always on - Hamburg@work
always on - Hamburg@work
always on - Hamburg@work
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
<strong>Hamburg@work</strong> 100%<br />
Das App-Fieber grassiert<br />
Müssen wir jetzt auch eine App entwickeln, fragen sich derzeit viele<br />
Unternehmen. Das hängt v<strong>on</strong> vielen Faktoren ab: ein Überblick.<br />
ALWAYS ON 20.09.2010 10:25<br />
1/2<br />
Beim Empfehlungsportal Qype sieht man das ähnlich. Der App-Komfort<br />
sorgt auch hier dafür, dass die Anwendungen intensiver als bisher genutzt<br />
werden. Und die Kenntnis des genauen Standorts des Benutzers ist ein<br />
Pfund, mit dem man zusätzlich wuchern kann. Durch die Ortsangaben<br />
kann man Informati<strong>on</strong>s- oder Unterhaltungsangebote extrem genau auf<br />
die Bedürfnisse des Nutzers zuschneiden. Und seine Umgebung erfährt,<br />
dass er in der Nähe ist – was bedeutet, dass zum Beispiel ein Restaurant<br />
einen Coup<strong>on</strong> mit einem attraktiven Angebot übermitteln und ihn so<br />
vielleicht in den Laden locken kann. 20.000 Anbieter werben europaweit<br />
bereits über Qype mit einem kostenlosen Aperitif, einem Gratis-Espresso<br />
oder anderen kleinen Überraschungen.<br />
Mit der neusten Versi<strong>on</strong> seiner Apps geht<br />
Qype zudem noch genauer als bisher auf die<br />
Vorlieben der Benutzer ein, indem die App<br />
die Tipps pers<strong>on</strong>alisiert. „Wer zum Beispiel<br />
eine Vorliebe für bestimmte Cafés in Hamburg<br />
hat, erhält auch Empfehlungen für ähnliche<br />
Cafés in Berlin“, erklärt Qype-Gründer<br />
Stefan Uhrenbacher das Prinzip. Das gelingt<br />
durch mathematische Verfahren, die den<br />
Datenbestand der Qype-Nutzer analysieren.<br />
Ein Fieber hat Hamburg ergriffen – das App-Fieber. „Mir begegnet<br />
in den Unternehmen, die ich berate, praktisch täglich der Wunsch<br />
nach einer App“ sagt die Hamburger Beraterin Heike Scholz, die die<br />
Webseite Mobile-Zeitgeist.de betreibt. Viele andere Unternehmen und<br />
Organisati<strong>on</strong>en sind sogar sch<strong>on</strong> einige Schritte weiter: Vom Verlagshaus<br />
Gruner + Jahr über die Techniker Krankenkasse bis hin zu den Geschichtswerkstätten<br />
Hamburg e. V. reicht die Bandbreite derjenigen die,<br />
bereits auf kleine, für das Smartph<strong>on</strong>e optimierte Programme setzen.<br />
Das App-Fieber hat einen Grund: Apps ermöglichen es, Inhalte,<br />
Anbieter und Interessenten enger als jemals zuvor miteinander<br />
zu vernetzen – und be geistern durch diese Möglichkeit gleicher maßen<br />
Unternehmen und App-Programmierer.<br />
Angesichts der Perspektiven, die die Verknüpfung v<strong>on</strong> ortsbasierten<br />
Informati<strong>on</strong>en mit k<strong>on</strong>kreten Nutzern bietet, und dank der Möglichkeiten,<br />
die völlig neue Endge räte wie das iPad, Apples neuer Tablet-Computer,<br />
für die Mediennutzung bieten, ist die Euphorie verständlich.<br />
Welche Chancen die Apps bieten, wissen unter anderem die Fachleute<br />
der Hamburger Agentur Cellular, die in der ehemaligen Pianofabrik im<br />
Schanzenviertel ihren Sitz hat. Für die Programmzeitschrift TV Today<br />
hat die Agentur eine mobile Programmzeitschrift entwickelt, die es auf<br />
Platz 1 unter den meistgeladenen Medienanwendungen in Apples<br />
Stefan Uhrenbacher,<br />
Qype<br />
„Indem wir auf das Verhaltensmuster eines Nutzers Bezug nehmen, können<br />
wir extrem gut vorhersehen, was ihm gefällt“, sagt Uhrenbacher.<br />
Außerdem können Nutzer über Qype ihren aktuellen Standort veröffentlichen,<br />
indem sie – wie bei Lokalisierungsportalen wie Foursquare<br />
oder Friendticker – bei verschiedenen Orten einchecken und diese Informati<strong>on</strong><br />
automatisch über Facebook oder Twitter verbreiten. Mit einem<br />
Blick auf den Telef<strong>on</strong>bildschirm ist damit auch erkennbar, welche Freunde<br />
gerade in der Nähe sind.<br />
Dass Nutzer über die App Freunde finden und mit ihnen beim Gratis-<br />
Espresso einen neuen Laden auschecken, ist ein Beispiel dafür, wie eng<br />
