Care & Beauty Trends 2006 - burda-advertising-center.com

Care & Beauty Trends 2006 

Markt • Verbraucher • Kommunikation

Editorial 

Vom schönen Schein und Sein 

Die Schönheit – und was man dafür tun kann 

– ist ein ewiges Thema der Menschheit. Schön- 

heitswässerchen und farbige Substanzen benutzten 

schon Frauen im alten Ägypten, um ihr Aussehen zu 

verbessern. Heute ist Kosmetik natürlich verträglicher, 

haltbarer und vielfältiger als je zuvor. Dabei geht es 

nie nur um den bloßen Nutzen des Produkts: Gerade 

bei Produkten zur Körperpflege und Dekoration 

lassen sich Menschen von vielen Kriterien beeinflus- 

sen. Persönliche Lebenseinstellung, Sozialverhalten, 

Überzeugungen, Prestige und Wünsche spielen eine 

entscheidende Rolle. 

Dementsprechend müssen Werbungtreibende im 

Care- & Beauty-Markt sehr verschiedenen Ansprü- 

chen, Anforderungen und Vorstellungen gerecht 

werden. Der vorliegende Report Care & Beauty 

Trends 2006 des Burda Community Network bietet 

einen Überblick und eine Systematik des 

Marktes und der Verbraucher. Er stellt Strate- 

gien vor, die eine effiziente Kommunikation in 

diesem Markt ermöglichen. 

Für weitere Fragen zu diesem Markt steht Ihnen 

das Team des Burda Community Network jeder- 

zeit zur Verfügung. Im Internet finden Sie unter 

www.burda-community-network.com nicht 

nur den Care & Beauty Report 2006 zum Download, 

sondern auch weitere Informationen zum Care- & 

Beauty-Markt und zu anderen wichtigen Branchen. 

Ihr Burda Community Network, September 2006 

Highlights 

Markttrends 

Im Vordergrund dieser Analyse stehen die Segmen- 

te Hautpflege und dekorative Kosmetik für 

Frauen. Hier zeigen sich Gemeinsamkeiten in der 

Anwendung sowie beim Nutzen. Herrenkosmetik 

entwickelte sich in den letzten Jahren positiv und 

wird in Zukunft immer wichtiger. 

Gesamtgesellschaftliche Trends wirken sich 

stark in lebensnahen Konsummärkten aus. Der 

Editorial Seite 2 

Highlights Seite 2 

Markttrends Seite 4 

Körperpflege-Markt ist stabil +++ Luxuskosmetik trotzt 

Konjunkturkrise +++ Innovative HighTech-Kosmetik 

+++ Multifunktionalität bei Kosmetik +++ Gesunde 

Schönheit 

Verbraucherperspektive Seite 9 

Frauen und Kosmetik +++ Männer genießen Kosmetik 

+++ Die Typologie der Kosmetik +++ Demographie 

+++ Pflegeverhalten +++ Konsumverhalten +++ 

Positionierung +++ Trendaufgeschlossenheit 

Kommunikation Seite 14 

Medienangebote +++ Zielgruppen-Qualität +++ Medien- 

nutzung +++ Kommunikationserfordernisse +++ Cross- 

mediale Kampagnen +++ Community Marketing 

Care & Beauty Trends 2006 2

Highlights 

Care- & Beauty-Markt wächst – vor allem in 

Segmenten, die dem Zeitgeist entsprechen. 

Derzeit stehen vor allem vier zentrale Trends im 

Mittelpunkt: 

• Luxus 

• HighTech 

• Multifunktionalität 

• Natur 

Verbraucherperspektive 

In einer detaillierten Analyse identifiziert das Burda 

Community Network fünf verschiedene Beauty- 

Typen. Sie unterscheiden sich in ihren Einstel- 

lungen zu Kosmetik im Allgemeinen und den 

aktuellen Trends im Besonderen: 

Prestigeorientierte Luxusshopper 

Preisbewusste Minimalisten 

Flexible Beautyeinsteiger 

Experimentierfreudige Trendsetter 

Naturbewusste Puristen 

Kommunikation 

Diese Potenziale gezielt anzusprechen, das ist die 

große Herausforderung für Werbungtreibende im 

Care- & Beauty-Markt. Jeder Typ verlangt eine 

individuelle Ansprache. Der Report analysiert ihre 

Werbeaufgeschlossenheit, ihr Kommuni- 

kationsverhalten und ihren Medienkonsum 

und identifiziert Meinungsführer und starke Kom- 

munikatoren. Am Beispiel von AdSpecials in 

Print werden optimale Werbeformen dargestellt: 

ganz nach Informationsbedürfnis oder Anforde- 

rung an Image und Anmutung der Zielgruppe. 

Um die Zielgruppen besonders aufmerksamkeits- 

stark zu erreichen, müssen mehrere Kanäle 

maßgeschneidert vernetzt werden – reich- 

weitenstarke und zielgenaue sowie aufmerksam- 

keitsstarke und informative oder etablierte und 

innovative. In der Kampagne „Lily‘s World“ des 

Magazins young und Manhattan Cosmetics wurde 

diese Vernetzung kongenial realisiert. Die wohl 

vielseitigste Erscheinungsform einer crossmedia- 

len Kampagne ist die Media Community. Hier 

kommunizieren die Konsumenten untereinander 

und mit der Marke über ein Thema von gemein- 

samem Interesse. 

Umsatzentwicklung nach Segmenten 2005* 

Beauty-Typen: Einstellung 

zu Körperpflege und Kosmetik 

(Index) 

Care & Beauty Trends 2006 3 

+3,0 

Hautpflege 

Ich bevorzuge 

Kosmetika auf 

natürlicher Basis 

Bei Kosmetik gönne 

ich mir gern etwas 

teurere Produkte 

Veränderung zum Vorjahr (in %) 

+1,5 

Bei Kosmetik 

probiere ich oft 

neue Produkte 

+1,2 

Grafik 1 

Dekorative 

Kosmetik 

* Endverbraucherpreise / ausgewählte Segmente 

Quelle: Industrieverband Körperpflege- und Waschmittel (IKW) Arbeitsgruppe Marktschätzung 

12 

27 

59 

51 

56 

70 

121 

137 

106 152 

130 

144 

168 

214 

232 

Prestigeorientierte Luxusshopper Preisbewusste Minimalisten 

Flexible Beautyeinsteiger Experimentierfreudige Trendsetter Naturbewusste Puristen 

180 

stark 

Meinungsführerschaft 

schwach 

0 

Deodorantien 

Seifen 

Syndets 

Statements: Höchste Ausprägung (5+6) / Index: Frauen (33,71 Mio.) = 100 

Quelle: TdW 05/06 

0 

100 

+0,4 

Bade-/Duschzusätze 

+0,1 

Haarpflege 

Zielgruppenqualität der Typen 

(Index) 

Preisbewusste 

Minimalisten 





niedrig Werbeaufgeschlossenheit hoch 150 

–5,8 

Index: Frauen (33,71 Mio.) = 100 

Meinungsführerschaft: „In manchen Bereichen merke ich, dass sich andere nach mir richten“ 

Werbeaufgeschlossenheit: „Werbung finde ich manchmal richtig toll“ 

Quelle: TdW 05/06

Markttrends 

Körperpflege-Markt ist stabil 

Kosmetik und Pflege sind stabile Märkte, ihre Pro- 

dukte nur begrenzt konjunkturabhängig. Zugleich 

handelt es sich um eine extrem innovations- 

freudige Branche, die mit neuen Produkten 

immer neue Nachfrage generiert. Deutschland 

ist innerhalb Westeuropas der wichtigste Markt 

für Körperpflegemittel. Seit Jahren liegen die Um- 

sätze bei knapp über elf Milliarden Euro (Endver- 

braucherpreise). 2005 erwirtschafteten die Her- 

steller der Kosmetikindustrie rund 11,1 Milliarden 

Euro. Im Vergleich zum Vorjahr bedeutet dies ein 

leichtes Wachstum von 0,2 Prozent. Die 

beiden größten Segmente des Marktes sind mit 

zusammen fast 50 Prozent Marktanteil die Haar- 

und Hautpflegemittel. Ebenfalls wichtig sind 

dekorative Kosmetik und Zahnpflege. Damen- 

Parfums liegen an fünfter Stelle. 

Neuentwicklungen treiben Branche an 

Konsumenten individualisieren sich über ihre 

Pflege und Kosmetik. Die Hersteller bieten ihnen 

dafür unzählige Alternativen mit unterschiedlichen 

Inhaltsstoffen und dahinterstehenden Philosophien 

– von luxuriös bis alternativ. Gesellschaftliche Ent- 

wicklungen spielen ebenfalls eine große Rolle. Im 

Markt zeigen sich derzeit vor allem vier grundle- 

gende Trends: 

• Luxusbedürfnisse erfüllt die Industrie mit exklu- 

siven Inhaltsstoffen und wertvollen Substanzen. 

• Innovative HighTech-Kosmetik positioniert 

sich als Alternative zu Schönheitsoperationen 

und aufwändigen Trainingsprogrammen. 

• Multifunktionalität, das heißt einfache und 

schnelle Anwendbarkeit, wird immer wichtiger. 

• Gesundheitsbewusste Konsumenten achten 

stark auf natürliche, „gesunde“ Kosmetik 

aus Apotheke, Biomarkt oder Reformhaus. 

