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IT-Voraussetzungen AnNoText Version 2009.1 DictaPlus 6.2 ...

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Copyright © <strong>AnNoText</strong> GmbH, Hürth<br />

<strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong><br />

22.02.2009<br />

<strong>IT</strong>-<strong>Voraussetzungen</strong><br />

<strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong><br />

<strong>DictaPlus</strong> <strong>6.2</strong><br />

Technische Spezifikationen und Anforderungen an<br />

die <strong>IT</strong>-Landschaft<br />

Robert-Bosch-Str. 6<br />

D-50354 Hürth<br />

Telefon (0221) 94373-6000<br />

Telefax (0221) 94373-16000<br />

E-Mail: info@annotext.de<br />

Ein Unternehmen von Wolters Kluwer Deutschland


Einzelarbeitsplatz bzw. Arbeitsplatz im Netzwerk<br />

Systemvoraus-<br />

setzungen<br />

Empfohlene<br />

Ausstattung für<br />

Neu PC´s<br />

Microsoft<br />

Betriebs-<br />

systeme<br />

Textver-<br />

arbeitung<br />

Einzelplatz: Intel Pentium 4 2000 MHz, 512 MB freien und für <strong>AnNoText</strong> Anwendungen exklusiv<br />

nutzbaren Hauptspeicher, mind. 2 GB freie Festplattenkapazität beim Einzelplatz zzgl. anfallender<br />

Datenmenge; 17 Zoll Monitor mit einer Auflösung von mind. 1024x768, DVD Laufwerk<br />

Netzwerkarbeitsplatz: Intel Pentium 4 2000 MHz, 256 MB freien und für <strong>AnNoText</strong> Anwendungen<br />

exklusiv nutzbaren Hauptspeicher; 300 MB freie Festplattenkapazität; 17 Zoll Monitor mit einer<br />

Auflösung von mind. 1024x768, DVD Laufwerk<br />

Intel Pentium Dual Core, Intel Core 2 Duo oder Intel Core 2 Quad, 3 GByte Hautspeicher, 160 GByte S-<br />

ATA Festplatte, DVD Laufwerk, 20“ TFT Wide Screen Monitor mit 1680x1050, 1 GBit Netzwerkkarte,<br />

Grafikkarte Intel GMA 3100 oder besser, USB Port<br />

Windows XP Professional SP3 incl. Internet Explorer 7 bzw. Vista Business, Vista Enterprise oder Vista<br />

Ultimate, jeweils mit SP1 und Microsoft.NET Framework 3.5 SP1. Beide Betriebssysteme werden in<br />

Ihrer 32 Bit und 64 Bit <strong>Version</strong> unterstützt.<br />

Microsoft Windows Betriebssysteme sind nicht Bestandteile der <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong><br />

Anwendungssoftware.<br />

Microsoft Word 2003 (SP2), Microsoft Word 2007 (SP1), oder ein entsprechendes Microsoft Office<br />

Derivat.<br />

Microsoft Office Produkte sind nicht Bestandteile der <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> Anwendungssoftware.<br />

Datenbank Einzelplatz: Microsoft SQL Server 2005 Express Edition, Microsoft SQL Server 2008 Express Edition,<br />

Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Edition oder Microsoft SQL Server 2008 Workgroup Edition. Je<br />

nach verwendetem Betriebssystem ist die 32 Bit oder 64 Bit <strong>Version</strong> einzusetzen.<br />

Zu berücksichtigen ist, dass beim Einsatz der kostenlosen SQL Server 2005/2008 Express Edition max.<br />

4 GByte Speicherplatz pro Datenbank zur Verfügung stehen. Alle anderen Microsoft SQL Server<br />

<strong>Version</strong>en unterstützen mind. bis zu 1,048,516 Terabytes<br />

Netzwerkarbeitsplatz: Aktuellste Microsoft SQL Server Client Treiber<br />

Der Microsoft SQL Server ist nicht Bestandteil der <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> Anwendungssoftware.<br />

Allerdings bietet <strong>AnNoText</strong> im Rahmen eines sogenannten ISV-Vertrages mit Microsoft stark<br />

vergünstigte RUNTIME <strong>Version</strong>en der Datenbank optional an. Diese <strong>Version</strong>en dürfen lizenzrechtlich<br />

jedoch nur in Verbindung mit von der <strong>AnNoText</strong> GmbH erstellten Software eingesetzt werden.<br />