und passgenau der K<strong>on</strong>takt zwischen Kunden und Anbietern dank der<br />
Apps sein kann. Kein Wunder also, dass sie die Werbe- und die Medien-<br />
Welt elektrisieren.<br />
Auch der Hamburger Musikfernsehsender YAVIDO ist dem Charme<br />
der Apps erlegen. Er gehört zu den ersten Anbietern v<strong>on</strong> bewegten Bildern,<br />
die ihr Programm auf dem iPad ausstrahlen wollen. Künftig können<br />
die Nutzer Rap-, Hip Hop-, Rock- und Pop-Videos mithilfe einer<br />
iPad-App der direkt gruppe aus Hamburg nicht nur vor dem Fernseher<br />
oder Computer, s<strong>on</strong>dern überall genießen.<br />
Egal, ob sie auf dem Balk<strong>on</strong>, am Strand<br />
oder im Park sitzen, das Programm v<strong>on</strong><br />
YAVIDO ist erreichbar. „Gerade mit dem<br />
iPad wird sich die Art und Weise, wie Medien<br />
genutzt werden, massiv verändern“,<br />
glaubt Sven Severin, der Geschäftsführer<br />
der direkt gruppe.<br />
Zu beobachten ist eine neue Benutzer-<br />
Sven Severin,<br />
führung etwa bereits bei der App, die Cellu-<br />
direkt gruppe<br />
ar für den iPad-Auftritt v<strong>on</strong> Focus Online<br />
entwickelt hat. Sie bietet in drei separaten Modulen die neuesten Nachrichten,<br />
aktuelle Videos und die vertiefenden Inhalte der Ressorts an.<br />
Mit einer Wischgeste lassen sich die Ressorts und ihre Themen durchblättern,<br />
ohne dabei die Startseite zu verlassen. Ein Tippen mit dem<br />
Finger auf den Artikel genügt, um Schriftgrößen zu ändern oder den<br />
Text via E-Mail, Facebook oder Twitter zu verbreiten.<br />
Solche Beispiele zeigen, warum Kunden Lust bekommen könnten, Medien,<br />
die sie bereits nutzen, in neuer Form auch als App zu k<strong>on</strong>sumieren.<br />
Apps für Tablet-PCs setzen Maßstäbe in Sachen Bedienungs-komfort.<br />
AppStore schaffte. Auch die Stern.de-App fesselte viele Nutzer. Bis Ende<br />
April haben mehr als 500.000 Menschen sie auf ihr Telef<strong>on</strong> geladen. Die<br />
Financial Times Deutschland- und die Tagesschau-App hat Cellular<br />
ebenfalls entwickelt.<br />
Trotzdem stellt sich die Frage, ob die App-Euphorie gerechtfertigt ist.<br />
Schließlich lassen sich die allermeisten Netzdienste auch bequem mit<br />
dem Smartph<strong>on</strong>e nutzen, indem man einfach die mobile Versi<strong>on</strong> einer<br />
Webseite ansurft. Auch für die Webseiten v<strong>on</strong> Stern, Focus und Co. gilt<br />
das natürlich.<br />
Bei Cellular bemerkt man aber, dass die<br />
Kleinanwendungen eine ganz eigene Dynamik<br />
entfalten. Der über die mobilen Applicati<strong>on</strong>s<br />
für iPh<strong>on</strong>es und andere Smartph<strong>on</strong>es<br />
generierte Traffic übersteigt die Page Impressi<strong>on</strong>s<br />
mobiler Portale inzwischen etwa<br />
um das Zehnfache. Viele Apps sind wegen<br />
der besseren und intuitiveren Benutzerführung<br />
sowie der flüssigeren Bedienung für die<br />
Birger Veit, Cellular<br />
Kunden attraktiver als mobile Portale. Wer<br />
Apps programmiert, kann außerdem aus einem Fundus v<strong>on</strong> Signalgebern<br />
wählen, die es erlauben, völlig neuartige Angebote zu schaffen: Funkti<strong>on</strong>en<br />
wie Touchscreen, Lokalisierung, Kompass oder Bewegungssensor<br />
können frei miteinander kombiniert werden.<br />
Bes<strong>on</strong>ders für Markenunternehmen bietet das die Chance, mit Angeboten<br />
direkt auf das Telef<strong>on</strong> oder das iPad v<strong>on</strong> potentiellen Kunden zu<br />
kommen, die die auch wirklich begeistern. „Marken werden mit den<br />
Apps erheblich intensiver als im mobilen Internet genutzt”, sagt<br />
Cellular-Geschäftsführer Birger Veit.<br />
Nach seiner Ansicht hat das mobile Marketing mit der Einführung der<br />
Apps eine neue Dimensi<strong>on</strong> erreicht. „Es besteht eine wachsende Nachfrage<br />
nach direkten Wegen vom Absender hin zum Handy-Nutzer. Die Apps<br />
sind dafür das Mittel der Wahl: Sie ermög lichen die direkte Interakti<strong>on</strong><br />
zwischen Anbieter und K<strong>on</strong>sument.“