Discounter gewinnen Marktanteile 

Drogerien, Parfümerien, Warenhäuser, Apotheken 

und Verbrauchermärkte sind die angestammten 

Einkaufsorte für Körperpflege und Kosmetik. Da- 

rüber hinaus nehmen die Discounter eine immer 

breitere Auswahl an Produkten in ihr Programm 

auf. So stiegen im ersten Halbjahr 2005 laut dem 

Informationsdienst InfoScan die Kosmetikumsätze 

Westeurop. Körperpflegemittel-Märkte 2005* 

Umsätze (in Mio. EUR) 

Deutschland 

Frankreich 

Großbritannien 

Italien 

Spanien 

Niederlande 

Belgien/Luxemburg 

Schweiz 

Schweden 

Griechenland 

Österreich 

Portugal 

Dänemark 

Norwegen 

Finnland 

Irland 

Marktentwicklung Körperpflege* 

in Deutschland 2001 – 2005 (in Mio. EUR) 

11.135 11.091 11.231 11.078 11.101 

2003 2004 2005 

Veränderungen zum Vorjahr 

* Endverbraucherpreise 



+1,0% 

2001 

-0,4% 

2002 

+1,3% 

-1,4% 

+0,2% 

Körperpflegemittel-Markt 2005* 

Anteile nach Segmenten in Deutschland (in %) 

Seifen/Syndets 

Sonstige 

Körperpflegemittel** 

Deodorantien 

Bade-/Duschzusätze 

6,5 

1,9 

3,8 

6,0 

25,3 

Haarpflegemittel 

Herren-Kosmetik 

Damen- 

Parfums/-Düfte 

6,7 

Zahn-/Mundpflegemittel 


Quelle: Colipa Statistics Working Group 

5,7 

2.434 

1.690 

1.599 

1.527 

1.314 

1.248 

1.100 

935 

892 

718 

546 

10,9 

Dekorative Kosmetik 

10,6 

Hautpflegemittel 


** Baby-/Kinder-, Fuß-, Intimpflege, Mittel zur Haarentfernung, 

feuchte Kosmetiktücher, Körperpuder, etc. 


22,4 

11.101 

10.109 

9.176 

8.492 

7.113

Markttrends 

beim Harddiscount (ohne Aldi) um fast 17 Prozent 

im Vergleich zum Vorjahr. Insgesamt nahmen die 

Discounter in diesem Zeitraum einen Marktanteil 

von 11,5 Prozent ein. 

Internet etabliert sich als Einkaufsweg 

Großes Wachstum erwarten Experten bei Kosmetik 

für den Einkaufsweg Online-Shopping. Zwischen 

2003 und 2005 stieg die Zahl der Kosmetik-E- 

Shopper um 28 Prozent auf 2,3 Millionen. Zum 

Vergleich: Bahntickets kauften im gleichen Jahr 3,7 

Millionen Personen online. Schon 2003 konnten 

sich nach Angaben der Online Shopping Survey 

weitere 4,9 Millionen Personen zumindest vorstel- 

len, in Zukunft Pflegeprodukte im Netz zu kaufen. 

Insbesondere für hochpreisige Spezialprodukte 

bietet sich dieser Vertriebsweg an, Naturkosmetik- 

hersteller und -fachhändler haben diese Verkaufs- 

plattform für sich entdeckt. 

Luxuskosmetik trotzt 

Konjunkturkrise 

Die Kosmetikbranche polarisiert sich in 

Massenmarkt und Luxussektor. In der Konsum- 

krise setzen Verbraucher verstärkt auf günstige 

Kosmetik, zum Beispiel über die Vertriebsschiene 

Discounter. Auf der anderen Seite haben besser 

verdienende Kunden weiterhin Lust auf Luxus – 

und auch Durchschnittskäufer gönnen sich gerne 

ab und an etwas Besonderes. 

Die im VKE (Verband der Vertriebsfirmen kosmeti- 

scher Erzeugnisse) zusammengeschlossenen 46 

Unternehmen des mittleren und gehobenen Duft- 

und Kosmetiksegments meldeten für 2005 stabi- 

le Umsätze von 1,5 Milliarden Euro. Besonders 

gut entwickelte sich das Segment Körperpflege/ 

Wellness (plus 10 Prozent zum Vorjahr). Pflegende 

Kosmetik hatte mit Rückschlägen zu kämpfen. 

Insbesondere die Untergruppe Sonnenkosmetik 

wird stark vom Massenmarkt bedrängt. Gesichts- 

creme profitiert mehr vom Qualitätsimage der 

Hersteller. Allerdings lässt sich der Luxusmarkt 

nicht verallgemeinert darstellen: Zwischen den 

Produkten bestehen große Unterschiede, bei den 

Online-Käufer 

in Deutschland (in Mio.) 

1,8 2,3 

2003 2005 2003 2005 

Gesamt 

Gesichts- und Körperpflege 

Quelle: Enigma GfK / Online Shopping Survey 

Herrenkosmetik boomt 

Lange Zeit waren die Männer bei Kosmetik ein 

weitgehend unbeachtetes Potenzial. Dies 

ändert sich heute: Zwar entwickelte sich Herren- 

kosmetik nach Angaben der IKW-Arbeitsgruppe 

Marktschätzung 2005 leicht rückläufig, was jedoch 

hauptsächlich an der „Standardware“ Rasierwasser 

lag. Gesichtspflege, Deo oder Duschbäder konnten 

dagegen ein deutliches Wachstum erzielen. 2005 

hatte die Herrenkosmetik mit 636 Millionen Euro 

Umsatz nur einen Anteil von rund sechs Prozent 

am gesamten Kosmetikmarkt, doch Experten erwar- 

ten hier deutliche Steigerungen. Fußballprofis, Schau- 

spieler und Popstars machen es vor: Der gepflegte 

„metrosexuelle“ Mann liegt im Trend. 


23 

+17% 

27 

+28% 

Umsatzentwicklung Luxuskosmetik 2005* 

in Deutschland nach Segmenten 

(Veränderung zum Vorjahr in %) 

Luxus (gesamt) 

Körperpflege/Wellness 


Herrenkosmetik 

Damenduft 

Pflegende Kosmetik** 

-1,8 

-1,5 

-0,1 

+1,0 

+1,8 

* Fabrikabgabepreise 

** Gesichtscreme/Sonne 

Quelle: VKE (Verband der Vertriebsfirmen kosmetischer Erzeugnisse) 

+10,4

Markttrends 

Inhaltsstoffen ebenso wie beim Preis. Die Top- 

Seller der Gesichtspflege in Parfümerien und Kauf- 

häusern rangieren zwischen 20 und 550 Euro, der 

Durchschnitt liegt bei etwa 41 Euro. Ähnlich diffe- 

renziert sind auch die Käufer, die sowohl regelmä- 

ßige als auch gelegentliche Luxuskäufer sein kön- 

nen. So kommt es zu hybridem Kaufverhalten: 

die teure Luxus-Gesichtscreme steht im Bad neben 

Sonnencreme aus dem Drogeriemarkt. 

Innovative HighTech-Kosmetik 

Vor allem Hautpflegemittel und hier speziell Ge- 

sichtscremes erhalten immer neue Impulse durch 

Innovationen. 2005 stiegen die Umsätze mit 

Hautpflege um drei Prozent. Ein wichtiges Thema 

ist Anti-Aging- und Repair-Kosmetik. Cremes 

gegen die Hautalterung nehmen bereits 40 Prozent 

des Premiummarktes bei Gesichtspflege ein. Ein 

weiteres Thema ist die Konkurrenz zur Schön- 

heitschirurgie. Körperpflege wird immer häufiger 

von einem medizinischen Jargon geprägt: gewor- 

ben wird mit Ergebnissen wie durch Lifting, Botox 

oder Silikon – nur schonender. Neue Substanzen 

werden entwickelt, die das Aussehen verändern, 

zum Beispiel die Lippen voller machen. Dabei 

lösen sich Innovationen in immer kürzeren 

Zyklen ab. Me-too-Produkte werden dadurch sel- 

tener. Diesen Innovationsdruck spiegeln auch die 

Statistiken des Deutschen Patent- und Marken- 

amtes wider: 

• Die Konzerne der Branche finden sich regelmä- 

ßig unter den Top-50 der Patentanmelder. 

• Bis in die Top 20 schaffte es beispielsweise ein 

Kosmetikkonzern 2005. Er investierte zwei bis 

drei Prozent des Gesamtumsatzes in Forschung 

und Entwicklung. 

Multifunktionalität bei Kosmetik 

Ein wichtiger Trend, der nicht nur die Kosmetik 

bestimmt, ist Convenience. Verbraucher ha- 

ben heute nur wenig Zeit und möchten diese 

möglichst effizient nutzen. Dies gilt in besonde- 

rer Weise für Frauen, die vielfach Haushalt und 

Karriere organisieren. Sie haben nicht viel Zeit, 

Deutsche Top-Seller Luxuskosmetik* 

Gesichtspflege Premium (Preis in EUR je Stück)** 

Produkt 1 

Produkt 2 

Produkt 3 

Produkt 4 

Produkt 5 

Produkt 6 

Produkt 7 

Produkt 8 

Produkt 9 

Produkt 10 

Gesamtmarkt 

* Nur Damenkosmetik 

** Endverbraucherpreise in Parfümerie + KWH 

Quelle: InfoScan 


19,55 

68,78 

89,87 

72,32 

47,20 

47,80 

55,16 

40,99 

118,00 

207,69 

Hautpflegemittel-Markt* 

in Deutschland 2001 – 2005 (in Mio. EUR) 

2.332 

-0,3% 

549,97 

Gesichtspflege Premium 2005* 

Umsatzanteile nach Segmenten in Deutschland (in %) 

Tägliche Reinigung 

Sonstige Pflege 

Augenpflege 

Toner/ 

Gesichtswasser 

9 

12 

2.350 

+0,8% 



6 

Tägliche Pflege 

5 

26 

2.459 2.419 

+4,7% 

Sonstige 

Reinigung 

3 

* Nur Damenkosmetik 

Quelle: InfoScan 

-1,6% 

398,7 

2.491 

+3,0% 

2001 2002 2003 2004 2005 

Veränderungen zum Vorjahr 

Anti-Aging

Markttrends 

die sie in Schönheitspflege investieren können. 

Praktische Pflege- und Dekoprodukte finden daher 

schnell Freundinnen. Schon lange bekannt sind 

die 2-in-1-Lösungen aus der Haarpflege. Mit 

Shampoo und Conditioner vereinen sie zwei reine 

Pflegeprodukte. 

