdurchschnittlichen Teilnahmequote an der externen Qualitätssicherung nach § 137 SGB V teil.<br />
Auffälligkeiten im Rahmen der externen Qualitätssicherung werden innerhalb der Fachabteilungen<br />
genutzt, um die zugrunde liegenden Prozesse zu überprüfen und falls erforderlich Verbesserungen<br />
einzuleiten.<br />
<strong>Evangelisches</strong> <strong>Krankenhaus</strong> <strong>Johannisstift</strong> <strong>Münster</strong> <strong>gGmbH</strong> 81<br />
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