BF.REFLEX Ausgabe 01/13 downloaden - Bergmann & Franz

01. 2013 Sonderausgabe

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Danke Für Ihre anteIlnahme.
R.I.P., herzliches Beileid im
Namen der Zehnder Pumpen GmbH,
besonders auch der Familie.
Thoralf Cappa
Meine aufrichtige Anteilnahme
gilt der Familie Ehrig-Holzapfel
und natürlich BuF. Führen Sie die
Firma in seinem Sinne so familiär
weiter! Axel Meesta Hank
Mit tiefer Bestürzung habe ich heute
Morgen die E-Mail gelesen und kann
es immer noch nicht fassen, was am
Wochen ende geschehen ist. Die Firma
Böhlert & Kuhn übermittelt Ihnen,
der Fa. Bergmann & Franz sowie der
Familie Ehrig-Holzapfel, auf diesem
Wege in aufrichtiger Anteilnahme
unser Beileid. Mögen Sie sich in den
nächsten Wochen gegenseitig die Kraft
geben, diesen schweren Schmerz zu
bewältigen. In stiller Anteilnahme
Ihr André Bach
Erschrocken und entsetzt lese ich gerade Ihre
Nachricht vom plötzlichem Tod von Markus Ehrig-
Holzapfel. Auch wenn es bisher nur sporadischen
Kontakt gab, war uns sein Schaffensvermögen sehr
wohl bekannt. Wir als Mitarbeiter für GIRA in
Berlin-Brandenburg möchten Ihnen und den Angehörigen
unser herzliches Beileid aussprechen.
Neben der Trauer – bitte macht weiter so und lasst
uns Markus’ Weg alle gemeinsam weiter gehen.
Bestürzt und noch immer unfassbar. Carsten Kröning
und die DieTech GmbH
Auch wir sprechen unser herzlichstes Beileid an die Familie von
Herrn Ehrig-Holzapfel aus. Familie Bergmann und Kollegen.
Theodor Bergmann GmbH & Co. Sanitäre Anlagen und Rohrleitungsbau KG
Ich und meine Mitarbeiter
möchten der Familie
Holzapfel unser Beileid
ausdrücken. Es gibt
keinen guten Zeitpunkt
diese Erde zu verlassen,
mit einem Alter von 43
Jahren ist es allerdings
viel zu früh.
Unser herzlichstes Beileid!
Tietböhl Heizung/Sanitär GmbH
Gerade noch die BF-Harley Tour im Kopf und dann… Könnte man
sich was wünschen… Nochmal. Diese Zeiten werden nie vergessen
sein. Im Gedenken an Markus mein herzlichstes Beileid
an die Familie. Andreas Fuchert – Paetz GmbH
Es ist ein junger dynamischer Mensch mit
weitgreifenden und zukunftsorientierten
Visionen und Perspektiven von uns gegangen.
Wir hoffen, dass die Firma Bergmann & Franz
in seinem Sinne weitermacht und weiterhin
ein starker Partner bleibt.
Ich bin bestürzt und sehr traurig,
Markus wird mir fehlen. Mein tiefes
Mitgefühl gilt vor allen Dingen
seiner Frau Inga und den Kindern…
Stefan Helbig
Mit grosser Anteilnahme haben wir heute morgen
vom Tod von Markus erfahren. Wir sprechen der
Familie und dem Unternehmen unser Beileid aus.
Wir wünschen der Familie die nötige Zeit zum
Trauern und Abschiednehmen und auch Kraft, um
wieder in die Zukunft zu blicken. Du wirst uns
nicht nur bei den Motorrad Ausfahrten fehlen…
Andreas Pollak
… Wie das Schicksal gnadenlos zuschlägt und uns alle
irgendwie bricht. Ich bin entsetzt und sehr traurig,
Mittwoch Abend noch alle zusammen in der O2 World und
dann diese Situation.

Auch wir sind bestürzt und voller Trauer über den viel zu frühen Verlust
von Markus Ehrig-Holzapfel. Er war ein Visionär unserer Branche und ein
Mann der Tat – voller Mut, Verstand und Herz –, den wir schmerzlich vermissen
werden. Seien Sie versichert, dass unser Team wie bisher an Ihrer
Seite stehen wird und Sie, wo immer möglich, unterstützen wird.
