Materialien für das Unterrichtsfach Deutsch

Materialen für das Unterrichtsfach Deutsch im Fachgymnasium
Baustein A Kommunikationstheorien und -modelle
A2 Kommunikationspsychologie
wütend auf Sie ist und (aus irgendeinem Grund) im Moment nichts mit Ihnen
zu tun haben möchte oder auch, dass er Sie einfach übersehen hat.
Sie aber müssen sein Verhalten deuten. Der erfahrene Lehrer weiß meistens
sehr gut, dass er z. B. einen Schüler durch Nichtbeachtung besonders strafen
kann. Dieses Axiom korrespondiert natürlich auch mit dem Distanzverhalten
(siehe S. 63 f.).
Wenn sich eine Person in einem größeren Raum befindet und eine zweite (der
ersten unbekannte) Person diesen betritt, wird die Wahl des Platzes sehr viel
darüber aussagen, wie diese zweite Person ihr Verhalten zur ersten Person
definiert. Für das gewünschte Verhältnis der Personen zueinander ist die
räumliche Distanz, die gewählt wird, entscheidend. Setzt man sich direkt
neben die erste Person, dann möchte man Kontakt aufnehmen, setzt man sich
weit weg, möchte man wohl möglichst in Ruhe gelassen werden [...]. Aber in
jedem Fall begibt man sich in eine Relation zur ersten Person.
2. Axiom: Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen
Beziehungsaspekt, derart, daß letzterer den ersteren bestimmt und daher eine
Metakommunikation ist. (Watzlawick 1969, S. 56)
Mit jedem Inhalt, der übermittelt wird, wird in der mündlichen
Kommunikation gleichzeitig auch die Beziehung bestimmt. Dabei definiert der
Beziehungsaspekt, wie der Inhalt verstanden werden soll. Ein Lehrer, der in
eine tobende Klasse kommt und feststellt ,,Ihr seid mir eine schöne Klasse“,
meint mit seiner Aussage genau das Gegenteil dessen, was er inhaltlich
ausdrückt. Es handelt sich hier um das Stilmittel der Ironie, wobei in einem
solchen Fall Inhalts- und Beziehungsaspekt eines kommunikativen Aktes
nicht kongruent (deckungsgleich) sind. Ein Bekannter, der zu Ihnen sagt
,,Heute ist aber ein schönes Wetter“, kann damit Unterschiedliches auf der
Beziehungsebene andeuten. Es ist für ihn/sie eine Verlegenheitsfloskel, er/sie
will nichts weiter von Ihnen, oder es beinhaltet eine Aufforderung, mit ihm/ihr
spazieren zu gehen, sich ins Schwimmbad zu begeben usw.
Auch wenn wir scheinbar Sachverhalte vermitteln (etwa in einem Referat),
deuten wir unseren Zuhörern (durch Gestik, Mimik, Körperhaltung) an, ob wir
sie schätzen, lieben, verachten, ob sie uns gleichgültig sind.
Häufig werden Auseinandersetzungen (oft in Paarbeziehungen) auf der
Inhaltsebene ausgetragen, die ihre Ursachen in der Beziehungsebene haben.
- Ein Paar streitet sich vor Freunden, wann es gestern nach Hause
gekommen sei; die Differenz der Auffassung beträgt lediglich 15
Minuten und ist für die Mitteilung unwichtig. Sehr häufig verbirgt sich
hinter einer derartigen Diskussion ein tiefsitzender Beziehungskonflikt.
- Meist aber bleibt ein solcher Streit nicht auf die Inhaltsebene
beschränkt,
mich
sondern eskaliert auf der Beziehungsebene: ,,Immer verbesserst du
vor Freunden. Du bist ekelhaft.“
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