BF - Bergmann & Franz

2010.11
BF impuls
Gute Nachrichten aus dem Hause Bergmann&Franz
Lieber schlau als tapfer:
Sieben Wärmeerzeuger auf einen Streich erleben.
Das gelingt im BEZ wirklich jedem.
SANITÄR
Heiße Typen für coole Rechner – die Durchlauferhitzer-
Innovationen von CLAgE setzen neue Leistungsmaßstäbe.
FLIESEN
Wussten Sie, dass der Beruf des Fliesenlegers relativ jung ist,
obwohl die Fliese fast 5.000 Jahre geschichte hinter sich hat?
Mehr dazu auf Seite 6.
BF-INTERN
Intelligenter Service kann beides: die Effizienz steigern und
für eine anheimelnde Atmos phäre sorgen. Wir machen es vor.

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INHALT
SANITÄR
Cool bleiben. Es gibt heiße Neuigkeiten.
HEIZUNg
Sieben auf einen Streich.
FLIESEN
Zu besichtigen in Pyramiden, Kathedralen
und Palästen. Und bei BF.
BF-INTERN
Service, der Ihnen das Leben leichter macht.
WICHTIgE TERMINE
WICHTIgE DATEN
gEWINNSPIEL
IMPRESSUM
Herausgeber:
Bergmann & Franz Nachf. GmbH & Co.KG
Lützowstraße 74
10785 Berlin-Tiergarten
Postfach 30 13 20
10721 Berlin
Ansprechpartner:
Andreas Wünsche
Telefon (030) 26 08-17 24
a.wuensche@bfgruppe.de
Realisation:
Team Bose GmbH
www.teambose.de
Redaktionsschluss:
27.10.2010
Gedruckt auf Galaxi Keramik
© Bergmann & Franz Nachf. GmbH & Co.KG
Alle Rechte vorbehalten.
Kein Teil dieser Zeitschrift darf ohne
schriftliche Genehmigung veröffentlicht
oder verbreitet werden.
Liebe Partner und geschäftsfreunde,
liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
noch ist das Jahr 2010 nicht ganz zu Ende, doch soviel kann man rückblickend schon jetzt sagen:
Es hat uns ein Wechselbad der Gefühle beschert. Die Auswirkungen des Krisenjahres 2009 waren
in den ersten Monaten deutlich zu spüren. Im Frühjahr erneut Krisenstimmung durch die dramatische
Verschuldung Griechenlands, die Verunsicherung in der gesamten Eurozone hervorgerufen hat.
Seit einigen Wochen nun hellen sich die Konjunkturprognosen auf: Das Hamburgische Weltwirtschaftsinstitut
(HWWI) spricht von einer Wachstumsrate von 3,4 % für das laufende Jahr.
Wir sind mit großen Plänen ins Jahr 2010 gestartet und können rückblickend sagen: Sie sind aufgegangen.
Ganz oben auf der Liste stand der Aufbau eines Kompetenzzentrums für die Energieberatung.
Vor einigen Wochen nun hat es seine Arbeit aufgenommen: Das Berliner Energie Zentrum BEZ berät
Fachhandwerker und ihre Kunden zu allen Fragen der effizienten Energiegewinnung und -nutzung und
ist damit das erste seiner Art in Berlin und Brandenburg. Darauf können wir zu Recht stolz sein.
Unser Partner beim Projekt BEZ ist der Elektrogroßhandel Obeta. Und auch sonst war der Kooperationsgedanke
in diesem Jahr ein wichtiger Katalysator für erfolgreiche Weiterentwicklung – zum Beispiel
der BF.AKADEMIE. Durch die Zusammenarbeit mit unseren Großhandelspartnern Obeta und Bito werden
die Seminare nun von drei Großhändlern beworben und sowohl von Sanitär-/Heizungsinstallateuren
und Fliesenlegern als auch von Elektrikern und Malern besucht. Gemeinsam mit unseren 12 Qualisiegel-
Fachhandwerksfirmen führten wir im Frühsommer das BF-Sozialprojekt durch – gelebte Solidarität und
ein Imagegewinn für unsere Branche. Und einen Monat lang haben wir alle zusammen in unserem
mittlerweile zur fußballbegleitenden Institution gewordenen WM-Studio im Schumann-Saal mitgefiebert,
-gejubelt und -gelitten.
