Verwaltungskosten senken - Bundesministerium für Finanzen

Quantitative Entlastung
in Stunden Anmerkungen
Nr. Ressort Bezeichnung Maßnahmenidee Erläuterung der Maßnahme Zeitrahmen
Hybrider Rückschein; ab
Jänner 2013 ist die durchgängige
duale Zustellung
von Erledigungen aus den
Applikationen möglich.
< 50 tsd.
Antrags- bzw.
meldungsseitig bereits
für die Masse umgesetzt,
weitere Umsetzung auf der
Erledigungsseite in Arbeit
Der Antragsteller kann sich dadurch primär den Postweg
ersparen. Dies gilt für alle Anträge, insbesondere
für die Verfahren Familienunterhalt/Wohnkostenbeihilfe
und Entschädigung des Verdienstentganges. Diese
Umstellung hat auch massive Auswirkungen auf interne
Prozesse und kann durch die Reduktion der Durchlaufzeit
auch die Qualität beim Bürger erhöhen.
Elektronische Zustellung von
Bescheiden
3 BMLVS
< 50 tsd.
Für die Masse bereits
umgesetzt, weitere
Umsetzung im Zuge der
neuen Karriere-Homepage.
Bestimmte Daten, wie z.B. in BMLVS-internen
Informationssystemen bereits vorhandene persönliche
Angaben, können aufgrund vorhandener Informationen
für den Antragsteller in den Formularen schon vorab
ausgefüllt werden. Dies wird teilweise schon durchgeführt,
wie z.B. die Angabe der erforderlichen Bezugsmonate
zur Ermittlung von Bemessungsgrundlagen
(Monate werden nach gesetzlichem Stichtag ermittelt).
4 BMLVS Vorausfüllen der Formulare
Diese Maßnahme wurde
umgesetzt mit Einnahme
des neuen Organisationsplanes
des Heerespersonalamts
mit 1. Mai 2011.
Umgesetzt im Juni 2011 < 50 tsd.
Derzeit werden mehrere Infopoints auch regional
getrennt betrieben. Dadurch kommt es zu unterschiedlichen
Informationsständen. Diese Infopoints können
in zwei Call-Centers zusammengeführt werden. Ein
Entwurf für den dafür erforderlichen Organisationsplan
wurde bereits erstellt.
Der Bürger erhält so gleich an der richtigen Stelle die
notwendigen Informationen und es kann zu keinen
widersprüchlichen Antworten kommen.
Zusammenlegung von derzeit
5 dezentralen Auskunftsstellen zu
2 Infopoints
5 BMLVS
Informationen und
Bewerbungsunterlagen
können kompakt an einer
Stelle abgerufen werden;
professioneller Auftritt
nach außen.
< 50 tsd.
Umsetzung im Zuge der
neuen Karriere-Homepage,
derzeit Bearbeitung
in Arbeitsgruppen für die
einzelnen Teilbereiche
(Unterstützung durch
externen Partner), Veröffentlichung
noch 2012 geplant.
Das bereits intern vorhandene Heerespersonalamts-Portal
wird zu einem Transaktionsportal mit
umfassender Information ausgebaut werden, wodurch
interessierte Personen die derzeit offenen Stellen auf
einen Blick abrufen können.
6 BMLVS Online Bewerber Portal
< 50 tsd.
Zahlreiche ungelöste
Problemfelder, Konzept
weiter offen
Die Erforderlichkeit von Belegnachweisen soll eingeschränkt
werden. Eine Prüfung der Erfüllung gewisser
Datenerfordernisse durch Erklärungen statt durch
Urkunden (Beispiel Südtiroler) wird diesbezüglich
durchgeführt. Die Verlagerung der Beurkundung auf
einen späteren Zeitpunkt und damit auch eine Reduktion
der Betroffenen ist möglich.
7 BMLVS Erklärung statt Beurkundung
Verwaltungskosten senken
< 50 tsd.
Zahlreiche ungelöste
Problemfelder, Konzept
weiter offen
Prüfung der Möglichkeit, dass die Bestätigungen durch
die Arbeitgeberin/den Arbeitgeber vermieden werden,
wenn die Daten z.B. direkt über SV laufen würden oder
die gesetzlichen Grundlagen angepasst werden. SV-
Daten sind nicht monatlich verfügbar. Geprüft wird auch
die Möglichkeit einer direkten Einbringung der Daten
durch den Arbeitgeber. Der Bürger würde sich dadurch
den Weg zum Arbeitgeber ersparen.
Prüfung der Möglichkeit von Vereinfachungen
im Bereich Einkommensnachweis
8 BMLVS
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