Im Namen von allen Kohler Mitarbeitern und mit großer Anteilnahme
Klaus Günther, Michael Hönig, Wiebke Czapla, Christian Jens
Mein ganz persönliches und das gemeinsame Beileid aller
Italgraniti-Mitarbeiter zum Tode von H. Ehrig-Holzapfel.
Wir sind hier alle geschockt. Ich habe die Ehre gehabt,
mit ihm die ersten Verhandlungen über die Zusammenarbeit
mit BF zu besprechen, und war immer von seiner großen
Persönlichkeit positiv beeindruckt, wie von seiner Gastfreundschaft
und Herzlichkeit. Lamberto Zapparoli
Wir wünschen der gesamten Familie wie auch
den weiteren Angehörigen sehr viel Kraft
und Zusammenhalt in dieser schweren Zeit.
Die Firma Bast-Heizungsbau widmet dem
Verstorbenen zu Ehren heute um 12.00 Uhr
eine Gedenkminute.
Auch wenn meine Zeit bei BF vorbei ist, habe ich mich beim Branchentreff von
ihm immer willkommen gefühlt. Danke für die Zeit und ich wünsche mir, dass
seine Menschlichkeit, trotz des harten Geschäftes in Ehren gehalten und nicht
vergessen wird. Denn nur er war BF, so wie wir es alle kennen. Mein Beileid
und tiefes Mitgefühl möchte ich der Familie und Anghörigen aussprechen…
P.S. Du hast es in der Branche krachen lassen und viel bewegt. Nini Grieger
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzliches Beileid auch im
Namen der Mitarbeiter der
HERKT Heizung-Sanitär GmbH.
… Ihr Mann war ein Kenner der Branche. Wir haben ihn als komepetenten Geschäftspartner
sehr geschätzt. Seine regen Beiträge, sein unkonventionelles Denken und seine Marken-
und Marketingorientierung haben jedes Gespräch bereichert – eine unverzichtbare Grundlage
für eine gute partnerschaftliche Zusammenarbeit. Er wird uns sehr fehlen. …
Stiebel Eltron GmbH & Co. KG – Dr. Ulrich Stiebel, Rudolf Sonnemann, Karlheinz Reitze
Im Namen der Firma H & M Service R. Knopf
drücken wir unser Beileid aus.
Unser tiefstes Beileid und Mitgefühl gilt seiner ganzen Famile. Auch für unser
Team ist das noch unfassbar. Er war ein wunderbarer Mensch und wird immer in unseren
Herzen einen besonderen Platz einnehmen. In stiller Trauer. Jürgen Tiedemann,
Marion Tezer-Tiedemann und das A.T.T.-Tiedemann-Motorräder Team.
Seien sie versichert, dass das Unternehmen CWS-boco
Deutschland GmbH mit Ihnen gemeinsam auch weiterhin
die Herausforderungen des Marktes im Sinne von Herrn
Markus Ehrig-Holzapfel „auffrischen” wird.
Im Namen der Geschäftsleitung und
aller Mitarbeiter der HVT Potsdam
und der HVT Berlin sprechen wir der
Familie und den Angehörigen unser
tief empfundenes Beileid aus.
Trotz geringer Kontakte schätzten wir Markus
Ehrig-Holzapfel, als besondere Persönlichkeit,
der es verstand, trotz täglicher Aggressivität
im Wirtschaftsbereich Mensch zu bleiben.
Die Mitarbeiter der Firma HKI GmbH
Er war und ist für mich ein
Vorbild. Danke für die Zeit EH,
im Gedenken der BWT Rolf.
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WIr nehmen aBSChIeD VOn
markUS ehrIG-hOlZaPFel.
markus ehrig-holzapfel kam keineswegs mit einem goldenen
löffel im mund, wohl aber mit engem Bezug zum Sanitärhandel
zur Welt. Sein Vater arbeitete bei aqua Butzke
(heute aquarotter), seine mutter war Prokuristin bei der
Firma nordberliner, einem heute nicht mehr existierenden
Sanitärgroßhändler. Seine kindheit verbrachte er im norden
Berlins, in Frohnau. Seinen Schulzeugnissen zufolge war er
ein mittelmäßiger Schüler. Zwar mangelte es ihm nicht an
Intelligenz, dafür aber an der Bereitschaft, stillzusitzen,
zuzuhören und sich zu konzentrieren. Viel lieber tobte er
draußen herum oder trieb Sport. Wenn ihn allerdings
etwas interessierte, zeigte sich, dass er aufgeweckt und
von schneller auffassungsgabe war.