<strong>DictaPlus</strong> <strong>6.2</strong> Digitales Diktat und BatchMode Erkennung: Pentium 4, 1,6 GHz, DVD-Laufwerk, 256<br />

MByte freien und für <strong>DictaPlus</strong> Anwendungen exklusiv nutzbaren Hauptspeicher, 200<br />

MB freie Festplattenkapazität für Programmdaten und mind. 100 MByte während des<br />

Diktates<br />

Online Spracherkennung: Pentium 4, 2,4 GHz, DVD-Laufwerk, 512 MByte freien und für <strong>DictaPlus</strong><br />

Anwendungen exklusiv nutzbaren Hauptspeicher, 200 MB freie Festplattenkapazität und mind. 100<br />

MByte während des Diktates.<br />

Für ein flüssiges Arbeiten wird ein System mit Intel Pentium Dual Core, Intel Core 2 Duo oder Intel<br />

Core 2 Quad dringend empfohlen.<br />

Einzelplatz: Für die Installationsdaten müssen 400 MByte und mind. 150 MByte pro<br />

Diktant kalkuliert werden<br />

Es wird der Microsoft SQL Server 2005/2008 Express Edition benötigt und sofern nicht vorhanden<br />

installiert. Ein installierter Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Edition oder Microsoft SQL Server<br />

2008 Workgroup Edition kann verwendet werden.<br />

Diktanten- und Korrekturarbeitsplätze benötigen jeweils einen USB-Anschluss. <strong>DictaPlus</strong> unterstützt<br />

den Einsatz von ausgewählten Grundig oder Philips Mikrofonen, Handdiktiergeräten und Korrektursets<br />

sowie ausgewählten Headsets der Firma Plantronics und Sennheiser.<br />

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der separat erhältlichen <strong>DictaPlus</strong> Produktinformation.


Serverarbeitsplatz in einem Workgroup Netzwerk (PeerToPeer)<br />

Server Intel Pentium 4 2000 MHz, 768 MB freien und für <strong>AnNoText</strong> Anwendungen exklusiv nutzbaren<br />

Hauptspeicher, mind. 2 GB freie Festplattenkapazität zzgl. anfallender Datenmenge; 17 Zoll Monitor<br />

Empfohlene<br />

Ausstattung<br />

für Neu PC´s<br />

Microsoft<br />

Betriebs-<br />

systeme<br />

Textver-<br />

arbeitung<br />

mit einer Auflösung von mind. 1024x768, DVD Laufwerk<br />

Intel Pentium Dual Core, Intel Core 2 Duo oder Intel Core 2 Quad, 3 GByte Hautspeicher, 160 GByte S-<br />

ATA Festplatte, DVD Laufwerk, 20“ TFT Wide Screen Monitor mit 1680x1050, 1 GBit Netzwerkkarte,<br />

Grafikkarte Intel GMA 3100 oder besser, USB Port<br />

Windows XP Professional SP3 incl. Internet Explorer 7 bzw. Vista Business, Vista Enterprise oder Vista<br />

Ultimate, jeweils mit SP1 und Microsoft.NET Framework 3.5 SP1. Beide Betriebssysteme werden in<br />

Ihrer 32 Bit und 64 Bit <strong>Version</strong> unterstützt.<br />

Microsoft Windows Betriebssysteme sind nicht Bestandteile der <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong><br />

Anwendungssoftware.<br />

Microsoft Word 2003 (SP2), Microsoft Word 2007 (SP1), oder ein entsprechendes Microsoft Office<br />

Derivat.<br />

Microsoft Office Produkte sind nicht Bestandteile der <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> Anwendungssoftware.<br />

Datenbank Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Edition oder Microsoft SQL Server 2008 Workgroup Edition. Je<br />

nach verwendetem Betriebssystem ist die 32 Bit oder 64 Bit <strong>Version</strong> einzusetzen.<br />

Der Microsoft SQL Server ist nicht Bestandteil der <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> Anwendungssoftware.<br />