Produkte mit Zusatznutzen 

Die Verbindung mehrerer Anwendungen aus unter- 

schiedlichen Segmenten, zum Beispiel Pflege und 

Schönheit, ist neu. Eines der ersten Produkte, die 

mit dieser Doppelfunktion Erfolg hatten, waren 

die Zahncremes mit Zahnweißer. Mittlerweile 

enthält jede fünfte Zahncreme Substanzen, die 

die Zähne beim Reinigen auch aufhellen. Reine 

Bleachingprodukte sind andererseits deutlich weni- 

ger gefragt. Diese – im Vergleich umständlicheren – 

Mittel ohne Zusatznutzen verzeichneten nach einem 

rasanten Markteinstieg 2005 Umsatzeinbußen von 

fast 60 Prozent. Heute weiten die Hersteller ihr 

Angebot an praktischen Doppelprodukten aus: 

zum Beispiel Bodylotion mit Selbstbräuner bezie- 

hungsweise Schimmereffekten oder pflegender 

Lippenstift mit Farbpartikeln. Käuferinnen nutzen 

ein Produkt aus mehreren Gründen: um ihre Haut 

zu pflegen, um sich zu bräunen oder um beides 

gleichzeitig zu tun. Sie erhalten so eine dekorati- 

ve Wirkung – und fühlen sich gleichzeitig bes- 

ser gepflegt. 

Gesunde Schönheit 

Das allgemeine Gesundheitsinteresse der 

Konsumenten wächst. Mit Sport, vollwertiger Er- 

nährung und regelmäßiger Vorsorge kann und 

muss jeder etwas für seinen Körper tun, denn die 

Eigenverantwortung steigt. Immer mehr Menschen 

greifen aufgrund von Allergien oder anderen Haut- 

problemen zu Spezialprodukten. Dies fördert den 

Trend zu gesunder, hautverträglicher Kosmetik. Die 

Verbrauchermagazine und Test-Zeitschriften bie- 

ten hierzu umfassende Informationen. Bio boomt 

– auch bei Kosmetik. Experten schätzen den Anteil 

der Naturkosmetik am Gesamtmarkt auf etwa vier 

Prozent oder 450 Millionen Euro. Das Marktinstitut 

bioVista erwartet, dass der Markt in fünf Jahren 

einen Anteil von sieben Prozent einnimmt. 

Funktionelle Verpackungen 

Auch eine vereinfachte Anwendung gewährleistet 

Schönheit und Pflege ohne viel Aufwand. Hersteller 

experimentieren in diesem Zusammenhang mit 

innovativen Verpackungen, zum Beispiel: 

• Flaschen mit integriertem Pinsel, die das Auftragen 

von Colorationen zum Kinderspiel machen, 

• ergonomisch geformte Bürsten für Wimpern- 

tusche oder 

• Sonnencreme in Sprühflaschen. 

Individuelle, auf jedes Produkt abgestimmte Tuben, 

Applikatoren und Ampullen werden für den Markt- 

erfolg eines Produktes immer wichtiger. 

Multifunktionsprodukte 

„Multifunktionsprodukte kennen wir seit den Neun- 

zigern. Damals ging es um Vereinfachung: zum 

Beispiel Creme, die gleichzeitig Tages- und Nacht- 

creme ist. Heute geht der Trend hin zu hochwirksa- 

men Multifunktionsprodukten: Sonnencreme, die 

gleichzeitig gegen Cellulite wirkt, Foundation mit 

zusätzlicher Anti-Aging-Wirkung etc.“ 

Christine Bürg, Beauty-Chefin ELLE 

Naturkosmetik für jeden Anspruch 

Wie die bislang beschriebenen Trends zeigen, 

verlangen die Verbraucher heute viele verschiede- 

ne Produkte und Anwendungen. Auch die Natur- 

kosmetikhersteller gehen mit der Zeit und folgen 

den Branchentrends. 

• Bei Biokosmetik gibt es multifunktionelle 

Produkte, die Pflege und Schönheit verbinden. 

• Bio-Luxus-Hersteller werben mit wertvollen 

Inhaltsstoffen und edlen Essenzen. 

• HighTech-Kosmetik setzen Naturkosmetikher- 

steller neu um: statt neue künstliche Substanzen 

zu entwickeln, entdecken sie schönheitsfördern- 

de und hautstraffende Wirkstoffe in der Natur. 


Markttrends 

Naturkosmetikhersteller entdecken 

neue Absatzwege 

Vier große Marken erwirtschaften über 80 Prozent 

des Kosmetikumsatzes im Naturkosthandel. Er 

ist neben den Drogerien und Reformhäusern 

immer noch einer der wichtigsten Vertriebswege. 

Biokosmetik ist allerdings heute kein Nischen- 

markt mehr, sondern erreicht die breite Masse 

– an allen Verkaufsorten: Dabei verfolgen die 

Hersteller unterschiedliche Strategien: Einige sind 

mit ihren Marken in vielen Vertriebsformen prä- 

sent, andere wählen für ihre Produkte weiterhin 

nur exklusive Verkaufsorte und treten mit neuen 

Tochtermarken im Massenmarkt auf. 

Weiterentwicklung bei Apothekenkosmetik 

Gesundheitsbewusste Käufer vertrauen Kosme- 

tik aus Apotheken. Hier erhalten sie ein ausge- 

wähltes Sortiment und kompetente Beratung. 

So entgeht das Segment dem Preisdruck durch 

Discounter und Handelsmarken. Die Umsätze mit 

Apothekenkosmetik stiegen insbesondere im letzten 

Jahr. Zwischen Oktober 2004 und September 2005 

legten sie um vier Prozent auf 575 Millionen Euro zu. 

2004 führte die Gesundheitsreform zu einem leich- 

ten Rückgang der Umsätze in Apotheken. 

Der Anteil der Apothekenkosmetik am ge- 

samten Kosmetikmarkt liegt bei sieben bis acht 

Prozent. Hauptumsatzbringer in Apotheken ist 

Gesichtspflege. Der jüngste Trend ist die so ge- 

nannte Nutrikosmetik. Mit Hilfe von Tabletten 

und Dragees kommt die natürliche Schönheit von 

innen. In verschiedenen Wirkstoffkombinationen 

führen sie dem Körper die wichtigsten Vitamine für 

Haut und Haare zu. Das Potenzial für Kosmetik 

zum Schlucken ist groß: 

• Die Hersteller erzielen mit Nutrikosmetik in 

Deutschland einen Umsatz von etwa 59 Mil- 

lionen Euro. 

• Je zwei Milliarden Euro setzt die Branche 

nach Angaben von L’Oréal in Asien und den 

USA um. 

Naturkosmetik-Markt 2004 

Umsatzanteile der Vertriebswege in Deutschland (in %) 

Kosmetikerinnen Sonstige 

Naturkosmetikfachgeschäfte 

Apotheke 

6 

2 

2 

Reformwarenhandel 

Marktentwicklung Apothekenkosmetik 

in Deutschland 2003 – 2005 

Jahresumsatz* (in Mio. EUR) 

Apothekenkosmetik-Markt* 

Umsatzanteile in Deutschland (in %) 

Gesichtspflege 

medizinisch 

Körperpflege 

nicht medizinisch 

Dusch- und Badezusätze 

Körperpflege 

medizinisch 

Quelle: Branchenreport Naturkosmetik 2004 

558,9 554,7 

* Geschäftsjahr Oktober bis September 

Quelle: AC Nielsen 

* Oktober 2004 bis September 2005 

Quelle: ACNielsen/FTD 

Gesamt 

575,2 Mio. EUR 

(+3,7%) 

Gesichtspflege 

nicht medizinisch 


12 

4,1 

24 

4,2 

21,6 

13,8 

57,0 

8,7 

575,2 

2003 2004 2005 

25 

30 

Drogeriemarkt 

Naturkostfachhandel


Frauen und Kosmetik 

Welchen Stellenwert Kosmetik bei Frauen einnimmt, 

zeigen ihr fast durchweg hohes Interesse und ihre 

präzisen Anforderungen an Produkte. 

• Mehr als 40 Prozent der Frauen interessieren 

sich sehr für Körperpflege: Dies war 2005 das 

meistgefragte Segment, dicht gefolgt von 

Haarpflege. Pflegende Damenkosmetik stößt bei 

den meisten Frauen auf ein größeres Interesse 

als dekorative. Es fällt häufig leichter, auf Make-up 

zu verzichten als auf Gesichtscreme. Allerdings 

sind für 40 Prozent der Frauen Lippenstift und 

Lidschatten unverzichtbar. 

• Fast jede dritte Frau achtet auf natürliche Inhalts- 

stoffe und einen gut verträglichen pH-Wert, um 

ihre Haut zu schonen. Viele Frauen haben ein 

ausgeprägtes Gesundheitsbewusstsein. 

Für Natur- oder Apothekenprodukte liegt hier 

noch Potenzial, aber auch multifunktionelle 

Kombinationen aus Pflege und Dekoration sto- 

ßen bei dieser Zielgruppe auf Interesse. 

• Die Ausgabebereitschaft im Beauty-Markt ist 

relativ hoch. Ein Viertel der Frauen setzt auf 

Qualitätsprodukte. Hierzu zählen unter ande- 

rem auch hochwertige innovative HighTech- 

Produkte. 

Männer genießen Kosmetik 

Bei den Männern besteht ein großes Aufholpotenzial 

in Sachen Kosmetik: Lange Zeit kümmerten sie sich 

wenig um ihr Äußeres oder um Entspannung. Das 

ändert sich heute langsam. Immer mehr Männer 

probieren Wellness und Wohlfühlprogramme aus. 

Sie suchen Entspannung für sich und ihren Körper. 

Gleichzeitig steigt das Pflegebewusstsein. 