Annäherung an das Familienthema Sanitärhandel.
nach seinem abitur im mai 1989 studierte markus zunächst
energie- und Verfahrenstechnik an der tU Berlin. ein Irrtum,
wie er sich bald eingestand. also tat er das naheliegende
und wandte sich dem Sanitärhandel zu. Denn nicht nur
seine eltern waren in der Branche tätig, es gab da auch
noch den Sanitärgroßhandel »Bergmann & Franz«, der sich
im Familien besitz befand. er begann eine ausbildung zum
kaufmann im Groß- und außenhandel bei der Firma »nord-
Berliner«, wechselte nach deren Verkauf 1993 aber gemeinsam
mit anderen mitarbeitern zu BF. hier hinterließ er einen
äußerst positiven ersten eindruck: Seine ausbilder beschreiben
ihn als wissbegierig, aufgeschlossen und fleißig.
eh, wie er auch genannt wurde, hatte zu seinem thema gefunden.
Genug gelernt hatte er noch nicht. nach ableistung
seines Zivildienstes schrieb er sich im Frühjahr 1996 an der
Fachhochschule für Wirtschaft in Berlin ein. Dreieinhalb
Jahre lang studierte er BWl mit den Schwerpunkten Personal,
Organisation und management. Dann kam er wieder zu
BF – und blieb.
am 11.12. 2012 wurde unser Geschäftsführender
Gesellschafter markus ehrig-holzapfel auf dem
Waldfriedhof in Berlin-Zehlendorf zur letzten
ruhe gebettet. Gemeinsam mit seiner Familie
nahmen Freunde, BF-mitarbeiter und Geschäftspartner
abschied von einem mann, der das Wort
»ruhe« im leben nicht kannte. Seine maxime
hieß »bewegen«: sich selbst und andere, Dinge
und Prozesse. Dafür haben wir ihn geliebt,
geachtet und geschätzt. So werden wir ihn in
erinnerung behalten. Diese ausgabe der
BF.reFleX zeichnet die wichtigsten Stationen
seines lebens und Wirkens nach und ist ein
letzter Gruß von uns an ihn.

Mit beiden Beinen fest auf dem Surfbrett.
eine der großen leidenschaften markus ehrig-holzapfels
war das Windsurfen. In seinem lebenslauf, mit dem er sich
1999 offiziell bei BF bewarb, steht es an erster Stelle unter
den hobbys, gefolgt von tennis, Wintersport, Joggen und
motorradfahren. Wie viele von Ihnen wissen, begeisterte er
sich in den letzten Jahren zunehmend fürs motorrad, doch
als junger mann verbrachte er seine freie Zeit vorzugsweise
auf dem tegeler See beim Surfen. an den Wochenenden fuhr
er gern mit Freunden und seinem grauen VW-Bus t3 nach
Fehmarn zum Surfen. abends wurden mit dem Bunsenbrenner
die ravioli warm gemacht, danach ging’s zum
Schlafen ab in den Bus. er liebte die natur und genoss diese
schlichten Freuden, genauso wie seine Sommerurlaube, für
die er das ganze Jahr über sparte: 4 Wochen Südfrankreich
mit dem Bus – nachts wild campend und tagsüber auf dem
mittelmeer surfend. als charismatischer typ und gutaussehender
mann, der er war, fand er überall schnell Freunde,
von denen einige ihm bis zuletzt die treue hielten.
Schon damals hatte markus die Fähigkeit, sich Dinge
theoretisch bis ins letzte zu erschließen, um sie dann
möglichst perfekt in die Praxis umzusetzen. er studierte in
Fachblättern Surf-manöver, führte sie anschließend mit geschlossenen
augen als trockenübung aus und probierte sie
dann erst auf dem Wasser. Genauso hielt er es beim angeln,
modellbauen oder motorradfahren – und auch im Beruf:
Bevor er mitarbeitern beispielsweise ein neues Controllingsystem
vorschlug, setzte er sich intensiv mit dessen
Funktions weise auseinander. eh wusste immer, wovon
er sprach und überließ nichts dem Zufall. Seine leidenschaft
fürs Surfen erlosch nie. 2006 investierte er viel
herzblut in die Firma Sunset, die immerhin 17 der 20
weltbesten Surfer mit Surfbrettern, -segeln, -finnen und
accessoires ausstattete.