Allerdings bietet <strong>AnNoText</strong> im Rahmen eines sogenannten ISV-Vertrages mit Microsoft stark<br />

vergünstigte RUNTIME <strong>Version</strong>en der Datenbank optional an. Diese <strong>Version</strong>en dürfen lizenzrechtlich<br />

jedoch nur in Verbindung mit von der <strong>AnNoText</strong> GmbH erstellten Software eingesetzt werden.<br />

Laufwerke Das gemeinsam genutzte Serverlaufwerk muss bei allen Arbeitsplätzen inkl. des Serverarbeitsplatzes<br />

die gleiche Laufwerkszuweisung haben. Bsp.: Ist auf dem Serverarbeitsplatz Laufwerk D: die Daten-<br />

und Programm Platte für die <strong>AnNoText</strong> Anwendersoftware, so ist sicherzustellen, dass alle im Netz<br />

angeschlossenen Arbeitsplätze dieses Laufwerk auch als Laufwerk D: zugeordnet bekommen.<br />

Betriebssystemlimitierungen<br />

<strong>DictaPlus</strong> <strong>6.2</strong> arbeitet über eine Verzeichnisfreigabe. Beachten Sie bitte hier die Installationsanweisungen<br />

von <strong>DictaPlus</strong> 5<br />

Microsoft Windows XP sowie Microsoft Windows Vista unterstützen max. 10 gleichzeitige TCP/IP<br />

Verbindungen. Sofern <strong>DictaPlus</strong> zum Einsatz kommt ist architekturbedingt der Betrieb von mehr als 4<br />

Arbeitsplätzen nicht möglich. Sofern <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> zum Einsatz kommt empfehlen wir eine<br />

Limitierung auf 5 Arbeitsplätze.<br />

Im Hinblick auf Datensicherheit sollte grundsätzlich auf den Einsatz eines PeerToPeer Netzwerkes<br />

verzichtet werden.<br />

<strong>DictaPlus</strong> <strong>6.2</strong> Digitales Diktat und BatchMode Erkennung: Pentium 4, 1,6 GHz, DVD-Laufwerk, 256<br />

MByte freien und für <strong>DictaPlus</strong> Anwendungen exklusiv nutzbaren Hauptspeicher, 200<br />

MB freie Festplattenkapazität für Programmdaten und mind. 100 MByte während des<br />

Diktates<br />

Online Spracherkennung: Pentium 4, 2,4 GHz, DVD-Laufwerk, 512 MByte freien und für <strong>DictaPlus</strong><br />

Anwendungen exklusiv nutzbaren Hauptspeicher, 200 MB freie Festplattenkapazität und mind. 100<br />

MByte während des Diktates.<br />

Für ein flüssiges Arbeiten wird ein System mit Intel Pentium Dual Core, Intel Core 2 Duo oder Intel<br />

Core 2 Quad dringend empfohlen.<br />

Einzelplatz: Für die Installationsdaten müssen 400 MByte und mind. 150 MByte pro<br />

Diktant kalkuliert werden<br />

Es wird der Microsoft SQL Server 2005/2008 Express Edition benötigt und sofern nicht vorhanden<br />

installiert. Ein installierter Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Edition oder Microsoft SQL Server<br />

2008 Workgroup Edition kann verwendet werden.<br />

Diktanten- und Korrekturarbeitsplätze benötigen jeweils einen USB-Anschluss. <strong>DictaPlus</strong> unterstützt<br />

den Einsatz von ausgewählten Grundig oder Philips Mikrofonen, Handdiktiergeräten und Korrektursets<br />

sowie ausgewählten Headsets der Firma Plantronics und Sennheiser.<br />

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der separat erhältlichen <strong>DictaPlus</strong> Produktinformation.


