Materialien für das Unterrichtsfach Deutsch

Materialien für das Unterrichtsfach Deutsch Materialien für das Unterrichtsfach Deutsch

13.01.2013 Aufrufe

Materiale für das Unterrichtsfach Deutsch im Fachgymnasium Baustein B kommunikative Kompetenz in beruflichen Basissituationen B3 Gesprächsgestaltung 4. Beschlussphase - Formulieren der Gesprächsergebnisse: getroffene Entscheidungen, gewonnene Einsichten, erzielte Absprachen > Versuch, möglichst breiten Konsens zu erreichen > Ergebnisformulierungen sollten von möglichst vielen Gesprächsteilneh- mer-/innen getragen werden können Nachfrage - Überprüfen, ob grundsätzliche Zielvorgaben eingehalten wurden - Bestätigung der Ergebnisse durch > Beschlussfassung mittels Abstimmung (Mehrheitsvotum) > Einverständnis durch Pause, Blickkontakt, Kopfnicken, Seite B50 von 50

Materiale für das Unterrichtsfach Deutsch im Fachgymnasium Baustein B kommunikative Kompetenz in beruflichen Basissituationen B3 Gesprächsgestaltung - Festlegen und Bestätigen von Zwischenergebnissen (Hinweis auf weiteren Gesprächstermin) - Umsetzung der Ergebnisse sicherstellen > Eindeutigkeit von Arbeitsaufträgen > erwartete Verhaltensänderungen > (...) 5. Abschlussphase - Herausheben oder Wiederherstellen einer gelösten Atmosphäre durch Dank an Gesprächsteilnehmer-/innen Auseinandersetzungen > harmonischer Abschluss fördert Stimmung im Betrieb > Zufriedenheit als Verstärker für Umsetzung der Ergebnisse > Motivation für Zusammenarbeit und weitere Gesprächsrunden > Entkrampfung von emotional belasteten - Verabschiedung Sandwich-Struktur von Gesprächen Kontaktaufnahme Informationsphase Argumentationsphase Beschlussphase Abschlussphase Seite B51 von 50

Materiale <strong>für</strong> <strong>das</strong> <strong>Unterrichtsfach</strong> <strong>Deutsch</strong> im Fachgymnasium<br />

Baustein B kommunikative Kompetenz in beruflichen Basissituationen<br />

B3 Gesprächsgestaltung<br />

4. Beschlussphase<br />

- Formulieren der Gesprächsergebnisse: getroffene Entscheidungen,<br />

gewonnene Einsichten, erzielte Absprachen<br />

> Versuch, möglichst breiten Konsens zu erreichen<br />

> Ergebnisformulierungen sollten von möglichst vielen<br />

Gesprächsteilneh- mer-/innen getragen werden können<br />

Nachfrage<br />

- Überprüfen, ob grundsätzliche Zielvorgaben eingehalten wurden<br />

- Bestätigung der Ergebnisse durch<br />

> Beschlussfassung mittels Abstimmung (Mehrheitsvotum)<br />

> Einverständnis durch Pause, Blickkontakt, Kopfnicken,<br />

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