Verwaltungskosten senken - Bundesministerium für Finanzen

Quantitative Entlastung
in Stunden Anmerkungen
Nr. Ressort Bezeichnung Maßnahmenidee Erläuterung der Maßnahme Zeitrahmen
> 500 tsd.
Elektronische Formulardarstellung
umgesetzt, weitere
Schritte geplant
Eine weitere Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit von
FON kann den Ausfüllprozess substantiell vereinfachen
und die Online-Quote deutlich erhöhen:
- Neugestaltung der Einstiegsseite in FON,
- Ergänzung FON um gezielte Informationsaufbereitung
für Bürgerinnen und Bürger,
- elektronische Formulardarstellung in FON,
- weitere Verbesserung der Usability, der elektronischen
Prüfroutinen, Verlinkungen.
Weitere Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit
des FinanzOnline-
Verfahrens (FON)
1 BMF
Umgesetzt < 50 tsd.
Der Einstieg mit dem Handy (qualifizierte Handy-
Signatur) ist eine weitere Option und komfortable
Möglichkeit, mit einfachen Zugangscodes in FON einzusteigen.
2 BMF Einstieg in FON mit Handy
2013 100 - 500 tsd.
Soweit möglich sollen Daten, die bei anderen
Organisationen elektronisch gespeichert sind, von der
Finanzverwaltung übernommen werden, ohne die
Bürger/innen zu belasten.
Elektronischer Datenaustausch mit
anderen Behörden und privaten
Organisationen
3 BMF
Umgesetzt < 50 tsd.
Neue Strukturierung der Findok wird die Verständlichkeit
erhöhen bzw. Maßnahmen zur Erhöhung der
Benutzerfreundlichkeit setzen (z.B. Veränderungen im
Vergleich zum Vorjahr kennzeichnen, Suchfunktion
verbessern).
4 BMF Findok übersichtlicher gestalten
Umgesetzt < 50 tsd.
Gesetzliche Änderungen künftig besser und früher
kommunizieren.
Kommunikation von Änderungen
verbessern
5 BMF
Umgesetzt mit Jänner 2011 100 - 500 tsd.
Vorjahreswerte sollen zu Informationszwecken angezeigt
werden, Bürger/innen tragen aus Gründen der Sicherheit
die Werte aber selbst ein.
6 BMF Vorjahreswerte in FON anzeigen
Die Formulare und die Erläuterungen sollen hinsichtlich
des Aufbaus (z.B. ordnen nach Kennzahlen in den Beilagen)
und vor allem der Sprache verständlicher werden
(z.B. Alleinverdiener/innen, Alleinerzieher/innen,
Kinder, außergewöhnliche Belastungen).
Läuft bereits 100 - 500 tsd.
Überarbeitung der Formulargestaltung
7 BMF
Alle Formulare wurden als scanfähige Formulare
ausgestaltet. In diesem Zusammenhang wurden
die Erläuterungen in ein eigenes Formular L 2 aufgenommen,
wobei in einigen Fällen auch direkt auf
weitere Erläuterungen im Steuerbuch hingewiesen wird.
Verwaltungskosten senken
< 50 tsd.
Teilweise bereits umgesetzt,
da CompetenzCenter im
Bereich Familie bei Finanzamt
21/22 eingerichtet
wurde, nach Evaluierung
mögliche Ausweitung
Die Komplexität bei dem Thema “außergewöhnliche
Belastungen” ist sehr hoch, die Expertise der Mitarbeiter/
innen soll weiter verstärkt werden.
Expertenpools für außergewöhnliche
Belastung bilden, um Qualität der
Auskünfte zu verbessern
8 BMF
47