Client-Server Netz mittels Microsoft Windows 2003/2008 Server<br />

Server Intel Pentium 4 Single-/ Dualprozessorsystem mit gespiegelten Festplatten oder mit RAID 5<br />

Plattensystem. Bei heutigen Systemen sollte die netto Speicherkapazität mind. 18 GByte betragen.<br />

Microsoft<br />

Betriebs-<br />

systeme<br />

32 Bit Betriebssystem: 3072 MByte Hauptspeicher<br />

64 Bit Betriebssystem: mind. 4096 MByte Hauptspeicher<br />

Bitte berücksichtigen Sie, dass der Ausbau der Festplattenkapazität und des Hauptspeichers stark<br />

abhängig ist von der Arbeitsplatzanzahl, den kalkulierten Datenvolumen, den zusätzlich benötigten<br />

und installierten Diensten.<br />

Ein DVD Laufwerk wird zu Installation benötigt.<br />

Windows 2003 Server R2, Windows 2003 Advanced Server R2; Windows 2008 Server, Windows 2008<br />

Advanced Server, Windows 2003/2008 SBS, Internet Explorer 7.0 und Microsoft.NET Framework 3.5<br />

SP1. Beide Betriebssysteme werden in Ihrer 32 Bit und 64 Bit <strong>Version</strong> unterstützt.<br />

Microsoft Windows Betriebssysteme sind nicht Bestandteile der <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong><br />

Anwendungssoftware.<br />

Datenbank Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition oder Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition. Je nach<br />

verwendetem Betriebssystem ist die 32 Bit oder 64 Bit <strong>Version</strong> einzusetzen.<br />

Empfohlene<br />

Ausstattung<br />

Der Microsoft SQL Server ist nicht Bestandteil der <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> Anwendungssoftware.<br />

Allerdings bietet <strong>AnNoText</strong> im Rahmen eines sogenannten ISV-Vertrages mit Microsoft stark<br />

vergünstigte RUNTIME <strong>Version</strong>en der Datenbank optional an. Diese <strong>Version</strong>en dürfen lizenzrechtlich<br />

jedoch nur in Verbindung mit von der <strong>AnNoText</strong> GmbH erstellten Software eingesetzt werden.<br />

CPU mit mind. 2 Kernen, redundantes Netzteil, Raid 1 mit 146 GByte für das Betriebssystem, Raid 5<br />

für Nutzdaten, DVD, 8-16 GByte Hauptspeicher, 1 GBit Netzwerkkarte, Servicevertrag mit 3 oder 5<br />

Jahren 24x5 Support vor Ort<br />

Windows 2008 SBS Standard 64 Bit (beinhaltet Windows 2008 Server und Microsoft Exchange 2007).<br />

Microsoft SQL Server 2008 Standard 64 Bit RUNTIME<br />

<strong>DictaPlus</strong> <strong>6.2</strong> Für die Installationsdaten müssen auf dem Server 400 MByte für die Installationsdaten und mind. 150<br />

MByte pro Diktant kalkuliert werden.<br />

Laufzeitdaten:<br />

<strong>DictaPlus</strong> 6 verwendet zur Aufzeichnung der Diktate den Philips CELP Speech CODEC. Dieser CODEC ist<br />

voll spracherkennungstauglich und auf diese Weise komprimierte Soundfiles benötigen ca. 0,14<br />

MByte/Minute. Eine Stunde Diktatzeit benötigt somit ca. 8,4 MByte/Stunde.<br />

Unter Berücksichtigung von Overhead-Informationen und der Annahme, dass<br />

a) einem Diktat keine weiteren Anlagen beigefügt werden und<br />

b) die Soundinformation eines fertig gestellten Diktates nicht zu Revisionszwecken über einen<br />

gewissen Zeitraum aufbewahrt wird, können folgende Diktatmengen zum gleichen Zeitpunkt<br />

verarbeitet werden:<br />

SQL Server 2005 oder 2008: ca. 120.000 Diktatstunden (entspricht ca. 720.000 Diktaten)<br />

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der separat erhältlichen <strong>DictaPlus</strong> Produktinformation.


Client-Server Netz mittels Microsoft Windows 2003/2008 Terminalserver<br />

Server Es werden mind. zwei Server benötigt. Ein Server dient ausschließlich als Datenbank und Dienste-<br />

Server. Die weiteren Server stellen nur die reinen Terminaldienste zur Verfügung und sind nach den<br />

entsprechenden Richtlinien zu konfigurieren. Neben den Microsoft Terminal Services wird auch der<br />

Microsoft<br />

Betriebs-<br />

systeme<br />

Textver-<br />

arbeitung<br />

Anzahl<br />

Terminalsessions<br />

Citrix MetaFrame Presentation Server V3.0 oder V4.0 unterstützt.<br />

Windows 2003 Server R2, Windows 2003 Advanced Server R2; Windows 2008 Server, Windows 2008<br />