38 

36 

Während zur Jahrtausendwende 34 noch die Hälfte 

der Männer erklärte, neben Rasierwasser 32 

keine 

30 

weitere Pflege zu benötigen, sind es mittlerweile nur 

noch rund 43 Prozent. Insbesondere junge Männer 

sind offen für neue Produkte. In den Medien und im 

täglichen Alltag finden sie neue Rollenvorbilder: 

den metrosexuellen oder gepflegten Mann. Er 

zeigt, dass Kosmetik Männer nicht „verweiblicht“ 

– sondern einfach jünger, attraktiver und trendiger 

macht. 

Frauen: Produktinteressen Kosmetik 

(in %) 

Körperpflege 

Haarpflege 

Zahn-/Mundpflege 

Pflegende Damenkosmetik 

Parfüms, Düfte 

Dekorative Damenkosmetik 

Naturkosmetik 

Herrenkosmetik 

Statements: Höchste Ausprägung (5+6) 

Basis: Frauen (33,71 Mio.) 

Quelle: TdW 05/06 Trend 


6,5 

19,1 

29,9 

36,2 

35,2 

34,8 

40,7 

39,4 

Männer: Einstellung zu Wellness/Kosmetik 

(in %) 

50 

48 

46 

44 

42 

40 

20 

18 

16 

14 

12 

10 

8 

6 

4 

2 

0 

Frauen: Einstellung zu Kosmetik 

(in %) 

Etwas Lippenstift und Lidschatten 

gehören einfach zu 

einem gepflegten Äußeren 

Ich achte bei Körperpflegemitteln 

auf den pH-Wert 

Ich bevorzuge Kosmetika 

auf natürlicher Basis 

Bei Kosmetik gönne ich mir 

gern etwas teurere Produkte 

„Mir genügt Rasierwasser, mehr Kosmetik brauche ich nicht“* 

Wohlfühlprogramm: mal ausprobiert; mache ich häufig/regelmäßig 

Wellness-Studio, Spa: mal ausprobiert; mache ich häufig/regelmäßig 

49,5 

13,5 

5,6 

00/01 

Statements: Höchste Ausprägung (5+6) 

Basis: Frauen (33,71 Mio.) 

Quelle: TdW 05/06 Trend 

46,4 

16,5 

6,3 

01/02 

46,5 

16,6 

02/03 

44,1 44,3 

16,7 

6,5 

6,1 6,3 

03/04 

24,0 

* Statement: Höchste Ausprägung (5+6) 

Basis: Männer 

Quelle: TdW Trend (31,18 Mio.) 

17,8 

04/05 

31,9 

31,4 

40,0 

43,3 

17,3 

6,8 

05/06


Die Typologie der Kosmetik 

Das eigene Erscheinungsbild hat eine besondere 

Wirkung: es vermittelt die eigene Identität nach 

außen. Andererseits geht es bei Kosmetik immer 

auch um individuelles Wohlfühlen. Gleichzeitig 

haben Beauty-Produkte verschiedene Funktionen, 

sie können sowohl das Aussehen einfach nur 

erhalten als auch stark verändern. Die Verwende- 

rinnen von Kosmetik und Körperpflege sind so 

unterschiedlich wie die Produkte, die sie benutzen. 

In einer Faktorenanalyse wurden mit verschiede- 

nen Statements zum Thema Care & Beauty kor- 

relierende Einstellungen überprüft und zu sieben 

Dimensionen zusammengefasst. Mit Hilfe einer 

Clusteranalyse, das heißt eines mathematisch- 

statistischen Verfahrens zur Datenreduktion, lassen 

sich fünf Typen identifizieren: 

• Prestigeorientierte Luxusshopper 

• Preisbewusste Minimalisten 

• Flexible Beautyeinsteiger 

• Experimentierfreudige Trendsetter 

• Naturbewusste Puristen 

Demographie 

Die Demographie zeigt erste Unterschiede in den 

Typen auf. Die sozialen Verhältnisse unterscheiden 

sich teilweise beträchtlich und können eine Begrün- 

dung für die unterschiedlichen Einstellungen liefern. 

• Prestigeorientierte Luxusshopper sind im 

mittleren Alter mit hohem Einkommen und ent- 

sprechendem Prestigedenken. 

• Ganz anders Preisbewusste Minimalisten: 

Sie sind die älteste Zielgruppe, ihre Mitglieder 

haben zudem geringere finanzielle Ressourcen. 

• Der Flexible Beautyeinsteiger ist überdurch- 

schnittlich jung und verfügt tendenziell über ein 

höheres Haushalts-Nettoeinkommen. In diese 

Gruppe fallen besonders viele junge Frauen, die 

bei ihren Eltern leben. 

• Auch Experimentierfreudige Trendsetter sind 

eine relativ junge Zielgruppe mit teilweise über- 

durchschnittlichem Haushalts-Nettoeinkommen. 

• Der Naturbewusste Purist ist im mittleren 

Alter und lebt in abgesicherten, wenn auch nicht 

luxuriösen finanziellen Verhältnissen. 

Experimentierfreudige 

Trendsetter 

(5,00 Mio.) 

Beauty-Typen 

an Kosmetikanwenderinnen* (in %) 


(6,62 Mio.) 


(5,23 Mio.) 

* Frauen, die mindestens einmal im Monat pflegende Kosmetik 

oder dekorative Kosmetik verwenden (30,77 Mio.) 


Preisbewusste 

Minimalisten 

(7,00 Mio.) 


Alter 

16 

22 

22 

17 


(6,92 Mio.) 

Prestigeorientierte Luxusshopper zeigen eine 

klare Bevorzugung von hochpreisigen Qualitäts- 

und Markenprodukten. 

Preisbewusste Minimalisten orientieren sich 

primär am Preis. 

Flexible Beautyeinsteiger legen Wert auf gepfleg- 

tes Aussehen, betrachten Kosmetik pragmatisch. 

Experimentierfreudige Trendsetter sind Inno- 

vatoren und probieren gern neue Produkte und 

Wirkstoffe. 

Naturbewusste Puristen achten bei Kosmetik 

vor allem auf eine gute Verträglichkeit. 

23 

Verwendergruppen 

Demographie (Index) 

14 bis 29 Jahre 



70 Jahre und älter 

Haushalts-Nettoeinkommen 

Bis 1.250 EUR 

1.250 bis 2.000 EUR 

2.000 EUR und mehr 

Frauen gesamt 

in % 

18,7 

33,3 

30,4 

17,6 

23,5 

31,2 

45,3 

0 50 100 150 200 




Quelle: TdW 05/06


Pflegeverhalten 

Um die Typen genauer zu charakterisieren, bietet 

sich ein Blick auf ihre Einstellungen gegenüber 

Kosmetik- und Pflegeprodukten an. 

• Der Prestigeorientierte Luxusshopper setzt 

bei Kosmetik auf teure Produkte. Gleichzeitig 

schätzt er auch natürliche Inhaltsstoffe – sie kön- 

nen eine hohe Qualität der Produkte garan- 

tieren. Diesem Typ ist es besonders wichtig, 

immer gut auszusehen, und dafür tut er, was er 

kann, egal wie viel es kostet. Er will seinen sozi- 

alen Status auch über die Kosmetik nach außen 

kommunizieren. 

• Wer sich vor allem am Preis orientiert, für den 

sind andere Faktoren eher uninteressant. Für 

Preisbewusste Minimalisten ist ihr Äußeres 

und ihre Wirkung nach außen nicht entschei- 

dend. Natürliche Inhaltsstoffe oder besonde- 

re Anwendungen finden wenig Beachtung – 

Kosmetik soll nur den Status-Quo halten. 

• Der Flexible Beautyeinsteiger legt gesteiger- 

ten Wert auf sein Erscheinungsbild: zum Beispiel 

ein gepflegtes Aussehen oder eine gesunde 

Sommerbräune. Dabei achtet er wenig auf 

natürliche Inhaltsstoffe – solange der gewünsch- 

te Effekt erzielt wird. Dieser Typ experimentiert 

gern, besonders was sein Äußeres angeht, und 

gibt im Durchschnitt mehr Geld für dekorative 

Kosmetik aus als für Pflegeprodukte. 

• Innovator bei Kosmetik ist der Experimentier- 

freudige Trendsetter. Er setzt auf Innovationen 

und immer neue Produkte und ist dabei auch 

Naturkosmetik nicht abgeneigt. Er will schön 

sein, ist dabei aber unkonventionell und beson- 

ders extrovertiert. Dafür ist er bereit, auch etwas 

mehr Geld zu investieren. Ein „gepflegtes“ Aus- 

sehen im traditionellen Sinn reizt ihn nicht. 

• Dem Naturbewussten Puristen dagegen ist 

ein ansprechendes Äußeres und eine gesunde 

Haut wichtig für sein inneres Wohlbefinden. 

Um dies zu erreichen, vertraut er besonders 

Naturkosmetik. Die Mitglieder dieser Gruppe 

richten sich beim Einkauf weder nach dem Preis 

noch nach dem Innovationsfaktor – die vertrau- 

ten, erprobten und getesteten Produkte rangie- 

ren in ihrer Gunst ganz vorne. Allerdings gibt es 

bei den akzeptierten Kosten klare Grenzen. 

Beauty-Typen: Einstellung 

zu Körperpflege und Kosmetik 

(Index) 

Ich lege sehr großen 

Wert darauf, immer 

gepflegt auszusehen 

Ich lege mich 

gern in die Sonne, 

um braun zu werden 

Ich bevorzuge 

Kosmetika auf 

natürlicher Basis 

Bei Kosmetik gönne 

ich mir gern etwas 

teurere Produkte 

Bei Kosmetik 

probiere ich oft 

neue Produkte 


12 

22 

27 

59 

51 

56 

70 

73 

70 

130 

121 

121 

110 

105 

121 

106 152 

130 

143 167 

137 

144 

168 

214 

232 





Finanzielle Aufwendungen für Kosmetik 

(Index) 

Pflegende Kosmetik 


5 bis unter 10 EUR 




25 EUR und mehr 

Kaufe ich nicht 

Unter 5 EUR 





25 EUR und mehr 

Kaufe ich nicht 

100 

Frauen gesamt 

in % 

Unter 5 EUR 15,7 

29,5 

23,5 

14,5 

8,1 

7,1 

1,7 

29,5 

24,9 

16,7 

10,1 

5,5 

4,6 

8,8 

0 50 100 150 200 





251 

252


Konsumverhalten 

Entsprechend den Vorlieben der Typen bei Kosme- 

tik unterscheidet sich auch die Konsumneigung. 