Was gibt es Wichtigeres als Partner, auf die man sich verlassen kann, mit denen man Erfolge erstreiten
und nach getaner Arbeit entspannt zusammen feiern kann. In guten wie auch in Krisenzeiten.
Wir möchten auch im kommenden Jahr dieser Partner für Sie sein.
Ihr Markus Ehrig-Holzapfel
Geschäftsführender Gesellschafter
2 BF IMPULS
10.11

Cool bleiben.
Es gibt heiße Neuigkeiten.
Durchlauferhitzer sind nach wie vor eine interessante Alternative
zur zentralen Warmwasserversorgung. Mit modernen geräten
lässt sich dabei auch viel geld sparen, denn die heutige Technik
verbraucht dank exakter Einstellmöglichkeiten nur noch so viel
Energie, wie tatsächlich benötigt wird. BF hat drei Neuheiten
aus dem Hause CLAgE im Programm, bei denen auch kühlen
Rechnern warm ums Herz wird.
Überall da, wo heißes Wasser schnell und günstig bereitgestellt werden soll, sind sie nicht weit:
Durchlauferhitzer aus dem Hause CLAGE, die den Nutzkomfort verbessern und gleichzeitig den Energieverbrauch
senken. So verfügt der CFX-U Funktronik MPS ® über eine kabellose Fernbedienung mit
stufenloser Einstellung von 20 °C bis 60 °C, die mit magnetischen Halterungen griffgünstig an der Spüle
platziert werden kann. Zwei individuell programmierbare Speichertasten ermöglichen den schnellen
Abruf der typischen Wassertemperaturen für Küchen: z. B. 35 °C zum Händewaschen und 48 °C zum
Spülen. Die sofortige Bereitstellung der Wunschtemperatur minimiert Energieverluste. Das Untertischgerät
fällt platzsparend aus und wird mit der im Geräteunterteil integrierten Schraubkopfaufnahme im Raster
von gängigen Kleinspeichergeräten schnell und einfach aufgehängt. Nach Anschluss der integrierten
Netzleitung stehen dank des MultiPowerSystems MPS ® mit 11 kW (3x16 A) und 13,5 kW (3x20 A)
zwei Anschlussleistungen zur Verfügung. Lediglich eine Kaltwasser- und eine 3-Phasen-Elektroversorgung
sind nötig.
Hygienisch einwandfrei und wassersparend geht es bei der neuen Untertischanlage MDX Lumino von
CLAGE zu, die für moderne Waschräume von öffentlich und gewerblich genutzten Gebäuden entwickelt
wurde. Ihre berührungslose Sensorarmatur stoppt den Wasserfluss, sobald der Nutzer seine Hände
nicht mehr unter den Auslauf hält. Die optimale Durchflussmengeneinstellung und ein Strahlregler bieten
weiteres Potenzial zur Wassereinsparung. Die Einstellung der Temperatur, auf die der elektronisch
gesteuerte Klein-Durchlauferhitzer das Wasser exakt erwärmt, erfolgt am seitlichen Hebel der Armatur und
wird in deren oberem Teil durch einen LED-Farbring stufenlos angezeigt. Langes Warten auf die richtige
Temperatur, bei dem viel Wasser ungenutzt in den Abfluss läuft, gehört damit der Vergangenheit an.
Nicht nur im Winter das perfekte gerät.
Tee oder Kaffee ohne Wartezeit – dafür sorgt der ZIP HydroTap ® von CLAGE: Mit einem Tastendruck
auf die Armatur steht sofort kochend heißes Wasser aus dem kompakten und hochwertig isolierten
Untertischgerät zur Verfügung. Damit werden Elektrokocher oder ineffiziente Teekessel überflüssig.
Die Kochendwasser-Armatur trägt aber auch zur Energieersparnis bei der Zubereitung von z. B. Eiern,
Nudeln oder blanchiertem Gemüse bei, da das Wasser im Topf nicht erst erwärmt werden muss.
