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Inhaltsverzeichnis HEALTH Report 2004 Editorial Seite 3 Mehr Selbstverantwortung – mehr Kommunikation Marktentwicklung Seite 4 Selbstverantwortung auch bei der eigenen Gesundheit Aktive Vorsorge Der Markt für Wellness wächst weiter Steigende Ausgaben für die Gesundheit Selbstmedikation bei Krankheiten Prävention durch Nahrungsergänzung Vertrauen ist nach wie vor wichtig Verbraucherperspektive Seite 9 HEALTH Report 2004: Aktuelle Studie zum Gesundheitsmarkt Entwicklung hin zum „aktiven Patienten“ Prophylaxe im Mittelpunkt Allopathie vs. Homöopathie Der mündige Patient Verhalten im Krankheitsfall Neue Informationswege Gesundheit im Internet Der Health-Experte Die wichtigsten Daten zum Health-Experten Der Health-Experte: Gesundheitsprobleme und Freizeit Der Health-Experte: Konsumverhalten Kommunikation Seite 18 Kompetente Informationen zu Gesundheitsthemen Hohes Markenbewusstsein im Gesundheitsmarkt Anforderungen an Informationen Der Kommunikations-Trichter 2
Mehr Selbstverantwortung – mehr Kommunikation Die Sensibilität gegenüber dem Thema Gesundheit wächst in weiten Bevölkerungskreisen. Ursachen hierfür sind unter anderem steigende Kosten im Gesundheitswesen, Reformen bei der Krankenversicherung und die damit verbundene Forderung nach einer höheren Selbstverantwortung der Verbraucher. Mit dem Wegfall der Rundum-Versorgung zum Nulltarif wächst das Bewusstsein für die eigene Gesundheit, für Prävention und Selbstmedikation. Der Patient wird „mündiger“. Voraussetzung hierfür ist eine breite Informationsbasis, die eigenständiges Handeln für die eigene Gesundheit ermöglicht. „Patient empowerment“ ist in diesem Zusammenhang einer der wichtigen Schlüsselbegriffe. Die direkte und gezielte Kommunikation mit dem Patienten (Direct to Consumer) gewinnt an Bedeutung. Sie macht ihn unabhängiger von der alleinigen Entscheidungsgewalt des Arztes, der zwar nach wie vor eine zentrale Bezugsquelle in Gesundheitsfragen ist, aber eben nicht mehr die ausschließliche. Es entsteht ein neues Kommunikationsnetzwerk, in dem Informationen aus den Medien und der Erfahrungsaustausch mit Freunden und Bekannten von besonderem Belang sind. Insbesondere bei jüngeren Zielgruppen spielt dazu das Internet eine HEALTH Report 2004 zunehmend wichtige Rolle. Wie kommuniziert der mündige Patient von heute? Wer sind die „Health- Experten“ unserer Gesellschaft? Und wie spricht man dieses Top-Potenzial im Gesundheitsmarkt zielgenau an? Mit dem vorliegenden HEALTH Report beantwortet das Burda Advertising Center diese und andere Fragen. Er basiert auf den Ergebnissen einer Nachbefragung zur TdWI 2003/04 Trend (3.064 Fälle) und nimmt den Markt erstmals konsequent aus der Sicht der Verbraucher unter die Lupe. Der Report zeigt Kommunikationslösungen auf, die den neuen Ansprüchen eines veränderten Verbraucherbewusstseins gerecht werden. Damit bietet er Werbungtreibenden wichtige Basisdaten für ihre Kommunikationsstrategien im Gesundheitsmarkt. Für weitere Fragen zu diesem Thema steht Ihnen das Team des Burda Advertising Centers jederzeit zur Verfügung. Unter www.burda-advertisingcenter.com finden Sie laufend aktuelle Daten und Fakten zum Gesundheitsmarkt sowie zu anderen wichtigen Branchen. Ihr Burda Advertising Center Juni 2004 3
Seite 1: HEALTH Report 2004 Basisdaten für
Seite 5 und 6: Marktentwicklung dem sie aktiv teil
Seite 7 und 8: Marktentwicklung für den Verdauung
Seite 9 und 10: Verbraucherperspektive HEALTH Repor
Seite 11 und 12: Verbraucherperspektive sammen mit a
Seite 13 und 14: Verbraucherperspektive Neue Informa
Seite 15 und 16: Verbraucherperspektive Die wichtigs
Seite 17 und 18: Verbraucherperspektive Der Health-E
Seite 19 und 20: Kommunikation Hohes Markenbewusstse
Seite 21 und 22: Kommunikation den Medien eine groß
Seite 23 und 24: Kommunikation weshalb das Internet

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