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BF wird zur Lebensaufgabe.
erste Station nach dem Studium wurde für markus ehrigholzapfel
die Personalabteilung von BF, deren leitung er
auch bald übernahm. In seiner Diplomarbeit hatte er sich
mit Personalmanagement im mittelstand befasst. nun erlebte
er hautnah, was dies in der realität bedeuten konnte.
BF befand sich – 10 Jahre nach der Wende – in einer krise.
Der markt war gesättigt und die Umsätze gingen zurück.
Um das Unternehmen überlebensfähig zu machen, leitete
der damalige Geschäftsführer Walter Bonenkamp eine Umstrukturierung
ein: personelle überkapazitäten wurden abgebaut,
hierarchien verflacht. eh begleitete diesen Prozess
und musste viele kündigungsgespräche führen.
am 09. 03. 2002 verstarb edith ehrig und vererbte markus
ehrig-holzapfel ihre BF-anteile. er war sich der damit verbundenen
Verantwortung wohl bewusst und zog sich ein
Dreivierteljahr zurück, um die Situation zu überdenken und
sich über seinen weiteren Weg klar zu werden. Im november
2002 kehrte er als Geschäftsführender Gesellschafter zurück.
Voller tatendrang begann er sofort, seine Idee von einem
modernen, inhabergeführten Familienunternehmen umzusetzen.
er investierte in außendarstellung, Werbung und
events, expandierte in verschiedene richtungen, tat aber
auch viel für seine mitarbeiter. nicht jede Unternehmung
war von erfolg gekrönt, andere umso mehr. Und er ging, wie
er selbst es formulierte, nie ein risiko ein, mit dessen konsequenzen
er nicht leben konnte.
BF, wie wir es heute kennen, verdanken wir seinem engagement
und seiner Professionalität. er integrierte den mittelständischen
Fliesengroßhändler elsner ins Unternehmen
und bereicherte BF auf einen Schlag um eine erfolgreiche
Fliesensparte. In Spandau ließ er eine Fliesenausstellung
einrichten, die ihresgleichen sucht. er erweiterte das logistikzentrum
in Blumberg um 100 % seiner kapazitäten.
Die anzahl der abhollager stieg unter seiner Ägide auf 18
an. Und auch das in kooperation mit dem elektrogroßhandel
Obeta gegründete Berliner energie Zentrum war
sein »Baby«. Der Umsatz von BF stieg in seiner Zeit als
Geschäfts führer um rund 50 mio. euro, die mitarbeiterzahl
erweiterte sich auf 309.

Privates Glück
Seine Frau Inga lernte markus während des Studiums
kennen : 1. Semester, 1. kurs, 1. Blick – es war die große
liebe. 2001 heirateten sie. ein Jahr später wurde ihre
tochter Johanna geboren, 2004 kam Sohn Jasper zur Welt.
es waren die Jahre, in denen BF seinen ganzen einsatz
forderte . Die Familie war sein rückzugsort. hier konnte er
sich erden und kraft schöpfen. Wer Inga und markus als
Paar erlebte, konnte die tiefe Zuneigung zwischen ihnen
spüren. markus liebte seine Frau und seine kinder sehr und
bemühte sich, trotz seiner vielen Verpflichtungen so viel
Zeit wie möglich mit ihnen zu verbringen. Zuletzt nahm er
sie sich einfach. Denn das leben hatte ihn gelehrt, dass
beruflicher erfolg nicht alles ist.
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Das Glück, fest im Sattel zu sitzen.
eine der auffälligsten eigenschaften markus ehrig-holzapfels
war seine Begeisterungsfähigkeit. Im Beruflichen
führte sie dazu, dass er neue Ideen enthusiastisch verfolgte
und möglichst schnell auf den Weg brachte. Privat zeigte
sie sich in der Intensität, mit der er seinen hobbys frönte.