• Beim Einkauf sind Prestigeorientierte Luxus- 

shopper hedonistisch. Sie gönnen sich gerne 

etwas, haben Spaß am Shopping und orientie- 

ren sich dabei an Markenqualität. 

• Preisbewusste Minimalisten sind beim The- 

ma Konsum rational. Sie kaufen nur bei Bedarf 

und sehen den Einkauf als Notwendigkeit. 

• Flexible Beautyeinsteiger gehen relativ 

gerne shoppen und kaufen neue Produkte. 

Dieser Typ ist offen gegenüber Discountware. 

• Experimentierfreudige Trendsetter sind wie 

Prestigeorientierte Luxusshopper beim Einkaufen 

Hedonisten. Sie genießen es, Innovationen zu 

entdecken und geben dafür gerne Geld aus. 

• Der Naturbewusste Purist hat klare Vorstel- 

lungen und Anforderungen. Der Einkauf ist 

für ihn kein Abenteuer, sondern gut geplant. 

Positionierung 

Auf der Basis der analysierten Einstellungen lassen 

sich die Typen im Care- & Beauty-Markt in einer 

Matrix darstellen. Die entscheidenden Dimensionen 

sind dabei Funktion und Wirkung von Kosmetik: 

Die Funktion variiert zwischen bewahrend und ver- 

ändernd. Die identitätsbildende Wirkung ist entweder 

auf andere Menschen (nach außen) oder auf das 

persönliche Wohlbefinden (nach innen) gerichtet. 

• Der Prestigeorientierte Luxusshopper ist der 

extrovertierteste Typ, er will über seine Kosmetik 

nach außen wirken und dabei das Gleichgewicht 

zwischen Verändern und Bewahren halten. 

• Preisbewusste Minimalisten achten nicht auf 

Außenwirkung und nutzen nur die nötigste Kos- 

metik, um die Hautgesundheit zu bewahren. 

• Im Mittelfeld findet sich der Flexible Beauty- 

einsteiger. Er ist bei der Wirkung weder stark 

nach außen noch nach innen orientiert und will 

sich nur leicht verändern. 

• Der Experimentierfreudige Trendsetter pro- 

biert Neues; er nutzt Kosmetik vor allem, um sich 

zu verändern, und will damit seine Außenwirkung 

verbessern und Reaktionen hervorrufen. 

Einstellung zu Konsum und Einkauf 

Ich leiste mir 

gern teure Sachen; 

Luxus macht das 

Leben schöner 

Ein Markenartikel 

muss einfach etwas 

teurer sein, die Qualität 

ist auch besser 

Ich bin auch bei 

Produkten des 

täglichen Lebens 

sehr anspruchsvoll 

Bei Einkäufen gebe ich 

meinen Bekannten 

häufig Tipps und 

Anregungen 

Manchmal gehe 

ich einfach zur 

Unterhaltung einkaufen 

Probiere 

gern neue 

Produkte 

Alltagsprodukte kauft 

man am besten im 

Discount-Geschäft 

(Index) 


21 50 

15 

63 

67 

53 

47 60 

44 

37 

33 

100 

70 

115 

136 

182 

168 

239 

244 



89 

97 

88 

147 

104 149 

125 

109 

109 

84 113 

102 

71 113 

154 

172 



Positionierung der Beauty-Typen 

Funktion und Wirkung von Kosmetik 

nach innen 

Flexible 

Beautyeinsteiger 

Naturbewusste 

Puristen 

Preisbewusste 

Minimalisten 

Funktion 

verändern 

bewahren 

Quelle: Faktorenanalyse, TdW 05/06 

nach außen 

327 



Wirkung 

Prestigeorientierte 

Luxusshopper


• Für sein individuelles Wohlbefinden sucht der 

Naturbewusste Purist die Balance zwischen 

bewahrenden und verändernden Elementen. 

Trendaufgeschlossenheit 

Die verschiedenen Typen greifen die vier Markt- 

Trends je nach Anspruchshaltung auf. 

• Mit Luxus-Kosmetik transportieren Prestige- 

orientierte Luxusshopper ihr Selbstbild nach 

außen. Natur- und HighTech-Produkte helfen 

ihnen, ihr Aussehen zu optimieren, ohne es zu 

stark zu verändern. Sie sind besonders offen 

für innovative Anti-Aging-Cremes, die ihr 

Aussehen bewahren – und wenden sie häufig 

auch selbst an. Da sie Kosmetik gerne zeleb- 

rieren, ist Multifunktionalität für sie von geringerer 

Bedeutung. 

• Multifunktionelle Produkte, die helfen, Zeit 

und Geld zu sparen, sind für Preisbewusste 

Minimalisten mitunter interessant. Ansonsten 

sind sie nicht sehr trendbewusst und verwenden 

am liebsten günstige Produkte mit einfacher 

Wirkung. 

• Der Flexible Beautyeinsteiger setzt stark auf 

Multifunktionalität, damit verbindet er Pflege 

und Dekoration. HighTech-Kosmetik geht für ihn 

etwas zu weit – und ist auch häufig mit einem 

Mehraufwand verbunden, den dieser Typ nur 

in Maßen aufbringen möchte. 

• Der Experimentierfreudige Trendsetter ist 

vielseitig interessiert. Besonders aufgeschlos- 

sen ist er für Innovationen, insbesondere für 

innovative Kosmetik, die schöner macht, indem 

sie die modernen medizinischen Methoden 

auf sanftere Art imitiert. Er spricht auf Produkte 

an, die sein Aussehen und seine Figur sofort 

verbessern: auf Lippenstifte mit Boost-Effekt 

oder straffende Lotionen. Daher ist es nicht 

ungewöhnlich, dass 36 Prozent dieser Gruppe 

Schönheitsoperationen in Betracht ziehen. 

• Naturkosmetik ist für den Naturbewussten 

Puristen am wichtigsten, ihr vertraut er am 

meisten. HighTech-Kosmetik ist diesem Typ 

als eher „unnatürliche“, stark in den eigenen 

Haushalt des Körpers eingreifende Technologie 

suspekt. 

Prestigeorientierte Luxusshopper: 

Nutzungshäufigkeit Anti-Aging-Produkte 

(Index) 

Anti-Aging für das Gesicht 

mindestens einmal pro Woche 

selten bis mehrmals pro Monat 

Anti-Aging für den Körper 

mindestens einmal pro Woche 

selten bis mehrmals pro Monat 

Die drei Typen, die im Markt besonders gut infor- 

miert sind, haben auch ein überdurchschnittliches 

Interesse an Naturkosmetik. Prestigeorientierte 

Luxusshopper, Experimentierfreudige Trendsetter 

und Naturbewusste Puristen setzen auf natürliche 

Inhaltsstoffe. Während der Naturbewusste Purist 

dies jedoch in den Vordergrund stellt, orientieren 

sich die beiden anderen Typen nicht ausschließlich 

an diesem Kriterium. 



Aufgeschlossenheit der Beauty-Typen 

gegenüber Kosmetiktrends 

Prestigeorientierte Luxusshopper +++ +++ + ++ 

Preisbewusste Minimalisten + + ++ + 

Flexible Beautyeinsteiger ++ ++ +++ + 

Experimentierfreudige Trendsetter ++ +++ ++ ++ 

Naturbewusste Puristen + + ++ +++ 


Luxus 

Innovation / HighTech 

100 

Multifunktionalität 

Aufgeschlossenheit: + gering ++ mittel +++ hoch 

92 

93 

161 

155 

Natur / Apotheke

Kommunikation 

Medienangebote 

Kosmetik ist für die meisten Frauen ein integ- 

raler, unverzichtbarer Bestandteil des täg- 

lichen Lebens – und ebenso für immer mehr 

Männer. Für Medien, die die Lebenswelt der Käufer 

abbilden und begleiten, ist daher Kosmetik und 

Körperpflege ein wichtiges Thema. Dies gilt sowohl 

für Frauenzeitschriften als auch für viele andere 

General-Interest-Titel. 

Ob unter gesellschaftlichen Gesichtspunkten 

betrachtet oder als praktischer Ratgeber, ob einfa- 

ches Tages-Make-up oder glamouröser Abend- 

Look, Kosmetik wird in den verschiedenen Titeln 

aus allen Perspektiven beleuchtet. Kosmetik- 

Käufer finden hier umfassende, auf ihre Ansprüche 

zugeschnittene Informationen, Tipps und Services. 

neue woche 

Nr. 24/2006 

burda 

Modemagazin 


FIT FOR FUN 


freundin 


InStyle 


ELLE 


Playboy 



Kommunikation 

FOCUS 

Nr. 23/2005 

Frau im Trend 


young 


FREIZEIT REVUE 


AM05_023_BEAUTYSEXYSTILLS FIN 29.03.2006 9:52 Uhr Seite 92 

BUNTE 


AMICA 


Lisa 



B E A U T Y 

sex auf meiner haut 

CREMES UND LOTIONS FÜR DIE LIEBE (v. l. n. r.) ESTÉE LAUDER Youth Dew 

Perfumed Body Creme, um 41 Euro. BARATTI Want a sexy secret? 