Die Armatur kann direkt an der Spüle oder mit einem optional erhältlichen Tableau auch auf einem
Tresen oder einer Anrichte montiert werden.
Fazit: Mit CLAGE wird der Durchlauferhitzer nicht nur zu einer komfortablen, sondern auch zu einer
energiesparenden Angelegenheit. Und bei BF sind diese heißen Innovationen selbstverständlich erhältlich.
10.11
SANITÄR
Untertisch-Durchlauferhitzer, CLAGE CFX-U
Klein-Durchlauferhitzer mit berührungsloser Sensorarmatur,
CLAGE MDX 3/7 Lumino
Berührungslose Sensorarmatur aus Anlage CLAGE MDX 3/7 Lumino
Untertischgerät mit elektronischer Armatur, CLAGE ZIP HydroTap ®
BF IMPULS 3

HEIZUNg
Sieben auf einen Streich.
In der letzten Ausgabe der BF.IMPULS haben wir Ihnen das Berliner Energie Zentrum BEZ vor gestellt.
Vielleicht waren Sie inzwischen sogar schon einmal dort und haben sich einen ersten Überblick
verschaffen können. Damit Sie einen möglichst genauen Eindruck davon bekommen, wie Sie
das BEZ am besten für sich nutzen können, laden wir Sie heute zu einem kleinen Rundgang
durch den Bereich Wärmeerzeugung ein, bei dem Sie sieben geräte auf einmal kennenlernen.
Wolf Öl-Brennwertkessel COB
Vaillant Gas-Wärmepumpe zeoTHERM
Zu Beginn der Heizungsperiode lässt der überalterte Heizungsbestand erfahrungsgemäß jedes Jahr
eine Reparaturwelle über Heizungsinstallateure hereinbrechen. Vielleicht haben Sie hier und da sogar
Gelegenheit, dem Modernisierungsstau entgegenzuwirken und die Vorteile effizienten Heizens zur
Sprache zu bringen. Gut, wenn der aktuelle Stand der Technik dann komprimiert zur Verfügung steht.
Genau an diesem Punkt kommt das BEZ ins Spiel. Hier können Sie Ihren Kunden eine breite Auswahl
an Wärmeerzeugern inklusive Regelung vorführen und ihnen so ein realistisches Bild vermitteln.
1. Wolf Öl-Brennwertkessel COB mit Heizöl EL schwefelarm und Bioöl-B10-ready
Der Betrieb von Ölkesseln mit dem Heizöl EL schwefelarm ist eine saubere Sache: Die nahezu rückstandsfreie
Verbrennung sorgt für einen sauberen Kessel und garantiert eine gleichbleibend optimale Energieausnutzung.
Außerdem werden die Schadstoffemissionen auf ein Minimum reduziert und auch die
Entstehung von Schwefeldioxid (SO ² ) ist kein Thema mehr. Beim Einsatz von schwefelarmem Heizöl
dürfen Besitzer von Öl-Brennwertgeräten sogar auf die Neutralisationseinrichtung verzichten. Darüber
hinaus sind seit Mai 2010 alle COB-Öl-Brennwertkessel aus dem Hause Wolf »Bioöl-B10-ready«, d. h.,
sie können mit einem biogenen Anteil von bis zu 10 % betrieben werden.
2. Vaillant auroCOMPACT Brennwertkessel
Das möchte eigentlich jeder: umweltschonend heizen und dabei gleichzeitig Energie und Platz sparen.
Mit dem auroCOMPACT kein Problem, vereint er doch eine leistungsstarke Gas-Brennwertheizung und
einen 150-Liter-Solar-Schichtladespeicher in einem kompakten Gerät. Neben seiner intelligenten Gas-
Brennwerttechnik und einem großen Modulationsbereich mit höchster Energieeffizienz überzeugt der
auroCOMPACT durch neue Hocheffizienz-Pumpen, die bis zu 76 % Strom sparen. Das in zwei Leistungsgrößen
erhältliche Gerät kann an jeder Wand schnell und flexibel installiert werden.
