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gewinnt - Lokales Bündnis für Familie im Kreis Gütersloh

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Den Kopf frei <strong>für</strong> die Kunden:<br />

Salon Stilo<br />

Branche: Friseurhandwerk<br />

Beschäftigte: 9<br />

Standort: Verl<br />

Wettbewerb: 2007, 2009<br />

Anne Feldotto, Friseurmeisterin und Inhaberin des Salon Stilo<br />

in Verl, sind gute Absprachen und Zusammenhalt <strong>im</strong> Team sehr<br />

wichtig. Deswegen werden die Dienstpläne mit den Beschäftigten<br />

abgest<strong>im</strong>mt und auch individuellen Bedürfnissen angepasst.<br />

Eine offene, gegenseitige Kommunikation ist <strong>für</strong> sie das<br />

A und O, um eventuelle Probleme aufzudecken und gemeinsam<br />

eine Lösung zu finden. Da wird in Notfällen auch schon<br />

mal die Kinderbetreuung von der Chefin selbst organisiert. „Ich<br />

möchte meine Kunden in den Händen von ausgeglichenen Mitarbeitern<br />

wissen. Meine Beschäftigten haben den Kopf frei <strong>für</strong><br />

Ihre Arbeit, weil sie Berufliches und Privates gut in Einklang bringen<br />

können“, sagt Anne Feldotto. Die Resonanz der Kunden ist<br />

so positiv, dass sie inzwischen einen zweiten Salon eröffnet hat.<br />

16<br />

Ein starkes Team dank guter Kommunikation. Luana und Mauricio Campos freuen sich mit den Preisträgerinnen<br />

der Kategorie „Kleinstunternehmen“ 2009.<br />

Maßnahmen der externen Kommunikation<br />

Engagement in Netzwerken:<br />

Durch die Mitwirkung in lokalen, regionalen oder überregio-<br />

nalen Netzwerken (Lokale <strong>Bündnis</strong>se <strong>für</strong> <strong>Familie</strong>, Erfolgsfaktor<br />

<strong>Familie</strong>) wird das Engagement nach außen sichtbar.<br />

Tag der offenen Tür:<br />

<strong>Familie</strong>nbewusste Maßnahmen lassen sich wirkungsvoll<br />

zeigen.<br />

Pressearbeit:<br />

<strong>Familie</strong>nfreundliche Angebote lassen sich öffentlichkeitswirksam<br />

in den lokalen Medien zeigen (z. B. Berichterstattung<br />

über die Ferienbetreuung zu Beginn der Sommerferien).<br />

Kommunikationsmittel:<br />

Öffentliche Auftritte auf der Website, in Stellenanzeigen, auf<br />

Rekrutierungsveranstaltungen lassen sich durch Hinweise<br />

auf die <strong>Familie</strong>nfreundlichkeit des Unternehmens ergänzen.<br />

Zertifizierung:<br />

Die Teilnahme an einem Prüf- und Zertifizierungsverfahren<br />

beinhaltet Kommunikation des Themas nach innen. Eine<br />

erfolgreiche Zertifizierung lässt sich aktiv <strong>für</strong> (interne und<br />

externe) Kommunikation und Marketing einsetzen.

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