Advanced Server, Windows 2003/2008 SBS, Internet Explorer 7.0 und Microsoft.NET Framework 3.5<br />

SP1. Beide Betriebssysteme werden in Ihrer 32 Bit und 64 Bit <strong>Version</strong> unterstützt.<br />

Microsoft Windows Betriebssysteme sind nicht Bestandteile der <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong><br />

Anwendungssoftware.<br />

Achtung: Sofern <strong>DictaPlus</strong> eingesetzt werden soll ist die Verwendung der 64 Bit Varianten der<br />

Betriebssysteme nicht möglich.<br />

Microsoft Word 2003 (SP2), Microsoft Word 2007 (SP1), oder ein entsprechendes Microsoft Office<br />

Derivat.<br />

Microsoft Office Produkte sind nicht Bestandteile der <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> Anwendungssoftware.<br />

Unter einem 32 Bit Terminalserver mit 3 GByte Hauptspeicher und 2 CPU´s hat sich in der Praxis<br />

herausgestellt, dass aufgrund von neben der <strong>AnNoText</strong> Anwendersoftware eingesetzten<br />

Drittapplikationen wie Microsoft Office, Internet, etc. ca. 10 Sessions gleichzeitig problemlos genutzt<br />

werden können. Sofern zusätzlich <strong>DictaPlus</strong> eingesetzt werden soll reduziert sich dieser Wert<br />

entsprechend den Angaben für <strong>DictaPlus</strong>.<br />

<strong>DictaPlus</strong> <strong>6.2</strong> <strong>DictaPlus</strong> ist für den Einsatz unter Microsoft Terminal Services 2003 sowie Citrix MetaFrame<br />

Presentation Server V3.0 oder V4.0 konzipiert.<br />

Folgende Funktionen werden unterstützt:<br />

� Digitales Diktat<br />

� Online Erkennung<br />

� BatchMode Erkennung<br />

� Korrektur<br />

Um die oben beschriebenen Fähigkeiten optimal nutzen zu können, wurde ein eigener<br />

Channel im Microsoft RDP sowie im Citrix ICA Protokoll implementiert, über den der<br />

„Bidirektionale Audio Transfer“ sowie das „Device Event Redirection“ gesteuert werden.<br />

Pro Session müssen 256 MByte für <strong>DictaPlus</strong> (Digitales Diktat / BatchMode Erkennung)<br />

ausschließlich kalkuliert werden. Sollte die Online Erkennung genutzt werden, steigt dieser<br />

Wert auf ca. 512 MByte. Pro CPU-Core können max. 2 Spracherkennungen gleichzeitig<br />

betrieben werden.<br />

Als Diktats- oder Korrektur Terminal können Windows XP basierende PC´s oder auf<br />

Windows XP Embedded basierende Terminals eingesetzt werden. Andere ThinClients,<br />

basierend auf Windows CE, Pocket PC etc. werden nicht unterstützt.<br />

Empfohlene Eingabegeräte unter Citrix MetaFrame Presentation Server V3.0 oder V4.0<br />

sowie Microsoft Terminal Services 2003 (RDP) sind die Geräte der Firma Grundig<br />

Business Systems. Mit eingeschränktem Funktionsumfang können auch Geräte der Firma<br />

Philips verwendet werden.<br />

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der separat erhältlichen <strong>DictaPlus</strong> Produktinformation.<br />

Die Installation erfolgt ausschließlich aufgrund der von <strong>AnNoText</strong> GmbH gelieferten DVD in Verbindung mit den<br />

Lizenzinformationen. Mindestens an einer Workstation ist daher ein DVD-Laufwerk erforderlich. Sofern Sie einen<br />

Windows-Server einsetzen, muss auch dieser mit einem DVD Laufwerk ausgestattet sein. Es ist unbedingt die<br />

Installationsanleitung für die <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> bzw. <strong>DictaPlus</strong> <strong>6.2</strong> auf der DVD zu beachten.