Bodylotion, um 5 Euro. DIOR Diorissimo Perfumed Shower Gel, um 21 

Euro. SÜNDHAFT SCHÖN Perlen Körpercreme, um 49 Euro. E. COUDRAY 

Body Oil „Givrine“, um 65 Euro. AGENT PROVOCATEUR Bubble Luscious 

Schaumbad, um 43 Euro. CLAUS PORTO Seife „Rosas de Maio“, um 

7 Euro. IMPRESSIONEN Badepralinen, je um 5 Euro. Negligee: LA PERLA 

AMICA MAI 2006 

FOTO: STEPHAN ABRY

Kommunikation 

Zielgruppen-Qualität 

Ansätze für eine gezielte Kommunikation mit den 

Konsumenten im Care- & Beauty-Markt liefert die 

Analyse des Kommunikationsverhaltens. 

• Insbesondere der Prestigeorientierte Luxus- 

shopper ist anderen häufig einen Schritt 

voraus (Index 187). Er gilt in vielen Bereichen 

als Vorbild (Index 165). Für diesen Typ ist 

Werbung eine gute Gelegenheit, neue Produkte 

kennen zu lernen. Er schaut sich Werbung ger- 

ne und mit Interesse an. 

• Der Preisbewusste Minimalist geht wenig 

auf andere Menschen zu (Index 71) – und inter- 

essiert sich nicht für werbliche Kommunikation. 

Da sein Interesse an Kosmetik gering ist, 

braucht er keine Vorbilder oder Ideen aus 

Medien oder Werbung. 

• Der Flexible Beautyeinsteiger sucht in der 

Werbung nach neuen Ideen – vor allem 

Anzeigen interessieren ihn. Er orientiert sich 

dabei gerne an Vorbildern. 

• Experimentierfreudige Trendsetter sind Vor- 

reiter in vielen Bereichen (Index 177). Für Wer- 

bung sind sie aufgeschlossen, sie verschafft 

ihnen einen Überblick über die Produktpalette. 

• Der Naturbewusste Purist ist in seinen An- 

sprüchen und Meinungen gefestigt. Wer- 

bung ist für ihn eine Informationsquelle. 

Mediennutzung 


Beim Prestigeorientierten Luxusshopper ist die all- 

gemeine Mediennutzung relativ hoch. So 

geht er häufig ins Kino und informiert sich über 

Radio und Print oder auch über das Internet. Er 

schaut wenig TV. Bei Zeitschriften sind seine 

Interessen vielschichtig: 

• Special-Interest-Titel zu Themen wie Ökologie, 

Umwelt, Wissenschaft, Technik, Kultur und Wirt- 

schaft stehen hoch im Kurs. Hier informiert er 

sich und erweitert seinen Wissenshorizont. 

• Er benötigt seriöse Informationen zum tägli- 

chen Geschehen. Genau dafür stehen aktuelle 

Magazine in seinem Medienmenü. 

Beauty-Typen: Werbeaufgeschlossenheit 

Bin häufiger durch 

Werbung auf interessante 

Produkte/Ideen 

aufmerksam geworden 

Werbung bietet einen 

Überblick über die 

Vielfalt der Angebote 

Werbung finde 

ich manchmal 

richtig toll 

Eigentlich schaue 

ich mir gern Anzeigen 

in Zeitschriften an 

Eigentlich schaue 

ich mir gern Werbung 

im Fernsehen an 

(Index) 


44 

46 

57 

53 

60 

115 

96 

110 

98 

108 

107 

107 

102 124 

111 

100 

106 

142 

137 

134 

110 130 

134 

145 

156 





Medieninteresse 


(Index) 

Medienmenü (Hohe Nutzung) 

Zeitschriftengattungen* 

Kino 

Tageszeitungen 

Radio 

Zeitschriften 

Online 

TV 

Ökologie und Umwelt 

Wissenschaft / Technik / Kultur 

Wirtschaftspresse 

Wohnzeitschriften 

Motorpresse 

14-tägliche Frauenzeitschriften 

Aktuelle Zeitschriften 

Monatliche Frauenzeitschriften 

Esszeitschriften 

Lifestyle / Stadtmagazine / Erotik 

100 

* exkl. Supplements 



100 

82 

113 

104 

104 

103 

98 

153 

144 

139 

132 

129 

127 

120 

116 

114 

114

Kommunikation 

• Daneben liest er vor allem hochwertige monat- 

liche oder 14-tägliche Frauenzeitschriften und 

Wohnmagazine. Hier findet er Informationen für 

seinen luxuriösen Lebensstil – in anspruchsvol- 

ler und eleganter Form. 


Der Preisbewusste Minimalist zeichnet sich durch 

eine gering ausgeprägte Mediennutzung aus. 

Allein das Fernsehen kommt hier auf einen über- 

proportionalen Anteil. Insbesondere Unterhaltungs- 

sendungen wie Heimatfilme, Regionalsendungen 

oder große TV-Shows sind bei ihm beliebt. Daneben 

werden Radio und Zeitungen durchschnittlich ge- 

nutzt, vor allem, um sich über die wichtigsten The- 

men des Tages zu informieren. 

• Bei Zeitschriften sind eher wöchentliche Frauen- 

titel von Belang, hier findet dieser Typ leichte 

Unterhaltung und Ratgeber zum eigenen Heim, 

Gesundheit oder Handarbeit. 

• Von dieser Zeitschriftengattung abgesehen 

lesen sie kaum andere Printtitel. 


Als junge Zielgruppe ist der Flexible Beautyeinstei- 

ger besonders aufgeschlossen gegenüber 

modernen Medien wie dem Internet. Außerdem 

geht er häufig ins Kino. Radio und TV werden 

dagegen leicht unterdurchschnittlich genutzt. Der 

Flexible Beautyeinsteiger nutzt Medien nicht über- 

proportional oft oder intensiv – und vor allem 

nicht zur Information, sondern hauptsächlich zur 

Unterhaltung. Dies spiegelt sich auch in der Zeit- 

schriftennutzung wider: 

• Musik- und Jugendzeitschriften treffen bei die- 

sem Typ auf ihre optimale Zielgruppe. 

• Lifestyle-, Stadtmagazine und Erotiktitel neh- 

men ebenfalls eine starke Position ein. 

• Daneben informiert sich dieser Typ in Zeitschrif- 

ten über Sport, Unterhaltungselektronik und EDV 

– Themen, die zum modernen Leben gehören. 

• Frauenmagazine präsentieren dem Flexiblen 

Beautyeinsteiger Vorbilder, an denen er sich ori- 

entieren kann, sowie redaktionelle Tipps rund 

um alle Themen, die ihn interessieren. Dabei 

präferiert er hochwertige, anspruchsvoll gestal- 

tete Zeitschriften, also eher monatliche oder 14- 

tägliche als wöchentliche Titel. 



(Index) 




TV 


Radio 

Zeitschriften 

Online 

Kino 

Wöchentliche Frauenzeitschriften 

Programmzeitschriften 



Motorpresse 

Tiermagazin 



Do it yourself-Zeitschriften 







(Index) 



Online 

Kino 

Radio 

TV 

Zeitschriften 


Musik- und Jugend-Zeitschriften 


Unterhaltungselektronik / EDV 

Sportzeitschriften 


Elternzeitschriften 





34 




61 

69 

66 

100 

72 

80 

79 

77 

77 

75 

91 

91 

85 

100 

82 

93 

88 

101 

98 

104 

136 

133 

132 

125 

120 

109 

107 

104 

139 

136 

125 

153 

184

Kommunikation 


Der Experimentierfreudige Trendsetter bildet eben- 

falls eine junge Zielgruppe. Dementsprechend 

nutzt auch er das Internet deutlich überproportional 

und geht häufig ins Kino. Ein weiteres wichtiges 

Medium ist Print, sowohl Zeitungen als auch 

Zeitschriften. Dieser Typ ist anspruchsvoller und 

vielfältiger interessiert in seinem Medienkonsum 

als der Flexible Beautyeinsteiger, dies zeigt sich 

auch in seinen präferierten Zeitschriften. 

• Musik-, Jugend-, Lifestyle- und Stadtmagazine 

stehen bei ihm ganz oben auf der Liste. 

• Seine Einstellung zu Frauenzeitschriften ist ähn- 

lich wie die des Flexiblen Beautyeinsteigers 

– allerdings ist die Tendenz zu monatlichen 

Titeln noch etwas ausgeprägter. 

• Im Unterschied zum Flexiblen Beautyeinsteiger 

interessiert sich dieser Typ neben Sport und 

Elektronik auch für Special-Interest-Magazine 

aus den Bereichen Wissenschaft, Technik, 

Kultur, Ökologie und Wirtschaft. 


Naturbewusste Puristen zeichnen sich durch eine 

traditionelle Mediennutzung aus: hauptsäch- 

lich Radio und Zeitschriften. Dem Medium Internet 

stehen sie noch skeptisch gegenüber. Fernsehen 

und Zeitungen werden durchschnittlich genutzt 

– sie gehören eben zum normalen Leben. 

• In Zeitschriften sind ihnen praktische, lebens- 

nahe Themen wichtig. So lesen sie überdurch- 

schnittlich oft Do it yourself-, Eltern-, Ess- oder 

Tiermagazine und suchen dort Rat für die 

bewusste Gestaltung des Lebens. 

• Aktuelle Informationen aus Politik und Gesell- 

schaft finden sie in Wirtschafts- und Nachrichten- 

magazinen sowie in wöchentlichen Frauentiteln. 

Kommunikationserfordernisse 

Um die Typen individuell anzusprechen, müssen 

Werbungtreibende geeignete Werbeformen und 

Medien auswählen und ihre Anforderungen an Wer- 

bung erfüllen. Die Marketingwissenschaft identifi- 

ziert für die Kaufaktivierung vor allem vier einzelne 

Kommunikationserfordernisse, die sowohl alleine 

als auch in der Verbindung wirken: 



(Index) 







(Index) 


Kino 

Online 


Zeitschriften 

Radio 

TV 

Musik- und Jugend-Zeitschriften 



Unterhaltungselektronik / EDV 


Sportzeitschriften 








Radio 

Zeitschriften 

TV 


Online 

Kino 


Tiermagazin 






Motorpresse 


Wöchentliche Frauenzeitschriften 




100 

76 

70 

100 

82 

75 

108 

104 

97 

129 

125 

124 

117 

113 

112 

108 

107 

107 

126 

121 

127 

153 

142 

138 

136 

132 

124 

123 

120 

118 

144 

150 

194 

168

Kommunikation 

• Das Produkt ist bekannt. 

