Materialien für das Unterrichtsfach Deutsch

Materialen für das Unterrichtsfach Deutsch im Fachgymnasium
Baustein A Kommunikationstheorien und -modelle
A2 Kommunikationspsychologie
Einführung:
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Menschliche Kommunikation bedeutet neben dem Austausch von
Informationen immer auch absichtsvolles soziales Handeln im Rahmen
zwischenmenschlicher Verständigung und unterliegt durch das Verhältnis
zwischen sprachlichem Zeichen und interpretierendem Menschen zahlreichen
Schwierigkeiten und Missverständnissen.
Lange Zeit fehlte es an der Bewusstheit der Regeln, die in normaler
Kommunikation befolgt, in gestörter Kommunikation dagegen durchbrochen
werden.
Als Voraussetzungen für den störungsfreien, erfolgreichen Verlauf von
Kommunikation müssen grundlegende Eigenschaften zunächst beschrieben
und verstanden werden.
Paul Watzlawick, österreichischer Psychologe und Therapeut, hat in seiner
psychotherapeutischen Arbeit die typischen „Störungen und Paradoxien“ (vgl.
Untertitel seines Buches: Watzlawick/Beavin/Jackson: Menschliche
Kommunikation. Formen, Störungen, Paradoxien. Bern usw.: Huber 1969
(Amerikanisches Original 1967)) menschlicher Kommunikation kennen
gelernt.
Daraus entstand sein Interesse, die Regeln und Formeln normaler
Kommunikation in den sogenannten „Kommunikationsaxiomen“ zu
formulieren.
Die Kommunikationsaxiome Watzlawicks
Die vier Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun
Neben Watzlawick hat der Sprachwissenschaftler Friedemann Schulz von Thun
auf der Grundlage kommunikationspsychologischer Aspekte ein Modell der
zwischenmenschlichen Kommunikation entwickelt, das die verschiedenen
Bedeutungen, die durch eine Nachricht transportiert werden können, durch
ein Kommunikationsquadrat veranschaulicht.
Diese Vorstellung bei einer direkten, interpersonellen Face-to-Face-
Kommunikation eine Nachricht auf unterschiedliche Weise zu verstehen und
zu interpretieren hat Schulz von Thun zur Lehre vom „Inneren Team“
weiterentwickelt, die sich mit den widersprüchlichen Prozessen der
intrapersonalen Reaktion auf spezielle Kommunikationsssituationen
beschäftigt (siehe Literaturverzeichnis).
Literatur zur Einführung:
Watzlawick, Paul: Menschliche Kommunikation. Bern 1969
Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander Reden. Bd. 1 Störungen und
Klärungen. Reinbek bei Hamburg 1981