Dem Brummen eines motors konnte er nur schwer widerstehen.
er war ein autonarr und besaß mehrere motorräder,
darunter eine Sport-enduro. In Fachzeitschriften informierte
er sich ständig über neue modelle und konnte dabei schon
mal ins Schwärmen geraten. Und natürlich ging er regelmäßig
auf tour, sowohl mit guten Freunden als auch mit
kunden und mitarbeitern. Wer mit ihm unterwegs war,
schätzte ihn als angenehmen reisebegleiter, der mitreißend
erzählen, aber auch schweigen konnte und der sich in jeder
noch so einfachen Unterkunft wohl fühlte.

Was zuviel ist, ist zuviel.
manchmal, wenn menschen die Grenzen ihrer leistungsfähigkeit
nicht akzeptieren und sich permanent überfordern,
reagiert ihr Organismus mit körperlichen Symptomen und
erschöpfungszuständen. Wir nennen das heute Burnout-
Syndrom. auch markus ehrig-holzapfel musste sich irgendwann
eingestehen, dass er mit seinen kräften am ende war.
als Perfektionist kannte er immer nur zwei möglichkeiten:
ganz oder gar nicht. Jahrelang lebte er »am limit«, zerrissen
von dem Wunsch, der Firma, seiner Familie, den Freunden
und seinen hobbys gleichermaßen gerecht zu werden. Doch
Burnout ist auch eine Chance – und er nutzte sie, unterstützt
von seiner Frau Inga, die ihm in dieser schwierigen Zeit mit
großem einfühlungsvermögen zur Seite stand. er zog sich
zurück, suchte und fand hilfe und lernte, die verschiedenen
Bereiche seines lebens besser auszubalancieren, Prioritäten
zu setzen und Verantwortung abzugeben. Unnötig zu erwähnen,
dass es ihm auch hier manchmal nicht schnell genug
voran ging. In diesen schwierigen Jahren war seine Frau
Inga sein wichtigster halt.
Ausruhen ja, aber niemals auf Erfolg.
Sobald es markus ehrig-holzapfel besser ging, hatte er auch
wieder große Pläne – beruflich und privat. er war bereit
kürzer zu treten, aber auf der Stelle zu treten war nicht sein
Ding. BF ging es gut, dank der anstrengungen der letzten
Jahre. Doch er war der ansicht, dass Unternehmen ständig
weiterentwickelt und in guten Zeiten umstrukturiert werden
sollten, um ohne Druck agieren zu können. Im vergangenen
Jahr entwickelte er deshalb eine neue Unternehmensstruktur
für BF. Zu seinen ersten maßnahmen gehörte die Dezentralisierung
des Vertriebs: nun gibt es an jedem abholstandort
ein team, bestehend aus außendienstler, Innen dienstler
und tresenverkäufer, geführt von einem niederlassungsleiter.
Parallel dazu ließ er ein neues Corporate Design
entwickeln , das ebenso bunt und facettenreich ist, wie sein
leben es war. Für 2013 plante er weitere maßnahmen, die
er mit seinen Bereichsleitern bereits ausgiebig diskutiert
und besprochen hat. Sie werden keine anstrengung scheuen,
um seine Pläne zu realisieren und Bergmann & Franz in
seinem Sinne weiterzuführen – so wie auch wir mitarbeiter
alles daransetzen werden, unser Unternehmen erfolgreich
zu halten.
markus ehrig-holzapfel ist nicht mehr unter uns, doch sein
»Spirit«, sein Gestaltungswille werden noch lange ansporn
für uns sein. trotzdem: markus, wir vermissen Dich.
Das redaktionsteam der BF. reFleX
im namen aller Bergfränze
P. S. Wir denken, es ist in Deinem Sinne, wenn wir dieser
allein Deinem andenken gewidmeten ausgabe den neuen
Veranstaltungskalender für die BF. akaDemIe 2013 und die
ankündigung QUartalSaktIOnen beilegen. Beide einrichtungen
waren Dir wichtig und werden immer mit Deinem
namen verbunden bleiben.
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FlaShBaCk
kUrSÄnDerUnG Für eIne
erFOlG reIChe ZUkUnFt.
Die Umstrukturierung von BF kurz vor der Jahrtausendwende.
Wir schreiben das Jahr 1999. Die euphorie der nachwendezeit ist verflogen.