3. Vaillant gas-Wärmepumpe zeoTHERM
Die Zeolith-Gas-Wärmepumpe zeoTHERM erzeugt Wärmeenergie aus Erdgas und Umweltwärme und ist
zur weiteren Effizienzsteigerung mit einem Zeolith-Modul ausgerüstet. Zeolith ist ein poröser Keramikwerkstoff,
der aus Aluminiumoxid und Siliziumoxid besteht. Er ist ungiftig, nicht brennbar und ökologisch
unbedenklich. Bei der Aufnahme von Wasser entwickelt das Zeolith Wärme, die im Heizprozess genutzt
wird. Das im Wärmepumpenprozess eingesetzte Kältemittel Wasser wiederum besitzt weder Treibhauspotenzial
noch schädigt es die Ozonschicht. Sie können die Gas-Wärmepumpe zeoTHERM wie ein
konventionelles Gas-Brennwertgerät mit solarer Trinkwasserunterstützung installieren.
4 BF IMPULS
10.11

4. Stiebel Wärmepumpe WPL ACS
Kunden, die neu bauen, könnten mit der Luft/Wasser-Wärmepumpe WPL ACS gut beraten sein.
In Kombination mit dem Speichermodul HSBB 7/10 AC inklusive 200-Liter-Trinkwasserspeicher übernimmt
sie die Warmwasserbereitung und Heizung sowie im Sommer die Kühlung. Den gleichen Komfort
ohne Warmwasserbereitung bietet die Variante mit Hydraulikmodul HM 7/10 AC. In beiden Fällen ist
auf effizientem Wege ein angenehmes Raumklima garantiert: Ein elektronisches Expansionsventil
optimiert kontinuierlich den Heizkreislauf. Das platzsparende Gerät ist für die Außenaufstellung geeignet,
das Hydraulikmodul kann sogar direkt an der Wand montiert werden.
5. Stiebel Wärmepumpe WPF cool
Die Sole/Wasser-Wärmepumpe WPF cool ist das ganze Jahr über ein Gewinn, denn sie garantiert
im Winter preiswerte Heizenergie und im Sommer kühle Raumluft. Die Kühlfunktion wird durch einen
integrierten Wärmetauscher übernommen und kommt besonders gut in Verbindung mit einer Fußbodenheizung
oder Gebläsekonvektoren zum Tragen. WPF cool ist in fünf Leistungsgrößen erhältlich,
wartet mit einer Anti-Legionellen-Schaltung auf und ist sehr leise im Betrieb. Pluspunkt für Sie:
die einfache Installation.
6. Siemens Novelan WS-Reihe
Ebenso kompakt wie umweltfreundlich sind die Sole/Wasser-Wärmezentralen der WS-Reihe. Sie brauchen
gerade mal einen halben Quadratmeter Platz, obwohl sie serienmäßig mit einer Effizienz-Umwälzpumpe
ausgestattet sind und nebst einem 200-Liter-Brauchwarmwasserspeicher auch alle anderen notwendigen
Bauteile bereits enthalten. Auch diese Geräte können mehr als nur heizen: Aufgerüstet mit einem –
ebenfalls ins Gehäuse integrierbaren – Kühlpaket bringen sie die Räume im Sommer auf eine angenehme
Temperatur. Die Wärmezentralen sind in drei Leistungsgrößen erhältlich, flüsterleise und problemlos
zu installieren.
7. Fröling Pelletkessel P4
Der P4 Pellet überzeugt durch geringe Emissionen und einen effizienten Betrieb. In den Leistungsgrößen
15 und 25 kW ist er auch mit innovativer Brennwerttechnik erhältlich, wodurch ein Kesselwirkungsgrad
von über 104 % erreicht wird. Das selbstreinigende Gerät braucht nur wenig Platz, verfügt über ein
umfangreiches Sicherheitskonzept sowie eine übersichtliche Bedieneinheit und garantiert eine exakte
Verbrennungsregelung durch die serienmäßige Lambdaregelung. Eine Kaskadensteuerung bietet die
nötige Flexibilität in größeren Objekten wie Hotels.
Energie muss fließen.