Allgemeine Hinweise<br />

Datensicherung Ihre Datensicherung bedarf der höchsten Aufmerksamkeit. Achten Sie auf eine Komplettsicherung des<br />

gesamten Programm- und Datenbestands. Inkrementelle oder differenzielle Datensicherungen werden<br />

Aufgrund der Datenstruktur nicht empfohlen. Soll für Supportzwecke eine Datensicherung an<br />

<strong>AnNoText</strong> übergeben werden, ist eine Sicherung mittels CA BrightStor Arcserve ab v9.x erforderlich.<br />

Netzwerk<br />

und Verkabelung<br />

Als einzusetzendes Datensicherungsmedium ist ein Arcserve Band oder USB Wechseldatenträger mit<br />

gängigem Windows Dateisystem zu benutzen. Bitte stimmen Sie sich ggfs. telefonisch mit uns ab!<br />

Als Netzwerkprotokoll ist zwingend TCP/IP V4 einzusetzen. Wir empfehlen die Verwendung einer<br />

Twisted Pair Verkabelung. Unter heutigen Gesichtspunkten empfiehlt sich eine Anbindung des Servers<br />

mit 1 GBit an den sogenannten Switch. Die Arbeitsplätze sollten dann mit mind. 100 MBit an den<br />

Switch angeschlossen werden.<br />

Portokostenerfassung<br />

Für die Portokostenerfassung wird ei n PC mit eine m handelsü blichen Barc ode-Scanner via Tastatur- oder USB-<br />

Schnittstelle a n der Poststraße/Registratur benötigt. Der Scanner m uss ledigl ich den Code INT 2/5 unterstützen. Auf<br />

diesem A rbeitsplatz muss zudem A nNoText Versio n 20 09.1 in stalliert sein. Der B arcode wi rd im Couvertfenster des<br />

jeweiligen Dokuments ausgedruckt.<br />

Kopierkostenerfassung<br />

Kosten für Kopien können durch die direkt den Akten/Beteiligten zugeordnet werden. Dazu muss der Kopierer mit einem<br />

Kostenstellenzählwerk ausgestattet sein. Über die Firma Schomäcker, die auf Kosten stellenzählwerke spezialisiert und<br />

von den mei sten Kopiererherstellern befugt ist, ents prechende Geräte umzurüsten, wird dann d er Kopierer<br />

hardwareseitig für den Betrieb einer Copy -Box umgerüstet. Ob eine Umrüstung des jeweiligen Kopierers möglich ist, wird<br />

vor der Installation von der Firma Schomäcker telefonisch beim Kunden geprüft. Damit die erfassten Kopierkosten in die<br />

EDV übernommen werden können, muss die Copy-Box ü ber di e s erielle Schnitts telle m it einem Arb eitsplatz, auf d em<br />

<strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> installiert ist, verbunden werden. Dabei ist zu beachten, dass die maximale Entfernung 5m nicht<br />

überschreiten darf (bei größerer Entfernung muss das Verlegen des Ka bels mit der F irma Schomäcker abgeklärt werden,<br />

ggf. muss dies dann durch einen Elektrobetrieb verlegt werden).<br />

CTI- Computer-Telefonie-Integration<br />

Voraussetzung ist eine Telefonanlage mit funktionierender CTI Umgebung mittels Microsoft TAPI-Schnittstelle 2.1. Die<br />

Installation der CTI Umge bung erf olgt nicht durch A nNoText. Dabei muss der v on de m Telef onanlagen-Hersteller<br />

gelieferte Treiber folgende Funktionen unterstützen:<br />

lineClose<br />

lineDeallocateCall<br />

linedROP<br />

lineGetLineDevStatus<br />

lineNegotiateAPI<strong>Version</strong><br />

lineSetCurrentLocation<br />

lineSetStatusMessage<br />

lineShutdown<br />

lineTranslateAddress<br />

lineMakeCall<br />

lineGetTranslateAddress<br />

lineMakeCall<br />

lineGetTranslateCabs<br />

lineGetCallInfo<br />

lineGetCountry<br />

lineGetAdressCaps<br />

lineOpen<br />

lineInitialize<br />

lineGetStatusMessag<br />

lineInitializeEx<br />

lineGetDevCaps<br />

Im Rahmen de s Siemens “Hi com ready“ Pro gramms wurd en gemäß Tes tbericht vo m 27.0<strong>6.2</strong>000 nach DIN EN ISO 9001<br />

folgende Telefonanlagen der Firma Siemens angeschaltet:<br />

HICOM 150E OfficePro, <strong>Version</strong> 2.2, BRD HICOM 150E OfficeCom, <strong>Version</strong> 2.2, BRD<br />