Berlin hat 80 mrd. Dm Schulden, die sich auch negativ auf die entwicklung der
Wohnungswirtschaft auswirken. Immer mehr menschen haben immer weniger
Geld und passen ihr kaufverhalten entsprechend an. Die arbeitslosenzahlen
liegen in Berlin bei 15,6 %, in Brandenburg bei 17 %, die eigentumsquote erreicht
in Berlin gerade mal 12 %. mitten hinein in dieses Wellental schießt das überladene
und angeschlagene Dickschiff »Bergmann & Franz«.
Seit 1998 verzeichnete BF kontinuierlich sinkende Umsatzzahlen
– und das bei gestiegenen Personalkosten. Denn mit
der übernahme des Großhändlers mannesmann / Breitenbach
1997 waren auch 70 neue mitarbeiter ins Unternehmen
gekommen. 1999 war den damaligen Geschäftsführern
hoeltke und Bonenkamp klar: es musste etwas geschehen,
wenn BF eine Zukunft haben sollte. also entschlossen sie
sich zu einer groß angelegten restrukturierung.
etwa zur gleichen Zeit nahm der damals 30-jährige markus
ehrig-holzapfel seine tätigkeit bei BF auf. als assistent der
Geschäftsführung war er zunächst in der Personal abteilung
tätig, am 01. 04. 2000 wurde er zum leiter der abteilung für
Qualitätsmanagement und Personal bestellt. In dieser Funktion
begleitete er auch den Prozess der Umstrukturierung.
es sollte nicht sein letzter sein.
als erstes wurden mit hilfe einer externen Beraterfirma die
aufbauorganisation des Unternehmens, kundenbeziehungen,
mitarbeiterkennzahlen sowie der regionale markt analysiert
und ausgewertet. Dabei ergab sich folgendes Bild: BF hatte
eine hierarchische ausprägung in linienform. Das bedeutete:
lange kommunikationswege. erschwerend kam hinzu, dass
es keine kommunikationsplattformen für den internen Infor-
mationsaustausch gab. Die Geschicke des Unternehmens
wurden von 2 Geschäftsführern, 3 ressortleitern und 17
abteilungsleitern gelenkt, die drei Firmen in einem Unternehmen
betrieben: Vertrieb, logistik und teha. Die Se- und
Bedienlager waren fachlich und disziplinarisch der logistik
unterstellt. außerdem zeigte sich ein deutlich ausgeprägtes
Spezialistentum mit aufteilung in themen wie Sanitär, heizung,
lüftung, Solar, tiefbau usw.

aus diesem Befund wurden im Folgenden maßnahmen
zur restrukturierung abgeleitet und Verantwortlichkeiten
definiert. Der Punkt »Personalreduzierung« fiel dem frisch
gebackenen leiter der Personalabteilung markus ehrig-
holzapfel zu. noch Jahre später berichtete er, dass dies kein
einfacher Start ins Berufsleben gewesen sei. Denn er musste
vielen menschen kündigen, die dem Unternehmen schon
seit Jahren angehörten. Doch die maßnahme war unumgänglich
– zum Wohle der Firma und dem der verbleibenden
mitarbeiter – und brachte im Verbund mit anderen den
gewünschten erfolg. So wurden beispielsweise die lagerbestände
sowie die anzahl der Pkw und lkw reduziert,
die PC-ausstattung erweitert und effizientere methoden der
kundenbearbeitung eingeführt. 2002 war BF wieder flott.
eine gute ausgangslage für den einstieg markus ehrig-holz-
apfels als Geschäftsführender Gesellschafter bei Bergmann
& Franz, dessen Ära auf den tag genau 10 Jahre währte:
vom 25.11. 2002 bis zum 24.11. 2012. Doch seine drastische
anfangserfahrung bei BF hatte ihn geprägt. Dass er han-
delte, wie er handelte, entsprang dem dringenden Wunsch,
ähnliche Szenarien in Zukunft zu vermeiden. Deshalb über-
dachte er die Struktur des Unternehmens immer wieder
neu, trieb er Veränderungen voran, versuchte er, auf marktentwicklungen
vorbereitet zu sein und frühzeitig zu agieren.
Und deshalb leitete er auch in den monaten vor seinem
tod eine erneute restrukturierung ein, die wir für ihn fortführen
werden.
ImPreSSUm
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Bergmann & Franz
nachf. Gmbh & Co. kG
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21.12. 2012
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