• Der Hersteller vermittelt überzeugende 

Informationen zum Produkt. 

• Das Produkt hat ein positives Image. 

• Der Konsument hat das Produkt erlebt 

und getestet. 

Aufmerksamkeit für Kommunikation 

Für die Typen müssen unterschiedliche kom- 

munikative Erfordernisse erfüllt werden. Sie sind 

daher auch für verschiedene Strategien oder Um- 

setzungen besonders aufgeschlossen. Anhand des 

Mediums Print lassen sich diese genauer erläu- 

tern: AdSpecials in Zeitschriften beispielsweise 

eröffnen Werbungtreibenden zusätzlich unzählige 

kreative Möglichkeiten. Bekanntheit wird schon 

durch bloße Präsenz erreicht. Produkterleben 

bietet man in Zeitschriften vor allem durch die 

Warenprobe. Die Dimensionen Information und 

Image sind im Care- & Beauty-Markt jedoch 

besonders wichtig. So lassen sich AdSpecials 

und Typen in einer Matrix anordnen, die mit den 

Achsen Inhalt versus Effekt und Prestige versus 

Inhalt 


Kommunikative Erfordernisse 

bei den Beauty-Typen 

Prestigeorientierte Luxusshopper + ++ +++ ++ 

Preisbewusste Minimalisten +++ + + ++ 

Flexible Beautyeinsteiger +++ + ++ +++ 

Experimentierfreudige Trendsetter + +++ + ++ 

Naturbewusste Puristen ++ +++ ++ + 


Bekanntheit 

Information 

Image 

Aufgeschlossenheit: + gering ++ mittel +++ hoch 

Die optimale werbliche Ansprache 

Beispiel Print: AdSpecials nach Beauty-Typen 

H eft-im-Heft 

P romotion-Anzeige 

C D-Beilage 

G atefolder 

B acking Card 

B eihefter 


T itelumhefter 

Prestige 

W arenprobe 

Trend 

B anderole 

V ersandtasche 

S liding Door 

S onderformat 

P oster 

J et Label 

L ack 

L esezeichen 

D uft-Etikett 



P ost-it 

M etallic 

A usstanzung 

P op-up 

L enticulartechnik 


Effekt 

Produkterleben

Kommunikation 

Trend arbeitet. Die Inhalt-Effekt-Achse stellt den 

Informationsgehalt der Werbeform dar: Hier geht 

es um die Vermittlung von genauen Produktdaten 

oder um die Inszenierung des Images. Auf der 

Trend-Prestige-Achse wird die Anmutung zwi- 

schen jugendlich-verspielt und seriös-hochwertig 

abgetragen. Dementsprechend werden für die 

Typen geeignete Werbeformen bestimmt. 

• Für den Prestigeorientierten Luxusshopper 

muss vor allem das Image der Marke kommu- 

niziert werden, ausführliche Informationen benö- 

tigt diese Zielgruppe weniger. Dabei legt dieser 

Typ Wert auf eine hochwertige Anmutung. 

• Der Preisbewusste Minimalist hat keine 

ausgeprägten Ansprüche an Kosmetik – hier ist 

vor allem die schlichte Bekanntheit wichtig. Da 

er vielfach traditionellen Werten anhängt – sein 

Leitkriterium ist der Preis – ist er empfänglich für 

eher konventionelle Anzeigen, die die Kaufargu- 

mente in einfacher Form präsentieren. 

• Der Flexible Beautyeinsteiger orientiert sich 

bei Beauty stark an Vorbildern und gehört 

zu den jungen Zielgruppen. Dementsprechend 

reagiert er auf aufmerksamkeitsstarke, ausge- 

fallene Werbeideen, die das Image vermitteln. 

• Für Kaufentscheidungen benötigen Experimen- 

tierfreudige Trendsetter Daten zu Inhalt und 

Wirkung. Gleichzeitig ist diese junge Zielgruppe 

aufgeschlossen für innovative Werbung. 

• Der Naturbewusste Purist kauft auf der 

Basis von geprüften Informationen ein. Er legt 

Wert auf Seriosität und Verlässlichkeit. 

Crossmediale Kampagnen 

In der Analyse zeigt sich bei den einzelnen Typen 

ein abweichendes Medienverhalten. Jedes 

Medium hat wiederum seine eigenen Stärken. 

• Printmedien nutzen viele Typen regelmäßig, 

nur der Flexible Beautyeinsteiger liest ver- 

hältnismäßig wenig. 

• Das Internet findet bei jungen Zielgruppen 

starken Zuspruch. 

• TV ist vor allem für Preisbewusste Minima- 

listen wichtig. 

• Das Radio gehört bei vielen Typen zum nor- 

malen Mediengebrauch dazu. 

Aufgeschlossenheit der Beauty-Typen 

gegenüber Medien (Index) 

Prestigeorientierte 

Luxusshopper 

Preisbewusste 

Minimalisten 

Flexible 

Beautyeinsteiger 



Naturbewusste 

Puristen 

Medien im Kommunikationsmix 

TV ist besonders reichweitenstark. Allerdings erfolgt 

die kommunikative Ansprache wenig gezielt. 

Radio bietet ebenfalls hohe Reichweiten, erhält als 

Nebenbei-Medium allerdings selten die ungeteilte 

Aufmerksamkeit. 

In Print sprechen Werbungtreibende ihre Zielgrup- 

pe gezielt und reichweitenstark an, Sonderwerbe- 

formen sorgen zusätzlich für Aufmerksamkeit. 

Im Kino erreichen Werbungtreibende besonders 

aktive und junge Zuschauer. 

Das Internet eröffnet die Chance der interakti- 

ven 1-to-1-Kommunikation und vielfältige Präsen- 

tationsvarianten, vom Spiel bis zum Film. 

Beim Direktmarketing sind mehrere Stufen der 

Ansprache – von breit gestreut bis individuell – und 

unterschiedliche Varianten der Interaktion möglich. 

Junge Zielgruppen zeigen eine hohe Affinität zu 

Ambient Media. Die Zielgruppe setzt sich mit der 

Werbebotschaft in ihrer Freizeit und in einem ange- 

nehmen und offenen Umfeld, in Kinos, Gastronomie 

oder Diskotheken, auseinander. 

Mobil erreichen Werbungtreibende die Konsumen- 

ten unterwegs mit einer kreativen Umsetzung. 


Zeitschriften 

Zeitungen 

Online 

TV 

Radio 

Kino 

++ ++ ++ + ++ +++ 

+ ++ + +++ ++ + 

+ + +++ ++ ++ +++ 

+++ +++ +++ + + +++ 

++ ++ + ++ +++ + 

Aufgeschlossenheit (Index): + gering (110) 


Quelle: TdW 05/06

Kommunikation 

• Ins Kino gehen ebenfalls junge und aktive 

Zielgruppen, während ältere zu diesem Me- 

dium nur eine niedrige Affinität aufweisen. 

Die Vorlieben der einzelnen Typen für bestimmte 

Medien und deren Vorteile lassen sich durch cross- 

mediale Kampagnen optimal ausnutzen. Hier 

vernetzen sich mehrere Medien, greifen ineinander 

und ergeben zusammen eine eigene Erlebniswelt. 

Erfolgreich umgesetzt wurde dieses Prinzip zum 

Beispiel in der Kampagne „Lily’s World“ von Man- 

hattan Cosmetics (Agentur: Concept Media, Stutt- 

gart) und dem Magazin young. Bei crossmedialen 

Kampagnen kann der erste Kontakt mit der Ziel- 

gruppe über verschiedene Kanäle entstehen. Je 

nach Interesse ist die Zielgruppe dann bereit, der 

Marke in andere Medien zu folgen. Dies ermöglicht 

eine individuelle und variable Ansprache: 

Reichweitenstark und effektiv über Medien wie TV, 

Radio oder Print, detailliert und gezielt über Internet 

oder Mailing. So verbinden crossmediale Kampag- 

nen mehrere Medien und Kommunikationsange- 

bote – bis hin zur Entstehung von Media Communi- 

ties unter dem Dach einer starken Marke. 

Print: redaktionell / Anzeige Online: www.lilys-world.de 

Mobil: O 2 WAP-Portal 

Crossmedia Case 

young und Manhattan Cosmetics 

Werbung muss gesellschaftliche Trends frühzeitig 

erkennen und aufgreifen: young und Manhattan 

Cosmetics variieren den aktuellen Telenovela- 

Boom, um eine Brandnovela zu schaffen. Im Mittel- 

punkt steht eine young-Fashion-Journalistin. In Episo- 

den in Form von Telepromotions im Fernsehen oder 

Online-Filmen erhält die Zielgruppe einen Einblick 

in ihr aufregendes Leben. Um ihre Erlebnisse he- 

rum bieten verschiedene Anzeigen und Websites zu- 

sätzliche Informationen, zum Beispiel Schminktipps 

aus Shootings, Gewinnspiele oder Chats. Die Kam- 

pagne ist langfristig angelegt und eignet sich so zur 

intensiven Kundenbindung. Wie die begleitende 

Marktforschung zeigen konnte, steigen sowohl 

Markenverwendung als auch Image bei Kontakten, 

die mit „Lily’s World“ über mehrere Medienkanäle 

erreicht wurden, deutlich an. Die crossmediale 

Kampagne spielt alle Vorteile der beteiligten Medi- 

en aus – und sichert sich die Aufmerksamkeit einer 

jungen, experimentierfreudigen Zielgruppe. 