Unter der Rubrik »Wärme nutzen« werden ferner die kontrollierte Wohnraumlüftung in Funktion
sowie die unterschiedlichen Aufbauten von Wand- und Flächenheizungssystemen gezeigt. Das BEZ
konzentriert sich aber nicht allein auf die Wärme, sondern deckt auch das Thema »Strom erzeugen«
und »Strom nutzen« ab. Hier ist vor allem die Photovoltaikanlage als vielversprechende Variante
zur Energieerzeugung zu nennen. Am besten Sie schauen mal vorbei, wir freuen uns auf Ihren Besuch.
BEZ – Berliner Energie Zentrum
Bessemerstraße 23–39, 12103 Berlin-Tempelhof,
Telefon (030) 75 65 24 60, Telefax (030) 75 65 24 59, info@b-e-z.de, www.b-e-z.de
Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr
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HEIZUNg
Stiebel Wärmepumpen WPL ACS und WPF cool
Siemens Novelan Sole/Wasser-Wärmepumpe WS 8 HKE
Fröling Pelletkessel P4 mit 15 kW
BF IMPULS 5

FLIESEN
Zu besichtigen in Pyramiden, Kathe dralen und Palästen.
Und bei BF.
Drei Kämpfer von der antiken Wand von Babylon
Einblick in unsere Fliesenwelt in Spandau
Verschiedene Formen und Farben laden bei uns zum Planen ein
Die geschichte der Fliese ist lang und geht einher mit dem
Bestreben der Menschheit, sich künstlerisch auszudrücken und
Bauten für die Ewigkeit zu errichten. Auch in Deutschland
ist die Verwendung von Fliesen seit dem Mittelalter bezeugt.
Umso verwunderlicher scheint es, dass sich das Fliesen-, Platten-
und Mosaiklegerhandwerk erst in der zweiten Hälfte des
19. Jahrhunderts herauszubilden begann. Wir möchten heute
mit Ihnen einen kurzen Blick in die geschichte werfen.
Die erste (uns bekannte) keramische Wandverkleidung findet sich in der altägyptischen Grabanlage von
Sakkara, ca. 20 km südlich von Kairo. Bis heute kann man in einer der Grabkammern blau gekachelte
Wände mit Darstellungen des Pharao Djoser (2687–2668 v. Chr.) bewundern, der als der eigentliche
»Erfinder« der Pyramiden gilt. Mit dem Einfall der Araber 711 gelangte auch die islamische Kunst auf
die Iberische Halbinsel und schon bald fanden glasierte Keramiken Eingang in die Architektur. Als Luxusartikel
im Dienste der Mächtigen und Reichen trat die Fliese von dort ihren Siegeszug durch Europa an
und gelangte in Gestalt niederländischer Fayencen auch nach Deutschland. Sie wurden in Norddeutschland
gern als Wandverkleidung im Bereich der offenen Herde verwendet und bereiteten den Weg für die
Fliese als Allgemeingut. Die damals noch handgefertigten keramischen Beläge wurden von Maurern,
Stuckateuren oder auch Ofensetzern verlegt.
Ein neues Handwerk entsteht.
Ausgehend von England setzte um 1850 die maschinelle Fertigung von Fliesen ein. Nach dem
deutsch-französischen Krieg 1870/71 kam es zu einer regelrechten Industrialisierungswelle, die auch
die Verbreitung der Fliese beschleunigte. Die keramischen Werke, darunter Villeroy & Boch, begannen
Fliesenleger auszubilden, um ihre Produkte besser absetzen zu können. Um die Jahrhundertwende
eröffneten die ersten Fliesenfachgeschäfte, doch erst ab 1933 hörte die keramische Industrie damit auf,
die produzierten Fliesen selbst zu verlegen.
1935 wurde das Fliesenlegerhandwerk zum Vollhandwerk erklärt. Zwei Jahre später folgte ein Erlass
mit Vorschriften für die Meisterprüfung, 1939 die Regelung der Ausbildung von Lehrlingen. Damit war
das Platten- und Fliesenlegerhandwerk auf eine einheitliche Grundlage gestellt.
Wir schreiben die Erfolgsgeschichte der Fliese fort.
Die Fliese hat zwar Geschichte geschrieben, Geschichte sein wird sie in absehbarer Zeit sicher nicht.