HICOM 150E OfficePoint, <strong>Version</strong> 2.2, BRD HICOM 150E OfficeOne, <strong>Version</strong> 2.2, BRD<br />

Der entsprechende Testbericht kann auf unseren Web-Seiten herunter geladen werden. In diesem Testbericht sind auch<br />

alle notwendigen Treiberversionen seitens Siemens aufgeführt.<br />

http://dp.annotext.de/datapool/annotext_pdf/siemens.pdf<br />

Volltextrecherche unter <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong><br />

Die Volltextrecherche erfolgt über einen Win32 Dienst, der auf einem Windows 2003/2008 Server installiert wird. Die von<br />

<strong>AnNoText</strong> mitgeliefert und im Kaufprei s enthaltene FineReader 8.1 O CR-Lizenz ist für ein monatliches Volumen von<br />

10.000 Seiten ausgelegt. Sollte diese s Volumen überschritten werden können fü r den laufenden Monat keine weiteren<br />

Faxe oder e ingescannte Dokumente für die Volltextsuch e ind iziert w erden. Das Sy stem w ird in die sem Fall eine<br />

automatische Benachrichtigung an einen während der I nstallation bekanntgegebene n Benutzter senden. Sollte diese<br />

Situation eintreten kann die mitgeliefert e FineReader 8.1 OCR-Lizenz durch den Anwender kosten pflichtig aufge rüstet<br />

werden.


E-Mail- Anbindung<br />

Die E-Mail Anbindung erfolgt unter Outlook 2003, Outlook 2007<br />

Fax- Anbindung unter <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong><br />

Die bevorzugte E-Mail Anbindung erfolgt mittels Microsoft Exchange 2003/2007. Hierzu erzeugt die A nNoText Software<br />

ein E-Mail und überträgt die Faxnummer i m Format Fax:Nummer in da s „an..“ Feld des E-Mails. Der Faxserver wird in<br />

diesem Fall mittels eines sogenannten Exchange Connectors mit Ihrem E-Mail System verbunden.<br />

<strong>AnNoText</strong> tes tet intern s eine Softw are m it d er Officem aster Exchange Lösung der Firma Ferrari Electronik. Jedoch ist<br />

jede Faxsoftware nut zbar, die das zu vor besc hriebene System ents prechend unte rstütz.<br />

Optional kann auch eine direkte Schni ttstelle d er O fficemaster S oftware genutzt werden. Die Installation der<br />

Officemaster Arbeitsplatzsoftware auf den Workstations ist für den Betrieb mit <strong>AnNoText</strong> <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> nicht notwendig.<br />

Die Verbindun g zwischen A nNoText <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> un d dem O fficemaster Serv er erf olgt dann über die Of ficemaster<br />

Client Software und e inen Win32 D ienst auf dem Windows 200 3/2008 Server. Bitte erkundigen S ie sich für die sen Fall<br />

immer nach den aktuell unterstützen Officemaster <strong>Version</strong>en bei Ihrem zuständigen Vertriebsbeauftragten<br />

Posteingang-Scanneranbindung<br />

Es können alle Scanner genutzt werden, die über die Funktion Scan-to-FTP verfügen. Auf dem Server muss hierzu ein FTP-<br />

Server installiert sein der als Empfangsst ation dient . De r Import in <strong>AnNoText</strong> Versio n <strong>2009.1</strong> erfolgt dann über einen<br />

Win32 Dienst, der die durch den FTP-Server empfangenen Dateien in <strong>AnNoText</strong> importiert. Dieser Dienst muss auf einem<br />

Windows 2003/2008 Server installiert sein.<br />

Anbindung von Multifunktionsgeräten<br />

Es können alle Multifunktionsgeräte genutzt werden, die über die Funktion Scan-to-FTP verfügen. Auf dem Server muss<br />

hierzu ein FTP-Server installiert sein der al s Empfangsstation dient. Der Impo rt in A nNoText <strong>Version</strong> <strong>2009.1</strong> erfolgt dann<br />