Crossmedia Case Brandnovela: Lily’s World 

Eine Idee von young 

Partner: 

TV: Brandnovela im Umfeld 

von „Verliebt in Berlin“ 

Kino: Spot 

E-Mail: Newsletter Online: Gewinnspiel 


Kommunikation 

Community Marketing 

Communities entstehen dann, wenn Personen 

sich miteinander in Verbindung setzen und intensiv 

kommunizieren, zum Beispiel über 

• ein Thema von gemeinsamem Interesse, 

• gemeinsame Werte, 

• den Meinungsaustausch oder 

• ein Gefühl der Zusammengehörigkeit. 

Der Umgang innerhalb der Community folgt meist 

bestimmten Regeln oder bildet eine eigene 

Subkultur. Nicht alle Mitglieder einer Community 

sind in gleicher Weise aktiv und involviert. Der 

Austausch reicht oft von intensiver Interaktion bis 

zu passivem Konsum. Auch Menschen, die der 

Kommunikation der Community nur zuhören, wer- 

den von den Themen berührt. 

Eine Media Community besteht aus Menschen, 

die sich an starken Medienmarken orientieren 

und dadurch zu einer Gemeinschaft vernet- 

zen. Menschen suchen sich die Medienmarken, 

deren Themen sie interessieren – sie geben dafür 

sogar Geld aus, indem sie zum Beispiel eine 

Zeitschrift kaufen. Sie gehen von selbst auf das 

Themenangebot zu. Integrierte Umfelder lie- 

fern weitere Informationen, die aktiv eingeholt 

werden. Das gemeinsame Interesse verbindet. 

Mit Dialogmedien entsteht ein Austausch. Über 

mehrere Stufen des Involvements werden die 

Menschen so an die Media Community herange- 

führt (Funneling). Den Endpunkt bildet eine ver- 

netzte Gemeinschaft. 

Media Communities in der Kommunikation 

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Media Com- 

munities für die Kommunikation einer Marke oder 

eines Produkts zu nutzen: 

• Die Community ist eine bereits bestehende 

Gemeinschaft und bietet einen Vertrauens- 

bonus, von dem die Marke profitiert. Der Wer- 

bungtreibende wird durch Sponsoring integriert. 

• Die Media Community kann sich aber auch 

erst durch die Kommunikationsmaßnahme bil- 

den. Entweder steht hierbei ein Thema im 

Mittelpunkt, für das der Werbungtreibende als 

Informationsträger fungiert, oder die Community 

wird durch eine starke Marke initiiert. 

Beauty Communities 

Im Care- & Beauty-Markt gibt es inzwischen meh- 

rere erfolgreiche Communities, insbesondere im 

englischsprachigen Raum, in denen sich Menschen 

– zumeist über das Medium Internet – vernetzen. Sie 

diskutieren Anwendung, Preis und Wirkung neuer 

Produkte, geben sich Schmink- und Pflegetipps und 

tauschen ihre Meinungen, Ansichten und Erfahrungen 

zur Schönheit aus. 

Kommunikationsintensität 

Mit Medien Media Communities schaffen 

Integrierte mediale Umfelder 

verbinden massenmediale 

Aufmerksamkeit mit 

Dialog-Kommunikation. 

Aufmerksamkeit über 

reichweitenstarke Medien 

Interesse über 

integrierte 

Themenumfelder 

Interaktion über Dialogmedien 

BURDA COMMUNITY NETWORK GmbH 


Funneling 

Die Umsetzung variiert 

je nach Marktumfeld und 

Aufgabenstellung.

Kommunikation 

Media Communities im Beauty-Markt 

Beauty ist für Frauen ein wichtiges Thema, um 

das sich bereits einige Communities entwickelt 

haben. Für Werbungtreibende im Kosmetik-Markt 

bieten Communities besonders interessante Kom- 

munikationsmöglichkeiten. Zwar sind im Beauty- 

Markt nicht alle Typen gleichermaßen aktiv im 

Meinungsaustausch, doch die Community erreicht 

die Beauty-Interessierten unter ihnen jeweils auf 

ihre Weise: 

• Prestigeorientierte Luxusshopper gehören 

zu den besonders aktiven und interessierten 

Mitgliedern der Beauty Community. Sie tau- 

schen sich gerne mit anderen aus und haben 

ein hohes Themeninteresse. 

• Der Preisbewusste Minimalist sucht keine 

Informationen zu Kosmetik und ist in seinem 

Kommunikationsverhalten eher passiv. 

• Dagegen hat der Flexible Beautyeinsteiger 

ein besonders hohes Interesse am Thema, 

lauscht jedoch eher den Ratschlägen der 

Experten, als selbst aktiv zu werden. 

• Der Experimentierfreudige Trendsetter 

lässt andere gerne an seinem Wissen insbeson- 

dere zu Beauty-Themen teilhaben, allerdings ist 

sein eigenes Interesse etwas weniger ausge- 

prägt, da er viele Informationen schon kennt. 

• Dem Experimentierfreudigen Trendsetter sehr 

ähnlich ist in dieser Hinsicht der Naturbewuss- 

te Purist. 

Die Beauty-Typen profitieren vom Kommunikations- 

angebot der Media Community – und lernen dabei 

die Marke kennen. Nicht nur der rege Austausch der 

aktivsten Mitglieder der Community, sondern auch 

die marken- oder produktimagebildende Wirkung 

bei den passiven aber interessierten Beobachtern 

bestimmt über den Kommunikationserfolg. In 

Beauty Communities informieren sich die Beauty- 

Typen ihren Anforderungen entsprechend. Sie 

erhalten alle wichtigen Informationen und können 

sich mit anderen Käufern und Experten bera- 

ten. So entsteht eine enge Bindung zwischen 

Konsument und Marke. Langfristig angelegt 

ermöglichen Media Communities den Aufbau 

einer engen und emotional aufgeladenen Kun- 

den-, Produkt- oder Markenbeziehung, die ein 

hohes Involvement gewährleistet. 

Involvement der Beauty-Typen 

in Media Communities 

(Index) 


Enge Kooperation und ein hohes Maß an 

Vertrauen zwischen Kunde und Medium sind 

Voraussetzung für den Erfolg einer Media Community. 

Die starken Medien von Hubert Burda Media bieten 

Werbungtreibenden alle Voraussetzungen, um auf- 

merksamkeitsstarke Media Communities zu initiie- 

ren. Mit vielfältigen Dialogmedien ermöglicht Hubert 

Burda Media die Möglichkeit zum Austausch: Online 

(E-Mail, Newsletter, Blogs, Chat), Mobile (SMS, MMS), 

über klassische Dialogmedien (Brief) oder als per- 

sönliche Begegnung auf einem Event. 

Weitere Fragen zu Media Communities, den Medien 

von Hubert Burda Media und zum Care- & Beauty- 

Markt allgemein beantworten wir Ihnen gerne: 


Sales Development 

Project Manager Sabine Meyer 

sabine.meyer@burda.com 

Arabellastraße 23 

81925 München 



passiv Kommunikationsverhalten 

aktiv 200 

Phone 0 89 · 92 50 · 26 04 · Fax 0 89 · 92 50 · 25 38 

www.burda-community-network.com 


240 

hoch 

Themeninteresse PZ/Online 

niedrig 

0 

50 




Zielgruppe: Besonders Beauty-Interessierte 

(Produktinteresse pflegende oder dekorative Kosmetik) 


Kommunikationsverhalten: „Unterhalte mich oft über Dinge, 

die ich in den Medien erfahren habe“ 

Themeninteresse PZ/Online: Kosmetik-/Körperpflegeprodukte 

Quelle: TdW 05/06

ANSPRECHPARTNER 

Geschäftsführung 

Andreas Schilling 

Helge-Jörg Volkenand 



Phone: +49 (0)89 · 92 50 · 27 71 

Fax: +49 (0)89 · 92 50 · 27 69 

Am Kestendamm 1 

77652 Offenburg 

Phone: +49 (0)781 · 84 · 34 34 

Fax: +49 (0)781 · 84 · 29 79 

andreas.schilling@burda.com 

helge.volkenand@burda.com 


Sales Region Hamburg / Berlin 

Philipp Spaeth 

Kattrepel 10 

20095 Hamburg 

Phone: +49 (0)40 · 27 85 65 · 0 

Fax: +49 (0)40 · 27 85 65 · 23 

philipp.spaeth@burda.com 

Sales Region Düsseldorf 

Ingo van Holt 

Hildebrandtstraße 4 D 

40215 Düsseldorf 

Phone: +49 (0)211 · 9 34 15 · 0 

Fax: +49 (0)211 · 9 34 15 · 22 

ingo.vanholt@burda.com 

Sales Region Frankfurt 

Heiko Schultze 

Wiesenau 36 

60323 Frankfurt/Main 

Phone: +49 (0)69 · 17 00 80 · 0 

Fax: +49 (0)69 · 17 24 89 

heiko.schultze@burda.com 

Sales Region Stuttgart 

Edith Gieche 

Albstraße 14 

70597 Stuttgart 

Phone: +49 (0)711 · 24 89 85 · 0 

Fax: +49 (0)711 · 24 89 85 · 25 

edith.gieche@burda.com 

Sales Region München 

Thomas Bily 



Phone: +49 (0)89 · 92 00 94 · 0 

Fax: +49 (0)89 · 92 00 94 · 99 

thomas.bily@burda.com 

International Sales & Marketing 

Helena Anwander-Ramolla 



Phone: +49 (0)89 · 92 50 · 24 31 

Fax: +49 (0)89 · 92 50 · 27 69 

helena.ramolla@burda.com 

Arabellastraße 23 · 81925 München · Phone +49 (0) 89 · 92 50 · 27 71 · Fax +49 (0) 89 · 92 50 · 27 69 

Am Kestendamm 1 · 77652 Offenburg · Phone +49 (0) 781 · 84 · 34 34 · Fax +49 (0) 781 · 84 · 29 79 

www.burda-community-network.com · www.hubert-burda-media.com

Care & Beauty Trends 2006 - burda-advertising-center.com

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