Im Gegenteil: Die Nachfrage nach dem ebenso wandelbaren wie widerstandsfähigen Werkstoff steigt
unablässig. In unserer Fliesenwelt in Spandau tun wir alles, um ihr gerecht zu werden. 12 Kojen und
über 30 Schrankanlagen präsentieren die ganze Welt der Fliese und zeigen, wie individuell und vielfältig
sie eingesetzt werden kann. Auch dieser Standort ist inzwischen ein Jahr alt. Kommen Sie doch bei
Gelegenheit vorbei und schauen Sie, wie sich die Ausstellung verändert hat.
In der Dezember-Ausgabe zeigen wir Ihnen dann die neusten Trends frisch von der Cersaie im Oktober.
Einige von ihnen werden bestimmt auch den Weg in die Fliesenwelt nach Spandau finden.
6 BF IMPULS
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Service, der Ihnen das Leben leichter macht.
10.11
BF-INTERN
Moderne Kommunikationsmittel nehmen uns heute viele Wege ab. Das spart in der Regel Zeit
und geld, ist also durchaus zu begrüßen. Nur der persönliche Kontakt zwischen geschäftspartnern
bleibt dabei manchmal auf der Strecke. Auch wir nutzen selbstverständlich Telefon und Internet
als Plattformen der Kommunikation, aber wir suchen auch immer wieder Ihre Nähe. Wie z. B. jetzt
in Spandau und Neukölln.
Jeder von uns ist wahrscheinlich schon einmal in einer Telefon-Warteschleife »hängen« geblieben,
um schließlich in einem x-beliebigen Call-Center mit einem völlig fremden (auch firmenfremden!)
Ansprechpartner verbunden zu werden. Eigentlich sollte dies nicht nur für Kunden, sondern auch für
Unternehmer eine abschreckende Vorstellung sein. Denn der persönliche Kontakt zwischen Geschäftspartnern
schafft Vertrauen und ist deshalb in jeder Branche wichtig.
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Telefonverkäufer Gesicht und Namen für Sie haben. In zwei
weiteren Abhollagern haben wir deshalb dieses Jahr je einen Telefonverkäufer integriert. In Spandau
ist Michael Künne für Sie da, Erik Petters unterstützt die Kollegen in der Sonnenallee in Neukölln nach
Kräften. Wenn Sie also in Zukunft komplexe oder sensible Bestellvorgänge abwickeln möchten, die
den Rahmen des sonstigen Tagesgeschäftes sprengen, steht Ihnen in Ihrer Nähe ein Ansprechpartner
zur Verfügung. Nicht nur per Telefon, sondern »leibhaftig«.
Sie arbeiten schnell? Wir machen Sie noch schneller!
Effizienz ist eine Grundvoraussetzung, um gewinnbringend zu arbeiten. Ganz gleich, in welcher Branche.
Das Internet trägt heute erheblich dazu bei, Abläufe zu erleichtern und zu beschleunigen. Zum Beispiel
durch Online-Shopping. Unabhängig von Öffnungszeiten ist es eine bequeme und zeitsparende Variante
des Einkaufs. Das gilt natürlich auch für den BF.Online-Shop, der darüber hinaus mit verschiedenen
Serviceleistungen aufwartet, die Ihre gesamten Projektabläufe beschleunigen.
Zunächst einmal können Sie rund um die Uhr bestellen, an 365 Tagen im Jahr. Geht Ihre Bestellung bis
23:00 Uhr bei uns ein, liefern wir schon am nächsten Werktag (Mo–Fr). Erfahrungsgemäß kann es
bei Kundendiensteinsätzen ja immer mal wieder vorkommen, dass Sie schnell ein bestimmtes Produkt
benötigen. In unserem Online-Shop erfahren Sie in Echtzeit, ob und wo es verfügbar ist: im Logistikzentrum
in Blumberg oder in einem unserer 18 Abhollager. Sie können also umgehend den realistischen
Fortgang Ihrer Arbeiten planen. Außerdem werden zu jedem Produkt der tagesaktuelle Bruttolistenpreis
sowie der Netto-Einkaufspreis angegeben, so dass sich eine zeitaufwändige Preispflege erübrigt.