über einen Win32 Dienst, der die durch den FTP-Server empfangenen Dateien in <strong>AnNoText</strong> importiert. Dieser Dienst muss<br />

auf einem Windows 2003/2008 Server installiert sein.<br />

Synchronisation von Terminen, Aufgaben, Fristen und Kontakte<br />

Die in <strong>AnNoText</strong> gespeicherten Aufgaben, Termine, Frist en, Wied ervorlagen und Kontakte lassen sich vo llautomatisch<br />

rund um die Uhr mit dem Microsoft Exchange Server 2007 über den EWS (Exchange Web Serv ice) synchronisieren. Mittels<br />

Microsoft Acti veSync Protok oll können Sie die unterschiedlichsten mobilen Geräte , wie z.B. das Apple iPhone, sicher<br />

anbinden. Der Umweg über teure Software oder Dienste von Drittanbietern entfällt somit. Auch eine Synchronisation mit<br />

dem Blackberry ist unter Ein satz des Black berry Enterprise Se rvers oder Blackberry Professi onal in Verbindung mit dem<br />

Microsoft Exchange Serv er 2 007 möglich. M obile Endgerät e an dere He rsteller lassen sich i m Regel fall einbind en sofern<br />

eines der beiden Protokolle vom Gerät unterstützt wird.<br />

<strong>AnNoText</strong> Server Dienste / <strong>AnNoText</strong> eAkte<br />

Die Nutzung der folgenden <strong>AnNoText</strong> Serv er Dienste (Fax-Anbindung, E-Mail-Anbin dung, Posteingang, Volltextrech erche,<br />

Schnittstellen Informationsdienst leister, An NoText eAk te etc.) erfordert ei ne freie Microsoft SQ L S erver C AL Li zenz.<br />

Beispiel: Bei der Nutzung eines Dienstes können bei einer 5 User Microsoft SQL Server Lizenz nur 4 Arbeitsplätze genutz t<br />

werden.<br />

Bei der Benutzung der XML S chnittstellen wie sie z.B. für di e Anbindung der AnNoTex t eAkte benö tigt werden, ist de r<br />

Microsoft IIS 6 oder 7 Voraussetzung. Da die <strong>AnNoText</strong> Di enste ausschließlich als 32 B it <strong>Version</strong> vorli egen muss auch der<br />

Microsoft IIS für die Verwendung von 32 Bit Webanwendungen konfiguriert werden.<br />

Auf einem Windows Server 2003 ist dies nur Serverbezogen möglich, wodurch dann alle IIS Webanwendungen nur noch als<br />

32 Bit <strong>Version</strong> ausgeführt werden können, was den gleichzeit igen Ein satz wie z.B. SQL Server Reporting Ser vices<br />

verhindert.<br />

Diesem Limit unterliegt der Windows Server 2008 nicht, da hier die Konfiguration auf Applikationsebene erfolgen kann, so<br />

dass 32 und 64 Bit Webanwendungen parallel betrieben werden können.


Konfigurationsmatrix:<br />

Windows<br />

Server 2003<br />

(32 Bit<br />

<strong>Version</strong> / SBS)<br />

Windows<br />

Server 2003<br />

(64 Bit<br />

<strong>Version</strong>) 32<br />

Bit Modus<br />

Windows<br />

Server 2003<br />

(64 Bit<br />

<strong>Version</strong>) 64<br />

Bit Modus<br />

Windows<br />

Server 2008<br />

(32 Bit<br />

<strong>Version</strong>)<br />

<strong>AnNoText</strong> XML<br />

Webservices JA JA NEIN JA JA<br />

Microsoft SQL Server<br />

Reporting Services JA NEIN JA JA JA<br />

Exchange Webservices JA NEIN JA<br />

Microsoft Virtual<br />

Server Administration JA NEIN JA JA JA<br />

Sonstige 32 Bit<br />

Webapplikationen JA JA NEIN JA JA<br />

Sonstige 64 Bit<br />

Webapplikationen NEIN NEIN JA NEIN JA<br />

Nur Exchange<br />

2003 J A<br />

Windows<br />

Server 2008<br />

(64 Bit<br />

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