Sollten Sie sich erst noch mit Ihren Kunden beraten müssen, erleichtern wir Ihnen auch dieses Prozedere:
In unserem Online-Shop finden Sie Produktbilder und Maßzeichnungen, die Sie zur Abstimmung
per Mail versenden können. Die Datanorm-Dateien zur Preis- und Artikelaktualisierung stellen wir Ihnen
selbstverständlich zur Einspielung in Ihre Handwerkersoftware zur Verfügung.
Sie sehen also, die Umstellung auf Online-Bestellung lohnt sich. Wenn Sie Fragen zu diesem Thema
haben – wir sind immer für Sie da:
Maik Pikas, m.pikas@bfgruppe.de, Telefon (030) 26 08-10 39
Jens Nündel, j.nuendel@bfgruppe.de, Telefon (030) 26 08-10 92
Ralf Merkel, r.merkel@bfgruppe.de, Telefon (030) 26 08-10 90
Michael Künne, BF-Abhollager
Am Juliusturm 15–29
13599 Berlin-Spandau
Telefon (030) 26 08-15 97
Erik Petters, BF-Abhollager
Sonnenallee 217
12059 Berlin-Neukölln
Telefon (030) 26 08-21 41
BF IMPULS 7

www.bfgruppe.de
Wichtige Termine
Datum Zeit Veranstaltung Thema Ort
08.11.2010 07:00 –11:00 Uhr Handwerkerfrühstück Informieren Sie sich bei einem kleinen Snack über die Produktneuheiten von TECE. BF, Am Juliusturm 15–29,
13599 Berlin-Spandau
09.11.2010 07:00 –11:00 Uhr Handwerkerfrühstück Informieren Sie sich bei einem kleinen Snack über die Produktneuheiten von TECE. BF, Bessemerstraße 23–39,
12103 Berlin-Tempelhof
10.11.2010 07:00 –11:00 Uhr Handwerkerfrühstück Informieren Sie sich bei einem kleinen Snack über die Produktneuheiten von TECE. BF, Allendeweg 1/Ecke Wendenschloßstraße,
12559 Berlin-Köpenick
25.11.2010 14:00 –17:00 Uhr BF.AKADEMIE – Produktschulung Grundregeln des Trockenbaus. Referent: Michael Zettelmann, SG Rigips ** BF, Lützowstraße 74,
10785 Berlin-Tiergarten
25.11.2010 15:00 –19:00 Uhr Branchentreff Heizung Die Branche trifft sich bei Bergmann & Franz. 15 Lieferanten aus dem Bereich Heizung
stellen sich Ihren Fragen in einer einzigartigen Atmosphäre.
gewinnspiel Wichtige Daten
R E N N T R E B W
Telefonverkauf
Telefon (030) 26 08- 0
Mo–Do 07:00–18:00 Uhr
Fr 07:00–14:00 Uhr
Reklamationsabteilung
Telefon 0800 - 030 26 08 (kostenlos)
Mo–Do 08:00–16:00 Uhr
Fr 08:00–13:00 Uhr
Online-Shop
www.bfgruppe.de
täglich 24 h
BF, Lützowstraße 74,
10785 Berlin-Tiergarten
** kostenpflichtige Anmeldung über das Anmeldeformular der BF.AKADEMIE oder online unter www.bfgruppe.de/profikunden/bf-akademie
Bilden Sie das richtige Lösungswort aus den unten abgebildeten Buchstaben und senden Sie es bis zum
22.11.2010 an die folgende Mail-Adresse: loesung@bfgruppe.de
Mit ein wenig Glück gewinnen Sie diesmal einen »Apple iPod shuffle« mit 1 GB Speicher in Silber,
im Wert von ca. 50,– Euro. Viel Glück. Bei mehreren richtigen Einsendungen entscheidet das Los.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Das Lösungswort des Gewinnspiels der BF.IMPULS 2010.10 lautet: WÄRMEKONZEPT.
Die Gewinnerin, die wir aus 112 richtigen Einsendungen gezogen haben, ist: Karolin Stoll von SHK-
Service GmbH in 15344 Strausberg. Herzlichen Glückwunsch. Der Gewinn wird Ihnen in Kürze durch
Ihren zuständigen Außendienst-Mitarbeiter überreicht.
8 BF IMPULS
10.11